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LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS DE LOS NIÑOS CON
NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES
LINDA STEFANNY LÓPEZ LÓPEZ
UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA MEDELLÍN
FACULTAD DE EDUCACIÓN
LICENCIATURA EN LENGUA CASTELLANA
MEDELLÍN
2016
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS DE LOS NIÑOS CON NEE
LINDA STEFANNY LÓPEZ LÓPEZ
Trabajo de grado para optar por el título de Licenciada en Lengua Castellana
Asesor: Edgar de Jesús Arias Orozco, Magíster (MSc)
UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA MEDELLÍN
FACULTAD DE EDUCACIÓN
LICENCIATURA EN LENGUA CASTELLANA
MEDELLÍN
2016
Tabla de Contenido
Resumen ......................................................................................................................................... 17
1. Planteamiento del Problema ....................................................................................................... 20
1.1. Pregunta de Investigación .................................................................................................... 23
1.2. Antecedentes ........................................................................................................................ 23
2. Justificación ................................................................................................................................ 30
3. Objetivos: ................................................................................................................................... 32
3.1. Objetivo General .................................................................................................................. 32
3.2. Objetivos Específicos .......................................................................................................... 32
4. Marco Teórico ............................................................................................................................ 33
5. Metodología ............................................................................................................................... 41
6. Resultados Y Hallazgos De Investigación ................................................................................. 44
6.1 Calidad de tiempo calidad de vida ................................................................................... 44
6.2 Palabras Positivas, Niños Felices .................................................................................... 49
7. Conclusiones .............................................................................................................................. 53
Referencias ..................................................................................................................................... 55
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Resumen
La real academia española menciona al discapacitado como “persona: Que tiene impedida
o entorpecida alguna de las actividades cotidianas consideradas normales, por alteración de sus
funciones intelectuales o físicas”, la mencionada palabra ya no debe ser utilizada en el contexto
escolar ni social, puesto que la fuerza de su mensaje ha entorpecido el desarrollo de muchas
actividades, que en medio de su necesidad logran desempeñar; el uso adecuado para esta
población es niños o personas con Necesidades Educativas Especiales (NEE)
Con este proyecto de investigación se buscaba describir las formas de comunicación y las
relaciones afectivas que se dan entre niños con NEE y sus familias como contribución a la mejor
comprensión de sus repercusiones en la formación, identificando inicialmente las formas de
comunicación y las relaciones afectivas, y como esto mejora sus procesos de aprendizaje. María
del Pilar Sarto Martin, en su trabajo discapacidad y familia menciona como esta “es el primer
contexto socializador por excelencia, el primer entorno natural en donde los miembros que la
forman evolucionan y se desarrollan a nivel afectivo, físico, intelectual y social, según modelos
vivenciados e interiorizados”. (2001, p.1)
El interés inicial fue reconocer sus avances comunicativos por medio de la experiencia,
del trabajo con cada niño, de las entrevistas a sus familias, observación y el análisis de la parte
afectiva; con un enfoque cualitativo.
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Se concluye entonces que las familias indiscutiblemente influyen significativamente en
los procesos comunicativos de los niños, el hablar, las correcciones, el diálogo constante, el
acompañamiento influye satisfactoriamente en la comunicación de esta población.
Palabras clave: Necesidades educativas especiales, afectividad, familia, comunicación, escuela,
sociedad, educación.
Abstract
The Royal Spanish Academy describes the disabled as a person who has an impediment
or who has difficulties with everyday activities which are considered normal because of their
intellectual or physical difficulties. The above mentioned meaning should no longer be used in a
scholastic or social way because this meaning has a strong message which has hindered the
development of many activities. The real meaning of this population should be children with
learning special needs.
With this Investigative project we try to find new ways of communication and better ways
that these children and their families can find a better way to understand the best way to improve
themselves and how to improve the way they learn. María del Pilar Sarto Martin, in her work
with the disabled and their families says that when they work with each other in a affective,
physical, intellectual and social way they find the best results. (2001, p.1)
The initial interest was to recognize the communicative advancements made through the
work with each child and with the interviews with their families and the observations made and
the affective analysis.
In conclusion, families definitely have a significant influence in the way they
communicate with their children. In the way they speak to them, the way they discipline and
correct them. In the constant communication with this population.
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Keywords: Special educational needs, affectivity, family, communication, school, society
education.
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1. Planteamiento del Problema
La familia es el primer círculo social de la sociedad y es allí donde se aprenden las
primeras normas de convivencia, comunicación y afecto, más aún de los niños con NEE, pues
esta influye en sus procesos de aprendizajes tanto cognitivos como comunicativos, María del
Pilar Sarto Martin, en su trabajo discapacidad y familia menciona como
La familia es el primer contexto socializador por excelencia, el primer entorno
natural en donde los miembros que la forman evolucionan y se desarrollan a nivel
afectivo, físico, intelectual y social, según modelos vivenciados e interiorizado.
Las experiencias que se adquieren en la primera infancia, de cualquier tipo, y los
vínculos de apego que se dan en ella van a estar determinadas por el propio
entorno familiar generador de las mismas. (2001, p.1 )
No es un secreto que no todas las personas, niños, jóvenes y adultos que presentan
necesidades tienen buenos procesos comunicativos y capacidad de expresión adecuada, quizá lo
intentan hacer, pero quienes los rodean; padres, hermanos, amigos, docentes y demás, se les
dificulta en gran manera atender sus quejas, reclamos o entender lo que en algún momento
quieren expresar, solo con el paso del tiempo logran captar algunos de sus gestos y locuciones,
pero solo se logra con el paso del tiempo y la convivencia con este mundo maravilloso de los
niños con NEE. Pilar Sarto también menciona
La familia deberá ofrecer oportunidades suficientes para desarrollar aquellas
habilidades y competencias personales y sociales que permitan a sus miembros
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crecer con seguridad y autonomía, siendo capaces de relacionarse y de actuar
satisfactoriamente en el ámbito social. De ello se desprende también el decisivo
papel que adquieren los adultos cercanos familiares en la educación de los niños
(2001, p.1 ).
De lo expresado anteriormente surge una serie de interrogantes que en los cortos años de
carrera profesional y escolar aun no se logra entender y son tal vez incógnitas que aunque se han
investigado o hay supuestos, no son realmente claros. ¿Cómo influye la familia? ¿Qué estrategias
utiliza la familia? ¿Por qué algunos tienen mejores procesos comunicativos que otros? Será,
¿falta de conocimientos? O simplemente ¿falta de dedicación? Los anteriores son solo algunos
de los interrogantes que surgen cuando se observan niños con mayor expresión que otros, en
algunos, quizá sea solo que las familia intentan y aun así no logran un buen proceso, esto es
realmente un inconveniente familiar y escolar, puesto que es más que necesario que los niños con
estas necesidades logren adaptarse a un ambiente, especialmente social, que indiscutiblemente
por el medio que sea les exige un proceso de dar y recibir información; recordando que la
comunicación no es solo oral o escrita; es el hecho de poder expresar ideas, emociones,
pensamientos y sentimientos a través de un medio, pero, lo más importante es que los demás
puedan comprender y así crear un proceso comunicativo entre pares y en sociedad.
