Post on 13-Jun-2015
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www.webempresa20.com
Ana Nieto ChurrucaDirectora de Estrategia Digital
Global Marketing
Cómo atraer visitas y conseguir clientes por Internet
(1ª Parte):
Crear una web eficaz
¿Qué es ser eficaz en Internet?
1.Atraer visitas de nuestro público objetivo
2. Conseguir que el mayor porcentaje posible
de estas visitas se conviertan en clientes
¿Cómo ser eficaz en Internet?
Negocio online eficaz
Web Eficaz Posicionamiento Marketing 2.0
(…)
Clientes
Posicionamiento
Atraer visitas
Conseguir clientes
%
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Redes sectoriales
¿Cómo ser eficaz en Internet?
¿Cómo ser eficaz en Internet?
Negocio online eficaz
Web Eficaz Posicionamiento Marketing 2.0
(…)
Web eficaz: Consigue clientes por Internet
1.Las 8 claves para conseguir una web de
empresa eficaz
1. Tener muy claro nuestro negocio online:
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Tarjeta de vista virtual
Promoción de marca
Promoción de
productos
Venta online
e-
Branding
Web
Corporativa
e-
Promotione-
Commerce
- Contenidos y funcionalidades +
2. Hacer una proposición única de valor
Empresa Proposición antes Proposición después
Empresa de pinturas Pinturas de calidad El color que tu quieres
Fabricante de invernaderos
30 años deexperiencia en el sector
Invernaderos de larga duración (+ de 25 años)
Proveedor de pescado congelado
Pescado congelado con la calidad que usted busca
Hasta donde tu quieras a -18ºC
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Ejemplos:
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http://www.campobasegroup.com.ar/
Aventura Turismo urbano Sol, playa, diversión
http://www.barcelonaurbany.com http://www.sunflowerhostel.com
2. Hacer una proposición única de valor
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3. Analizar webs de la competencia:
comparar para mejorar
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3. Analizar webs de la competencia:
comparar para mejorar
Dos herramientas para medir
la importancia de una web:
•PageRank de Google
•Ranking de Alexa
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4. Seleccionar y registrar dominio(s)
•Con el nombre de la empresa
•Con las palabras clave (en cada idioma)
4. Seleccionar y registrar dominio(s)
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4. Diseñar un logo eficaz
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5. Incorporar palabras clave
Palabra clave Nº de sitios
Vino 40 millones
Vino crianza 617.000
Vino crianza ribera del duero 157.000
Comprar vino crianza ribera del duero
113.000
Palabra clave Nº de sitios
Enoturismo 415.000
Visita bodegas ribera del duero 311.000
Enoturismo ribera del duero 23.000
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Características de palabras clave
eficaces:
•Están orientadas al cliente
•Constan de más de una palabra
•No son genéricas
•Son relevantes
•Tienen muchas búsquedas
•No tienen excesiva competencia
5. Incorporar palabras clave
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6. Conseguir que nuestra web se descargue rápido
¡No más de 4 segundos!
6. Conseguir que nuestra web se descargue rápido
http://pagespeed.googlelabs.com/
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7. Ofrecer contenidos que convenzan
Contenidos, contenidos, contenidos que sean de interés: ¡para el usuario¡
7. Ofrecer contenidos que convenzan
Añadir videos a los textos e imágenes
Vídeo presentación de un producto
Vídeo testimonio
Vídeo de Storytelling
Vídeo sobre actividades realizadas (cata, etc.)
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Fuente: www.vinustv.es
7. Ofrecer contenidos que convenzan
• Añadir videos y podcast a los textos e imágenes
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http://www.hostelworld.com/list-podcasts.php
http://www.hostelworld.com/videos/
7. Ofrecer contenidos que convenzan
8. Facilitar la navegación por la web
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http://www.vinicolareal.com/
8. Facilitar la navegación por la web
http://www.garciacarrion.es/es/tienda/
Organizar bien los contenidos
8. Facilitar la navegación por la web
Organizar bien los contenidos
8. Facilitar la navegación por la web
¿Cómo navega el usuario por una web?
No lee: escanea Contenidos fáciles de escanear
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Foco de atención de la vista en las diferentes zonas de una página web
http://usableworld.com.au
8. Facilitar la navegación por la web
¿Cómo navega el usuario por una web?
Contenidos fáciles de escanear
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Contenidos difíciles de escanear
http://www.alberguegijon.com/
¿Cómo navega el usuario por una web?
No ve la publicidad
Ceguera ante la publicidad
www.useit.com/alertbox/banner-blindness.html
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8. Facilitar la navegación por la web
No quiere hacer ningúnesfuerzo y es muy impaciente
Ejemplo de web de una bodega con un confuso etiquetado en su menú principal
www.dolcewine.com
Ejemplo de web de una bodega con un etiquetado claro en su menú principal
www.ednavalleyvineyard.com
¿Cómo navega el usuario por una web?
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8. Facilitar la navegación por la web
9. Integrar adecuadamente los idiomas
Tres consejos:
1. Cuidar muy bien la traducción en el idioma
de los mercados prioritarios
9. Integrar adecuadamente los idiomas
Tres consejos:
2. Para el resto de mercados integrar Google Translator
http://www.olivasurf.com/
9. Integrar adecuadamente los idiomas
Tres consejos:
3. Discriminar idioma por configuración regional del navegador
Discriminar idioma por la configuración regional del navegador
Información sobre cómo hacerlo:
http://techpatterns.com/downloads/php_language_detection.php
Esquema de funcionamiento de Website Optimizer
Pantalla principal de resultados de una web mostrada por el Google Analytics
10. Medición: Análisis de visitas y resultados
Libro La web de empresa 2.0
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Una oferta especial
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9€
Atraer visitas y conseguir clientes por Internet
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¡Muchas gracias!
Ana Nieto ChurrucaDirectora de Estrategia Digital
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