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DESEMPEÑO DEL SECTOR DE
TELECOMUNICACIONES EN HONDURAS
INFORME TRIMESTRAL
CUARTO TRIMESTRE 2016
INTRODUCCION
Este informe resume los valores de los principales indicadores estadísticos del sector de
telecomunicaciones de HONDURAS, mostrando el desempeño o comportamiento del
sector de telecomunicaciones durante el cuarto trimestre del año 2016. Se presentan los
indicadores de los sectores de las redes telefónicas fijas, redes telefónicas móviles,
incluyendo el tráfico telefónico en estas redes, así como indicadores de las redes del
servicio de Internet y la conectividad de banda ancha. Adicionalmente, se presentan
indicadores de sector de radiodifusión sonora y televisión y además indicadores del
desempeño de CONATEL.
Esta información se ha obtenido a través de las obligaciones establecidas en el Marco legal
vigente del Sector de Telecomunicaciones, que establece que los operadores de servicios
públicos de telecomunicaciones deben entregar periódicamente información estadística
de los servicios que prestan en el país. CONATEL, como organismo regulador de las
telecomunicaciones de HONDURAS y a través de la Dirección de Planificación y
Desarrollo, ha procesado la información y elaborado los indicadores nacionales del sector
de telecomunicaciones, a fin de ponerlos a disposición del público en general, mediante
este Informe Trimestral del desempeño del sector de telecomunicaciones.
Glosario general de Indicadores del sector de telecomunicaciones:
Usuario: Persona natural o jurídica que usa normalmente algún servicio de
telecomunicaciones, pero que no necesariamente tiene suscrito un contrato por la
prestación de ese servicio.
Abonado o Suscriptor: Persona natural o jurídica que ha suscrito un contrato, con un
operador de servicios públicos de telecomunicaciones, para recibir algún servicio de
telecomunicaciones.
Servicio Público de Telecomunicaciones: Significa cualquier servicio de
telecomunicaciones que de manera explícita o de hecho se ofrece al público en general.
Banda Ancha: Capacidad en ancho de banda y velocidad de transmisión suficiente para
permitir, de manera combinada y/o convergente, la provisión de voz, datos, video y
aplicaciones de contenido con alto grado de interactividad, mediante redes móviles o fijas,
alámbricas o inalámbricas.
Velocidad de Transmisión: Es una medida de la cantidad de información que la red es
capaz de adsorber por unidad de tiempo. Cuanto mayor es la velocidad de trasmisión,
mayor será la anchura de banda de la red. Unidad básica de medida en sistemas digitales
es bits por segundo (bps) o sus múltiplos, Kbps, Mbps, Gbps y Tbps.
Para obtener todas las definiciones de los Indicadores utilizados en este informe, puede
descargar el Manual Nacional de Indicadores del Sector de Telecomunicaciones, del sitio
web de CONATEL.
Comayaguela, M.D.C.; marzo de 2017
SECTOR DE TELEFONÍA FIJA: Al finalizar este trimestre del año las líneas telefónicas fijas resultaron en un total de 442,929 abonados. La cantidad de usuarios de teléfonos fijos ha tenido un decrecimiento de 4.22% con respecto al trimestre anterior, observándose que tanto Hondutel como los suboperadores presentan perdidas en la cantidad de sus suscriptores.
Densidad Telefónica Fija Densidad correspondiente al número de líneas telefónicas fijas por cada 100 habitantes, alcanzó un valor de 5.08 al finalizar este trimestre del año, lo que corresponde a que 5 de cada 100 hondureños posee una línea telefónica fija. Se observa un decrecimiento de 4.51% con respecto al trimestre anterior.
410,000
420,000
430,000
440,000
450,000
460,000
470,000
480,000
490,000
500,000
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016
494,872
462,333 462,439
442,929
4.5
5
5.5
6
1T20162T2016
3T20164T2016
5.75
5.35 5.325.08
SECTOR DE TELEFONÍA MÓVIL Las líneas telefónicas móviles alcanzaron un total de abonados de 7,832,802 al finalizar este trimestre del año. La cantidad de usuarios de teléfonos móviles ha tenido un crecimiento de 1.5% con respecto al trimestre anterior.