Es por ello que es de vital importancia conocer como las familias y los seres cercanos
influyen o no en los procesos comunicativos de los niños con NEE y así, de una u otra manera
hacerles la vida menos compleja no solo para ellos como afectados con esta necesidad, sino para
la sociedad que los rodea (Familia, amigos, docentes) que cada que pueden les tienden una mano
llena de amor, comprensión y entrega.
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La investigación a desarrollar se llevará a cabo en el municipio de Rionegro con 5
familias que tienen hijos con diferentes NEE; síndrome de Down, discapacidad cognitiva y
discapacidad motora. Ellos serán los entes que nos darán respuesta a la pregunta, analizando que
características influyen en estas familias para que los niños tengan buenos procesos
comunicativos en los diferentes lenguajes, pues uno de ellos, específicamente el de discapacidad
motora, no presenta lenguaje oral, pero se comunica y logra ser entendido.
Cada uno de los niños son diferente, no solo en diagnostico sino en edad 4, 5, 8, 10 y 12;
ellos presentan una manera de comunicación distinta desde los diferentes ámbitos del lenguaje,
entonces se pretende observar y dar una conclusión de como las familias influyen en sus procesos
comunicativos y hasta qué punto su nivel emocional repercute también en su lenguaje para
comunicar, sea verbal o no verbal.
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1.1. Pregunta de Investigación
¿Cuáles son las características afectivas de las familias de los niños con NEE que tienen
mejores procesos comunicativos?
1.2. Antecedentes
Se han encontrado varios documentos, investigaciones, artículos de autores, profesionales
en el tema: docentes, psicólogos e incluso el Ministerio de Educación, todos hablando desde
diferentes perspectivas sobre la educación especial, desde los aspectos familiares, niveles
emocionales, la importancia del trabajo en sociedad con la población especial, y del respeto que
cada una de las personas con NEE merece, pero muy poco se basan específicamente en cómo
estos factores influyen en sus procesos de formación, específicamente a nivel de comunicación y
utilización del lenguaje y expresión, los trabajos leídos entonces son centrados en los vínculos
familiares y emocionales que se tienen con la población trabajada, niños con necesidades
educativas especiales, y por lo tanto no son especificados en la educación. En esta parte entonces
se logra dar a conocer los antecedentes que más se acoplan y son de utilidad a la investigación
que se pretende desarrollar, no dejando de mencionar que hay muchos más autores que hablan del
tema, así que se tomaron los aportes mar relevantes para dar respuesta a la pregunta inicial.
Verdugo Alonso (2008) ha estudiado la discapacidad desde diferentes perspectivas, a
partir de allí escribe su libro “Familias y discapacidad intelectual” de la colección FEAPS, en
este, su capítulo cinco titula “Calidad de vida en las familias con hijos con discapacidad
intelectual” basado en referentes teóricos como Schalock, R, Wehman, Turnbull, estudia el rol
de los padres y la familia dentro de los procesos emocionales de los niños con discapacidad y
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como son ellos los principales impulsores de la formación y la transformación de los infantes en
sus procesos educativos, él habla de cómo los padres deben desarrollar el rol de promotores de
organizaciones gubernamentales y luchar por los derechos y deberes de los niños con NEE,
además deben centrarse en conseguir los recursos mínimos para atender a sus hijos,
especialmente con discapacidad y así favorecer la calidad de la vida familiar.
Umaña (2007) escribe un artículo en la revista electrónica “Actualidades investigativas en
educación” publicado por el Instituto de Investigación en Educación titulado “de lo invisible y lo
cotidiano, familias con discapacidad”. Ella se ha encargado de estudiar la familia y la
discapacidad con una mirada de lo invisible y cotidiano dentro de la sociedad, basada en autores
de gran importancia dentro del estudio de discapacidad y discriminación como, Claudia
Werneck, Carlos Skliar, Fernando Sterm, entre muchos otros. Así, en su investigación
actualizada habla de cómo la construcción social de la realidad comporta un pensamiento
dicotómico que asocia la discapacidad con el par normal – anormal lo que favorece procesos de
exclusión social de las personas con discapacidad y sus familias. A su vez, el concepto de familia
se finca en un modelo construido social y culturalmente que privilegia la subordinación de otras
formas de organización familiar, pues este modelo es el que se considera normal.
Tanto el concepto de familia como el de discapacidad contienen una carga ideológica
cuya pretensión es la prescripción y con ella lo que se favorece es la proscripción. A partir de la
teoría de las representaciones sociales, el artículo citado aborda las dinámicas que surgen de la
vinculación de ambos conceptos con el fin de evidenciar las investigaciones realizadas y lo que
aún falta recorrer para el logro de una sociedad inclusiva.
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María Pilar Sarto Martín Profesora Titular de la Universidad de Salamanca, Facultad de
Educación, llevó a cabo una ponencia dictada en el III Congreso "La Atención a la Diversidad en
el Sistema Educativo" organizado por el Instituto Universitario de Integración en la Comunidad
(INICO) en colaboración con la Asociación de Intercambio Cultural de Uruguay (AICU) y
celebrado en Montevideo, crea un artículo sobre su ponencia titulado “Familia y la
discapacidad” donde centra su estudio en el papel relevante de la familia y su influencia en la
evolución y el desarrollo de los miembros que la componen, especialmente si son niños con
discapacidad; basada en teóricos e investigaciones anteriores, habla en una de sus conferencias de
cómo la familia es el primer contexto socializador por excelencia, el primer entorno natural en
donde los miembros que la forman evolucionan y se desarrollan a nivel afectivo, físico,
intelectual y social, según modelos vivenciados e interiorizados, además de que la familia deberá
ofrecer oportunidades suficientes para desarrollar aquellas habilidades y competencias personales
y sociales que permitan a sus miembros crecer con seguridad y autonomía, siendo capaces de
relacionarse y de actuar satisfactoriamente en el ámbito social. Pero cuando llega un niño no
esperado; el nacimiento de un hijo con discapacidad supone un shock dentro de la familia. El
hecho se percibe como algo inesperado, extraño y raro, que rompe las expectativas sobre el hijo
deseado. En su estudio menciona como cada miembro de la familia afronta la situación
experimentada y la manera correcta de actuar, además del papel tan importante que desempeña
cada miembro en la vida de estos niños y lo fructífero que puede llegar a ser las relaciones,
avances que se pueden obtener de los niños con discapacidad por el amor y apoyo que da cada
miembro de la familia. (2001)
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Concluyendo y recomendando que las personas con discapacidad deban contribuir a la
realización de su derecho a una educación y a una vida tan digna, plena, autónoma e
independiente como sea posible.
