Post on 18-Sep-2018
ESTRÉS
PSICOLOGÍA
DE LA SALUD
PSICOLOGÍA
SOCIAL
Ps 101- Psicología General
Lic. Rocío Michelle Núñez Díaz
PSICOLOGÍA DE LA
SALUD
Especialidad de la psicología interesada en
la relación entre los factores psicológicos,
la salud y las enfermedades fisiológicas.
ESTRÉS
BIENESTAR ENFERMEDAD
Amenaza física o psicológica, demandas del ambiente….
AJUSTE: Cualquier
esfuerzo por afrontar el
estrés.
ESTRÉS: Estado de tensión o presión
psicológica. Respuestas
emocionales y
corporales
incomodas
ESTRESORES Acontecimientos o circunstancias que
generan estrés.
Cambios de la vida
Nimiedades de la vida
cotidiana
LAS NIMIEDADES PRODUCEN:
1 •Presión
2 •Frustración
3 •Conflicto
PRESIÓN
Sensación de que uno debe apresurar,
intensificar o cambiar la dirección de la
conducta o de que debe estar a la altura
de estándares mas altos de desempeño.
VIDA PRIVADA
AMBITO LABORAL
EL FRACASO ES
VERGONZOSO
FRUSTRACIÓN
Sentimiento que experimenta una
persona cuando no puede alcanzar una
meta.
Demoras Falta de recursos
Las perdidas
El fracaso La
discriminación
5 Fuentes
CONFLICTO
Existencia simultanea de demandas,
oportunidades, necesidades o metas
incompatibles.
Aproximación/aproximación
Evitación/evitación
Aproximación/evitación
1930
Kurt Lewin
ESTRÉS Y DIFERENCIAS INDIVIDUALES
Valoración del estrés: Valoración individual
del evento potencialmente estresante.
VALORACIÓN
PRIMARIA
VALORACIÓN
SECUNDARIA
Mucho o poco
en juego
Se cuenta con los
recursos sociales,
habilidades,
conocimiento,
experiencia
Shelley
Taylor
FORTALEZA
Suzanne Kobasa,
rasgo en que las
personas parecen
prosperar o tolerar
excepcionalmente
bien el estrés.
RESILENCIA
Habilidad para recuperarse, recobrar la confianza en uno mismo, el buen animo y una actitud de esperanza después de una situación de estrés extremo o prolongado.
ESTRÉS AUTOIMPUESTO
Estas personas por lo
regular tienen creencias
irracionales y derrotistas
que aumentan
innecesariamente las
tensiones normales de la
vida. (Albert Ellis) Se crean problemas
adicionales a los
eventos estresantes
de su ambiente
AFRONTAMIENTO DEL ESTRÉS
Afrontamiento:
Hacer esfuerzos
cognoscitivos y
conductuales
para manejar
al estrés
psicológico.
Afrontamiento Directo
Afrontamiento Defensivo
BIOLOGÍA DEL ESTRÉS
Estímulo Percepción de peligro
Hipotálamo
Sistema nervioso
simpático
Glándulas suprarrenales
Hormonas: adrenalina y norepinefrina
Wa
lte
r C
an
no
n
Respuesta de lucha o escape.
Ha
ns
Se
lye
Síndrome de Adaptación
General:
Etapas por las que pasa el cuerpo mientras se adapta al estrés.
1. Reacción de alarma
2. Resistencia
3. Agotamiento
Significado
adaptativo
Supervivencia
ESTRÉS Y SALUD
Enfermedades cardiacas Sistema
Inmunológico
Enfermedad coronaria
ADN
Arterioesclerosis
Personalidad tipo A
Depresión
El estrés puede dañar la
salud en la medida en que
interrumpe el funcionamiento
del sistema inmunológico.
Gripe
Cáncer
Ira crónica y
hostilidad
MANTENERSE SALUDABLE
1 •Tranquilícese
2 •Extienda la mano
3 •Crea en un ser supremo
4 •Conducta altruista
5 •Afrontar de manera efectiva
ADOPTAR UN ESTILO DE VIDA
SALUDABLE
1 •Dieta balanceada
2 • Ejercicio
3 •Dejar de fumar
4 • Evitar las conductas de riesgo
ESTRÉS EXTREMO
FUENTES:
1. Desempleo y subempleo
2. Divorcio y separación
3. Duelo
4. Catástrofes
5. Combate
6. Otros
TRASTORNO DE ESTRÉS POST
TRAUMÁTICO
Trastorno psicológico caracterizado por
episodios de ansiedad, insomnio y
pesadillas que resultan de algún evento
perturbador en el pasado
PERSONAS BIEN AJUSTADAS
Habilidad para vivir de acuerdo a las normas sociales.
Control de impulsos prohibidos y limitar sus metas conforme la sociedad.
Rehusarse a ajustarse….síntoma de un carácter saludable.
Equilibrio entre conformidad-inconformidad, autocontrol-espontaneidad.
