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Hoja de vida, definición y estructura
2014
http://www.infop.hn
Autor: Katherine Mercedes Martínez
Hoja de vida, definición y estructura
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Hoja de vida, definición y estructura 1.1 Definición Hoja de vida o CV
Curriculum vitæ (o currículum vítae, en español) es un concepto latino que significa “carrera
de la vida”. Surgió en contraposición y por analogía a cursus honorum, que se utilizaba para
denominar la carrera profesional de los magistrados romanos.
Como una forma de simplificar el concepto, suele utilizarse sólo el término currículum,
incluso puede usarse la abreviatura CV. Pero actualmente se le denomina, Hoja de vida.
Con todos ellos nos referimos al conjunto de experiencias (educacionales, laborales,
vivenciales) de una persona.
La Hoja de vida o CV es una recopilación de todos los datos académicos y experiencia de
una persona a lo largo de su vida independientemente del puesto de trabajo al cual se opta
en el proceso de selección.
Los profesionales dedicados a la contratación de personal esperan que la hoja de vida sea
la expresión clara y concisa de informaciones sobre los datos personales, la formación y la
experiencia profesional de la persona que aspira a un empleo.
La Hoja de vida o CV cumple una triple
función, veamos:
Presentarte a tu futuro empleador.
Concentrar la a atención durante la
primera entrevista sobre los
aspectos más importantes de tu
personalidad y tu recorrido
académico y laboral.
Después de la entrevista recordar
a tu futuro empleador los datos que
mejor hablan de ti.
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Hoja de vida, definición y estructura Hoja de vida, definición y estructura
De los puntos fuertes de tu biografía, la hoja de vida o CV debe resaltar los que están en
perfecta adecuación con la función que debes desempeñar en la empresa, pero sin mentir.
Esto significa que a lo mejor debes modificar tu hoja de vida o CV dependiendo del puesto
de trabajo al que te presentes.
1.2 Tipos de Hoja de vida
Existen distintas formas de presentar la
información sobre nuestra experiencia
laboral. Cada Curriculum Vitae
(CV) consta de unas secciones básicas.
Como son los datos personales, la
experiencia profesional,
habilidades/capacidades, la formación
académica y otros datos. En función del
contenido de cada sección y como la
estructuremos podemos identificar 3
modelos de Curriculum.
La elección del modelo, dependerá en cada caso de lo que nos interesa resaltar.
1. Cronológico:
Quizás sea el más conocido. Ordena la información laboral desde el empleo más
antiguo al presente; no se recomienda a aquellos q han cambiado de trabajo con
frecuencia.
2. Cronológico Inverso:
Se trata de poner en orden cronológico descendente nuestra experiencia laboral.
Empezando por el trabajo más reciente o actual. Este modelo muestra de forma
clara y sencilla toda la información.
Elegiremos este formato cuando nuestra experiencia sea amplia y coherente. Las
personas de RRHH prefieren este tipo de CV porque se ve fácilmente que tipo de
trabajo tenemos actualmente y cuanto tiempo llevamos en la empresa. Sin embargo
para una persona sin experiencia o recién titulado no resultaría el más adecuado.
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3. Funcional:
En este modelo lo importante eres tú y no tanto tu carrera profesional. Se centra en
destacar tus habilidades y capacidades.
Este tipo de formato si resultaría adecuado para un primer empleo, si no tenemos
experiencia, o bien si nuestra trayectoria no es del todo coherente.
4. Temático:
Organiza la información por bloques temáticos, una opción útil para quien cuenta con
experiencia en campos muy diversos.
5. Mixto:
Como la palabra lo indica, se trata una mezcla de los tres anteriores (inverso,
funcional y temático)
Este modelo permite mostrar tu trayectoria profesional y además resaltar tus
habilidades.
No obstante aunque existe 5 grandes modelos de Hojas de vida o CV´s, todos ellos
deben incluir una serie de apartados imprescindibles y comunes, entre estos se
encontraran:
Datos personales
Formación reglada (estudios realizados).
Formación complementaria (conjunto de cursos y talleres)
Nivel idiomático
Conocimientos a nivel informático
Experiencia laboral
Además de estos estilos personales, existen también curriculums normalizados que son
establecidos por las instituciones oficiales y entidades privadas.
