Post on 28-May-2015
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La Comercialización Directa
Por Montserrat Peñarroya
INDUSTRIA TURÍSTICA: MOTOR ECONÓMICO DE ANDALUCÍA
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Soportes digitales en los que vender directamente
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Antes de crear el sitio web
• Debemos pensar bien:– Quien es nuestro público objetivo y qué segmentos lo
forman.– Cuál es nuestra propuesta de valor para cada uno de los
segmentos.– Qué está haciendo nuestra competencia.– Qué recursos vamos a dedicar tanto a la web como a
promocionarla.
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¿Cómo debería ser el sitio web?
• Orientado al cliente y no al producto.• Intuitivo y con navegación fácil.• Con muuuuchas fotografías.• Con el motor de reservas presente en cada página.• Con un diseño que sea atractivo y profesional.• SEO Friendly.
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Atracción de visitas
Conversión de visitas en clientes o en
contactos
Fidelización de clientes
Los procesos básicos del Marketing digital
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eMail Marketing RRPP Prensa
RRPP Blogs
Redes Sociales
Progr. Afiliación
Publicidad
SEM
SEO
Portales de Intermediación
El Call to action
La Usabilidad
La Persuasión La orientación al cliente
La newsletter
El eCRM
La Confiabilidad El motor de reservas
La analítica webEl Lock in’s
La venta cruzadaLas Comunidades
Nuevas herramientas
Google Places
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Google Places
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Google Adwords
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Publicidad
SolMelia.com
Record Rent a Car
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Programas de Afiliación
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eMail Marketing
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Relaciones Públicas
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Redes Sociales
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Portales de Intermediación
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Las nuevas herramientas• Foursqare.• Facebook Places
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Ver vídeo
http://vimeo.com/15690594
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MUCHAS GRACIAS
Tel. 935377605 - Mov. 639141269montse@quadrantalfa.comwww.montsepenarroya.com
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