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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD EXPERIMENTAL DE CIENCIAS MAESTRÍA EN PLANIFICACIÓN Y GERENCIA DE
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA
DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN
Trabajo de Grado presentado como requisito para optar al grado de Magíster Scientiarum en Planificación y Gerencia de Ciencia y Tecnología
Autor: Lcdo. Wuende Villalobos C.I.: V 16.366.319
Tutora: Dra. Johana Quintero C.I.: V 10.414.929
Maracaibo, Mayo de 2013
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ÍNDICE GENERAL
ÍNDICE GENERAL ÍNDICE DE FIGURAS ÍNDICE DE TABLAS ÍNDICE DE CUADROS RESUMEN ABSTRACT INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA……………………………...……….
2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA………………………………………....
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………......
3.1. Objetivo General………………………………………………………………
3.2. Objetivos Específicos…………………………………………………………
4. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………..
5. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN..………………………………
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CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO 1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………
2. BASES TEÓRICAS…………………………………………………………......
2.1. Gestión………………………………………………………………………….
2.2. Tecnología……………………………………………………………………..
2.3. Gestión Tecnológica………………………………………………………….. 2.4. Etapas de la gestión tecnológica en Latinoamérica………………………. 2.5. Actividades de la Gestión Tecnológica…………………………………...... 2.6. El Proceso de la Gestión Tecnológica…………………………………...... 2.7. La Gestión Tecnológica en el Sistema Nacional de Innovación………… 2.8. Programa Nacional de Formación (PNF)………………………………...... 2.9. Programa Nacional de Formación de Sistemas e Informática (PNFSI)… 2.10. Proyecto Sociotecnológico (PST)…………………………………………. 2.11. Características del Proyecto Sociotecnológico………………………...... 2.12. Proyecto Sociotecnológico en el Contexto Nacional……………………. 2.13. Marco Legal de los Proyectos Sociotecnológicos………………………..
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5 CAPÍTULO III. MARCO METODOLÓGICO 1. TIPO DE INVESTIGACIÓN…………………………………………………….
2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………………….
3. OPERACIONALIZACIÒN DE LAS VARIABLES…………………………….
3.1. Definición Nominal de las Variables………………………………………... 3.2. Definición Conceptual de las Variables…………………………………….. 3.3. Definición Operacional de las Variables…………………………………… 4. POBLACIÓN Y MUESTRA…………………………………………………….
4.1. Población…………………………………………………………………….… 5. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS……….. 5.1. La Observación……………………………………………………………….. 5.2. La Encuesta…………………………………………………………………… 5.3. El Análisis Documental………………………………………………………. 6. TÉCNICA DE PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS…………….... 7. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN……………………………......
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6 CAPÍTULO IV. PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS 1.Análisis de los Resultados……………………………………………………... 2. Discusión de los Resultados…………………………………………………... CONCLUSIONES RECOMENDACIONES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXOS A. Instrumento para la Recolección de Datos………………………………...... A.I. Encuesta……………………………………………………………………….. A.II. Matriz de Análisis de Proyectos Sociotecnológicos………………………. A.III. Ficha de Observación…...………………………………………………...... B. Instrumento para la Validación………………………………………………... C. Análisis de la Validación de los Instrumentos……………………………….. C.I. Juicio del Experto para la Validación……………………………………...... D. Operacionalizacion de Documentos o Proyectos a Analizar………………. D.I. Cuadro Operacional de la Matriz Documental……………………………..
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ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1. Actividades de la Gestión Tecnológica…………………….………. Figura 2.Etapas de la Gestión Tecnológica de Proyectos………………….. Figura 3. Proyecto Sociotecnológico…………………………………………... Figura 4. Ejes de Integración del Proyecto Sociotecnológico………………. Figura 5. Contexto Nacional del Proyecto Sociotecnológico………………... Figura 6. La Observación……………………………………………………….. Figura 7. Clasificación de las Encuestas……………………………………… Figura 8. Triangulación de Métodos de Recolección de Información……… Figura 9. Resumen de la Triangulación de Métodos de Recolección de Información……………………………………………………………………….
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ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Etapas de la Gestión Tecnológica…………………………………………………………………… Tabla 2.Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador Etapas de la Gestión Tecnológica………………………………………………………. Tabla 3.Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Etapas de la Gestión Tecnológica…...………………………………………………….. Tabla 4.Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Principios y Características de la Gestión Tecnológica……………………………………………. Tabla 5.Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador Principios y Características de la Gestión Tecnológica……………………………….. Tabla 6.Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Principios y Características de la Gestión Tecnológica……………………………….. Tabla 7.Media Aritmética de la Variable Gestión Tecnológica………….……………. Tabla 8.Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación…………………………………….……………………………………………. Tabla 8.1.Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación...……………………………………….…………………………. Tabla 9.Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación……………………………………............................................ Tabla 9.1.Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador
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9 Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación……………………………………………………………………. Tabla 10.Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación….......................................................................................... Tabla 10.1.Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación…………………………………...……………………………….. Tabla 11.Media Aritmética de la Variable Proyecto Sociotecnológico……………..... Tabla 12. Media Aritmética de las Variables Gestión Tecnológica y Proyecto Sociotecnológico….………………………………………………………………………... Tabla 13. Matriz de Observación de las Actividades de Gestión Tecnológica……... Tabla 14.Matriz de Observación de la Fundamentación del Modelo de Gestión Tecnológica………………………………………………………………………………... Tabla 15.Matriz de Análisis de Proyectos Sociotecnológicos….…………………...... Tabla 16. Validación de Expertos………………………………………………………...
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ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro 1.Operacionalización de Variables………………………………...… Cuadro 2. Distribución de la Población………………………………………... Cuadro 3. Distribución de los Información…………………………………….. Cuadro 4. Sinóptico de Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Cuadro 5. Baremo para la Interpretación de las Medias……………………..
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11 Villalobos, Wuende. GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN. La Universidad del Zulia, Facultad Experimental de Ciencias, División de Estudios para Graduados, Programa: Maestría en Planificación y Gerencia de Ciencia y Tecnología. Maracaibo 2013. Paginas 117.
RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo determinar el proceso de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos en el área de sistemas e informática del programa nacional de formación en el eje occidental del estado Zulia. Se fundamentó teóricamente para la variable gestión tecnológica en Kanz and Lam (1996), Khalil (1998) y Díaz (1997);para la variable Proyecto Sociotecnológico, Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior (2009).Desde el punto de vista metodológico se caracterizó por ser una investigación descriptiva, diseño no experimental, transeccional y de campo. La muestra seleccionada engloba cinco (5) municipios del occidente del Zulia: Jesús Enrique Lossada, Cañada de Urdaneta, San Francisco, Rosario de Perijá y Machiques de Perijá. El universo está conformado por ocho (8) coordinadores, cuarenta y cuatro (44) profesores enlace y ciento cuarenta (140) profesores asesores. Se aplicó un cuestionario contentivo de 20 ítems. Se concluye que la gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos en el área de sistemas e informática del programa nacional de formación, es sin duda una herramienta útil a la hora de su aplicación concreta, enmarcada dentro de la corriente de la gestión de la información y su transformación en conocimiento útil para la sociedad, mediante la gestión organizacional a través de nuevos conceptos de gestión tecnológica y prospectiva tecnológica, a fin de implementar nuevas herramientas de gestión. Por tanto, la importancia radica en la estrategia de información como resultado de la aparición de nuevos paradigmas tecnológicos, imponiendo a los Proyectos Sociotecnológicos la necesidad de buscar soluciones respondiendo a retos y exigencias sin precedentes. Palabras Claves: Gestión Tecnológica, Proyecto Sociotecnológico, Programa Nacional de Formación
Dirección Electrónica: [email protected]
12 Villalobos, Wuende. GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN. La Universidad del Zulia, Facultad Experimental de Ciencias, División de Estudios para Graduados, Programa: Maestría en Planificación y Gerencia de Ciencia y Tecnología. Maracaibo 2013. Paginas 117.
ABSTRACT The present study aimed to analyze the process of technology management in socio-technological projects in the area of computer systems and national training program on the western Zulia state. Was based theoretically for variable TMP in Kanz and Lam (1996), Khalil (1998)and Diaz(1997),for the variable socio-technological project, Ministry of People's Power for Higher Education(2009).From theme thodological point of view was characterized as a descriptive, non-experimental design, transactional and field. The sample consists of five (5) municipalities in western Zulia: Jesus Enrique Lossada, Cañada de Urdaneta, San Francisco, Rosario and Machiques de Perija. The universe is made up of eight (8) coordinators, forty-four (44) link teachers and one hundred forty (140) faculty advisors. We used aquestionnaire consisting of20 questions.We conclude that the management of technology in socio-technological projects in the area of computer systems and national training program is certainly a useful tool when it comes to their specific application, framed within the stream of information management and transformation into useful knowledge to society through organizational management through new concepts and technology management technology foresight, to implement new management tools. Therefore, the importance lies in the information strategy as a result of the emergence of new technological paradigms, sociotechnological Projects imposing the need to seek solutions to respond to unprecedented challenges and demands. Keywords: Technology Management, socio-technological project, program National of Formation
E-mail: [email protected]
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INTRODUCCIÓN
Los procesos de globalización, el desarrollo de las nuevas tecnologías de
información y comunicación (TIC), su implementación para agilizar procesos, innovar en
servicios y productos, implican cambio de paradigmas no sólo en el funcionamiento de
las organizaciones, sino en el quehacer de los profesionales de la información. No se
trata solamente de adquirir tecnologías, sino de administrarlas debidamente, tener
capacidad para usarlas efectivamente y adaptarlas en beneficio de la comunidad
universitaria que atienden. Para ello se requiere tener un acercamiento a otras
disciplinas que de alguna manera apoyan y complementan el quehacer de las unidades
de información, tal es el caso de la Gestión Tecnológica, (GT).
La gestión de la tecnología es una poderosa herramienta enmarcada dentro de los
procesos generales de innovación al que están sometidas todas las empresas. Cada
vez en mayor medida, el control del recurso tecnológico proporciona una ventaja
competitiva a las organizaciones, sobre todo en aquellas en las que se integra en la
estrategia general de la propia organización. Y esto es mucho más importante para el
caso de organizaciones dedicadas a la generación de productos o servicios en sectores
de alta tecnología en las que el periodo de validez de una tecnología concreta es cada
vez más reducido.
Por lo anterior, se puede decir que prácticamente todo ingeniero, en su quehacer
planea, organiza y/o ejecuta proyectos como parte de su actividad cotidiana. Algunos
inclusive administran o controlan los proyectos durante su ejecución utilizando
herramientas como las tablas de Gantt, tablas de ruta crítica o software comercial para
el control de proyectos; sin embargo, el concepto de Gestión Tecnológica de un
proyecto, visto con una visión sistémica holística, se puede aplicar a proyectos de
investigación aplicada y de desarrollo tecnológico. Por supuesto, se puede aplicar en la
administración de proyectos de ingeniería y en proyectos de mejora tecnológica y de
servicios.
Además del conocimiento estático, se debe disponer del conocimiento dinámico, es
decir, la descripción de los procesos, el conocimiento necesario para su control,
14 relacionado con el conocimiento estático que utiliza cada proceso.(Project Management
Institute “PMI”, 2000).Se entiende entonces por Gestión Tecnológica del Conocimiento,
la visión, la misión, los modelos de negocio, y la estrategia, que resuelven de forma
global la gestión de la información (y del conocimiento) en la organización; por
Ingeniería del Conocimiento, los conocimientos fundamentales y metodológicos
relacionados con las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones(TIC) que
permiten utilizar e integrar los sistemas y soluciones tecnológicas que responden a tales
requerimientos.(Paniagua y López,2007).
Tal como afirma Pávez (2000), la Gestión del Conocimiento establece la dirección a
seguir, mientras que la Gestión Tecnológica del Conocimiento (mediante la Ingeniería
del Conocimiento) desarrolla las formas que ha de cumplir dicha dirección. La gestión
tecnológica no puede ser objeto propio de ninguna profesión o disciplina. Szabo
(1995),advierte claramente: "es un proceso que se ocupa de las interfaces entre la
ciencia, la ingeniería, la economía yla gerencia de instituciones".La gestión tecnológica
promueve la organización y la ejecución de tareas en relación estrecha con los agentes
(investigadores, ingenieros, científicos, tecnólogos): "Pero no es en sí, ni contiene en sí
la realización misma de la investigación, la innovación o el control de calidad".
Todo lo anterior, lleva a decir que en la Gestión del Conocimiento, finalmente se
implementa una Gestión Tecnológica, debe disponer de una metodología que sea
congruente con la estrategia competitiva (la dirección) y permitir el manejo apropiado de
los recursos tecnológicos (la táctica) para gestionar el conocimiento (las capacidades)
de una organización determinada (la configuración).
A tal efecto, los trabajos de Hagedoorn (1993), Cassiman (1999), Hagedoorn, Link
and Vonortas(2000), Bayona, Garcia-Marco, y Huerta (2001) o Caloghirou, Ioannides
and Vonortas (2003); ofrecen una detallada revisión de las motivaciones que conducen
a una organización a cooperar tecnológicamente, derivadas de lasproposiciones
teóricas formuladas desde la literatura de la Organización Industrial o los enfoques de la
Dirección Estratégica. Estas motivaciones son muy diversas: compartir riesgos
relacionados con las actividades de I+D, evitar duplicidad de esfuerzos, internalizar los
flujos de información, obtener financiación complementaria para la actividad de I+D,
15 acceder a recursos y habilidades complementarias, entrar en nuevos mercados, ampliar
el rango de productos, entre otros.
Precisamente, algunos trabajos recientes apuntan trazos distintivos sobre la
cooperación tecnológica con un tipo de socio específico (Fritsch y Lukas, 2001; Tether,
2002; Bayona et al., 2002 y 2003; Miotti y Sachwald, 2003). De todas formas, con la
notable excepción del trabajo de Miotti y Sachwald (2003), la mayoría de estos trabajos
no tienen en cuenta el impacto que el socio puede suponer para el comportamiento
innovador de las empresas.
Así, el objetivo de este trabajo es el de avanzar en la dirección anterior: proporcionar
nueva evidencia empírica que permita identificar ¿Cuál es la corriente de Gestión
Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos del área de Sistemas e Informática que
lleva a cabo el Programa Nacional de Formación?
Esta investigación está estructurada en cuatro (4) capítulos, los cuales permitieron
desarrollar el presente estudio cuyo propósito es evaluar el proceso de gestión
tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática
del Programa Nacional de Formación.El Capítulo I denominado El Problema hace
referencia al planteamiento del mismo, seguidamente se reflejan los objetivos de la
investigación, y la delimitación de la investigación.
En el Capítulo II denominado Marco Teórico, se exponen los antecedentes de la
investigación, las bases teóricas sobre las cuales se fundamenta el presente estudio.
En el Capítulo III se destaca la metodología utilizada para la construcción de los
lineamientos, detallándose el tipo, diseño de la investigación, la operacionalización de
las variables en conjunto con su definición nominal, conceptual y operacional junto al
cuadro de las mismas, población y muestra, técnicas para la recolección de
información.
El Capítulo IV está constituido por el análisis de los resultados, inmediatamente
continúa la discusión de los resultados, así mismo se encuentran las conclusiones,
recomendaciones, además de las referencias bibliográficas utilizadas en esta
16 investigación, culminando con los anexos que demuestran las evidencias
correspondientes a la ejecución de la investigación.
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CAPÍTULO I
Planteamiento del Problema
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CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1. Planteamiento del Problema
En su acepción más amplia, la Gestión Tecnológica es un área de especialidad e
investigación que se realiza a partir de una serie de técnicas que en la práctica permiten
la identificación de los problemas tecnológicos y del potencial de una organización, para
la elaboración e implantación de soluciones tecnológicas. Generalmente las soluciones
tecnológicas deben integrarse a los planes tecnológicos y de innovación de la
organización; los cuales a su vez pueden estar insertos dentro de un proceso de
innovación más amplio. La Gestión Tecnológica es aplicable a todo tipo de
organización, empresas productivas, de servicios, Institutos o Centros de I&D, entre
otros.
Los problemas tecnológicos de una organización tienen que ver con sus necesidades
de equipos, dispositivos, materiales, procedimientos; así como de investigación y
desarrollo. De hecho, la Gestión Tecnológica se realiza para desarrollar todas las
competencias que la organización requiere para mejorar su desempeño. Esto incluye el
manejo de su capital Intelectual, la habilidad para la formación de equipos de trabajo;
para administrar las tecnologías de equipo, de producto y de proceso disponibles.
Las áreas de un modelo organizacional de Gestión Tecnológica muy utilizado
durante la última década, según Pavón e Hidalgo (1997), se presentan en la Figura1. El
modelo presentado tiene una visión lógica y práctica de la forma en la que el Gerente
de Tecnología debe llevar a cabo estas actividades para administrar y optimizar el
patrimonio tecnológico con que cuenta la organización. Para la práctica de la Gestión
Tecnológica se requiere un profundo conocimiento técnico general de los procesos
propios de la organización, de las habilidades y conocimientos administrativos.
Esto debido a que muchas organizaciones no cuentan con un gerente de tecnología
como tal, por lo que estas funciones las realizan implícitamente dentro de sus funciones
el director de ingeniería, los Superintendentes Técnicos o inclusive los ingenieros o
técnicos de proceso.
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Figura 1. Actividades de la Gestión Tecnológica
Fuente: Pavón e Hidalgo, 1997
En el mismo orden de ideas, el patrimonio tecnológico es el conjunto de tecnologías
físicas y humanas; es decir, capital intelectual, con que cuenta la organización. El
gerente de tecnología debe partir desde el establecimiento del inventario del capital
tecnológico, pasando por etapas de vigilancia, evaluación, enriquecimiento, asimilación,
hasta los procedimientos de protección del mismo.
Una variante de la Gestión Tecnológica organizacional es la Gestión Tecnológica de
Proyectos. El Programa Nacional de Formación de Sistemas e Informática (PNFSI),
propone el desarrollo de Proyectos Sociotecnológicos como estrategia de aprendizaje,
permitiendo la construcción del conocimiento a partir del aprender haciendo, donde se
propicia el reconocimiento en principio por el propio participante de sus conocimientos,
habilidades, destrezas, luego debe desarrollar a partir del Proyecto Sociotecnológico,
un crecimiento personal, una confianza en el participante de su proceso formativo de rol
profesional a desempeñar.
Todo esto planteando un proceso renovador, que conlleva a la interactividad y
transformación propia del participante, para obtener un aprendizaje significativo,
integrando saberes, valores, aptitudes, actitudes, habilidades y destrezas. Así como
incorporar formas de “organización de los aprendizajes que enlazan las unidades de
formación que permiten la interdisciplinariedad y la integración de saberes” (CCAM,
2008).
Esto implica una formación que trasciende las paredes del aula, el espacio
universitario, en la búsqueda de construir conocimientos y soluciones informáticas para
dar respuesta a problemas o necesidades reales. Lo anterior plantea, concebir la
universidad en un proceso bidireccional al servicio de las comunidades a través de la
Gestión Tecnológica
Evaluar *
Asimilar *
Proteger *
Enriquecer *
Vigilar *
Inventariar * Patrimonio
Tecnológico
20 producción mediante los proyectos sociotecnológicos, en un ambiente integrador,
enriquecido y propicio para construir y convertir el conocimiento en tecnología
productiva orientado a resolver problemas concretos y reales.
Es muy importante hacer notar que en la etapa Central de la Gestión Tecnológica de
Proyectos se desarrolla y administra el proyecto técnico de investigación; sin embargo,
desde el punto de vista del proceso global, se requiere una etapa embrionaria o de
preparación precedente, llamada etapa de Gestación del Proyecto. De la misma forma,
para que los resultados de un proyecto alcancen su máximo rendimiento, se requiere de
una etapa posterior al término de las actividades de desarrollo llamada etapa de Cierre
y Vigilancia. (Ver Figura 2).
Figura 2. Etapas de la Gestión Tecnológica de Proyectos Gestión Tecnológica de Proyectos
Gestación de
Proyectos
Concreción y
Administración
Cierre y
Vigilancia
Desarrollo Técnico
Del Proyecto
Fuente: UNAM, 2004
Miotti y Sachwald (2003), señalan que los organismos de investigación, en su calidad
de socio tecnológico, incrementan las capacidades de investigación de las empresas y
las acerca a la frontera tecnológica. Este resultado es consistente con la evidencia
proporcionada por Izushi (2003), según la cual un tipo de organismo de investigación, el
centro tecnológico, desempeña un papel fundamental en el aprendizaje tecnológico.
Todo lo anterior implica que las comunidades deben organizarse, para viabilizar sus
ideas y propuestas ante los consejos locales de planificación pública. Los cuales tienen,
entre otras funciones: impulsar dentro del plan Municipal de desarrollo las políticas de
inversión del presupuesto municipal atendiendo las necesidades y capacidades de la
población; elaborar un banco de datos que contenga información acerca de los
proyectos, recursos humanos y técnicos de la sociedad organizada, así como evaluar la
ejecución de los planes y proyectos para elaborar el mapa de necesidades del
Municipio.
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Siendo esta la oportunidad, para que los actores, sean copartícipes en la búsqueda y
solución de problemas sociotecnológicos, así como de reforzar la formación ideológica,
política y cultural para el intercambio con las comunidades, conociendo y reconociendo
los diferentes escenarios, actores y roles que conducen a la construcción de productos
y servicios informáticos.