Por último, es importante aclarar que en los últimos años las tecnologías han llegado de
manera contundente a lo que es la preparación de un curriculum. Tanto es así que muchas
personas han optado por avanzar en esta materia y realizar un video curriculum que, como
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su nombre indica, es un archivo audiovisual donde es el propio candidato quien da conocer
todos los datos relevantes sobre su persona, formación y experiencia.
1.3 Las 7 características de la Hoja de vida perfecta
1. Ser conciso (fácil de leer)
No se trata de que la letra sea fácil de leer
o que los colores no impidan la lectura, se
refiero a que sea fácil encontrar lo que se
necesita. Muchas veces se escribe el CV
y no se piensa en los datos que va a
buscar el entrevistador para ello es
importante el utilizar los apartados de
forma adecuada y ordenar estos en el CV
de forma clara y siempre teniendo en
cuenta lo que más queremos resaltar del
curriculum.
2. Visualmente agradable (dar una imagen profesional)
Hay muchos curriculum que no ayudan al lector pues no se ve un orden claro en la
información o hay tanto texto que la sensación que da es de estar ante una novela en lugar
de ante un CV, etc. Por supuesto no puede tener manchas, errores o tener tanto dibujo o
colores que molesten la vista.
3. No es falso (ser honesto y positivo)
Nada de crear un curriculum tipo “B” o de añadir información o datos que lleven a pensar
que se ha “creado” un currriculum falso. Es importante que haya un equilibrio pues debe
venderte pero no demasiado en aquellos casos en los que se pueda pensar que se es
demasiado bueno. Bajo ningún concepto es aconsejable minusvalorarse, por ello el
“currículum B” no sería una opción. Las mentiras tienen las patas cortas y a la gran mayoría
de candidatos se les descubre en la entrevista.
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4. Es Homogéneo (estar ordenado)
Tiene un estilo definido y se mantiene en todo el CV, si se habla en primera o tercera
persona se mantiene para todos los apartados. En el caso de fechas siempre utiliza el
mismo formato para ellas sin importar el apartado, lo mismo sucede para explicar tareas,
funciones, etc.
5. Es completo
Al verlo y leerlo tienes la sensación de que esta todo, incluso aunque se haya omitido
información no se nota ese vacío o hueco en el CV. Esto es importante pues un CV que
está completo facilita el conocimiento y comprensión de la persona que representa y da una
imagen de profesionalidad que no hace un curriculum que no dice nada. Esto no quiere
decir que se utilicen todos los apartados y posibilidades sino que aquellos que se utilizan
son los necesarios y que podrás rellenar de información adecuada.
6. No es una plantilla (ser esmerado)
Debe ser original, las plantillas suelen provocar errores o no cumplen alguna de las
características mencionadas anteriormente. Debe hablar de tu personalidad y de ti, por ello
las plantillas o el Curriculum Europass no suelen beneficiar a los candidatos ya que
provocan la sensación en el entrevistador de no estar viendo nada nuevo, sino que se trata
de otro CV más.
7. Responde a lo necesario (estar actualizando)
La persona que lo lea (aunque no sea alguien del área de Recursos Humanos) ha de
pensar que se encaja en el perfil y que es el trabajador que estamos buscando. Ha de
provocar el deseo de conocerte y de llamar a una entrevista. Por ello no sirve el mismo CV
para todos los puestos y ofertas, si analizamos bien las ofertas y empresas a las que
queremos enviarlo seguramente se pueda modificar algo del CV (tareas, competencias,
valores, etc.). Se parte de un CV base y se adapta o retoca para que responda a la oferta
de empleo o a lo que puede buscar la empresa.
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1.4 Aprende hacer tu Hoja de vida paso a paso
El currículum vitae es como un buen
anuncio, una invitación que incita al lector
a conocer más de ti mediante un contacto
personal. El objetivo último del currículum
vitae no es conseguir el trabajo, sino
conseguir una entrevista personal, en el
curso de la cual intentarás conseguir el
puesto en cuestión.
1.4.1 Consejos sobre la forma. ¿Cómo presentar tu currículum vitae?
Tan importante es la redacción como la presentación:
1. Estructurado
Estructura la información de forma lógica y en bloques homogéneos con el objetivo
de facilitar su localización.
2. Cuerpo y aspecto
El currículum debe quedar airoso, que no parezca una mancha llena de texto
ocupando cada milímetro de la hoja.