Andrade, Benito, & Verdugo (2008) desde la Universidad Javeriana de Cali Colombia, la
universidad de Barcelona en España y la universidad de Salamanca también de España,
realizaron una investigación y un análisis comparativo sobre “La calidad de vida familiar en
personas con discapacidad” investigación realizada en abril del 2007 y aceptada en mayo del
2008. En esta se pretendió evaluar la calidad de vida en familias de niños y adolescentes con
discapacidad en la ciudad de Cali, Colombia, a través de la escala de calidad de vida familiar
adaptada a población colombiana. La muestra fue de 385 familias. Se realizó un análisis
descriptivo de la información socio demográfica de la muestra, de los indicadores y factores de la
ECVF (Escala De Calidad De Vida Familiar) y un análisis inferencia para comprobar la relación
entre la satisfacción con la calidad de vida familiar con variables como tipo de discapacidad,
edad, género, tipo de familia, estatus socioeconómico y relación de quien respondió la escala con
el miembro de la familia con discapacidad.
Se encontró que el factor en que las familias manifestaban mayor insatisfacción era el de
apoyo a la persona con discapacidad y los indicadores de apoyo para conseguir beneficios del
gobierno y de entidades locales para el miembro de la familia con discapacidad. No se
encontraron diferencias entre las familias en relación con las variables de estudio; pero si se
concluye la importancia de la familia en la calidad de vida de los niños con discapacidad, mas
aun si los recursos que les proporciona el estado con ayuda son tan mínimos.
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Alexandra Barrios Cepeda es psicóloga, Universidad del Norte, asistente de
investigaciones del Centro de Investigaciones en Desarrollo Humano (Cidhum) y docente
catedrática de bienestar universitario de la misma universidad, realizó un artículo como resultado
de un proyecto de investigación financiado por la Universidad del Norte y Colciencias titulado
“Auto concepto y características familiares de niños resilientes con discapacidad el caso de una
población colombiana del Caribe”, el estudio investigativo buscó explicar el autoconcepto de
niños con discapacidad para la comunicación, y las características del funcionamiento de sus
familias, en el marco de un estilo de vida resiliente; los resultados de esta investigación realizada
en 5 familias y 5 niños demostraron que los niños vinculados a esta investigación presentan un
autoconcepto y unas características familiares positivas. Finalmente se concluyó que la
interrelación de dichos elementos les ha permitido a los niños desarrollar un estilo de vida
resiliente (2005).
Sánchez (2009) escribe un artículo titulado “discapacidad, familia y escuela” en la revista
digital innovación y experiencias educativas, donde desde su perspectiva, observaciones e
investigaciones realizadas ofrece una aproximación al ambiente que se establece en la vida de
una persona cuando tiene una discapacidad. El articulo en sí, trata del ambiente familiar y de las
repercusiones que tiene la discapacidad de un miembro familiar en ella. Las fases por las que
pasan los miembros de una familia en la que uno de ellos tiene una discapacidad, y la importancia
que tiene la regularización en la educación de personas con discapacidad.
En 4 apartados subtitulados así: discapacidad y familia, fases familiares vividas cuando
llega un niño con discapacidad, repercusiones y actitudes de la discapacidad familiar y
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discapacidad y escuela. Menciona como cada ente hace parte indispensable del desarrollo del
menor con NEE.
Pedro Sánchez Escobedo de la Universidad Autónoma de México realiza una
investigación sobre discapacidad, familia y logro escolar; esta investigación fue publicada en la
Revista Iberoamericana de educación el 10 de octubre del 2006. Basado en autores con
investigaciones anteriores y citadas en este artículo habla de cómo la familia es la primera
institución que ejerce influencia en el niño, ya que transmite valores, costumbres y creencias por
medio de la convivencia diaria. Así mismo, es la primera institución educativa y socializadora del
niño, pues desde que nace comienza a vivir la influencia formativa del ambiente familiar. Si los
padres participan en la educación, tendrán hijos con buen rendimiento escolar. Por otro lado, los
padres y maestros se benefician con esta participación. El apoyo que brindan los padres facilita el
papel del maestro en la enseñanza, a través de esta participación los padres desarrollan mejores
actitudes hacia la educación, y se obtiene una mayor disposición para participar en las actividades
escolares, dentro y fuera de la escuela. Los padres comprenden que son importantes en la
educación de sus hijos.
Azkoaga (s.f) presenta un artículo de una investigación “trabajando con las familias de las
personas con discapacidad” el mencionado artículo fue publicado en compañía con el Instituto
Interamericano del Niño, su investigación presenta algunas consideraciones en relación con la
intervención con familias de personas con discapacidad. Realiza un trabajo a partir de
experiencias, partiendo de un análisis en el contexto familiar de personas con discapacidad, para
después proponer diferentes tipos de intervención en el mejoramiento de su calidad de vida; el
articulo presenta enfoques y propuestas acerca de la intervención con familias de personas con
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discapacidad, partiendo de un trabajo profesional, que se ha desarrollado, en buena medida, en el
marco del movimiento asociativo en favor de las personas con deficiencia mental y otras
discapacidades, especialmente en España y América Latina; aproximando al contexto familiar,
sus enfoques en la sociedad, las familias de las personas con discapacidad, necesidades de las
familias de los niños con NEE.
Las anteriores son las investigaciones encontradas de los últimos años que pueden aportar
al objetivo de este proyecto; las no anexadas en estos antecedentes tratan de la población con
discapacidad, pero no especifican lo necesario para ser tenido en cuenta, igualmente serán leídas
puesto que muchas de ellos son recomendaciones y tratos adecuados que se le da a esta población
al momento de ser intervenida y así dar una solución factible a la pregunta planteada al inicio del
proyecto
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2. Justificación
Tarde que temprano las formas de educación dentro de las familias toman importancia en
las generaciones siguientes, esto no solo ocurre con las personas que tienen un desarrollo
cognitivo y motriz normal, sino también con la población que presenta NEE (Necesidades
Educativas Especiales), es más, es esta quienes más beneficiadas o por el contrario más
perjudicadas resultan cuando las familias tienen ciertos hábitos, en este caso a nivel
comunicacional y emocional afectivo.
Para todo ser humano la familia es el primer círculo social, sea cual sea su familia
(Familia nuclear, extensas, monoparental, homoparental. Etc.) Y es precisamente en este
ambiente donde se aprenden las primeras formas de ser, pensar y actuar; a partir de allí lo que
viene en cuestión de socialización son segundos planos, como los amigos y el vecindario; luego,
cuando el ser humano en este caso el niño está preparado se llega al que en el común se llama el
segundo hogar “la escuela” según Paulo Freire “escuela es…el lugar donde se hacen amigos. No
es edificios, salas, cuadros, programas, horarios, conceptos. Escuela es, sobre todo, gente. Gente
que trabaja, que estudia, que se alegra, se conoce, se estima” (Inclusión digital educativa, 2014)
por lo tanto, este lugar no es solo de aprendizaje o alfabetización como lo define la real academia,
pedagógicamente es más que solo eso, es el encuentro de socialización entre la sociedad y un
circulo diferente al primario que es la familia, pero a la escuela ya se llega con ciertos
aprendizajes especialmente comportamentales que se aprenden desde la familia, que según la
Declaración Universal de los Derechos Humanos realizada el 10 de diciembre de 1948, es el
elemento natural y fundamental de la sociedad, independiente si tiene parentesco de
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consanguinidad o no, aun así el círculo inicial de aprendizaje gira en torno a eso que se llama
familia y a lo que esta haga con cada uno de ellos.