En otras palabras, el problema radica en la ejecución y seguimiento durante el
desarrollo del proyecto sociotecnológico; es decir, durante la caracterización de la
comunidad y el abordaje de la misma no se tiene claro el proceso a seguir, originando
un portafolio de producto no adecuado.
Esto ocasiona necesidades informáticas inexistentes, originando propuestas de
proyectos sociotecnológicos que no se ajustan a los objetivos del mismo, pues el
proceso de detección, análisis, diseño, desarrollo y asesoramiento a las comunidades
organizadas en función de la solución planteada, no se adecua al entorno de donde se
ejecuta el proyecto sociotecnológico.
Asimismo, el estudio de factibilidad se ve afectado pues la promoción, impulso y
desarrollo de los proyectos sociotecnológicos por parte de los organismos competentes
(CNTI, PDVSA, CENIT, entre otros) es desconocida por los actores, ejecutores directos
del proyecto sociotecnológico, causando el desconocimiento de la existencia y
aplicación de un modelo de gestión tecnológica en el Programa Nacional de Formación
de Sistemas e Informática, permitiendo desarrollar y administrar los Proyectos
Sociotecnológicos de tal modo que estos puedan implementarse e incorporarse en los
proyectos del estado Venezolano garantizando la soberanía e independencia
tecnológica.
2. Formulación del Problema.
¿Cuál es la corriente de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos en
el área de Sistemas e Informática que lleva a cabo el Programa Nacional de
Formación?
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3. Objetivos de la Investigación
3.1 Objetivo General
Determinar el proceso de gestión tecnológica en los Proyectos
Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática del Programa Nacional
de Formación.
3.2 Objetivos Específicos
Identificar las actividades de gestión tecnológica en los proyectos
sociotecnológicos para el eje occidental del estado Zulia.
Describir el proceso de gestión tecnológica para los proyectos
sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.
Caracterizar los elementos de la gestión tecnológica usados para los
proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.
4. Delimitación de la Investigación
La presente investigación está ubicada en la línea de investigación relación
Universidad-Sector Externo. Tiene como propósito fundamental analizar proceso de
gestión tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e
Informática del Programa Nacional de Formación de la Educación Universitaria en el eje
Occidental del estado Zulia. Específicamente en los municipios Jesús Enrique Lossada,
Cañada de Urdaneta, San Francisco, Rosario de Perijá y Machiques de Perijá en un
lapso comprendido desde Octubre 2012 a Marzo 2013.
5. Justificación de la Investigación.
En términos tecnológicos la gestión podría concebirse como, la administración del
conocimiento para dinamizar un proceso productivo, a través de la introducción
sistemática de innovaciones tecnologías (Rivera, 1995). La gestión tecnológica consiste
en el desarrollo científico de técnicas, para entender y resolver una diversidad de
problemas, tales como la predicción, la proyección, la prospección tecnológica, el buen
manejo de apoyos gubernamentales de la información científica y tecnológica, de las
23 estructuras organizacionales adecuadas para la investigación, del comportamiento
humano en el proceso de desarrollo tecnológico, de la planeación y control de
proyectos (Solleiro, 1988).
Complementariamente, Mejía (1998), plantea que la gestión tecnológica integra los
diferentes procesos relacionados con el manejo de la tecnología dentro de un marco
administrativo eficaz. Involucra la conducción de todos los aspectos relacionados con la
generación e introducción de cambios tecnológicos, permitiendo catalizar innovaciones.
Según el Management of Technology Institute de Hamilton, Canadá (Guevara, 1999),
las funciones críticas de la gestión tecnológica son las siguientes: integración de la
tecnología a la organización para generar ventajas competitivas sostenibles;
incorporación rápida y efectiva de nuevas tecnologías para la producción y distribución
de bienes y servicios; concepción, negociación, contratación y supervisión de la
transferencia tecnológica de las unidades de investigación a las de producción;
administración de proyectos interdisciplinarios y/o interorganizacionales; recorte del
ciclo de la organización tecnológica; realización de estudios prospectivos sobre la
evolución de las tecnologías y manejo de centros de I+D.
Según Mejía (1998), la misión fundamental de la gestión tecnológica es el desarrollo
industrial y tecnológico, para lo cual se realiza la planeación y la administración de la
tecnología requerida, velando por su adecuada asimilación. Ya que, cada día más la
tecnología va siendo el factor clave de la organización, por lo tanto la importancia de
una adecuada gestión de la innovación tecnológica.
Por lo tanto, los resultados de este trabajo abrirán las posibilidades para tomar
decisiones en el Programa Nacional de Formación de Sistemas e Informática,
relacionadas con los Proyectos Sociotecnológicos en la formación de profesionales de
alto nivel, y el desarrollo de la función de investigación orientados ambos hacia un
desarrollo tecnológico para cumplir las exigencias de la sociedad, lo cual permitiría una
mayor pertinencia científica en el proceso de formación de los profesionales, ya que se
estimularía la generación de conocimientos en el campo tecnológico, que propicie la
investigación hacia la solución de problemas concretos tanto del sector académico
como del sector productivo.
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CAPÍTULO II
Marco Teórico
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CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
1. Antecedentes de la Investigación
Con el propósito de recopilar información, para lograr un mayor soporte a la presente
investigación, se han recabado diferentes investigaciones previas en el área de estudio,
como antecedente. Las siguientes investigaciones de las posturas y conclusiones, han
derivado importantes aportes que enriquecen la naturaleza teórica empírica de la
materia.
En primer lugar se presenta, Hernández (2008) en su investigación “La
Municipalización de la Educación Superior como Política Educativa del estado
venezolano en el modelo de Desarrollo Endógeno”, de La Universidad del Zulia. Este
trabajo tiene como objeto analizar la Misión Sucre como política educativa del estado
venezolano para la municipalización de la educación superior en el modelo de
desarrollo endógeno, entre el periodo comprendido de Julio de 2007 a Julio 2008.
Se sustenta metodológicamente en el enfoque cuantitativo, en un tipo de
investigación no experimental - descriptiva, con diseño transeccional y de campo. Se
definieron dos grupos poblacionales de la Aldea Andrés Eloy Blanco del municipio
Cabimas del estado Zulia, el primer grupo conformado por 358 estudiantes, el segundo
constituido por 46 sujetos. La muestra es, para el primer grupo de 78 estudiantes, para
el segundo de 32 sujetos. Se hizo necesario estratificar la muestra de los dos grupos,
ya que el primero está dividido en programas de Formación de Grado, y el segundo
distribuidos por profesores o coordinadores, donde se utilizó para su selección un
muestreo aleatorio simple o al azar.
Para la recolección de la información se utilizó la revisión documental, la observación
y la encuesta; además se aplicó un análisis estadístico descriptivo. Las conclusiones se
dirigen en comprender que en el municipio Cabimas, específicamente en la Aldea
Andrés Eloy Blanco, la Misión Sucre como Política Educativa del estado venezolano ha
cumplido con el fin de vincularse con la puesta en práctica del modelo de desarrollo
26 endógeno, ello a partir de la formulación y diseño de los proyectos comunitarios socio-
productivos con el fin de transformar las potencialidades de su entorno.
Por otro lado, se visualiza, pese a las deficiencias, como la falta de recursos
financieros, técnicos y humano para impulsar en las comunidades el desarrollo de
dichos proyectos, que los estudiantes se muestran interesados en seguir formándose
en conocimientos teóricos-empíricos para lograr el desarrollo de las comunidades del
municipio.
Como conclusión Hernández (2008), manifiesta el cumplimiento de los objetivos en la
vinculación del modelo endógeno en la formulación y diseño de los proyectos socio-
productivos comunitarios con el entorno. A su vez ofrece enfoques metodológicos de la
investigación de campo, así como un punto de partida para la presente investigación ya
que sus resultados muestran que los proyectos comunitarios socio-productivos en la
Aldea Universitaria Andrés Eloy Blanco del Municipio Cabimas han tenido éxito.
Los aportes ofrecidos por Hernández (2008), a esta investigación están enmarcados
en la Misión Sucre; es decir, ofrece lineamientos de la política educativa del estado
venezolano, orientados a la exploración de la municipalización de la educación superior
y su vinculación con el desarrollo endógeno; generando el punto de partida de la
presente investigación ya que manifiesta el cumplimiento de los objetivos de la
municipalización de educación universitaria así como la implementación de proyectos
socio-productivos en los programas nacionales de formación.
Asimismo, se presenta Pérez (2008) cuya investigación “Municipalización de la
Educación Superior en Venezuela: Análisis de la Misión Sucre en el Municipio Rosario
de Perijá del estado Zulia”, la cual tuvo como objeto el análisis de la Municipalización
de la Educación Superior en Venezuela: Análisis de la Misión Sucre en el Municipio
Rosario de Perijá del estado Zulia, entre el periodo comprendo entre Junio 2005 a Julio
2008 realizado en La Universidad del Zulia. Se sustentó metodológicamente en el
enfoque cuantitativo, y en un tipo de investigación descriptiva, que se presenta con un
diseño de campo, no experimental transeccional.
27
La población estuvo conformada por mil cuatrocientos dos (1402) estudiantes. Se
definió un grupo maestral conformado por noventa y seis (96) estudiantes. Para la
recolección de la información se realizó la revisión documental, la observación y la
encuesta, aplicada está a través de un instrumento con preguntas cerradas y abiertas
constituidas por (12) ítems; se aplicó un análisis estadístico descriptivo a los resultados
del mismo. Los resultados revelan que la municipalización de la educación superior en
Venezuela, específicamente en el municipio Rosario de Perijá del estado Zulia a través
de la Misión Sucre, ha logrado aumentar la inclusión económica y social de la mayoría
de sus estudiantes.
Así mismo, se concluyó que se ha cumplido con el fin de vincularse en la práctica de
aproximaciones al modelo de desarrollo endógeno que trata de promover el gobierno
nacional, ello a partir de la formulación y diseño de los proyectos comunitarios socio-
productivos con el fin de transformar las potencialidades de su entorno. Por otro lado,
pese a las deficiencias, expresadas en la falta de recursos financieros, técnicos y
humanos para impulsar en esa entidad el desarrollo de dichos proyectos, se visualiza,
que los estudiantes se muestran interesados en seguir formándose en conocimientos
teóricos-empíricos para lograr el desarrollo de las comunidades de su localidad.
De igual manera, se recomienda la sistematización de estudios referentes al tema de
la municipalización en nuestro país, a los fines de desencadenar acciones para mejorar
este proceso y eviten elementos de espontaneidad que afecten las metas propuestas
por esta política educativa. Pérez (2008), concluye diciendo que se ha cumplido la
vinculación de las prácticas de los proyectos al Desarrollo Endógeno. Así mismo
visualiza elementos en los estudiantes mostrando interés en el desarrollo de los
proyectos en sus comunidades, pese a las deficiencias expresadas.
Pérez (2008), brinda un análisis detallado de la municipalización de la educación
superior y su vinculación con el desarrollo endógeno, mediante la transformación de
proyectos socio-productivos encaminados por los estudiantes; aun cuando reconoce las
deficiencias y la falta de recursos asignados para la ejecución de estos proyectos. De
esta manera su aporte a esta investigación se refleja en la vinculación visualizada por
Pérez (2008), entre la ejecución de los proyectos socio-productivos y la vinculación de
la práctica del desarrollo endógeno.
28
Dentro del mismo orden de ideas, López (2011) en su investigación “Gerencia
Estratégica en la municipalización de la Educación Universitaria del Eje Occidental del
Estado Zulia”, la cual tuvo como objeto el análisis de la Gerencia Estratégica en la
Municipalización de la Educación Superior. Se Sustentó metodológicamente en un
estudio de Diseño No Experimental Transeccional - Descriptivo y de campo por
cuanto, los hechos no serán manipulados, ni se construirá la situación, solo se
tomara la información sobre hechos ya existentes. La población de esta investigación
se conformó por los coordinadores y profesores-asesores de las Aldeas Universitarias del
Eje Occidental del Estado Zulia; específicamente de los Municipios: Jesús Enrique
Lossada, San Francisco, Cañada de Urdaneta, Rosario de Perijá y Machiques de Perijá.
Para recabar la información cuantitativa utilizó como técnica la observación y la
encuesta.
Como conclusión López (2011), manifiesta que la gerencia estratégica, la planificación
estratégica en el modelo de gerencia estratégica se aplica de manera tal que los
coordinadores, los profesores-enlaces y los profesores-asesores la ven como una
herramienta que contribuye al logro de los objetivos, quedando claro que la planificación
es aplicada según el interés y las exigencias de la parte interesada dentro de las aldeas
universitarias.
Por tanto, son las estrategias y las actitudes de la gente, más que la estructura, los
organigramas y los sistemas, la base fundamental del proceso. Son los talentos de la
gente que trabaja allí, sus aptitudes, las estrategias que utilizan para realizar el trabajo,
la actitud que asumen frente a los procesos así como las habilidades que ha
desarrollado en el ente para resolverlos, los que dan sentido a la gestión como gerencia
estratégica, la cual debe conducir a la institución al futuro deseado.
Asimismo, López (2011), propone estrategias de gerencia en la municipalización de
la educación superior. Aportando lineamientos de gerencia estratégica aplicados como
herramientas por los coordinadores y profesores asesores para contribuir con el logro
de los objetivos de la municipalización de la educación superior; afirmando que más
que la estructura, los organigramas y los sistemas, la base fundamental del proceso son
los talentos de la gente que trabaja allí, ofreciendo a esta investigación las estrategias
utilizadas por los profesores asesores y los coordinadores, que contribuyen al logro de
29 los objetivos dándole sentido a la gestión de la municipalización de la educación
superior.
Por su parte, González (2008), en su investigación “Gestión Tecnológica de los
Gerentes en los Institutos Universitarios de Tecnología Oficiales”, que tuvo como
propósito analizar el nivel de gestión tecnológica de los gerentes en los Institutos
Universitarios de Tecnología Oficiales del Estado Zulia; se sustentó metodológicamente
como una investigación de tipo descriptiva cuantitativa, en la modalidad de campo, con
una población de 34 gerentes, distribuidos entre los Institutos Universitarios de
Tecnología de Maracaibo y Cabimas.
Los Lineamientos originados por esta investigación para la Gestión Tecnológica se
organizan con los elementos: introducción, lógica formal, justificación, sustentación
teórica, sustrato filosófico y objetivos. Asimismo González (2008); como conclusiones
destaca que la gestión tecnológica es realizada en un nivel suficiente; sin embargo, no
fortalecen el sistema científico; por lo que se sugiere, efectuar gestiones relacionadas
con el fortalecimiento del sistema.
Las contribuciones de González (2008), a esta investigación, van dirigidas a la
aplicación directa de la gestión tecnológica en institutos de tecnología de educación
superior, originando una comparación entre la aplicabilidad de la gestión tecnológica
por parte de los gerentes de los institutos universitarios tecnológicos y por los
coordinadores del programa nacional de sistemas e informática.
De igual manera se presenta Martínez (2000), cuya investigación “Lineamientos
Estratégicos de Gestión Tecnológica en el proceso de vinculación Universidad - Sector
Productivo”; tuvo como objetivo proporcionar lineamientos estratégicos de gestión
tecnológica, que aplicados a las dependencias universitarias de LUZ, permitan viabilizar
el proceso de vinculación universidad - sector productivo. Para ello se realizó una
investigación de campo de carácter descriptivo-exploratorio, aplicada y no experimental.
La Población estuvo constituida por 22 dependencias de LUZ, que desarrollan
actividades de vinculación con el sector productivo, se seleccionó una muestra con
base a criterios pre-establecidos de 5 dependencias universitarias de LUZ, tales como-
30 División de Extensión de Agronomía, División de Extensión de Ingeniería, Parque
Tecnológico Universitario, Instituto de Investigaciones Petroleras de LUZ y Empresa
Rental de Agronomía. El instrumento utilizado para recabar información, estuvo
conformado por un cuestionario. Asimismo, el instrumento fue sometido a una prueba
de validación por medio de la pertinencia y validez del contenido evaluado por el juicio
de 10 expertos y la confiabilidad del instrumento de recolección de información, fórmula
de Sperman – Brown.
Martínez (2000), concluye diciendo que no existe una efectiva vinculación entre la
universidad y el sector productivo. Para finalmente elaborar los lineamientos
estratégicos de gestión tecnológica que aplicados a las dependencias universitarias de
LUZ, viabilicen el proceso de vinculación universidad - sector productivo. Ofreciendo
aportes estratégicos que conducen esta investigación enmarcada en la línea de acción
universidad – sector externo, a visualizar la gestión tecnológica en los proyectos
sociotecnológicos del programa nacional de sistemas e informática.
Para finalizar de presenta Hernández (2009), con su investigación “Gestión
Tecnológica de los Centros Bolivarianos de Informática y Telemática”; cuya
investigación se orientó en analizar la gestión tecnológica de los Centros Bolivarianos
de Informática y Telemática de las Escuelas Bolivarianas del Municipio Escolar
Maracaibo 1. El fundamento teórico se suscribe a diversos autores Paredes (1996),
Escorsa - Valls (2005), Ochoa (2005), Avalos (2004). Para lograr tal propósito, el
estudio se clasificó como descriptivo, correlacional, con un diseño no experimental,
transeccional.
Hernández (2009), concluye diciendo que en los Centros Bolivarianos de Informática
y Telemática existe un bajo dominio de los elementos que integran a la variable del
estudio gestión tecnológica, esto se interpreta, que a menor nivel de aplicabilidad de la
gestión tecnológica mayor será la desvinculación en cuanto a la toma de decisiones de
los gerentes en la implementación de los Centros Bolivarianos de Informática y
Telemática.
31
2. Bases Teóricas
Para tener una mayor compresión en las investigaciones y que los resultados de las
mismas estén fundamentados es necesario que la constituyan las bases teóricas, se
presenta una estructura sobre la cual se diseña el estudio, sin esta no se sabe cuáles
elementos se pueden tomar en cuenta, y cuáles no. Al respecto, indica Tamayo y
Tamayo (2005) que en las bases teóricas se realiza la definición analítica de las
variables en estudio.
2.1 Gestión
En términos generales los conceptos de administración, gerencia, gestión, son
sinónimos a pesar de los grandes esfuerzos y discusiones por diferenciarlos. En la
práctica se observa que el término managementes traducido como administración pero
también como gerencia. En algunos países la administración está más referida a lo
público y la gerencia a lo privado. En los libros clásicos se toman como sinónimos
administración y gerencia. En el glosario del CINDA, por ejemplo, aparece gestión como
equivalente a administración.
Lo esencial de los conceptos administración, gestión y gerencia está en que los tres
se refieren a un proceso de "planear, organizar, dirigir, evaluar y controlar" como lo
planteara Fayol al principio del siglo o Koontz, (1998).A pesar de la esencia común
entre los tres conceptos, se le da un alcance diferente a la administración, la gerencia y
la gestión. La gerencia, tiene una connotación más externa, más innovadora, de mayor
valor agregado en contraste con la administración que es más interna, más de manejo
de lo existente o de lo funcional.
Uribe (1997), de la Universidad Pontificia Bolivariana, defiende esa concepción de
gerencia. La define como "El manejo estratégico de la organización".Para ello el gerente
se encuentra con dos variables: política y tecnología, requiere entonces de los
siguientes instrumentos: visión sistémica de la organización, información, creatividad e
innovación. En esa concepción, al gerente le corresponde una mirada al entorno de
modo que la organización pueda generar desarrollo: tomar recursos y producir más
recursos. Al administrador le corresponde más el mantenimiento, la conservación.
32
Según Mora (1999), experta en gestión curricular; existen dos niveles de la gestión:
El lineal o tradicional donde es sinónimo de administración: "Por gestión se entiende el
conjunto de diligencias que se realizan para desarrollar un proceso o para lograr un
producto determinado". Se asume como dirección y gobierno actividades para hacer
que las cosas funcionen, con capacidad para generar procesos de transformación de la
realidad.
Con una connotación más actualizada o gerencial la gestión es planteada como "una
función institucional global e integradora de todas las fuerzas que conforman una
organización". En ese sentido la gestión hace énfasis en la dirección y en el ejercicio del
liderazgo.
2.2 Tecnología
Se refiere a los medios usados para producir, vender o usar un producto o servicio.
Muchos autores están llegando a estandarizar la siguiente definición. "Es el conjunto
organizado de conocimientos científicos y empíricos para su empleo en la producción,
comercialización y uso de bienes o servicios". Existe una serie de clasificaciones que no
se presenta acá por razones de espacio, pero se refieren a criterios de: incorporación,
modernidad, ambiental, adecuación, entre otras. En este trabajo sólo se quieren
destacar al menos los dos primeros que están en el vocabulario de profesores y
estudiantes, de acuerdo con el grado de incorporación con la modernidad, Bid-Secab-
Cinda(1990).
2.3 Gestión Tecnológica
Según Bid-Secab-Cinda(1990), la gestión tecnológica es la disciplina en la que se
mezclan conocimientos de ingeniería, ciencias y administración con el fin de realizar la
planeación, el desarrollo y la implantación de soluciones tecnológicas que contribuyan
al logro de los objetivos estratégicos y técnicos de una organización. En forma más
precisa, se define como "El proceso de administración de las actividades de I + D en
todas sus etapas: concepción del proyecto, I + D, negociación, formación de los
equipos, seguimiento del proyecto, evaluación de los resultados y transferencia de
tecnología hacia el sector productivo".
