UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS PRÁCTICAS DE INVESTIGACIÓN
CARACTERIZACIÓN DE LOS PROCESOS AFECTIVOS A USUARIOS CON
DISCAPACIDAD FÍSICA QUE PRESENTAN CRISIS PARANORMATIVA EN
EL CENTRO DIURNO “MI RAZÓN DE VIDA”.
AUTOR:
DANIEL FREDDY REYES MORENO
TUTORA:
PSC. TANYA BARCIA SALAS, MSC.
Guayaquil, Abril 2019
DEDICATORIA.
Este trabajo de titulación esta dedicado a mi padre Ignacio Reyes, que
en momentos complicados sentí que me daba fuerzas desde el cielo,
con su partida comprendí que necesitaba de una profesión que me
permita alcanzar grandes logros como siempre esperó de mí.
AGRADECIMIENTO.
En un camino difícil por situaciones personales, mi familia fue un pilar
importante para poder desarrollar mis actividades académicas. Quiero
agradecer profundamente a mi madre Elena Moreno por estar siempre
esperando lo mejor de mi durante este proceso, sin su ayuda y la de
mis hermanos, esto no hubiera sido posible.
Quiero agradecer a compañeros de semestres superiores por
facilitarme libros, investigaciones y demás tipo de orientaciones para
continuar avanzando con éxito, y a todos los que de alguna manera
hicieron de este proceso, enriquecedor en conocimiento como los
docentes de turno y agradable como contexto en el cual pude disfrutar
cada semestre con cada uno de mis compañeros y amigos.
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
CARRERA DE PSICOLOGÍA
UNIDAD DE TITULACIÓN
“CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS AFECTIVOS A
USUARIOS CON DISCAPACIDAD FÍSICA QUE PRESENTAN CRISIS PARANORMATIVA EN EL CENTRO DIURNO “MI
RAZÓN DE VIDA”.”
Autor: Daniel Reyes Tutor: Psi. Tanya Barcia Msc.
Resumen
La sistematización realizada fue Caracterización de los procesos afectivos a
usuarios con discapacidad física, que presentan crisis paranormativa, el centro
diurno “Mi Razón de Vida”. Durante la estadía como practicantes en el centro
diurno se observó a las personas que se encuentran en el lugar por
discapacidad física, además de esto, atraviesan por diferentes problemas
familiares como separación o mala relación con miembros de su familia y al
carecer de recursos para manejar la situación, desencadena en una etapa
crítica que afecta aspectos sociales, laborales y afectivos, mostrando
decaimiento en su rostro, tono bajo de voz, en algunos casos simplemente no
lo expresaban de manera clara y precisa. El eje de sistematización fue
evaluación de los procesos afectivos durante la etapa de crisis paranormativa.
El objetivo fue determinar el estado de los procesos afectivos a usuarios con
discapacidad física durante la etapa de crisis en sus familias. La metodología
planteada fue cualitativa con modalidad de sistematización. Como reflexión
crítica, se destacó la participación de los usuarios durante el desarrollo de sus
actividades transmitiendo grandes ejemplos de fuerza y superación, pese a
tener dificultades de orden físico y problemas en el aspecto afectivo como se
evaluó, disfrutan de su permanencia interactuando con sus compañeros del
centro. Como conclusión se determinó que los usuarios del centro diurno tienen
dificultades para expresar sus emociones y su sentir a los demás miembros de
su familia, producto de esto, se observa bajos niveles de actitud, predisposición
y comunicación.
Palabras Claves: Familia, Crisis, paranormativa, afecto, funcionalidad.
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
CARRERA DE PSICOLOGÍA
UNIDAD DE TITULACIÓN
"CHARACTERIZATION OF AFFECTIVE PROCESSES TO USERS WITH
PHYSICAL DISABILITIES WHO PRESENT A PARANORMATIVE CRISIS IN THE DAY CENTER" MY REASON OF LIFE "."
Author: Daniel Reyes Tutor: Psi. Tanya Barcia Msc.
SUMMARY
The present Systematization work is about the characterization of affective
processes in users with physical dissabilities who present paranormative crisis,
in “Mi Razón de Vida” day center. During the stay as psychology practitioners,
people who go to the day center because of physical disabilities were observed,
besides that, they go through different familiar problems such as separation or
bad relationships with their family members, and, due to lack of resources to
manage the situation, it causes a crytical phase that affects social, work and
affective aspects, showing decay on their faces, low voice tone, in some cases
they simply didn’t express it clearly and precisely. The systematization axis is
the evaluation of affective processes during the paranormative crisis stage. The
objetive is to determine the state of the affective processes in users with
physical disabilities during the crisis stage in their families. The metodology
used for this work is qualitative with systematization modalty. As a critical
reflexion, must be highlighted the users participation during the development of
their activities which transmits great examples of strenght and overcoming
despite having physical difficulties and affective problems, they enjoy their stay
by interacting with their partners at the establishment. As a conclussion, it is
determined that the users of the “Mi Razón de Vida” day center, have difficulties
at expressing their emotions and feelings to other members of their families,
due to this, it is evidenced low attitude levels, predisposition and comunication.
Key Words: Family, Paranormative crisis, affection, functionality.
ÍNDICE
Pag.
Dedicatoria
Agradecimiento
Resumen
1. INTRODUCCIÓN. ............................................................................................................... 1
2. REVISIÓN DE LA LITERATURA. ................................................................................... 4
2.1 La Familia. ........................................................................................................... 4
2.2 Crisis Familiar. ..................................................................................................... 5
2.2.1 Crisis normativa. ..................................................................................... 7
2.2.2 Crisis paranormativa. ............................................................................. 7
2.2.3 Tipos de Crisis Paranormativas y consecuencias. .......................... 10
2.3 Procesos afectivos. ........................................................................................... 12
2.3.1 Las Emociones. .................................................................................... 13
2.3.2 Función afectiva en la familia. ............................................................ 13
2.3.3 Comunicación familiar. ........................................................................ 14
2.4 Relación entre crisis paranormativa y procesos afectivos. ............................... 15
3. METODOLOGÍA ............................................................................................................... 16
3.1 Generación de conocimiento mediante la sistematización de experiencias..... 16
3.2 Aspectos contextuales que influyeron en el proceso de sistematización ......... 17
3.3 Plan de sistematización..................................................................................... 18
3.4 Consideraciones éticas. .................................................................................... 21
3.5 Fortalezas y limitaciones. .................................................................................. 21
4. RECUPERACIÓN DEL PROCESO VIVIDO ................................................................ 22
5. REFLEXIÓN CRÍTICA ..................................................................................................... 30
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................... 34
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................. 36
ANEXOS
1
1. INTRODUCCIÓN.
Este trabajo de investigación con modalidad de sistematización de experiencia
se basó en la caracterización de los procesos afectivos a usuarios con
discapacidad física, que presentan crisis paranormativa en el centro diurno “Mi
Razón de Vida”, previo a la obtención del título de tercer nivel de Psicólogo. La
práctica se realizó en este contexto social a partir del convenio que existe entre
la Universidad de Guayaquil y el MIES.
El enfoque que se utilizó para el desarrollo de este trabajo académico fue el
sistémico. Este enfoque permitió identificar a la familia como un sistema y al
sujeto como un complemento fundamental de ese sistema, lo cual, ante una
situación de crisis con gran impacto en uno de los miembros de la familia,
afecta de manera significativa a todo el sistema familiar, siendo esta, la razón
de la relación entre la elaboración de este trabajo y el enfoque teórico. Así
también, se encontró aspectos importantes de la Teoría del Desarrollo Socio
Histórico-Cultural, que se conoce como Enfoque histórico cultural de Vygotsky.
De acuerdo a esto se abordan influencias de desarrollo sociocultural, familiar e
individual, que permiten determinar, diferentes alternativas en la construcción
social inherente en la parte afectiva de los sujetos que atraviesan etapa de
crisis familiar. (Vigotsky 1978, 2002).
Este trabajo fue interesante y necesario porque permitió reconocer y valorar los
aspectos afectivos de las personas en etapa de crisis familiar. Durante la
estadía como practicantes en el centro diurno se observó a las personas que, a
pesar de estar en el lugar por alguna dificultad física o mental, además de esto,
atraviesan por diferentes problemas familiares como separación o mala
relación con miembros de su familia y al no tener una debida orientación en
saber llevar esta situación, desencadena en una etapa crítica que afecta
aspectos sociales, laborales y afectivos, importantes en la vida de cada sujeto.
El eje de este trabajo de titulación se enfocó en la realización de una
evaluación de los procesos afectivos durante la etapa de crisis paranormativa,
es decir, el desarrollo o modificación que esta crisis promueva en la parte
afectiva de los sujetos como participantes de nuestro estudio.
El objetivo fue determinar el estado de los procesos afectivos en sujetos con
discapacidad física durante la etapa de crisis en sus familias, pues se
consideró, que la parte afectiva de las personas que asisten al centro diurno
está muy comprometida en base al pasado y presente familiar que influye en la
decisión por la cual estas personas asisten al centro.
2
Como novedad en este trabajo fue importante destacar entre el grupo asistente
al centro, las muestras de un gran clima familiar de confianza, aceptación y
adaptabilidad al medio incluyendo a sus compañeros, coordinadores y
cuidadores del centro diurno, lo cual se refleja en las diferentes actividades que
realizan como parte de la socialización e integración de sus participantes. En
cuanto a la novedad, fue importante reconocer las diversas situaciones
familiares que los sujetos no han podido superar como el abandono o perdida
de algún familiar, afectando el desarrollo emocional y provocando tener una
preferencia por situaciones externas a compartir momentos con la familia, esto
aumenta la mala relación y deriva en constantes conflictos familiares,
indicadores comportamentales que no se presentan en el centro diurno.
La actualidad de este trabajo se evidenció en aportes teóricos como los de la
CEPAL y la CELADE sobre las tendencias familiares, es decir, las maneras en
que se complementa la familia, la forma en que la familia enfrenta las
problemáticas sociales, personales y de la propia familia como un conjunto.
Fue importante cumplir con la realización de este trabajo porque existe
ausencia de información sobre cómo se siente el sujeto o que respuestas
emocionales puede desarrollar y compartir, a partir, de una situación crítica en
lo personal que afecte a la familia o una problemática familiar en la cual esta
persona por alguna razón sea la más afectada. (CEPAL, 2012).
El sentido de este trabajo es clínico, porque desde la psicología clínica se
identifican los aspectos del comportamiento y la actividad de las personas que
influyen en su estado general de salud. A partir de esto, se comprendió la
relación de las problemáticas familiares con el comportamiento y afecto que se
desarrolla dentro de la familia a través de la aplicación de instrumentos
evaluando comunicación familiar, respuesta afectiva, compromiso afectivo,
reacciones de estrés y niveles de autoestima, previniendo la aparición de
problemas graves en corto o largo plazo.
Dentro de la revisión de literatura, en el Ecuador, las situaciones familiares que
derivan en conflicto se centran desde la investigación en violencia familiar o en
violencia de género. Sin embargo, se normaliza los comportamientos que se
dan a partir de la crisis paranormativa y su influencia en el aspecto afectivo del
sujeto que padece de un detonante crítico. Poco son los estudios locales que
se tienen al respecto, por tal razón, fue pertinente abordar este tema.
Para este trabajo académico se procedió a realizar una descripción de la
situación de crisis de cada sujeto, con la finalidad de identificar diferentes tipos
de acontecimientos e involucrados durante estos procesos. (Sánchez Upegui,
2010).
3
La metodología que se utilizó para este trabajo fue cualitativa con modalidad de
sistematización que permite obtener un conocimiento a partir de la experiencia.
Para establecer la recuperación del proceso vivido dentro del Centro Diurno “Mi
Razón de Vida”. Se procedió primeramente a establecer un diálogo con las
autoridades de la entidad, posterior a esto, durante la primera entrevista con los
usuarios y luego de una breve explicación sobre nuestra labor como
practicantes, firmaron el consentimiento informado permitiéndonos recabar
información. Se establecieron los días en los que se continuó con las
entrevistas para indagar a profundidad cada participante y dependiendo de la
problemática o situación en la que atraviesan se determinaron los instrumentos
para la aplicación correspondiente.
Dentro de la reflexión crítica, en este proceso como practicante en el centro
diurno, fue indudable destacar cada uno de los elementos encontrados
generadores de conocimiento para nuestro futuro profesional. Por un lado, la
atención, participación e involucramiento por parte de los cuidadores y
coordinadores hacia cada una de las personas que se encuentran en el lugar
por diferente tipo de discapacidad. Por otro lado, el entusiasmo y alegría que
transmiten las personas asistentes al centro pese a tener dificultades de orden
físico y problemas en el aspecto afectivo como se valoró, disfrutan su
permanencia formando parte de las actividades realizadas e interactuando con
sus compañeros del centro, así mismo se acentúa la poca o nula participación
de los demás integrantes de la familia de los participantes.
Como conclusión se señala que las personas asistentes al centro diurno son
plenamente conscientes de la situación que atraviesan tanto física como
emocional, así mismo se mostraron complacidos en poder participar del
proceso de prácticas, a las mismas que siempre nos recibían de manera
agradable. Comprendiendo que la parte afectiva es la más vulnerable ante una
crisis familiar, se realizó este trabajo de sistematización.