Con esta investigación se pretende conocer las características de las familias a nivel
comunicativo y afectivo de los niños con NEE especiales y cómo estas influyen en los procesos
de formación escolar, así, ayudar, motivar e inculcar mejores procesos a las familias que tengan
la ya mencionada población, logrando que se apoyen en este trabajo para mejorar en aquellos
procesos que tengan dificultad, además identificar que motivaciones o formas de comunicación
dadas por su primer círculo social están beneficiando de tal manera a esta población que algunos
de ellos se comunican con gran facilidad.
Esta investigación es necesaria puesto que muchas veces la población con NEE pasa a un
segundo plano de importancia dentro de la sociedad y la escuela ya que son ellos los que menos
atención tienen, y más aún cuando su comunicación es limitada con el docente y padres sea
porque no sepan articular sonidos o porque no sientan confianza al hablar y expresar sentimientos
y emociones; para las familias y las escuelas es de gran importancia comprender como se puede
lograr un buen proceso de comunicación y un nivel emocional tan estable que estos niños sean
capaz de expresarse sin ningún inconveniente, con este proyecto entonces, las escuelas y
principalmente las familias se beneficiarán dándose cuenta de cuánto influyen en los procesos de
los niños con NEE y que acciones pueden aprender, mejorar o reforzar en sus niños.
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3. Objetivos:
3.1. Objetivo General
Describir las formas de comunicación y las relaciones afectivas que se dan entre las
familias y los niños con NEE que tienen mejores procesos comunicativos en el Centro Educativo
Petalitos del Municipio de Rionegro, como contribución a la mejor comprensión de sus
repercusiones en la formación.
3.2. Objetivos Específicos
- Identificar las formas de habla y escucha entre las familias y los niños con NEE
que tienen mejores procesos comunicativos.
- Caracterizar las expresiones afectivas y de cuidado que ofrecen las familias a los
niños con NEE que tienen mejores procesos comunicativos
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4. Marco Teórico
La Real Academia Española menciona al discapacitado como “persona: Que tiene
impedida o entorpecida alguna de las actividades cotidianas consideradas normales, por
alteración de sus funciones intelectuales o físicas”, la mencionada palabra ya no debe ser
utilizada en el contexto escolar ni social, puesto que la fuerza de su mensaje ha entorpecido el
desarrollo de muchas actividades, que ellos en medio de su necesidad logran desempeñar; el uso
adecuado para esta población es niños o personas con Necesidades Educativas Especiales (NEE);
este término fue incorporado y popularizado por la ley española de educación y elaborado por la
Secretaria de Educación del Reino Unido. Este concepto en su momento pretendía hacer hincapié
en las ayudas que un alumno necesitaba, saliendo del círculo de la discapacidad o de los niños
“mongolitos” (término utilizado durante muchos años).
Desde lo mencionado anteriormente parte el concepto de comunicación, puesto que fue
gracias a esta, que las personas empezaron a comprender un concepto llevándolo más allá de los
límites de pensamientos. Comunicar es
Llegar a compartir algo de nosotros mismos. Es una cualidad racional y emocional
específica del hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con los
demás, intercambiando ideas que adquieren sentido o significación de acuerdo con
experiencias previas comunes. (Fonseca, 2000, p. 4)
Es así como se entiende que la comunicación es esa necesidad como lo dice su nombre de
comunicarse, de encontrar un vinculo de cohesión entre sus miembros que están llevando a cabo
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 34
el acto, es un medio esencial para el desarrollo y la subsistencia de la misma sociedad “El
fenómeno de la comunicación y del lenguaje se plantean como algo esencial de la interioridad del
hombre” (Rojas, 2000, p. 1) pues esta es la forma de canalización y construcción del
conocimiento, y viéndolo de esta manera, de aprehensión del mundo real posible, de expresiones
de afectos, experiencias, deseos y necesidades; visto así, cuanto más los niños con necesidades
educativas especiales necesitan llevar a cabo un acto comunicativo, sea cual sea su manera de
expresión.
Las dimensiones humanas son desarrolladas de acuerdo a un lenguaje y a un acto
comunicativo, una de ellas es la dimensión afectiva, el hombre y más aun los niños aspiran a estar
ligados con los demás seres y con el mundo en el cual viven.
El hombre no solo tiene mente y necesidades de marco de orientación que le
permita darle sentido y estructura al mundo que lo rodea; tiene también un corazón
y un cuerpo que necesitan estar entrelazados emocionalmente al mundo, al hombre
y a la naturaleza (Fromm, 1980, p. 72)
Dicho de otra manera el ser humano presente o no Necesidades Educativas Especiales
tiene la necesidad de afecto, seguridad, y aceptación, además de una auto-orientación. Necesita
amar y ser amado y expresar sus diversos estados afectivos, lo mencionado anteriormente influye
notoriamente en su capacidad de comunicación, puesto que entre más desarrollada esté esta
dimensión, mejor capacidad de comunicación va a tener con sus pares, familia y comunidad en
general; esto no solo ocurre con la población estudiada en esta investigación, pues la población
general sufre también de trastornos que le impiden tener modelos de comunicación estables con
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 35
los otros, permitiéndoles expresar ideas y emociones, es así como “la adquisición del lenguaje
por parte de los niños es uno de los acontecimientos más admirables que se dan a lo largo de la
vida de un ser humano” (Rojas, 2000, p. 12) puesto que cuando este suceso ocurre y se desarrolla
hay una cercanía con el pequeño, al entender que ya expresa sus ideas y que va mas allá de
simples suposiciones del padre o de las personas que lo acompañan.
Cuando este proceso comunicativo ha logrado desarrollarse, viene una cuestión más
amplia, y está basada en el desarrollo de este proceso como lenguaje, y el medio que utiliza para
desarrollar las habilidades comunicativas; oral, escrito, verbal, no verbal, señas, signos y
símbolos. Según Sapir (1921) citado por Hernando (1995) “el lenguaje es un método
exclusivamente humano, y no instintivo, de comunicar ideas, emociones y deseos por medio de
un sistema de símbolos producidos de manera deliberada” lo que lleva a concluir que el lenguaje
es ese modo particular que tiene las personas para comunicarse, sea cual sea su forma de
utilización de este lenguaje.
Cuando el niño adapta un sistema en su lenguaje, es posible entonces el ingreso a la
escuela (educación primaria) pues es así como el niño comunica sus ideas y emociones para
iniciar un proceso de por vida.
El hecho de que el lenguaje y la educación se interrelacionen es a tal punto una
verdadera perogrullesca que uno vacila incluso en anunciarla: cualquier enseñanza
se lleva a cabo a través del lenguaje. Y el lenguaje constituye además una materia
de la enseñanza como parte esencial (Bollnow, 1974).
