Post on 03-Jul-2015
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FRANCY SALAVARRIETA
PATRICIA RENTERIA
KATHERINE RAMIREZ
CARACTERISTICAS: El conflicto forma parte constitutiva de la vida del ser humano, plantea cinco postulados de la visión positiva del conflicto:
HISTORICO: la sociedad vivencia el conflicto desde hace mucho tiempo atrás, por esto se han desarrollado formas cotidianas de resolución, los conflictos se caracterizan por evolucionar de manera distinta a través del tiempo.
EXPRESION DE LO SOCIAL: involucra la racionalidad y subjetividad de la vida de los seres humanos.
RIESGOS Y OPORTUNIDADES: nuevas posibilidades de interacción y comunicación entre las personas, también puede implicar movimientos superiores hacia formas de crecimiento.
EXPRESION Y
RESOLUCION: cada
sociedad posee sus
propias formas de
mantener, transformar,
y superar el conflicto.
ADMITE DIFERENCIA Y
UNICIDAD: refleja a
seres únicos e
irrepetibles, conoce la
diferencia y las
particularidades de los
conflictos y las partes
involucradas
LAS PERSONAS: son las que están involucradas en el
conflicto y quienes tienen la posibilidad de resolverlo.
EL PROCESO: es la historia del conflicto o la manera
en que se desarrolla incluye percepciones,
situaciones, el como se resuelve, tiene aspectos
como la toma de decisiones, la dependencia, la
influencia mutua.
EL PROBLEMA: es el motivo primario que da origen al
conflicto, propone cuatro componentes innecesarios
del conflicto: la mala comunicación, los estereotipos,
desinformación, percepción equivocada del
propósito o proceso.
Se generaliza en dos categorías :
Toma los rasgos mas representativos de los conflictos
y genera una definición genérica.
Tipificación de conflicto basada en facetas
especificas de conflictos particulares respecto a
causas o consecuencias
Clasificación:
Conflicto estructural: parte de un conflicto social,
persona o grupo involucra intereses y necesidades
Conflicto de actores: existen posiciones y objetivos
claros por los cuales actuar, generan actividades de
organización y estructuración de conflicto con el fin
de resolverlos.
Los actores son individuos que poseen intereses, objetivos, expectativas y necesidades sobre el proceso o el resultado de un conflicto.
CLASIFICACION: los individuales y colectivos.
CARACTERISTICAS: personalidad, formación o experiencia, expectativas, liderazgo, toma de decisiones
ACTORES PRIMARIOS: confrontación
directa
ACTORES SEGUNDARIOS: forma indirecta
ACTORES TERCIARIOS: se encuentran por
fuera de un conflicto especifico.
Formas de relación:
Intrapersonales
Interpersonales
Intragrupales
intergrupales
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o/pluginfile.php/131189/mod_resource/con
tent/2/RESOLUCION_DE_CONFLICTOS
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