¿Claves para la venta en internet?Presenta:

Por Edwin Amaya y Juan Arturo Pérez

Guatemala , febrero de 2015

¿para curiosear?

RUTA DE LA SEDA

¿para curiosear?

El ComercioAlgunas ventajas según la OMC:

1. El sistema contribuye a promover la paz2. Las diferencias se tratan de forma constructiva3. Las normas facilitan la vida a todos4. La mayor libertad de comercio redunda en un menor costo de vida5. Ofrece más posibilidades de elegir productos y características6. El comercio incrementa los ingresos7. El comercio estimula el crecimiento económico

Objetivos de la actividad: Revisar el potencial del mercado guatemalteco

y regional para la venta por Internet Cómo estructurar y validar una idea para

comercio electrónico Revisar los recursos necesarios para iniciar el

proyecto de Comercio Electrónico Las Bases del Mercadeo Digital Presentación del programa Comercio

Electrónico para pequeñas y medianas empresas.

Revisar el potencial del mercado guatemalteco

¿Cuánto dinero pagó Guatemala en compras por Internet?

• 2014 - Q.700 millones por compras a través de Internet. 3.3% de la población – medio millón de personas – Q.1,400 pp

• 2013 - Q.640 millones• 2012 – Q.520 millones

Fuente: Confederación Latinoamericana Couriers

¿Donde Compran?USAChinaEuropa

¿Qué compran?ElectrónicosRopaZapatosAccesoriosJuguetesAparatos de música

Revisar el potencial del mercado guatemalteco

Otros factores que promueven el comercio electrónico

9% de hogares guatemaltecos pagan consumos por servicioBanca virtual – colabora a generar confianza Pago de impuestos – generar confianzaTeléfonos móviles 21 millones – 30% 6.3 millones de 3G Redes Sociales – Facebook 3 millonesTurismo activo

Fuentes: Master Card - SIT - iLifebelt -

¿Edad?Los que más compran 18-44 añosHombres y mujeres por igual

Potencial en Guatemala y la región• Usuarios de Internet• Usuarios en redes sociales

Potencial en Guatemala y la región• Usuarios de Internet

Fuente: www.internetworldstats.com

Potencial en Guatemala y la región• Usuarios de Internet

Fuente: www.internetworldstats.com

Potencial en Guatemala y la región• Análisis de Redes Sociales• De acuerdo al estudio #RSCA 2014, un 50% de

los usuarios de Internet en la región, ha realizado una compra por Internet basándose en los comentarios de otros usuarios en línea.• 7 de cada 10 centroamericanos afirman

importancia de la web• 5 de cada 10 se conectan diariamente, algunos

varias vecesFuente: http://ilifebelt.com

Conclusión: Potencial en Guatemala y la región

• El marcado crecimiento de usuarios en Internet y Redes Sociales• La tendencia en el estilo de vida y el uso

de dispositivos móviles• El aumento de la confianza en los medios

de pago

Cómo estructurar y

validar una idea para comercio

electrónico

Cómo estructurar y validar una idea para comercio electrónico

Cómo estructurar y validar una idea para comercio electrónico

¿Qué puedo hacer para minimizar los problemas?

Piense en grande Actué en pequeño Si funciona escale rápido Si no funciona pierda rápido y poco

PIENSA EN GRANDE

ACTUÉ EN PEQUEÑO

Cómo estructurar y validar una idea para comercio electrónico¿Por qué puede fracasar un proyecto de comercio electrónico?

No seleccionar o conocer el mercado objetivo No ofrecer una buena experiencia de compra No conocer bien a la competencia No dedicarle el tiempo necesario No contar con la tecnología apropiada No contar con una estrategia de mercadeo

Cómo estructurar y validar una idea para comercio electrónico¿Modelo de Negocios Canvas? (Business model canas) Modelo de negocios, no un Plan de Negocios Crear un prototipo Salir a la calle a validar los supuestos Pivotear y ajustar

Resumen: Cómo estructurar y validar una idea para comercio electrónico

Business Model Canvas – Lienzo de Modelo de Negocios (Canvas)

Programa de Comercio Electrónicopara socios ASOPYME

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Módulos

Desarrollo del modelo de negocios Creación del Ecosistema Digital Estrategia de mercadeo digital Seguimiento, análisis de métricas, incorporación a

módulos complementarios

Programa de Comercio Electrónicopara socios ASOPYME

Solución para micro y pequeña empresa

Pasarela de pago Tienda virtual ajustada al tamaño de su inventario Para vender en la región C.A., Dominicana y USA Multimoneda Servidores seguros y certificaciones de seguridad Programa de formación

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Solución para la mediana empresa

Vende desde su página web Pasarela de pago Para vender en la región C.A., Dominicana y USA Multimoneda Servidores seguros y certificaciones de seguridad

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Solución para Profesionales / Servicios

Pasarela de pago / cobro por correo electrónico Para vender en la región C.A., Dominicana y USA Multimoneda Servidores seguros y certificaciones de seguridad

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Estrategia de Mercadeo Digital Estándares SEO y SEM Campañas de publicidad digital Redes sociales E-Mail Marketing Video marketing

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Asesoría y seguimiento

Análisis y control de métricas Incorporación de nuevos módulos

CRM - ERP Factura electrónica Firma electrónica

Importaciones

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PRIMERA GRUPO

Reservar su participación Reunión para aclarar detalles de los beneficios y

requisitos 19 y 20 de febrero.

GRACIAS !!!!

Juan Arturo Pérez

Teléfono 4210-7992 de@asopyme.org