Caso de éxito: Comunicación Política 2.0 y Geolocalización en campaña

Post on 03-Nov-2014

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Conferencia brindada por Juan José Larrea en la V Cumbre Mundial de Comunicación Política durante los días 26, 27 y 28 de Marzo de 2014 a Cartagena- Colombia. En esta oportunidad la disertación tuvo como eje la candidatura del senador José David Name Cardozo de la Costa Caribe en las campañas legislativas en Colombia (marzo de 2014). El reelecto Senador de la República de Colombia, José David Name, se destacó por trabajar su campaña con un fuerte tinte tecnológico y la mayor parte de sus tareas situadas en la Nube, contando con dos equipos de comunicación separados por 6000 kms. Hemos logrado con el trabajo de nuestros programadores la personalización de la página web a través de geolocalización, la fragmentación de los públicos en envíos masivos de correos electrónicos y SMS desde plataformas propias como la Social Manager (administración de base de datos social online) que permitían al Equipo de Campaña -sin importar donde se encuentren- accionar con un mensaje a todos sus seguidores. Sigue en: http://goo.gl/Nwiq13 Web: www.jjlarrea.com Twitter: https://twitter.com/jjlarrea

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Lic. Juan José Larrea

Comunicación Política 2.0 y Geolocalización en

campañaCaso de éxito:

Campaña al Senado de José David Name Cardozo (Colombia)

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Vamos a hablar sobre

● Candidato● Identidad Visual en campaña● SEO● Responsive Design● Geolocalización● Transmisión en vivo● Comentarios en web y redes sociales● Publicidad en Internet● Prestame Tu Muro - Facebook● Base de Datos online● Imágenes

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● 18 de noviembre de 1968● Barranquilla, Atlántico, Colombia.● Casado y tres hijos.● Administración de Empresas en la

Univ. Autónoma del Caribe.● Gerencia, Gobierno y Asuntos

Públicos en Columbia University● Senador desde:

o 2006 con 82.619 votoso 2010 con 99.838 votoso 2014 con 103.215 votos

José David Name Cardozo

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José David en Internet

● @josedavidname

● Facebook.com/josedavidnamecardozo

● Fickr.com/josedavidname

● Youtube.com/prensajosedavidname

● Instagram.com/josedavidname

● www.josedavidname.com

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Vamos a hablar sobre

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Senador José David Name Cardozo - Barranquilla, Colombia

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Identidad Visual

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SEO - Optimización en motores de búsquedas

● URL limpias● Guiones bajos● Robots.txt● Mapa del sitio XML● Palabras clave● Contenido Flash: No● Atributo Alt: Texto alternativo en imágenes● Blog

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SEO - Optimización en motores de búsquedas

● Título de página

● Descripción: Meta Descripción

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SEO - Optimización en motores de búsquedas

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Web Responsive Design

Diseño Web Adaptable

Permite acceder a un sitio web desde diferentes medios (móviles, tabletas, pantallas wide y diferentes resoluciones).

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Geolocalización o georreferenciación

Ubicación geográfica de modo automático.Localización de un objeto en un sistema de coordenadas determinado. Conjunto de hardware y software, más datos geográficos, diseñado para capturar, almacenar y analizar la información geográfica, con la misión de gestión y planificación.

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Geolocalización o georreferenciación

El objetivo fue mostrar contenido de interés a las personas que visitaban la página de acuerdo a la ubicación geográfica. Si el visitante estaba en Bolívar nuestro sistema lo dirigía a una web interna con diseño exclusivo (video, saludo y texto) correspondiente al Departamento de la persona.

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Geolocalización

URL personalizada

Imagen Personalizada

Mensaje Personalizado

Video Personalizado

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Geolocalización

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Videos personalizados - Sucre

http://youtu.be/5Uz2-sPagxk

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Video: Transmisión en vivo de eventos

● Alcance mayor.● Bajo costo. Baja inversión.● Fácil manejo.● Difusión masiva.● Integración en webs y redes sociales.● Consumo desde dispositivos móviles y PC.

www.ustream.tv new.livestream.com/

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Transmisión en vivo de eventos

● Homenaje al padre del Senador con la presencia del Presidente Juan Manuel Santos.

● Transmisión realizada por la web, blog y Facebook del Senador.

● Un solo código para insertar.

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Aumenta el consumo del video

● Uno de los retos de la campaña fue la pedagogía con el tarjetón de votación.

● A parte de las explicaciones en cada reunión que daba el Senador con un tarjetón grande, utilizamos las redes sociales, con videos e imágenes.

● En las pasadas elecciones

muchos votos fueron

anulados porque el votante

no sabía cómo marcar.

www.youtube.com/watch?v=qxcYMRJbzGU

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Canal de video

● Imagen: Alta definición.

● Celular, tableta, PC.● Aptos para canales

de TV.● Integración web.● Difusión en redes

sociales.● Cibermilitancia.

www.youtube.com/prensajosedavidname

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Comentarios en redes sociales

● Las opiniones y reacciones de los ciudadanos ordenadas en un solo lugar.

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Se insertaron en la web comentarios y opiniones que ciudadanos dejaban en las redes sociales.

Esta acción permitió visualizar los comentarios positivos y favorables en un solo lugar -sitio web del candidato- y ser visto por los visitantes.