Espontáneos
Creativos
Autorrealización
Con metas
Sentido del humor
Relaciones estrechas
y profundas
Motivo de logro
PERSONAS
BIEN AJUSTADAS
PSICOLOGÍA SOCIAL
Estudio científico de la forma en que los
pensamientos, sentimientos y conductas
de un individuo son influidos por la
conducta o característica real,
imaginaria o inferidas por otra gente.
Cognición social
Actitudes Influencia
social
La forma en que
la gente piensa
de otros
La forma en que otros
interpretan y modifican las
actitudes
La forma en que
las personas
influyen entre sí
COGNICIÓN SOCIAL
Nos formamos impresiones y tratamos de entender el
comportamiento de los demás
La percepción social se concentra en la forma en
que juzgamos o evaluamos a otras
personas.
FORMACIÓN DE IMPRESIONES
La primera impresión es importante.
Características superficiales
Asignación a Categoría
Se asocia a un Esquema
1. Permiten hacer
inferencias acerca de
otras personas.
2. Forma de interpretar y
recordar la información.
3. Nos llevan a recordar
acerca de la gente que
en realidad nunca
observamos
Cognición Social
Conjunto de características que
se cree son compartidas por
todos los miembros de una
categoría social.
FORMACIÓN DE IMPRESIONES
Sexo Raza Ocupación
Apariencia Residencia Grupo
Por:
Base de profecías autorrealizadas
Encuentros casuales
Cognición Social
Explicación de la conducta
Teoría de la Atribución:
Aborda cómo elaboramos juicios
acerca de las causas de la conducta
ATRIBUCIÓN
Fritz Heider La conducta se
atribuye a causas
Internas
Externas
Cognición Social
ATRIBUCIÓN
Harold Kelley La conducta se
atribuye a causas
Distintiva Alta distintividad-Baja distintividad
Consistente Alta consistencia-Baja consistencia
Consenso Alto consenso-Bajo consenso
Cognición Social
Las conjeturas que hacemos son vulnerables
a diversos sesgos:
Error fundamental de atribución:
Atribuir la conducta de los demás a causas
internas.
Efecto actor – observador:
Atribuir la conducta de otros a causas internas y
las propias a causas externos.
Atribución defensiva:
Atribuir nuestros éxitos a nuestros
cualidades y fracasos a factores
externos.
Hipótesis del mundo justo:
Suposición de que las cosas buenas le
suceden a la gente buena y las cosas malas a la gente
mala.
Cognición Social
ATRACCIÓN INTERPERSONAL La atracción y sentir simpatía por alguien
esta íntimamente relacionado por:
Proximidad:
Cercanía con la que viven dos personas
Atractivo físico:
Se da mas crédito que el de su belleza
Cognición Social
ATRACCIÓN INTERPERSONAL La atracción y sentir simpatía por alguien esta íntimamente
relacionado por:
Semejanza:
Compartir intereses y/o actitudes
Intercambio:
Se basa en el intercambio de recompensas entre compañeros
Intimidad:
La cualidad de genuina cercanía y confianza que se logra en la
comunicación con otra persona.
Cognición Social
ACTITUD
Organización relativamente estable de
creencias, sentimientos y tendencias de
conducta dirigidas hacia algo o alguien, el
objeto de la actitud.
Conocimiento Emociones Acción
COMPONENTES:
ACTITUD Y CONDUCTA
AUTOSUPERVISIÓN:
La tendencia de un individuo a buscar en
la situación señales acerca de cómo
reaccionar.
Fuerza de la actitud Rasgos de personalidad
Elevada
autosupervisión
Baja autosupervisión
Antes de hablar o actuar observan la
situación en busca de señales para
reaccionar
Se expresan y actúan con gran
congruencia con sus actitudes
mostrando poca consideración por
claves o restricciones situacionales
Actitudes
¿CÓMO DESARROLLAMOS NUESTRAS
ACTITUDES?
1
•PRIMERAS EXPERIENCIAS PERSONALES DIRECTAS
2 • IMITACIÓN
3 •ESCUELA Y GRUPO DE PARES
4 •MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Actitudes
PREJUICIO Y DISCRIMINACIÓN
Una actitud
Opinión
intolerante,
desfavorable y
rígida hacia un
grupo de gente.
Una conducta
Serie de actos que
niegan
oportunidades y
estima social a
todo un grupo de
personas o a
miembros
individuales de
ese grupo.
Actitudes
FUENTES DEL PREJUICIO
Teoría de la frustración-agresión:
En ciertas circunstancias la gente que es frustrada en sus metas
desvía su ira del objetivo apropiado y poderoso y lo dirige
hacia otro objetivo menos poderosos al que es mas seguro
atacar.
Personalidad autoritaria:
Patrón de personalidad caracterizado por el
convencionalismo rígido, el respeto exagerado por la
autoridad y la hostilidad hacia aquellos que desafían las normas
de la sociedad.
Racismo:
Creencia de que los miembros de ciertos grupos raciales o
étnicos son innatamente inferiores.
