#Tendenciasrh20

Estudio Delphi 2020 Cambios revolucionarios: la digitalización del talento

#Tendenciasrh20

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ÍNDICE

1. Introducción y metodología

2. Factores que impactan en RRHH

3. Impacto por áreas

4. Tendencias

5. Tipo de rol RRHH

6. Competencias más relevantes

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ÍNDICE

1. Introducción y metodología

2. Factores que impactan en RRHH

3. Impacto por áreas

4. Tendencias

5. Tipo de rol RRHH

6. Competencias más relevantes

¿Como hemos realizado el

Estudio Delphi Horizonte 2020?

- 163 profesionales de RRHH analizados

- Multisectoriales. Edad media: +15 años en la función

- Predominantemente empresas medianas 66%+200

Y grandes 33% +500

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¿Quién ha

organizado Estudio

Delphi?

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ÍNDICE

1. Introducción y metodología

2. Factores que impactan en RRHH

3. Impacto por áreas

4. Tendencias

5. Tipo de rol RRHH

6. Competencias más relevantes

Factores externos que más impactarán en

RRHH....

Factores externos que más impactarán en RRHH....

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1- Impacto tecnología digital en las empresas 58%

Redes sociales: hiperconexión internet. Virtualidad, cambio modelos negocio

2- Globalización y movilidad 26%

De personas y capitales, talento que se fuga, diversidad multicultural

3- Impacto Generacional: 24% Valores y formas de trabajar de jóvenes con una población envejecida no adaptada

4- Nuevo Mercado de trabajo 23% Ajuste entre necesidades y talento en un mercado con reglas muy diferentes

5. Incremento de la Competitividad e innovación 21% Aceleración del cambio y de la competencia: más datos y más incertidumbre

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6. Crisis económica y precariedad 15% La crisis económica retrasa y acelera tendencias en gestión del talento

7. Nueva organización impacto digital 9%

Nuevos modelos de negocio, con nuevos tipos organizaciones, con nuevas formas de trabajo

8. Nuevos profesionales: valores e independencia 7%

El talento más valioso y más comprometido con profesión más independiente, menos fiel

9-Cambios sociales profundos: empresa social 5% Sociedad con nuevas relaciones con clientes, proveedores otras empresas y nuevos modelos

10- Nuevos Valores sociales que impactan a la empresa 5% Felicidad, auto-realización, flexibilidad, transparencia, justicia, Responsabilidad Social

Factores externos que más impactarán en RRHH....

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Queremos conocer tu opinión

¿ Es la tecnología el principal factor

de cambio?

¿Qué os falta? ¿Qué sobra?

¿?

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ÍNDICE

1. Introducción y metodología

2. Factores que impactan en RRHH

3. Impacto por áreas

4. Tendencias

5. Tipo de rol RRHH

6. Competencias más relevantes

Qué áreas de RRHH tienen mayor impacto

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1. Nuevas formas de desarrollo y Formación 88%

2. Selección y Atracción del talento 85%

3. Retribución y Compensación Flexible 78%

4. Relaciones Laborales Flexibles 77%

5. Comunicación: Transparencia, conexión y marketing interno 63%

Qué áreas de RRHH tienen mayor impacto

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6. Detección, Retención del Talento con carreras líquidas 48%

7. Gestión del Cambio Cultural nuevos entornos laborales 24%

8. Gestión del conocimiento en entornos sociales/virtuales 20 %

9. Gestionar nuevos valores trabajo, éticos y conciliación 15%

10. Nuevas Relaciones Talento Externo 11%

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1. Desarrollo y

Formación

88%

Fomentar

el autodesarrollo 9%

Tecnologías Sociales

(Aprend. Colab) 14%

Dificultad adaptación 10%

Profesionales/directivos

Otras tecnologías 11%

(e-learning,...)

2. Selección y

Atracción del Talento

85%

Selección talento especial

Knowmads 9% Tecnologías 2.0

localizar talento 20 %

Atracción Talento

Employer Branding 8%

Talento Internacional

15%

Principales impactos

RRHH

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3. Retribución

Flexible

78%

Retribución

Personalizada 17%

Carrera Líquida 11%

Retribución Líquida

Adaptar retribución

horarios- contractual 12%

Asociar a nuevos

indicadores talento 8%

Big Data

4. Flexibiilidad

Relación Laboral

81%

RRLL menos importante

9% Modalidades

Contratación Flexible

20 %

Nuevas Relaciones Laborales

Externos: autónomos, profesiones libres 9%

Contratatación Personalizada:

horario, localización

(teletrabajo) 14%

Principales impactos

RRHH

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Conectividad- Tecnología

Nuevos Entornos Laborales

16% Conexión Comunidad

Externa. Empresa

Abierta 12%

Comunidades Internas

RRSS 16%

Community Manager

Nuevos estilos

Comunicación: transparencia

Humanos, Maktg. 15%

6-Detección, Retención

del Talento con

carreras líquidas 48%

Motivar: Retención del mejor

Talento evasivo 9% Carrera Profesional

Transversal 7% %

Fidelizar Trabajadores externos

o temporales de alto valor 8 %

Nuevos valores,

nuevas formas de

Motivación 17%

5- Comunicación:

