Post on 08-Oct-2018
Global eCom: Cuán
lejos hemos llegado y
hacia dónde vamos
Shane Happach
Director General, Global eCom
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Encontrar otra foto, de ser posible
¿Por qué estamos aquí?
APRENDER COMPARTIR CONECTARSE DISFRUTAR
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Valor procesado de Worldpay Group
Transacciones de Worldpay Group
bn
bn
2015
2016
bn
bn
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Bienvenidos a la familia
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Turquía BrasilSingapur Hong Kong
Mayor expansión demográfica
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Transacciones desde 2014
Puerta de enlace a América Central
Idiomas
Mayores capacidades en México
x
Inversión continuada en LATAM
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Lanzamiento del procesamiento doméstico en Brasil
• Clientes operando
• Clientes piloto
• Piloto BSP
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Oferta líder del mercado desde el día 1
IC++ o precios mixtos
Tokenización Marcas de archivo recurrentes /
de cuentas
MCC dinámico y descriptores dinámicos
BSP
Disputas de reembolso proactivas
Dynamic 3DS y autenticaciones de
valor cero
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Expansión de conexiones de nuestro ecosistema
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Actualizaciones de productos
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Worldpay ha logrado un hito mayor: nuestra plataforma está ahora en funcionamiento y
recibiendo pagos. Ya hemos recibido a más de 6000 clientes y los números siguen creciendo.
Esto nos permite procesar volúmenes de pago en vivo significativos antes de migrar a
nuestros clientes actuales.
Nueva plataforma de adquisición AHORA EN FUNCIONAMIENTO
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Worldpay Total
Comprender el comportamiento del comprador entre canales
Reconciliar fácilmente entre canales, con informes integrados
Más ganancias por comprador mediante una experiencia de pago fluida
Menos contratos que gestionar
Apoyar cada canal de venta (en línea, en la tienda, móvil y MOTO)
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Capacidades de reembolso mejoradas
Hemos lanzado una nueva plataforma para apoyar sus reembolsos y el proceso de gestión de disputas
Notificaciones Más tempranas
MI e informes mejorados
Mayores Tasas de éxito
Herramientas potentes
¿Listo para los cambios de VISA del 4to trimestre y principios de 2018?
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Crear y gestionar solicitudes de
soporte
Chat en vivo con CSM
Conocimiento y pautas de
acceso
Formularios completos
En funcionamientoEstado de la plataforma
Compartir archivos
En funcionamientoMantenimiento
Calendario
Foro para socios
Contenido de conocimiento
mejorado
Gestionar notificaciones de incidentes
ID ÚNICO DE WORLDPAY
Servicios dePuerta de enlace
(MAI)
PagosAlternativos
(WPAP)
Reembolso Gestión
EN FUNCIONAMIENTO
Portal de servicios lanzado con Pazien
* Todos los plazos, en esta etapa, son sólo indicativos y están sujetos a cambios en base a la priorización de actividadesLos servicios de puerta de enlace incluyen un Centro de llamados y un Editor de páginas de pago
clientes ya activos
300+
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AutDinámicas
Validación Inteligente
Validación Inteligente de Cuentas
Validación de titulares de tarjeta Recuperación ante fallas Aprobación al primer intentoSeguridad 3D dinámica Gestión de riesgos
Configuración de pagos recurrentes inteligentes para
productos de suscripción o cuotas
Reintento inteligente de pagos instantáneos o programados fallidos
Maximizar la oportunidad de
aprobación del emisor, la primera vez
Equilibrar la conversión del comprador,
aprobación del emisor y riesgo para decidir si usar
el sistema 3DS o no
Evaluar certeramente los riesgos para reducir
los reembolsos mientras se aceptan
transacciones correctas
Aut3DS
Puntajes de riesgo
SERVICIOS DE DECISIÓN
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Bankout 2.0
Incluso más cobertura de
mercados domésticos
Relaciones bancarias mejoradas
Tiempos de pago más rápidos
Comercio/cliente EE. UU.
Tarifa FX (si aplica) Consumidor/
proveedorAustralia
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4to trimestre 2017 - 1er trimestre 2017
Lanzamiento del nuevo portal de servicios y Pazien para clientes de Worldpay
Nuevos y mejorados APM
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Procesamiento doméstico en Argentina
En conversaciones con el banco central Licenciamientos en curso
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Malasia NZ
Más mercados domésticos
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Extensión actualizadora
de cuentas
Verificación inteligente de
cuentas
Automatización de reciclaje
Entregaremos una propuesta de pagos de grado empresarial,
avanzada, que aproveche nuestros datos y
conocimientos para optimizar automáticamente las tasas de
aceptación de comercios y aumentar sus ganancias.
Propuesta recurrente
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3DS 2.0 se espera para la primera mitad de 2018
Experiencia del cliente sin fricción
Autenticación en la aplicación
Mayor autorización
Worldpay, en total cumplimiento desde el día 1
Aprovechar el servicio de decisión para obtener los mejores resultados
Lanzamiento de servicio prémium con un motor de reglas que lidera la industria
3DS 2.0
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Hacia una arquitectura centrada en el servicio
Tokenización
Reciclaje de Pagos
Gestión de terminal
Puntajes
Actualizador de cuenta
Programación de pagos
Dynamic 3D Seguridad
Servicio de decisión
Páginas de pago APM
• Acceso mediante una API única
• Posee un desglose en servicios individuales, se ofrece como productos de valor añadido que los clientes pueden elegir
• Acceso mediante una arquitectura de puerta de enlace simplificada
• Las decisiones aprovechan un completo centro de datos
• Impulsado por un motor de pagos individuales(NAP)
Servicios de ejemplo
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El viaje de repensamiento con Worldpay continúa
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