Post on 18-Nov-2014
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Cómo dar a conocer nuestra empresa en Internet. Vías y herramientas de promoción Web.
Rafael Jiménez - desmarkt
Índice
1. Captación de Usuarios:
I. Email marketingII. Publicidad en Banners y Redes de
AfiliadosIII. Buscadores
2. ROI
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Marissa Mayers: “Consigue visitas que el dinero vendrá solo”.Vicepresidenta de Productos de Búsqueda y experiencia del usuario en Google.
Objetivo: Visitas > Usuarios > Compradores > Compradores fieles.
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Show me the Visits!
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Debemos conocer a los navegantes:
- Qué hacen en Internet?- Dónde están?
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Informe internautas españoles
Qué hacen los usuarios?
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Informe Navegantes en la Red de AIMC de 2.009
Informe internautas españoles
Dónde están los usuarios?
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Informe Navegantes en la Red de AIMC de 2.009
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Email marketing
Cómo captar estos usuarios:
Llegando a su mail. Por medio de publicidad en Webs. Promoción 2.0 Por medio de los Buscadores
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Captar Usuarios > Llegando a su mail
Email Marketing:
Herramienta muy poderosa. Captar Nuevos Usuarios:
Alquiler de Base de Datos Opt-in (o doble opt-in) Tasa de Apertura. Tasa de Click.
Fidelización de Usuarios.
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Captar Usuarios > Publicidad en Webs
Cómo captar estos usuarios:
Llegando a su mail. Por medio de publicidad en Webs. Promoción 2.0 Por medio de los Buscadores
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Captar Usuarios > Publicidad en Webs
Formas de hacer publicidad en Webs: Publicidad por banners. Publicidad en los videos. Publirreportajes, secciones patrocinadas.
Qué se va a contratar: CPM: Coste por Mil Impresiones. CPC: Coste por Click. Patrocinio.
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Captar Usuarios > Publicidad en Webs
Cómo son los banners que venden:
Claro “Call to Action”: Clicka aquí, Última oferta,…
No Intrusivo. Sonido desactivado. Banners Interactivos.
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Captar Usuarios > Publicidad en Webs
Banners que incitan al Click
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Captar Usuarios > Publicidad en Webs
Banners que “hacen marca”
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Captar Usuarios > Publicidad en Webs
Las redes de afiliados:– Qué son?– Cómo funcionan?– Quién puede entrar?– Qué se necesita?
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Captar Usuarios
Cómo captar estos usuarios:
Llegando a su mail. Por medio de publicidad en Webs. Promoción 2.0 Por medio de los Buscadores.
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Captar Usuarios > Promoción 2.0
Promoción 2.0:
Los usuarios conversan, opinan, critican nuestro producto. Hay que estar en la conversación activa o pasivamente.
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Captar Usuarios > Promoción 2.0
Tengamos o no algo que decir, ESCUCHA! Control total de lo que se dice de nosotros.
Sistema de Alertas. Tracking de conversaciones.
Gabinete de Crisis. Prevención: Controla los resultados de Búsqueda.No ser 1.0 en medio 2.0
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Captar Usuarios
Cómo captar estos usuarios:
Llegando a su mail. Por medio de publicidad en Webs. Promoción 2.0. Por medio de los Buscadores.
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Captar Usuarios > Buscadores
Por qué hacer Marketing de Buscadores? Macro-razones:
Red.es: 24 Millones de Internautas en España en 2.008
95.8% de los usuarios utilizan los buscadores. Nielsen Netratings: Google tiene 22 millones de
usuarios en Febrero 2008 La gran mayoría de los usuarios inician su compra en
Google. Nuestros clientes están en Google. Porque nuestros competidores están en Google.
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Captar Usuarios > Buscadores
Inversión en buscadores y enlaces patrocinados
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Captar Usuarios > Buscadores
Por qué hacer Marketing en Buscadores? Micro-razones:
Control 100% de la inversión. Facilidad para llegar a nuestro target (nacional o internacional). Sistema medible en su totalidad. No existen barreras económicas de entrada. Rentable desde el primer minuto.
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Captar Usuarios > Buscadores
Qué es el Marketing en Buscadores:
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oPPC
Captar Usuarios > Buscadores
Marketing de Buscadores: SEO ó PPC?
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SEO PPC
Rentabilidad: Más Rentable Menos Rentable
Resultados: Medio / largo plazo
Corto Plazo
Coste: Honorarios SEO
Click + Honorarios
Keywords: Muy difícil posicionar todas las que queremos
Posicionaremos todas las que queramos
Landing Page: Google la “elige”.
Nosotros la elegimos.
Mensaje: Google lo “elige”.
Nosotros lo creamos
Captar Usuarios > Buscadores > SEO
Marketing en buscadores > SEO Qué es el SEO? Factores que influyen favorablemente:
Contenido de calidad. Contenido “legible” por los buscadores. Enlaces hacia nuestra web.
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM
Adwords
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Adwords
Captar Usuarios > Buscadores > SEM
Cómo crear una campaña en Google Adwords
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM
Área de promoción
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM
Creando los anuncios de texto
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Añadiendo las Keywords:
34Captar Usuarios > Buscadores > SEM
Captar Usuarios > Buscadores > SEM
Dónde aparecerán los anuncios?
– Red de Búsqueda.– Red de Contenido.
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM
Red de Búsqueda:
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM
Red de Contenido:
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM
Cómo sabemos si lo estamos haciendo bien?– Impresiones– Clicks– Click Through Rate (CTR)– Conversiones y Transacciones– Tasa de Conversión– Coste por Venta– Return of the Investment (ROI)
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Se producen en el buscador
Se producen dentro de la web
Captar Usuarios > Buscadores > SEM
Fácil, verdad?
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Don’t be evil?
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM
Optimización Adwords: Cómo ahorrar dinero (o no tirarlo)
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM > > Optimizar SEM
Es necesario estar en primera posición? Triángulo de Oro de Google.
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM > > Optimizar SEM
Es necesario pujar por keywords competidas?
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM > > Optimizar SEM
Quality Score:
Afecta a:
Precio que pagaremos por click como mínimo. Posición que ocuparemos en las búsquedas.
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM > > Optimizar SEM
Búsqueda “Hotel Barcelona”:
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM > > Optimizar SEM
Búsqueda: “Hotel Barcelona” + Han visto Anuncio de Splendia
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM > > Optimizar SEM
Perder posibles compradores por “el camino”. Disminuyendo Bounce Rate:
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Captar Usuarios > Buscadores > SEM > > Optimizar SEM
Perder posibles compradores por “el camino” Optimizar el Embudo de Compra
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Email marketing
Retorno de la Inversión
La Clave:
ROI
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Retorno de la Inversión
Objetivos de Inversión:– ROI:Vender lo máximo posible con una inversión
óptima Optimizar el ROI
– Return Of Investment | Retorno de la Inversión.
– Valor >0
Ingresos – Inversión Mkt Online Inversión Mkt Online
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ROI=
Estrategia Básica de Marketing Online:
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Marketing Online es estrategia de desgaste: Todos están en Adwords. Todos tienen presupuesto. Objetivos:
Dilatar lo máximo posible nuestro presupuesto. Trabajar con orientación ROI y Coste por Venta. Obtener las máximas ventas con el mismo presupuesto.
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Rafael Jiménez, Marketing en internet
Muchas gracias
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Rafael Jiménez:blog: www.desmarkt.commail: rafa@desmarkt.com