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CUADRO DE MANDO INTEGRALDarwin J. Useche cod: 8159 Séptimo B Nocturno
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
A) ORIGENB) PROPOSITOC) CARACTERITICASD) COMPONENTESE) FASES PARA SU IMPLEMENTACIONF) PARTICULARIDADES DE SU
UTILIZACION EN EL SECTOR PUBLICO.
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
A)
1990 NOLAN NORTON INSTITUTE
DAVID NORTONMEDICION DE RESULTADOS
EMPRESA DEL FUTUROROBERT KAPLAN
FINANCIERA CLIENTE INTERNA APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
B)
CONCECUSION OBJETIVOS
COORDINACIÓN
ESTRATEGIA
EMPRESA
AREAS
ORDEN
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
C) ALINEACION DE OBJETIVOS
REDEFINICION PERMANATE DE LA ESTRATEGIA
INFORMACION Y CONTROL
CONVIERTE LA ESTRATEGIA EN ACCION
INSTRUMENTO DE FORMACION
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
D)
MEDICIONESHACIA
ELCAMBIO
INDICADORES DE RESULTADO , INDICADORES GUIA
VINCULOS PRODUCTOS FINACIEROS
ENLACE EFECTO FINANCIERO
RELACIONES ORIGEN RESULTADO
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
E)
PLANIFICAR
ALINEACION DELA ORGANIZACION
DEFINICION DE OBJETIVOS
DESCRIPCION DEL MERCADO
CONCECUCION VENTAJASCOMPETITIVAS
DESARROLLO
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
F)
ENFOQUE EN PERSPECTIVAS
NO FINANCIERAS
REDUCCIONDE PRESUPUESTOS
MEDICION DELDESEMPEÑO
AUGE POR LA EFICIENCIA