Se recomienda asistir permanentemente a los usuarios del centro diurno sobre
las situaciones personales y familiares que viven en sus hogares. Realizar de
forma periódica charlas o talleres sobre cómo enfrentar la crisis en familia y
concientizar de lo importante que significa reconocer y utilizar el lado afectivo
de cada persona para con los demás.
4
2. REVISIÓN DE LA LITERATURA.
2.1 La Familia.
Es posible que si se empezara a consultar a los ciudadanos sobre lo que es la
familia no responderían de inmediato porque primeramente causaría sorpresa
la pregunta. Pero el cuestionamiento partiría en comprender o estar consciente
de lo que se forma parte, en este caso de una familia. En algunos casos ni lo
piensan, otros seguramente vivirán pensando porque les tocó vivir con esas
personas que son su familia. Se puede establecer a la familia como un sistema
de la que se desprenden algunos subsistemas. O también se puede concebir a
la familia como una institución que cumple una función social, cuya transmisora
de valores éticos y culturales, participa de manera activa en el desarrollo psico-
social de sus integrantes.
“La familia es la unión de personas que comparten un proyecto vital de
existencia común, en el que se generan fuertes sentimientos de pertenencia a
dicho grupo, existe un compromiso personal entre sus miembros y se
establecen intensas relaciones de intimidad, reciprocidad y dependencia”. (P.,
2002).
En base a esta revisión literaria se analizó a la familia como un grupo, que
responde a fines dispuesto de mutuo acuerdo, en el cual se involucran
emociones, sentimientos, pertenencia y otros procesos psicológicos que deben
ser valorados permanentemente para determinar el nivel de salud de la familia.
Para esto, es importante observar la interrelación, la comunicación, las
muestras de afectos, la participación y obviamente las características en la
personalidad de cada integrante que pueda ocasionar una rigidez o una
flexibilidad absoluta en el trato del uno hacia el otro.
Durante la estadía en el contexto de la práctica, se conoció como estaban
constituidas las familias por la información que proporcionó cada uno de sus
representantes, los mismos definían a su familia y hablaban de modo sensible
acerca de los que habitan con ellos y también de aquellas personas que ya no
viven en el mismo hogar, pero emocionalmente siguen presente. Destacaron
las diferencias y las características que los identifican como parte de su familia.
“La familia proporciona aportes afectivos y materiales necesarios para el
desarrollo y bienestar de sus miembros. Desempeña un rol protagónico en la
educación formal e informal, es en su espacio donde son absorbidos los
valores éticos y humanísticos, y donde se profundizan los lazos de solidaridad.
Es también en su interior donde se construyen los límites entre las
generaciones y son observados los valores culturales”. (Ferrari & Kolostian,
1994).
5
Los autores en mención relacionan a la construcción de la familia como una
necesidad humana, en algunos casos puede tratarse de necesidad de
pertenencia, en otros puede tratarse de necesidad por relacionarse o ser
aceptados, también puede referirse a la necesidad de identidad, trascendencia
o poseer referencia de un sistema.
“La necesidad impulsa a los hombres, las familias y los pueblos a pugnar por
su satisfacción. El hombre tiene necesidades sociales, espirituales y
culturales”. (Clavijo, 2002).
Respecto a la familia en el centro diurno se conocieron algunas situaciones
familiares por la referencia de cuidadores del centro, que ya tienen mucho
tiempo colaborando con los usuarios. Además, durante la primera entrevista,
nos aportaron información sobre lo importante que consideran la unión familiar
para cada etapa de la vida. Entre algunas opiniones de los usuarios coincidían
en que todo lo que se genera dentro de la familia es más significativo para sus
integrantes que cualquier otra cosa. Incluso manifestaron que el éxito o el
fracaso de manera individual no llega a ser lo mismo si no se tiene el apoyo y la
presencia de la familia. En estos casos abordados, las personas comentan de
no recordar exactamente una fecha en la cual compartieron una reunión
familiar, por diferentes motivos los miembros de estas familias están separados
y las consecuencias externas como las económicas o de vivienda, se
evidencian, pero no son tan relevantes, cuando los sujetos hablan de sus
familiares que no ven hace mucho tiempo atrás, respiran profundo o quedan
mirando hacia otro lugar.
2.2 Crisis Familiar.
La etapa de crisis en la familia es una situación compleja para los actores
principales de la misma, como también, para las personas que de manera
indirecta tienen alguna injerencia en el conflicto familiar. Así mismo, resalta un
grado de dificultad para terceras personas que son ajenas a esta problemática
y tienen la difícil tarea de comprender, interpretar y ayudar de alguna manera a
las personas más afectadas en esta situación familiar desagradable. (Lila,
2000). Cuando se habla de crisis familiar, se entiende que existe un detonante
critico derivado de una problemática familiar, es decir, la familia se encuentra
experimentando situaciones incomodas antes no vividas que permite
desarrollar otro tipo de pensamiento e incluso otro comportamiento a partir de
este suceso.
Existen familias que carecen de habilidades con las cuales responder de forma
efectiva a estas circunstancias que forman parte de la vida familiar, por lo tanto,
la relación familiar puede volverse irregular averiando algunos procesos que
6
estudia la psicología, en este caso nos centramos en los estados afectivos del
sujeto, producto del proceso de práctica, realizado como parte del proyecto de
servicio comunitario. En el mismo abordamos representantes de algunas
familias, quienes nos comentaron que su estancia en ese lugar además de su
situación de discapacidad física, se debía a eventos dentro de la familia que no
pudieron solucionar entre sus miembros, por lo tanto, están atravesando una
etapa de crisis familiar, aunque en algunos casos lo sufren de manera
individual. Este evento crítico por el que atraviesan es denominado
paranormativo, siendo de tipo afectivo ya que, amenaza las situaciones
emocionales en la vida de cada familia.
Es importante aclarar los motivos que originan una crisis en la familia, entre
ellos tenemos la falta de comunicación, las necesidades, desacuerdos
familiares, funcionalidad irregular de los miembros de la familia, entre otros. “La
funcionalidad o no de la comunicación familiar, expresa el grado o la medida en
que sus miembros han aprendido a manifestar adecuadamente o no, sus
sentimientos en relación con los otros, y también cuánto la familia ha avanzado
en la elaboración de sus límites y espacios individuales”. (Ferraris, 2000).
Existen diferentes problemáticas familiares encontradas en el centro diurno.
Uno de los usuarios, comentó que hace mucho tiempo no sabía nada de sus
padres porque un hermano se los había llevado a vivir a otra provincia y
exactamente no conocía su paradero. Diferentes parientes le han comentado
que se encuentran en un pueblo del campo Manabita pero no tiene como
contactarlos. Esto lo ubica en un estado de tristeza absoluto, pero lo peor es
que no puede dirigirse a buscarlos por un problema de movilidad física en sus
piernas, pues camina con mucha complejidad.
Otra de las personas, al principio se mostró como alguien que no tenía ninguna
situación desagradable importante, por lo tanto, se procedió a la aplicación de
instrumentos como parte del servicio comunitario. Luego de esto, indicó que
tenía mucha preocupación por no poder ayudar a su hermana con los gastos
del hogar ya que, no podía trabajar por problemas físicos, esto lo avergonzaba
y se sentía como un inútil. Su hermana hace todo el esfuerzo posible ya que se
encuentra con problemas de salud pues es mayor que él. Por lo tanto, estamos
hablando de situaciones que pueden ocasionar en el sujeto distintos modos de
vivir estas circunstancias.
La funcionalidad de la familia no es solamente la construcción de la familia
como un bloque, es la participación y ejecución que ejerce cada miembro de la
familia para establecer lazos sólidos que contribuyan con el bienestar y el
progreso familiar, desarrollando cada uno, una función que se complemente
entre todos. El funcionamiento familiar viabiliza a la familia cumplir
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saludablemente con los objetivos y funciones que le están estipulados histórica
y socialmente a cada uno de sus integrantes. (Placeres, 2011).
Debido a construcciones culturales, en muchos casos promueve la necesidad
de formar una familia, posteriormente esa familia busca cubrir nuevas
necesidades que puede desencadenar en una crisis familiar. Desde la
psicología en un proceso de intervención comunitaria, a través de la promoción
y prevención se atendió y se brindó orientación profesional a los usuarios en
etapa de crisis familiar, mediante observaciones previas y durante la primera
entevista se determinó que la crisis familiar expuesta por los usuarios era de
tipo paranormativa.
2.2.1 Crisis normativa.
Antes de establecer el tipo de crisis encontrado en el contexto de práctica fue
necesario diferenciar entre los tipos de crisis.
Las crisis normativas se encuentran en una continua relación con las etapas
del ciclo vital de la familia. Son eventos esperados a lo largo del desarrollo
familiar. En los cuales se dan situaciones de cambios obligatorios dentro del
sistema familiar, llamadas también intrasistémicas. Es posible encontrar
acontecimientos complejos que permitan obtener una transformación en los
roles familiares. Estos periodos de transición requieren de un tiempo de
adaptación y reorganización de los roles familiares. Es importante destacar que
este tipo de crisis es transitorio, no por el tiempo de duración, sino que en
función que posibilite o no el paso de una etapa del ciclo vital a la otra. (Verde,
2015).
Dentro de la primera entrevista en el centro diurno y la aplicación de los
instrumentos, se evidenció que existían algunos casos de crisis normativas,
pero las personas ya mayores fueron conscientes de que los problemas hay
que saber llevarlos. Situación totalmente diferente a las personas en las que se
detectó una crisis paranormativa ya que, les costaba comprender el desarrollo
y consecuencia de esta. Es así como se llegó a la determinación de realizar el
trabajo sobre la crisis paranormativa.
2.2.2 Crisis paranormativa.
Durante esta etapa de crisis, los miembros de la familia presentaron
dificultades de comunicación e identificación de recursos para resolverlas
debido a una sensación de desvalimiento, llevando a periodos de disfunción
familiar y representando una amenaza a la supervivencia familiar. Por ende,
estas crisis suelen tener un impacto más desfavorable y mayores riegos para la
salud. Entre las principales irregularidades que se pueden destacar dentro del
8
marco de crisis familiar es el nivel de estrés que pueden estar sujetos sus
integrantes. Se entiende que a las personas que se ubican como las más
afectadas producto de la crisis familiar, es posible que se valore la aparición de
estrés, no solamente por encontrarse en tal situación, sino por no vislumbrar
ninguna solución o aporte que lleve a cambiar la situación. “Las personas
asumen una actitud desorientada que produce que se estresen en gran medida
tanto que no encuentran salida alguna a la problemática existente”.
(ZALDIVAR, 1996).
Las características encontradas de la crisis paranormativa se evidenciaron en
personas que exponen su sufrir, indicando que sienten mucho dolor, se
muestran preocupados, alterados, sensibles, impotentes y en algunos casos
resignados a una situación de cambio de cierto modo favorable que no
disfrutan. El estrés se evidencia en la manera de contar los hechos, situaciones
previas y sobre todo lo que quisieran hacer al respecto.
Las crisis paranormativa se clasifica en crisis por incremento,
desmembramiento, atendiendo a la estabilidad de la membresía, por
desorganización y desmoralización, por el efecto que causan en la dinámica
familiar.
En el caso familiar es significativo, valorar la experiencia y los resultados que
desencadenan en la familia posterior al evento.
Este tipo de evento vital no produce por sí solo crisis familiar, genera un
proceso en el cual se implican otros elementos:
La importancia que la familia determine del evento vital familiar.
Las habilidades que pueda desarrollar la familia para enfrentar las
exigencias que requiere el evento vital familiar.
El significado que la familia asigna al evento dependerá de la manera en
percibir el mismo. Todo lo que pueda generar el evento, depende de la
construcción de la familia, de sus objetivos, de sus emociones, de la manera en
trasmitir sus afectos hacia cada uno de sus miembros, es decir, la forma en la
que se encuentre posesionada la familia como tal determinará la dimensión,
afectaciones y muestras de recuperación, ante la crisis experimentada. (Y.,
1991).
Durante la etapa de la crisis paranormativa, se tiene presente la aparición de
ciertas características del sujeto o las personas involucradas en esta crisis. Es
necesario identificar diferentes aspectos como la condición ideológica de la
familia, es decir, lo que cada miembro de la familia considera en qué nivel o
posición social y cultural se encuentra la misma. Esto permite localizar un punto
9
de partida anterior a la crisis. La situación de convivencia, participación y
comunicación previo a la crisis es trascendental, el poder valorar y establecer
una referencia para comprender el giro o dirección que tomó la condición
familiar durante la crisis.
En el transcurso de la práctica, los participantes proporcionaron información
respecto a la situación de cada familia, argumentando el tipo de crisis que en
algunos casos quedó claro que hablaban de crisis por desmembración y otros
por desorganización familiar. Al expresar su problemática, mencionaron
sentirse culpables por no tener la capacidad de resolver la situación.