Actitudes
ESTRATEGIAS PARA REDUCIR EL
PREJUICIO Y LA DISCRIMINACIÓN
Actitudes
Recategorización
Procesamiento controlado
Mejoramiento del contacto entre grupos
CAMBIO DE ACTITUD
Actitudes
PROCESO DE LA PERSUACIÓN
Retener y captar la atención
Comprender
Aceptar el mensaje
1
3
2
CAMBIO DE ACTITUD
Actitudes
MODELO DE LA COMUNICACIÓN
Fuente El mensaje
El medio de comunicación
Características de la
audiencia
CAMBIO DE ACTITUD
Actitudes
TEORÍA DE LA DISONANCIA COGNOSCITIVA:
Existe siempre que una persona tiene dos
cogniciones o creencias contradictorias al
mismo tiempo.
Soy un amigo considerado y leal
Ayer repetí algunos chismes picantes
que escuche acerca de un amigo
INFLUENCIA SOCIAL
Proceso por el cual otros, ya sea de
manera individual o colectiva,
afectan nuestras percepciones,
actitudes y acciones.
INFLUENCIA CULTURAL Cultura:
Ideas, creencias, valores, tecnologías y criterios compartidos por la gente para evaluar lo que significan los eventos naturales, las acciones humanas y la vida misma
Influencia Social
Qué vestir
Qué comer
Espacio personal
ASIMILADORES CULTURAL Norma:
Idea o expectativa compartida acerca de cómo comportarse.
Influencia Social
HÁBITO
TRADICIÓN
Asimilador Cultural: Estrategia para percibir las normas y los valores de
otro grupo.
Nos permiten mantener la mente abierta acerca
de las normas y valores de otros cuestionando
axiomas culturales
CONFORMIDAD Ceder de manera voluntaria a las normas
sociales, aún a expensas de las propias
preferencias
Influencia Social
1. Características de la situación
2. Características del individuo
Tamaño de grupo
Unanimidad del grupo
Naturaleza de la tarea
Factores que influyen: Variables situacionales:
CONDESCENDENCIA Cambio de conducta en respuesta a una
petición explicita de otra persona o grupo
Influencia Social
Fenómeno del
pie en la
puerta
Procedimiento
de bola baja
Efecto de la
puerta en las
narices
Persona que se ha negado a una
petición acceda a una segunda.
Cuando la persona permite iniciar una
presentación.
Inducir a mostrarse de acuerdo con algo.
Elevar el costo de la condescendencia.
OBEDIENCIA Cambio de conducta en respuesta a una orden de otra persona, por lo regular una figura de autoridad.
Influencia Social
Expresa la influencia social en su forma más directa y
poderosa
1. La cantidad de poder conferido
a la persona que da ordenes.
2. La vigilancia. 3. Disposición de la persona a
seguir ordenes
FACTORES
QUE
INFLUYEN
ACCIÓN SOCIAL
Procesos que ocurren cuando la gente
interactúa de forma individual y en grupos.
PERDIDA DE LA
INDIVIDUALIDAD:
Perdida del sentido
personal de
responsabilidad en un grupo.
Conducta en una turba
Efecto de la bola de nieve.
El grupo genera protección
CONDUCTA DE AYUDA
Conducta Altruista:
Conducta de ayuda que no está ligada a
una ganancia personal.
Acción Social
Variables situacionales:
1. Presencia de otras personas.
2. Ambigüedad
Características personales:
1. Empatía
2. Valores
3. Estado de ánimo
FACTORES QUE INFLUYEN:
TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
A nivel mundial las decisiones se toman
alrededor de una mesa.
Acción Social
1. Polarización del grupo
2. Diversidad de habilidades y experiencias
3. Correspondencia entre tarea y el personal
4. Tamaño del grupo
FENÓMENOS EN LA EFECTIVIDAD DEL GRUPO:
Holgazanería
social
LIDERAZGO Es la habilidad que tiene una persona para influir en un grupo determinado, haciendo que trabajen con
entusiasmo en el logro de metas y objetivos.
Acción Social
Líderes son personas extraordinarias con posiciones de influencia y moldean los eventos a
su alrededor.
El liderazgo emerge cuando la persona adecuada está en el lugar
y momento oportuno.
Rasgos del líder, aspectos de la situación en que se encuentra el grupo, y la respuesta mutua entre
éste y el líder.
LIDERAZGO Fiedler, las características personales son
importantes para el éxito de un líder.
Acción Social
1 •Orientados a la tarea
2 •Orientado a la relación
3
• Ejercer mucho o poco poder
CONDUCTA ORGANIZACIONAL Es el producto de la interacción de la conducta
individual, la conducta grupal y la estructura organizativa
Acción Social
1 • Productividad
2 •Comunicación
3 •Responsabilidad
4 • Satisfacción
CONCEPTOS DE REPASO
Patrón único de pensamientos,
sentimientos y conductas de un
individuo que persiste a través del
tiempo y de las situaciones.
CONCEPTOS DE REPASO
Condición que daña gravemente la
capacidad de una persona para
funcionar en la vida, crea un alto nivel
de malestar interno o ambas cosas.
CONCEPTOS DE REPASO
Uso de técnicas psicológicas
para tratar trastornos de la
personalidad y el
comportamiento.