Post on 20-Jul-2020
a new upselling experience
Discover
w w w . h o t e l i g y . c o m
Hoteligyupselling experience
Ahorro en costes
Disfrute de multiples servicios y
soluciones centralizadas en un
solo proveedor y aplicación.
Profesionalidad
Respaldado por grandes
profesionales del sector, con más
de 20 años de experiencia.
Solución Global
Soporte y soluciones globales
pensadas para proyectos a
pequeña y gran escala.
Financiación y Renting
Ofrecemos productos y servicios
de compra unica o mediante
renting.
Abarcamos toda la cadena
Servicio integral en diferentes
localizaciones, continentes y en
varios idiomas
CallCenter 24/7
Atención telefónica gratuita con
soporte y formación continua
para el personal del hotel
Somos la plataforma de comunicación digital más
completa del mercado. En Hoteligy encontrará todos los
productos y servicios de comunicación reunidos en un solo
soporte, un solo click bastará para actualizar todo.
¿Por quéElegirnos?
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Terminal de grandes dimen-
siones estrategicamente
situado e integrado con el
sistema existente del hotel.
Tótems Interactivos
En zonas de afluencia
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Canal de TV corporativo con
promociones, información y
ofertas destacadas.
Canal #0 Televisión
En las habitaciones
pág. 07
Etiquetas electrónicas
programables para clasificar los platos del buffet de forma automatizada
Etiquetas Digitales
Para el buffet
pág. 03
Pantallas informativas en
pequeño y gran formato para
publicidad y carteleria digital.
Pantallas Informativas
En zonas de transito
pág. 08
Toda la información y gestio-
nes del hotel para sus clientes
disponible en la pequeña
pantalla.
Aplicación Móvil
En cualquier lugar
pág. 06
Todas las gestiones e
información disponibles para
el personal en una simple
tablet.
Tablets Interactivas
Para el personal
pág. 05
Etiquetas ElectrónicasEn el BuffetEtiquetas programables para clasificar el Buffet
Mecanizamos todo el proceso de etiquetado de su buffet y ahorre
más de 2 horas de trabajo diarias al personal de restauración.
Nuestras etiquetas son 100% ecológicas y se encuentran totalmente
automatizadas. Son multi idioma y contienen información completa
sobre los alérgenos de cada receta.
Además pueden incluir iconos, logos, alérgenos y texto en varios
idiomas. Ofrezca a sus huéspedes toda la información necesaria
sobre cualquier plato sin esfuerzo.
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Hoteligyupselling experience
Tótem InteractivoEn zonas de afluenciaPantalla táctil interactiva y de gran tamaño.
Terminal totalmente automatizado con funciones integradas. Su gran
pantalla lo convierte en la mejor herramienta de marketing para
impulsar el upselling y fomentar las reservas de sus restaurantes,
camas balinesas y otros productos y/o servicios ofertados.
Encastrable | En soporte | En ParedesPersonalizable: elija color, si prefiere encastrar la pantalla en
mueble o pared, o bien instalada sobre un soporte suelo.
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Hoteligyupselling experience
Lector NFC / RFID Impresora de ticketsIntegrable con PMS
Un completo terminal de información y gestiones automatizado e integrable con los sistemas del hotel.
Tablets InteractivasPara el personalLa herramienta perfecta para el personal del hotel.
Con todas las funcionalidades de nuestra plataforma interactiva las
tablets pueden convertirse en una herramienta ideal para el personal
del hotel. En recepción, en la mesa de RRPP o simplemente en el
frontdesk de los restaurantes.
Sueltas o en soporte giratorio, con o sin impresora de tickets, usted
decide lo que necesita en cada ubicación. Hoteligyupselling experience
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Con nuestras tablets interactivas el
personal del hotel podrá disfrutar de
todo un directorio de información, así
como de una potente herramienta de
trabajo que permite realizar reservas
de servicios, encuestas de calidad o
simplemente consultar información
turística para el huésped.
