PLA DE CONVIVÈNCIA I ÈXIT ESCOLARIES BIEL MARTÍ

1

Índex de continguts1. El cen t r e . ......................................................................................................................3

a) De s c r i p c i ó de les ca r a c t e r í s t i q u e s de l ce n t r e i de l’en t o r n qu e sig u i n

re l l e v a n t s pe r a l’el a b o r a c i ó de l pla de co n v i v è n c i a . ............................................3

b) Es t u d i i va l o r a c i ó de la con v i v è n c i a al ce n t r e , am b la ide n t i f i c a c i ó i l’an à l i s i

de l s as p e c t e s qu e af a v o r e i x e n o di f i c u l t e n la co n v i v è n c i a . .................................5

c) Co n v i v è n c i a i Gè n e r e . ..........................................................................................9

d) Co n v i v è n c i a al cen t r e . ........................................................................................1 1

e) Re l a c i ó am b el s se r v e i s so c i a l s , sa n i t a r i s o d’a l t r e tip u s , i re c u r s o s de

l’en t o r n i de la co m u n i t a t . ........................................................................................1 2

2. Ob j e c t i u s de l pla. ......................................................................................................1 3

3. Pr e v e n c i ó i ob t e n c i ó d'u n cli m a ad e q u a t al ce n t r e . ............................................1 4

4. Pr o c e d i m e n t s d'a c t u a c i ó pe r pr e v e n i r i ge s t i o n a r con f l i c t e s . ............................1 9

a) Pr i n c i p i s bà s i c s de la re s o l u c i ó de co n f l i c t e s ..................................................1 9

b) Pr o t o c o l d'a c t u a c i ó da v a n t de com p o r t a m e n t s qu e al t e r e n el no r m a l

de s e n v o l u p a m e n t de les cla s s e s . .........................................................................20

c) De la me d i a c i ó i de la ne g o c i a c i ó . ....................................................................22

2

1. El centre.

a) Descripció de les característiques del centre i de l’entorn que siguin rellevants per a l’elaboració del pla de convivència.

L' I E S Bi e l M a r t í com e n ç à a fun c i o n a r al cu r s 1995/1 99 6 . S' h i acu l l e n el s al u m n e s del s

cen t r e s ed u c a t i u s de les loc a l i t a t s de Fe r r e r i e s , Es Me r c a d a l i (dins del mu n i c i p i

d' a q u e s t) Fo r n e l l s .

Pe r aq u e s t m o t i u ex i s t e i x el se r v e i de tra n s p o r t es c o l a r qu e rec u l l a to t l'al u m n a t qu e

vi u as Me r c a d a l , Fo r n e l l s , el s lloc s de l s ter m e s de Fe r r e r i e s i es Me r c a d a l i l'al u m n a t

pr o v i n e n t de les ur b a n i t z a c i o n s de Ca l a G a l d a n a i So n Pa r c .

Al ce n t r e s'i m p a r t e i x e n el s es t u d i s de:

• Ed u c a c i ó Se c u n d à r i a O b l i g a t ò r i a ,

• Ba t x i l l e r a t s :

• Hu m a n i t a t s i Ci è n c i e s So c i a l s .

• Ci è n c i e s i Te c n o l o g i a .

• Ci c l e Fo r m a t i u de Gr a u Mi t j à : Tè c n i c en si s t e m e s m i c r o i n f o r m à t i c s i xa r x e s .

• Pr o g r a m a de Qu a l i f i c a c i ó Pr o f e s s i o n a l Ini c i a l : Au x i l i a r d' o f i c i n a .

Aq u e s t fet fa qu e al ce n t r e es pu g u i n tro b a r al u m n e s am b ed a t s qu e van de s de l s 12

an y s fin s a ma j o r s de 18 an y s .

El pe r f i l de l no s t r e al u m n a t en el cu r s 20 1 1- 20 1 2 és el seg ü e n t :

3

Ta l i com es po t ap r e c i a r a la tau l a , el no s t r e al u m n a t es re p a r t e i x no r m a l m e n t am b

un a pr o p o r c i ó qu a s i igu a l en t r e Fe r r e r i e s i es Me r c a d a l , de i x a n t de co s t a t el fet, qu a s i

an e c d ò t i c , qu e aq u e s t cu r s el nom b r e d'a l u m n e s de Fe r r e r i e s du p l i c a el de s Me r c a d a l ,

co s a qu e no ha v i a pa s s a t m a i fin s ara .

Un ele m e n t de con t e x t imp o r t a n t pe r po d e r di s s e n y a r es t r a t è g i e s en c a m i n a d e s a

mi l l o r a r la co n v i v è n c i a i l'èx i t es c o l a r són les ca r a c t e r í s t i q u e s del no s t r e al u m n a t no tan

pe l se u or i g e n si n ó pe r la se v a di v e r s i t a t en ref e r è n c i a al seu pe r f i l com es t u d i a n t .