Existen recursos que pueden utilizar las familias para conseguir cierto bienestar
ante una situación crítica, entre ellas encontramos la cohesión, que expresa el
nivel de apoyo mutuo, afecto y confianza entre los miembros de la familia. La
flexibilidad, ya que en la medida que la organización interna de la estructura
familiar sea más flexible, permitiendo adoptar nuevos roles y reglas, se
facilitará la solución de los conflictos.
La permeabilidad es otro recurso familiar que implica a la capacidad de la
familia por abrirse hacia otras instituciones de la sociedad, permitiendo la
relación prudente de sus miembros con otros subsistemas. Se manifiesta en la
posibilidad de solicitar y permitir la ayuda desde la parte externa del sistema
familiar.
“El apoyo social es un recurso que se puede referir al propio sistema cuando es
la familia la que actúa como sistema de apoyo, brindando ayuda a todos sus
miembros, o cuando la recibe de otras personas, grupos o instituciones”. (N.,
1990).
El apoyo social en algunos casos resulta ser el más importante debido a la falta
de confianza que produce la crisis entre miembros de la familia, por lo tanto, en
etapa de crisis no se activan los mecanismos de atención familiar. La atención
o cualquier tipo de contención externa suele ser bien recibido, pues la
preocupación y el afecto para el otro son esperados por la persona que siente
estar pasando por un momento crítico.
Los eventos paranormativos pueden ser esperados, como es el caso de una
hospitalización planificada, o una muerte después de un período largo de
enfermedad. Muchos no se pueden prever como el caso de la muerte súbita, o
por accidente, y el suicidio. Existen experiencias previas, aunque en el divorcio,
o la muerte de un miembro de la familia, es posible la existencia de
experiencias anteriores en la familia.
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La persistencia en el tiempo de las crisis que desencadenan los diferentes
eventos varía en dependencia del evento. Generalmente el período de duración
de las crisis puede ser más prolongado y su recuperación más tardía. Esto no
descarta que por la forma de enfrentamiento positivo de algunos de estos
eventos se recuperen más rápido de la crisis.
“El sentido de pérdida se tiene que ver también en dependencia del evento,
suele ser más impactante en los eventos de desmembramiento, y no así en el
resto. El impacto emocional y el daño a que se expone la familia puede llegar a
ser de gran intensidad en los eventos paranormativos”. (C., 1992)
Esto ocurre porque se entiende desde una perspectiva humanista, que la
familia debe estar unida a pesar de todo. En muchos casos el lazo familiar que
une a sus miembros es muy fuerte basado en creencias, en antecedentes
familiares, o en situaciones particulares.
2.2.3 Tipos de Crisis Paranormativas y consecuencias.
Desmembración Familiar.
Este tipo de crisis se entiende que ocurre cuando uno o varios miembros de la
familia abandonan el hogar de forma abrupta o por consecuencia de alguna
problemática previa, divorcio, separación, hospitalización o muerte de uno de
sus integrantes.
En el contexto de práctica se evidenció que la permanencia de los usuarios en
el centro, además de una dificultad física, se debía a situaciones familiares en
las cuales sus padres o sus hijos habían partido de su hogar, también por
quiebre de relaciones sentimentales, partida repentina de uno de sus miembros
y fallecimiento inesperado que generó una mala relación entre sus integrantes.
Discapacidad física.
Existen eventos como enfermedades o accidentes, donde la familia debe
asumir una pronta postura para hacer frente a esta situación y que no impacte
de manera radical en la vida de sus miembros. Cuando ocurre la novedad de
que un integrante de la familia tenga discapacidad física, la familia deberá
ofrecer oportunidades suficientes para desarrollar aquellas habilidades y
competencias personales y sociales que permitan a sus miembros continuar
con seguridad y autonomía, siendo capaces de relacionarse y de actuar
satisfactoriamente en el ámbito social. De ello se desprende también el
decisivo papel que adquieren los adultos cercanos familiares en el
acompañamiento permanente, teniendo presente la existencia de instituciones
y medios que intervienen igualmente en la educación de las personas, en la
11
comprensión y en la aceptación de la nueva etapa de vida que adquiere la
familia. (AMMERMAN, 1997).
Esta es otra de las problemáticas encontradas en el centro diurno y dentro de
las primeras observaciones se consideró que podía ser la causa de algún
malestar afectivo en los sujetos asistentes al centro. Algunos usuarios
manifestaron que al principio se sentían solos, desamparados, inútiles y se
deprimían constantemente, pero en el proceso de adaptación al centro, al
relacionarse con sus compañeros y al realizar constantemente actividades, la
estadía en el centro se hacía cada vez más agradable.
Estos problemas generan estrés y baja autoestima en los participantes.
Estrés familiar
“El estrés psicológico se define como una relación particular entre el entorno y
el individuo, que es evaluado por este como amenazante o desbordante de sus
recursos y que pone en peligro su bienestar”. (Lazarus, 2003).
En la familia ocurren situaciones que alteran el normal desarrollo de las
actividades, el estrés es la respuesta de cómo se encuentra el sujeto antes o
después de realizar alguna actividad. En 1976 un comité de expertos de la
Organización Mundial de la Salud (OMS), definió la salud del conjunto de la
familia como un fenómeno que determina y está determinado por la capacidad
de funcionamiento efectivo de esta, es decir, como unidad biosocial en el
contexto de una cultura y sociedad en la que se desenvuelve. (OMS, Indices
estadísticos de la salud de la familia, 1976). “La salud en la familia, trasciende
el estado físico y mental de sus miembros y se refiere a un ambiente sano para
el desarrollo natural de los que viven en él”. (Louro, 2005).
En el centro diurno y después de la primera entrevista, se procedió con la
aplicación de los instrumentos, los mismos que arrojaron resultados de estrés
leve en los participantes. Esta situación se genera producto de la imposibilidad
física que tienen los usuarios para realizar trabajos o movilizarse por cuenta
propia, también se relaciona con la propia impotencia y resignación por la
situación actual.
Autoestima.
Ante las diferentes circunstancias problemáticas que ocurren en la familia, es
posible que uno o varios de sus miembros se vean imposibilitados o fracasados
en su intento por mejorar o revertir la situación. En etapa de crisis familiar el
sujeto puede entender que tiene cierto grado de culpa y ante las opiniones de
los demás que no lo favorecen, su autoestima tiende a disminuir. En algunos
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casos la baja autoestima produce aislamiento, encierros, falta de comunicación
y en otros casos puede volverse una situación difícil de regular por voluntad
propia. Puede entenderse la autoestima como una construcción subjetiva, con
la cual el individuo toma una posición o una dirección frente a su contexto más
cercano, es decir, muestra las características que son parte de su personalidad
en momentos trascendentales. (Imach, 2010).
La autoestima en la familia implica a cada uno de sus integrantes. La
autoestima de los chicos se estructura en la referencia que tienen de sus
padres y puede ocurrir que vaya cambiando con el transcurso del tiempo, esto
podría ser un atenuante con la educación de los menores. (Reyes Y. , 2003).
Sobre la autoestima de los participantes, algunos de ellos sienten una
responsabilidad familiar que tienen a cargo, a la cual no pueden responder
como debieran por la dificultad física, esto los agobia por verse como personas
atendidas y no poder atender y solventar las necesidades familiares. Por lo
tanto, el nivel de autoestima en la mayoría de los casos es bajo.
2.3 Procesos afectivos.
Cuando se habla de los procesos afectivos, se está haciendo referencia al
sentir del sujeto, es decir, el nivel de impacto que ocasione una situación
externa en el interior de una persona. Este sentir puede generar varios tipos de
respuesta a través del pensamiento y verse manifestada en el comportamiento
del sujeto. Es así, como se desarrollan los procesos afectivos en el ser
humano. Algunos autores establecen la subjetividad como característica
principal de los sentimientos a diferencia de las emociones que es visible lo que
provoca dicha reacción. Aun así, se entiende que los sentimientos careciendo
de objetividad, tienen relación con el mundo exterior del sujeto, al momento en
que la persona desarrolla un comportamiento producto del sentir. (Fernández –
Abascal, 2004).
Las personas que asisten al centro diurno, por momentos se quedan pensando
mirando hacia un lado y luego responden. Es evidente que el relato que están
haciendo les produce un sentir y a partir de esto estructuran un pensamiento.
Cuando lo expresan, se nota cierta tristeza, nostalgia y en algunos casos
rasgos persono lógicos, durante estos momentos se procedió indicándonos con
la aplicación de instrumentos. En estas situaciones en las que se evalúan las
crisis en las familias, es importante observar primeramente como se encuentra
el sujeto en el sentir, la forma en que expresa sus sentimientos más comunes o
básicos. (Gurméndez, 1994).
13
2.3.1 Las Emociones.
Las emociones son respuestas a la continua interacción que tiene el sujeto con
su contexto social. En el cual se ven involucrados aspectos fisiológicos y
psicológicos buscando satisfacer sus necesidades. El grado de intensidad de
estas emociones puede variar notablemente entre un sujeto y otro, ya que,
existen particularidades que marcan grandes diferencias al momento de las
respuestas que emite el sujeto ante una situación que despierta su lado
emocional. (PA., 1990). Existen personas que fácilmente exponen sus
emociones y otras en las que se valora una regularidad que en algunos casos
son de manera consciente y en otros podría tratarse de un problema al no
poder expresar sus emociones, es decir, el nivel emocional del sujeto logra
encaminar una conducta que al estudiarla tendrá una estrecha relación entre
una y otra.
Es necesario aclarar que el nivel emocional aumenta o disminuye dependiendo
de la interpretación que el sujeto pueda darle a una situación experimentada. A
partir de esto situamos al individuo como elaborador de sus emociones y de la
intensidad de esta. (MELAMED, 2016). Una situación que genera
automáticamente un estado emocional significa que tiene o tuvo una gran
importancia el sujeto que la vive. Es decir, para que el aspecto emocional
embargue de gran manera a una persona, la misma debe verse
arraigadamente involucrada con tal situación, de tal manera que exista un
vínculo afectivo que permita la aparición de un brote emocional.
A la llegada al centro diurno se observó involucrados emocionalmente a los
usuarios asistentes con el centro, esto debido a la relación establecida con los
cuidadores del lugar, ya que, ellos realizan actividades dentro y fuera del
contexto involucrándolos permanentemente. Pero más allá de las emociones
manifestadas producto del bienestar que les produce permanecer diariamente
en el centro diurno, en el dialogo con ellos, también resalta los sentimientos
que tienen cada uno de ellos para con la persona que los lleva al centro y
también para el resto de sus familiares.
2.3.2 Función afectiva en la familia.
Dentro de la familia el proceso afectivo es fundamental en el bienestar del
sistema familiar, sus proyectos, costumbres, actividades y planificación hacia el
futuro se fundamentan del grado afectivo que esta conlleva y esta función
afectiva fortalece o hace vulnerable los lazos familiares establecidos. Puede
entenderse a la comunicación como el elemento más importante en la
construcción de la función afectiva que une a los miembros de la familia. Es
14
decir, en una familia donde la comunicación no existe, es posible que no sea
tan evidente las muestras de afecto. (Sansó F, 2006).
Existen padres que no son muy comunicativos con sus hijos, o, hermanos que
tienen mucha diferencia de edad y no comparten las mismas actividades, por lo
tanto, el afecto en estas situaciones merma de manera considerable, pues, los
patrones de interacción son reflejados en la comunicación familiar. Esto, nos
indica no solamente el nivel de relación de la familia, también nos muestra el
grado afectivo que identifica a la familia. (D., 2007).
La función afectiva en estas familias del centro diurno es escaza, tanto por la
separación familiar o por los roles que cada uno siente no cumplirlas, por lo
tanto, no se demuestran el afecto que tienen el uno por el otro. Las
interrelaciones casi no existen y con los miembros de la familia que habitan
existe un distanciamiento afectivo muy significativo.
2.3.3 Comunicación familiar.
La comunicación en la familia pasa a ser un factor tan importante como la
conformación de esta. Dentro de la familia constantemente estamos
comunicando apreciaciones, información, dudas, sugerencias, conocimiento y
también se comunica lo que siente cada miembro de la familia hacia el otro
como hacia sí mismo. (Watzlawick, 2014). Permanentemente se comunica
necesidades propias de todo tipo que puede ser material o relacionado con el
sentir del sujeto. En cada etapa del desarrollo humano nos encontramos con
diferentes necesidades que las expresamos a través de la comunicación. En la
familia la comunicación se utiliza para expresar lo que se necesita del otro y lo
que se siente por el otro. Ante diferentes problemáticas, la comunicación juega
un rol tan importante que determina la capacidad o habilidad que la familia
emplea para hacer frente a los problemas. (Hernández, 2007). En etapa de
crisis familiar, la comunicación tiende a menguar, es decir, se prefiere anular
ese método de relación y se opta por un método totalmente cognitivo que se
refiere a lo que piense y determine del otro sin comunicar.
Dentro del estudio de investigación en la terapia familiar sistémica, se pueden
encontrar notables irregularidades en los procesos comunicativos. Se entiende
que puede ser porque nunca se aprendió a comunicar dentro de la familia o,
porque existieron situaciones que no permitieron que la comunicación fluya de
manera regular entre sus miembros. Al comprender que la familia es un
sistema y está compuesta de subsistemas. La comunicación debería
fortalecerse principalmente en cada uno de los subsistemas para que la
comunicación del sistema familiar sea eficaz. (Díaz, 2012).