Tipo de letra: No utilices tipos de letra ni colores excesivamente llamativos.
Es conveniente escoger un tipo de letra
(fuente) que facilite la lectura del texto. Los
más recomendables son: Times New Roman,
Arial o Calibri. Huye de tipos "fantasiosos".
Conviene escribir todo el currículum en el
mismo tipo de letra.
El tamaño de la letra será 12 para el cuerpo
del documento. Los títulos de los diferentes apartados suelen distinguirse del
resto del documento utilizando un tamaño de letra uno o dos puntos superior, en
este caso tamaño 14 o bien mediante la letra negrita o en mayúsculas.
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Márgenes: el estándar de un procesador de texto como Word es 2,5cm para
el superior e inferior, y 3cm para el izquierdo y derecho. Puedes reducirlos
algo para que encaje en una página 2.5cm en
toda la hoja.
Interlineado: será de 1.15 este se usa como
una herramienta accesoria para ayudarnos a
crear una mejor imagen visual de la Hoja de
vida o CV.
1.4.2 Consejos sobre el contenido ¿Qué información debe tener tu Hoja de vida?
Tu currículum vitae debería recoger la información siguiente. Por supuesto, su
contenido no es rígido y dependerá de tu perfil y de los puntos que quieras
destacar.
1. Titulo o encabezado
Esta es una parte que a menudo solemos omitir, pero causa más impacto de lo que
imaginamos. Se trata de presentarnos como profesionistas en pocas palabras. Es
una oportunidad para decirle en breve al reclutador quiénes somos y qué sabemos
hacer. Hoy en día está fuera de contexto escribir como encabezado ¨Hoja de vida¨ o
¨Curriculum vitae¨, ya se sabe, que lo es. Escribe tu nombre completo en
mayúsculas, antecedido de tu grado académico si lo tienes, si no, escribe bajo tu
nombre tu profesión u oficio.
1. BBB
2. Mmm
3. Mmm
ING. JUAN PEREZ SOSA
JUAN PEREZ SOSA Ebanista con 10 años de experiencia. Especialista en muebles de madera fina.
JUAN PEREZ SOSA Perito Mercantil y Contador Público con 3 años de experiencia. Supervisor
de cajeros
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2. La fotografía
Una vez que se ha tomado la decisión de poner la
fotografía en la Hoja de vida, es el momento de seguir
una serie de consejos a la hora de escoger qué
fotografía poner para hacer que esta le dé una mejor
imagen o aspecto a tu CV. Una de las cosas más
importantes es el tamaño de la fotografía. Sobre todo
porque en los portales de empleo tienen unas limitaciones que debes cumplir si
quieres adjuntar la fotografía. El tamaño de la fotografía en el CV debe ser similar al
de una fotografía tipo carnet.
Lo mejor es acudir a un estudio fotográfico y pedir una fotografía tipo carnet, existen
varios motivos para recomendar esto:
1. las cámaras y la mano experta que la usa dan una mayor calidad a la imagen.
2. Suelen hacerlas con un fondo en blanco que les da un aspecto de seriedad.
3. Utilizan cámaras digitales por lo que puedes pedirle que te den una copia
digital de dicha fotografía para adjuntarla en el CV de tu ordenador y en las
páginas web de empleo.
Si decides hacerte la foto tu mismo (ya sea con el móvil o una cámara de fotos)
nunca y repito nunca te hagas la foto dentro de un coche, en el cuarto de baño
(aunque los azulejos sean blancos) o con objetos de tu casa o habitación saliendo en
la fotografía.
Si no hay ni una sola pared de tu casa de color blanco libre de cuadros etc. puedes
probar a colgar una sábana blanca (ojo que no se transparente lo de detrás) para
simular el fondo blanco.
Ya tenemos dos ideas básicas: tamaño carnet y fondo blanco. Ahora bien, qué debe
aparecer en la fotografía, lo ideal es que se vea solo tu cara. Por enseñar que tienes
grandes pechos o que eres muy musculoso no vas a conseguir el trabajo (a menos
que seas modelo, actor…). Procura no ladear la cara ni inclinarla hacia atrás o hacia
delante.
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Imagínate que tienes un libro en la cabeza y no se te puede caer, tienes que estar
con la cabeza recta y mirando al frente. Para añadir simpatía o cordialidad puedes
sonreír ligeramente, que no parezca que estas de fiesta pero tampoco que estas
serio, triste, amargado… Es posible que se vea algo de la ropa que llevas en el
cuello y hombros, si escoges algo en color oscuro destacará sobre el fondo blanco
de detrás de ti y se te verá mejor.
