Paradigmas OrganizacionalesParadigmas OrganizacionalesParadigmas OrganizacionalesParadigmas Organizacionales

RepasoRepasoRepasoRepaso

Contexto.

Eras… Nueva era.

Formación de paradigmas.

Teoría OrganizacionalTeoría OrganizacionalTeoría OrganizacionalTeoría Organizacional

1. ¿Organización?

2. Niveles de análisis.

3. ¿5 subsistemas?

4. ¿La complejidad?

5. ¿La postmodernidad?

6. ¿Clasificación de las TOs?

7. ¿Valor TO?

8. El perfil organizacional.

ClasificaciónClasificaciónClasificaciónClasificación

Escuela CientíficaEscuela CientíficaEscuela CientíficaEscuela Científica

Aplicación de leyes científicas a los sistemas de producción.

Frederick W. Taylor (1911).

Frank B. & Lillien M. Gilbreth.

Henry Ford (1913).

Henry L. Gantt (1914).

Gerencia CientíficaGerencia CientíficaGerencia CientíficaGerencia Científica

Henri Fayol (1916).

Planeación, Organización, Dirección, Coordinación, Control.

14 principios de la administración.

Escuela CuantitativaEscuela CuantitativaEscuela CuantitativaEscuela Cuantitativa

Walter Shewhart (1931), Russell Ackoff, George Dantzing (1947), Remington Rand.

Modelos matemáticos: muestreo y control estadísticos de la calidad, programaciones (L/D/E), líneas de espera, PERT, CPM.

Escuela de SistemasEscuela de SistemasEscuela de SistemasEscuela de Sistemas

Ludwig von Bertalanffy. Teoría General de Sistemas. “Organizations are comparable to living organisms and have needs, desires, faults, shortcomings, and other characteristic features”.Fundamentos: sinergía, integral, entropía.Metodología exitosa.

LLa Burocraciaa BurocraciaLLa Burocraciaa Burocracia

Max Weber: Padre de la burocracia.

Normas, reglas y procedimientos.

Su análisis parte de los conceptos de racionalidad, dominación y legitimidad.

Relaciones HumanasRelaciones HumanasRelaciones HumanasRelaciones Humanas

Elton Mayo (1880-1949).

Retorno a la tendencia humanista.

Vinculación con estudios de la psicología.

Estudios Hawthorne. Western Electric.

Gerencia InteractivaGerencia InteractivaGerencia InteractivaGerencia Interactiva

Peter Ferdinand Drucker.

“The purpose of an organization is to enable ordinary people to do extraordinary things”.

Recursos HumanosRecursos HumanosRecursos HumanosRecursos Humanos

Teoría X y Y.

Douglas McGregor.

Teoría Z.

William G. Ouchi.

DODODODO

Visión para el cambio.

Enfoque de sistemas.

Grupos T.

Kurt Lewin.

Cultura OrganizacionalCultura OrganizacionalCultura OrganizacionalCultura Organizacional

Tom Peters, Robert Waterman, Nancy Austin.

Enfoque en el cliente.

Búsqueda de la Excelencia.

AYLO

Escuela de la CalidadEscuela de la CalidadEscuela de la CalidadEscuela de la Calidad

W Edwards Deming: PDCA, Los 14 puntos de Deming.

Joseph Juran: QPRM, “It is most important that top management be quality-minded.”.

Kaoru Ishikawa: 7 H, CC.

Philip B. Crosby: Día 0 defectos.

ContinuumContinuum

Sistemas Organizacionales Sistemas Organizacionales Sistemas Organizacionales Sistemas Organizacionales

Problemas yProblemas yNecesidades Necesidades

OrganizacionalesOrganizacionales

MisiónMisión

Modelo Modelo OrganizacionalOrganizacional

Supuestos teóricos

Metodología

ComunicaciónComunicación

Toma de DecToma de Dec

MotivaciónMotivación

LiderazgoLiderazgo

EstructuraEstructura

Rol ser humanoRol ser humano

EfectividadEfectividad

ParticipaciónParticipación

Sistemas Organizacionales Sistemas Organizacionales Sistemas Organizacionales Sistemas Organizacionales

Planeación Prospectiva.

Reingeniería.

Benchmarking, Outsourcing.

X sizing.

Knowledge Management.

Inteligencia Emocional.

Organizaciones Inteligentes.

TO Intro, VCRTSO SeriesAuthor: VSZLast update IMMXIIIAMDG

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