*Esta investigación se refiere al uso de la web 2.0 y al internet como herramientas que a través de la interacción en las redes sociales que manejan videos y material audiovisual, generan conocimiento.
*Esta investigación se realizó con jóvenes universitarios que utilizan este tipo de
medios y que fungieron como objetivo de estudio.
*Dicha investigación se originó al consultar una lista de investigaciones en las que se abarcan los temas de educación, internet,
redes sociales y material audiovisual como herramienta de aprendizaje, pero no se abordaban de manera conjunta a pesar
de relacionarse una con otra y siendo estas formas de comunicación y
educación.
*Por lo tanto se determinó estudiar a la población elegida
con una metodología cualitativa manejando el focus
group como técnica de recopilación de datos y
después se utilizó la técnica de análisis de contenido como herramienta para analizar los
datos recopilados.
*Una vez aplicado el focus group se procedió al análisis de contenido para
analizar la información recabada, por lo que se hizo uso de la teoría de la acción comunicativa propuesta por Habermas que formó parte del marco teórico, para compararla con los datos y se pudiera
llegar a una inferencia como último proceso del análisis de datos.
*Una vez realizadas las inferencias se pudieron obtener las conclusiones dentro
de las cuales se determinó que los jóvenes universitarios utilizan las redes sociales y los materiales audiovisuales como herramienta de alta importancia
dentro de su aprendizaje, ya que el uso de esta resulta más práctico, de contenido
más digerible y más apegado a la realidad en la que viven.
* Sin embargo se concluyó que para que una interacción genere
conocimiento y sea consensado para ser considerado como verdadero, el joven universitario debe
tener la necesidad de obtener información acerca de un tema
* Pues de lo contrario la red social y la
interacción acera de un tema se torna absurda o bien no existe dicha interacción, es decir,
sin necesidad de conocimiento no hay
interacción y sin interacción no hay
aprendizaje.
*Por otro lado se llegó a la conclusión que el usuario tiene la facultad de generar la
acción comunicativa, por lo tanto al examinar los discursos emitidos en una
discusión, también se analizan las razones por las cuales se llega a argumentar tal
cosa acerca del tema abordado en la discusión
*y después relacionarla con alguna experiencia con dicho objeto del que se
está hablando, lo que lleva a los sujetos a establecer empatía con otro usuario y su comentario, según su análisis previo al argumento y su comparación con su
experiencia.
*Además los usuarios generadores de la acción comunicativa, toman como
verdadero un conocimiento o información al observar que se ha alcanzado el
consenso racional con base en argumentos válidos para sí mismos de
acuerdo a su experiencia, sin embargo los jóvenes universitarios buscan
*después de adquirido el conocimiento a una figura de autoridad académica que apruebe lo
aprendido y que en caso de afirmar el conocimiento aprendido hace crecer el
consenso y fomentar validez y confianza en el alumno, de lo contrario demerita al consenso,
lo que significa que el joven buscará nuevamente en la red para comparar tanto la tesis del maestro como la encontrada en la red o bien con la antítesis hasta llegar a la
síntesis que representa el punto en común.
*Por esta razón y como parte de las conclusiones se recomienda llevar a cabo
futuras investigaciones relacionadas con las interacciones que poseen los usuarios de
internet al momento de generar un comentario, así como también el
aprendizaje de temes específicos abordados en la red, entre otras que permitan
profundizar en el campo del aprendizaje, las nuevas tecnologías y la comunicación.