15
Desde la psicología, la comunicación se encuentra determinada como un tema
que tiene gran repercusión en los intereses y objetivos que se plantean las
familias. Esto, surge a partir de las diferentes necesidades que brotan en cada
una de las etapas y se evalúa la respuesta que se obtenga hacia la misma. Es
decir, será de gran importancia y merito, el grado de involucramiento, actitud y
estrategias de la familia por conseguir un bienestar. (Alonso, 2005).
En la comunicación también se valoró algunas deficiencias como el poco
dialogo, los malos entendidos, la falta de comprensión entre sus integrantes y
el no transmitir de una u otra forma lo que se quiere o espera del otro.
2.4 Relación entre crisis paranormativa y procesos afectivos.
Durante la crisis paranormativa el detonante crítico repercute de gran manera
en la vida del ser humano y en todos los integrantes de la familia cuando
hablamos de un sistema familiar. Estas características de la crisis
paranormativa logra descomponer no solamente el núcleo familiar, sino
también a cada uno de sus integrantes y puede ser que a uno más que a otros.
Es decir, cabe la posibilidad que un integrante de la familia sea el más afectado
de todo durante o después de un detonante crítico. (Susan H. McDaniel, 1998).
Los sujetos que son tremendamente conmovidos e impactados por la crisis
paranormativa, les cuesta desarrollar procesos psicológicos como el afectivo,
es posible que estén enfocados en la manifestación critica de la problemática y
conscientemente no les den tiempo a situaciones que tienen que ver con la
muestra de afecto. También es posible que ante el gran impacto de la situación
crítica automáticamente disminuya en cierto grado muestras de afecto sin que
la persona comprenda el cambio interno que ocurre en si producto de la crisis.
Todo esto promueve actitudes que no aportan ningún beneficio para la familia.
(Jelin, 2010).
Durante la etapa de crisis, los usuarios comentan sentirse tristes, impotentes,
sin poder cambiar la situación, se sienten resignados y esto se valora
observando sus rostros caídos y no mostrando su lado afectivo hacia los
demás. Las personas que, atravesando una situación crítica en la familia, les
cuesta relacionarse abiertamente con los demás, son poco sociables, sienten
que su situación será objeto de burla por parte de los demás. Alguno de ellos
considera que, si su familia no les muestra afecto, nadie más podrá brindarles
un afecto sincero. Esto genera una visión caótica del futuro próximo de cada
uno de ellos.
16
3. METODOLOGÍA
Para el trabajo metodológico se utilizó un enfoque cualitativo desde la
modalidad de sistematización de experiencia. De acuerdo a aportes de
Henández, R., Fernández, C., y Baptista, P. “El investigador genera una
constante interacción con los participantes y con la información que se logre
adquirir a través de las entrevistas pactadas, se busca obtener respuestas a
inquietudes dentro de los procesos investigativos centrados en la experiencia
social, en su construcción y desarrollo”. (Henández, 2010).
Para obtener información veraz que pueda ser utilizada para la experiencia
sistematizada, se procedió a realizar entrevistas con cada uno de los usuarios
del centro diurno, durante la primera entrevista se observaron aspectos
importantes en la conversación con las personas asistentes, esta observación
fue utilizada como un referente descriptivo de las personas que mostraban
diferentes formas de sentirse en ese momento o respecto a la situación
expresada, la misma fue descrita en nuestra ficha de sesión. Posterior a esto, y
con la observación realizada, se procedió a determinar los instrumentos a
utilizar, entre ellos se aplicaron cuestionarios de estrés, autoestima, y el Mc
máster. La aplicación de estos instrumentos nos permitió obtener información
sobre acontecimientos no solamente externos, sino muy íntimos de los sujetos
que a primera instancia afirmaban no tener mayor novedad referente a
problemáticas con desenlaces críticos.
3.1 Generación de conocimiento mediante la sistematización de
experiencias.
El enfoque cualitativo que permitió analizar la problemática esperada en el
presente trabajo de sistematización. Corresponde a una mirada epistémica
hermenéutica por ser interpretativa, en función de esto, se realizó a través de
una sistematización de experiencia.
“Los desafíos metodológicos deben ser asumidos con base en la definición de
criterios y principios metodológicos que permitan estructurar toda una
“estrategia” de trabajo: planificar, diseñar, ejecutar procesos ordenados y
coherentes, que tengan una secuencia lógica acumulativa y que den por
resultado una transformación cualitativa de la situación de la cual se partió”.
(Jara, 2012).
Se ha podido obtener un producto enriquecedor, no solamente para la
utilización y la comprensión de las problemáticas abordadas en este contexto,
sino también servirá para posteriores intervenciones en un proceso de
comparación y validación.
17
3.2 Aspectos contextuales que influyeron en el proceso de sistematización
Para este proceso de sistematización se envió a los estudiantes de noveno
semestre, por parte de la coordinación de Gestión del Conocimiento de la
facultad de psicología a realizar las prácticas al Centro Diurno “Mi Razón de
Vida”. Ubicado en la cooperativa Juan Montalvo al norte de la ciudad de
Guayaquil. En base al convenio establecido entre el Ministerio de Inclusión
Económica y Social (MIES) y la Universidad de Guayaquil, se ejecutó el
proceso de practica de servicio comunitario, dispuesto por la LOES en su
artículo 87, donde determina como requisito previo a la obtención del título por
parte de los y las estudiantes, deberán acreditar servicios a la comunidad
mediante prácticas o pasantías preprofesionales, debidamente monitoreadas,
en los campos de su especialidad, de conformidad con los lineamientos
generales definidos por el Consejo de Educación Superior.
El Centro Diurno “Mi Razón de Vida”, cuenta con proyectos como: atención a la
discapacidad de jóvenes y adultos. En el proyecto del centro de atención, se
pudo evidenciar que realizan diferentes actividades como manualidades,
juegos, participaciones lúdicas con la finalidad de compartir con el grupo de
pares para mejorar la comunicación, actividades de recreación dentro y fuera
del centro para que puedan desarrollar sus capacidades y habilidades.
Para la ejecución de sus proyectos, el centro diurno cuenta con cuidadores,
promotores, personal administrativo coordinador, técnicos, personas a cargo de
la alimentación, limpieza y transporte. Se pudo observar que existen diferentes
roles y entre ellos una excelente relación. Los cuidadores que trabajan con los
usuarios constantemente los motivan con palabras y premios por su
participación y comportamiento. Cada tiempo realizan eventos de integración y
excursiones a diferentes sectores de la ciudad. La participación previa de los
cuidadores fue de gran utilidad para poder obtener datos específicos sobre
cada usuario y así seleccionar la muestra según las problemáticas demandas
por el proyecto.
El Centro Diurno Mi Razón de Vida, contó con la presencia de pasantes
universitarios de la Facultad de Ciencias Psicológicas, producto de la existencia
de un convenio con el Ministerio de Inclusión de Educación Social para que los
estudiantes realicen su proceso de prácticas del servicio comunitario para la
obtención de su titulación como psicólogos, aportando para la elaboración de la
sistematización de experiencias. En este proyecto de atención a la mujer,
pareja y familia en crisis, profundizando la investigación en la disfuncionalidad
familiar, el principal objetivo es mejorar las condiciones de las familias
potencializando sus capacidades en los sectores más vulnerados y excluidos
18
de la ciudad a través de convenios con empresas estatales y gubernamentales
como es el MIES, dentro de la institución se manejan con un reglamento el cual
esta complementado a las disposiciones del código de trabajo ya que tiene por
objeto clarificar y regular en forma justa los intereses y las relaciones laborales
existentes en el Centro Diurno.
3.3 Plan de sistematización.
El presente trabajo de sistematización de experiencias titulado: Caracterización
de los procesos afectivos a usuarios con discapacidad física que presentan
crisis paranormativa en el centro diurno “Mi Razón de Vida”. Proceso
desarrollado en dicho centro desde diciembre del 2018 hasta febrero del 2019.
La experiencia sistematizada es el desarrollo, cambio o aparición de aspectos
afectivos en los sujetos que asisten al centro que prácticamente viven distante
del resto de la familia. Como eje de sistematización se direcciono el trabajo en
una evaluación de los procesos afectivos de los participantes al vivir una crisis
paranormativa, cuyas respuestas contenían tristeza, impotencia, amargura,
resentimiento, vergüenza, etc. Como fuentes de información se obtuvo la
participación de las cuidadoras del centro, de los propios usuarios, de las fichas
sociodemográficas, del informe de entrevista y en el informe de los
instrumentos aplicados según la problemática.
EXPERIENCIA SISTEMATIZADA
El estado de los procesos afectivos de usuarios
con discapacidad física que presentan crisis
paranormativa del centro diurno “Mi Razón de
Vida”.
El objeto de esta investigación es describir los procesos afectivos desarrollados durante la etapa de crisis familiar.
EJE DE SISTEMATIZACIÓN: “PREGUNTA EJE”
¿Cuáles son las respuestas afectivas en etapa de crisis paranormativa?
FUENTES DE INFORMACIÓN
Usuarios asistentes al Centro Diurno.
Cuidadoras
Informe de entrevista
Fichas sociodemográficas
Encuestas
Informe de instrumentos aplicados
Tabla 1: Elementos básicos de la sistematización
El objetivo de este trabajo de sistematización de experiencia fue determinar los
procesos afectivos en sujetos con discapacidad física durante la etapa de crisis
en sus familias, como finalidad previa a la obtención del título de psicólogo.
19
Este producto servirá como referencia no solamente para compartir y
relacionarlo con futuros trabajos investigativos, sino también, para la
comprensión del propio desarrollo de la problemática dentro del campo
profesional. La realización de la sistematización y del producto final fue óptimo
y estuvo implicada la dedicación y la responsabilidad propia hacia el proyecto y
hacia la problemática, la misma que generó un conocimiento y un ejercicio
práctico muy productivo para una labor profesional. Esta sistematización
permitió descubrir y comprender sobre aciertos, errores y habilidades
construidos en el proceso de formación y ejecutados en la práctica, de igual
manera permitió tomar una iniciativa en la elaboración de futuros trabajos
investigativos.
Para la ejecución de esta sistematización titulada Caracterización de los
procesos afectivos a usuarios con discapacidad fisica que presentan crisis
paranormativa en el centro diurno “Mi Razón de Vida”, se realizó el debido
procedimiento para el desarrollo de la sistematización, en la cual se adjuntó las
diferentes actividades que se obtuvo como experiencia, el mismo comprendió
de algunas fases que se detalla a continuación. : Recuperación del Proceso, en
la que se recolectó información de diversas fuentes a través de lecturas y
análisis, Reflexión Crítica, en donde se hizo la revisión de algunas fuentes
bibliográficas y posteriormente se llevó a cabo el análisis de las mismas, y la
fase de Elaboración del Producto Final, que consistió en la entrega de un
documento formal del trabajo de sistematización de experiencias.
ACTIVIDAD PARTICIPANTE FECHA
RECUPERACIÓN DEL PROCESO
1. Entrevista con el
coordinador de la
institución.
Coordinadora:
Gabriela Bajaña
Estudiante:
Daniel Reyes
26-11-2018
2. Socialización del
proyecto con el
Centro Diurno “Mi
Razón de Vida”.
Grupo de
practicantes.
12-12-18
3. Aplicación de acta
del consentimiento
Informado
Estudiante:
Daniel Reyes
13-12-2018
4. Aplicación de
fichas
sociodemográficas
Estudiante:
Daniel Reyes
17-12-2018
5. Aplicación de
instrumentos
Estudiante:
Daniel Reyes
19-12-2018 al
23-01-2019
6. Revisión de Estudiante: 24-01-2019
20
encuestas Daniel Reyes
7. Resultados de los
instrumentos
aplicados
Estudiante:
Daniel Reyes
07-02-2019
8. Informe de los
talleres realizados.
Estudiante:
Daniel Reyes
14-02-2019
9. Memoria Técnica
Prácticas pre-
profesionales
Estudiante:
Daniel Reyes
21-02-2019
REFLEXIÓN CRITICA
1. Revisión
bibliográfica de
textos para
contrastar
información
Estudiante:
Daniel Reyes
25-12-2018
2. Revisión de otros
trabajos de
sistematización
Estudiante:
Daniel Reyes
27-12-2018
3. Observaciones y
descripciones de
la problemática en
el contexto.
Estudiante:
Daniel Reyes
07-01-2019
ELABORACIÓN DEL PRODUCTO FINAL
1. Designación del
tutor
Unidad de
Titulación
10-12-2018
2. Elaboración de la
propuesta del
trabajo de
Titulación y
acuerdos del plan
de tutoría
Estudiante:
Daniel Reyes
Tutora:
Psi. Tanya
Barcia
13-12-2018
3. Entrega de la
propuesta del
trabajo de
titulación
Estudiante:
Daniel Reyes
20-12-2018
4. Aprobación del
trabajo de
titulación
Estudiante:
Daniel Reyes
10-01-2019
5. Revisión literaria y
metodológica
Estudiante:
Daniel Reyes
10 al 17 de
enero 2019
6. Recopilación de
instrumentos
aplicados y
Estudiante:
Daniel Reyes
07 de febrero
2019
21
descripción de
resultados.
