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Definiciones básicas de investigación, desarrollo e
innovación
Clase 1
Curso : Creatividad e Innovación
“De la concepción de la idea al mercado”.
Profesor: Edgardo Santibáñez
Contenidos
1. Tecnología
2. Investigación, desarrollo e innovación
3. Paquete Tecnológico
4. Activos Complementarios
5. Definición de negocios innovadores
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1. Tecnología
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Definición de tecnología
La tecnología puede ser entendida como un cuerpo de conocimientos, herramientas y técnicas derivadas de la ciencia y de la experiencia práctica, que son utilizadas en el desarrollo, diseño y producción y aplicación de productos, procesos, sistemas y servicios.
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Dos cuestiones clave
La tecnología se deriva de la ciencia y la experiencia y ambas, teoría y práctica son prerrequisitos para el éxito de una tecnología.
La tecnología en contraste con la ciencia, no tiene valor a menos que sea aplicada, normalmente para crear riqueza y mejorar la calidad de vida.
Explosión tecnológica
Desde mediados del siglo XX la tecnología ha explotado.
El 90% de lo que sabemos hoy ha sido generado en los últimos 40 años.
El 90% de los científicos e ingenieros de toda la historia está viviendo y trabajando hoy.
La generación de nueva tecnología continúa creciendo a tasas exponenciales.
Hoy se estima que el conocimiento se duplicará en los próximos 5 años.
Fuente: Pier Abetti, Linking Technology and Business Strategy,1998
La penetración de las nuevas tecnologías en la sociedad es cada vez más rápida.
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AÑOS
WEB
PC
TELEFONO CELULAR
VCR
FAX
TV CABLE
TELEFONO
PR
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UC
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AÑOS PARA ALCANZAR 10 MILLONES DE HOGARES DESDE EL LANZAMIENTO AL MERCADO
Los tiempos desde el descubrimiento al mercado se están acortando
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0 20 40 60 80 100 120
AÑOS
TRANSISTOR
INGENIERIA DEPLASTICOS
TELEVISION
RADIO
TELEFONIA
FOTOGRAFIA
AÑOS DE DESARROLLO DESDE EL DESCUBRIMIENTO DEL FENOMENO FISICO BASICO
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Ciclos de vida de la tecnología
Típicamente los ciclos de vida de las tecnologías se representan con las curvas S.
En estos ciclos de vida se pueden distinguir al menos las etapas embrionaria, de gestación, de crecimiento, de madurez y de obsolescencia.
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Ciclos de vida de la tecnología
Fuente: Pier Abetti, Linking Technology and Business Strategy1998
La curva “S” de la tecnología
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Desempeño
Esfuerzo, (tiempo)
Experrimentación,Incertidumbre
Section I
Aprendizaje,Retornos crecientes
Section II
Madurez:Retornos
decrecientes
Section III Limite de la tecnología
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Reemplazo tecnológicoLa reacción en forma gráfica:
Desempeño
Esfuerzo (tiempo)
Tecnología Antigua
Tecnología “Invasora”
DT
DT
Reconoce la amenaza
La reacciónCiclo de la tecnología: un ciclo que comienza con el nacimiento de una nueva tecnología y termina cuando esa tecnología alcanza sus límtes y es reemplazada por una tecnología más nueva y mejor
Fuente: Selya Price, 2010
Nota; La eficiencia de una célula solar (, "eta"), es el porcentaje de potencia convertida en energía eléctrica de la luz solar total absorbida por un panel, cuando una célula solar está conectada a un circuito eléctrico
Desarrollos histórico y previsto de la energía solar FV en Europa.
Fuente: Solar Photovoltaic market, cost and trends in EU. IEEJ. 2006. http://eneken.ieej.or.jp/data/pdf/1364.pdf
El tiempo del proceso de innovación
“El proceso de innovación tecnológica puede tomar tanto como 20 o 30 años, pero para la mayoría de los productos o innovaciones industriales el tiempo desde la idea al mercado es más probable que sea entre 3 y 8 años” (Fuente: E.B. Roberts and A.L. Frohman, “Strategies for Improving Research Utilization”, 1978).