.
“Siempre actualizadas”
Aplicación MóvilDesde cualquier lugarMejore la experiencia digital de sus huéspedes.
La versión Mobile de nuestra plataforma permite a sus clientes
disponer de toda la información y servicios del hotel al momento. Tras
conectarse a la red wifi del recinto, nuestra App será su mejor carta de
bienvenida.
Le ofrecemos algo
más que información.
Con nuestra
Aplicación Móvil sus
huéspedes disfrutarán
de una completa
herramienta de
gestión que le
permitirá ahorrar
tiempo y dinero.
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Hoteligyupselling experience
Canal #0 TelevisiónEn las habitacionesLa solucion idal para mejorar el upselling
La televisión del hotel resulta una de las mejores herramientas para
fomentar el upselling y el consumo de servicios internos.
Nuestro equipo de diseño se encargará de mantener y gestionar el
contenido de su canal, respetando siempre su imagen corporativa.
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Hoteligyupselling experience
Mínima InversiónUn pequeño ordenador bastará
para dar cobertura a todas las
habitaciones del hotel.
Ofrezca gracias a nuestra
plataforma Cloud, información
programada, servicios comple-
mentarios y publicidad para
promover el gasto en su negocio.
Pantallas InformativasEn zonas de pasoLa falta de información es uno de los mayores prob-lemas en el 70% de los hoteles.
Los dispositivos de señalización digital en ascensores, recepción,
lobby o incluso en exteriores ayudan enormemente en la mejora de la
comunicación con el huésped y en el envío de información, sobre todo,
en lo que ocurre en las instalaciones del hotel.
Pantallas Led | Ascensores | VideoWallConexión inalámbrica con gestión y actualización centralizada
desde la nube, compatible con todo tipo de pantallas y formatos.
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Hoteligyupselling experience
Gestión Digitalde contenidosActualizamos y mantenemos por usted el contenido.
“En Hoteligy, si lo desea, creamos y administramos el contenido
multimedia de sus pantallas, adaptándonos a sus necesidades y a
las de sus clientes. Trabajaremos siguiendo sus directrices y mante-
niendo siempre los patrones de diseño del hotel.
Aproveche su tiempo en lo que realmente importa, nosotros nos
encargaremos del resto.
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Hoteligyupselling experience
Un terminal en la recepción o lobby del hotel permite ofrecer en un solo
lugar toda la información y servicios disponibles tanto del hotel (agen-
da, restaurantes,...) como del destino turístico (mapas, playas, tiempo,
gastronomía).
Información completa y visual con vídeos, imágenes y texto hasta en 6
idiomas: español, ingles, francés, alemán, italiano y ruso.
** Consulte todos los contenidos disponibles en la pagina 13.
PointConcergeLobby, Recepcióny Zonas Nobles
Toda la información en un solo lugar
App MóvilTótem Tablet
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Hoteligyupselling experience
Ejemplo de utilidad
Ejemplo de utilidad
Una pantalla o tablet situada en la entrada del restaurante ofrece a sus
clientes información completa y visual; muestre premios del restaurante,
horarios y el código de vestimenta.
La espectacular carta interactiva con imágenes y vídeos facilitan
información detallada sobre los alérgenos y precios de cada plato.
Los huéspedes podrán reservar mesa directamente, pudiendo compro-
bar en pantalla la disponibilidad por hora y número de comensales.
La mejor presentación de sus servicios
PointRestPara el Restaurante
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App MóvilTótem Tablet
Hoteligyupselling experience
Ejemplo de utilidad
Una pantalla instalada a la entrada del Spa o centro Wellness, ofrece
información visual interactiva sobre todos los servicios, tales como
tratamientos, profesionales, horarios y precios.
Permite realizar reservas de tratamientos o servicios directamente
desde la pantalla.
Muestra vídeos e imágenes en alta resolución que fomentaran la
contratación servicios.