Densidad Telefónica Móvil Densidad correspondiente al número de líneas telefónicas móviles por cada 100 habitantes, alcanzó un valor de 89.82 al finalizar este trimestre del año, lo que representa que 90 de cada 100 hondureños posee una línea telefónica móvil. Existió un crecimiento de 1.08% con respecto a la densidad del trimestre anterior.
7,550,000
7,600,000
7,650,000
7,700,000
7,750,000
7,800,000
7,850,000
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016
7,655,527
7,734,8487,717,200
7,832,802
88.00
88.50
89.00
89.50
90.00
1T20162T2016
3T20164T2016
88.89
89.43
88.86
89.82
Del total de abonados de telefonía móvil en el país, 581,538 abonados pertenecen a la modalidad de Post-pago, lo que representa el 7.42% del total de abonados y 7,251,264 pertenecen la modalidad de Pre-pago, lo que representa el 92.58% del total de abonados.
TRAFICO EN LAS REDES DE TELEFONIA E INTERNET Tráfico nacional originado y terminado en redes de telefonía Para este trimestre del año, el tráfico fijo originado por las redes de telefonía fija fue de 134 millones de minutos, observándose un decrecimiento del tráfico de 4.29% con respecto al trimestre anterior. El total del tráfico fijo terminado por las redes de telefonía fija fue de 148 millones de minutos, observándose un decrecimiento del tráfico del 2.88% con respecto al trimestre anterior.
TRAFICO TELEFONICO FIJO (Millones de minutos)
0
1,000,000
2,000,000
3,000,000
4,000,000
5,000,000
6,000,000
7,000,000
8,000,000
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016
585,567 591,277 602,967 581,538
7,086,034 7,143,671 7,120,381 7,251,264
Post-pago Pre-pago
120 125 130 135 140 145 150 155 160
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016
152
145 140
134
150 156
152 148
Originado Terminado
El total de tráfico móvil originado por la redes de telefonía móvil fue de 3,205 millones de minutos, observándose un decrecimiento de 0.17% con respecto al trimestre anterior. El total de tráfico móvil terminado por la redes de telefonía móvil fue de 3,194 millones de minutos, observándose un decrecimiento de 0.27% con respecto al trimestre anterior.
TRAFICO TELEFONICO MOVIL
(Millones de minutos)
Tráfico internacional saliente y entrante en redes de telefonía Durante este trimestre, el total de tráfico internacional saliente del país por la redes de telefonía fue de 221.38 millones de minutos, observándose un crecimiento de 7.63% con respecto al trimestre anterior. El total de tráfico internacional entrante del país por la redes de telefonía fue de 160.16 millones de minutos, observándose un crecimiento de 2.17% con respecto al trimestre anterior.
TRAFICO INTERNACIONAL
(Millones de minutos)
2,900
3,000
3,100
3,200
3,300
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016
3,033
3,233 3,210 3,205
3,083
3,216 3,202 3,194
Originado Terminado
222.5 214.12205.69
221.38
182.73 179.53156.76 160.16
0
50
100
150
200
250
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016
saliente entrante
Durante este trimestre del año se enviaron un total de 111.55 millones de mensajes de texto en las redes de telefonía móvil, lo que representa un decrecimiento de 1.44% con respecto al trimestre anterior. La distribución de los tipos de mensajes enviados se muestra a continuación:
Mensajes de Texto (Millones de mensajes)
SECTOR DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) El número de suscriptores o abonados de Internet fijo alcanzó un total de 222,174 al finalizar este trimestre del año, observándose un crecimiento de 6.65% con respeto al trimestre anterior. El número de suscriptores o abonados de Internet móvil alcanzó un total de 1,934,419 observándose un crecimiento de 17.25% con respecto al trimestre anterior.