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 36
De ser así, cuanto más aun no va ser indispensable el lenguaje en un niño con
necesidades educativas especiales, que tiene tantas cosas por aprender y desarrollar, además de
conocimientos que comprender e interrogantes que resolver. Si vamos mas allá, desde la filosofía
del lenguaje su propósito es comprender la estructura de la vida humana desde el ángulo del uso
del lenguaje; por lo que se llega a concluir que este (el lenguaje) es uno por no decir el elemento
más importante de la vida en el ser humano.
Para desarrollar todo acto comunicativo o desenvolver cualquier tipo del lenguaje ya
desplegados anteriormente se es necesario un acercamiento con este, no se aprende a bailar si no
se ve a alguien que baile, no se aprende a sumar, si no veo a alguien que sume, no se aprende a
cantar sino veo a alguien que cante; lo mismo sucede con el lenguaje y el desarrollo
comunicativo, es muy difícil, casi imposible una comunicación adecuada si nadie ayuda a
comunicar; “ en la educación de todo niño, la enseñanza maternal basada en las leyes naturales de
aprendizaje, es parte de un gran engranaje. Podríamos decir que el niño aprende viviendo”
(Castorino, 1998, p. 15) por lo mencionado en la cita anterior es como se desencadena la idea de
que el niño aprende de lo que vea, observa y analiza. Allí comienza el verdadero reto de la
familia con la población trabajada en este estudio.
La relevancia de la familia en el mundo de hoy es un hecho aceptado por la gran
mayoría, por no decir la totalidad, de las personas. No en vano, psicólogos
evolutivos, clínicos y sociales reconocen esta circunstancia y recurren con
frecuencia a la familia para explicar nuestro desarrollo evolutivo, nuestras
posibles dificultades de adaptación psicosocial, nuestra identidad, e incluso
nuestro valores personales (Musitu & Cava, 2001, p. 5).
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 37
La familia es para la mayoría de los seres humanos, el primer contexto en el que inicia su
desarrollo cognitivo, afectivo y social; en ella se establecen las primeras relaciones sociales con
otros seres humanos y se comienza a desarrollar una imagen de cada uno y del mundo que los
rodea, de allí parte la importancia de esta en el circulo educacional, pues muchas actitudes como
ya menciono anteriormente son aprendidas en ese primer contexto, asimiladas por medio visual,
auditivo o compartido.
“Normalmente, la entrada del niño en el sistema educativo formal implica un incremento
importante en su red social” (Musitu & Cava, 2001, p. 26) así, las figuras de afecto y
comportamiento en su primera red social que es la familia, comienzan a dar forma y dan paso a
nuevas relaciones sociales significativas, puesto que el niño explora nuevos territorios, entabla
nuevas relaciones con otros niños de su misma edad, causa enemistades y perdona de manera
rápida, así mismo aprende a solucionar sus propios conflictos y a darle forma a su vida y
relaciones; pero, para que este proceso tan normal y necesario sea llevado a cabalidad, es de vital
importancia que el niño llegue con ciertos hábitos comunicacionales y comportamentales desde el
hogar. Pero, si se trata de un niño con necesidades educativas especiales es cuando más se debe
recalcar en este proceso de sociedad, pues su acercamiento a las personas y sus actitudes en el
ámbito social, generarán dudas o por el contrario optimismo y buen entorno en las relaciones
afectivas y sociales.
Es así como la llegada a la escuela puede ser un acto caótico o el mejor de los encuentros,
“los chicos que tienen alguna discapacidad son, ante todo, niños con las mismas necesidades, que
el resto de los chicos” (Cuberes, 1997, p. 23), con este concepto se determina entonces como la
sociedad provoca una serie de discapacidades que ni ellos mismos conocen, ya que estas
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necesidades representan demandas extraordinarias, que no solo afectan a la infancia, sino que
incluye todo su rededor, familia, amigos; mientras que ellos se adaptan a los cambios.
“Chicos especiales e integración” destaca algunos problemas que afectan a la persona con
necesidades educativas especiales, estos son padecidos por la mayoría de las personas que
sobrellevan un impedimento. La idea de la autora con lo que se mencionará a continuación es
generar un estimulo para que la sociedad y en el caso de esta investigación la familia y la escuela
desarrollen una mirada más comprensiva, tolerante y consciente hacia este tipo de población y su
grupo familiar, pues obviamente es una reto tener este tipo de población en el hogar, no por las
complicaciones que esto genere, sino por las múltiples necesidades que requiere suplir esta
población. (Cuberes 1997)
Inicialmente se menciona a la familia puesto que nunca está preparada para enfrentar este
reto, no porque no quieran, sino por las exigencias y las muchas complicaciones que arrastran
desde la atención, la dependencia o la constante necesidad de ayuda; muchas familias en su ayuda
por la independencia pueden lograr un fracaso, puesto que en el libro se menciona como este es
un proceso satisfactorio, pero que requiere de mucha paciencia, además el hecho de entender que
esta población se limita a la vivencia sola, genera conflictos emocionales al entender la
convivencia con este miembro, además depende de la discapacidad que posea, puede ser un niño
eterno.
La educación cabe esencialmente en estos problemas, puesto que cuando la educación no
es adecuada, o no se tiene un completo estimulo, o por el contrario se le entorpece la oportunidad
de compartir una educación común “tener amigos no que no sufran tales tipos de afecciones,
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 39
desarrollar intereses personales, acceder a ciertos estudios” (Cuberes, 1997, p. 65) se hace muy
difícil luchar contra los miedos y los prejuicios sociales.
La vivienda es muchas veces inaccesible, pues depende de la necesidad, muchas
adaptaciones requieren costos que en algunas ocasiones las familias no están dispuestas a asumir,
así mismo la vida social se vuelve complicada cuando a esta población no se le facilitan los
recursos mínimos para desplazarse e integrarse en la vida social; “la falta de dinero, de amistades,
y aun la dificultad para casarse y tener hijos puede llevar al aislamiento y la soledad” (Cuberes,
1997, p. 35) es por ello que la familia juega un papel tan indispensable en este proceso, pues de
ella depende gran parte de su adaptación y de que vean el mundo de una manera distinta.
Entre muchas otras destacamos las más importante y no se puede dejar de un lado las
barreras pedagógicas, que muchas veces suelen estar ocultas, “es probable que sean tan invisibles
como tantas otras” (Cuberes, 1997 p. 48); sin embargo, es de vital importancia tener en cuenta
que la escuela, las situaciones educativas, los procesos de enseñanza pueden mejorar o por el
contrario entorpecer las actividades de un niño sin limitaciones, ahora más aun cuando padecen
alguna.
Lo más importante es que los niños tengan un acercamiento, familia, escuela y sociedad, y
que el trato que se les brinde les permita un pleno desarrollo de la personalidad y de las
actividades cotidianas, además del desarrollo de su comunicación sea cual sea el medio, lo más
importante es que exprese sus ideas, sentimientos y pensamientos.
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 40
Para finalizar una idea conmovedora de Teresa González en su libro: vivir es siempre un
desafío. Aceptemos ese desafío a pesar de todas las barreras que se nos presenten, y junto a
nuestras familias y a las personas de buena voluntad, construyamos una sociedad más justa y
solidaria. Una sociedad que no los considere enfermos, sino solo personas diferentes, con
necesidades y capacidades diferentes. Una sociedad en la que sea más fácil desarrollar las
capacidades funcionales y que les permita creer en ellos mismo, en el hombre.