33
2.4 Etapas de la gestión tecnológica en Latinoamérica
Al afrontar la rápida evolución de la gestión tecnológica, las empresas han requerido
de una alta capacidad para adaptarse y hacer frente a los permanentes y acelerados
cambios que vive la tecnología en campos como la informática, los sistemas, las
telecomunicaciones y la biotecnología. De hecho, la capacidad para desarrollar y utilizar
nuevas tecnologías ha sido signo de la industrialización de los países avanzados
(Solleiro, 1988). Sin embargo, actualmente diversos factores del entorno productivo
demandan un renovado énfasis en la gestión efectiva de la tecnología y una revisión de
las técnicas tradicionales. Algunos autores (Bernal y Laverde, 1995; Caires, 2003)
coinciden en plantear que la evolución de la gestión tecnológica en países con
economías emergentes del hemisferio está enmarcada básicamente en cuatro etapas:
a. La primera etapa ocurrió entre 1949 y 1960, y se enfocó en la administración
de la ciencia y la tecnología a través de políticas públicas. La idea era que con la
creación de centros de ciencia en Latinoamérica se esperaba un desarrollo de la
tecnología y por tanto de las naciones. Una de las características relevantes de esta
etapa es el surgimiento de inventores individuales que desarrollaban tecnología
espontáneamente como resultado de su originalidad y curiosidad científica.
b. En la segunda etapa (1960 a 1980) se formularon políticas de ciencia y
tecnología y se fortaleció la investigación al contarse con mejor infraestructura y
formación académica. En esta etapa, además, se comenzó a hacer énfasis en la
marginalidad y dependencia tecnológica de los países menos desarrollados. Así mismo,
se resalta el surgimiento de la unidad de investigación y desarrollo en las
organizaciones, a partir de la profesionalización de las actividades de investigación, la
adopción del concepto de proyecto y el establecimiento de grupos de investigación. La
gerencia de la empresa se preocupó por la investigación y le dio importancia a su
desarrollo. En este periodo de la gestión tecnológica se encuentra el impacto logrado a
través de actividades de planeación estratégica de la tecnología, buscando involucrar
de forma directa el factor tecnológico con la estrategia competitiva de la empresa.
c. La tercera etapa se desarrolló entre 1980 y 1995, y se caracterizó por concebir
a la gestión tecnológica como sistema y proceso de aprendizaje, dando estímulos a la
34 innovación para generar conocimiento y competitividad. Así, se consiguió un
acortamiento en el ciclo de innovación con base en la coordinación de tecnologías,
clientes, competidores y estructura social interna de la organización. De igual forma se
desarrollaron y fortalecieron diversos esquemas para los procesos de transferencia de
tecnología e innovación tecnológica; a raíz de ello, la atención se enfocó en la
protección de la propiedad industrial a través del empleo de patentes.
d. En la etapa actual la gestión de la información y su transformación en
conocimiento útil para la empresa son tareas importantes que deben tenerse en cuenta
dentro de la gestión organizacional. Esto es lo que se conoce como gestión del
conocimiento (Madrid, 2001). De esta forma, se han involucrado en la gestión
tecnológica nuevos conceptos para el contexto latinoamericano y se ha buscado la
implementación de instrumentos como el benchmarking, la prospectiva tecnológica, el
mapeo y la vigilancia tecnológica, el forecast, el roadmapping, entre otros, a fin de que
la información sea manejada de forma óptima y genere conocimiento como pilar para la
toma de decisiones.
Este comportamiento en la etapa actual, que evidencia un fuerte enfoque en la
gestión del conocimiento y la implementación de nuevas herramientas de gestión, se
puede verificar a través de un análisis de las tendencias en investigación en algunos de
los eventos más importantes de gestión tecnológica de América Latina, tales como el
Seminario Latino-Iberoamericano de Gestión Tecnológica, Altec, que se lleva a cabo
cada dos años; el Simposio de Gestión de Innovación Tecnológica, Sigitec, que se
realiza en Brasil y es bianual; el Congreso Anual de Investigación en Ciencias
Administrativas Acacia, cuya sede es México; y el Taller Internacional sobre Inteligencia
Empresarial y Gestión del Conocimiento en la Empresa, Intempres, que se realiza
anualmente en Cuba. Las ponencias de dichos eventos se enmarcan
fundamentalmente en seis temáticas:
a. Gestión del conocimiento. Es el área que más agrupa trabajos, en especial en
los seminarios de Altec. Esta temática gira en torno a los procesos de implementación
de este tipo de gestión en las organizaciones, el desarrollo de sistemas de gestión de
conocimiento que implican apropiación, generación y transferencia de este factor,
organizaciones basadas en conocimiento y manejo del capital intelectual. Los países
35 donde se trabaja con mayor frecuencia en gestión del conocimiento son Brasil con el
47% de las publicaciones, México con el 23%, Cuba con el 13% y Colombia con el 4%
de las ponencias sobre el tema durante el periodo analizado.
b. Gestión de la innovación. Los eventos de Acacia y Altec son los que más
concentran las publicaciones relacionadas con esta temática, que abarca temas como:
modelos de planeación de la innovación; sistemas de gestión de investigación y
desarrollo en las organizaciones, especialmente en Pymes; estrategias tecnológicas; la
administración de las tecnologías; las metodologías de diagnóstico tecnológico y
empresarial; y un aspecto que ha tomado creciente interés: las tecnologías de la
información TIC como soporte de la actividad innovadora. Brasil aparece una vez más
como el país con mayor producción en este campo, seguido de México, Colombia y
Venezuela. En aspectos relacionados con las TIC el liderazgo lo tiene México, seguido
de Colombia y Cuba.
c. Formas de integración para el fomento a la innovación. Esta temática ha tenido
tal importancia en los eventos de la región que fue necesario considerarla como un
tema independiente a la gestión de la innovación. El tema ha sido abordado
principalmente en Altec, aunque también ha sido representativo en los otros eventos.
Se abordan temas como: aglomerados productivos, acuerdos de cooperación, clusters,
miniclusters, arreglos productivos, modelos de incubadoras de empresas y parques
tecnológicos. Brasil se posiciona como el país con más publicaciones al respecto; le
siguen México, Argentina, Venezuela y Colombia.
d. Herramientas en gestión tecnológica: prospectiva, vigilancia e inteligencia. Es
el segundo campo temático de mayor relevancia en Latinoamérica, siendo en Intempres
el evento donde se han presentado con mayor frecuencia los trabajos en estos temas.
Abarca estudios de prospectiva tecnológica en contextos específicos, al igual que casos
de vigilancia tanto tecnológica como comercial. El mayor peso lo presentan las
ponencias relacionadas con inteligencia competitiva, inteligencia tecnológica e
inteligencia comercial y empresarial. Los países donde se ha presentado la mayor
cantidad de trabajos en esta temática son Cuba y Brasil, con un 34% y 25% del total de
los trabajos publicados, respectivamente; mientras que México y Colombia tienen una
36 participación moderada, con un 17% y 9% de las publicaciones sobre el tema,
respectivamente.
e. Cooperación universidad–empresa y acuerdos interinstitucionales. Altec se
constituye en el evento con más ponencias relacionadas en esta tercera temática. Los
artículos se centran en el trabajo conceptual de la interacción universidad–empresa, las
estrategias y estructuras organizacionales necesarias para lograr dicha cooperación, se
plantean modelos y metodologías para su desarrollo y se establecen condiciones de
éxito y factores facilitadores, al igual que se analiza el flujo de conocimiento en este tipo
de interacción. Sobresalen de manera especial el número de trabajos publicados en
esta temática por Brasil, con un 65% de las ponencias relacionadas con el tema,
seguido de lejos por México, Venezuela y Colombia.
f. Gestión de proyectos de innovación tecnológica. En el cual se encuentran
trabajos que se refieren a la organización, estructuración, gerencia y evaluación de
proyectos tecnológicos; también se describen modelos de gestión de proyectos,
herramientas para el manejo de los mismos y características de los profesionales que
participan en proyectos de innovación. El evento con mayor número de artículos sobre
el tema es Sigitec, por lo cual Brasil, en donde se efectúa dicho evento, tiene la mayor
producción en esta temática, aunque México y Chile también tienen una importante
participación a nivel de publicaciones.
De estas seis temáticas, que son las registradas en los eventos con mayor actividad,
los de gestión del conocimiento, gestión de la innovación y formas de integración para
el fomento a la innovación han tomado una gran importancia y podrían considerarse
como temas crecientes por su evolución en el período analizado.
2.5 Actividades de la Gestión Tecnológica
La gestión tecnológica promueve la organización y la ejecución de tareas en relación
estrecha con los agentes (investigadores, ingenieros, científicos, tecnólogos): "Pero no
es en sí, ni contiene en sí la realización misma de la investigación, la innovación o el
control de calidad". En el contexto del CINDA (1990), se enuncian las siguientes:
Monitoreo, análisis y prospectiva tecnológica.
37
Planificación del desarrollo tecnológico.
Diseño de estrategias de desarrollo tecnológico.
Identificación, evaluación y selección de tecnologías.
Adaptación e innovación tecnológica.
Negociación, adquisición y contratación de tecnologías.
Comercialización de tecnologías de la empresa.
Patentamiento.
Financiación del desarrollo tecnológico.
Selección y capacitación de asesores u operadores tecnológicos.
Gestión de proyectos de investigación y desarrollo.
Suministro y evaluación de información técnica.
2.6 El Proceso de la Gestión Tecnológica
La gestión tecnológica es, en su esencia, tecnología, de acuerdo con el concepto
global que de tecnología se ha presentado; pues es conocimiento que se usa en los
procesos de toma de decisiones, de ejecución de las acciones derivadas de estas
decisiones en los procesos de desarrollo tecnológico. El conjunto de teorías, modelos y
herramientas que integran la gestión tecnológica, permiten la planeación, organización,
operación, orientación, control, coordinación de los mecanismos y sistemas, el flujo de
acciones e interacciones que constituyen el proceso de desarrollo tecnológico.
En el "dominio" de la práctica, las actividades de la gestión tecnológica configuran un
proceso global cuyo objetivo último es la incorporación deliberada y sistemática del
cambio tecnológico para el desarrollo de países, empresas u organizaciones. En este
sentido la gestión tecnológica se asume como el "proceso de adopción y ejecución de
decisiones sobre políticas, planes, estrategias y acciones relacionadas con la creación,
difusión y uso de la tecnología" (Szabó, 1995). El proceso incluye, además de los
procesos de toma de decisiones, los procesos para coordinar la ejecución de estas
decisiones, de los procedimientos mismos de operación para la ejecución de las
decisiones; procesos que están integrados por actividades que pueden catalogarse, de
acuerdo con la clasificación tradicional, como gerenciales, administrativas y operativas
propiamente dichas.
38
El proceso de gestión tecnológica, así como su objeto -el proceso de desarrollo
tecnológico - en el uso de la tecnología misma, sólo pueden darse con el dominio de
conocimientos, habilidades y destrezas asociados a esos procesos. Conocimientos,
habilidades y destrezas que constituyen las capacidades tecnológicas; que son las que
posibilitan y soportan todas las actividades involucradas en el desarrollo tecnológico,
pero también todo lo que una organización o empresa hace en su cadena de valor.
Ellas hacen parte de los recursos tecnológicos, junto con el conjunto de medios
materiales (maquinarias, equipos, entre otras) u otros elementos inmateriales como la
propiedad intelectual, las bases de datos de conocimientos.
Son estas capacidades las que sustentan las características de los productos y
servicios, los procesos, los métodos de producción, los materiales que se usan, los
métodos de organización, los procesos gerenciales y administrativos; con las cuales se
operan, mejoran, transforman, reemplazan y crean los sistemas productivos. "El
desarrollo y consolidación de tales capacidades permite saber acerca de las
tecnologías que se requieren, acerca de cómo evaluarlas, comprarlas, usarlas,
mejorarlas y adaptarlas, o de crearlas si fuere el caso" (Ávalos, 1993).
En esta perspectiva, el desarrollo, adquisición, utilización efectiva y consolidación de
las capacidades tecnológicas pasa a tener una importancia capital en la gestión de la
tecnología. Se hace mucho más relevante esta función de la gestión tecnológica a partir
del reconocimiento de que los recursos tecnológicos son los elementos esenciales que
habilitan a las empresas y los países para participar en forma estable y creciente en los
mercados. Son ellos los que les permiten a empresas y países desarrollar
competencias distintivas, con las cuales construyen a sostener su competitividad
(Bessant, 1995). Es justamente con esta interpretación que se ha otorgado a la gestión
tecnológica no sólo el papel motor en la gestión moderna de las organizaciones, sino
también el rol de función institucional holística e integradora, en términos organizativos,
de la gestión empresarial.
2.7 La Gestión Tecnológica en el Sistema Nacional de Innovación
La gestión tecnológica se realiza en diferentes niveles del sistema de innovación de
los países, la lógica y los objetivos generales de los procesos de gestión son los
39 mismos, independientemente de donde se localicen dichos procesos, ya sea en el
sector productivo o en las entidades de la infraestructura científico-tecnológica.
En el campo de las funciones del gobierno -según el modelo de Sábato- la gestión
tecnológica se manifiesta en los planes, en las políticas científicas y tecnológicas, así
como en sus acciones coordinadoras, promotoras de financiamiento de los esfuerzos
de desarrollo que realizan las empresas e instituciones que forman el sistema. Pero
también se extiende a la creación de un ambiente macroeconómico y un clima de
competencia favorable en el mercado, que estimule a las empresas a invertir recursos y
esfuerzos en el desarrollo de capacidades tecnológicas. De igual manera, la gestión del
gobierno se expresa en la intervención en el sistema educativo para la formación de
recursos humanos con las competencias apropiadas, en la creación de instituciones
específicas reglas, regulaciones, rutinas, códigos, estándares, mecanismos, arreglos
estructurales, organizaciones para configurar un marco institucional adecuado, que
regule y promueva vínculos entre las empresas productivas y comerciales, así como en
las instituciones educativas y de servicios tecnológicos, para juntar las capacidades
necesarias haciendo posible el desarrollo tecnológico endógeno (Lall, 1996).
En la infraestructura científica y tecnológica del sistema nacional de innovación
configurada por los centros de I+D tecnológico, las instituciones, las entidades de
servicio tecnológico, las instituciones educativas, entre otros, la gestión tecnológica
también se expresa en planes, políticas, programas y acciones, alineados con los
planes o políticas nacionales, formulados sobre la base de atender los problemas, las
necesidades sociales de los sectores económicos. Si bien estas organizaciones se
concentran en la gestión de proyectos para la producción de conocimiento, también en
ellas se realizan todas las actividades de gestión tecnológica, sólo que se hacen más
frecuentes e intensivas y tienen un peso relativo más alto las actividades de gestión
tecnológica relacionadas con la investigación y el desarrollo. Por ello, es aplicable en
estas entidades las prácticas y procesos de gestión tecnológica que se ejecutan en las
empresas, con las singularidades propias de la naturaleza de los procesos que ellas
desarrollan.
Las actividades específicas de gestión de la investigación y desarrollo, en particular
de la innovación, son independientes de la localización del proyecto; ya sea en una
40 empresa, instituto de investigación, centro de desarrollo tecnológico o centro
académico, ellas recorren todas las decisiones y acciones desde la selección de los
proyectos, organización, procura y aseguramiento de los recursos para su ejecución,
hasta las actividades de protección de la propiedad intelectual y su comercialización.
2.8 Programa Nacional de Formación (PNF)
Según el Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria (2004), los
programas de formación universitaria como patrimonio público, están al servicio de la
nación, en correspondencia con el carácter público de la educación superior. Por tanto
la Misión Sucre propicia su expansión hacia todas aquellas localidades en que se
requieran, así como la creación de las condiciones necesarias para su realización con
la máxima calidad.
Desde el punto de vista de Kelly (2004), se podrían considerar una serie de
fundamentos particulares y relevantes, a la vez estrechamente interrelacionados entre
sí, que se entendería tanto en relación con las estrategias, acciones y proyectos
propiamente dichos, con la actividad político-educativa específicamente sus objetivos,
en último término; como en una perspectiva o dimensión más pedagógica, con las
finalidades propiamente educativas que se han de buscar en toda educación del
hombre, educado siempre por otros hombres, que toda política educativa ha de
considerar:
a) En las Aldeas Universitarias concurren programas de distintas Instituciones de
Educación Superior. Los Títulos y otras acreditaciones son otorgados por la
Institución de Educación Superior encargada de validar el programa. Otras IES (con
sede en el municipio o próximas a él) participan en el apoyo académico y
administración de los programas de formación.
b) Los ambientes de aprendizaje y las prácticas educativas estarán ligados a las
necesidades y características de las distintas localidades.
c) La formación se basa en la vinculación activa entre los estudios, el trabajo y la vida
social.
41 d) Las modalidades curriculares deben ser flexibles, para adaptarse a las distintas
necesidades educativas, a las diferentes disponibilidades de tiempo para el estudio,
a los recursos disponibles y a las características de cada municipio.
e) Se desarrollarán recursos nacionales de apoyo a la formación (materiales escritos,
material en línea, productos audiovisuales, teleclases, teleconferencias, grupos de
consulta, redes de expertos, sistemas de divulgación, consulta y debate).
f) Se desarrollarán unidades o ejes curriculares comunes para distintas carreras,
distintas instituciones, que faciliten el trabajo interdisciplinario y la movilidad
estudiantil y profesoral entre un programa y otro.
g) Se crearán los mecanismos para la acreditación de experiencias, estudios y saberes.
2.9 Programa Nacional de Formación de Sistemas e Informática (PNFSI)
Según el Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria (2004), el
Programa Nacional de Formación en Sistemas e Informática, posee contenidos de
formación actualizados que son la clave para el desarrollo endógeno en:
Lo económico,
Lo social,
Lo cultural,
Lo tecnológico.
Considerando múltiples factores como son:
La globalización.
Tecnologías emergentes.
Cambios bruscos de plataformas tecnológicas.
Necesidad de generar empleos.
Necesidad de cubrir servicios.
Seguridad y resguardo tecnológico del país.
Así mismo; tiene como objetivo la formación de profesionales con alto sentido de
ética y con una posición de defensa integral del país. Profesionales que sean agentes
del cambio, que introduzcan las nuevas tecnologías, en especial aquellas de carácter
abierto, en las organizaciones públicas o privadas, para adaptarlas a las exigencias del
mundo moderno, a las demandas nacionales y a las necesidades de cada comunidad.
42 Profesionales que sean capaces de proveer soluciones trabajando en equipo y de
forma interdisciplinaria, así como, de manera autónoma, independiente y altamente
productiva, con una conciencia de los nuevos tiempos, acorde con los requerimientos
de la sociedad venezolana.
Todo esto tomando como base los Fundamentos Conceptuales del Plan Nacional de
Misión Sucre, con lo consagrado en la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela. Creando un ciudadano comprometido con el desarrollo endógeno del país y
Latinoamérica, con una visión de estado, de nación, capaz de contribuir efectivamente
en su comunidad con la producción y el desarrollo tecnológico.
2.10 Proyecto Sociotecnológico (PST)
El Proyecto Sociotecnológico (PST) etimológicamente se relaciona con la palabra
socio proveniente del latín, socius lo cual significa grupo humano. Por su parte,
tecnológico se asocia con tecnología, correspondiente a fabricar objetos, productos o
servicios y modificar el medio ambiente, lo cual genera una combinación adecuada a la
formación del participante del programa, a su inserción y contacto con la realidad, como
se puede observar en la figura 4. En ese contexto es señalado por el Diccionario de la
Real Academia Española (2007).
Figura 3. Proyecto Sociotecnológico
Fuente: Programa Nacional de Sistemas e Informática, 2008
Constituye por tanto, el PST, el núcleo central del Programa Nacional de Formación
en Informática como se puede observar en la figura 5, referido como una unidad
curricular en cada uno de los trayectos con una importante carga crediticia. De este
43 modo, representa un eje longitudinal-transversal que orienta y define el resto de las
demás unidades curriculares, desarrollándose de forma incremental, aumentando su
nivel de complejidad y profundidad en cada trayecto.
Figura 4. Ejes de Integración del Proyecto Sociotecnológico
Fuente: Programa Nacional de Sistemas e Informática, 2008
Por tanto, el desarrollo de los proyectos le permite convivir continuamente en la
actividad investigativa, como un proceso sistémico de aprendizaje continuo hacia la
participación y la colaboración activa de los miembros de la comunidad, en conjunción
de los saberes populares y expertos relacionados con el contexto de estudio. De este
modo, se podrá también crear un banco de problemas u oportunidades de cuya
solución informática se desarrolle a través de un PST, permitiendo entonces la
formación de un profesional con altísima disposición de asumir retos en pro de la
construcción de respuestas informáticas contextualizadas.
2.11 Características del Proyecto Sociotecnológico
Las características del proyecto sociotecnológico obedecen y dan cumplimiento a los
principios de la Ley de Servicio Comunitario (2005), en cuanto a la duración de 120
horas (Artículo 8), definición de comunidad (Artículo 5), requisito de obtención de título
(Artículo 6), fines (Artículo 7), atribuciones (Artículo 15), derechos y obligaciones de los
prestadores del servicio (Artículos 17 y 18), además de regirse por los principios de
solidaridad, responsabilidad social, igualdad, cooperación, responsabilidad,
44 participación ciudadana, asistencia humanitaria y alteridad, establecidos en el Artículo 2
de la referida Ley.