En cuanto al maquillaje debe ser algo suave, no llamativo y en lo que respecta al
pelo debe dar imagen de limpio y arreglado (no hace falta ir a la peluquería). En los
hombres o afeitado o barba arreglada, la barba de dos días no es barba es falta de
higiene o aseo personal.
Si se tienen canas ya seas hombre o mujer es preferible que te tintes el pelo para no
dar una impresión de persona demasiado mayor. He conocido un caso que debido al
estrés con 30 años llevaba el pelo blanco y de dejarlo así puede que ni mirasen la
edad que pone en el CV perdiendo muchas oportunidades.
3. Tus datos personales y de contacto
1. Nombre y apellidos
2. Fecha de nacimiento o edad
3. Número de identidad
4. Profesión
5. Nacionalidad
6. Dirección completa
7. Teléfono(s), procura que estos vallan
siempre con el código de área, ejemplo:
Cel.: (504) 9955-5555 ò (504) 3355-5555
Tel.: (504) 2255-5555
8. Email y página web personal, si la tienes
Nota: Datos como tu nacionalidad, lugar de nacimiento, estado civil, carné de
conducir son opcionales, y dependen de si se requieren explícitamente o del puesto
al que optas.
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Asegúrate de que puedan localizarte con facilidad y durante las horas de oficina.
4. Tu objetivo profesional
Con una pequeña frase puedes demostrar que tienes claro tu objetivo profesional y
que lo has reflexionado. Intenta que tu objetivo coincida con el puesto solicitado.
Otra opción es incorporar un resumen de tus puntos fuertes, conocimientos,
habilidades e intereses profesionales. ¡Sé breve, claro y concreto!
5. Tu formación académica
Consta de la formación esencial y relevante para el puesto de trabajo al que aspiras
y la formación complementaria que sea pertinente.
Cada entrada ha de constar la siguiente información, en orden cronológico inverso,
empezando por lo más reciente:
1. Denominación de los estudios
realizados
2. Institución formadora
3. Lugar
4. Fecha inicial y final
5. Calificación obtenida, sólo cuando
sea procedente
Normalmente, si posees estudios superiores, se omiten los datos relativos a niveles
de formación inferiores (ciclo, primaria, jardín de niños...), excepto en caso de que
resulten significativos para destacar algún aspecto concreto.
Sobre todo en la primera etapa de la carrera profesional puede resultar conveniente
una información más exhaustiva (como, por ejemplo, el hecho de mencionar que
has cursado unos estudios en el extranjero para resaltar el dominio de un idioma).
6. Tu experiencia profesional
Este apartado constituye la parte esencial del currículum vitae y es el que más
valoran las empresas. Dedícale el tiempo que se merece. Si tu experiencia
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profesional es importante, darás más relevancia a este apartado poniéndolo antes
del de formación académica.
Debes incluir por cada experiencia:
1. Nombre de la empresa y
lugar
2. Pequeña descripción de la
empresa: sector, tipo de
actividad, tamaño de la
plantilla, facturación...
3. El cargo ejercido
4. Las funciones desarrolladas
5. Fecha inicial y final
Desarrolla más la descripción de tu último puesto o de un puesto que sea de interés
para la posición ofertada.
Emplea verbos de acción: transmiten iniciativa, toma de decisiones y liderazgo.
Incluye realizaciones y logros concretos: si mejoraste las ventas de la empresa, no
te olvides de incluirlo: "Aumenté las ventas de la zona asignada en un 20%". Si
redujiste los costes, menciónalo: "Reduje los costes de mi departamento un 30%".
Uno de los temores de los recién titulados es que su currículum tenga poco
contenido. En caso de no poseer experiencia profesional, incluye las prácticas que
hayas realizado durante tus estudios o las actividades de voluntariado que hayas
podido desarrollar. Sin embargo, la persona que lea tu currículum sabe muy bien
que acabas de finalizar tu carrera, por lo que no espera una larga trayectoria. Lo
importante es hasta dónde puedes llegar en el futuro. Por eso, no vale la pena
inflarlo con información que no aporte valor añadido a tu solicitud.
