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04/14/23 Preparado por Sergio Duarte1
OGSM
Objective, Goal, Strategy, Measurement
04/14/23 Preparado por Sergio Duarte2
OGSM
El significado es: OBJETIVO META ESTRATEGIA MEDIDA
04/14/23 Preparado por Sergio Duarte3
¿Qué es OGSM?
Es un sistema que se usa para desplegar el objetivo de la compañía a todos los niveles, para que todos los objetivos de los distintos departamentos estén alineados a los objetivos de la compañía.
Dicho en otras palabras, los objetivos de cada departamento deben de ser tales que contribuyan a obtener el objetivo de la compañía.
04/14/23 Preparado por Sergio Duarte4
Si un departamento tiene varias áreas, el objetivo de cada área debe de ayudar al objetivo del departamento y éste como ya dijimos antes al de la compañía.
Estos objetivos deben de medirse cada cierto período determinado, midiendo los avances y si no los hubiera tomar acciones para que se obtengan.
04/14/23 Preparado por Sergio Duarte5
Estructura del OGSM
Corporativos
Departamentales
AREAS
Donde las estrategias Corporativas, se vuelven los objetivos de los Departamentales y a la vez las estrategias departamentales se vuelven los objetivos de Área.
04/14/23 Preparado por Sergio Duarte6
Ejemplos
OBJETIVO METAS ESTRATEGIAS MEDIDAS
Preparado por:_________________ Fecha: ___________ Firma:_______________ Aprobado por: _________________ Fecha: ___________ Firma:_______________
OBJ ETI VO META ESTRATEGI AS MEDI DAS
META: 7% año 2003 y
8% año 2004 Medible:
Mensualmente. Í ndice:
Control contable
Diseñar e implementar
sistema de calidad
enfocado a procesos
Reducción de costos
I ncremento en ventas
Aumentar Productividad
Aprobar Auditoria
Externa de Certifi cación
I SO 9000:2000 por
I nteco para Marzo 2003
Mar-2003 Capacitación al personal
en I SO9000:2000
Cumplimiento del
programa de auditorias
Cumplimiento de los
planes de acción de las
auditorias internas
OGSM CORPORATI VO
Certificación I SO-
9000:2000
I ncrementar las
utilidades para el
año 2004
15% para el año
2004
OBJ ETI VO META ESTRATEGI AS MEDI DAS
META: 85% promedio
anual de toda la planta
Medible: Mensualmente.
Í ndice: OEE general de
la planta. Para ultimo
trimestre año 2004
Cero paros por defectos
mecánicos y eléctricos
META: 100% de planes
de acción cumplidos en
tiempo Medible:
Mensualmente. Í ndice:
reporte de cumplimiento
del área de
Aseguramiento de
Calidad
OGSM PLANTA
Cumplimiento de
las acciones
correctivas de las
Auditorias
I nternas
Reducir tiempos de
preparación
Seguimiento mensual a
los planes de acción de
las auditorias internas
del departamento
(Mantenimiento,
manufactura, litograf ía y
bodega de materia
prima)
100%
20% para el año
2004
Reducción de
costos
I ncrementar
Productividad
Alcanzar 85% OEE
planta para el año
2004
META: 10% anual
Medible: Mensualmente.
Í ndice: Control contable Reducción de costos en
mano de obra
Reducción de desperdicio
en materiales
OBJ ETI VO META ESTRATEGI AS MEDIDAS
META: reducir 10 %
anual. Medible:
Mensualmente. Í ndice:
control contable. Para
J unio 2004.
META: reducir en 75%.
Medible: Mensualmente.
Í ndice: OEE general de
la planta. Para Octubre
2004
META: 10% anual.
Medible:
Trimestralmente.
Í ndice: Control contable
Cero paros por
defectos
mecánicos y
eléctricos
Cero paros
I mplementar
Mantenimiento
Autónomo en el área de
manufactura
Evaluación mensual de
paros
OGSM ÁREA DE MANUFACTURA
Reducción de
desperdicio de
materiales
20% para el año
2004
META: Cero paros.
Medible: Mensualmente.
Í ndice: Control de paros
OEE. Para J unio 2004.
I dentificar y atacar las
mayores causas de
desperdicio en el área
de manufactura
Seguimiento mensual a
los planes de acción de
las auditorias internas
del departamento
(Mantenimiento,
manufactura, litograf ía y
bodega de materia
prima)
META: 100% de planes
de acción cumplidos en
tiempo Medible:
Mensualmente. Í ndice:
reporte de cumplimiento
del área de
Aseguramiento de
Calidad
100%
Seguimiento a los
planes de acción de
auditorias internas
Reducción de
costos en mano de
obra
20 % para el año
2004Reducción de horas
extras
Reducir tiempos de
preparación
75% para el año
2004 I dentificar y atacar
mayores causas de paros
de máquina
Estudios de tiempos y
movimientos
I mplementar sistema de
Ordenes de Producción por
lote (MBPR)
OBJ ETI VO META ESTRATEGIAS MEDI DAS
10%
Estudio de mercado de
nuevos productos
10% anual
META: 5% anual
Medible: Mensualmente.