En el área TIC 2 años puede ser “mucho tiempo” por otra parte el desarrollo de un nuevo fármaco toma usualmente entre 12 y 15 años.
Estudios económicos estiman en un 15% la depreciación del stock de capital de I+D. Esto significa una “vida útil” de 7 años como promedio.
(R&DSC) t = (1-0.15)x (R&DSC) t-1 + (R&D Investment) t
Fuente; Pary Pattel, 1988, “Measuring the economics effects of Technology”, SPRU, STI Review, OECD.
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2. Investigación, desarrollo e innovación
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Definición de I+D
Según el Manual de Frascati, I+D comprende “todo el trabajo creativo llevado a cabo sobre una base sistemática en orden a incrementar el stock de conocimiento, incluyendo el conocimiento del hombre, cultura y sociedad, y el uso de ese stock para idear nuevas aplicaciones”.
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Actividades de I+D
Investigación básica: trabajo teórico o experimental llevado a cabo principalmente para adquirir nuevo conocimiento general sobre los fundamentos que subyacen en los fenómenos y hechos observados, sin ninguna aplicación en particular o uso inmediato a la vista.
Investigación Aplicada: es investigación original llevada a cabo para adquirir nuevo conocimiento y que tiene un objetivo práctico particular.
Desarrollo Experimental: es un trabajo sistemático, basado en el conocimiento existente ganado por la investigación y experiencia práctica, dirigido a producir nuevos materiales, productos y mecanismos; a instalar nuevos procesos, sistemas o servicios; o a mejorar sustancialmente aquellos que ya son producidos o están instalados.
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I+D+i
El proceso de investigación, desarrollo e innovación
Fuente: John Fraser, 2010, AUTM Advanced Course on Spin-off
¿Es esto invención o innovación?
Fuente: Ed Roberts, What we have learned, managing invention and innovation
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Innovación tecnológica
El manual de Frascati (OCDE, 1992) indica que “la innovación es la transformación de una idea en un producto vendible nuevo o mejorado o en un proceso operativo en la industria y en el comercio o en nuevo método de servicio social”.
Innovación tecnológica según el Manual de Oslo: “Es la conversión de conocimiento tecnológico en nuevos productos, nuevos servicios o procesos para su introducción en el mercado, así como los cambios tecnológicamente significativos en los productos, servicios y procesos”.
La innovación tecnológica es un proceso orientado a lograr nuevas aplicaciones de la ciencia y la tecnología a la producción y a los mercados (Pier Abetti, 1989).
Invención
Una invención es toda solución a un problema de la técnica que origine un quehacer industrial, entendido este último concepto en su acepción mas amplia e independientemente de la factibilidad económica para ponerla en la práctica.
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Innovación
• La Innovación está compuesta de dos partes:o La generación de la idea o invención.o La conversión de esa idea en un negocio o
en una aplicación útil.• Innovación = Invención + Explotación
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Fuente: Ed Roberts, What we have learned, managing invention and innovation
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Dos dinámicas
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Modelo Technology push
28Fuente Rosseger, 1980
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Modelo de Marquis
Modelo mixto de Kline
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Fuente: Kline 1985
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TA
PA
INVESTIGACIÓN YDESARROLLO
PROTOTIPO O PLANTAPILOTO
TEST DEPRODUCCION/PLANTA
APLICACIÓNPRECOMERCIAL
COMERCIALIZACIÓN
ETAPA EN EL PROCESO DE INNOVACION
ESTADO DE AVANCE DE UNA MUESTRA DE 53 PROYECTOS FONDEF 3 AÑOS DESPUÉS DE SU TÉRMINO
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Riesgo e incertidumbre y etapa en el proceso de innovación
El riesgo puede afectar a diferentes aspectos en el proceso de innovación, por ejemplo: tecnología, costos y mercado. Podemos distinguir: La incertidumbre técnica o riesgo de que el producto o proceso
no logre alcanzar los objetivos técnicos especificados en la I+D. La incertidumbre productiva comercial o riesgo de que el
producto no pueda ser producido o que el proceso no pueda ser implementado económicamente.
La incertidumbre de mercado o riesgo de que el proyecto no obtenga el retorno esperado.