El planteamiento del proyecto se basa en un problema real local, regional o
nacional que incorpore las áreas de los saberes de la informática.
Provee oportunidades para que los participantes realicen investigaciones que les
permitan aprender nuevos conceptos, aplicar la información representar el
conocimiento de diversas formas.
Provee la posibilidad de trabajo en equipo, la colaboración entre los
participantes, profesores asesores y otras personas involucradas con el proyecto
a fin de que el conocimiento sea compartido y distribuido.
Posibilita el uso de herramientas cognitivas y ambientes de aprendizaje que
motivan al participante a representar sus ideas y fomentar la construcción de sus
conocimientos.
Puede abarcar más de un trayecto dependiendo de su objetivo y complejidad.
Demandan la aplicación de conocimientos interdisciplinarios. Así, el participante
puede apreciar la relación existente entre las diferentes disciplinas en el
desarrollo de un proyecto en particular.
Permiten la búsqueda de soluciones abiertas, dando así oportunidad al
participante de generar nuevos conocimientos.
2.12 Proyecto Sociotecnológico en el contexto Nacional
Según el Programa Nacional de Sistemas e Informática (2008), los proyectos
sociotecnológicos contribuirán con las acciones emprendidas por el Gobierno Nacional
en materia tecnológica a través del desarrollo de productos de calidad, usables y fácil
de comprender, (ver figura 6), apoyando los decretos y leyes promulgados.
Implantación del Gobierno Electrónico: Con la formación de un nuevo individuo
orientado a promover y producir cambios en su entorno, evitando la distorsión social y la
exclusión, así como; desarrollar sistemas y aplicaciones computacionales para brindar
el soporte tecnológico correspondiente, a efecto de utilizar la tecnología en el beneficio
del país y del desarrollo humano, apoyados en organizaciones del estado, comunidad
organizada, cooperativas, entre otras.
45
Creación del Decreto 825: Declara el acceso y uso de Internet como política
prioritaria para el desarrollo cultural, económico, social y político del Estado. Con la
formación de un profesional consciente del uso de las tecnologías, para impulsar el
desarrollo endógeno autosostenido en provecho de su comunidad, a través de una
educación municipalizada, la participación directa en la producción de tecnología,
desde el inicio del proceso de formación y a lo largo de todo el programa, desarrollando
plataformas de comunicación para el intercambio de información (tramites comunitarios
a través de Internet con los centros de salud y educación o cualquier otro servicio que
ofrezca facilidades y soluciones a las necesidades del municipio), así como generar
programas de apoyo en el uso y aprovechamiento de la informática, articulando
ciudadanos y organizaciones, contribuyendo a la apropiación de la tecnología por todos
los sectores de la sociedad.
Aplicación de la Ley Orgánica de Ciencia Tecnología e Innovación: Con la
formación de un profesional que en forma crítica comprenda el impacto de las
tecnologías informáticas en las comunidades, con alto sentido de la dimensión ética,
actuando en la disminución de la brecha del conocimiento tecnológico entre los diversos
sectores, y competente para utilizar de forma intensiva las redes de telecomunicaciones
generando los contenidos para su utilización.
Aplicación de la Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas: Con un
individuo poseedor del dominio conceptual de contenidos y de su aplicación, para la
internalización del conocimiento y su transferencia al entorno social, generando
conciencia en el resguardo de la seguridad y protección de los usuarios, a través de la
vinculación continua y permanente con la realidad en el cual se forma.
Creación del Plan Nacional de Tecnologías de Información: Materializado a
través de las iniciativas gubernamentales en el campo del uso y desarrollo de las
tecnologías de información. El estudiante en formación liderará y participará en los
cambios que introduce la informática en la sociedad, resolviendo problemas, aplicando
la tecnología, asesorando y entrenando a los usuarios de estas tecnologías,
gerenciando y administrando los recursos computacionales, facilitando plataformas
apropiadas para los emprendedores y organizaciones innovadoras.
46
Instalación de los Infocentros, CBIT, Bibliotecas Virtuales y Salas de Computación (Proyecto Alma Mater, OPSU): Que constituyen herramientas
adecuadas en espacios comunitarios los cuales ofrecen la posibilidad de obtener la
cultura tecnológica. Con la formación de un profesional que apoye con el diseño,
instalación, administración y mantenimiento de salas de computación (CBIT,
Infoncentros, Proyecto Alma Mater, entre otros), los cuales constituyen herramientas
adecuadas en espacios comunitarios para compartir saberes, experiencias y contribuir
al uso de la tecnológica en su comunidad, democratizando los espacios tecnológicos
gubernamentales.
La construcción de una nueva economía social: Que profundiza el
establecimiento de un esquema asociado al trabajo, donde el individuo se presenta
como eje del desarrollo económico y parte de una comunidad.
La consolidación del Plan de Desarrollo Nacional y el Plan Nacional de Telecomunicaciones: Los cuales requieren profesionales en el área tecnológica que
apoyen su ejecución. Con la incorporación en los graduados de saberes y experiencias
para la apropiación, desarrollo y manejo de las tecnologías de la información y la
comunicación.
Aplicación del Decreto 3390: Sobre el Uso de Software Libre en la Administración
Pública.
2.13 Marco Legal de los Proyectos Sociotecnológicos
De acuerdo con la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación
Superior, con respecto a los proyectos Sociotecnológicosse tiene:
De los proyectos
47
Artículo 21. Los proyectos deberán ser elaborados respondiendo a las necesidades
de las comunidades, ofreciendo soluciones de manera metodológica, tomando en
consideración los planes de desarrollo municipal, estatal y nacional.
Iniciativa de Proyectos
Artículo 22. La presentación de los proyectos ante las instituciones de educación
superior podrá ser iniciativa de:
El Ministerio de Educación Superior
Las instituciones de educación superior
Los estudiantes de educación superior
Las asociaciones gremiales
Las instituciones públicas
Las instituciones privadas
Las comunidades organizadas
Figura 5. Contexto Nacional del Proyecto Sociotecnológico
Fuente: Programa Nacional de Sistemas e Informática, 2008
De los requisitos para la presentación y aprobación de los proyectos
48
Artículo 23. Los proyectos deberán ser presentados por escrito, y el planteamiento
del problema, deberá incluir la necesidad detectada en la comunidad, la justificación, los
objetivos generales y el enfoque metodológico, sin menoscabo de los requisitos
adicionales que pueda solicitar la institución de educación superior en su reglamento.
ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE LOS PROYECTOS
FUNDAMENTOS GENERALES
Las normas desarrolladas en este material establecen las condiciones,
procedimientos y criterios exigidos por la Universidad, para la elaboración y
presentación de los proyectos.
El Proyecto se concibe como la aplicación, extensión o la profundización de los
conocimientos adquiridos en la carrera correspondiente; consisten en el estudio
sistematizado de un problema teórico o práctico, o un esfuerzo de creación que
demuestre el dominio en el área de la carrera para ser aplicado a una problemática
comunitaria.
DE LA NATURALEZA DE LOS PROYECTOS.
Aspectos generales: Los proyectos se realizarán siguiendo cualquiera de los
paradigmas o enfoques de investigación propios de las disciplinas en las cuales se
ubique la temática escogida, siempre y cuando el estudiante, en su proyecto, logre
justificar, de manera satisfactoria, la metodología seleccionada.
Los proyectos pueden ser concebidos dentro de las siguientes modalidades
generales de estudios de investigación, entre otras que se justifiquen por los avances
del conocimiento y la práctica de la investigación, o por las especificidades de los
diseños de las currículas: Marco Lógico, Investigación de campo; Investigación
documental; Proyectos factibles; y Proyectos especiales.
Marco Lógico: El enfoque de Marco Lógico es una herramienta para la planificación
y gestión de proyectos orientados por objetivos. Es una manera de estructurar los
principales elementos de un proyecto, subrayando los lazos lógicos entre los insumos
previstos, las actividades planeadas y los resultados esperados. El proyecto es una
49 intervención innovadora en el campo del desarrollo que tiene un objetivo definido, el
cual deber ser logrado en un cierto período, en un ámbito geográfico a favor de una
determinada comunidad o población beneficiada.
La investigación de campo: Se entenderá por investigación de campo, el análisis
sistemático de problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlos,
interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y
efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos o enfoques de
investigación conocidos o en desarrollo. Los datos serán recogidos en forma directa de
la realidad; en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos originales o
primarios. Sin embargo, se aceptarán también estudios sobre datos censales o
muéstrales no recogidos por el estudiante, siempre y cuando se utilicen los registros
originales con los datos no agregados; o cuando se trate de estudios que impliquen la
construcción o uso de series históricas, en general, la recolección y organización de
datos publicados para su análisis mediante procedimientos estadísticos, modelos
matemáticos, econométricos o de otro tipo.
La investigación documental: Se entenderá por investigación documental, el
estudio de problemas con el propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de su
naturaleza, con apoyo, principalmente, en trabajos previos, información y datos
divulgadas por medios impresos, audiovisuales o electrónicos. La originalidad del
estudio se reflejará en el enfoque, criterios, conceptualizaciones, reflexiones,
conclusiones, recomendaciones en general, en el pensamiento del estudiante.
Los proyectos factibles: Consistirá en la investigación, elaboración y desarrollo de
una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas,
requerimientos o necesidades de organización o grupos sociales; puede referirse a la
formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos. El proyecto
factible debe tener apoyo en una investigación de tipo documental, de campo o un
diseño que incluya ambas modalidades.
Los proyectos especiales: Consistirá en las creaciones tangibles, susceptibles de
ser utilizadas como soluciones a problemas demostrados, oque respondan a
necesidades e intereses de tipo cultural. Se incluyen en esta categoría los trabajos de
50 elaboración de libros de textos y de materiales de apoyo educativo, el desarrollo de
software y hardware, prototipos y de productos tecnológicos en general.
51
CAPÍTULO III
Marco Metodológico
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
52
El marco metodológico es de vital importancia, ya que en cualquier estudio de
investigación permite cubrir los objetivos hacia los cuales se ha orientado. Es por ello, tal
como lo reseña Tamayo y Tamayo (2005), la metodología es un procedimiento general
para lograr de una manera precisa el objetivo de la indagación, presenta los métodos y
técnicas para realizar un trabajo. Es decir, que la palabra metodología se deriva del
método, el cual, es el modo o manera de proceder o de hacer algo. En otras
palabras, se entiende por metodología el estudio de los modos o maneras de llevar a
cabo algo.
En el campo de la investigación, la metodología es el área del conocimiento que
estudia los métodos generales de las disciplinas científicas, las cuales dan un aporte
importante que justifica la elaboración de las indagaciones. Por lo antes expuesto, se
indica que en el presente capítulo se mostrará el tipo de investigación, diseño,
población, muestra, así como las técnicas e instrumentos de recolección de datos en la
población objeto de estudio, para llevar a cabo esta investigación.
1. Tipo de Investigación
El tipo de investigación trata de perseguir los objetivos en función de las técnicas
que se aplican para conseguir el fin de los mismos. Como expresa Chávez (2007), el
tipo de investigación, se determina de acuerdo al problema que se desea solucionar, a los
objetivos de estudio y a la disponibilidad de recursos. Cuando se habla de tipo de
investigación se “refiere al alcance que puede tener una investigación científica.”
Hernández (1991), y al propósito general que persigue el investigador .En este
sentido, el estudio que se presenta se enmarca dentro del tipo de investigación
descriptiva, la cual según Chávez (2007) "son aquellas que se orientan a recolectar
información relacionada con el estado real de las personas, situaciones o fenómenos,
tal como se presentan en el momento de su recolección". Para Hernández (1991), el objetivo
de la investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres
y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos,
procesos y personas. Así como la predicción e identificación de las relaciones que
existen entre dos o más variables
53
Siguiendo esta dirección, Hernández y col. (2006) refieren que "los estudios descriptivos
buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos y comunidades o
cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis". De igual manera, para Tamayo y
Tamayo (2005) la investigación descriptiva "comprende la descripción, registro, análisis e
interpretación de la naturaleza actual, y la composición o procesos de los fenómenos".
El enfoque se hace sobre conclusiones dominantes o sobre cómo una persona, grupo o
cosa se conduce o funciona en el presente. Cabe destacar que este tipo de investigación
trabaja sobre realidades de hecho, y su característica fundamental es la de presentar
la interpretación correcta. Así mismo, se indica que esta indagación es de tipo descriptivo ya
que se recolecta la información en el Eje Occidental del estado Zulia del país para describir
el objeto de estudio, en este caso los PNF.
2. Diseño de la Investigación
En atención al diseño de investigación, se asume en este estudio un Diseño No
Experimental Transeccional- Descriptivo y de Campo por cuanto, los hechos no
serán manipulados, ni se construirá la situación y se tomara la información sobre
hechos ya existentes. Al respecto, Hernández y col. (2006), explican que el diseño no
experimental es en el que se recolectan datos en un solo momento en un tiempo único.
Su propósito es describir variables, y evaluar su incidencia e interrelación en un momento
dado.
De acuerdo con los fundamentos de Hernández y col. (2006), los diseños transeccional-
descriptivos "tienen como objetivo indagar la incidencia y los valores en que se
manifiesta una o más variables. El procedimiento consiste en medir la variable y
proporcionar su descripción".
En este orden de ideas, es transversal debido, a que la información será recolectada en
una sola oportunidad, al respecto Hernández, et al señalan “los diseños transversales
recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único, su propósito es describir
variables y analizar su incidencia e interpretación”.Además, dada la naturaleza del estudio,
se seleccionará de los tipos de diseño propuestos por Tamayo y Tamayo (2005) el diseño
de campo, definido como aquel en el cual los datos se recogen directamente de la
54 realidad, por lo que, "permiten cerciorarse de las verdaderas condiciones en que se han
obtenido los datos, lo cual facilita su revisión o modificación en caso de surgir dudas".
De esta manera, se justifica la posibilidad de aplicar las técnicas e instrumentos
directamente en la realidad de los Proyectos Sociotecnológicosdel Eje Occidental del
estado Zulia. De todo lo anteriormente expuesto se indica que el diseño de investigación se
clasifica en No Experimental Transeccional puesto que la información se recoge en un
momento único. Mientras que el diseño de campo es recogido por la realidad observada.
3. Operacionalización de las Variables
3.1 Definición Nominal de las Variables
o Gestión Tecnológica.
o Proyecto Sociotecnológico.
3.2 Definición Conceptual de las Variables
Variable 1. Gestión Tecnológica
La Gestión Tecnológica es conocimiento; es una práctica. Es un sistema de
conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación, desarrollo,
transferencia y uso de la tecnología. Algunos conciben este sistema como "una
colección de métodos sistemáticos para la gestión de procesos de aplicación de
conocimientos, extender el rango de actividades humanas y producir bienes y servicios"
(Kanz and Lam, 1996). Mientras que, el National Research Council (NRC) de Estados
Unidos, lo considera integrado por los conocimientos de "ingeniería, ciencias y
disciplinas del área de gestión, para planear, desarrollar e implementar capacidades
tecnológicas en el diseño y el logro de los objetivos estratégicos y operacionales de una
organización" (Khalil, 1998). Es un sistema de conocimientos o región de
conocimientos, en los términos que plantea Díaz (1997), la organización del
conocimiento; constituido por conceptos y proposiciones sobre relaciones entre estos
conceptos, modelos y teorías sobre los procesos de toma de decisiones y ejecución de
55 acciones relacionados con las tecnologías, en organizaciones, empresas, países y
regiones.
Variable 2. Proyecto Sociotecnológico
El Proyecto Sociotecnológico según el Ministerio del Poder Popular para la
educación Superior (2009), lo define como una estrategia de aprendizaje que permite la
construcción del conocimiento a partir del aprender haciendo, donde se propicia el
reconocimiento en principio por el propio participante de sus conocimientos,
habilidades y destrezas, que luego debe desarrollar a partir del proyecto
sociotecnológico. Los proyectos sociotecnológicos son el eje central del PNFSI y
comprenden la integración multidimensional de los saberes y conocimientos, su
aplicación en la resolución de problemas, el desarrollo de potencialidades y el
mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades, las regiones y el país.
3.3 Definición Operacional de las Variables
Variable 1. Gestión Tecnológica
La gestión tecnológica, es una reconstrucción o reformulación interpretativa de las
actividades o procesos de generación, transformación y difusión de la tecnología, que a
su vez permiten; inventariar, vigilar, evaluar, enriquecer, asimilar y proteger las acciones
legítimas y de prácticas profesionales para la intervención de estas actividades.
Variable 2. Proyecto Sociotecnológico
El proyecto sociotecnológico, se fundamenta como un conjunto de elementos
interrelacionados, a ser llevados a cabo bajo una gerencia unificada para lograr un
objetivo específico en un plazo determinado mediante la utilización de recursos de
innovación, procesos, sistemas y productos en un contexto de reconocimiento del
entorno de convivencia comunitaria del participante y los necesarios procesos de
reflexión crítica y de transformación del mismo.
Cuadro 1. Operacionalización de las Variables
56
Objetivo General: Analizar el proceso de gestión tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática del Programa Nacional de Formación.
Objetivos Específicos Variables Dimensiones Indicadores Identificar las actividades de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos para el eje occidental del estado Zulia.
GESTIÓN TECNOLÓGICA
Actividades
Inventariar Vigilar Evaluar Enriquecer Asimilar Proteger
Describir el proceso de gestión tecnológica para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.
Proceso
Principios Características
Caracterizar los elementos de la gestión tecnológica usados para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.
PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO
Elementos
Innovación Productos Sistemas Procesos Contexto
Fuente: Elaboración Propia, 2012
4. Población y Muestra
En toda investigación resulta fundamental establecer cuáles y cuántos serán los
individuos que involucran o forman parte del fenómeno en estudio, puesto que representan
el segmento sobre el cual inciden las variables que serán medidas y sobre ellos interesa
aplicar las técnicas e instrumentos diseñados por el investigador, a estos individuos se
les denomina de muy diversas formas, bien sea universo, sujetos de la investigación o
población.
4.1. Población
La población está conformada según Chávez (2007), por todo el universo de la
investigación, sobre la que se va a realizar el estudio, está constituida por características o
extractos permitiendo distinguir los sujetos unos de otros, así mismo las mismas permiten
configurar una unidad de estudio definida.
Tal como lo indican Hernández y col. (2006), la población o universo es el conjunto de
todos los casos que concuerdan con una serie de especificaciones, tales como
57 establecimiento de las características de la población, con la finalidad de delimitar
cuáles serán los parámetros maestrales. Las poblaciones deben situarse claramente en
torno a sus características de contenido, de lugar y en el tiempo. De tal manera, que la
población en la investigación está conformada por “todos los proyectos socio
tecnológicosdel programa nacional de sistemas e informática del Eje Occidental del
Estado Zulia específicamente de los Municipios Jesús Enrique Lossada, San Francisco,
Cañada de Urdaneta, Rosario de Perijá y Machiques de Perijá” (cuadro 2).
Cuadro 2. Distribución de la Población Municipios Aldeas
Universitarias PNFSI
Jesús Enrique Lossada Liceo Nocturno La Concepción 1
Cañada de Urdaneta Caracciolo Parra Pérez 1
San Francisco
Josefina de Acosta
Amenodoro Urdaneta
Escuela Técnico Industrial Anselmo Belloso Matías
1
1
1
Machiques de Perijá Julio Cesar Ismael
Simón Rodríguez
1
1
Rosario de Perijá Olegario Hernández 1 TOTALES 8
Fuente: Coordinación del Eje Occidental, 2010
Cuadro 3. Distribución de los Informantes Municipios Aldeas
Universitarias Coordinadores Profesores
Enlaces Profesores Asesores
Jesús Enrique Lossada
Liceo Nocturno La Concepción 1 4 14
Cañada de Urdaneta
Caracciolo Parra Pérez 1 5 18
San Francisco
Josefina de Acosta Amenodoro Urdaneta Escuela Técnico Industrial Anselmo Belloso Matías
1 1
1
6 6
6
19 21
18 Machiques de Perijá
Julio Cesar Ismael Simón Rodríguez
1 1
6 6
17 18
Rosario de Perijá Olegario Hernández 1 5 15 TOTALES 8 44 140
Fuente: Coordinación del Eje Occidental, 2010
5. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos.
58
Según Tamayo y Tamayo (2005), las técnicas "son un conjunto de procedimientos y
recursos de que se sirve una ciencia". En el caso específico de la investigación, ésta es la
variedad de procedimientos con que cuenta el investigador para evaluar la variable y
determinar su comportamiento en los resultados obtenidos. La técnica como la indica
Ontiveros (2002) es un conjunto de procedimientos o reglas que llevan a obtener ciertos
resultados, los cuales se ordenan atendiendo a una serie de razones y es regida por un
valor o utilidad.
Con respecto a esta técnica, explica Chávez (2007), abarca todos los tipos de
observación, consiste en la obtención de datos de interés para el desarrollo efectivo de
la investigación mediante la información a los miembros de la sociedad. La técnica
aplicada para esta investigación consiste en la observación simple o no participante, donde
el investigador según Arias (2006) observa de manera neutral sin involucrarse en el medio
o realidad, fundamentada en las investigaciones sociales.