Í ndice: Control contable
META: 10 % anual
Medible: Mensualmente.
Í ndice: Reporte de
ventas
Reducción de
costos
Adquirir nuevos clientes
I ncremento en las
ventas
OGSM DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE
Reducción de costo en el
transporte
OBJ ETIVO META ESTRATEGIAS MEDIDAS
OBJ ETIVO META ESTRATEGIAS MEDIDAS OBJ ETIVO META ESTRATEGIAS MEDIDAS
OBJ ETIVO META ESTRATEGIAS MEDIDAS
10%
Estudio de mercado de
nuevos productos
10% anual
META: 5% anual
Medible: Mensualmente.
Í ndice: Control contable
META: 10 % anual
Medible: Mensualmente.
Í ndice: Reporte de
ventas
META: reducir 10 %
anual. Medible:
Mensualmente. Í ndice:
control contable. Para
J unio 2004.
Reducción de
costos
META: reducir en 75%.
Medible: Mensualmente.
Í ndice: OEE general de
la planta. Para Octubre
2004
META: 10% anual.
Medible:
Trimestralmente.
Í ndice: Control contable
Adquirir nuevos clientes
I ncremento en las
ventas
META: 85% promedio
anual de toda la planta
Medible: Mensualmente.
Í ndice: OEE general de
la planta. Para ultimo
trimestre año 2004
Cero paros por defectos
mecánicos y eléctricos
Cero paros por
defectos
mecánicos y
eléctricos
Cero paros
I mplementar
Mantenimiento
Autónomo en el área de
manufactura
Evaluación mensual de
paros
OGSM ÁREA DE MANUFACTURA
Reducción de
desperdicio de
materiales
20% para el año
2004
META: Cero paros.
Medible: Mensualmente.
Í ndice: Control de paros
OEE. Para J unio 2004.
I dentificar y atacar las
mayores causas de
desperdicio en el área
de manufactura
Seguimiento mensual a
los planes de acción de
las auditorias internas
del departamento
(Mantenimiento,
manufactura, litograf ía y
bodega de materia
prima)
META: 100% de planes
de acción cumplidos en
tiempo Medible:
Mensualmente. Í ndice:
reporte de cumplimiento
del área de
Aseguramiento de
Calidad
100%
Seguimiento a los
planes de acción de
auditorias internas
Reducción de
costos en mano de
obra
20 % para el año
2004Reducción de horas
extras
OGSM CORPORATIVO
META: 100% de planes
de acción cumplidos en
tiempo Medible:
Mensualmente. Í ndice:
reporte de cumplimiento
del área de
Aseguramiento de
Calidad
OGSM PLANTA
Cumplimiento de
las acciones
correctivas de las
Auditorias
I nternas
Reducir tiempos de
preparación
Reducir tiempos de
preparación
75% para el año
2004 I dentificar y atacar
mayores causas de paros
de máquina
Estudios de tiempos y
movimientos
OGSM DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE
I mplementar sistema de
Ordenes de Producción por
lote (MBPR)
Mar-2003 Capacitación al personal
en I SO9000:2000
Cumplimiento del
programa de auditorias
Cumplimiento de los
planes de acción de las
auditorias internas
Seguimiento mensual a
los planes de acción de
las auditorias internas
del departamento
(Mantenimiento,
manufactura, litograf ía y
bodega de materia
prima)
Reducción de costo en el
transporte
Certifi cación I SO-
9000:2000
100%
I ncrementar las
utilidades para el
año 2004
25% para el año
2004
20% para el año
2004
Reducción de
costos
I ncrementar
Productividad
Alcanzar 85% OEE
planta para el año
2004
META: 10% anual
Medible: Mensualmente.
Í ndice: Control contable
META: 12% año 2003
y 13% año 2004
Medible: Mensualmente.
Í ndice: Control contable
Diseñar e implementar
sistema de calidad
enfocado a procesos
Reducción de costos en
mano de obra
Reducción de costos
I ncremento en ventas
Aumentar Productividad
Reducción de desperdicio
en materiales
Aprobar Auditoria
Externa de Certificación
I SO 9000:2000 por
I nteco para Marzo 2003
Corporativo
Departamental
AREA