Según tu nivel de experiencia profesional, utiliza el tipo de modelo q mas te
convenga presentar este apartado: cronológico, cronológico inverso, funcional o
mixto, según cuál sea la información que quieras poner de relieve.
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7. Referencias
En relación a las referencias, siempre es importante que otros hablen bien de ti
(habilidades, aptitudes y conocimientos), ello te puede permitir el encontrar el nuevo
empleo que estás buscando. Pero has de tener cuidado, ya que también existen
aspectos negativos, los cuales pueden hacer que te rechacen por una mala
referencia laboral.
Las referencias no son un factor fundamental de tu Curriculum Vitae, por ello, sólo
se deberías incluir, si éstas puedan aportar algo positivo y si lo solicita la oferta a la
cual va referido tu Curriculum. Se suelen demandar las referencias en las ofertas de
trabajo que tienen mayor responsabilidad.
Si estas buscando tu primer empleo y careces de experiencia profesional, puedes
referenciar a cualquier persona con la que hayas tenido alguna relación de
responsabilidad, algún voluntariado, alguien de tu época escolar, trabajos
temporales o de algún deporte que practiques; estás referencias pueden validar tus
aptitudes, tales como la perseverancia, pro actividad y responsabilidad.
Por ello es importante que te tomes en serio cada una de las tareas que emprendas
y mantengas siempre una buena relación; ya que nunca se sabe quién puede
ayudarte a conseguir tu próximo puesto de trabajo.
Los datos que has de utilizar para las referencias:
1. Nombre de la persona de contacto, (y su grado académico, si lo tiene).
2. Ocupación o empleo
3. Nombre del lugar de trabajo
4. Información de contacto (teléfono y/o email).
5. Descripción de la relación laboral con esta persona
Nota: Recomendable que la persona de contacto sea un ex-jefe, supervisor, socio
de la empresa o encargado de recursos humanos. También es importante que las
empresas referencias no sean muy antiguas, daría la impresión que los más
recientes trabajos no han sido una buena experiencia.
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8. Tus idiomas
Lenguas extranjeras o estatales que conozcas. Veamos algunos parámetros:
1. Ordena los idiomas de mayor a menor valor para el puesto al que optas y/o
dominio que tengas.
2. Especifica tu nivel para cada idioma: idioma materno, bilingüe, avanzado,
medio, básico.
3. Si tienes títulos que acreditan tu nivel del idioma, indícalo. Si tienes varios
títulos para el mismo idioma, pon el más alto.
4. Si realizaste alguna estancia o curso en el extranjero, menciónalo,
especificando el centro, localidad y fechas correspondientes.
9. Tus conocimientos de informática
Se enumeran los programas que se conocen acompañados del nivel que se posee:
usuario (el más básico), profesional (se utiliza el ordenador como herramienta de
trabajo).
1. Puedes poner uno detrás de otro los programas que sabes usar.
2. Si manejas varios procesadores de texto, hojas de cálculo, etc, puedes
agruparlos en epígrafes.
10. Otros datos de interés
Este apartado es optativo. Aquí puedes incluir información adicional que consideres
relevante y que creas que favorezca tu candidatura.
1. Estudios adicionales: carrera de piano, solfeo...
2. Congresos, seminarios y cursos a los que has asistido. Elige sólo los más
relevantes.
3. Clases particulares que hayas dado.
4. Participación en asociaciones, clubes, ONG's... (nada que implique
ideología política o religiosa).
5. Deportes y aficiones que nos distingan de los demás y que puedan aportar
algo a nuestro desempeño de la función. Evita aludir a actividades
ocasionales y banales (ir al cine, leer, salir con los amigos...). En su lugar,
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decántate por lo que realmente te diferencie de los demás. Hacer cortos de
cine, estudiar fotografía, haber publicado un libro...
6. Disponibilidad para viajar, cambiar de residencia...
Como norma general este espacio suele abrirse para dar mayor consistencia y
contenido al documento, sobre todo en el caso de que la formación y experiencia no
sean amplias. Si lo incluyes, ten conciencia de su valor informativo: si te gusta el
alpinismo, asumes el riesgo; si corres maratón, conoces la soledad; si juegas al fútbol,
te gusta el equipo...
Está claro que no vas a contarlo todo en tu currículum vitae, por lo que hablarás
únicamente de lo que interesa al lector a quien va dirigido y procurarás incluir
información que te ayude a diferenciarte de otros candidatos que optan por el mismo
puesto.