Para recabar la información cuantitativa, se utilizara como técnica la observación y
la encuesta, dado que cumplen con las finalidades de recoger, procesar y evaluar
información que proviene de personas, unidades o de un colectivo determinado. Para
lograr tal cometido, es necesario contar con un instrumento que sirva de soporte a la
técnica antes mencionada.
5.1 La Observación.
Según Bunge (2000), la observación (figura 8) es un procedimiento científico que se
caracteriza por ser:
Intencionada: porque coloca las metas y los objetivos que los seres humanos se
proponen en relación con los hechos, para someterlos a una perspectiva
teleológica.
Ilustrada: porque cualquier observación para ser tal está dentro de un cuerpo de
conocimientos que le permite ser tal; solo se observa desde una perspectiva
teórica.
Selectiva: porque necesitamos a cada paso discriminar aquello que nos interesa
conocer y separarlo del cúmulo de sensaciones que nos invade a cada
momento.
59 Interpretativa: en la medida en que se trata de describir y de explicar aquello que
se observa. Al final de una observación científica se dota de algún tipo de
explicación acerca de lo que se ha captado, al colocarlo en relación con otros
datos y con otros conocimientos previos.
En el proceso de observación, siempre según Bunge (2000) se distinguen cinco
elementos:
Sujeto u observador, en el que se incluyen los elementos constituyentes de este,
tanto los sociológicos como los culturales, además de las experiencias
específicas del investigador.
Objeto de la observación: que es la realidad, pero en donde se han introducido
procedimientos de selección y de discriminación, para separarlo de otras
sensaciones. Los hechos en bruto de la realidad se han transformado en datos
de un proceso de conocimiento concreto.
Circunstancias de la observación: son las condiciones concretas que rodean al
hecho de observar y que terminan por formar parte de la propia observación.
Los medios de la observación: son los sentidos y los instrumentos desarrollados
por los seres humanos para extender los sentidos o inventar nuevas formas y
campos para la observación.
Cuerpo de conocimientos: es el conjunto de saberes debidamente estructurados
en campos científicos que permiten que haya una observación y que los
resultados de esta se integren a un cuerpo más amplio de conocimientos.
Para esta investigación la observación se logrará a través del proceso directo de la
misma, mediante la participación directa investigador, implicando una interacción del
investigador con la realidad a observar; en la cual se apela a los sentidos como
instrumento de registro de la información, apoyándose en instrumentos de medición
(Ver Ficha de Observación en Anexo A.III) que ofrecen sistemas universales de medida.
Así mismo, Taylor y Bogdan (1997), sostienen que el registro de la observación debe
llevarse a cabo, “Si no está escrito, no sucedió nunca”. Es por ello que durante y
después de cada proceso de observación, se tomaran notas detallando los
acontecimientos o sucesos que describan el escenario.
Figura 6. La Observación
60
Fuente: Bunge, 2000
5.2 La Encuesta.
Según Nortes (1988), la encuesta constituye el término medio entre la observación y
la experimentación. En ella se pueden registrar situaciones que pueden ser observadas
y en ausencia de poder recrear un experimento se cuestiona a la persona participante
sobre ello. Por ello, se dice que la encuesta es un método descriptivo.
Entre las características fundamentales de una encuesta se destacan:
La encuesta es una observación no directa de los hechos por medio de lo que
manifiestan los interesados.
Es un método preparado para la investigación.
Permite una aplicación masiva que mediante un sistema de muestreo pueda
extenderse a una nación entera.
Hace posible que la investigación
Las encuestas se pueden clasificar atendiendo a diversos criterios.
Figura 7. Clasificación de las Encuestas
61
Fuente: Nortes, 1988
La encuesta diseñada para esta investigación (Ver Encuesta en Anexo A.I) está
conformada por opciones múltiples tipo escala de Lickert para obtener datos con las
opiniones que interesan al investigador, utilizando un listado de preguntas escritas
relacionadas con las variables en estudio, es decir, gestión tecnológica y proyecto
sociotecnológico.
5.3 Análisis Documental.
Según Pardinas (1976), en el Análisis Documental “el primer punto al seleccionar la
unidad de análisis es el propósito teorético o práctico de estudios. La definición precisa
del universo es tan importante aquí como en cualquier otra parte; los problemas del
muestreo aparecen exactamente de la misma manera. Si el universo es todo lo hay
escrito acerca de algo, tendrá que ser limitado de cuatro maneras: indicación precisa de
dónde, cuándo, por qué medio de comunicación y qué tópico.
El Análisis Documental es una técnica que permite reducir y sistematizar cualquier
tipo de información acumulado (documentos escritos, films, grabaciones, entre otros) en
datos, respuestas o valores correspondientes a variables que investigan en función de
un problema. Se puede definir como “una técnica de codificación, donde se reducen
grandes respuestas verbales a preguntas esenciales en categorías que se representan
numéricamente”.Tal es el caso de la información recogida en cuestionarios con
preguntas abiertas, que puede ser sistematizada en un conjunto de indicadores con
categorías codificadas.
62
El Análisis Documental permite “contextualizar” el fenómeno a estudiar,
estableciendo relaciones diacrónicas y sincrónicas entre acontecimientos actuales y
pasados; lo cual posibilita hacer un “pronóstico” comprensivo e interpretativo de un
suceso determinado. El Análisis Documental posibilita una mirada retrospectiva (hacia
atrás), una mirada actual, y otra prospectiva (hacia adelante) de la realidad que es
objeto de investigación. De este modo, el análisis documental le permite al investigador
ampliar el campo de observación y enmarcar la realidad del objeto de investigación (Ver
Matriz de Análisis Documental en Anexo A.II) dentro del acontecer histórico; lo cual
amplia la captación de los significados que permiten mirar esa realidad desde una
perspectiva más global y holística (Yuni y Urbano, 2000).
En estos términos, el Análisis Documental permite la construcción de una matriz de
datos, por cuanto hace referencia a unidades de análisis, variables y valores o
respuestas. Así mismo, hace referencia a un universo de estudio. La importancia del
Análisis de Contenido es que permite recolectar datos de informaciones acumuladas en
diferentes periodos de tiempo y hacer estudios comparativos. En conclusión, el Análisis
Documental es una técnica de procesamiento de cualquier tipo de información
acumulada en categorías codificadas de variables que permitan el análisis del problema
motivo de la investigación.
El Análisis de “Documentos o Proyectos” supone la lectura de estos como si fuesen
“textos”, que permiten reconstruir los componentes de una realidad determinada. A
estos se les indaga haciéndoles preguntas y se les observa como a cualquier
acontecimiento que se está produciendo actualmente. De ahí, la lectura de
“Documentos o Proyectos” es “una mezcla de observación/entrevista y puede
desarrollarse como cualquiera de ellas” (RuizOlabuénaga e Ispizua, 1989). Los
Documentos o Proyectos a ser analizados en esta investigación se pueden apreciar en
el Cuadro Operacional de la Matriz Documental (Anexo B.I).
A continuación se presenta el Cuadro 4 donde se resumen las técnicas e
instrumentos de recolección de datos a usar en esta investigación, así como el método
que se ejecutara para ejecutar cada uno de los objetivos específicos.
63
Cuadro 4. Sinóptico de Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Objetivos Específicos Método Técnica Instrumento Informantes Identificar las actividades de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos para el eje occidental del estado Zulia.
Observación Directa
Encuesta sobre Hechos u Opiniones
Revisión de
Documentos de diferentes
Materialidad
Observación
Encuesta
Análisis Documental
Observación Cuantitativa
Cuestionario Auto
administrados
Matriz Documental
Eje Occidental del Estado
Zulia
Describir el proceso de gestión tecnológica para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.
Revisión de Documentos de
diferentes Materialidad
Análisis Documental
Matriz Documental
Eje Occidental
del Estado Zulia
Caracterizar los elementos de la gestión tecnológica usados para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.
Observación Directa
Encuesta sobre
Hechos u Opiniones
Revisión de Documentos de
diferentes Materialidad
Observación
Encuesta
Análisis Documental
Observación Cuantitativa
Cuestionario Auto
administrados
Matriz Documental
Eje Occidental del Estado
Zulia
Fuente: Elaboración Propia, 2012
6. Técnica de Procesamiento y Análisis de los Datos.
En esta investigación se utilizaron estadísticas descriptivas para el análisis de los datos,
de manera particular los cálculos se realizaron a partir de frecuencias absolutas y medias
aritméticas en función de las cuales se logró identificar cuántos sujetos contestaron a una
alternativa determinada, la suma total de las frecuencias absolutas ha de ser igual al número
total de sujetos evaluados.
Conjuntamente, se calculó el porcentaje por alternativas, lo que representa la
proporción de sujetos con respecto al total de sujetos evaluados. Los datos fueron
procesados mediante el baremo de medición (Cuadro 5) que permite la aplicación de todas
las fórmulas, la elaboración de cuadros y gráficos, que respectivamente corresponderán a
cada indicador, dimensión y variable.
Bajo estas consideraciones, según Hernández y col. (2006) las categorías son los
niveles de las unidades de análisis. En este sentido, se afirma que son las maneras o formas
en que se explican los resultados estadísticos según la medida que arroja el cálculo de las
respectivas variables objeto de estudio y todo lo referente a éstas.
64
Cuadro 5. Baremo para la Interpretación de las Medias RANGO CATEGORIA 1 – 1,75 Bajo
1,76 – 2,50 Medianamente Bajo 2,51 – 3,25 Medianamente Alto
3,26 - 4 Alto Fuente: Elaboración Propia, 2012
7. Procedimiento de la Investigación.
En todo estudio es importante que el investigador precise los pasos que
conformaron el procedimiento seguido, de manera que para el desarrollo de esta
investigación en función de dar respuesta a los objetivos planteados, se cumplió con el
siguiente procedimiento:
Se seleccionó el tema y se elaboró el cuadro de Operacionalización de las
variables: Gestión Tecnológica y Proyecto Sociotecnológico.
Aprobación del título y tema seleccionado por parte del Comité Académico del
Programa: Maestría en Planificación y Gerencia de Ciencia y Tecnología.
Se separaron, seleccionaron y revisaron fuentes documentales; a objeto de
estructurar el planteamiento, formulación, objetivos, justificación, delimitación,
antecedentes y marco teórico.
Elaboración del marco metodológico de la investigación estableciendo el tipo,
diseño, sujetos de la investigación. Así mismo, se seleccionó la técnica y se
elaboró el instrumento de recolección de datos.
Se procedió a efectuar el estudio técnico del instrumento a objeto de
establecer su validez y confiabilidad, para lo cual se diseñó un instrumento de
validez de contenido, el cual se presentó a cinco (5) expertos. Una vez validado,
se aplicó la prueba piloto, en función de cuyos resultados se estructuró la versión
final del instrumento.
El instrumento fue aplicado a las unidades de análisis en el estudio. Los datos
obtenidos fueron analizados estadísticamente, para luego proceder a discutir los
resultados contrastándolos con los sustentos teóricos; para culminar con las
conclusiones y recomendaciones.
65
CAPÍTULO IV Presentacion de los Resultados
66
CAPÍTULO IV
PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS
En el presente capítulo se demuestran, analizan y discuten los resultados obtenidos
del proceso de recolección de la información, los mismos son expuestos siguiendo el
orden de exposición de las variables Gestión Tecnológica y Proyecto Sociotecnológico,
considerando sus dimensiones e indicadores que se manejan a lo largo de la
investigación y mediante la triangulación de métodos de recolección de datos usados
durante la investigación.
Permitiendo analizar la situación de los resultados obtenidos a través de diversos
ángulos, ya que se emplearon diferentes fuentes, instrumentos o técnicas de recogida
de datos. En la triangulación se aplican diversos métodos para recaudar la información,
contrastando los resultados, analizando coincidencias y diferencias. Para esto se
pueden utilizar diferentes instrumentos, cualitativos o cuantitativos. Y debido a que en
esta investigación se trabajaron varias técnicas de recolección de datos a continuación
se presenta como se mostraran los resultados y análisis de los datos recabados.
Figura 8. Triangulación de Métodos de Recolección de Información
Fuente: Elaboración Propia, 2013
67
El análisis se desarrolló desde una perspectiva cuantitativa puesto el tratamiento
estadístico descriptivo que se aplicó, en ese mismo orden se realizó un análisis
frecuencial y porcentual, considerando el promedio de cada dimensión (media
aritmética) como medida de tendencia central, interpretando todas las respuestas
obtenidas de la muestra por medio del cuestionario aplicado.
De igual modo, se enuncia la opinión del investigador con base a las premisas que
sustentaron las bases teóricas del estudio, las cuales finalmente conllevan a establecer
las conclusiones y recomendaciones de la investigación en cuestión, con la finalidad de
suministrar una información científica para analizar el proceso de gestión tecnológica en
los proyectos sociotecnológicos en el área de sistemas e informática del programa
nacional de formación en el eje occidental del estado Zulia.
1. Análisis de los Resultados.
Se inició con la exposición de los resultados de la variable gestión tecnológica y su
análisis de acuerdo con las dimensiones establecidas. En las siguientes tablas se
indican los resultados obtenidos por la aplicación de los instrumentos sobre la misma,
con el propósito de obtener los datos necesarios para manifestar las diferencias,
similitudes y aciertos en caso de existir, en correspondencia con las bases teóricas que
se manejaron en el estudio.
Para ello se aplicó la encuesta a los sujetos de la población, para dar respuesta al
primer y segundo objetivo específico de la investigación, el cual conduce a identificar las
actividades de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos y a describir el
proceso de la misma en los proyectos sociotecnológicos en el área de sistemas e
informática del programa nacional de formación en el eje Occidental del estado Zulia,
cabe destacar que cada una de estas tablas contienen las respuestas emitidas por los
diferentes informantes, asimismo están diseñadas de forma de poder apreciar los
resultados por separado según el informante encuestado (Coordinador, Profesor
Enlace, Profesor Asesor) .
68 VARIABLE: GESTIÓN TECNOLÓGICA DIMENSIÓN: Actividades de la Gestión Tecnológica INDICADOR: Etapas de la Gestión Tecnológica INFORMANTE: Coordinadores
Tabla 1. Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Etapas de la Gestión Tecnológica
ÍTEMS
1. Aplica actividades de Vigilancia, Planeación e Implementación de Tecnologías ante los Proyectos Sociotecnológicos.
2. Analiza la información pertinente, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de los Proyectos Sociotecnológicos ante la Gestión Tecnológica.
3. Involucra las etapas de la Gestión Tecnológica en la formulación de Proyectos Sociotecnológicos.
4. Establece las etapas de la Gestión Tecnológica como condición para la ejecución de los Proyectos Sociotecnológicos.
5. Considera las etapas de la Gestión Tecnológica para lograr el éxito en la implantación de los Proyectos Sociotecnológicos.
ALTERNATIVA Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador F % F % F % F % F %
Siempre 1 12,5 1 12.5 0 0 0 0 0 0 Casi Siempre 2 25 3 37,5 1 12,5 0 0 0 0 Casi Nunca 3 37,5 4 50 2 25 3 37,5 4 50
Nunca 2 25 0 0 5 62,5 5 62,5 4 50 Totales 8 100% 8 100% 8 100% 8 100% 8 100% Media
Aritmética 1,83 (Medianamente Bajo)
Fuente: Elaboración Propia, 2013
Al analizar la dimensión actividades de la gestión tecnológica, en correspondencia al
indicador etapas de la gestión tecnológica para los Coordinadores, presentado en la
tabla 1cuyos ítems enumerados del 1 al 5, queda demostrado que para la primera
interrogante el 12,5% de los coordinadores de aldeas universitarias siempre, aplican
actividades de vigilancia, planeación e implementación de tecnologías ante los
Proyectos Sociotecnológicos, un 25% casi siempre las aplica, mientras que el 37,5%
casi nunca aplica dichas actividades y el 25% nunca lo hace. Asimismo; el 12,5% de los
coordinadores de aldeas universitarias siempre analizan la información pertinente, con
el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de los Proyectos
Sociotecnológicos ante la Gestión, el 37,5% casi siempre lo hace mientras que el 50%
casi nunca lo hace.
Para el ítem 3; donde se indaga si involucran las etapas de la gestión tecnológica en
la formulación de proyectos sociotecnológicos de la tabla 1; el 12,5% de los
coordinadores de aldeas casi siempre involucra las etapas de la Gestión Tecnológica
en la formulación de Proyectos Sociotecnológicos, mientras que el 25% casi nunca lo
hace y el 62,5% nunca lo hace. Dentro del mismo orden de ideas, los coordinadores de
69 aldeas reflejan que en un 37,5% casi nunca establece las etapas de la Gestión
Tecnológica como condición para la ejecución de los Proyectos Sociotecnológicos y el
62,5% nunca lo hace. Por último, para el ítem 5 el 50% de los coordinadores casi nunca
considera las etapas de la Gestión Tecnológica para lograr el éxito en la implantación
de los Proyectos Sociotecnológicos y el otro 50% nunca lo hace.
VARIABLE: GESTIÓN TECNOLÓGICA DIMENSIÓN: Actividades de la Gestión Tecnológica INDICADOR: Etapas de la Gestión Tecnológica INFORMANTE: Profesores Enlaces
Tabla 2. Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador Etapas de la Gestión Tecnológica
ÍTEMS
1. Aplica actividades de Vigilancia, Planeación e Implementación de Tecnologías ante los Proyectos Sociotecnológicos.
2. Analiza la información pertinente, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de los Proyectos Sociotecnológicos ante la Gestión Tecnológica.
3. Involucra las etapas de la Gestión Tecnológica en la formulación de Proyectos Sociotecnológicos.
4. Establece las etapas de la Gestión Tecnológica como condición para la ejecución de los Proyectos Sociotecnológicos.
5. Considera las etapas de la Gestión Tecnológica para lograr el éxito en la implantación de los Proyectos Sociotecnológicos.
ALTERNATIVA Profesor Enlace Profesor Enlace Profesor Enlace Profesor Enlace Profesor Enlace
F % F % F % F % F % Siempre 26 59,1 24 54,5 20 45,5 20 45,5 20 45,5
Casi Siempre 16 36,4 15 34,2 12 27,2 11 25 10 22,7
Casi Nunca 2 4,5 2 4,5 8 18,2 8 18,1 7 15,9
Nunca 0 0 3 6,8 4 9,1 5 11,4 7 15,9
Totales 44 100% 44 100% 44 100% 44 100% 44 100%
Media Aritmética
2,87 (Medianamente Alto)
Fuente: Elaboración Propia, 2013
Por otra parte y dentro del mismo orden de ideas al analizar la dimensión actividades
de la gestión tecnológica, en correspondencia al indicador etapas de la gestión
tecnológica los profesores enlaces aplican un 59,1% siempre, un 36,4% casi siempre, y
un 4,5 casi nunca, las actividades de Vigilancia, Planeación e Implementación. Para el
ítem 2, el 54,5% siempre lo hace, un 34,2% casi siempre, un 4,5% casi nunca y el 6,8%
nunca lo hace. Al mismo tiempo un 45,5% siempre lo involucra las etapas de la Gestión
Tecnológica, un 27,2% casi siempre, un 18,2% casi nunca y un 9,1% nunca lo hace.
De igual forma y como se evidencia en el ítem 4 donde se examina si se establecen
etapas de gestión tecnológica para la ejecución de los proyectos sociotecnológicos, los
70 profesores enlaces en un 45,5% siempre, otro 25% casi siempre, un 18,1% casi nunca
establecen etapas de gestión tecnológica y el 11,4% nunca lo hace, mientras que
45,5% siempre, un 22,7 casi siempre, el 15,9% casi nunca y el 15,9% nunca consideran
las etapas de la gestión tecnológica para lograr el éxito en los proyectos
sociotecnológicos.
VARIABLE: GESTIÓN TECNOLÓGICA DIMENSIÓN: Actividades de la Gestión Tecnológica INDICADOR: Etapas de la Gestión Tecnológica INFORMANTE: Profesores Asesores
Tabla 3. Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Etapas de la Gestión Tecnológica
ÍTEMS
1. Aplica actividades de Vigilancia, Planeación e Implementación de Tecnologías ante los Proyectos Sociotecnológicos.
2. Analiza la información pertinente, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de los Proyectos Sociotecnológicos ante la Gestión Tecnológica.
3. Involucra las etapas de la Gestión Tecnológica en la formulación de Proyectos Sociotecnológicos.
4. Establece las etapas de la Gestión Tecnológica como condición para la ejecución de los Proyectos Sociotecnológicos.
5. Considera las etapas de la Gestión Tecnológica para lograr el éxito en la implantación de los Proyectos Sociotecnológicos.
ALTERNATIVA Profesor Asesor Profesor Asesor Profesor Asesor Profesor Asesor Profesor Asesor
F % F % F % F % F % Siempre 49 35 47 33,6 43 30,7 42 30 42 30
Casi Siempre 37 26,4 35 25 35 25 34 24,3 35 25
Casi Nunca 32 22,9 29 20,7 28 20 26 18,6 25 17,9
Nunca 22 15,7 29 20,7 34 24,3 38 27,1 38 27,1
Totales 140 100% 140 100% 140 100% 140 100% 140 100%
Media Aritmética
2,79 (Medianamente Alto)
Fuente: Elaboración Propia, 2013
Para finalizar el indicador de etapas de la gestión tecnológica los profesores
asesores respondieron lo siguiente para el primera pregunta respondieron que, el 35%
siempre aplica la vigilancia, planeación e implementación, el 26,4% casi siempre, el
22,9% casi nunca y el 15,7% nunca. De Igual forma un 33,6% siempre analiza la
información de forma pertinente, un 25% casi siempre, un 20,7% casi nunca y un 20,7%
nunca lo hace. E involucran las actividades de gestión tecnológica un 30,7% siempre, el
25% casi siempre, un 20% casi nunca lo hace y el 24,3% nunca lo hace. Del mismo
modo, un 30% siempre establece dichas etapas, un 24,3% casi siempre, 18,6% casi
nunca y un 27,1% nunca. Mientras que un 30% indica que siempre considera las etapas
71 de gestión tecnológica, un 25% casi siempre, el 17,9% casi nunca y 27,1% de los
profesores asesores nunca lo hace.