NOTA:Riesgo: probabilidad de que un resultado esperado ocurra o no ocurraIncertidumbre: grado de desconocimiento de una condición futura. Puede derivarse de una falta de información o incluso por que exista desacuerdo sobre lo que se sabe o lo que podría saberse.
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CATEGORIAS DE RIESGO E INCERTIDUMBRE
INCERTIDUMBRE TECNICA
Riesgo de que el producto o proceso
no logre alcanzar los objetivos técnicos especificados del
proyecto.
Riesgo de I&D
INCERTIDUMBRE PRODUCTIVA-COMERCIAL
Riesgo de que el producto no pueda
ser producido o que el proceso no pueda
ser implementado económicamente
Riesgo de Producción
INCERTIDUMBRE DE MERCADO
Riesgo de que el proyecto no obtenga el retorno esperado.
Riesgo de Mercado
(Ver Baker y Freeland, 1975)
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3. Paquete Tecnológico
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Definición de paquete tecnológico
Conjunto integrado de conocimientos científicos, tecnológicos, mercadotécnicos y de otra índole requeridos para la producción y comercialización de bienes y servicios específicos.
Conjunto de conocimientos empíricos o científicos, nuevos o copiados, de acceso libre o restringido, jurídicos, comerciales o técnicos, necesarios para producir un bien o servicio.
Fuente: Waissbluth et al., 1990.
Componentes del paquete tecnológico
Fuente: Edward Roberts, “Generating Technological Innovation”, Sloan MIT 1984.
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Paquete tecnológico
La tecnología está asociada al saber como, a la información contenida en patentes, manuales, fórmulas, planos, diagramas, etc.
También, la tecnología está integrada en los insumos, los equipos y las maquinarias empleados en la producción.
La tecnología comprende todas estas ideas y más “es un paquete organizado de conocimiento de distintas clases (científico, técnico, empírico, etc), provenientes de diversas fuentes (descubrimientos científicos, otras tecnologías, libros, manuales, patentes, etc), a través de métodos diferentes, (investigación, desarrollo, adaptación, copia, espionaje, expertos, etc)”. Esta definición nos lleva a hablar de paquete tecnológico.
Fuente: Waissbluth et al., 1990.
Paquete tecnológico
Así concebido el cambio técnico, es posible identificar e incorporar todos los elementos que intervienen en dicho cambio, sin perder de vista las características inherentes de cada elemento y su interacción con las otras partes del paquete.
Esto nos da una visión multidimensional e integradora acerca de cómo desarrollar la tecnología realmente vinculada con la producción.
Fuente: Waissbluth et al., 1990.
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Componentes del paquete tecnológico
Conocimientos Científicos· Conocimientos Empíricos· Información Técnica Externa· Perfiles de Factibilidad Técnico-Económica·
Ingeniería Básica· Ingeniería de Detalle· Diseño y Manufactura de Equipos · Cumplimiento de Normas y Especificaciones· Protección de la Propiedad Intelectual· Plan de Negocios·
Negociaciones Contractuales· Capacitación Técnica· Cumplimiento de Normas y Controles Gubernamentales·
Provisión de Equipos · Construcción y Arranque de Planta · Ajuste del Paquete a Condiciones de Operación reales·
Adecuación del Producto a las Necesidades del Mercado
Fuente: Waissbluth et al., 1990.
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Es Importante Prever la Disponibilidad o el Desarrollo de las Tecnologías Necesarias
Tecnología de Producto Tecnología de Equipo Tecnología de Proceso Tecnología de Operación.
Fuente: Waissbluth et al., 1990.
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Tecnología de Producto
Parte del paquete tecnológico relacionada con los atributos, normas, especificaciones y requisitos generales de calidad y presentación que debe cumplir el bien o servicio.
Ejemplos: descripción y dibujos del producto, manuales de uso, aplicación y mantenimiento, fórmulas y composiciones, especificaciones de materias primas, instructivos de ensamble, tolerancias, patentes, marcas, etc.
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Tecnología de Equipo
Se refiere a la parte del paquete tecnológico relacionada con las características que deben poseer los bienes de capital necesarios para producir un bien o servicio.