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 41
5. Metodología
El objeto de estudio en esta investigación en desarrollo son los niños con NEE y como sus
familias influyen en sus procesos comunicativos desde la parte afectiva, además si esto mejora
sus procesos de formación; para ello se tienen 5 niños de diferentes edades, pero todos con algo
en común, su diagnóstico de necesidades educativas especiales, todos tienen una manera de
comunicación distinta, a pesar de las edades que los separa siempre hay un rango promedio de
comunicación, por ende con ellos se pretende observar cuánto influyen sus familias en la parte
afectiva y cómo esto mejora o por el contrario desfavorece los procesos comunicativos; a
continuación se mencionan los estudiantes: Jhosep Froilan de 3 años, Cristóbal de 5 años, Juan
Sebastián de 7 años, Isabela de 8 años y Julián de 13 años; ellos y sus familias serán los objetos
de estudio en esta investigación.
Con la población mencionada anteriormente se pretende llevar a cabo la investigación
direccionada hacia un paradigma hermenéutico crítico, basado en un estudio de casos, puesto que
por medio de lo que viven los niños con NEE en la actualidad se pretende hacer un análisis
hermenéutico y crítico de como las familias desde la parte afectiva afectan la comunicación en
esta población, además de hacer un recuento de cómo esto repercute en la formación de cada uno.
El interés inicial es reconocer sus avances comunicativos por medio de la experiencia, del
trabajo con cada niño, de las entrevistas a sus familias, de la observación y el análisis, lo anterior
entonces, gira en torno a un enfoque cualitativo puesto que la pretensión es comprender los
marcos de interpretación de los sujetos participantes, en este caso la población estudiada con
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 42
NEE Gracias a las interacciones que se tienen con ellos y que se tendrán con sus familias,
logrando una sensibilidad respecto a la realidad que se está investigando.
Se llevarán a cabo inicialmente un trabajo con los niños, de observación, e intervenciones
cortas con el fin de observar sus procesos de comunicación, se les tomará fotos y grabaran videos
de lo observado y de la manera en que llevan a cabo este recurso, (verbal, escrito, señas. Etc.) Y
si sus familias y la escuela comprenden lo que el niño quiere expresar en el momento. A partir de
allí ya se tendrá una base de como es su comunicación, más adelante se observará como es la
actitud del niño en la escuela y su socialización en comunidad con sus compañeros pares, para así
identificar cuanto su comunicación entorpece o no sus procesos de socialización y su desarrollo
en la parte académica, en este momento se entrevistará a las docentes respectivas de lo que ellas
opinan sobre cada niño y el contacto físico y emocional que tienen con sus familias, así lograr un
acercamiento más exhaustivo, pues las docentes están en constante contacto con las familias.
Para dar fin se hará una observación familiar de los comportamientos y las actitudes que
tienen las familias con estos niños, como es el trato en su diálogo y manera de actuar logrando
identificar las condiciones en que se desenvuelve cada pequeño, así mismo se les realizará una
entrevista de como es el trato con sus hijos (as), y como ha cambiado desde el momento que
conocieron de su necesidad, desde el nacimientos, reacciones iniciales, hasta el hoy.
Es de vital importancia que para todo lo anterior, las observaciones, fotografías, videos,
entrevistas etc. se llenarán permisos firmados por sus respectivos representantes legales en estos
casos todos son sus padres biológicos.
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 43
Para unificar toda la información recolectada, se analizará y organizará por datos que
afectan y favorecen los procesos de los niños, se categorizará inicialmente los niños que tienen
mejores procesos comunicativos y aquellos que su comunicación es mínima, así se dará inicio al
informe final de resultados y hallazgos, interpretando la información recolectada y dando una
respuesta a la pregunta inicial.
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 44
6. Resultados Y Hallazgos De Investigación
Esta investigación permitió interpretar información acerca de la afectividad en las familias
de los niños con NEE y cómo esta influye en sus procesos escolares, académicos y de
socialización; nos permite así proponer tres reflexiones críticas en torno al trabajo realizado: En
primer lugar se constatará como los padres que permanecen mayor tiempo con sus hijos
muestran un mayor entendimiento en sus procesos comunicativos, además el tiempo de calidad
permite actividades extracurriculares como equitación, natación etc. Estas acciones llevan a que
el niño(a) tenga un mejor proceso de socialización escolar, en segundo lugar se describirá como
las palabras positivas y las buenas relaciones en el afecto influyen a que los niños presenten un
mejor proceso y avances en su escolaridad y por último se mencionarán las características
específicas de las familias que presentaron un mejor proceso comunicativo.
6.1 Calidad de tiempo calidad de vida
Los niños con NEE son un mundo maravilloso donde cada gesto, palabra y acción se
convierte una pregunta en un ¿Por qué? Es un mundo entrañable donde solo la convivencia con
ellos permite conocer un poquito lo que hay en esas pequeñas mentes tan diferentes, sencillas, tan
especiales, donde el mundo actual desaparece para ellos y solo se preocupan por ser felices, no
hay espacio para la maldad, la malicia ni muchos menos para un odio que tanto aqueja a los seres
humanos.
Si bien es cierto, la familia es el núcleo de la sociedad y es el agente socializador por
excelencia, no basta con simplemente tener una familia, hay que ir más allá de un simple anhelo
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 45
de tener un hijo, es pensar la calidad de tiempo que se le va a dedicar a ese pequeño que viene en
camino y estará bajo la responsabilidad de aquellos a quienes se les destinó su cuidado, los
padres. Cuando viene un niño con NEE, el cambio de pensamiento es total, no solo cambia su
visión del mundo y de la realidad, se debe pasar de un extremo a otro el concepto de ser padres
simplistas, solo trabajar, llevarlo a la escuela y hacer tareas, Asumirse padres supone la voluntad
de ofrecer acogida y acompañamiento que dignifiquen la vida del niño, pero en la condición de
padres de niños con necesidades educativas especiales se requiere además de una gran
disponibilidad de tiempo, de dedicación virtuosa del tiempo y acompañamiento en cada espacio
de formación .
En entrevista hecha a padres de familia el 16 de abril de 2015 (E1), mencionan que: Al
principio sentí miedo, pues no sé, creo que solo fue falta de conocimiento, porque ahora que lo
tengo no lo cambiaría por uno normal, le damos gracias a Dios por dárnoslo. Joaquín es
hermoso. El miedo es normal, pues es enfrentarse con una realidad desconocida y cambiar por
completo los planes que se tienen cuando solo te dicen que estás esperando un hijo. (E1): Yo
trabajaba, pero en estos momentos hay prioridades, no somos ricos, no tenemos todo el dinero
del mundo, pero a nuestro hijo siempre le damos lo mejor, le damos calidad de tiempo, salimos
con él todo el tiempo, es nuestro más grande tesoro.