De acuerdo a la explicación de la tabla 1, 2 y 3, según la media aritmética arrojada
para este indicador y en el eje Occidental del estado Zulia, las etapas de la gestión
tecnológica son Medianamente Bajo para los coordinadores, Medianamente Alto para
los profesores enlaces y para los profesores asesores Medianamente Alto. Queda
demostrado según estos resultados entre las medias expuestas para los coordinadores
de Medianamente Bajo y en promedio para los profesores enlaces y para los profesores
asesores está en la categoría Medianamente Alto.
VARIABLE: GESTIÓN TECNOLÓGICA DIMENSIÓN: Proceso de la Gestión Tecnológica INDICADOR: Principios y Características de la Gestión Tecnológica INFORMANTES: Coordinadores
Tabla 4. Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Principios y Características de la Gestión Tecnológica
ÍTEMS
6. Resume el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos.
7. Evalúa el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos.
8. Esquematiza el FODA para la formulación de Proyectos Sociotecnológicos.
9. Analiza los factores claves que contribuyen al logro de los objetivos de los Proyecto Sociotecnológicos.
10. Utiliza de forma objetiva el Proceso de Gestión Tecnológica para los Proyectos Sociotecnológicos.
ALTERNATIVA Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador F % F % F % F % F %
Siempre 2 25 2 25 2 25 1 12,5 1 12,5
Casi Siempre 3 37,5 3 37,5 3 37,5 4 50 3 37,5
Casi Nunca 3 37,5 3 37,5 3 37,5 3 37,5 4 50
Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Totales 8 100% 8 100% 8 100% 8 100% 8 100%
Media Aritmética
2,67 (Medianamente Alto)
Fuente: Elaboración Propia, 2013
Seguidamente, para la dimensión proceso de la gestión tecnológica en lo que
respecta al indicador principios y características de la gestión tecnológica, según se
muestra en la tabla 4, para el ítem 6 del 100% de los coordinadores el 25% respondió
que siempre, resume el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos
Sociotecnológicos, el 37,5% casi siempre lo hace y el 37,5% nunca. Consecutivamente,
el 25% de los coordinadores siempre evalúa el FODA para el Proceso de Gestión
72 Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos, el 37,5% casi siempre lo hace y 37,5%
nunca lo hace.
Para el ítem 8 donde se examina si se esquematiza el FODA para la formulación de
Proyectos Sociotecnológicos el 25% de los coordinadores siempre lo hace, un 37,5%
casi siempre y un 37,5% casi nunca lo hace. Continuadamente, el 12,5% de los
coordinadores de aldea siempre analiza los factores claves que contribuyen al logro de
los objetivos de los Proyecto Sociotecnológicos, 50% casi siempre y 37,5% casi nunca.
Para finalizar con los coordinadores en este indicador, el 12,5% de ellos siempre utiliza
de forma objetiva el proceso de Gestión Tecnológica para los Proyectos
Sociotecnológicos, 37,5% casi siempre y 50% casi nunca lo hace.
VARIABLE: GESTIÓN TECNOLÓGICA DIMENSIÓN: Proceso de la Gestión Tecnológica INDICADOR: Principios y Características de la Gestión Tecnológica INFORMANTES: Profesores Enlaces
Tabla 5. Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador Principios y Características de la Gestión Tecnológica
ÍTEMS
6. Resume el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos.
7. Evalúa el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos.
8. Esquematiza el FODA para la formulación de Proyectos Sociotecnológicos.
9. Analiza los factores claves que contribuyen al logro de los objetivos de los Proyecto Sociotecnológicos.
10. Utiliza de forma objetiva el Proceso de Gestión Tecnológica para los Proyectos Sociotecnológicos.
ALTERNATIVA Profesor Enlace Profesor Enlace Profesor Enlace Profesor Enlace Profesor Enlace
F % F % F % F % F % Siempre 25 56,8 24 54,6 25 56,8 24 54,6 21 47,8
Casi Siempre 14 31,8 14 31,8 14 31,8 14 31,8 11 25
Casi Nunca 5 11,4 6 13,6 5 11,4 6 13,6 6 13,6
Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 6 13,6
Totales 44 100% 44 100% 44 100% 44 100% 44 100%
Media Aritmética
3,52 (Alto)
Fuente: Elaboración Propia, 2013
Por su parte los profesores enlaces para la dimensión proceso de la gestión
tecnológica en lo que respecta al indicador principios y características de la gestión
tecnológica respondieron, el 56,8% siempre lo hace, mientras un 31,8% indica casi
siempre y un 11,4% casi nunca. Igualmente un 54, 6% siempre evalúa el FODA para el
proceso de gestión tecnológica, el 31,8% casi siempre y 13,6% casi nunca lo hace. De
73 igual manera el 56,8% siempre esquematiza el FODA, un 31,8% casi siempre y un
11,4% casi nunca.
Asimismo; los profesores enlaces para el ítem 9 siempre analizan los factores claves
que contribuyen al logro de los objetivos en un 54,6%, un 31,8% casi siempre y un
13,6% casi nunca lo hace. Para finalizar con los profesores enlace en esta dimensión
ellos indican en un 47,8% siempre, un 25% casi siempre, 13,6% casi nunca y 13,6%
nunca.
VARIABLE: GESTIÓN TECNOLÓGICA DIMENSIÓN: Proceso de la Gestión Tecnológica INDICADOR: Principios y Características de la Gestión Tecnológica INFORMANTES: Profesores Asesores
Tabla 6. Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Principios y Características de la Gestión Tecnológica
ÍTEMS
6. Resume el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos.
7. Evalúa el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos.
8. Esquematiza el FODA para la formulación de Proyectos Sociotecnológicos.
9. Analiza los factores claves que contribuyen al logro de los objetivos de los Proyecto Sociotecnológicos.
10. Utiliza de forma objetiva el Proceso de Gestión Tecnológica para los Proyectos Sociotecnológicos.
ALTERNATIVA Profesor Asesor Profesor Asesor Profesor Asesor Profesor Asesor Profesor Asesor
F % F % F % F % F % Siempre 53 37,9 51 36,4 55 39,3 53 37,9 52 37,1
Casi Siempre 42 30 43 30,7 43 30,7 42 30 43 30,7
Casi Nunca 31 22,1 32 22,9 33 23,6 31 22,1 34 24,3
Nunca 14 10 14 10 9 6,4 14 10 11 7,9
Totales 140 100% 140 100% 140 100% 140 100% 140 100%
Media Aritmética
2,88 (Medianamente Alto)
Fuente: Elaboración Propia, 2013
Por su parte los profesores asesores, en un 37,91% siempre resume el FODA, un
30% casi siempre, 22,1% casi nunca y un 10% nunca. A la segunda interrogante los
profesores asesores indican, un 36,4% siempre, 30,7% casi siempre un 22,9% casi
nunca y el 10% nunca evalúa el FODA. Así mismo, los profesores asesores en un
39,3% siempre, un 30,7% casi siempre, el 23,6% casi nunca lo hace y un 6,4% nunca
esquematizan el FODA. De igual forma un 37,9% de profesores asesores siempre
analiza los factores claves, el 30% casi siempre, 22,1% casi nunca y el 10% nunca. Un
37,1% coinciden en la alternativa de siempre para el ítem 10 del indicador principios y
74 características de la gestión tecnológica, el 30,7% con la de casi siempre, un 24,3%
casi nunca y un 7,9% nunca.
De allí, para este indicador según estos resultados, arrojo una media aritmética de
Medianamente Alto tanto para los coordinadores y para los profesores asesores, en
cambio para los profesores enlace fue Alto, según la población objeto de estudio. Es
uno de los aspectos importantes de la gestión tecnológica ya que en las aldeas
universitarias del Eje Occidental del Estado Zulia, demuestra el conocimiento que se
tiene respecto a este punto.
Tabla 7. Media Aritmética de la Variable Gestión Tecnológica
Variable
Dimensiones
Medias Aritméticas
Y Categoría Coordinador Profesor
Enlace Profesor Asesor
GESTIÓN
TECNOLÓGICA
Actividades de la
Gestión Tecnológica
1,83 (Medianamente
Bajo)
2,87 (Medianamente
Alto)
2,79 (Medianamente
Alto)
Proceso de la Gestión Tecnológica
2,67
(Medianamente Alto)
3,52 (Alto)
2,88 (Medianamente
Alto)
Fuente: Elaboración Propia, 2013
A continuación se analiza la dimensión de elementos de los Proyectos
Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación, en correspondencia al
indicador principios y características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa
Nacional de Formación, para los tres informantes involucrados.
Del mismo modo la variable Proyecto Sociotecnológico se presenta separando los
informantes involucrados; cabe destacar que aunque se encuesto a coordinadores,
profesores enlaces y profesores asesores, gran parte de la responsabilidad de la
ejecución y desarrollo del proyecto sociotecnológico recae sobre el profesores asesor de
dicha materia, que es el encargado de orientar a los estudiantes durante las diferentes
etapas de la ejecución del mismo. Sin embargo es importante acotar que el profesor
enlace brinda apoyo en lo que se refiere a la selección, desarrollo y evaluación del
proyecto o proyectos sociotecnológicos elaborados y sirve de guía al profesor enlace
durante el proceso de elaboración de los mismos.
75 VARIABLE: PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO DIMENSIÓN: Elementos de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación INDICADOR: Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación INFORMANTE: Coordinadores
Tabla 8. Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación
ÍTEMS
11. Cumple con los objetivos de los Proyectos Sociotecnológicos.
12. Mantiene actualizados los principios de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática.
13. Conoce las características de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática.
14. Promueve los Proyectos Sociotecnológicos que propone el Programa Nacional de Formación.
15.Difunde las características de los Proyectos Sociotecnológicos del Programa Nacional de Formación.
ALTERNATIVA Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador F % F % F % F % F %
Siempre 8 100 6 75 8 100 8 100 8 100
Casi Siempre 0 0 2 25 0 0 0 0 0 0
Casi Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Totales 8 100% 8 100% 8 100% 8 100% 8 100%
Fuente: Elaboración Propia, 2013
Tabla 8.1. Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación
ÍTEMS
16. Conoce los aspectos fundamentales del Programa Nacional de Formación.
17. Sabe bajo que condición se realizan los Proyectos Sociotecnológicos.
18.Maneja el término de Proyecto Sociotecnológico del Programa Nacional de Formación.
19. Contribuye al desarrollo integral de los Proyectos Sociotecnológicos.
20. Impulsa los Proyectos Tecnológicos en la comunidad para el desarrollo productivo.
21. Impulsa los Proyectos Sociotecnológicos según las necesidades de la localidad.
ALTERNATIVA Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador F % F % F % F % F % F %
Siempre 8 100 7 87,5 8 100 8 100 8 100 8 100
Casi Siempre 0 0 1 12,5 0 0 0 0 0 0 0 0
Casi Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Totales 8 100% 8 100% 8 100% 8 100% 8 100% 8 100%
Media Aritmética
3,89 (Alto)
Fuente: Elaboración Propia, 2013
Al encuestarse a los Coordinadores para esta dimensión y en este indicador se
obtuvo lo siguiente, el 100% de la población de los coordinadores de aldeas indican que
siempre cumple con los objetivos de los Proyectos Sociotecnológicos, el 75% indican
que siempre mantiene actualizados los principios de los Proyectos Sociotecnológicos en
el área de Sistemas e Informática y el otro 25% casi siempre. Así mismo el 100%
76 conoce, promueve y difunde los proyectos sociotecnológicos así como conoce los
aspectos fundamentales del programa nacional de formación. Por su parte el 87,5%
siempre sabe bajo que condición se realizan los Proyectos Sociotecnológicos, mientras
que el 12,5% casi siempre lo sabe. En ese sentido y para finalizar el 100% de los
coordinadores maneja, contribuye e impulsa los proyectos sociotecnológicos según las
necesidades de la localidad.
VARIABLE: PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO DIMENSIÓN: Elementos de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación INDICADOR: Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación INFORMANTE: Profesores Enlaces
Tabla 9. Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación
ÍTEMS
11. Cumple con los objetivos de los Proyectos Sociotecnológicos.
12. Mantiene actualizados los principios de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática.
13. Conoce las características de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática.
14. Promueve los Proyectos Sociotecnológicos que propone el Programa Nacional de Formación.
15.Difunde las características de los Proyectos Sociotecnológicos del Programa Nacional de Formación.
ALTERNATIVA Profesor Enlace Profesor Enlace Profesor Enlace Profesor Enlace Profesor Enlace
F % F % F % F % F % Siempre 42 95,5 38 86,4 44 100 44 100 44 100
Casi Siempre 2 4,5 6 13,6 0 0 0 0 0 0
Casi Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Totales 44 100% 44 100% 44 100% 44 100% 44 100%
Fuente: Elaboración Propia, 2013
Tabla 9.1. Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación
ÍTEMS
16. Conoce los aspectos fundamentales del Programa Nacional de Formación.
17. Sabe bajo que condición se realizan los Proyectos Sociotecnológicos.
18.Maneja el término de Proyecto Sociotecnológico del Programa Nacional de Formación.
19. Contribuye al desarrollo integral de los Proyectos Sociotecnológicos.
20. Impulsa los Proyectos Tecnológicos en la comunidad para el desarrollo productivo.
21. Impulsa los Proyectos Sociotecnológicos según las necesidades de la localidad.
ALTERNATIVA Profesor Enlace Profesor Enlace Profesor Enlace Profesor Enlace Profesor Enlace Profesor Enlace
F % F % F % F % F % F %
Siempre 44 100 44 100 44 100 44 100 44 100 44 100
Casi Siempre 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Casi Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Totales 44 100% 44 100% 44 100% 44 100% 44 100% 44 100%
Media Aritmética
3,90 (Alto)
Fuente: Elaboración Propia, 2013
77
Por otra parte los profesores enlaces para el mismo indicador en la misma dimensión
respondieron lo siguiente, el 95,5% siempre y el 4,5% casi siempre cumple con los
objetivos de los proyectos sociotecnológicos, de igual manera un 86,4% siempre
mantiene actualizados los principios de los proyectos y un 13,6% casi siempre.
Finalmente el 100% de los profesores enlaces conoce, promueve, difunde, maneja,
contribuye e impulsa los proyectos sociotecnológicos dentro de la comunidad en que
estos se desarrollan.
VARIABLE: PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO DIMENSIÓN: Elementos de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación INDICADOR: Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación INFORMANTE: Profesores Asesores
Tabla 10. Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación
ÍTEMS
11. Cumple con los objetivos de los Proyectos Sociotecnológicos.
12. Mantiene actualizados los principios de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática.
13. Conoce las características de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática.
14. Promueve los Proyectos Sociotecnológicos que propone el Programa Nacional de Formación.
15. Difunde las características de los Proyectos Sociotecnológicos del Programa Nacional de Formación.
ALTERNATIVA Profesor Asesor Profesor Asesor Profesor Asesor Profesor Asesor Profesor Asesor
F % F % F % F % F %
Siempre 125 89,3 121 86,4 131 93,6 138 98,6 136 97,1
Casi Siempre 15 10,7 19 13,6 9 6,4 2 1,4 4 2, 9
Casi Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Totales 140 100% 140 100% 140 100% 140 100% 140 100%
Fuente: Elaboración Propia, 2013
Tabla 10.1. Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación
ÍTEMS
16. Conoce los aspectos fundamentales del Programa Nacional de Formación.
17. Sabe bajo que condición se realizan los Proyectos Sociotecnológicos.
18. Maneja el término de Proyecto Sociotecnológico del Programa Nacional de Formación.
19. Contribuye al desarrollo integral de los Proyectos Sociotecnológicos.
20. Impulsa los Proyectos Tecnológicos en la comunidad para el desarrollo productivo.
21. Impulsa los Proyectos Sociotecnológicos según las necesidades de la localidad.
ALTERNATIVA Profesor Asesor Profesor Asesor Profesor Asesor Profesor Asesor Profesor Asesor Profesor Asesor
F % F % F % F % F % F %
Siempre 134 95,7 138 98,6 140 100 136 97,1 140 100 140 100
Casi Siempre 6 4,3 2 1,4 0 0 4 2, 9 0 0 0 0
Casi Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 25,0
Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 18 22,5
Totales 140 100% 140 100% 140 100% 140 100% 140 100% 140 100%
Media Aritmética
3,69 (Alto)
Fuente: Elaboración Propia, 2013
78
Para finalizar los profesores asesores dicen que, 89,3% siempre y 10,7% casi
siempre cumplen con los objetivos de los proyectos sociotecnológicos, mientras que el
86,4% siempre mantiene actualizado los principios de los proyectos y el 13,6% casi
siempre. De igual modo un 93,6% siempre y un 6,4% casi siempre conoce las
características de los proyectos sociotecnológicos en el área de sistemas e informática,
así como un 98,6% siempre promueve los proyectos sociotecnológicos y el 1,4% casi
siempre lo hace. Asimismo, el 97,12% siempre difunde las características de los
proyectos y el 2,1% casi siempre lo hace.
Dentro del mismo orden de ideas el 95,7% de los profesores asesores afirmo que
siempre conocen los aspectos fundamentales del programa nacional de formación junto
con el 4,3% que casi siempre está al tanto de dichos aspectos, así como el 98,6%
siempre y el 1,4% casi siempre saben bajo que condición se realizan los proyectos
sociotecnoógicos. De igual modo el 100% de ellos manejan el termino de proyecto
sociotecnológico así como impulsa el mismo dentro de la localidad.
Por esta razón, dentro de la media aritmética arrojada hacia este indicador afirma
que, es alto para los coordinadores, para los profesores enlaces y profesores asesores
en su aplicabilidad en las aldeas universitaria del eje Occidental del estado Zulia.
Tabla 11. Media Aritmética de la Variable Proyecto Sociotecnológico
Variable
Dimensiones
Medias Aritméticas Coordinador Profesor
Enlace Profesor Asesor
PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO
Principios y
Características de los Proyectos
Sociotecnologicos en el Programa
Nacional de Formación
3,89 (Alto)
3,90 (Alto)
3,69 (Alto)
Fuente: Elaboración Propia, 2013
Tabla 12. Media Aritmética de las Variables Gestión Tecnológica y Proyecto Sociotecnológico
VARIABLES Medias
Aritméticas
Coordinador
Profesor Enlace
Profesor Asesor
Gestión Tecnológica
2,25 (Medianamente
Bajo) 3,20
(Medianamente Alto) 2,84
(Medianamente Alto)
Proyecto Sociotecnológico
3,89 (Alto)
3,90 (Alto)
3,69 (Alto)
Fuente: Elaboración Propia, 2013
79
En referencia, de las medias aritméticas de las variables objeto de estudio se llegó a
la conclusión de que para la variable Gestión tecnológica la categoría dominante es
medianamente alto tanto para los profesores enlace como para los profesores
asesores, mientras que para los coordinadores es medianamente bajo. Del mismo
modo para la variable Proyecto Sociotecnológico la categoría dominante es alto para
los tres actores encuestados (Coordinadores, Profesores Enlace y Profesores
Asesores).
Esto indica según los datos arrojados por la aplicación de la encuesta a la población
objeto de estudio que existe una debilidad en la aplicación de la Gestión Tecnológica en
los Proyectos Sociotecnológicos en el Área de Sistemas e Informática del Programa
Nacional de Formación en la Aldeas Universitarias.
En este sentido, se da respuesta al objetivo general de la investigación, en
concordancia con las variables estudiadas, el cual es analizar el proceso de gestión
tecnológica en el área de sistemas e informática del programa nacional de formación.
Por otra parte y dentro del mismo orden de ideas, como parte del proceso de
recolección de información en la tabla 13, se pueden apreciar los resultados obtenidos
mediante la utilización de la ficha de observación aplicada en las aldeas universitarias
del eje occidental del estado Zulia, específicamente en los municipios: Jesús Enrique
Lossada, Cañada de Urdaneta, Rosario de Perijá, Machiques de Perijá y San Francisco
donde se desarrollan proyectos en el área de sistemas e informática, esto como parte
del trípode de métodos de recolección de datos utilizados en esta investigación, para
recabar los elementos necesarios para la misma. Cabe destacar que esta matriz de
observación solo refleja lo observado por el investigador en la realidad de cada una de
las aldeas universitarias.
Así mismo, esta matriz de observación no refleja la importancia, originalidad,
fundamentación y validez del proyecto sociotecnológico desarrollado, para ello se
muestra más adelante la matriz de análisis de documentos que forma y cierra el trípode
de métodos de recolección de datos usados en esta investigación, que permite
sistematizar la información observada y plasmada, donde se puede establecer una
relación entre los elementos observados.