Investiga qué es lo que buscan en esa oferta de trabajo. Cuáles son las palabras claves
del anuncio, palabras que intentarás reproducir en tu currículum.
Adapta tu currículum a cada puesto al que optas, intenta aproximar tu experiencia a lo
que necesita esa empresa. A veces bastará con cambiar el orden de tu currículum, otras
veces tendrás que describir con mayores detalles algunos aspectos que son importantes
para una empresa en particular.
Si dudas entre incluir o no determinada información, pregúntate si apoya y refuerza tu
candidatura, aumentando tus posibilidades de conseguir una entrevista.
1.5 7 errores al enviar tu Hoja de vida por Email
Aquí tienes 7 errores que provocan que
tu hoja de vida nunca llegue a la bandeja
de entrada o sea eliminado ¡sin abrir! El
objetivo del CV es conseguir la entrevista,
pero si no lo están recibiendo cuando lo
envías, ¿cómo la vas a conseguir?
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Hoja de vida, definición y estructura Hoja de vida, definición y estructura
1. Dirección de email nada adecuada
Es importante que tu email sea:
Nombre + Apellido + [@ gmail ò @hotmai
ò @yahoo, etc.].
Cuando envías tu cv a través de un email como “conejitaplayboy21@… o
morenodulce@…” pareces informal y despreocupado por el trabajo. Mi recomendación,
mantén ese email para tus amigos pero créate uno nuevo (¡que es gratis!) que sea formal o
neutro.
2. Envíos masivos de CV
Hay personas que tienen dudas sobre a qué dirección de email de la empresa enviar su
currículum y acaban por enviarlo a todas las que ven en la web. No hay nada peor que te
lleguen 4 o 5 emails a tu correo reenviados desde otros departamentos con la misma hoja
de vida o CV que ya te ha llegado a ti a tu email de recursos humanos de esa empresa.
Si no ves un email de RRHH y solo se facilita el genérico de info@nombreempresa.com, es
mejor que no lo envíes a ese.
Otro fallo que con las prisas uno no se da
cuenta es el darle a reenviar al último e-mail
que enviaste… (Pensando que como ya tienes
adjunto el archivo te ahorras trabajo). Si haces
eso me indicas que no solo no personalizas
cada asunto o cuerpo del email que
envíes sino que además yo (como empresa)
soy tu segunda opción. A todos nos gusta
sentirnos especiales y únicos, al ver el [RE:] en el asunto del email ya estás diciéndole eres
mi segunda opción…
3. La prioridad del email
En las empresas el calificar de importante o urgente un email se utiliza solo en casos de
necesidad que no son los de la selección de personal. Por ponerle prioridad alta a tu email
Nombre + Apellido + [@gmail ò @hotmail ò @yahoo, etc.].
Hoja de vida, definición y estructura
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no le van a hacer más caso, sino que molestará más y puede ser borrado más rápidamente.
4. Ojo con la versión del archivo que envías
Yo siempre aconsejo enviarlo en PDF. No todas las empresas tienen la última versión de
Word, algunas ni si quiera tienen Word, usan programas gratuitos alternativos como
el OpenOffice. Puede parecer una tontería, pero depende del programa que tengan no
abrirá el archivo enviado o si lo abre puede cambiar la tipología de la letra, etc. quedando tu
hoja de vida o CV destrozado.
5. Día y hora del envío del email
Otro error que puedes evitar. Los peores días para enviar un CV son (sábado, domingo,
lunes y viernes). El motivo es que los lunes hay muchos correos en tu bandeja de entrada y
a no ser que sea una prioridad en ese momento el proceso de selección, puede pasar
desapercibido tu email entre muchos otros. El viernes la bandeja de entrada no está
saturada, pero se mira menos el correo pues hay que terminar cosas pendientes y
solucionar lo importante antes del fin de semana. Lo mejor es enviarlo el resto de días. En
cuanto a las horas, según estadísticas se abre más el email entre las 11 y 12 de la mañana.
6. Actuar como SPAM
Las empresas tienen programas anti SPAM que eliminan los emails sospechosos. Si alguna
vez enviaste un email con alguna de estas características, el destinatario no lo
recibió nunca en su bandeja de entrada. Será considerado SPAM si:
Escribes en mayúsculas dentro del asunto del email.