7. Elaboración de la
experiencia
sistematizada
Estudiante:
Daniel Reyes
08 de febrero
hasta el 19
de febrero
2019
8. Entrega final del
Producto
Estudiante:
Daniel Reyes
21 de febrero
2019
Tabla 2. Procedimiento seguido para la sistematización Elaborado por Daniel Reyes
Como recuperación del proceso vivido, se procedió a enlistar cada una de las
fichas e instrumentos utilizados a lo largo del proceso, también se realizó la
respectivas recopilaciones e información de los talleres ejecutados con la
relación y profundización del tema, en el contexto no existió ninguna novedad
desagradable, todo lo contrario, nos brindaron todas las comodidades
existentes para desarrollar nuestras labores y reuniones de grupo en las
instalaciones. Respecto a la reflexión crítica de la sistematización se alcanzó
un aprendizaje del tema propuesto.
3.4 Consideraciones éticas.
Cuestiones éticas formales
Existió la acogida necesaria y se facilitó tiempo y espacio para la realización de
las actividades. Con los usuarios se procedió como se había acordado, y se
ejecutó la aplicación del consentimiento informado respetando los derechos de
los participantes.
Cuestiones éticas más amplias
Dentro del proceso de titulación se asumió una responsabilidad ética en la
información obtenida por parte de los usuarios sobre temas personales y
privados, con el único objetivo de utilizar para fines académicos. La
presentación de este trabajo también se rige por parámetros éticos de
compromiso y honradez hacia la profesión, información y autoría bibliográfica.
3.5 Fortalezas y limitaciones.
Sobre las fortalezas, este tema de investigación abarcó una problemática
general por lo tanto resultó fácil la obtención de datos e informes sobre esta
problemática. Otra de las fortalezas podría mencionar lo comprometido del
22
grupo de servicio comunitario, esto permitió realizar las actividades de manera
eficaz para poder tener información concreta al momento de armar este trabajo.
Entre las limitaciones que se dieron durante este proceso se citó el corto
tiempo declarado para las actividades y procesos de practica y titulación,
producto de algunos desajustes en el cronograma académico y por la
coincidencia de las fechas con días festivos.
4. RECUPERACIÓN DEL PROCESO VIVIDO
Este trabajo de titulación se desarrolló en base a la práctica realizada en el
Centro Diurno “Mi Razón de Vida” de la Cooperativa Juan Montalvo, el cual se
titula “Caracterización de procesos afectivos a usuarios con discapacidad física
que presentan crisis paranormativa en el centro diurno, siguiendo como guía
del proyecto “Prevención y atención integral a mujeres, familias y parejas en
crisis”.
Del 10 al 21 de diciembre en la Unidad de Titulación se receptó la propuesta
del tema de titulación como perfil de sistematización, la misma fue analizada
por un docente revisor y posteriormente por el consejo de facultad para su
veredicto de aprobación. Anterior a esto, se procedió con la asignación de
tutores para el trabajo de titulación, los cuales empezaron a realizar las
observaciones pertinentes como inicio del proceso, sin tener respuesta por
parte de la unidad de titulación, acerca de la devolución del tema de
sistematización.
La asignación de lugares de prácticas se efectuó el 12 de noviembre de 2018,
se socializó el proyecto y se indicó que las prácticas de servicio comunitario
correspondiente al campo clínico se realizarían en la comunidad, precisamente
en un centro diurno. Se establecieron horarios según la disponibilidad de los
estudiantes para la distribución de actividades a realizarse durante el periodo
de prácticas.
El 19 de noviembre, se dio a conocer y se explicó acerca de cada uno de los
instrumentos a utilizar, además de los instrumentos de familia, se incluyeron
instrumentos de intervención comunitaria, niñez y adulto mayor para su
aplicación de ser necesario según el contexto familiar.
El 26 de noviembre se procedió a reunirse el grupo de práctica con personal de
MIES, para establecer el sector y contexto comunitario para realizar el trabajo
de investigación, el cual se llegó a los respectivos acuerdos mediante el llenado
de ficha de práctica.
23
El 04 de diciembre, se tuvo la primera tutoría para la realización de la
sistematización, donde se analizó el tema y se procedió a revisar información
asociada al eje de sistematización, elaborando el tema de titulación para su
debida revisión y aprobación.
El 12 de diciembre, se realizó el ingreso al sector mediante la socialización del
proyecto de práctica a la coordinadora del centro diurno. El día 13 se procedió
mediante la respectiva entrevista con los usuarios, a la aplicación del
consentimiento informado, explicando su importancia para ambas partes en la
confidencialidad y utilización de la información obtenida y el 17 del mismo mes,
se tomó registro de las fichas sociodemográficas como toma de datos
individuales y relevantes para el proceso de investigación. El 18 de diciembre,
se reconoció las problemáticas de los usuarios asistentes al centro diurno, a
través de entrevista con ellos durante la primera sesión, las mismas que se
relacionaban con el proyecto establecido, por lo tanto, se continuó al
procedimiento.
Desde el 19 de diciembre se procedió con la aplicación de instrumentos a los
usuarios del centro diurno, encuestas sobre la comunidad, la familia y adultos
mayores con su respectiva explicación sobre cada pregunta de los
instrumentos o dudas de los participantes. Acerca de estos temas consultaron
sobre situaciones que pasaron o viven en sus familias. Los usuarios exponían y
se explayaban en sus problemáticas y lo que esto causaba en sus vidas. Sobre
los instrumentos de familia, los participantes manifestaban que los conflictos
familiares son los más difíciles de sobrellevar ya que, la convivencia diaria
causa complejidad durante los problemas donde los familiares no se hablan
producto del enojo y en muchos casos esto hace que se distancien
verbalmente y en otros casos físicamente. De manera particular acotaron
sentirse tristes y desanimados cuando viven cualquier tipo de conflicto familiar.
El 07 de enero, se desarrolló el primer taller sobre la labor del psicólogo en la
comunidad. Cada uno de los usuarios asistentes al centro diurno convocó a sus
familias, las mismas que se mostraron atentos y sorprendidos por el
acercamiento al contexto. Las personas participaron del taller, realizaron
preguntas acerca de la labor del psicólogo, estas fueron respondidas por el
grupo de estudiantes presentes.
Desde el 08 de enero del 2019, a través de la exploración a las familias sobre
la etapa de crisis, se pudo conocer más a fondo cada problemática de los
usuarios. Aclarando que se seleccionó a cuatro de ellos, debido a la demanda
de nuestra práctica y la discapacidad diagnosticada, en algunos casos la
discapacidad era física y en otras cognitiva. Por lo tanto, se procedió a
24
seleccionar a las personas con discapacidad física, los cuales pudieron darnos
toda la información requerida.
Las problemáticas de estas familias se debían a separaciones entre sus
miembros por conflictos del pasado, abandono por no poder valerse por sí
mismo, fallecimiento de algún miembro del hogar producto de enfermedades
repentinas, situación que a pesar del paso de los años no lograron superar, en
otros casos, familiares o parientes que se instalaron en sus hogares sin un
acuerdo previo o su total aprobación. Lo cual se determinó que estas familias
se encontraban viviendo una crisis paranormativa o en otros casos lo vivieron
hace un tiempo atrás y aun no logran superarlo.
El 14 de enero se realizó el segundo taller en el centro diurno, donde se expuso
acerca de las problemáticas familiares más comunes, los participantes
reconocieron la existencia de problemáticas a diario, que a ellos se les dificulta
resolver por falta de precisión en la toma de decisiones, los mismos solicitaron
orientación al respecto y de manera inmediata se procedió a orientar acerca de
cómo actuar en estos casos, sugiriendo el asesoramiento psicológico o de
personas responsables y confiables al momento de emitir un consejo o una
dirección sobre la problemática. El 22 de enero se realizó el tercer taller con el
tema “Comunicación la familia”. Los representantes familiares aceptaron
ubicarse en un rol donde no generaban una correcta comunicación dentro de la
familia, esto genera conflictos, malos entendidos, desconfianza e inseguridad
en el otro. Los usuarios se mostraron agradecidos por la continuidad en la
realización de los talleres.
El 23 de enero se culminó con la aplicación de instrumentos, quedando
recopilados y separados por criterio para su posterior evaluación. El 24 de
enero se realizó una nueva tutoría acerca del avance de la sistematización, el
cual responde a los tiempos acordados previamente.
El 28 de enero se realizó la cuarta sesión a los usuarios donde se pudo valorar
la información obtenida con su respectivo diagnóstico.
El 30 de enero se ejecutó el cuarto taller titulado “Crisis en la familia”. En esta
oportunidad se exploró las diferentes situaciones de crisis que vive la familia,
de igual manera se explicó la participación del psicólogo como orientador en la
atención a estas crisis buscando el bienestar familiar. Los usuarios participaron
en actividades de recreación con preguntas hacia los estudiantes exponentes
del tema, las mismas preguntas fueron respondidas dejando satisfechos a los
usuarios. Se evidenció una debida comprensión en cómo afrontar la crisis
familiar. Las familias debatieron sobre las diferentes formas de enfrentar la
25
crisis y se hizo uso de materiales didácticos para la mejor comprensión de lo
expuesto.
El 06 de febrero se culminó la práctica de servicio comunitario en el centro
diurno, con la ejecución del ultimo taller titulado “Autoridad en la familia”. Los
presentes destacaron ciertas conductas aplicadas como parte de la autoridad
especialmente ejercida hacia sus hijos, las mismas que durante la realización
de este taller reflexionaron y exteriorizaron comentando diferentes métodos
actuales y pasados como errados en su intensión de marcar autoridad en la
familia. Se pudo orientar a los usuarios a proceder con amor y respeto hacia
sus integrantes al momento de ejecutar autoridad. Para el cierre de la práctica
se entregó a los usuarios certificados por su asistencia a los talleres.
El 07 de febrero se realizó la recopilación del informe con todos los datos
obtenidos y la debida interpretación de resultados para la elaboración de la
sistematización, la misma que, se contrastó el informe con las entrevistas
realizadas.
El 21 de febrero se concluye las tutorías de titulación, alcanzando los objetivos
de esta para su posterior sustentación.
Fecha Actividad Participantes Objetivo Método Resultados Contexto
12/11/18 Act.1 Socialización del proyecto “Atención a la mujer, pareja y familia en crisis”.
Coordinadores de proyectos y estudiantes.
Comprender objetivos y realización del proyecto.
Verbal y utilización de diapositivas.
Se logró conocer el protocolo del proyecto, donde se establecieron los objetivos y características de este.
Hasta ese momento no existía claramente el lugar donde desarrollar las prácticas, lo cual, despertaba dudas en su organización y ejecución.
19/11/18 Act.2 Entrega y explicación de los instrumentos a utilizar por proyecto.
Coordinadora de proyecto Psi. Gabriela Bajaña y estudiantes.
Conocer y familiarizarse con los instrumentos a utilizar en la práctica.
Presentación de instrumentos mediante diapositivas y entrega en físico.
Se logró comprender la aplicación de los instrumentos a las familias de la práctica.
Al principio no fue fácil comprender el manejo de los instrumentos por la cantidad numerosa de los mismos. Pero la explicación fue clara y precisa.
26/11/18 Act.3 Reconocimiento de la comunidad como lugar de
Coordinadora de proyecto Psi. Elsa Aroni y estudiantes.
Conocimiento del contexto, acuerdos con el personal del MIES y arribo al
Observación, diálogo y acuerdos de objetivos mediante
Se establecieron acuerdos en el objetivo del proyecto.
No existieron problemas en la planificación que se llevó a cabo en las oficinas
26
práctica. sector. fichas de ingreso.
del MIES.
04/12/18 Act.4 Primera tutoría de titulación
Psi. Tanya Barcia y estudiante Daniel Reyes
Elaboración del perfil de sistematización
Utilización de información del proyecto de práctica y del abordaje al contexto.
Se elaboró el tema de titulación y todos los elementos indicados en el perfil.
Existió una buena comunicación con la tutora y se estableció el cronograma del proceso de titulación.
12/12/18 Act.5 Ingreso al lugar de práctica “Centro Diurno Mi razón de Vida”.
Estudiantes Socialización a la coordinadora del centro sobre el proyecto de práctica.
Observación del contexto y exposición del proyecto y labor en el contexto.
Se determinó horarios y forma de abordar a las personas asistentes al centro diurno.
Se nos brindó toda la comodidad y apertura de espacio para la realización de actividades.
13/12/18 Act.6 Acercamiento a los usuarios y conocimiento de sus problemáticas familiares que se relacione con nuestro proyecto a sistematizar.
Estudiantes y participantes.
Reconocer las problemáticas de manera individual.
Aplicación del consentimiento informado durante la primera entrevista y observación de problemáticas familiares.
Se determinó los casos que se relacionaban con el proyecto según problemáticas individuales.
En la participación de los usuarios del centro diurno implica aceptación y predisposición a nuestra práctica.
17/12/18 Act.7 Selección de las familias según el tema de titulación.
