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Agenda
Inicio y definición del proyectoIdentificación «Stakeholders»Creación del «Project charter»
Programación de tareas
Luis Miguel Guerrero 2013
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Advertencia
Esta presentación contiene diapositivas en Ingles, en Español y en Espanglish
Luis Miguel Guerrero 2013
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Inicio y definición del proyecto
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Luis Miguel Guerrero 2013
¿Cuáles son los 5 procesos de un proyecto?
Monitoreo y control
Inicio y definición del proyecto
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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.19
Inicio Planeación Ejecución Cierre
Inicio y definición del proyecto
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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.41
Inicio y definición del proyecto
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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.42
Inicio y definición del proyecto
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Luis Miguel Guerrero 2013
¿Cuáles son los 9 áreas de
conocimiento?
Inicio y definición del proyecto
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Luis Miguel Guerrero 2013*Fundamentals of Project Management 2007, p.20-22
Áreas de conocimiento (PMI)
Integración Alcance Tiempo
Costo Calidad Recursos Humanos
Comunicaciones Riesgo Compras
Inicio y definición del proyecto
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Luis Miguel Guerrero 2013*Fundamentals of Project Management 2007, p.20-22
Áreas de conocimiento (PMI)
Integración Alcance Tiempo
Costo Calidad Recursos Humanos
Comunicaciones Riesgo Compras
Identificación «Stakeholders»
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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 20
Manejo de expectativas
Definir expectativas
realistas
Manejar las expectativas durante el proyecto
Entregar lo prometido
Identificación «Stakeholders»
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Luis Miguel Guerrero 2013
Stakeholders
Identificación «Stakeholders»
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Luis Miguel Guerrero 2013
¿Qué es un stakeholder
?
Identificación «Stakeholders»
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Luis Miguel Guerrero 2013
Stakeholders
*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 39
«Aun cuando existen roles comunes de los diferentes Stakeholders, se entiende que algunas personas pueden jugar mas de un rol y que un rol puede ser desempeñado por mas de una persona»
Identificación «Stakeholders»
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Luis Miguel Guerrero 2013*Fundamentals of Project Management 2007, p.39
STAKEHOLDER: todas las personas que tienen influencia y/o impacto en el proyecto. Esto incluye: los miembros del equipo, los clientes, gerentes y financieros.
Identificación «Stakeholders»
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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.23
STAKEHOLDERS: Personas u organizaciones (clientes, patrocinadores) que están activamente involucrados en el proyecto ó cuyos intereses pueden afectarse positiva o negativamente por el resultado del proyecto.
Identificación «Stakeholders»
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Luis Miguel Guerrero 2013
Definir
PlanearControlar
*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 22
Funciones del gerente de proyecto
Identificación «Stakeholders»
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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.24
Identificación «Stakeholders»
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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.24
Clientes/Usuarios Patrocinador Gerente de portafolio
Gerentes de Proyectos
Gerente de programa PMO
Equipo del Proyecto
Gerentes funcionales
Gerentes operaciones
Aliados, Proveedores
Identificación «Stakeholders»
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Luis Miguel Guerrero 2013Patrocinador
*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 42
Identificación «Stakeholders»
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Luis Miguel Guerrero 2013
Clientes / Usuarios*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 45
Identificación «Stakeholders»
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Luis Miguel Guerrero 2013
Inputs• Project Charter• Documentos del proyecto• Análisis del entorno• Activos organizacionales
Outputs• Registro Stakeholders• Estrategia de manejo de
Stakeholders
*PMBOK 2004, p.46
Identificación «Stakeholders»
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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 48
Liderar a los Stakeholders
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013
Definir
PlanearControlar
*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 22
Funciones del gerente de proyecto
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 55
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013
¿Qué es un Project
charter?
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 57
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013
Project Charter: Es un documento que formalmente autoriza el inicio de un proyecto ó una fase de un proyecto y documenta los requerimientos iniciales que permitirán satisfacer las necesidades y expectativas de los Stakeholders. Es el resultado de un trabajo conjunto con el cliente/usuario y la empresa líder del proyecto.
*PMBOK 2004, p.73
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013
Inputs• Declaración de trabajo• Plan de negocio• Contratos• Análisis del entorno• Activos organizacionales
Outputs• Project Charter
*PMBOK 2004, p.46
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013
Inputs• Declaración de trabajo• Plan de negocio• Contratos• Análisis del entorno• Activos organizacionales
Tools & Techniques• Juicio experto
Outputs• Project Charter
*PMBOK 2004, p.74
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.76
Declaración de trabajo
• Necesidad del negocio
• Alcance• Plan estratégico
Plan de negocio
• Estudio de mercado
• Estudio técnico• Estudio Legal• Estudio
ambiental y social
Contratos
• Requerimientos y acuerdos con el cliente
Análisis del entorno
• Estándares de la industria
• Infraestructura• Condiciones de
mercado
Activos organizacionales
• Procesos• Políticas• Know how
INPUTS
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013
Declaración de trabajo≠
Contrato *Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 61
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 62-66
Declaración de trabajo
• Propósito• Definición de alcance• Entregables• Estimados de tiempo y presupuesto• Objetivos• Stakeholders• Cadena de mando (matriz de responsabilidades)
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 69
Actividades
Project Manager
PMO Patrocinador
Gerente Funcional
Actividad A Responsable
Informado Aprueba Consultado
Actividad B Aprueba Consultado
Aprueba Aprueba
Actividad C Responsable
Informado Consultado Consultado
Actividad D Responsable
Informado Aprueba Informado
Matriz de responsabilidades
1. Liste las principales actividades del proyecto.2. Liste los principales Stakeholders del proyecto.3. Codifique la matriz
1. Responsable, Aprueba, Consultado e Informado
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 72
Plan de comunicación
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 74
Plan de comunicaciónStakeholder Informaci
ónFrecuenci
aCanal Respues
ta
Project Manager Avances Diaria Actas 1 día
PMO Cronograma
Trimestral E-mail 3 días
Cliente Entregables
Mensual Reunión 5 días
Equipo del proyecto
Reuniones Semanal Reunión 3 días
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.77
Juicio experto
ConsultoresOtras
unidades de negocio
Stakeholders Gremios Expertos PMO
Creación del «Project charter»
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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.78
• Objetivo y justificación• Criterios de éxito• Requerimientos• Descripción• Riesgos• Hitos• Presupuesto • Gerente• Patrocinador
Project Charter
OUTPUTS
Programación de tareas
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Luis Miguel Guerrero 2013
Agenda
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Inicio y definición del proyecto Identificación «Stakeholders» Creación del «Project charter»
Programación de tareas
Luis Miguel Guerrero 2013
Inic
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ició
n d
el pro
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Luis Miguel Guerrero 2013