Usas signos de exclamación e interrogación en el asunto.
Dejas el asunto y/o el cuerpo del email en blanco.
Utilizas un tipo de letra muy pequeña en el cuerpo del correo.
Usas en el cuerpo del email el color rojo.
Insertas un número de enlaces o archivos adjuntos excesivos.
Enviar archivos adjuntos muy pesados.
Incluyes muchas imágenes en tu correo (máximo dos).
En algunas empresas el depto. de RRHH cuentan con un programa de email que rechaza
los emails que llevan la dirección del seleccionador en mayúsculas.
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Hotmail y otros programas, no diferencian entre las mayúsculas y las minúsculas, pero su
programa si, de forma que si no lo escriben en minúscula lo rechaza y envía a la carpeta
SPAM.
En su web está en minúsculas, pero aún así dice que ha rescatado más de un CV de la
bandeja de SPAM. Importante que escribas tal y como aparece el email, pues en este caso
el que esté en minúsculas es por algo.
7. Inexistencia de feedback (retroalimentación).
Hay una práctica extendida entre los reclutadores y seleccionadores, que yo no comparto, y
es que no suelen contestar a los emails recibidos. Si una empresa responde a tu email,
aunque sea para decirte que no necesitan a nadie actualmente, te aconsejo que respondas
a ese email agradeciendo el tiempo empleado en leer tu CV y su respuesta. Puede que no
tenga una vacante hoy, pero si guarda tu CV y email durante dos años tienes la posibilidad
de que te tenga en cuenta. No nos cuesta nada guardar tu email de respuesta, ponerlo
como favorito o escribir unas líneas en tu CV diciendo que fuiste amable y respondiste a su
respuesta.
Importante: Cómo ves, puedes haber enviado 100, 500 o 1.000 Hojas de vida que si has
cometido alguno de estos errores el resultado puede ser el mismo que no haber enviado
ninguno.
1.6 Como enviar tu Hoja de vida con éxito ¿PDF o Word?
Para más información del presente sub tema se le invita a ver el video que se encuentra en
la presente unidad.
Hoja de vida, definición y estructura
Autor: Katherine Mercedes Martínez 19
1.7 ¿Qué escribir en el cuerpo de email o correo electrónico?
A continuación leerás por orden las
acciones a realizar para enviar tu hoja de
vida o CV por email.
1. Infórmate
La información es poder; en este
caso poder de destacar sobre otros en el
proceso de selección.
Busca información por internet de la empresa que ha publicado la oferta o de la empresa
que te interesa para enviar tu auto candidatura. Si vas a responder a un anuncio u oferta de
empleo, debes copiar el texto de la misma para analizarlo, a veces con las prisas
“escaneamos la oferta” y nos quedamos con el nombre del puesto ofertado y el email que
aparece, dejándonos requisitos que se han especificado en la misma: pueden pedir que se
envíe a la atención de alguien concreto, que se adjunte algún documento específico o
indican que incluyas la referencia de la oferta en el asunto y/o cuerpo del correo.
Una vez tenemos recopilada toda la información de la oferta de trabajo y de la empresa
(objetivos, su cultura empresarial, quién trabaja en la empresa, etc.) podrás analizar qué
puedes ofrecer, de tu formación y experiencia, para decirlo en la carta de presentación o
incluir algún detalle en el cuerpo del email.
2. Asunto
Introduce en el asunto el mensaje requerido en la oferta de empleo, si se indica un número
o referencia. En el caso de no pedirse nada o tratarse de auto-candidatura, se debería
escribir algo parecido a esto:
Recuerda que no debes escribir el asunto en mayúsculas para evitar que se vea como
SPAM. Solo con poner en mayúsculas el nombre del puesto captarás más la atención pues
muy poca gente indica el puesto que desea.
CV Nombre Apellido, para el puesto de NOMBRE DEL PUESTO
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Borra el RE: RE: que muchas aparece al reenviar un email. Debes hacerle creer que es tu
único email porque es la única empresa que te interesa.
