Las Islas de Felicidad No Son Suficiente (Conferencia Agile-Spain 2.013)

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Starting with a description of how the Scientific Management was born, the slides show many relevant persons who played an important role trying to change the Tayloristic view of Management. The last part of the file is focused on how Deiser has been changing from 2.009 until 2.013 and the expectations for 2.014

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Las islas de felicidad no son suficiente

Guillermo Montoya Fanegas @gmfdsr

Neils Pflaeging

Cadena de montaje Ford Modelo T

Friedrich Engels

Management 1.911

Frederick Winslow Taylor

Pensar

Actuar

Pensantes (managers)

Actuantes (trabajadores)

Douglas McGregor

Teoría X Teoría Y

Dirección

Actitud

Responsabilidad

Motivación

Creatividad

Russell Ackoff

Edwards Deming

Management 1.911 1.970

Herb Kelleher

Bill & Vieve Gore

Jan Wallander

Götz W. Werner

Taiichi Ohno

Ricardo Semler

Larry Page & Sergei Brin

John Kotter

Anclar el cambio en la cultura de la empresa

Construir sobre el mismo cambio

Asegurar triunfos a corto plazo

Eliminar obstáculos

Comunicar la visión

Desarrollar una visión clara

Formar una coalición

Establecer sentido de urgencia

Liderando el cambio – John Kotter

Hay que buscar a Alice

David Weinberger

Linus Torvalds

Jim Highsmith

Tony Hsieh

Stoos21 – Enero 2012

- Respeto por las personas - Mejora contínua

The Toyota Way

1. Create constancy of purpose. 2. Adopt the new philosophy. 3. Cease dependence on inspection. 4. Minimize total cost. 5. Improve constantly. 6. Institute training. 7. Institute leadership. 8. Driv out fear. 9. Break down barriers. 10. Eliminate targets. 11. Eliminate management by objective. 12. Develop pride of workmanship. 13. Institute self-improvement. 14. The transformation is everybody's job.

Out of the Crisis W. Edwards Deming

1. Constancia de propósito. 2. Adopción de la nueva filosofía. 3. No dependencia de la inspección. 4. Minimizar el coste total. 5. Mejorar constantemente. 6. Institucionalizar la formación. 7. Institucionalizar el liderazgo. 8. Gestionar el miedo. 9. Romper las barreras. 10. Eliminar los objetivos. 11. Eliminar los MBOs. 12. Desarrollar el orgullo por el trabajo. 13. Institucionarlizar la auto-mejora. 14. La transformación, trabajo de todos.

Autonomía Maestría

Propósito

Motivación Intrínseca Daniel H. Pink

Radical Management Steve Denning

•  El objetivo del trabajo es encantar al cliente.

•  Equipos auto-organizados.

•  Iteraciones dirigidas por el cliente.

•  Cada iteración: Valor para el cliente.

•  Transparencia Radical.

•  Managers: Auto-mejora continua.

•  Managers: comunicación mediante historias,

preguntas y conversaciones.

Management 3.0 Jurgen Appelo

•  Energía para las personas

•  Potenciar a los Equipos

•  Alinear Restricciones

•  Desarrollar Competencia

•  Crecer la Estructura

•  Mejorar Todo

Betacodex Niels Pflaeging

•  Libertad de actuación •  Responsabilidad: Células, no

departamentos. •  Gobierno: Liderazgo, no Gestión •  Rendimiento: Cultura de

Resultados •  Reconocimiento: Compartición, no

Incentivos. •  Decision-making: Consecuencia, no

burocracia.

Pensar &

Actuar

Pensar &

Actuar

Betacodex

Betacodex

Muerto Vivo

Betacodex

Integrado en equipos

Sistémico

Trabajar al trabajo

De fuera hacia dentro

Liderado

Dividido, individualizado

Mecánico

Trabajar a la gente

Top-down

Gestionado

¿Y nosotros qué ? ¿Nos quedamos en la isla o tratamos

de llegar a tierra?

La crisis abre una reflexión interna (modelo): Financiación

2009 - 2010

Sentido de urgencia, coalición para el cambio y comunicación

2011

Orientación a Producto & Servicio Especializado: Inversión

2012

Consolidación del equipo, reducción de la pirámide de gestión:

Resultados

2013

Eliminación de (casi) TODA la Gestión convencional

Aplanamiento de la pirámide

2014

¿Os apuntáis? ¿Tratamos de llegar TODOS a tierra?

Muchas gracias

@gmfdsr Guillermo Montoya