80
Por ello la matriz de observación da respuesta a unas interrogantes que el
investigador se planteó en función de la realidad a observar, interrogantes enmarcadas
dentro de las etapas de gestión tecnológica, mediante la participación directa
apoyándose en instrumentos de medición (Ficha de Observación Anexo AIII), para
contrastar y enfrentar los resultados obtenidos de la triangulación de métodos de
recolección usados en esta investigación.
Tabla 13. Matriz de Observación de las Actividades de Gestión Tecnológica ÍTEM 1. Inventario de
Equipos y Productos Tecnológicos
2. Vigilancia Tecnológica en función del Proyecto Sociotecnológico
3. Evaluación del Producto Tecnológico Desarrollado
4. Cotejo de Productos Tecnológicos Desarrollados
5. Patrocinio de Productos Tecnológicos Desarrollados
Alternativa E E N/A
No E
No S
E E N/A
No E
No S
E E N/A
No E
No S
E E N/A
No E
No S
E E N/A
No E
No S
Liceo Nocturno La Concepción
● ● ● ● ● Caracciolo Parra Pérez
● ● ● ● ●
Josefina de Acosta
● ● ● ● ●
Amenodoro Urdaneta
● ● ● ● ●
Escuela Técnico
Industrial Anselmo
● ● ● ● ●
Belloso Matías ● ● ● ● ●
Julio Cesar Ismael
● ● ● ● ●
Simón Rodríguez
● ● ● ● ●
Olegario Hernández
● ● ● ● ●
Total 2 3 4 0 1 4 4 0 6 3 0 0 2 4 3 0 3 5 1 0
Fuente: Elaboración Propia, 2013
Desde este punto de vista y según las tabla 13, se observó una generación de
tecnología social representada por estructuras, sistemas y planeación en función de la
eficiencia de las personas involucradas, mediante el proceso de selección,
capacitación, desarrollo de productos tecnológicos para el bienestar social de las
comunidades, dentro de lo observado se apreció que las etapas de inventario y
vigilancia enmarcadas dentro de las actividades de gestión tecnológica existen en
niveles muy bajos, 22,2% y 11,2% respectivamente, aun cuando se observó que el
33,3% de los inventarios existen pero no se aplican así como el 44,4% de la vigilancia,
asimismo la evaluación de la gestión tecnológica es alta, un 66,7% ya que se mide
desde el producto obtenido de la ejecución del proyecto sociotecnológico. Propiciando
81 el nacimiento de organizaciones tecnológicas sociales, ofreciendo disponibilidad local
con factibilidad de expandir la capacitación y el desarrollo tecnológico necesario.
Tabla 14. Matriz de Observación de la Fundamentación del Modelo de Gestión Tecnológica ÍTEM 6. Misión del Modelo
de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico
7. Visión del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico
8. Objetivos del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico
9. Caracterización del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico
10. Lineamientos del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico
Alternativa E E N/A
No E
No S
E E N/A
No E
No S
E E N/A
No E
No S
E E N/A
No E
No S
E E N/A
No E
No S
Liceo Nocturno La Concepción
● ● ● ● ●
Caracciolo Parra Pérez
● ● ● ● ●
Josefina de Acosta
● ● ● ● ●
Amenodoro Urdaneta
● ● ● ● ●
Escuela Técnico
Industrial Anselmo
● ● ● ● ●
Belloso Matías ● ● ● ● ●
Julio Cesar Ismael
● ● ● ● ●
Simón Rodríguez
● ● ● ● ●
Olegario Hernández
● ● ● ● ●
Total 0 2 5 2 0 2 5 2 0 2 5 2 0 2 5 2 0 2 5 2
Fuente: Elaboración Propia, 2013
En relación a la fundamentación del modelo de gestión tecnológica y basando en el
fundamento legal de ciencia y tecnología venezolano, se observó según se evidencia
en la tabla 14, que aun cuando el proceso de desarrollo tecnológico a través de los
proyectos sociotecnológicos existen pero no se aplica en un 22,2%, mientras que en el
55,6% de los proyectos sociotecnológicos no existe, es propicio para el desarrollo de
las mismas generar bases teóricas fundamentales para gerenciar un desarrollo
tecnológico existente mediante una visión integral para el desarrollo sustentable de los
proyectos sociotecnológicos.
Tomando acciones de planificación, estrategia y planificación adecuadas a las
comunidades, recursos, estrategias y organismos alineados con los programas
nacionales de Ciencia y Tecnología.
82
Tabla 15. Matriz de Análisis de Proyectos Sociotecnológicos
Categorías Ítems
Título del ProyectoSociotecnológico
SISTEMA DE CONTROL DE
ESTUDIO PARA LA ALDEA
UNIVERSITARIA “LICEO
NOCTURNO LA CONCEPCION”
PAGINA WEB PARA LOS
PROCESOS DE FORMACIÓN DEL
CENTRO DE APOYO Y
CAPACITACIÓN A LOS CONSEJOS
COMUNALES DEL SECTOR JAGÛEY
DE MONTE
SOFTWARE PARA LA INSPECCIÓN DEL
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE
ANALISIS QUIMICO DEL LABORATORIO DE PETROQUIMICA Y SURFACTANTES
DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA
SOFTWARE ADMINISTRATIVO PARA LA E.B. Br.
FRANCISCO ARAUJO GARCIA
SISTEMA AUTOMATIZADO DE ESTUDIO Y ESTADISTICA
PARA LA U.E.N. LA PAZ
Cualidades del Tema
Importancia del Problema
Basado en el hecho que esta
aldea universitaria es la única que cuenta con el
PFG de Sistemas e Informática en el municipio la importancia del mismo es Alta
Si bien es cierto que el grado de
importancia no es muy elevado pues
comercialmente existen muchas empresas que
realizan este tipo de producto, su
importancia recae en el aspecto social del contenido y el fin de la misma
Su importancia es sumamente alta ya
que este software es necesidad primordial
para actualizar el laboratorio de
petroquímica pues el procedimiento que se lleva de forma manual deja al aire elementos
que el software involucra en su
desarrollo
Basado en el hecho de que la
institución educativa no
cuenta con un sistema
administrativo la importancia del desarrollo del mismo es Alta
debido a la necesidad del
mismo en la E.B.
Fundamentado en el hecho de que la
institución educativa no
cuenta con un sistema
automatizado, es importancia ya que
el desarrollo del mismo abarca e
involucra el conocimiento
compartido de los actores, por lo que su importancia es
alta
Originalidad del Tema
Desde este punto de vista aun
cuando existen software
comerciales en esta área es
bastante original ya que este toma aspectos únicos
de los PFG
Cumple con una necesidad social de expansión para un ente sin fines de
lucro; por lo que su originalidad se ve orientada hacia la
gestión de tecnología para el
bien social
Su originalidad es una de los aspectos as llamativos de esta
PST ya que es uno de los muy pocos que abarcan la solución tecnológica de un
procedimiento complejo dentro de un
laboratorio de petroquímica
Aun cuando existen software
comerciales en esta área es
bastante original ya que este toma
aspectos basados en la realidad local de la institución así
como las necesidades de la
misma
Tomando en cuenta los
aspectos y los módulos
contenidos dentro de este sistema su originalidad es una de las cualidades
de este software ya que el área de
desarrollo es nuevo para los Proyectos Sociotecnológicos
Delimitación del Tema
Espacialmente se delimita dentro de la estructura del
PFG de sistemas e Informática con
opción a ser ampliado a otros
PFG en el área de administración,
temporalmente se delimita según los
criterios de evaluación del
PST
Se enmarca dentro del tipo de
investigación Universidad –
Sector externo con aspectos sociales para el desarrollo
de productos tecnológicos a la
medida de las necesidades de la
comunidad
Se ubica en la línea de acción de
investigación acción, abarcando más de un trayecto en el tiempo
para su desarrollo esto producto de la
complejidad del mismo
Tiene como propósito el
desarrollo del software
administrativo enmarcada dentro
de la línea de acción de los PST
como desarrollo de productos
tecnológicos con propósito social
Esta investigación tiene como
cualidad el hecho de que el sistema a desarrollar es para
la U.E.N donde funciona la aldea
universitaria, por lo que su delimitación temporal se maneja
en función de las necesidades
actualizadas de la misma, enmarcada
dentro de la investigación
acción de campo
Principios Teóricos
Fundamentación Teórica
Su fundamentación se basa en los
principios básicos fundamentales del
PST así como como en las
bases legales de Ciencia y
Tecnología de Venezuela
Basada en los procesos
fundamentales para el desarrollo de actividades del
centro de apoyo sin dejar a un lado los términos básicos
en tecnología, páginas web y alojamiento de
internet
Maneja principios teóricos extensos y bien detallados con
procedimientos específicos en el área
de petroquímica y explica diagramas
para el funcionamiento
óptimo de procedimientos dentro
del laboratorio sin dejar a un lado las
definiciones básicas de tecnología
Su fundamentación se basa en los
principios básicos fundamentales de los PST así como como en las bases legales de Ciencia y Tecnología de
Venezuela para el desarrollo del
software
Sus principios teóricos se basan
en los lineamientos de los Proyectos
Sociotecnológicos así como como en las bases legales
de Ciencia y Tecnología aplicando
conocimientos interdisciplinarios
Revisión Teórica
Presenta una teoría no extensa
pero si bien sustentada en función de las
necesidades y el entorno donde se
desarrolla, basados en
aspectos teóricos esenciales para la
investigación
Desde el punto de vista de definición
de términos es limitada, pero presenta un
desarrollo teórico de procesos
sociales llevados a cabo en el centro
de apoyo, que orienta su teoría a los procedimientos de dicho centro en
función de las necesidades del
PST
Su revisión se basa en manuales de procedimientos
muchos de estos emanados por el
laboratorio de petroquímica de LUZ, sin dejar de lado las
referencias necesarias dentro de
toda investigación
Muestra un basamento teórico
amplio, sustentando las necesidades y el entorno donde se
desarrolla, basados en aspectos
teóricos esenciales para la
investigación
Muestra un plataforma teórica
extensa, sustentando las necesidades y el entorno donde se
desarrolla, basados en aspectos
teóricos esenciales para la
investigación
Rigurosidad Metodológica
Conveniencia de la Investigación
Es altamente conveniente ya
que permite abrir una oportunidad
Cubre una necesidad
existente en una comunidad al
Encaja perfectamente con los lineamientos
de los Proyectos Sociotecnologicos por
Resuelve una necesidad tecnológica
esencial dentro de
Soluciona una carestía
tecnológica dentro de la institución
83
de crecimiento para dicha aldea universitaria con
opciones de expansión hacia
otras
mismo tiempo que permite el
desarrollo de un producto con un fin social enmarcado
dentro de los términos y
fundamentos de los PST
lo que su conveniencia es muy alta para los actores involucrados en la
investigación
la institución educativa
permitiendo el desarrollo de un
producto con un fin social enmarcado
dentro de los lineamientos de los
PST
educativa permitiendo el
desarrollo de un producto
tecnológico enmarcado dentro de los lineamientos
de los Proyectos Sociotecnológicos
Conveniencia del Diseño
Su diseño es sumamente
sencillo para el uso y manejo de
los diferentes módulos que presenta en función de lo liviano de la
plataforma para su posible
utilización on-line
Presenta un diseño útil y ventajoso
según las necesidades
tecnológicas de la comunidad
beneficiada con el desarrollo de este
producto
Luce un diseño útil y ventajoso según las
necesidades tecnológicas del
laboratorio, sin dejar a un lado lo sencillo del
manejo del mismo siguiendo aspectos
esenciales del desarrollo de software
actualizado
Presenta un diseño útil y benéfico
según las necesidades
tecnológicas de la institución
educativa con el desarrollo de este
producto tecnológico social
Exhibe un diseño útil y beneficioso
según las necesidades
tecnológicas de la institución
educativa con el desarrollo de este
producto tecnológico
Conveniencia del Desarrollo
Es altamente conveniente, ya que cubre una
necesidad existente, tanto en
el área administrativa de dicha aldea como
en la población estudiantil de la
misma
Es provechoso para los actores involucrados así como para los
beneficiados ya que cubre una
necesidad tecnológica real de
una localidad, obedeciendo los
principios y lineamientos de los
PST
Es altamente conveniente, ya que cubre una necesidad
existente, y da a conocer el trabajo tecnológico que se
enmarca dentro de los ejes transversales de
los Proyectos Sociotecnológicos
Su desarrollo es eficiente y benéfico
según las necesidades
tecnológicas de la institución
educativa, ya que con el desarrollo de
este producto tecnológico social
se cubre una necesidad real
existente
Su desarrollo es eficientemente y benéfico pues las condiciones y las
necesidades tecnológicas de la
institución educativa, indican
que con el desarrollo de este
producto tecnológico social
se cubre una escasez de un
producto tecnológico
Validez del Producto
Su validez se ve enmarcada dentro
de las necesidades de la aldea universitaria
para llevar el control de estudio de los estudiantes que hacen vida en
la misma
Es alta pues cubre las necesidades tecnológicas de
una organización social como lo
enmarca la fundamentación legal de los PST
Su validez es alta pues cubre las necesidades tecnológicas
primordiales y el producto a generar lleva a conocer la
fundamentación legal y la estrategia
utilizada por los Proyectos
Sociotecnológicos
Es alta pues cubre las necesidades
tecnológicas de la institución educativa,
resolviendo una necesidad tecnológica
enmarcada dentro de la
fundamentación legal de los PST
Es altamente valido pues cubre las necesidades
tecnológicas de la institución educativa,
resolviendo una necesidad tecnológica
enmarcada dentro de la
fundamentación legal de los Proyectos
Sociotecnológicos
Fuente: Elaboración Propia, 2013
Como parte de la triangulación de los métodos de recolección de datos usados
durante esta investigación, la tabla 15 presenta el análisis documental de proyectos
sociotecnologicos realizados en las distintas aldeas universitarias del eje occidental del
estado Zulia en el área de Sistemas e Informática. Del cual podemos mencionar que;
son el resultado de la actividad del desarrollo e innovación de cada uno de los actores
involucrados en el desarrollo del proyecto sociotecnológico en procura de la satisfacción
de sus necesidades y las necesidades de una sociedad, a través del conocimiento
desarrollado por ellos mismos mediante su actividad científica o empírica.
Para finalizar la presentación de los resultados de la triangulación de métodos
aplicados durante esta investigación, al analizar los resultados y comparando cada uno
de los mismos; la encuesta refleja que los Coordinadores de Aldeas Universitarias
aplican las actividades y etapas de la gestión tecnológica, así como los principios y
características de la misma; en un nivel medianamente bajo (2,25). Por su parte los
84 profesores enlaces y los profesores asesores lo hacen en un nivel medianamente alto,
3,20 y 2,84 respectivamente.
Por su parte la observación refleja unos resultados que apoyan en gran medida los
obtenidos en la encuesta pues indican según la apreciación del investigador que las
etapas de inventario y vigilancia enmarcadas dentro de las actividades de gestión
tecnológica existen en niveles muy bajos, 22,2% y 11,2% respectivamente, aun cuando
se observó que el 33,3% de los inventarios existen pero no se aplican así como el
44,4% de la vigilancia, etapas importantes dentro de las actividades y fundamentación
de la Gestión Tecnológica. Por su parte se observó que la evaluación de la gestión
tecnológica es alta, un 66,7% ya que se mide desde el producto obtenido de la
ejecución del proyecto sociotecnológico.
Asimismo; la misión, visión y objetivos de la gestión tecnológica llevada a cabo
dentro de los proyectos sociotecnológicos durante su desarrollo existen pero no se
aplica en un 22,2%, mientras que en el 55,6% de los proyectos sociotecnológicos no
existe, aun cuando en el análisis documental de los proyectos sociotecnológicos
seleccionados las categorías evaluadas indican que dichos proyectos en gran medida
cumplen con las características esenciales como lo son: importancia del problema,
originalidad del tema, fundamentación teórica, conveniencia del desarrollo y validez del
producto.
Figura 9. Resumen de la Triangulación de Métodos de Recolección de Información
Fuente: Elaboración Propia, 2013
85
2. Discusión de los Resultados.
Según los basamentos teóricos, de Bernal y Laverde (1995), Caires (2003) y en
función de los resultados obtenidos en latriangulación de métodos de recolección de
datos; se evidencia la implementación empírica de nuevas herramientas de gestión
tecnológica a través de la implementación de los proyectos sociotecnológicos,
enmarcándose en la etapa actual de gestión de la información de la que hablan
dichos autores, en la que se involucran nuevos conceptos en función del contexto
donde se desarrollan; donde se encuentran proyectos de innovación tecnológica.
En este sentido, según el CINDA (1990) las pocas actividades de gestión
tecnológica llevadas a cabo durante el desarrollo de proyectos sociotecnológicos, en
función de los resultados obtenidos se encuentran medianamente altas, solo las
etapas que se ven involucradas, ya que durante el desarrollo del proyecto
sociotecnológico se encuentra implícito un nivel de incertidumbre, pues se debe
satisfacer las necesidades tecnológicas de un sector u organización social en base a
la información o necesidades recogidas de la misma. Del mismo modo el proceso de
gestión tecnológica se da mediante los conocimientos, habilidades y destrezas de los
actores involucrados durante el desarrollo del proyecto sociotecnológico, adoptando
estrategias tecnológicas para la ejecución de acciones, integrando las actividades de
gestión tecnológica para sustentar los resultados obtenidos en los proyectos
elaborados; tal como lo mencionan Szabó (1995) y Ávalos (1993).
Asimismo; y en este orden de ideas la gestión tecnológica según (Kanz and Lam,
1996), conlleva un manejo de métodos y/o procesos de aplicación de conocimientos;
conocimientos que según (Khalil, 1998) permiten planear, desarrollar e implementar
capacidades tecnológicas en el diseño y el logro de los objetivos estratégicos
operacionales.
Por tanto las actividades de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos
en el área de sistemas e informática, basados en los resultados obtenidos lleva a decir
que, la organización de etapas para el desarrollo durante la planificación del proyecto
sociotecnológico, el diseño de herramientas y/o estrategias para la orientación que se le
da a la ejecución del mismo, gira en torno a la disposición de los conocimientos que
86 sobre el área manejan y logran adquirir los estudiantes durante el desarrollo del
proyecto sociotecnológico, guiados por profesores enlaces y profesores asesores
quienes con habilidades adquiridas entregan su disposición para generar un producto
tecnológico que lleva a solucionar una problemática en una comunidad.
En ese sentido, los elementos de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa
Nacional de Formación y según el Ministerio del Poder Popular para la educación
Superior (2009),comprenden la integración multidimensional de los saberes y
conocimientos, su aplicación en la resolución de problemas, el desarrollo de
potencialidades y el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades,
fundamentados en un conjunto de elementos interrelacionados, para llevar a cabo bajo
una gerencia unificada dentro de los procesos de reflexión crítica y de transformación
del mismo por lo que, son una herramienta primordial para el desarrollo tecnológico de
las comunidades así como una estrategia que provee de oportunidades de I+D en el
área de sistemas e informática dentro de los programas nacionales de formación,
haciendo posible el trabajo colaborativo entre las personas involucradas, las
comunidades beneficiadas y los entes gubernamentales.
Todo esto orientado dentro de un proceso de innovación para la transformación de la
actual etapa de la gestión tecnológica mediante generación de conocimiento útil para la
temática de gestión de proyectos de innovación tecnológica a través de la organización,
estructuración, gerencia y evaluación de proyectos sociotecnológicos, siendo de gran
importancia para la evolución de la actual corriente de gestión tecnológica enmarcada
dentro de eventos internacionales como Acacia y Altec.
Por tanto la importancia radica en la estrategia de información como resultado de la
aparición de nuevos paradigmas tecnológicos, imponiendo a los Programas Nacionales
de Formación la necesidad de buscar soluciones para responder a retos y exigencias
sin precedentes, lo que significa su articulación en un entorno más competitivo, cabe
resaltar el papel desempeñado por el recurso humano, en este caso los profesores
enlaces, profesores asesores y estudiantes como agentes y líderes de estos cambios.
Siendo necesaria una nueva aproximación académica y administrativa a su formación
en función de la transformación de talentos presentes, de tal manera que les permita
enfrentar con éxito los desafíos respondiendo con efectividad y eficiencia a las
87 demandas actuales y futuras de la gestión tecnológica para los proyectos
sociotecnológicos en el área de sistemas e informática de los programas nacionales de
formación.
88
CONCLUSIONES
Con base a los resultados obtenidos a través del proceso investigativo se concluye lo
siguiente:
Los proyectos sociotecnológicos, son una instancia, una colección de conocimientos,
que no solo se posee incorporando equipos y modelos; también se encuentra en las
personas que incorporan de forma novedosa sus conocimientos y acciones para la
elaboración de los proyectos sociotecnológicos. Ya que, las actuales tendencias para la
generación de capacidades de innovación parten de identificar aquellos factores que
logren integrar funciones productivas con la generación de conocimientos, mediante la
existencia de organizaciones sociales capaces de asumir los riesgos que la innovación
supone, de un nuevo rol del Estado mucho más activo.
Se requiere un cambio cultural frente a una nueva forma innovar y desarrollar nuevas
tecnologías; los gobiernos deben asumir un papel mucho más activo en materia de
apoyo a la competitividad, de los productos generados en estos proyectos
sociotecnológicos; un papel que supone cree las condiciones favorables para la
innovación, atendiendo y profesionalizando a las personas involucradas en el desarrollo
del mismo, atendiendo diferencias desde un punto de vista local, municipal y/o regional.