Transparencia, conexión y marketing interno

Principales impactos

RRHH

Procesos de Gestión 2.0.

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Queremos conocer tu opinión

¿Qué áreas, a vuestro juicio,

tienen mayor impacto?

¿Qué os falta?

¿?

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ÍNDICE

1. Introducción y metodología

2. Factores que impactan en RRHH

3. Impacto por áreas

4. Tendencias

5. Tipo de rol RRHH

6. Competencias más relevantes

El Aprendizaje Social

desplazará al resto

de modalidades de

aprendizaje en la

empresa

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TENDENCIA I

El aprendizaje será Social, en Red,

ubicuo, atemporal; El aprendizaje

transciende los límites organizativos.

El aprendizaje tiende a emponderar

al empleado, descarga la

responsabilidad última de

crecimiento profesional de la

empresa.

EPA’s, Mooc´s, Comunidades

virtuales de aprendizaje e

innovación... Constituyen los

nuevos entornos de aprendizaje

social

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Big Data e

inteligencia artificial

para una nueva

gestión de RR.HH

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TENDENCIA II

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Los profesionales están más y mejor informados que nunca. La tecnología ha cambiado la forma y la velocidad con la que las personas se comunican y conectan.

El conocimiento sobre el comportamiento

humano es más completo que nunca. Sabemos en qué tareas es excelente un profesional individualmente y grupalmente.

Entendemos las dinámicas del talento y del comportamiento humano mejor que nunca.

El Big Data permite mejorar el poder de

decisión usando analíticas que aplican tanto las ciencias matemáticas como las del comportamiento

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El nuevo rol del Líder

Transformador: Gestor

de Comunidades

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TENDENCIA III

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Las Redes Sociales Corporativas

son el marco idóneo para que se

desarrollen las comunidades.

Nos dirigimos entonces a modelos

organizativos de liderazgo distribuido

en comunidades...

Habrá tantos líderes como

comunidades. El liderazgo visionario,

da paso a un liderazgo itinerante.

Las Comunidades son entornos de

aprendizaje, innovación donde se

genera Liderazgo Transformador

La organización

abierta: el empleado

knowmad

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TENDENCIA IV

Transparencia, colaboración,

innovación abierta en red,

conversadora, espíritu wiki…

Empleados knowmad, profesionales

del conocimiento nómadas interesados

en la generación de valor genuino.

Las Organizaciones albergarán,

gestionarán e integrarán profesionales

Knowmad con motivaciones y

expectativas diferentes.

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De la Gestión del

Conocimiento a la

Inteligencia Colectiva TENDENCIA V

El liderazgo individualizado y

visionario no puede hacer frente a la

complejidad y al cambio.

La complejidad del entorno

empresarial obliga a dinamizar la

inteligencia colectiva.

Potenciar la inteligencia colectiva

implica liberar las perspectivas

diversas y divergentes

RR.HH. debe flexibilizar tareas y

responsabilidades generando

procesos de toma de decisiones

colaborativos

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La retribución del

capital social como

elemento retributivo

diferencial

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TENDENCIA VI

“Las comunidades representan una nueva forma organizativa y el liderazgo que albergan es un liderazgo orientado al

cambio.”

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El Capital Social es la suma de

Contactos, Conocimiento e

Información al que un profesional

accede y que transforma en Valor

para la Compañía.

La generación de valor en la empresa

del S.XXI pasa por la práctica del

Socialnetworking.

Retribuir el Capital Social implica

redefinir los Modelos de

Compensación e incorporar nuevos

parámetros de medición

Los nuevos entornos de

trabajo:

movilidad, tecnología,

negocio y resultados

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TENDENCIA VII

Titulo plantilla SOLO TEXTO

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Las comunidades

potenciadoras de

nuevas

funcionalidades en el

área de RRHH

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TENDENCIA VIII

Las comunidades son entornos de conversación con foco en el negocio. RRHH

dejará de ser un administrador de comunicación interna para ser un arquitecto

de conversaciones.