Joaquín es uno de los niños investigados, se trabajará con nombre ficticios para proteger
la identidad del menor, su diagnóstico es Síndrome de Down, a pesar de su corta edad, tan solo 3
años, es un niño muy activo. Así, en entrevista a docente del 13 de abril de 2015 (E2), expresa
que: Al principio del proceso escolar lloró mucho, es normal porque, aunque había compartido
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 46
con otros niños, nunca había estado lejos de sus padres durante tanto tiempo, ahora no llora
nunca, incluso se levanta solo para venir a la escuela. Es un niño muy Feliz.
Como lo menciona la docente al principio fue duro, no obstante, el acompañamiento,
apoyo y disposición de los padres fue un trabajo fundamental en este proceso de adaptación.
Cuando sus padres llegaban a la escuela, Joaquín por medio de un lenguaje no verbal y de
fichas que observaba en el colegio, les contaba a sus padres que había estado triste porque ellos
no estaban ahí. Con el pasar de los días, ya se expresaba no solo con sus padres sino con su
maestra, le mostraba donde estaba la lonchera y contaba los sucesos del día anterior es sus clases
extracurriculares (equitación). Compartía con sus amigos y se sentaba en orden a desayunar en el
momento que se le hacia la indicación. (E1): Cuando Joaquín inició actividades fuera de la
escuela fue muy duro, pues no quería compartir con nadie nada y era un poco grosero, pero
como siempre somos nosotros los papás quienes lo acompañábamos en los procesos, teníamos la
autoridad para corregir estas normas inmediatamente, porque uno allá ve niños muy solos, van
los llevan y los recogen.
El estar en constante contacto con sus padres permite identificar las autoridades y los
responsables frente a los diferentes espacios, reconociendo las influencias primarias asignadas
dentro de cada actividad, además las normas básicas de convivencia y por ello su proceso de
socialización escolar es tan positivo.
Santiago es otro de los niños con NEE, su diagnóstico inicial es una parálisis cerebral. A
diferencia de Joaquín, Santiago no es hijo único tiene un hermano gemelo y dos hermanas, una de
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 47
18 años y otra de tan solo dos años. Cuando se observa este cuadro familiar es imposible pensar
que la calidad de tiempo es la misma que la de Joaquín, pues sus padres tienen más hijos que
también requieren atención, pero no, es un pensamiento equivocado y egoísta. En entrevista a los
padres de Santiago (E3) se dijo que: A pesar de las dificultades Santiago es un niño que se le
trata como cualquier otro, obviamente siempre estamos pendientes de él, pero debe realizar las
responsabilidades como sus demás hermanos, no nos gusta que se sienta diferente, máxime
porque tiene un hermano gemelo que no presenta parálisis cerebral.
La madre es docente, trabaja en la escuela donde el niño estudia por lo que se le hace muy
fácil estar pendiente de sus hijos en todo momento, las actividades extracurriculares juegan un
papel indispensable en el proceso del menor: (E3): Santiago ama el fútbol, cuando está en el piso
se arrastra hasta llegar al control y pone donde pueda ver jugar a James, nosotros lo dejamos
pues la independencia es parte fundamental en su proceso de formación. Así como ama ver
futbol, su gusto por jugarlo es más evidente aún y no por su necesidad sus padres dejan de
permitírselo, va y entrena como un niño normal, necesita la ayuda de sus padres para sostenerse,
si, pero nunca le cohíben nada. (E3): No queremos que se sienta diferente, el debe entender que
tiene una dificultad, pero no por esto puede ser rechazado. La comunicación de Santiago es
perfecta, no solo por el contacto que han tenido sus hermanos con él, sino porque sus padres
saben la importancia de darle afecto y para ellos la expresión más linda de amor es el tiempo que
le pueden dedicar, su madre está llevando a cabo un curso de lenguaje de señas lo que le permite
enseñarle a su hijo todo lo que aprende, gracias a esto el niño ya sabe expresar lo básico, decir
cuando quiere algo, cuando no y comunicarse con sus padres, maestros y hermanos. (E3): El
tiempo no es solo estar con él todo el tiempo, son todas esas actividades extras que yo hago solo
por darle lo mejor a mi hijo y es por eso que estudio eso, estoy segura que la calidad de vida de
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 48
Santiago mejorará notablemente, apenas estoy empezando el curso y los resultados son
impresionantes, no me quiero imaginar cuando termine.
La madre de este pequeño reconoce que no es la disposición es también pensar cómo
puede crecer ella en la parte personal y hacer crecer a su hijo. Cuando su madre no está en casa,
el tiempo con Santiago no se pierde puesto que ella lo menciona así “la relación es de armonía,
aprendizaje, todos se involucran en su proceso de rehabilitación y en las actividades”
confirmando una vez más, que los procesos de formación y de afectividad no solo vienen de sus
padres, es necesario un acompañamiento constante de todo el núcleo familiar básico.
Diego y Antonia, tristemente demuestran una situación contraria a las presentadas en los
análisis anteriores. Los padres de Antonia deben trabajar, la niña siempre está en su casa con la
empleada y por lo tanto el diálogo y acompañamiento es mínimo. Sus padres no tienen el tiempo
suficiente para que sus procesos de socialización sean mejores, por lo que en la entrevista (E4)
expresaron que: Es muy difícil, Antonia solo asiste a la unidad de atención integral los lunes y
miércoles, el resto de los días de la semana no tiene contacto con niños de su edad, su hermano
tiene 15 años y aunque él la ama no puede estar todo el día pendiente de ella, así que ella juega
solita en su cuarto.
Con lo mencionado se observa como la menor no tiene amigos ni actividades extra a su
jornada escolar, que por cierto solo son dos días a la semana, con este cuadro familiar se hace
muy difícil la comunicación. (E4): A mi hija solo le entiendo yo, a veces ni su papá lo hace,
mucho menos los profesores, no sé, creo que es el instinto de mamá que me hace interpretar sus
miradas. Su diagnóstico es retraso mental moderado, no tiene dificultades de escucha ni de
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 49
habla, pero, no se comunica de manera verbal con nadie, su madre menciona como los domingos
cuando salen no se le acerca a la gente, ni saluda cuando la saludan. (E4): Yo he intentado hacer
lo que puedo, pero sola es muy difícil, el apoyo de mi esposo es mínimo en cuestión de
educación, pues el cumple con estar con ella cuando llega de trabajar, pero este proceso debe ir
más allá de un simple cumplir.
Antonia está a punto de cumplir sus nueve años y su comunicación verbal y no verbal es
mínima por no decir que deficiente. No dice lo que siente y su único medio de expresión es llorar.
A diferencia, los padres de Diego (E5) están todo el tiempo con él, trabajan desde la casa
y para ellos esto es suficiente. Amamos a nuestro hijo y por eso decidimos trabajar desde acá, no
tenemos tiempo para que haga otras cosas diferentes a la escuela, pero estamos todo el tiempo
con él. Al parecer el estar solo con los niños no es suficiente, Diego tiene 12 años y para la edad
que tiene debería tener un lenguaje verbal, no perfecto, pero si comprensible para su rededor, esto
no ocurre, aunque sus padres permanecen todo el tiempo, hay una diferencia abismal entre
tiempo y calidad; no le corrigen sus faltas (E5): Diego es un niño diferente y hay que entenderlo
no hay razones para regañarlo. Sus procesos de corrección son mínimos, por lo tanto, no hay un
interés fehaciente porque el proceso de comunicación mejore.