En este caso la tecnología se encuentra integrada a la maquinaria de producción, concentrándose el conocimiento tecnológico en la información sobre la fabricación del equipo, sus especificaciones, manuales de uso y mantenimiento, lista de refacciones, etc.
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Tecnología de Procesos
Es la parte del paquete tecnológico relacionada con las condiciones procedimientos y formas de organización necesarios para combinar insumos, recursos humanos y bienes capital de la manera adecuada para producir un bien o servicio.
Normalmente asociada con manuales de proceso, manuales de planta, cálculos de rendimiento, balances de materia y energía, distribución de lay-out, etc.
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Tecnología de Operación
Se refiere a normas y procedimientos aplicables a las tecnologías de producto, de equipo o de proceso, y que son necesarios para asegurar la calidad, la confiabilidad, la seguridad física y la durabilidad de la planta productiva y de sus productos.
Presenta fuerte incidencia de conocimientos que son fruto de la experiencia. Manuales de planta, manuales de operación, bitácoras, aspectos de la operación proporcionados por expertos, etc.
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Resultados de la I+D y Paquete Tecnológico
Resultados de la I+D
Paquete Tecnológico
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4. Activos Complementarios
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Activos Complementarios
La aplicación del conocimiento y la tecnología a la producción y a los mercados dependerá fuertemente de la disponibilidad de un gran conjunto de activos complementarios de producción, comercialización y distribución en los mercados que lo demanden.
Algunos ejemplos de estos activos complementarios son, sistema de distribución y ventas, servicio de post-venta, tecnologías complementarias, planta de producción, sistema de suministro de insumos, financiamiento, etc.
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Activos Complementarios
Fuente: Teece, 1986
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Resultados, Paquete Tecnológico y Activos Complementarios
Resultados de la I+D
Paquete Tecnológico
Resultados de la I+D
Paquete Tecnológico
Activos Complementarios
Monetary Physical Relational Organizational Human
Property SystemsCash Plant Formalized processes Management contracts
Tangible Investments Equipment Customer contracts Codified knowledge Documented accessible Receivables / debtors Inventory Formal alliances Patents skills inventoriesPayables / creditors Finished goods Brands
WP MastheadsRaw materials
Structural appropriateness Top management qualityCustomer loyalty Informal processes Top management experience
Plant flexibility (behavior, attitude) Organizational reputation Ability to executeCredit ratings Plant modernity Quality of supply Brand meaning on strategy
Undrawn facilities Infraestructure contracts (strenght, stature) Leadership capabilities
Intangible Borrowing capacity Tradability of assets Right to tender, compete Productivity of R&d Problem-solvingReceivables certainty Access rights Right to design processes ability
Balance sheet strenght Networks Quality of corporate Employee loyaltyInventory (good and usable) Regulatory imposts governance (behavioral, attitudinal)
Know-how, show-how Personel reputationTacit knowledge Workforce adaptability
Employeeengagement
Fuente: Asset Economic Holdings Tracked by traditional accounting
Not tracked by trad. Accounting
Traditional Accounting Assets Intellectual Capital Assets
Tipos de Activos
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Ejemplos de Activos Complementarios
Innovación Ejemplos de activos complementarios
Equipos electromédicos sobre la base de un PC
Planta para producir los equipos médicos Redes de distribución y comercialización Marca
Lavadora con ultrasonido
Planta para producir lavadoras Redes de distribución y comercialización
Nueva lata de bebidas que se enfría al abrirla
Planta para producir latas de bebidas Redes de distribución y comercialización Acuerdos con embotelladoras y productores
Vacunas para peces
Planta para producir vacunas Redes de distribución y comercialización Marca
Molienda ultrasónica
Fabrica de equipos de molienda Redes de distribución, instalación y comercialización
Producción de paladio, teluro, germanio
Planta de metales nobles
5. Definición de negocios innovadores
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Mercado Tecnología o Innovación
Financiamiento o Activos
Oportunidad de Negocios
Recursos
Equipo Emprendedor
Nuevo Negocio:EntrepreneurshipIntraprenurship
Nuevos Productos/Servicios
$$$$$$
Creación de un Nuevo Negocio
Tecnológico/Innovador
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Definición de Negocios
Habitualmente se define el alcance o ámbito de acción de un negocio o actividad en términos de:
Los productos o servicios. Los mercados. El alcance geográfico. Las tecnologías. El modo de alcanzar el liderazgo competitivo.