0
20
40
60
80
100
120
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016
117.8
77.76 80.5883.88
37.62 39.7932.34
27.43
0.51 0.4 0.26 0.24
SMS/Nacional SMS/Internacional MMS/Nacional
202,029 204,830 208,326 222,174
1,466,446 1,459,7851,649,891
1,934,419
0
500,000
1,000,000
1,500,000
2,000,000
2,500,000
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016
Fijo Movil
Densidad de Usuarios de Internet por 100 Habitantes1 El número de usuarios de Internet por cada 100 habitantes, alcanzó un valor de 29.5 durante el año 2016, lo que representa que 30 de cada 100 hondureños acceden a Internet. Se observa un incremento del 8.86% en la cantidad de hondureños que utilizan el internet con respecto al año 2015. La gráfica a continuación muestra su crecimiento en los últimos años:
Se estima una cantidad de usuarios de Internet, según los datos proporcionados por el INE, misma que alcanzó un total de 2,298,157 personas al finalizar este trimestre del año, observándose un crecimiento de 2.49% con respeto al trimestre anterior.
Suscriptores de Internet con conectividad de Banda Ancha
1 Indicador que es provisto por el INE, de la encuesta nacional de hogares 2016, capítulo de las TICs.
0
10
20
30
2011 2012 2013 2014 2015 2016
15.215.3 17.8
23.027.1 29.5
2,000,000
2,050,000
2,100,000
2,150,000
2,200,000
2,250,000
2,300,000
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016
2,130,886
2,186,643
2,242,400
2,298,157
El número de abonados fijos de Internet con conectividad de Banda Ancha (conexiones desde 1 Mbps) alcanzaron un valor de 188,923 durante este trimestre del año, observándose un crecimiento de 8.22% con respeto al trimestre anterior. El número de abonados móviles de internet con conectividad de Banda Ancha fue de 1,934,419 observándose un crecimiento de 17.25% con respeto al trimestre anterior.
Densidad de Suscriptores de Internet con conectividad de Banda Ancha por 100 Habitantes La densidad de abonados de Internet Fijo con conectividad de Banda Ancha por cada 100 habitantes, alcanzó un valor de 2.17, lo que representa que 2 de cada 100 hondureños están suscritos al Internet de Banda Ancha a través de conexiones de Internet Fijo. La densidad de usuarios de Internet Móvil con conectividad de Banda Ancha por cada 100 habitantes, alcanzó un valor de 22.18, lo que representa que 22 de cada 100 hondureños están suscritos al Internet de Banda Ancha a través de conexiones de Internet Móvil.
145,622 150,431 174,569 188,923
1,466,446 1,459,7851,649,891
1,934,419
0
500,000
1,000,000
1,500,000
2,000,000
2,500,000
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016
Suscriptores Fijos Suscriptores Moviles
1.69% 1.74% 2.01% 2.17%
17.03% 16.88%19.00%
22.18%
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016
Densidad Fija BA Densidad Movil BA
SECTOR DE RADIODIFUSION Y TELEVISION Durante este trimestre del año, se observa un total de 668 operadores de los servicios de radiodifusión sonora y de televisión, observándose un decrecimiento de 0.6% con respecto al trimestre anterior, detallándose los siguientes operadores por servicios:
N° Tipo de Servicio Cantidad
1 Televisión 109
2 Televisión Comunitaria 3
3 Radiodifusión sonora 414
4 Radiodifusión sonora con fines comunitarios 11
5 Audio Visual Nacional 127
TOTAL DE OPERADORES 664
Además, se observa un crecimiento de las estaciones de radio y televisión de 0.12% con respecto al trimestre anterior, detallándose un total de 1,641 estaciones de radio y TV, distribuyendo estas estaciones por servicios de la siguiente manera:
Tipo de estación, incluyendo repetidoras Cantidades
ESTACIONES DE TV 431
ESTACIONES AUDIO VISUAL
NACIONAL
127
ESTACIONES DE RADIODIFUSION AM 252
ESTACIONES DE RADIODIFUSION FM 831
TOTAL DE ESTACIONES 1,641
La distribución porcentual de las 1,641 estaciones de radiodifusión y televisión autorizadas por CONATEL se muestra a continuación:
26.26%
7.74%
15.36%
50.64%
ESTACIONES DE TV ESTACIONES AUDIO VISUAL NACIONAL
