DINAMICAS DE MOTIVACION EN LAS ORGANIZACIONES

Lcda. Orquidia Sandoval

Gerente de Medios

Instituto de Ingles .

LCDA. ORQUIDIA SANDOVAL

La clave para el éxito de

cualquier organización humana

esta en la motivación de los

hombres y mujeres que la

componen.

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Motivacion Significados:

A nivel personal:

• La palabra motivación proviene de motivo, que significa “la causa de algo”, o que mueve o tiene eficacia o virtud para mover algo.

• Estimulo a la acción.

• La motivación es el deseo, empuje, impulso o incentivo para realizar una labor basada en algun tipo de necesidad interna.

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Motivacion

A nivel empresarial:

• Significa la habilidad de la empresa para crear un entorno en el cuál los empleados puedan y esten dispuestos a manifestar esas respuestas que se desean y a trabajar para conseguir el cumplimiento de las metas de la empresa.

Es importante o escencial que las metas de la empresa se consideren identicas o semejantes con las necesidades humanas.

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La Motivación

¿Por qué las personas hacen lo que hacen?

Concepto de Motivación

¿A qué se debe un determinado comportamiento?

“El comportamiento de las personas siempre está motivado, aunque a veces

no sea de manera consciente”

Necesidad Activación del

Comportamiento

INCENTIVO (satisfacción al alcanzarlo)

FRUSTRACIÓN

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La Motivación • LA PIRÁMIDE DE LAS NECESIDADES DE MANSLOW:

Generalmente, necesitamos cubrir las necesidades inferiores antes de preocuparnos por las superiores.

Maslow opinaba que la gente verdaderamente feliz es la que llega a satisfacer incluso sus necesidades más elevadas, integrando así todos los

componentes de su personalidad.

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SPOT REPSOL PIRÁMIDE DE MASLOW

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El motor del proceso es la pregunta:

¿Qué gano yo si hago eso?

El comportamiento seria la respuesta particular de cada individuo a esa pregunta

Hemos de tener en cuenta lo siguiente:

Nadie esta dispuesto a ir en contra de sus intereses

Los individuos acuden a la organización para satisfacer sus necesidades de la forma más completa posible

Los objetivos de la empresa y del trabajador serán los mismos en la medida en que satisfagan sus intereses

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“La motivación es la sensación o

energía que impulsa a las personas a

actuar en una dirección determinada”

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Necesidad Insatisfecha

Tensión Estímulos Incentivos

Comporta- miento

Necesidad Satisfecha

Reducción de La Tensión

...Sin Motivación no puede haber satisfacción...

EL PROCESO GENERAL DE LA MOTIVACIÓN

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Técnicas Japonesas de Motivación- Impactos

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Motivacion

La empresa espera principalmente 3 respuestas de sus

trabajadores:

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MOTIVACION SUBORDINACIÓN: se refiere a la disposición de los trabajadores para recibir ordenes y reconocer la necesaria existencia de ciertas prerrogativas de la administración, incluyendo el mantenimiento de la disciplina.

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MOTIVACION LEALTAD: se entiende en el sentido de una identificación positiva con la empresa y en la voluntad de compartir su destino.

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MOTIVACION PRODUCTIVIDAD: se refiere simplemente a la obvia necesidad de que el trabajador produzca de manera eficiente

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FACTORES DE MOTIVACION

Los factores que motivan para trabajar más duro y con más

tiempo para cumplir las metas de la empresa son:

• Responsabilidad

• El desafio

• El interés por el trabajo

• El reconocimiento

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Otros factores son:

• La antigüedad en el trabajo.

• La armonia y cohesión del grupo.

• El amistoso liderazgo y una atmosfera agradable.

• Fuerza de voluntad y espiritu de lucha para lograr propositos.

• Principio de la igualdad.

• Competencia interpersonal (trabajo en equipo)

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FACTORES DE MOTIVACION

TÉCNICAS DE MOTIVACION

Algunas de las técnicas que se pueden implementar en una

empresa para motivar a los empleados son:

• Facilitación del trabajo en equipo

• Habilidades de interacción

• Guerra contra el mal servicio

• Cursos de capacitación

• Fortaleciendo la confianza

• Mejora continua

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EL LIDER MOTIVADOR

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La conducta Manera que tiene de reaccionar un

individuo cuando ocurre alguna alteración en su medio ambiente, que le afecta, o

bien, dentro de su organismo.