3. Cuerpo del email
Debe incluir la siguiente información:
a. Saludo previo (si lo conoces indica el nombre del seleccionador). Si quieres
saber te interesa leer el post: La diferencia entre “a quién corresponda” y “a la
atención de…”
b. Presentación. Debes presentarte diciendo tu nombre y apellidos.
c. Motivo del email. Ya se trate de una oferta de empleo o por auto-candidatura,
hay que decir por qué motivo le remitimos nuestro CV. Indicaremos la
referencia o el nombre del puesto que nos interesa.
d. Despedida, agradecimiento y solicitud de confirmación de recepción.
Extensión: El cuerpo del email o correo electrónico debe tener como muchos dos párrafos
de tres o cuatro oraciones cada uno.
4. Firma
Casi nadie lo hace y es algo que demuestra atención a los detalles y transmite
profesionalidad. Es muy fácil crear un pie de firma con tus datos personales (nombre,
apellidos, teléfono y correo-e). También se puede añadir el enlace a LinkedIn o a
tu web o blog si los tienes.
5. Adjunta el archivo
Puede parecer una tontería, pero a más de uno le ha pasado enviar el email sin los
adjuntos que quería enviar. Hay programas de email que detectan palabras como CV o
adjunto y te avisan antes de enviar el email de que quizá se te olvidó añadir algo, pero hay
otros gestores de correo electrónico que no lo hacen.
Utiliza un formato que pueda abrirse y leerse, por ejemplo en América Latina lo que más se
utiliza es el Word, pero aquí en España puedes encontrarte con empresas que utilizan
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Autor: Katherine Mercedes Martínez 21
programas compatibles y puede no abrirse tu archivo o que al abrirse se “rompa” el diseño,
para evitarlo envíalo en PDF.
Otro aspecto relevante es el nombre del archivo de tu Hoja de vida o CV, Al adjuntar
cualquier documento lo haremos:
Poniendo un nombre del tipo “AlinaMartinez_CV.pdf” y “AlinaMartinez_CP.pdf“, recalcando
sólo CV y CP en mayúsculas para que visualmente sea fácil de saber cual es cual.
6. Revisa la ortográfica y gramática
Hay gestores de email que llevan incorporado un revisor para la ortografía y gramática pero
otros no. Es importante que revises cuidadosamente que no cometes ningún error. También
al leerlo puedes comprobar la coherencia y claridad del mismo. Si puedes hacerlo lo ideal
es que lo revise un amigo para contratar opiniones.
7. Escribe el email del destinatario
Esta acción es la última que debes realizar ya que si hacer primero las otras y lo
compruebas todo evitarás dejarte el archivo por adjuntar o que se envíe el correo a medio
escribir.
Si has leído hasta aquí te mereces un regalo: por eso comparto contigo unos últimos
detalles:
Usar cuentas de correo electrónico gratuitas que no envíen publicidad en tus
mensajes. Google por ejemplo sería una buena opción. Y recuerda que lo más
apropiado es que crees un email del tiponombreapellidos@servidor.com.
No es lo habitual, pero en alguna ocasión ha pasado que la respuesta de la empresa
va a la bandeja de SPAM. Para evitarlo incluye la dirección de email de la empresa
en tus contactos.
No copies la carta de presentación en el cuerpo del correo, no tiene sentido esa
duplicidad, además muchas veces no se lee el cuerpo del correo, se “escanea” y al
detectar palabras como CV, carta de presentación, adjunto… se descargan
NombreApellido + _CV
Hoja de vida, definición y estructura
Autor: Katherine Mercedes Martínez 22
directamente los adjuntos sin terminar de leer el correo, sobre todo si se está a punto
de cerrar la recepción de currículos y quieres leerlo por si es interesante.
¿Has oído hablar de la “técnica de la imitación“? Puedes aplicarla en el texto del
email, fíjate en las palabras usadas para describir la oferta y el tipo de lenguaje que
utilizan en su página web. Esto te indicará que tipo de lenguaje se estila (formal,
coloquial…) y podrás incluir palabras o frases suyas. Si la persona lee algo que ella
previamente ha escrito, su cerebro lo reconoce como suyo y le presta mayor
atención.
El objetivo del correo electrónico es que lean el currículum vitae y la carta adjunta, por
favor, valóralo como se merece y préstale atención para que cumpla su objetivo.
Importante: Para más información sobre la carta de presentación “CP” se le recomienda
ver el video dos que se presenta en la unidad.
¡Ahora que ha concluido el estudio de la presente unidad, se les motiva a desarrollar
las actividades de aprendizaje, para que desarrollen y pongan en práctica sus
conocimientos!