Estas categorías son aplicables tanto al negocio productivo o de servicios como al negocio tecnológico.
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Tipo de Negocio o Proyecto
Dependiendo tipo del negocio, proyecto o actividad y su alcance en el sistema de valor de la innovación el enunciado puede comenzar con (o con una combinación de las palabras):
Desarrollo, producción y comercialización. Transferencia y comercialización. Diseño, producción y comercialización Etc
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Ambito de los Productos o Servicios
Corresponde a la definición del qué del negocio o la innovación. Por ejemplo,
Producción y comercialización un monitor hidroacústico para optimizar la alimentación de peces.
Desarrollo producción y comercialización de software de planificación integrada de operaciones.
Desarrollo, producción y comercialización de sistemas informáticos para optimizar el uso de la energía.
Producción de alcohol a partir de las paletas de tunas
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Ambito de los Mercados
Los mercados pueden definirse y posteriormente segmentarse de diversas maneras. El ámbito de los mercados se refiere al para quien o para quienes. Así por ejemplo:
Sectorialmente: Agropecuario, manufactura, forestal, pesca, informática, energía.
Institucionalmente: gobiernos regionales, municipios, ministerios, hospitales, etc.
Por empresas específicas Según el Tamaño Empresas: micro-empresa, pequeña
empresa, mediana empresa o gran empresa, etc.
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Productos + Mercados
Si juntamos el ámbito de los mercados con el de los productos llegamos a una precisión mayor respecto del negocio:
Producción y comercialización un monitor hidroacústico para optimizar la alimentación de salmones de cultivos acuícolas.
Desarrollo producción y comercialización de software de planificación integrada de operaciones de grandes empresas forestales.
Desarrollo, producción y comercialización de sistemas informáticos para optimizar el uso de la energía en la gran minería del cobre.
Producción y comercialización de alcohol a partir de paletas de tunas para su uso como combustible en los buses.
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Alcance Geográfico
Por otra parte, es necesario definir el alcance geográfico, que se refiere al dónde puede ser definido
Por regiones, Por ciudades o por municipios Zonas (costa, valle central, altiplano). Por país Etc.
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Producto+Mercado+Geográfico
Juntando los ambitos anteriores: Producción y comercialización un monitor hidroacústico
para optimizar la alimentación de salmones de cultivos acuícolas de la X y XI regiones de Chile.
Desarrollo producción y comercialización de software de planificación integrada de operaciones de grandes empresas forestales a nivel mundial.
Desarrollo, producción y comercialización de sistemas informáticos para optimizar el uso de la energía en la gran minería del cobre en Chile.
Producción y comercialización de alcohol a partir de paletas de tunas para su uso como combustible en los buses del Gran Santiago.
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Ambito de las Tecnologías
El alcance del negocio también puede definirse de acuerdo a las tecnologías que involucra: Biotecnologías, Tecnologías de la Información, Geología, etc. Estas definen en buena parte el cómo productivo.
Desarrollo producción y comercialización de software y modelos de planificación integrada de operaciones no lineal y georreferenciada, para grandes empresas forestales a nivel mundial.
Desarrollo producción y comercialización de equipos de electromedicina y telemedicina complejos sobre la base de un PC portátil, para su uso en unidades móviles o perisféricas de Salud en países en desarrollo.
Producción y comercialización de alcohol a partir de paletas de tunas mediante bioprocesos para su uso como combustible en los buses del Gran Santiago.
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Liderazgo Competitivo
Esto da cuenta de la forma en que se espera alcanzar el liderazgo competitivo en el mercado. Por ejemplo, pueden ser bajos costos o atributos ventajosos del producto o servicio como modularidad, escalabilidad, funcionalidades, etc.
Desarrollo producción y comercialización de equipos de electromedicina y telemedicina complejos de bajo costo y multifuncionales sobre la base de un PC portátil, para su uso en unidades móviles o perisféricas de Salud en países en desarrollo.