Estudiantes en el centro diurno.
Aplicación de la ficha sociodemográfica a los representantes de familia seleccionados.
Entrevista y observación.
Se determinó las problemáticas como objeto del trabajo de sistematización.
Se facilitó el espacio en el centro diurno para la realización de las entrevistas.
18/12/18 Act.8 Primera sesión
Estudiante y representante familiar.
Indagar y aclarar el motivo de consulta y la demanda.
Observación, diálogo y toma de apuntes.
Se realizó una exploración sobre el problema del sujeto.
Las personas expusieron abiertamente su problemática.
19/12/18 Act.9 Aplicación de encuestas a las familias sobre intervención en la comunidad.
Estudiantes y representante familiar.
Aplicación de las encuestas.
Entrevista, dialogo y explicación de cada ítem.
Utilización de información.
Se realizó la aplicación de las encuestas de forma óptima en oficinas del centro diurno.
20/12/18 Act.10 Segunda tutoría para la realización de la sistematización de experiencias.
Psi. Tanya Barcia y estudiante Daniel Reyes
Explicación de los puntos de la guía de sistematización.
Lectura de la guía.
Se comprendió cada ítem a desarrollar en el trabajo a sistematizar.
Todavía no se aprobaba el perfil, lo cual se trabajaba sin la confirmación de la aprobación.
03/01/19 Act.11 Tercera tutoría
Psi. Tanya Barcia y
Elaboración y corrección del
Repaso visual del trabajo
Se procedió a corregir lo
Las indicaciones de la tutora
27
para la realización de la sistematización de experiencias.
estudiante Daniel Reyes
resumen e introducción.
avanzado. recomendado en tutoría.
permitían realizar las respectivas correcciones.
07/01/19 Act.12 Primer taller sobre el rol del psicólogo en la comunidad.
Estudiantes y familias del centro diurno.
Concienciar el rol de psicólogo y su participación como orientador en las familias.
Ponencia, trípticos y carteles.
Las familias convocadas estuvieron presentes interactuando y participando del taller.
El taller fue de agrado para las familias, quienes manifestaron ser necesarios para obtener conocimiento.
08/01/19 Act.13 Exploración en las familias acerca de los tipos de crisis paranormativas que las caracterizaban.
Estudiante. Ahondar en las problemáticas familiares.
Entrevista. Se conoció la forma en que la crisis afecta a cada una de las familias.
La acertada comunicación y relación con los usuarios permitió que expongan su problema.
10/01/19 Act.14 Cuarta tutoría para la realización de la sistematización de experiencias.
Psi. Tanya Barcia y estudiante Daniel Reyes
Elaboración y corrección de la revisión de literatura.
Repaso visual del trabajo avanzado.
Se procedió a corregir lo recomendado en tutoría.
Se siguió la recomendación de la tutora en buscar fuentes y datos bibliográficos validos en fecha y en tema.
14/01/19 Act.15 Segundo taller sobre problemáticas familiares más comunes.
Estudiantes y familias del centro diurno.
Determinar la existencia de problemáticas más comunes en los usuarios presentes.
Ponencia, trípticos y carteles.
Las personas conocieron sobre las problemáticas que alteran el bienestar en la familia.
Las personas solicitaron recomendaciones para saber llevar los problemas en la familia.
15/01/19 Act.16 Segunda sesión
Estudiante y representante familiar.
Explorar e identificar las áreas personal y familiar de los usuarios.
Observación, diálogo y toma de apuntes.
Se evaluó los aspectos afectivos determinando un nivel importante de afectación producto de la crisis.
Los usuarios compartían información familiar importante para la ejecución de la práctica.
16/01/19 Act.17 Aplicación de instrumentos de familia.
Estudiantes y representante familiar.
Aplicación de los instrumentos.
Entrevista, diálogo y explicación de cada ítem.
Utilización de información.
Se realizó la aplicación de los instrumentos de forma óptima en oficinas del centro diurno.
17/01/19 Act.18 Quinta tutoría para la realización de la
Psi. Tanya Barcia y estudiante Daniel Reyes
Elaboración y corrección de la metodología.
Repaso visual del trabajo avanzado.
Se procedió a corregir lo recomendado en tutoría.
Se buscó información sobre la elaboración de una
28
sistematización de experiencias.
sistematización
21/01/19 Act.19 Tercera sesión
Estudiante y representante familiar.
Evaluación de procesos afectivos
Aplicación de instrumentos según la problemática.
Relación de procesos afectivos con la crisis paranormativa.
Se relacionó de manera correcta la problemática de los usuarios con su estancia en el centro diurno.
22/01/19 Act.20 Tercer taller sobre la comunicación en la familia.
Estudiantes y familias del centro diurno.
Comprender en cómo mantener una óptima comunicación familiar.
Ponencia, marcadores, pizarra, hojas de papel.
Las familias expusieron las características de comunicación en sus familias.
Se hizo uso de ejemplos actorales para la mejor comprensión del tema.
23/01/19 Act.21 Aplicación de instrumentos de adulto mayor.
Estudiantes y representante familiar.
Aplicación de los instrumentos.
Entrevista, diálogo y explicación de cada ítem.
Utilización de información.
Se realizó la aplicación de los instrumentos de forma óptima en oficinas del centro diurno.
24/01/19 Act.22 Sexta tutoría para la realización de la sistematización de experiencias.
Psi. Tanya Barcia y estudiante Daniel Reyes
Elaboración y corrección de la recuperación del proceso vivido.
Observaciones Seleccionar la información de la experiencia en la práctica.
Se definió los aspectos importantes del proceso vivido en la práctica.
28/01/19 Act.23 Cuarta sesión
Estudiante y representante familiar.
Recopilar la información de los usuarios con su respectivo diagnóstico
Interpretación y completar la base de resultados.
Determinar un diagnóstico y una intervención de ser el caso con su debida derivación.
Se logró ejecutar las sesiones de manera efectiva y sin problemas.
30/01/19 Act.24 Cuarto Taller con el tema Crisis en la familia.
Estudiantes y familias del centro diurno.
Determinar la concepción de crisis en los usuarios del centro diurno.
Ponencia, trípticos y carteles.
Las personas comprendieron la situación de crisis en la familia.
Las personas solicitaron charlas y orientación sobre las crisis en la familia.
31/01/19 Act.25 Séptima tutoría para la realización de la sistematización de experiencias.
Psi. Tanya Barcia y estudiante Daniel Reyes
Elaboración y corrección de la reflexión crítica.
Observación, dialogo y toma de apuntes.
Se revisó lo avanzado sugiriendo pautas para mejorar.
La tutora aclaró ciertos aspectos importantes que se debió tener presente en la elaboración.
06/02/19 Act.26 Quinto taller con el tema Autoridad en la familia.
Estudiantes y familias del centro diurno.
Se establecieron las características de la autoridad en la familia.
Dinámica, encuesta, marcadores y carteles.
Se identificó situaciones de autoridad en las que se implementa la fuerza y la
Las personas se mostraron gratos en la información proporcionada acerca de la autoridad en la
29
violencia. familia.
07/02/19 Act.27 Recopilación del informe con toda la información obtenida.
Estudiantes. Interpretar de los datos obtenidos para la elaboración de la sistematización.
Encuestas Instrumentos
Se contrastó el informe con las entrevistas realizadas.
Se utilizó información para interpretación de resultados.
07/02/19 Act.28 Octava tutoría para la realización de la sistematización de experiencias.
Psi. Tanya Barcia y estudiante Daniel Reyes
Elaboración y corrección de conclusión y recomendación.
Observación, diálogo y toma de apuntes.
Se revisó lo avanzado sugiriendo pautas para mejorar.
La tutora insistió en seguir al pie de la letra los ítems de la guía.
14/02/19 Act.29 Novena tutoría para la realización de la sistematización de experiencias.
Psi. Tanya Barcia y estudiante Daniel Reyes
Elaboración y corrección de bibliografía y anexos.
Observación y dirección en el registro de autores y fechas.
Se revisó los datos bibliográficos y el orden de los anexos.
La tutora se mostró conforme con todo el informe realizado.
21/02/19 Act.30 Décima tutoría para la realización de la sistematización de experiencias.
Psi. Tanya Barcia y estudiante Daniel Reyes
Finalización de tutorías de titulación.
Observaciones finales.
Se recomendó elementos importantes para su posterior sustentación.
Se finalizó la tutoría con éxito.
Respecto a la recuperación del proceso vivido durante el proceso de la práctica
se recolectó información de cada uno de los participantes. Entre ellos se
encontró casos de crisis paranormativa por desmembramiento familiar debido
al fallecimiento de su hija que era su cuidadora y responsable de su salud. Esta
situación llego a afectarlo tanto que en un momento de su vida se sintió solo
aun teniendo dos hijos más y un nieto. En otro de los casos el representante
familiar comenta tener viviendo en su hogar a sobrinos que de repente ocupan
un lugar en su familia y que un hermano se llevó a sus padres a vivir a otra
provincia. Esto también llego afectarlo porque sus padres y el eran muy unidos.
Entre las actividades realizadas en el centro diurno, se destacan los talleres,
las visitas a los usuarios, las entrevistas y diálogo permanente. Respecto a la
sistematización, se acudió a cada tutoría planificada dentro del cronograma,
con lo solicitado previamente por la tutora. Como reflexión crítica podría
puntualizar en que se debe realizar continuas visitas a estos centros diurnos,
donde conviven personas que tienen una discapacidad, pero además de esto
alguna problemática que no pueden o no pudieron resolver, esto altera su
30
aspecto emocional y no les permite disfrutar plenamente del contexto. Se
observa una necesidad de orientación psicológica permanente de atención al
usuario.
5. REFLEXIÓN CRÍTICA
Esta sistematización de experiencia tiene aspectos importantes referente a los
logros alcanzados, planteado como objetivo desde la planificación en el
protocolo de prácticas. Durante este proceso se aprendió a identificar
problemáticas dentro de un contexto social sin una demanda previa, a la
aplicación y desarrollo de instrumentos así también la utilización de habilidades
dentro del marco de atención psicológica a representantes de familias del
centro diurno “Mi Razón de Vida”.
Correspondiente a los aspectos teóricos desde lo planteado por Zaldívar D., se
caracterizó la participación de la familia ante la situación de crisis
paranormativa, mediante la observación y exploración de información, se pudo
evidenciar que en los representantes familiares asistentes al centro diurno,
existían indicadores de disfuncionalidad en su núcleo familiar generando en
ellos estrés y baja autoestima; producto de situaciones ocurridas de manera
imprevista y sorpresiva, a las personas abordadas les costaba comunicarse,
manifestando de manera escaza su sentir referente a la existencia de una
problemática familiar, aun con la aceptación previa de dialogar y compartir
información con los practicantes, se mostraban herméticos con datos del resto
de sus familiares.
En las familias como objeto de la práctica, predominaron las tipología nuclear y
monoparental, en las cuales, se encontró algunas problemáticas familiares
derivadas en crisis paranormativas, predominando las crisis por
desmembramiento y desorganización, en uno de los casos, uno de sus
familiares más cercano había fallecido a corta edad ya hace muchos años atrás
y no lograba superar esa etapa colmada de desesperación y sufrimiento. En
otro de los casos, se valoró una desorganización en la familia producto de
conflicto entre parientes lejanos, primos, hermanos de la pareja que de un
momento a otro aparecían para vivir todos juntos, lo cual generaba un malestar
constante o, en otros miembros de la familia producto de la costumbre, había
bajado la intensidad del aspecto crítico. Por lo encontrado en el contexto social,
se procedió a evaluar los procesos afectivos durante la etapa de crisis
paranormativa. Tales procesos determinaron en que los sujetos del centro
diurno como resultados de los instrumentos aplicados en respuesta afectiva
con medianamente funcionales, en lo que respecta al compromiso afectivo son
medianamente disfuncionales. Estos resultados se relacionaron con lo
observado en las entrevistas y sesiones.
31
Basado en la revisión de la literatura de acuerdo con el enfoque sistémico, en
el contexto familiar se valora al sujeto como parte fundamental en el bienestar o
malestar de la familia, siendo este, una entrada de valores, ideas, sustento y
complemento de grandes vacíos que llegue a tener la familia en su
construcción y desarrollo como sistema. El aprendizaje obtenido se refiere a
que la familia, por medio de aspectos culturales y lo que contribuye cada uno
de sus integrantes, se transforma en un conjunto de elementos que van
acumulando una fortaleza familiar para hacer frente a posteriores malestares
en la familia o, por lo contrario, irán formando un peso desagradable que en
algún momento derivará en un desenlace crítico. Los participantes como
representante familiar indicaron tener desconocimiento sobre la crisis en la
familia y lo que genera en cada uno de sus miembros, por lo tanto, se expuso a
modo de charla brevemente diferentes habilidades a utilizar para afrontar este
tipo de crisis haciendo énfasis en la unidad familiar, en la comunicación y en la
búsqueda de apoyo social y profesional.
Dentro del proceso vivido como practicante en el centro diurno, desde el primer
contacto con los usuarios se destacó la integración y participación que tienen
en el centro, lo agradecido que están por recibir la atención que en sus hogares
no reciben, como lo plantearon cada uno de ellos en las posteriores entrevistas.