Sitio WebComentarios ordenados

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Comentarios en la web

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Hashtag

Una etiqueta o hashtag, es una cadena de caracteres formada por una o varias palabras concatenadas y precedidas por una almohadilla o gato (#). Es una etiqueta de metadatos precedida de un carácter especial con el fin de que tanto el sistema como el usuario la identifiquen de forma rápida. (Fuente: Wikipedia)

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Hashtag y fotos● Obtienen mayor impacto (RT’s) en el ámbito político

Fuente: Twitter Media

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Publicidad en Internet y Redes Sociales

● Ahorra tiempo.● Costos bajos, grandes beneficios.● Permite fragmentar públicos.● Segmentación geográfica.● No hay reserva de espacios.● Mediciones rápidas.● Mayor audiencia.● Riesgos Bajos.● Respuesta directa a ciudadanos.

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Publicidad en Internet personalizada

• Públicos objetivos: 4 Departamentos

(Atlántico, Bolívar, Magdalena y Sucre).

• Publicidad: Motores de búsqueda, webs,

blogs, redes sociales.

• Dispositivos: Todos los tipos de

dispositivos (PC de escritorio, tabletas y dispositivos móviles).

• Etapas de publicidad: 3 según

planificación de campaña.

• Tipos de publicidad: Contextual e

imágenes.

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Publicidad contextual

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Facebook – Prestame tu Muro

Permitió a simpatizantes prestar su muro colaborando en la difusión de todas las novedades y actividades con una importante ventaja: todos los mensajes publicados en los muros aparecían como colocados por los mismos ciudadanos.

https://apps.facebook.com/prestame_tu_muro/

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Facebook – Prestame tu Muro

● Otorga mayor credibilidad y atención entre los públicos logrando incluso multiplicar por miles (de contactos) la llegada del mensaje.

● No hace falta tener y/o conseguir amigos en el perfil del candidato. Con uno que presta el Muro se llega a la totalidad de sus contactos.

● José David Name logró que aprox. 400 personas prestaran su Muro. La sumatoria de todos los cibermilitantes (que donaron el Muro) dio como

resultado una llegada de más de 260 mil contactos.

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Facebook – Prestame tu Muro

570 amigos

1151 amigos

763 amigos

Con 3 cibermilitantes que prestan el muro se llega a 2484

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Con Prestame Tu Muro

Sin Prestame Tu Muro

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Panel de control de Prestame tu Muro

La Cueva (de Obama)

● Trabajaron en secreto casi 2 años en Chicago.

● Eran informáticos y matemáticos.

● Cruzaron cientos de bases de datos.

● Rastrearon a amigos en redes sociales.

● Estudiaron comportamientos.

● Buscaron tendencias, preocupaciones.

● Segmentación por criterios de los votantes, gustos, modo de vida.

● Demostraron que el ganador sería quien más compartiera afinidades y preocupaciones.

Are You in

● Aplicación de Facebook.● Aceptar da acceso a datos personales y a

los amigos.● Identifica al individuo como parte.● Muestra lista de amigos que están dentro.● No busca Votos. Busca informar.

No importan los "Likes" o "Me gusta".

Se trata de Relaciones.

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Social Manager (Gestión Base de Datos)

• Trabajar con públicos.• Administración simple de contactos.• Envíos – masivos - personalizados con

Información, actividades, alertas, ¡otros!• Militancia.• No todos siguen las noticias.• Ventajas.

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Social Manager (Gestión Base de Datos)

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Social Manager (Gestión Base de Datos)

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Social Manager (Envíos masivos)

Envíos personalizados

Interacción, respuestas, diálogos

30/01/2014 Fuente: http://goo.gl/YUjJqz

Integrantes equipo de campaña

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Social Manager (Envíos de SMS)

●Envío de mensajes de textos personalizados a celulares con sugerencia y firma.

●Sentido de pertenencia●Lazos afectivos●Método económico

Interacción: Twitter y SMS

Ver tweet aquí.

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Conversación permanente

● La página ofrecía canales de

comunicación digitales tanto

con el Senador como con su

equipo.

● Cualquier persona podía desde la web chatear,

enviar correos electrónicos, mensajes de

textos, BBM o Whatsapp.

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● Es gratis.● Se pueden subir con buena calidad● Aptas para publicar en cualquier medio

gráfico.● Es viral.● Siempre están ahí.● Pueden bajarse en cualquier momento.● SEO.● No hay que reservar espacios.

¿Por qué imágenes online?

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Fotografías e imágenes en campaña

www.flickr.com/photos/josedavidname/

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Fotografías e imágenes en campaña

instagram.com/josedavidname

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Equipo de Trabajo en Internet

Colombia:

● Vanessa Lozano - Jefe de Prensa● Matilde Lozano - Jefe de Base Datos● Integrantes

Argentina:

● Paolo Luca - Ejecutivo● Matias Servedia - Ejecutivo● Hernán Muñoz Quinteros - Ejecutivo● Gustavo Redón - Jefe área de Sistemas● Joaquín Álvaro Valdés - Diseñador

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José David en Internet

● @josedavidname

● Facebook.com/josedavidnamecardozo

● Fickr.com/josedavidname

● Youtube.com/prensajosedavidname

● Instagram.com/josedavidname

● www.josedavidname.com

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¡Gracias!

Juan José Larrea● jjlarrea@consultoradircom.com

●www.consultoradircom.com

● Facebook.com/juanjoselarrea