Información de salud y Bienestar
PointWellnessPara el SPA ó centro Wellness
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App MóvilTótem Tablet
Hoteligyupselling experience
Función Destacada
El motor de reservas incorporado en nuestras pantallas permite a sus
huéspedes realizar reservas de cualquiera de los servicios y recursos
disponibles en el hotel.
Los clientes podrán consultar disponibilidad por horario, día y rango de
fechas.
Ayuda a rebajar la carga de trabajo del personal de recepción, mejoran-
do el control y gestión del proceso.
** Función Integrable con el PMS del Hotel.
Agiliza y simplifica la contratación de servicios
BookingPointMotor de Reservas
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App MóvilTótem Tablet
Hoteligyupselling experience
Agrupe toda la información importante del hotel en una sola sección. Los huéspedes podrán consultar en su idioma
toda la información relevante, acompañada de espectaculares imágenes y videos en Alta Definición.
Contenidos DigitalesTodo Sobre el Hotel
Información sobre la política
medioambiental, así como
todos los premios y galardo-
nes recibidos.
Premios y Medio ambiente
Información completa sobre
todos los hoteles de la
cadena promoviendo la
venta cruzada entre ellos.
La Cadena
Presentación visual e
interactiva de todos los
servicios del hotel: restauran-
tes, spa, peluquería, tiendas,
etc.
Servicios e Instalaciones
Toda la información sobre el
hotel recopilada en un solo
sitio. Historia, teléfonos,
servicios y todo lo que
considere relevante.
El Hotel
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Hoteligyupselling experience
Venta de tickets
Sistema de venta automa-
tizada para excursiones,
actividades y alquileres.
Upgrades
Facilite informacion y
prumueva mejoras
disponibles en la habitacion y
el servicio.
Encuestas de Calidad
¿El personal de recepción tiene que repetir a diario la misma información? ¿Barreras lingüísticas entre los clientes y
el personal? Las pantallas ofrecen información turística completa y en varios idiomas.
Contenidos DigitalesInformación Turistica
Completa guía turística sobre
los diferentes puntos de
interés de la zona, acompa-
ñados de texto, vídeos e
imágenes HD.
Lugares de Interés
Información directa de AENA
con toda la programación de
salidas en los aeropuertos
mas cercanos.
Estado de Vuelos
Completo pronóstico del
tiempo tanto de la zona del
hotel como otros municipios
cercanos.
Pronóstico del Tiempo
Directorio de comercios,
actividades de ocio y
restauración tanto del hotel
como de empresas externas.
Ocio y Restauración
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Hoteligyupselling experience
Completo sistema de booking en tiempo real con disponibilidad por cupo y horarios, control total de las reservas
pudiendo consultarlas, filtrarlas y anularlas desde el backoffice. Todo ello, integrable con el PMS del hotel.
Contenidos DigitalesVenta y Reservas
Vuelos
Harcid mi, illaces molendis di
rerum doluptatis nias earcita
tempor audae nulpari.
Permita a sus clientes
reservar mesa en cualquiera
de los restaurantes del hotel
desde cualquier pantalla
interactiva.
Reserva de Restaurantes
Venta automatizada de
tickets, entradas y excursio-
nes con pago en recepción o
mediante tarjeta de crédito.
Venta de Tickets
Reserva de hamacas y
camas balinesas de playa o
piscina, todo desde cualquie-
ra de los terminales táctiles.
Reserva de Camas Balinesas
Permita reservar cualquier
recurso interno que el hotel
tenga a disposición de sus
clientes: actividades,
canchas de tenis, padel, etc.
Contratación de servicios
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Hoteligyupselling experience
Olvídese del papel y canalize todos los formularios de encuestas y valoraciones del hotel desde la pantalla. Consul-
te estadísticas completas desde el panel de administración, pudiendo filtrar por fecha, habitación, etc.
Contenidos DigitalesAgenda y Encuestas
Completa agenda de
actividades para animación y
shows, organizados por
categoría. Añada contenido
visual como fotos, vídeos y
texto para cada evento.