RRHH evoluciona como coach del aprendizaje social, impulsando las

comunidades y dinamizando conversaciones.

RRHH evoluciona hacia el rol de Human Knowledge Manager, un profesional

que conoce y monitorea comunidades y aprendizajes que producen, con ayuda

de la tecnología

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La tecnologia 2.0

como palanca de la

eficacia de las

Redes Comerciales

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TENDENCIA IX

Según diferentes estudios, la

efectividad comercial depende de su

“Capacidad de Conversar”

Las Redes Sociales Internas

Incrementan Efectividad Comercial

medida como:

- Time to market

- Creación nuevos productos

- Implantación nuevas estrategias

- Acceso al conocimiento interno

- Gastos de desplazamiento…

Al primer colectivo al que se le va a

pedir que sea “Embajador de marca” y

practique el “Socialnetworking” es a la

fuerza comercial.

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LA PERSONA

La apuesta por el

Talento en los

nuevos modelos

organizativos

TENDENCIA X

En un mundo hiperconectado, las

fronteras desaparecen, el Talento se

mueve.

Necesitamos detectar Talento crítico

y comprometerlo, favoreciendo su

empleabilidad en nuevas posiciones.

Necesitamos personas focalizadas

en la construcción de un proyecto

común, aunando culturas, intereses

o procedencia (talento colaborativo)

RRHH debe impulsar los cambios en

la compañía poniendo el foco en el

Talento

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10 Tendencias – Deseado

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1. Aprendizaje Social

2. BIG DATA e Inteligencia Artificial

3. Liderazgo Transformador: Gestor de Comunidades

4. La Organización Abierta: Knowmad

5. De la Gestión del Conocimiento a la Inteligencia Colectiva

6. Capital Social

7. Movilidad, Tecnología, Negocio y Resultados

8. Comunidades: Nuevas Funcionalidades RRHH

9. Tecnología 2.0: Eficacia de las Redes Comerciales

10.Apuesta por el talento, nuevos modelos Organizativos

7,5%

3%

17,5%

11,5%

15%

6%

5%

7,5%

6%

21%

10 Tendencias – Probable

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1. Aprendizaje Social

2. BIG DATA e Inteligencia Artificial

3. Liderazgo Transformador: Gestor de Comunidades

4. La Organización Abierta: Knowmad

5. De la Gestión del Conocimiento a la Inteligencia Colectiva

6. Capital Social

7. Movilidad, Tecnología, Negocio y Resultados

8. Comunidades: Nuevas Funcionalidades RRHH

9. Tecnología 2.0: Eficacia de las Redes Comerciales

10.Apuesta por el talento nuevos modelos Organizativos

15%

4%

4%

9%

7,5%

4%

19%

2,5%

21,6%

12,5%

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Queremos conocer tu opinión

¿Qué os parecen estas

tendencias?

¿?

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ÍNDICE

1. Introducción y metodología

2. Factores que impactan en RRHH

3. Impacto por áreas

4. Tendencias

5. Tipo de rol RRHH

6. Competencias más relevantes

Rol de RRHH

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1- Gestión del Cambio: agente del cambio 68%

2- Cambio Cultura: impulsor 15%

3- Potenciar su rol estratégico 31%

4- Tecnologías Digitales Sociales RRSS 2.0. 12%

5- Talento 2.0 5%

6- Potenciar el liderazgo en la organización 7 %

7- Identificador de talento interno/externo 8%

8- Impulsar y definir nuevos perfiles 5%

9- Impulsar conocimiento 5%

10- Innovación 5%

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ÍNDICE

1. Introducción y metodología

2. Factores que impactan en RRHH

3. Impacto por áreas

4. Tendencias

5. Tipo de rol RRHH

6. Competencias más relevantes

Nuevas

Competencias

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1- Flexibilidad y Adaptación Cambio 35%

2- Competencias Digitales 33%

3- Comunicador- Comunicador social 32%

4- Innovador/Innovación 31%

5- Visión Estratégica de negocio 25%

6- Liderazgo 24%

7- Gestión del Cambio 24%

8- Empatía e inteligencia emocional 20 %

9 - Socialnetworker: internas-externas 15%

10- Otros: Colaboración, creatividad,... 5%

Viejas

Competencias

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1- Dirigir procesos burocráticos 33%

2- Control- Supervisión 32%

3- CV/Conocimiento vs competencias 20%

4- Fidelidad/Antigüedad 10%

5- Autoritarismo 7%

6- RRLL 8%

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Queremos conocer tu opinión

¿Qué os parecen el rol de

RRHH y sus competencias?

¿?

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Gracias

¿?

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