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SOLO TU PUEDES - SER

FELIZ

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PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

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RECEPTOR

decodifica

(canal) EMISOR

encodifica

transmisión

transmisión

canal mensaje

Ela

bora

ción d

e la idea

Proceso mediante el cual dos o más personas se ponen en contacto y se relacionan entre sí, para transmitirse

algo

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Lo verdadero no es lo que dice A sino lo que entiende B

El significado de tu comunicación es la respuesta que obtienes (no lo que pretendes conseguir)

El mapa no es el territorio

No es posible no comunicar

Los procesos de la comunicación se establecen en dos niveles diferentes: el del contenido y el de la relación

Algunas cuestiones básicas sobre comunicación

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Hay dos tipos de comunicación: verbal (lo que decimos) y no verbal (cómo, dónde y de qué forma lo decimos). Durante la comunicación captamos:

7%

38% 55%

VERBAL O PALABRA TONO DE VOZ LENGUAJE CORPORAL

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7% Palabras

93%

55% corporal / gestos

38% voz

Analicemos este

concepto . . .

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VAMOS A COMUNICAR

DINAMICA

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VAMOS A COMUNICAR

DINAMICA

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VISION

Creer y confiar

en el futuro ENTUSIASMO

no demagogia

APTITUDES

Capacidad

CONVICCION

Certeza personal

nace del creer en

algo importante

surge del criterio

MAGNETISMO

Carisma

don de mando

roce

sociabilidad

INTEGRIDAD

Justa aplicación

de los valores humanos

SENSIBILIDAD

Conciencia del

bien comun

Orientaciones para la acción motivadora

Reglas básicas

Cuando las personas están motivadas pueden producir resultados excelentes

1. Haz sentir a las personas que lo que hacen es importante. 2. Agradécelo. 3. Ofrece ayuda y pídela. 4. Deja que actúen con autonomía. 5. Sorpréndeles con tareas que ofrezcan un reto. 6. Interésate en sus proyectos profesionales. 7. Aprovecha los errores para que puedan aprender. 8. Comparte y celebra tus éxitos.

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Orientaciones para la acción motivadora

Los objetivos pueden motivar

1. Fijación de objetivos. 2. Lenguaje de Logro. 3. Apoyos cognitivos. 4. Apoyos de grupo.

Motivar es algo personal

1. Tener una meta que alcanzar. 2. Medirse frente a un récord. 3. Realistas y ambiciosos. 4. Entre ½ y 2/3 partes de éxito.

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ASERTIVIDAD: Facultad de una

persona para poder expresar sus

opiniones de modo apropiado

para cada situación, respetando

las opiniones de los demás y

resolviendo adecuadamente los

posibles problemas que puedan

surgir

Muestra

satisfacción en

su trabajo

Comunica su

disconformidad y

busca soluciones

Toma la iniciativa

cuando cree que

algo no va bien

Se responsabiliza de

sus actos, trabajando

con su equipo para

alcanzar metas

PERSONA ASERTIVA

La asertividad como elemento automotivador

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LUCHA POR TUS SUEÑOS

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PERSONA OBJETIVO

ORIGEN DE LA FRUSTRACIÓN

- AYUDA DEL EQUIPO

- ESCUCHA

- ESTABLECER METAS A

CORTO PLAZO

- NERVIOSISMO

- AGRESIVIDAD

- AISLAMIENTO

- DESÁNIMO

Remedios Manifestaciones

- NERVIOSISMO

- AGRESIVIDAD

- AISLAMIENTO

- DESÁNIMO

Manifestaciones

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Algunas cuestiones básicas sobre comunicación

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VIDEO El Poder de la

Sonrisa

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Ninguno de nosotros puede

hacer el trabajo individualmente

, como si lo hiciéramos todos juntos.

Anónimo

VIDEO Un mensaje para toda la

vida

Facilitadora:

Lcda. Orquídia Sandoval

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