Agenda de Actividades
Obtenga valiosas valoracio-
nes sobre los servicios del
hotel y sus instalaciones.
Evaluaciones
Permita a sus clientes
evaluar cada uno de los
restaurantes del hotel y sus
diferentes platos.
Valoración de Restaurantes
Permita a sus clientes realizar
encuestas de calidad,
pudiendo configurar las preguntas desde el propio
backoffice.
Encuesta de Calidad
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Hoteligyupselling experience
Toda la información y mapas que el cliente puede necesitar accesibles en las pantallas interactivas, el papel ya es
cosa del pasado.
Contenidos DigitalesPlanos y mapas
Mapa visual con la ubicación
de los comercios y lugares de
interés alrededor del hotel.
¿ Qué hay cerca ?
Planos interactivos con
animaciones e instrucciones
paso a paso de cómo
moverse de un punto a otro.
Planos interactivos
Instrucciones de cómo llegar
a los diferentes puntos
turísticos de interés y
comercios recomendados.
¿ Cómo Llegar ?
Añada los planos completos
de las diferentes plantas del
hotel y sus accesos.
Planos Estáticos del Hotel
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Hoteligyupselling experience
Saque provecho a la red de pantallas del hotel y promociones upselling y cross selling. Use el directorio de comer-
cios recomendados para hacer publicidad de empresas externas y rentabilizar nuestra tecnología.
Contenidos DigitalesPromociones y Publicidad
Rentabilice la inversion
realizando publicidad de
empresas externas.
Publicidad externa
Aproveche la gran pantalla
de nuestros kioscos para
realizar ofertas exclusivas
para sus clientes.
Ofertas Puntuales
Promueva los diferentes
servicios y establecimientos
de la cadena de forma
dinámica y visual en las
pantallas interactivas.
Cross Selling
Promocione upgrades
disponibles para los clientes
del hotel. ¿Quiere mejores
vistas?
Upselling
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Hoteligyupselling experience
CONOZCA LAS VENTAJAS
Fomenta el consumo en restaurantes a la carta.
Agiliza la gestión de reservas.
Ahorra tiempo al personal
| En Marketing y Comunicación
| Para la Dirección
| Económicas
| Food and Beverage
Gestión y actualización de contenidos e infor-
mación desde la nube, fácil y centralizado.
Estadísticas completas de uso.
Actualizaciones automáticas y gratuitas.
Funcionando con normalidad en caso de descon-
exión a internet.
Solución modular y flexible que puede incorporar
nuevas funciones bajo demanda.
Solución Integrable con la mayoría de los sistemas
PMS de Hotel como Sap, Navision, etc.
| Beneficios de Nuestra Solución
Mejora de comunicación con el huésped.
Ofrece una imagen de modernidad.
Incorpora nuevo canal de comunicación y ventas.
Permite destacar y diferenciarse de la competencia.
Unifica la imagen de los hoteles de la cadena.
Considerable ahorro en costes de imprenta.
Mejora la venta de productos y servicios del hotel.
Ayuda en la fidelización del cliente.
Ayuda en la toma de decisiones
Permite recopilar mayor información y datos.
Rebaja la carga de trabajo en varios departamentos.
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ContactoOficina Central
C.C Arcade, Local 11-A38660, AronaIslas Canarias
Teléfonos
Tenerife: 922 97 03 36
Web & Mail
Email: hello@hoteligy.comWeb: www.hoteligy.com
Somos TactilesSomos DigitalesEmpresa Joven, Dinámica y Pionera en soluciones táctiles para hostelería y turismo.
Patente de modelo de utilidad desde 2012
Instalaciones en mas de 100 hoteles ya operativas.
10 años de experiencia.
Desarrollo de Software propio y adaptado.
Soluciones centralizadas para proyectos a gran escala
Mas de 11000 Interacciones diarias con nuestra plataforma
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