INVESTIGACION DE MERCADOS

CONCEPTOS DE MARKETING

MERCADO

Calidad Variedad Precio Adecuado

PersonasNecesidades especificas

Adquirir bienes y/o servicios

TIPOS DE MERCADOS

Reales Potenciales

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Identificar un grupo de compradores

Características similares

Dividir el mercado/Según sus

características

PRODUCTOEs todo aquello que puede ofrecerse a un mercado para su uso o consumo y que, además, puede satisfacer un deseo o necesidad.

Objetos físicos Servicios Personas Sitios Organizaciones Ideas

TARGET Target o target market

son anglicismos que suelen traducirse al español por publico objetivo, grupo objetivo, mercado objetivo o mercado meta.

En publicidad, designa el destinatario ideal a la cual se encamina la campaña.

QUE ES LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?

RecopilaciónProcesamiento Información

Análisis

Mercadotecnia ClientesCompetidores Mercado

OBJETIVO Información sobre deseos y necesidades de los

clientes actuales y potenciales Disminuir las alternativas de decisión, conocer

las consecuencias, minimizar los impactos negativos

Consumidores /

CompradoresMarcas /

Productos

Sectores / Mercados

Competidores / Productos

TOMA DE DECISIONES

INVESTIGACION DE MERCADOS Y EL PLAN DE MARKETING

Análisis del entorno de Marketing INVESTIGACION DE MERCADOSEstrategias de segmentación y

posicionamientoEstrategias de mercadeoPresupuestoPlan de mercadeo

PARA QUE REALIZAN LAS EMPRESAS INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Problemas de

Marketing

Identificación del problema

Solución del problema

Mercado potencialParticipación de mercadoImagenCaracterísticas del mercadoAnálisis de ventasPronósticos de mercadosTendencias comerciales

IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

IDENTIFICACIÓN DE SOLUCIONES

SegmentaciónProductoAsignación de preciosPromociónDistribución

TALLERPlantee 5 preguntas a las cuales

debe dar respuesta la investigación de mercados

Investigue y describa los beneficios de la investigación de mercados

Describa las limitaciones de la investigación de mercados