ESTACIONES DE RADIODIFUSION AM ESTACIONES DE RADIODIFUSION FM
INDICADORES DE DESEMPEÑO DE CONATEL Al finalizar este trimestre del año, CONATEL mantiene autorizados un total de 1,248 operadores, lo que representa la misma cantidad de operadores con respecto al trimestre anterior. Los operadores están distribuidos de la siguiente manera: 117 operadores de servicios clasificados de tipo privado, 664 operadores de radiodifusión y televisión y 467 operadores de servicios clasificados de tipo público. La distribución porcentual de los diferentes tipos de operadores autorizados se muestra a continuación:
Los 1,248 operadores autorizados por CONATEL poseen vigentes un total de 1,951 títulos
habilitantes, distribuidos de la siguiente manera: 1,086 permisos, 682 licencias del espectro
radioeléctrico, 151 registros, 13 concesiones y 19 inscripciones. La distribución porcentual de los
títulos habilitantes vigentes actualmente es la siguiente:
37.42%
9.38%
53.21%
OPERADORES PUBLICOS
OPERADORES PRIVADOS
OPERADORES DE RADIODIFUSION, TELEVISION Y AUDIOVISUALNACIONAL
0.67%
55.66%34.96%
7.74%0.97%
CONCESIONES
PERMISOS
LICENCIAS
REGISTROS
INSCRIPCIONES
Al finalizar este trimestre, la recaudación de ingresos para el gobierno de la republica alcanzó los
1,064 millones de Lempiras por conceptos de Canon Radioeléctrico y otras tarifas establecidas en la
Ley Marco del sector de Telecomunicaciones.
Mediante el programa de Acceso Universal de las TICs, se ha beneficiado con acceso gratuito del
servicio de internet a 3,445 escuelas públicas del país, conectándose un total de 10,153 accesos a
Internet con capacidad de 1Mbps.
0
200
400
600
800
1,000
1,200
1,400
1,600
1,800
2,000
2013 2014 2015 2016
1,824 1,908
1,033 1,064
4,208
5,945
583
2,862
-
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
2014 2015
Accesos conectados Escuelas conectadas
Al finalizar este trimestre, se obtuvo del programa de Gestion del Espectro Radioeléctrico un total
de 12 Resoluciones que contienen licencias del espectro radioeléctrico y de procesos de inspección
de los operadores que utilizan el espectro radioeléctrico. Los productos intermedios (dictámenes e
informes de inspección) y productos finales (resoluciones) de los últimos cuatro trimestres, se
muestran en la gráfica a continuación:
Al finalizar este trimestre, se obtuvo del programa de Regulación y Control de las
Telecomunicaciones un total de 30 Resoluciones que contienen Títulos Habilitantes y de procesos
de inspección de los operadores públicos de telecomunicaciones. Los productos intermedios
(dictámenes e informes de inspección) y productos finales (resoluciones) de los últimos cuatro
trimestres, se muestran en la gráfica a continuación:
9182 88
80
63 6962 56
63
105
46
12
0
20
40
60
80
100
120
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016
Dictamenes espectro Informes de inspeccion Resoluciones Espectro
522
429498
379
64 90 90 6862 43 49 30
0
100
200
300
400
500
600
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016
Dictamenes regulacion Informes de inspeccion Resoluciones
Al finalizar este trimestre, se obtuvo del programa de Regulación y Control de las
Telecomunicaciones un total de 1 Resolución Normativa para el sector de Telecomunicaciones. La
gráfica a continuación muestra la emisión de Resoluciones Normativas de los últimos cuatro
trimestres:
Al finalizar este trimestre, se obtuvo del programa de Protección de los Derechos de los Usuarios de
los servicios de Telecomunicaciones un total de 3,040 Atenciones de denuncias, reclamos y
solicitudes de usuarios y operadores de los servicios de telecomunicaciones. La gráfica a
continuación muestra las atenciones realizadas por CONATEL a usuarios y operadores de los últimos
cuatro trimestres:
5
3
5
1
0
1
2
3
4
5
6
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016
3,732 3,408
2,887 3,040
-
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
3,500
4,000
1T2016 2T2016 3T2016 4T2016