Clase de Twitter para CMs. Curso dictado para Social Media Academy.

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Presentación del curso de Twitter para CMs.

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TWITTER

William José García@willidotcom

¿Qué es Twitter?

Red Social

Medio de Com.

MicroBlog

ServicioDe

Mensajería

Twitter es una red de información en tiempo real que te conecta con las últimas

historias, ideas, opiniones y noticias sobre lo que encuentras interesante.

Twitter es un servicio de microblogging, tiene más de 200 millones de usuarios,

generando 65 millones de tweets al día y maneja más de 800.000 peticiones de

búsqueda diarias. Ha sido apodado como el "SMS de Internet".

¿Qué es Twitter?

Twitter nació en el año 2006

Twitter estalló al gran público en 2007, y pasó de 20,000 tweet al día a 60,000

140 caracteres.

Características

Permite textos de 140 caracteres.

Puede ser unidireccional o bidireccional.

Circula información en tiempo real.

Permite identificar corrientes de opinión (Hashtag).

Envía mensajes privados.

Es de código abierto, permite crear nuevas aplicaciones basadas en Twitter.

Creando una cuenta

Configuración

Notificaciones

Diseño

Terminologías en Twitter

Tweets: Texto de hasta 140 caracteres que publicas en Twitter.Mention: Para dirigirte a un usuario de manera pública debes

colocar su usuario antecedido por un simbolo @.DM: Para dirigirte a un usuario de manera privada debes hacer

click en su perfil e seleccionar la opción “Enviar Mensaje Directo”.

Retweet (RT): Si te ha gustado un tweet y quieres compartirlo con tus seguidores, usa la opción Retweet.

Hashtag (#): Sirven para etiquetar y clasificar los temas de los que se habla en Twitter. Puedes seguir un hashtag que ya esté creado o crear uno nuevo.

Trending Topic (TT): En español, los temas del momento o tendencias, son las palabras o hashtags más usados durante el día en Twitter.

Follow friday. Una tradición en Twitter es recomendar los viernes a quién seguir. Se representa con #FF

Followers: Seguidores de tu perfil en Twitter. Es el número de usuarios que puede ver todo lo que publicas en el Time Line.

Timeline: Equivalente al muro en Facebook. Es donde podrás ver todos los mensajes de los usuarios a los que sigues.

Following: Son los usuarios a los que sigues.UpDates: Son los tweets que publicas desde tu perfil de Twitter.

Terminologías en Twitter

Reply: Es un tweet de respuesta al tweet de un usuario. Para hacer Reply debe incluir el nick del usuario a quien le estás respondiendo.

Follow/UnFollow: Seguir o dejar de seguir un usuario en Twitter.

#FollowBack: Es la respuesta al #FF, representa una manera de devolver el #FF al usuario que nos recomendó a su red. También se representa como #FB. Se suele encontrar tweets similares a este: “#FB a @usuarioX , gracias por tu #FF”.

#FAIL: Es un término bastante usado por los usuarios de Twitter cuando quieren indicar disconformidad con un contenido de otro usuario y para advertir una falla.

#EPIC: Es un término que sirve para calificar un contenido en Twitter como “impresionante” o “épico”. Se antepone al tweet que desea calificarse como tal.

Terminologías en Twitter

Terminologías en Twitter

WIN: Es un término de aprobación a un contenido.+1: Cuando un usuario lee un tweet sobre el cual está de

acuerdo o que tiene que ver con algo qué también hará, se le debe realizar un RT y anteponerle un “+1”. Por ejemplo: “+1 RT @usuarioZ mañana tengo que levantarme súper temprano”.

Cómo generar más interacción

Polémica

Datos especializados

Frases que inspiran

Comentarios políticos

Interactuando con líderes de opinión

Sensibilización

Entretenimiento

Resaltando un valor en común

¿Qué es un trend topic?

Los trending topics (tendencias) son las palabras o frases más repetidas en un momento concreto en Twitter. Los diez más relevantes se muestran en la página de inicio, pudiendo el usuario escoger el ámbito geográfico que prefiera, mundial o localizado.

La gran repercursión que están teniendo en la prensa ha provocado que esta expresión sea utilizada también para denominar un tema de gran interés, esté o no siendo comentado en la red social.

Personificación de la marca

Debemos definir la personalidad de la marca

que habla a través de Twitter.

Por ejemplo, si soy una tienda de zapatos para

mujeres, cuando tuiteo lo debo hacer como una mujer que cumple el

perfil de mi cliente.

Estrategias de difusión en

Twitter

Líderes de opiniónStackeholders y líderes

de opinión siempre serán una buena

referencia para comunicar a través de twitter y llegar a más personas ya la red de

contactos que nos interesa.

Estrategias de difusión en

Twitter

EmbajadoresMientras que un líder le

da alcance a tu campaña, un embajador o influyente le da

permanencia. Se le denomina influyente o

embajador a que interactúa

permanentemente con tu marca.

Estrategias de difusión en

Twitter

CrowdsourcingEs la esencia de las redes

sociales, cuando pides a la comunidad que haga algo

por ti o por un tercero.Se podría definir como

“poner a la comunidad a trabaja”.

Estrategias de difusión en

Twitter

En el mundo digital, los mercados están formados por conversaciones

7 de cada 10 peruanos

9 millones de internautas

Buscan en internet un producto antes de comprarlo

peruanos

Portada Revista Time, 25 de Diciembre del 2006

PERSON OF THE YEAR: “YOU”

“ Yes, you. You control the

Information Age.Welcome to your

world “

BIBLIOGRAFÍA

1. Libro: E-branding Personal y Corporativo – Una guía para construir tu marca digital . Editorial Macro 2013

Autor: William José García Roca 2. Wikipedia – La Enciclopedia Libre

http://es.wikipedia.org/wiki/Twiter

GRACIAS