De acuerdo con el proyecto de práctica, se identificó factores desfavorables en
los sujetos, que mediante el avance de los días y el contacto con los usuarios
expresaban y demostraban sentirse tristes, angustiados, con alto grado de
incertidumbre y estrés respecto a situaciones familiares, en su mayoría
acontecimientos de mucho tiempo atrás pero que aún afectaba de manera
importante en ellos o en su núcleo familiar.
En la relación con la experiencia vivida en el centro diurno, donde asisten
personas adultas por cuestiones de discapacidad ya sea física o mental, se
relacionó la parte afectiva de los sujetos abordados con la situación por la cual
asisten al centro. En las primeras observaciones se determinó que la parte
afectiva tenía su punto de quiebre en la relación familiar, cuando las personas
hablaban de algún miembro de su familia o de una historia familiar, se notaba
decaimiento en su rostro, nerviosismo con miradas hacia los lados, o
simplemente no lo expresaban de manera clara y precisa.
Los representantes familiares a lo largo de su vida han sido quienes llevaron la
voz principal en cada una de sus familias, fueron protagonistas en las
decisiones que se tomaron en ese sistema familiar, aunque son conscientes
que a lo largo de sus vidas sus hijos o nietos le agregaban aportes novedosos
y útiles a la familia, como la educación recibida en la escuela o lo que
aprendían de otros compañeros en su lugar de trabajo.
32
Como parte del proceso del proyecto de investigación, implicó realizar todo un
trabajo familiar al cual únicamente los asistentes al centro como representantes
familiares nos brindaron la información necesaria, el resto de sus familiares,
aunque acudieron a convocatorias de talleres brindados en el centro diurno, por
cuestión de tiempo no pudieron participar del proceso de aplicación de
instrumentos.
Dentro del proceso de investigación se obtuvo como aprendizaje, la fortaleza
de las personas que en medio de sus problemas pueden crear para ver la
situación de una manera más agradable. El ritmo de vida lleno de esperanza,
de alegría, de optimismo, de frustración en algunos casos, pero también de
resignación. Es en estos contextos individuales donde la psicología debe
intervenir diferenciando cada situación particular, donde están presentes los
procesos afectivos de cada sujeto que se desarrollan o se afectan según la
influencia de la problemática que logra establecer la aparición o no de sus
emociones. Se hizo énfasis en cada uno de los elementos encontrados
generadores de conocimiento para nuestro futuro profesional.
Es necesario puntualizar como reflexión personal, considerar como positivo y
como punto de inflexión a mejorar la situación personal, la actitud que
manifestaban los participantes dentro del centro diurno derrochaba entusiasmo,
alegría, colaboración y participación, transmitiendo grandes ejemplos de fuerza
y superación como personas asistentes al centro que, pese a tener dificultades
de orden físico y problemas en el aspecto afectivo como se evaluó, disfrutan su
permanencia formando parte de las actividades realizadas e interactuando con
sus compañeros del centro.
Por medio de la investigación cualitativa realizada en este contexto social del
centro diurno, se pudo construir un conocimiento acerca de esta realidad social,
relacionando las diferentes particularidades de sus actores principales que son
quienes la originan, la experimentan y la sufren o disfrutan; por lo tanto,
metodológicamente se propició un carácter de acercamiento y dialogo durante
el proceso de generación de conocimiento del contexto social en la obtención
de una reflexión acorde a la experiencia alcanzada de cada caso según su
respectiva información.
Como aspecto ético, se recordó a los participantes que toda información
proporcionada para este trabajo respecto a los instrumentos aplicados y datos
personales tratados en las entrevistas se utilizará como base científica y
profesional, lejos de entrar en una discriminación o diferenciación de sujetos a
causa de la problemática determinada.
33
Como resultado, cada participante se comprometió en intentar mejorar la
comunicación y unidad familiar, debido a que pudieron comprender las
diferentes situaciones familiares que tuvieron que ir superando con el paso de
los años y que a estas alturas de su vida no tenían claro el gran mérito de cada
uno de ellos en ser el pilar fundamental en sus familias, quizás en la actualidad
por impedimento físico o por otras circunstancias personales no pueden asumir
un rol protagónico como siempre, pero por medio del acompañamiento
psicológico y orientación en este proceso de práctica, lograron entender que
existen etapas en la vida y en el sistema familiar y que todos sus integrantes
son importantes consiguiendo colaborar y asumir diferentes roles según la
situación lo amerite. El informe de la problemática con los instrumentos
aplicados y su correspondiente resultado se lo hizo llegar a la coordinación de
gestión del conocimiento de la facultad de psicología.
34
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES.
Después de la elaboración de la sistematización de experiencia, se
concluye que las respuestas afectivas de los usuarios con discapacidad
física y en etapa de crisis paranormativa se deriva en descalificación a sí
mismo, pensamiento de carecer de oportunidad de supervivencia, no se
sienten capaces de conseguir sus objetivos, indiferencia afectiva y
desesperanza aprendida. Al aplicar los instrumentos a los usuarios del
centro diurno, se determinó que tienen dificultades para expresar sus
emociones, su sentir a los demás miembros de su familia, que disfrutan
de aspectos externos como las actividades del centro, pero al tocar el
tema de sus problemas familiares se observa bajos niveles de actitud,
predisposición y comunicación, esto refleja teóricamente como lo
mencionan Fernández – Abascal, el comportamiento que desarrollan
estos sujetos con sus familiares es producto de una construcción
subjetiva en base a lo que obtienen física o afectivamente de ellos.
Desde la experiencia en este trabajo de sistematización, como
conclusión práctica es importante señalar que todo el proceso de la
experiencia careció de adecuada información diagnóstica sobre los
participantes para la ejecución del plan de prevención que permita
identificar con mayor precisión las problemáticas familiares.
35
RECOMENDACIONES.
Para este trabajo se identificó los actores principales del contexto como
colaboradores, coordinadores, cuidadores y usuarios, con quienes se
desarrollaron diferentes actividades como charlas, talleres, entrevistas,
aplicación de instrumentos y respondiendo sus interrogantes. Por lo tanto, se
recomienda lo siguiente:
- Tener un Diagnóstico individual de los sujetos que asisten al centro.
- Desde lo profesional realizar un seguimiento a las intervenciones de los
centros, puntualmente de los cuidadores de los usuarios, verificando que
se dé un acompañamiento y atención que permita alcanzar una
estabilidad emocional.
- Desde el acompañamiento individual, contener a los usuarios en cada
una de sus problemáticas familiares y que puedan trasmitir en sus
hogares todo lo bueno que aprendan en el centro.
- Divulgar el trabajo realizado para concienciar sobre cómo se sienten y
como desarrollan sus emociones las personas asistentes a estos centros
diurnos.
- Hacia las Instituciones de Educación Superior, realizar una excelente
organización de prácticas para dar una apertura y espacio necesario en
la aplicación de todas las actividades planificadas, ya que, su ejecución
se evidencia en los resultados.
- Se recomienda que la Facultad de Ciencias Psicológicas fomente en los
estudiantes de noveno previamente al acercamiento hacia las familias,
mediante una inducción, establecer los conocimientos sobre crisis en las
familias y en como las asume cada uno de sus miembros, además, de lo
que esto genera en sus comportamientos, para poder brindar la
respectiva atención y orientación psicológica en el caso que lo amerite.
36
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ANEXOS
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
CENTRO DE DOCENCIA E INVESTIGACIÓN PARA EL
DESARROLLO HUMANO Y EL BUEN VIVIR
FACULTAD DE CIENCIAS
PSICOLOGICAS
PROYECTO: PREVENCIÓN Y ATENCIÓN INTEGRAL A MUJER,
PAREJA Y FAMILIA EN CRISIS.
OBJETIVOS DEL PROTOCOLO Establecer rutas de actuación homogeneizando la intervención de las/os psicólogas/os del Centro de Investigación y docencia, en temáticas relacionadas con violencia intrafamiliar y disfuncionalidad familia y pareja.
Organizar y facilitar la intervención del área psicológica dentro del equipo interdisciplinar con objeto de ajustar las intervenciones a las necesidades de las/os usuarias/os.
Incorporar criterios comunes de intervención bajo el enfoque sistémico.
Medir los niveles de efectividad en el tratamiento a corto y mediano plazo.
CRITERIOS DE INCLUSIÓN
Beneficiarios de los proyectos de prácticas pre profesionales de la Facultad de Ciencias Psicológicas de la universidad de Guayaquil, derivados al servicio de atención.
Cuidadores de Sistemas Familiares que adolecen de problemáticas relacionadas.
Perteneciente a los quintiles 1 y 2 (Pobreza extrema y pobreza)
Derivados de otros servicios o proyectos, vinculados mediante convenios o cartas compromiso, con la Universidad de Guayaquil o Facultad de Ciencias Psicológicas, bajo situaciones de violencia intrafamiliar y disfuncionalidad.
MMFF
ESCALA DE EVALUACIÓN_ FAMILIAR (FAD)
_. Epstein, L. Baldwin, D. Bishop.
Family Research Brown University.
(Mc MASTER MODEL OF FAMILY FU_CTIO_I_G – MMFF )
Rhode Island Hospital. Providence.
*************************************************************
INVESTIGACION_ FAMILIAR
**********************************************************************
En estas páginas encontrará varias afirmaciones acerca de las familias.
Por favor, lea cada afirmación con cuidado y elija la opción que mejor describe a su
familia.
Debe responder según usted vea a su familia.
Para cada afirmación hay cuatro opciones (respuestas) posibles:
Totalmente de acuerdo: (TA) Ponga una cruz debajo de TA si le parece que esta
afirmación describe muy bien a su familia.
De acuerdo: ( A ) Ponga una cruz debajo de A si le parece que esta afirmación describe
bastante bien a su familia.
En desacuerdo: ( D ) Ponga una cruz debajo de D si le parece que la afirmación no
describe en general a su familia.
Totalmente en desacuerdo: (TD) Ponga una cruz debajo de TD si le parece que la
afirmación no describe a su familia de ninguna manera.
AFIRMACIONES: TA
(1)
A
(2)
D
(3)
TD
(4)
1. Es difícil planear actividades en la familia Porque no nos
entendemos bien.
2. Resolvemos casi todos los problemas diarios en torno a la
casa.
3. Cuando alguno de nosotros esta disgustado, los demás saben
por qué.
4. Cuando se le pide a uno que haga algo, es necesario verificar
que lo haya hecho.
5. Si alguno tiene problemas, los demás se entrometen
demasiado.
6. En momentos de crisis podemos contar con el apoyo de los
demás.
7. No sabemos qué hacer cuando surge una emergencia.
8. A veces se nos acaban las cosas que necesitamos.
9. Nos cuesta trabajo demostrar el afecto que sentimos el uno
por el otro.
10. Nos aseguramos de que los miembros de la familia cumplan
con sus responsabilidades.
11. No podemos hablar entre nosotros acerca de la tristeza que
sentimos.
12. Por lo general, actuamos según las decisiones que hemos
tomado respecto a los problemas que surgen.
13. Uno recibe la atención de los demás solo cuando se trata de
algo de interés para ellos.
14. No se puede saber lo que uno siente solo por lo que dice.
15. Las tareas caseras no se reparten suficientemente bien.
16. Cada uno es aceptado por lo que es.
17. Las reglas de la casa se pueden romper fácilmente, sin
problemas.
18. En mi familia decimos las cosas abiertamente, sin rodeos.
19. Algunos de nosotros no respondemos emocionalmente.
20. Sabemos que hacer en caso de una emergencia.
21. Evitamos hablar de nuestros temores y preocupaciones.
22. Nos es difícil hablar entre nosotros de sentimientos tiernos.
23. Nos es difícil pagar nuestras deudas.
24. Por lo general, después de tratar de resolver un problema,
discutimos (hablamos) si resulto bien o no la solución.
25. Somos demasiado egoístas.
26. Podemos expresar nuestros sentimientos el uno al otro.
27. No tenemos expectativas claras acerca de los hábitos de
higiene.
28. No mostramos el amor que sentimos el uno para el otro.
29. Hablamos con los otros directamente, sin intermediarios.
30. Cada uno de nosotros tiene sus propias obligaciones y
responsabilidades
31. Hay muchos malos sentimientos en la familia.
32. Tenemos reglas sobre el pegarle a los demás.
33. Nos involucramos con los demás solamente cuando se trata
de algo que nos interesa personalmente.
34. Hay poco tiempo para explorar intereses personales.
35. Muchas veces no decimos lo que pretendemos decir.
36. Nos sentimos aceptados por lo que somos.
37. Mostramos interés en los otros cuando nos conviene
personalmente.
38. Resolvemos casi todos los problemas emocionales que
surgen.
39. La ternura es secundaria a otras cosas en nuestra familia.
40. Hablamos sobre quien ha de hacer las tareas del hogar.
41. El tomar decisiones es un problema para nuestra familia.
42. En nuestra familia uno muestra interés en el otro solo cuando
le conviene.