6.2 Palabras Positivas, Niños Felices
En artículo del periódico El Tiempo (2012), se menciona a José Saramago (2004), el
fallecido premio Nobel de literatura, dijo en un discurso que “las palabras no son ni inocentes ni
impunes: Hay que decirlas y pensarlas en forma consciente" (párr. 1). Por su parte, Leonardo
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Palacios, neurólogo y decano de la Facultad de Medicina de la Universidad del Rosario, asegura
que “toda expresión hablada, sea positiva o negativa, produce una descarga emocional desde el
cerebro” (El Tiempo, 2012, párr. 5).
Los autores mencionados no dicen esto en vano, sus experiencias en las diferentes
investigaciones los han llevado a concluir como el pensamiento va apoyado por la palabra; se
olvida el poder de esta y se usa sin ninguna conciencia; si esta fuerza genera reacciones en
personas que controlan sentimientos y emociones, cuanto más genera en el subconsciente de
aquellos pequeños indefensos.
Desde la incertidumbre del lenguaje, se puede llegar a pensar en una secuencia de
pensamiento, palabra y obra, es decir, a través de lo que producen los pensamientos, muchas
veces sin saberlo el subconsciente no sabe de bromas y hace todo lo posible por materializar el
pensamiento recibido. Es por esto que siempre hay que estar pendiente de lo que se dice. Lo
positivo o negativo genera reacciones en el cerebro muy potentes, y con esta población es
necesario, casi que obligatorio, este intercambio positivo para generar unas buenas actitudes
desde los pensamientos para conllevar a las acciones y actitudes positivas. “El pensamiento va
apoyado por la palabra y así como hemos sido programados a pensar mal, hemos aprendido a
hablar peor, se nos olvida el poder de la palabra y la usamos sin ninguna conciencia” (Donoso,
2014).
Aunque no sea creíble estos aspectos positivos comenzarán a generar un intercambio
emocional tan importante que el niño sentirá esa confianza para comunicar y expresar. Un
ejemplo de ello es lo descrito en la entrevista (E3): Yo a mi hijo le digo lo que le digo a todos que
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 51
lo amo, que es un triunfador y que puede lograr todo lo que se proponga. Las palabras positivas
generan que Santiago luche por hacer las cosas bien, pues sabe que sus padres lo van apoyar y
siempre van haber unas felicitaciones de por medio, lo mismo ocurre con Felipe (E6), un niño de
diez años cuya necesidad es más leve que la del resto de sus compañeros, no obstante sus avances
son muy notorios dentro de la dificultad, pues su proceso comunicativo es excelente, escribe de
muestra, comunica sus necesidades y tiene un comportamiento crítico frente a lo que quiere hacer
o no. (E6): Te amo, eres un príncipe, eres el mejor, eres muy juicioso. Estas palabras recaen
tanto en Felipe que siempre que realiza una actividad se observa cómo le dice a su profe que él es
el mejor entonces lo tiene que hacer perfecto. Expresiones que escucha desde su hogar a la hora
de ser despedido para el colegio.
Lo anterior difiere en el caso de Antonia, como ya se mencionó no hay tiempo de calidad,
la empleada solo se encarga de cuidarla y estar pendiente que no se caiga y cuidados básicos.
(E4): pues a Antonia le decimos que la amamos, pero palabras así positivas no, nunca habíamos
pensado en eso. Además, la situación es muy difícil, el papá tiene un temperamento muy fuerte, y
cuando llega estresado las palabras negativas abundan. Esto, aunque no lo creamos afecta de
una u otra manera, en la observación se nota como la menor solo mira a la mamá cuando quiere
algo, la confianza no es total hacia los miembros de su familia, lo que ocasiona poca
comunicación no solo familiar sino con la niña que presenta la necesidad.
La población con NEE necesita la parte afectiva y las buenas relaciones familiares, estas
son el principal motor en sus lucha por salir adelante; la familia es lo más importante y para ellos
esto no es diferente, por eso el apoyo, el tiempo, la afectividad genera en ellos confianza y
seguridad por demostrar sus capacidades, no se debe desvincular esta realidad a solo la población
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 52
mencionada, esto es solo un ejemplo de los múltiples vacios y necesidades de la educación
actual; es necesario compartir en familia y suplir necesidades de afecto y tiempo que como padres
son consciente pero se deja a un lado esta realidad, solo por el hecho de decir, no hay tiempo, hay
que trabajar, es que le quiero dar lo mejor económicamente; es ineludible dedicar tiempo, pensar
ser y actuar como seres humanos que necesitan un espacio incluyente para compartir. Lo mejor es
la familia, la afectividad y las buenas relaciones comunicativas.
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7. Conclusiones
El tiempo de calidad es indispensable en los procesos de formación de todo ser humano, no
debe estar premeditado a estar ahí con ellos incluso mientras los padres realizan otras tareas,
es pensar en la calidad y en lo que se puede hacer siempre para mejorar, cuando el tiempo de
calidad está basado en acompañamiento, rutinas y compartir con los niños que tienen NEE,
ellos presentan mejores procesos comunicativos y de socialización, pues la confianza generada
por sus padres y círculos sociales diferentes, permiten que su desarrollo físico y mental sea
satisfactorio. “Lo realmente importante para los niños es la calidad del tiempo y no la
cantidad. Es importante organizarse para dedicar tiempo de calidad a los pequeños. En el que
disfruten de la compañía, cariño, aprendizaje y desarrollo”. (Ruíz, 2013)
Las actividades extracurriculares dentro de los procesos educativos mejoran notablemente la
socialización con sus pares. No solo porque entienden la diferencia del otro sino porque están
en constante socialización y necesidad de comunicarse, cuando estas actividades no son
permitidas y el niño socializa poco, no siente la necesidad de expresar sus emociones y es por
ello que al chocarse con un circulo diferente al común, presenta trastornos de comunicación,
pues no sabe cómo seguir el proceso ni cómo reaccionar frente a este tipo de conductas
La familia es un círculo indispensable en la vida de esta población, pues son las personas de
confianza, con las que convive y reconoce como sus amigos. Cuando toda la familia está
involucrada en el proceso de rehabilitación y en sus actividades, esto permite que el niño se
LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES AFECTIVAS… 54
sienta en confianza y poco a poco mejore su parte comunicativa, pues siempre va haber unas
felicitaciones y un deseo por mejorar para un orgullo personal y familiar.
Las palabras positivas hacen que el niño se sienta en confianza, pues reconoce que puede
lograr todo lo que se proponga. Siempre estará pensando en hacerlo mejor.
Las relaciones afectivas positivas, el amor, cariño y un buen ambiente familiar siempre van a
generar confianza y felicidad, lo que mejora sus procesos escolares y de comunicación con su
rededor cercano y lejano.
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