Post on 04-Aug-2015
Existen muchas técnicas asertivasque pueden ayudarnos en nuestracomunicación. Estas técnicas, comocasi todas, requieren constancia ypráctica continuada, y son entrena-mientos que pueden ser aprendidos.Algunos ejemplos son:
Técnica de decir que noProbablemente hemos experimen-
tado esta situación más de una vez,
mostrarnos dispuestos a aceptar lo
que no nos gusta. Intentemos, de
manera tranquila y relajada, hacer
uso de los siguientes criterios:
Responder de manera tranquila y
con voz moderada.
Mirar a nuestro interlocutor.
Mantener una posición corporal
relajada.
Ser constante e incluso obsti-
nado/obstinada en la negativa.
Decidir exactamente cuál es el
mensaje que se quiere transmitir y
mantenerlo.
Si no se cree conveniente, no hay
que dar explicaciones para la ne-
gativa.
CUÍDATE
Aula de Innovación Educativa | núm. 199 | febrero 2011 | 89
No contraatacar con otra crítica.
Mantener un tono de voz ade-
cuado, sin gritos pero tampoco
con una voz demasiado débil.
Mantener una actitud corporal re-
lajada.
Mirar al interlocutor.
Estas técnicas, entre otras, nos per-mitirán mantener mejores niveles decomunicación y favorecer actitudesque mejoren nuestra relación concompañeros y compañeras, ¡y con no -sotros mismos!
Ideas extraídas del libro: M. GÜELL(2009), ¿Por qué he dicho blanco si que-ría decir negro? Técnicas asertivas parael profesorado y formadores, Barcelona,Graó (Desarrollo personal del profeso-rado, 2).
La comunicación asertivade los docentesEs evidente que la comunicación es un aspecto central en el acto educativo, no sólo dentro delaula, sino también en nuestra relación con compañeros y compañeras. A menudo, los docentesmuestran dificultades a la hora de motivar al alumnado, o a la hora de resolver algunos conflic-tos, tanto en el aula como en la sala de profesores. Conocer con más detalle algunas técnicasasertivas nos permitirá mejorar nuestra tarea diaria, y aumentar nuestro bienestar en el trabajo.
Técnica de realización y aceptación de críticasLa aceptación y el reconocimiento
de críticas por parte de la persona
asertiva se basan en el derecho de
cometer errores sin sentirse culpa-
ble, sintiéndose únicamente respon-
sable. Los criterios que hay que
tener en cuenta son los siguientes:
Aceptar claramente la crítica (en el
supuesto de que sea cierta).
Negar de manera clara y contun-
dente la crítica (si no fuera cierta) sin
ofender a la persona que la hace.
Reconocer la crítica concreta que
se hace y no generalizar otras crí-
ticas parecidas.
Estas técnicas nos permitiránmantener mejores niveles decomunicación y favoreceractitudes que mejoren nues-tra relación