43. Somos francos el uno con el otro.
44. No nos atenemos a regla o norma alguna.
45. Si se le pide a alguno que haga algo, hay que recordárselo.
46. Somos capaces de decidir cómo resolver nuestros problemas.
47. Si se quebrantan las reglas, no sabemos que esperar.
48. En nuestra familia nada funciona.
49. Mostramos ternura.
50. Enfrentamos los problemas que involucran sentimientos.
51. No nos llevamos bien.
52. No nos hablamos cuando estamos enojados.
53. Por lo general estamos descontentos con las tareas caseras
que se nos han asignado.
54. Aunque tenemos buenas intenciones, nos entrometemos
demasiado en la vida de los demás.
55. Tenemos reglas para situaciones de peligro.
56. Nos hablamos con confianza.
57. Lloramos abiertamente.
58. No tenemos un medio de movilidad razonable.
59. Cuando no nos gusta lo que alguien ha hecho, se lo decimos.
60. Tratamos de pensar en diferentes maneras de resolver los
problemas.
EL FUNCIONAMIENTO FAMILIAR SEGÚN EL MODELO MCMASTER DE
EPSTEI, BALDWI Y BISHOP
Para estos autores, toda familia funciona, sólo que pueden hacerlo de un modo
óptimo, medio y hay otras que presentan severos trastornos en su
funcionamiento.
Proponen utilizar el concepto “sano”, para referirse a aquellas familias que, en
su funcionamiento cotidiano, tienden a generar las funciones necesarias para
mantener la naturaleza del sistema en todos sus niveles de realización y
autorrealización de cada uno de sus miembros, para ello se tienen en cuenta
las siguientes dimensiones del funcionamiento de una familia:
Solución de problemas
Comunicación
Roles
Respuesta afectiva
Compromiso afectivo
Control conductual
La escala presentada por los autores, llamada MMFF (McMaster Model of
Family Functioning) no evalúa todos los aspectos del funcionamiento familiar,
sino que tiene en cuenta aquellas dimensiones que se han observado que
tienen mayor impacto en la salud física, psíquica y emocional en los miembros
de la familia.
El MMFF ha ido evolucionando a lo largo de un período de 40 años,
reformulándose a partir de ciertas falencias encontradas en la aplicación del
modelo, sin embargo, como modelo pragmático para determinar la percepción
que tienen los familiares acerca del funcionamiento familiar es útil, y ha sido
utilizado en varias prácticas familiares, psiquiátricas y clínicas.
Respuesta Afectiva
Se entiende por respuesta afectiva a la capacidad de responder a un estímulo
con el afecto o sentimiento adecuado cuantitativamente y cualitativamente. El
término cuantitativo, va desde la ausencia de reacción a la exagerada reacción.
A su vez, hay dos tipos de afecto:
Emociones de bienestar: afecto, cariño, ternura, tristeza, etc.
Emociones de emergencia.
Compromiso Afectivo
El compromiso afectivo implica el interés y valoración por cada uno de los
miembros y sus actividades. El compromiso afectivo puede ser cuantitativo y
cualitativo, y se pueden nombrar seis tipos de compromiso:
Falta de compromiso: no hay interés.
Compromiso desprovisto de sentimientos
Compromiso narcisístico: se interesa en el otro sólo en la medida en que
la conducta de éste refleja la suya.
Compromiso empático: preocupación e interés por el otro. Es el óptimo.
Sobre compromiso: excesivo interés y preocupación por el otro.
Compromiso simbiótico: interés o apoyo patológico o en los otros.
FCI Intervención Comunitaria
CONSENTIMIENTO INFORMADO
Sr/Sra:_____________________________________________________________________________conCCnº_____________padre/madre de: ______________________________________ _____________________________________________________________________________ Autorizo a __________________________________ estudiante de Psicología, de la Universidad de Guayaquil; receptar la información a través de los registros y entrevista correspondiente, con el objeto de que puedan ser estudiadas y eventualmente utilizadas con fines educativos y/o científicos en estas u otras investigaciones. Afirmo que he sido informado/a de las características de la investigación, así como he tenido oportunidad de efectuar preguntas. De lo que:
o He recibido respuestas satisfactorias. o He recibido suficiente información en relación con la investigación o He hablado con el personal investigador:
Entiendo que la participación es voluntaria. También he sido informado de forma clara, precisa y suficiente de los siguientes extremos que afectan a los datos personales que se contienen en este consentimiento y en la ficha o expediente que se abra para la investigación:
Estos datos serán tratados y custodiados con respeto a mi intimidad y a la vigente normativa de protección de datos.
La información será utilizada con fines académicos y/o investigativos protegiendo la identidad de los participantes.
Me comprometo a facilitar información requerida por el personal investigador y culminar el proceso de evaluación.
Declaro que he leído y conozco el contenido del presente documento, comprendo los compromisos que asumo y los acepto expresamente. Y, por ello, firmo este consentimiento informado de forma voluntaria para MANIFESTAR MI DESEO DE PARTICIPAR EN ESTE ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN COMUNIATRIA. Al firmar este consentimiento no renuncio a ninguno de mis derechos.
Guayaquil, a del mes de de 2018.
Firmado: __________________________________
REGISTRO DE PRIMERA SESIÓN DE FAMILIA
Guayaquil, ______/_____ de
201
Sesión 1 Cod:
Usuario: Psicólogo/a:
Practicante:
MOTIVO DE CONSULTA:
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______ OBJETIVO DE LA SESIÓN:
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______ DESARROLLO DE LA SESIÓN:
Narrativas de la Familia:
Genograma/Ecomapa
Comunicación Extra
verbal:
Geografía de la Familia
Tipología: (Tradicional: Nuclear, Extensa, Ampliada. De
nuevo tipo: Reconstituida, Monoparentales,
Homosexuales.)
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
CENTRO DE DOCENCIA E INVESTIGACIÓN PARA EL DESARROLLO HUMANO Y EL BUEN
VIVIR
FACULTAD DE CIENCIAS
PSICOLÓGICAS
HISTORIA DE LA DEMANDA Y ANÁLISIS. (Procede a formular y registrar preguntas que
estimulen la interacción comunicativa, como son lineales, circulares, reflexivas, estratégicas,
enfocadas en los niveles comportamentales, cognitivos y emotivo – afectivo)
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TIPO DE CRISIS: (NORMATIVAS, PARANORMATIVA Y TIPO)
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TIPO DE RELACIÓN, SIMÉTRICA O COMPLEMENTARIA, ROLES, JERARQUÍAS,
LÍMITES CLAROS O DIFUSOS.
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ACUERDOS CON LA FAMILIA
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TRABAJAR EN LA SIGUIENTE SESIÓN
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HIPÓTESIS SISTÉMICAS DEL TERAPEUTA FRENTE A EL ANÁLISIS DE LA FAMILIA
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REGISTRO DE SESIÓN SUBSECUENTE
Guayaquil,______/_____ de
201
Sesión __ Cod:
Usuario: Psicólogo/a:
Practicante:
OBJETIVO DE LA SESIÓN:
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______ DESARROLLO DE LA SESIÓN:
Narrativas de la Familia:
Comunicación Extra
verbal:
FUNCIONALIDAD DE LA FAMILIA
I. NIVEL DE ORGANIZACIÓN FAMILIAR
Estructura visible
Composición
Según el ejercicio de la
autoridad (patriarcal o
matriarcal)
Según como se registren las
relaciones al interior de la
familia (normal, aglutinada,
disgregada)
Subsistemas: conyugal,
parental, fraternal.
Hábitos
II. NIVEL DE DESARROLLO DE LOS PROCESOS INTERACTIVOS
Relaciones entre
subsistemas
Límites
Ética relacional
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
CENTRO DE DOCENCIA E INVESTIGACIÓN PARA EL DESARROLLO HUMANO Y EL BUEN
VIVIR
FACULTAD DE CIENCIAS
PSICOLÓGICAS
Desarrollo psicoemocional Expresión de afectos
positivos y negativos
Empatía
Simbolización Identidad
Patrimonio simbólico
Ritualización Rutinas cotidianas
Conductas ritualizadas
Celebraciones
Mitos Tipos de Mitos
Comunicación Estilos comunicativos
Solución de conflictos
Interacciones
Coaliciones
Triangulaciones
III. NIVEL DE FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDAD ACTIVA A LOS
CAMBIOS
Crisis Aprendizaje
Cambio Redes de apoyo
RESUMEN DE LA SESIÓN: (Procede a formular y registrar las preguntas que estimulen la
interacción comunicativa, como son lineales, circulares, reflexivas, estratégicas, enfocadas en los
niveles comportamentales, cognitivos y emotivo – afectivo)
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Hipótesis: Acuerdos: Trabajar la siguiente sesión:
INFORME DE EVALUACIÓN DEL SISTEMA FAMILIAR
1. COMPOSICIÓN FAMILIAR.
2. INSTRUMENTOS APLICADOS A LA FAMILIA
INSTRUMENTOS SI NO FECHA OBSERVACIONES
MC MASTER
P.A.I
DASS
CSI
ISER
3. RESULTADOS DE LOS INSTRUMENTOS APLICADOS
INSTRUMENTOS PUNTAJE DIAGNÓSTICO
MC MASTER
P.A.I
DASS
CSI
ISER
4. INTEGRACIÓN DIAGNÓSTICA.
DETALLE SU PERCEPCIÓN SOBRE LA FAMILIA ABORDADA RELACIONANDO LOS RESULTADOS OBTENIDOS Y LO OBSERVADO EN EL PROCESO.
5. ORIENTACIÓN BRINDADA
DETALLE LA ORIENTACIÓN DADA DE SER EL CASO
Elaborado por: __________________________
C.I. _________________________
GESTIÓN SOCIAL DEL CONOCIMIENTO
FACULTAD DE
CIENCIAS
PSICOLÓGICAS
Integrante Nombres Apellidos Edad Escolaridad Estado
civil
Religión Ocupación
HOJA DE INFORME DE ENTREVISTA FAMILIAR. Nombre del representante familiar: Edad: Fecha: Nombre del tutor u otros miembros del centro: Motivo de la entrevista y quién la solicita:
Resumen de los temas tratados:
Conclusiones y/o compromisos acordados:
Si se estima seguimiento de estos compromisos, fecha de revisión o de la próxima entrevista:
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y POSGRADO TALLERES DE INTERVENCIÓN
Estudiante:
Daniel Freddy Reyes Moreno
Zona: 8
Lugar: Centro Diurno “Mi Razón de Vida”
Tema: Caracterización de procesos afectivos a usuarios con discapacidad
física que presentan crisis paranormativas.
Objetivo: Planificar y ejecutar talleres de intervención en el Centro Diurno
mediante la exploración de las problemáticas identificadas.
FASE FECHA ACTIVIDAD OBJETIVO RECURSOS
I 13/12/18 Diagnóstico y selección de la problemática
Identificar y seleccionar una problemática clara y concisa la cual esté afectando a los representantes familiares que asisten al centro diurno.
-Entrevistas -Encuestas -Observación
03/01/19 Planificación de los Talleres de promoción y prevención.
Realización de una planificación detallada de los talleres a ejecutarse en el centro diurno.
-Libros, los cuales nos aportó con información para poder ejecutar los talleres. -Computadoras
04/01/19 Convocatoria Anunciar a las familias del centro diurno, sobre los talleres a realizarse por medio de volantes y publicidad de cada uno de los talleres con fecha, tema y presentación.
-Computadora para realizar el modelo de invitación. -----Impresora.
07/01/19 Taller 1: Exponer a los Papelote
¿Psicólogos para los locos? Mito o Realidad
usuarios del
centro diurno,
nuestra función
a desempeñar
como
psicólogos
durante el
proceso de
intervención.
Marcadores
Trípticos
14/01/19 Taller 2: La familia y sus problemáticas.
Establecer las problemáticas que resaltan en los usuarios del centro diurno.
Proyector
Figuras
22/01/19 Taller 3: ¿Qué te digo?
¿Qué me
entiendes?
Identificar los
obstáculos que
impiden una
buena
comunicación.
Promover
estrategias que
faciliten la
comunicación
entre los
miembros de
las familias.
Papelote
Marcadores
Trípticos
Mini teatro
sobre la
comunicación
en la familia.
30/01/19 Taller 4: Crisis familiares, ¿Cómo evitarlas?
Determinar las
áreas más
afectadas del
sujeto,
producto de
una crisis
familiar.
Concientizar
sobre el
bienestar
familiar como
salida a la
crisis.
Carteles
Dinámicas
Mini teatro sobre
crisis familiares.
Trípticos
06/02/19 Taller 5: “Autoridad en la familia”.
Establecer las características de la autoridad
Dinámica
Encuestas
Marcadores
en la familia.
Generar conocimiento en los padres de familia, acerca de ejercer una autoridad equilibrada, serena, compartida, con crítica y revisión.
Carteles
III 07/02/19 Fase de Devolución
Realizar la pertinente retroalimentación a las familias del centro, sobre los talleres realizados con el fin de que tengan claro todo lo referente a las crisis paranormativas por desmembramiento.
-Hojas (positivo y negativo de los talleres) -Cartulina (Escribir acerca de cómo se sintieron al formar parte de los talleres.
IV 08/02/19 Sistematización Realizar la respectiva sistematización del servicio comunitaria.
-Computadora
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