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Ambito Ejemplo 1 Ejemplo 2 Ejemplo 3
Producto Equipos de electromedicina y telemedicina sobre la base de un PC
Sistemas, software y modelos de planificación integrada de operaciones
Tomates transgénicos resistentes a agentes patógenos
Mercado Hospitales, clínicas, unidades móviles y perisféricas de salud
Grandes empresas forestales Industria conservera
Geográfico Países en desarrollo: América Latina, Africa, Asia
Global, países productores forestales Mercosur
Tecnológico Telemedicina Electromedicina Tecnologías de información y comunicaciones
Modelos de Investigación de Operaciones Manejo de Bases de Datos Complejas Sistemas georreferenciados
Biotecnología, Transgenia
Liderazgo competitivo
Bajo costo y multifuncionales Diferenciación por planificación integrada y georreferenciada
Bajos costos y resistencia a agentes patógenos
Actividad Desarrollo Producción Comercialización
Desarrollo Producción Comercialización
Producción Comercialización
Definición del negocio
Desarrollo producción y comercialización de equipos de electromedicina y telemedicina complejos de bajo costo y multifuncionales sobre la base de un PC portátil, para su uso en unidades móviles o perisféricas de Salud en países en desarrollo
Desarrollo, producción y comercialización de sistemas, software y modelos de planificación integrada de operaciones no lineal y georreferenciada, para grandes empresas forestales a nivel mundial.
Producción y comercialización de tomates trangénicos de bajo costo y resistentes a agentes patógenos para la industria conservera del Mercosur.
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Ejemplo 1:Desarrollo producción y comercialización de equipos de electromedicina y telemedicina complejos de bajo costo y multifuncionales sobre la base de un PC portátil, para su uso en unidades móviles o perisféricas de Salud en países en desarrollo
Ambito Presente Futuro Producto / Servicio
Equipos electromédicos sobre la base de un PC: electrocardiógrafo portátil
Equipos electromédicos sobre la base de un PC: electrocardiógrafo portátil, equipo de diálisis, otros
Mercados Hospitales Públicos. Centros Asistenciales
Hospitales Públicos. Centros Asistenciales. Clínicas Privadas. Unidades Móviles.
Geográfico Chile
América Latina. Africa. RoW
Tecnológico Electromedicina Telemedicina Electrónica, etc
Electromedicina Telemedicina Electrónica, etc
Liderazgo Competitivo
Bajo Costo. Multifuncionalidad.
Bajo costo. Multifuncionalidad. Tecnología montada sobre un base tecnológica de alto dinamismo
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Ejemplo 2:Desarrollo producción y comercialización de sistemas, software y modelos de planificación integrada de operaciones no lineal y georreferenciada, para grandes empresas forestales a nivel mundial.
Ambito Presente Futuro Producto / Servicio
Sistemas, software y modelos de planificación integrada de operaciones no lineal y georreferenciada
Software y modelos de planificación integrada de operaciones no lineal y georreferenciada
Mercados Grandes Empresas Forestales Grandes Empresas Forestales Grandes Empresas Mineras Otras Empresas del área de los Recursos Naturales
Geográfico Chile Mundial
Tecnológico Modelos de Investigación de Operaciones Manejo de Bases de Datos Complejas Sistemas georreferenciados Sig
Modelos de Investigación de Operaciones Manejo de Bases de Datos Complejas Sistemas georreferenciados Sig
Liderazgo Competitivo
Modelos de planificación integrada Georreferenciación de los sistemas
Idem. Manejo de bases de datos históricas. Posibilidad de llegar a ser el estándar de la industria (customer lock-in)
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Ejemplo 3:Producción y comercialización de tomates trangénicos de bajo costo y resistentes a agentes patógenos para la industria conservera del Mercosur.
Ambito Presente Futuro Producto / Servicio
Tomates transgénicos resistentes a agentes patógenos
Tomates, papas y otros.
Mercados Industria conservera Industria conservera y procesadora de alimentos
Geográfico Mercosur América Latina Asia
Tecnológico Biotecnología, Transgenia Biotecnología, Transgenia Liderazgo Competitivo
Bajos costos y resistencia a agentes patógenos
Bajos costos y mejores atributos del producto