Necesitamos generar una visión propia, que atienda la realidad tecnológica de las
comunidades, que parta de nuestra cultura, que sea integradora, donde los factores
sociales que inciden en la capacidad de innovación sean correctamente interpretados.
Por todo ello, se confirmó y en relación al primer objetivo referido a identificar las
actividades de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos para el eje
occidental del estado Zulia, se puede afirmar que durante las diferentes etapas del
desarrollo de proyectos sociotecnológicos, carecen de una herramienta de Gestión
Tecnológica estructurada que les facilite el aprovechamiento y optimización de las
nuevas tecnologías para el seguimiento organizado de las actividades de la gestión
tecnológica, con el fin de crear estrategias organizacionales que conduzcan a mejorar la
eficiencia y a generar ventajas competitivas en función de los proyectos realizados.
89
Se demostró en correspondencia con el segundo objetivo que llama a describir el
procesos de gestión tecnológica para los proyectos sociotecnológicos en el eje
occidental del estado Zulia, que a pesar de desconocerse el concepto de Gestión
Tecnológica los actores involucrados (Coordinadores, Profesores Enlace y Profesores
Asesores) realizan (de una manera muy empírica) algunas actividades propias de la
Gestión Tecnológica sin tener en cuenta los procesos que enmarcan dichas
actividades, aún sin documentarlas y sin evaluar sus beneficios para incrementar el
nivel de eficiencia de los Proyectos Sociotecnológicos.
Lo anterior trae como consecuencia que los Proyectos Sociotecnológicos no se
visualizan estratégicamente, es decir, no se proyectan como productos dinámicos y
proactivos dentro del Programa Nacional de Formación, generando desconocimiento
por parte de los Coordinadores Regionales o Nacionales, del papel que desempeñan en
el desarrollo de los procesos de investigación en los cuales están inmersos los
proyectos sociotecnológicos, lo cual se manifiesta en el poco respaldo económico, en la
falta de autonomía para la toma de decisiones y en la no inclusión de los Programas
Nacionales de Formación en los propósitos y metas de la institución a corto, mediano y
largo plazo del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria.
De igual manera, para el tercer y último objetivo de caracterizar los elementos de la
gestión tecnológica usados para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del
estado Zulia, cabe anotar que en los proyectos sociotecnológicos en el área de
sistemas e informática del Programa Nacional de Formación, se hace énfasis en los
procesos misionales, los cuales corresponden a su razón de ser y al cumplimiento de
sus objetivos. Es decir, están orientados al funcionamiento operativo y no estratégico,
por lo tanto, aunque cumplen con la misión que cada uno de ellos tiene definida, no lo
hacen con la visión y la permanencia a largo plazo.
De esta manera, los proyectos sociotecnológicos son desarrollo integral y tecnológico
para el bienestar del colectivo de una sociedad con la ayuda de los estudiantes, bajo la
asesoría de profesores asesores en conjunto con la asistencia de los profesores
enlaces del área de sistemas e informática del Programa Nacional de Formación y los
coordinadores de las aldeas.
90
Se puede concluir que la gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos en
el área de sistemas e informática del programa nacional de formación, es sin duda una
herramienta útil a la hora de su aplicación concreta, enmarcada dentro de la corriente
de la gestión de la información y su transformación en conocimiento útil para la
sociedad, mediante la gestión organizacional a través de nuevos conceptos de gestión
tecnológica y prospectiva tecnológica, a fin de implementar nuevas herramientas de
gestión. Por lo que estas consideraciones hacen que los enfoques de la gestión
tecnológica en los proyectos sociotecnológicos sea un instrumento para la participación
en colectivo.
91
RECOMENDACIONES
Las recomendaciones de gestión tecnológica dentro de las etapas de desarrollo de
proyectos sociotecnologicos se orientan hacia la necesidad de crear habilidades
teóricas y prácticas para que los coordinadores, profesores enlace y profesores
asesores sean más influyentes de acuerdo a las necesidades de cada uno de los
proyectos sociotecnológicos donde amerite que se implante la misma.
Por otra parte, se le recomienda a los coordinadores, ser más participes y/o adquirir
definiciones involucradas a la gestión tecnológica para encaminar reacciones positivas
en lo que se quiere al implantar las actividades y etapas de la gestión tecnológica en los
proyectos sociotecnologicos, en el área de sistemas e informática.
Asimismo, es importante, que los profesores enlace y los profesores asesores no
solo conozcan el tema teórico, sino experiencias previas; debe proponer siempre
actividades cuyo contenido se pueda emplear para la implementación, desarrollo y
ejecución de los proyectos sociotecnológicos, mediante creación de estrategias que den
un impulso al desarrollo de los mismos.
Interesar a nuevas investigaciones a continuar profundizando en esta línea con
proyectos que permitan ampliar los horizontes a nivel de estrategias para la formulación
de modelos de gestión tecnológica enfocados en los programas nacionales de
formación.
Se recomienda proponer nuevos modelos de gestión tecnológica orientados a los
proyectos sopciotecnológicos en el área de sistemas e informática del programa
nacional de formación dando a conocer a las comunidades educativas científicas los
resultados alcanzados a través del desarrollo de los objetivos y de los planes de gestión
que se tracen.
Divulgar de esta investigación, para que coordinadores, profesores enlace y
profesores asesores de los programas nacionales de formación en el área de sistemas
e informática del eje Occidental del estado Zulia, conozcan y asuman la necesidad que
tienen de analizar periódicamente los proyectos sociotecnológicos así como las etapas
92 de gestión tecnológica que se ven involucrados, evitando en todo momento actitudes
que puedan provocar confrontación.
93
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ZoltanSzabó. Seminario sobre Gestión Tecnológica. SENA, 1995.
97
ANEXO A Instrumentospara la Recolecciòn de Datos
98
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD EXPERIMENTAL DE CIENCIAS MAESTRÍA EN PLANIFICACIÓN Y GERENCIA DE
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA
DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN
INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN
Autor: Lcdo. Wuende Villalobos C.I.: V 16.366.319
Tutora: Dra. Johana Quintero C.I.: V 10.414.929
Maracaibo, Noviembre de 2012
99
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD EXPERIMENTAL DE CIENCIAS MAESTRÍA EN PLANIFICACIÓN Y GERENCIA DE
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
Maracaibo, Noviembre de 2012
Reciba un cordial saludo.
A través de la presente solicito su valiosa colaboración, en el sentido de obtener su juicio
para medir la validez de contenidos de los instrumentos que se anexan. En estos se
encontrarán todas las instrucciones necesarias, a fin de que la información sea la más
adecuada para la ejecución de la investigación.
Estos instrumentos tienen como objetivo desarrollar un proyecto de investigación
titulado: "GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN”.La información que Usted suministre será confidencial y de mucha
utilidad para la investigación. De la sinceridad de sus respuestas dependerá la
contabilidad de los resultados de este trabajo.
Sus aportes serán de ayuda para el diseño adecuado del instrumento, teniendo en cuenta
su experiencia y trayectoria profesional. Gracias anticipadas por su colaboración.
Atentamente,
Lcdo. WuendeVillalobos
100
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD EXPERIMENTAL DE CIENCIAS MAESTRÍA EN PLANIFICACIÓN Y GERENCIA DE
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
INSTRUCCIONES
Es importante que lea todas las instrucciones antes de responder el
cuestionario:
1. Lea detenidamente todos los ítems antes de seleccionarlos.
2. Siga el orden establecido.
3. No deje algún ítem sin responder.
4. Cada ítem está estructurado por un total de cuatro alternativas. Seleccione uno
sólo y márquelo con una (x) según su opinión.
5. Ninguna respuesta es correcta o incorrecta. Trate de responder en
forma veraz y sincera, de ello depende la pertinencia de la información.
6. Si se presentan dudas al responder el instrumento, consulte al encuestador.
7. Las alternativas de respuestas son:
Siempre (S), Casi Siempre (CS),
Casi Nunca (CN) y Nunca (N),
Lcdo. WuendeVillalobos
101
A.I) ENCUESTA DIRIGIDA A PROFESORES-ENLACES, PROFESORES-ASESORES DE PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO Y ESTUDIANTES DEL
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN
Variable 1. GESTIÓN TECNOLÓGICA Usted como Profesor, considera que:
Alternativas de Respuestas
S CS CN N Dimensión 1. ACTIVIDADES DE LA GESTIÓN TECNOLÓGICA
Indicador 1. Etapas de la Gestión Tecnológica 1 Aplica actividades de Vigilancia, Planeación e Implementación
de Tecnologías ante los Proyectos Sociotecnológicos.
2 Analiza la información pertinente, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de los Proyectos Sociotecnológicos ante la Gestión Tecnológica.
3 Involucra las etapas de la Gestión Tecnológica en la formulación de Proyectos Sociotecnológicos.
4 Establece las etapas de la Gestión Tecnológica como condición para la ejecución de los Proyectos Sociotecnológicos.
5 Considera las etapas de la Gestión Tecnológica para lograr el éxito en la implantación de los Proyectos Sociotecnológicos.
Dimensión 2. PROCESO DE LA GESTIÓN TECNOLÓGICA Indicador 2. Proceso de la Gestión Tecnológica 6 Resume el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en
los Proyectos Sociotecnológicos.
7 Evalúa el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos.
8 Esquematiza el FODA para la formulación de Proyectos Sociotecnológicos.
9 Analiza los factores claves que contribuyen al logro de los objetivos de los Proyecto Sociotecnológicos.
10 Utiliza de forma objetiva el Proceso de Gestión Tecnológica para los Proyectos Sociotecnológicos.
102
Variable 2. PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO Usted como Profesor, considera que:
Alternativas de Respuestas
S CS CN N Dimensión 3. ELEMENTOS DE LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN
EL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN Indicador 3. Principios y características de los Proyectos Sociotecnológicos en el PNFSI 11 Cumple con los objetivos de los Proyectos
Sociotecnológicos.
12 Mantiene actualizados los principios de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática.
13 Conoce las características de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática.
14 Promueve los Proyectos Sociotecnológicos que propone el Programa Nacional de Formación.
15 Difunde las características de los Proyectos Sociotecnológicos del Programa Nacional de Formación.
16 Conoce los aspectos fundamentales del Programa Nacional de Formación.
17 Sabe bajo que condición se realizan los Proyectos Sociotecnológicos.
18 Maneja el término de Proyecto Sociotecnológico del Programa Nacional de Formación.
19 Contribuye al desarrollo integral de los Proyectos Sociotecnológicos.
20 Impulsa los Proyectos Tecnológicos en la comunidad para el desarrollo productivo.
21 Impulsa los Proyectos Sociotecnológicos según las necesidades de la localidad.
103
A.II) MATRIZ DE ANÁLISIS DE PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS
Título: ________________________________________________________________________
Autor: ________________________________________________________________________ Cualidades del Tema
1 Importancia del Problema:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2 Originalidad del Tema:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3 Delimitación del Tema:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Principios Teóricos 4 Fundamentación
Teórica:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5 Revisión Teórica:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Rigurosidad Metodológica 6 Conveniencia de la
Investigación:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7 Conveniencia del Diseño:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
8 Conveniencia del Desarrollo:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9 Validez del Producto:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
104
A.III) FICHA DE OBSERVACIÓN
Observación Estructurada y Abierta
Alternativas de Respuestas
Existe Existe N/A No Existe No Sabe
Actividades de la Gestión Tecnológica 1 Inventario de Equipos y Productos
Tecnológicos
2 Vigilancia Tecnológica en función del Proyecto Sociotecnológico
3 Evaluación del Producto Tecnológico Desarrollado
4 Cotejo de Productos Tecnológicos Desarrollados
5 Patrocinio de Productos Tecnológicos Desarrollados
Observaciones: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Fundamentación del Modelo de Gestión Tecnológica 6 Misión del Modelo de Gestión Tecnológica
aplicado en el Proyecto Tecnológico
7 Visión del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico
8 Objetivos del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico
9 Caracterización del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico
10 Lineamientos del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico
Observaciones: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
105
ANEXO B Instrumento para la Validación
106
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD EXPERIMENTAL DE CIENCIAS MAESTRÍA EN PLANIFICACIÓN Y GERENCIA DE
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA
DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN
INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN
Autor: Lcdo. Wuende Villalobos C.I.: V 16.366.319
Tutora: Dra. Johana Quintero C.I.: V 10.414.929
Maracaibo, Noviembre de 2012
107
1. IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO Nombre y Apellido: ____________________________________________________
Institución donde trabaja: _______________________________________________
Título de Pre-Grado:___________________________________________________
Institución donde lo Obtuvo: _____________________________________________
Título de Maestría: ____________________________________________________
Institución donde lo Obtuvo: _____________________________________________
Título de Doctorado: ___________________________________________________
Institución donde lo Obtuvo: _____________________________________________
2. TITULO DE LA INVESTIGACIÓN
GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DEL PROGRAMA NACIONAL DE
FORMACIÓN
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 3.1. Objetivo General
Analizar el proceso de gestión tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos en
el área de Sistemas e Informática del Programa Nacional de Formación.
3.2. Objetivos Específicos Identificar las actividades de gestión tecnológica en los proyectos
sociotecnológicos para el eje occidental del estado Zulia.
Describir el proceso de gestión tecnológica para los proyectos sociotecnológicos
en el eje occidental del estado Zulia.
Caracterizar los elementos de la gestión tecnológica usados para los proyectos
sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.
108
4. SISTEMA DE VARIABLES Variable 1. Gestión Tecnológica
La Gestión Tecnológica es conocimiento; es una práctica. Es un sistema de
conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación, desarrollo,
transferencia y uso de la tecnología. Algunos conciben este sistema como "una
colección de métodos sistemáticos para la gestión de procesos de aplicación de
conocimientos, extender el rango de actividades humanas y producir bienes y servicios"
(Kanz and Lam, 1996). Mientras que, el NationalResearch Council (NRC) de Estados
Unidos, lo considera integrado por los conocimientos de "ingeniería, ciencias y
disciplinas del área de gestión, para planear, desarrollar e implementar capacidades
tecnológicas en el diseño y el logro de los objetivos estratégicos y operacionales de una
organización" (Khalil, 1998). Es un sistema de conocimientos o región de
conocimientos, en los términos que plantea Díaz (1997), la organización del
conocimiento; constituido por conceptos y proposiciones sobre relaciones entre estos
conceptos, modelos y teorías sobre los procesos de toma de decisiones y ejecución de
acciones relacionados con las tecnologías, en organizaciones, empresas, países y
regiones.
Variable 2. Proyecto Sociotecnológico
El Proyecto Sociotecnológico según el Ministerio del Poder Popular para la
educación Superior (2009), lo define como una estrategia de aprendizaje que permite la
construcción del conocimiento a partir del aprender haciendo, donde se propicia el
reconocimiento en principio por el propio participante de sus conocimientos,
habilidades y destrezas, que luego debe desarrollar a partir del proyecto
sociotecnológico. Los proyectos sociotecnológicos son el eje central del PNFSI y
comprenden la integración multidimensional de los saberes y conocimientos, su
aplicación en la resolución de problemas, el desarrollo de potencialidades y el
mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades, las regiones y el país.
5. TÉCNICA E INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
109
TÉCNICA: Encuesta
INSTRUMENTO: 1 cuestionarios de preguntas conformadas por opciones de
respuestas múltiples: Siempre; Casi Siempre; Casi Nunca y Nunca con dirección
y con escala Lickert para obtener datos con las opiniones que interesan al
investigador, utilizando un listado de preguntas escritas relacionadas con las
variables en estudio, gestión tecnológica y proyecto sociotecnológico.
6. TIPO DE INVESTIGACIÓN El tipo de investigación trata de perseguir los objetivos en función de las
técnicas que se aplican para conseguir el fin de los mismos. El estudio que se
presenta se enmarca dentro del tipo de investigación descriptiva. Cabe destacar que
este tipo de investigación trabaja sobre realidades de hecho, y su característica
fundamental es la de presentar la interpretación correcta. Así mismo, se indica que esta
indagación es de tipo descriptivo ya que se recolecta la información en el Eje Occidental
del estado Zulia del país para describir el objeto de estudio, en este caso los PNF.
7. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
En atención al diseño de investigación, se asume en este estudio un Diseño No
Experimental Transeccional - Descriptivo y de Campo por cuanto, los hechos no
serán manipulados, ni se construirá la situación y se tomara la información sobre
hechos ya existentes. De esta manera, se justifica la posibilidad de aplicar las
técnicas e instrumentos directamente en la realidad de los Proyectos Sociotecnológicos
del Eje Occidental del estado Zulia. De todo lo anteriormente expuesto se indica que el
diseño de investigación se clasifica en No Experimental Transeccional puesto que la
información se recoge en un momento único. Mientras que el diseño de campo es recogido
por la realidad observada.
8. POBLACIÓN La población está conformada por 192 sujetos integrantes de las aldeas
universitarias del Eje Occidental del estado Zulia; específicamente en los municipios:
Jesús Enrique Lossada, Cañada de Urdaneta, San Francisco, Machiques de Perijá y
Villa del Rosario.
110
Cuadro 1. Operacionalización de las Variables Objetivo General: Analizar el proceso de gestión tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática del Programa Nacional de Formación.
Objetivos Específicos Variables Dimensiones Indicadores Identificar las actividades de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos para el eje occidental del estado Zulia.
GESTIÓN TECNOLÓGICA
Actividades
Inventariar Vigilar Evaluar Enriquecer Asimilar Proteger
Describir el proceso de gestión tecnológica para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.
Proceso
Principios Características
Caracterizar los elementos de la gestión tecnológica usados para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.
PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO
Elementos
Innovación Productos Sistemas Procesos Contexto
Fuente: Elaboración Propia, 2012
9. JUICIOS DEL EXPERTO PARA EL INSTRUMENTO
9.1. Considera Usted que los reactivos del cuestionario miden los indicadores de
manera:
_____ Suficiente _____ Medianamente _____ Insuficiente Suficiente
Observaciones:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9.2. Considera Usted que los reactivos del cuestionario miden las dimensiones de
manera:
_____ Suficiente _____ Medianamente _____ Insuficiente Suficiente
Observaciones: _________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________
111
9.3. Considera Usted que los reactivos del cuestionario miden las variables de manera:
_____ Suficiente _____ Medianamente _____ Insuficiente Suficiente
Observaciones: _________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________
9.4. Según su opinión, como experto es el área, el instrumento diseñado es:
________ Valido ________ No Valido
___________________________
FIRMA
112
ANEXO C Análisis de la Validacion de los Instrumentos
113
Tabla 16. Validación de Expertos
EXPERTO
Nº
NOMBRE 1 Dra. Aurely Leal
Doct. en Ciencias Mención: Gerencia 2 Dra. Elizabeth García
Doct. en Ciencias Gerenciales 3 Dr. Amir Granadillo
Doct. en Ciencias Gerenciales 4 Dr. Adán Oberto
Doct. en Ciencias Gerenciales 5 Dr. Leonardo Fernández
Doct. en Ciencias Humanas Fuente: Elaboración Propia, 2012
ÍTEM EXPERTO SUGERENCIA CORRECCIÓN OBSERVACIÓN
1
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
2
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
3
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
4
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
5
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
6
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
7
1 NINGUNA
2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
114
8
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
9
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
10
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
11
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
12
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
13
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
14
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
15
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
16
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
17
1 NINGUNA
2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
18
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
19
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
1 NINGUNA 2 NINGUNA
115
20
3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
21
1 NINGUNA 2 NINGUNA 3 NINGUNA 4 NINGUNA 5 NINGUNA
116
ANEXO D Operacionalizacion de Documentos o Proyectos a Analizar
117
D.I) CUADRO OPERACIONAL DE LA MATRIZ DOCUMENTAL
Título del Proyecto Área de Ejecución Estado Variable a Analizar Dimensión Indicadores
SISTEMA DE CONTROL DE
ESTUDIO PARA LA ALDEA
UNIVERSITARIA “LICEO NOCTURNO LA CONCEPCIÓN”.
Desarrollo de
Software
Finalizado
GESTIÓN TECNOLÓGICA
Actividades
Vigilar. Enriquecer. Proteger.
PAGINA WEB PARA LOS PROCESOS DE
FORMACIÓN DEL CENTRO DE APOYO Y CAPACITACIÓN A
LOS CONSEJOS COMUNALES DEL SECTOR JAGÛEY
DE MONTE.
Desarrollo de Software
Finalizado
GESTIÓN TECNOLÓGICA
Proceso
Principios. Características.
SOFTWARE PARA LA INSPECCIÓN
DEL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE
ANÁLISIS QUÍMICO DEL LABORATORIO DE PETROQUÍMICA Y SURFACTANTES
DE LA UNIVERSIDAD DEL
ZULIA.
Desarrollo de Software
En Ejecución
GESTIÓN TECNOLÓGICA
PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO
Actividades
Fundamentación
Inventariar. Evaluar. Asimilar. Características Innovación. Productos.
SOFTWARE
ADMINISTRATIVO PARA LA E.B. Br.
FRANCISCO ARAUJO GARCÍA.
Desarrollo de Software
En Ejecución
PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO
Fundamentación
Misión.
Visión.
Objetivos.
SISTEMA
AUTOMATIZADO DE ESTUDIO Y
ESTADÍSTICA PARA LA U.E.N. LA PAZ.
Desarrollo de Software
En Ejecución
PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO
Elementos
Sistemas. Procesos. Contexto.
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