En aq u e s t a gr à f i c a rea l i t z a d a a pa r t i r de la tau l a an t e r i o r es po t ve u r e com es

di s t r i b u e i x e n el s al u m n e s rep e t i d o r s , NE S E 1 i al u m n e s am b pe r f i l PA L I C 2 en el s

di f e r e n t s ni v e l l s d'E S O el qu e far à qu e el s ob j e c t i u s qu e es ma r q u e n en aq u e s t pl a

1 Al u m n a t am b Ne c e s s i t a t s Es p e c í f i q u e s de Su p o r t Ed u c a t i u

2 Al u m n e s del P l a d'A c o l l i m e n t Li n g ü í s t i c i Cu l t u r a l .

4

Origen alumnat 1r ESO

Ferreries

Es Mercadal

Fornells

Altres

Origen alumnes 2n ESO

Ferreries

Es Mercadal

Fornells Altres

Origen alumnat 3r ESO

Ferreries

Es Mercadal

Fornells

Altres

Origen alumnat 4t ESO

Ferreries

Es Mercadal

Fornells

Altres

1r ESO 2n ESO 3r ESO 4t ESO02468

1012

Perfil alumnat/grup ESO

Ext. No comunitarisNESERepetidors

ti n g u i n en com p t e aq u e s t asp e c t e pe r tal d' a c o n s e g u i r un ef i c a ç rep a r t i m e n t de l s

rec u r s o s del cen t r e i un di s s e n y ad e q u a t de les ac c i o n s a pr e n d r e .

Re s p e c t e al Ba t x i l l e r a t , Ci c l e s Fo r m a t i u s i PQ P I , 3 el con j u n t de l'al u m n a t és di f e r e n t .

En el ca s de l ba t x i l l e r a t es po t com p r o v a r qu e pr à c t i c a m e n t es ma n t é l'eq u i t a t en t r e la

pr o c e d è n c i a de Fe r r e r i e s i Es Me r c a d a l ja qu e só n el s al u m n e s qu e ha n re a l i t z a t l'ES O

al cen t r e i aq u í ap a r e i x un ter c e r el e m e n t qu e só n el s al u m n e s qu e pro v e n e n de l

Ce n t r e Co n c e r t a t de St. Fr a n c e s c .

Re s p e c t e al Ci c l e Fo r m a t i u és po t ob s e r v a r qu e és un a al t r a hi s t ò r i a ja qu e el s

al u m n e s pr o v i n e n t s de l cen t r e són un a mi n o r i a i el gr u i x de l'a l u m n a t es t à co n f o r m a t

pe r un a he t e r o g e n e ï t a t d' a l u m n e s pr o v i n e n t s de l s di f e r e n t s cen t r e s de l'I l l a.

En el ca s de les en s e n y a n c e s po s t o b l i g a t ò r i e s aq u e s t pl a i les se v e s con c r e c i o n s en

les pr o g r a m a c i o n s an u a l s a inc o r p o r a r a la PG A 4 cal d r à qu e pr e s t i es p e c i a l at e n c i ó a la

inf o r m a c i ó de to t l'al u m n a t qu e s'i n c o r p o r à de no u i qu e pe r tan t no té as s o l i d a la

cu l t u r a de l cen t r e

b) Estudi i valoració de la convivència al centre, amb la identificació i l’anàlisi dels aspectes que afavoreixen o dificulten la convivència.

In d i c a d o r s de con v i v è n c i a qu e ac t u a l m e n t es de t e r m i n e n en el cen t r e :

1. En l’es t a d í s t i c a me n s u a l de res u l t a t s de l ce n t r e es tab u l e n les inc i d è n c i e s de

l’AP L I C A T I U DE TU T O R I A pe r pe r í o d e s en t r e RE D (segu i m e n t s i av a l u a c i o n s).

3 Pr o g r a m a de Qu a l i f i c a c i ó Pr o f e s s i o n a l Ini c i a l

4 Pr o g r a m a c i ó Ge n e r a l An u a l .

5

Origen alumnat 1r Batxillerat

Ferreries

Es Mercadal

Fornells

Altres St. Francesc

Origen alumnes 1r CF

Altres St. Francesc

IES

L’a s s i g n a c i ó de ni v e l l s ag a f a com a val o r de ref e r è n c i a

l’am o n e s t a c i ó i ap l i c a n t l’eq u i v a l è n c i a co r r e s p o n e n t en

am o n e s t a c i o n s a les E (expu l s i ó) i a les X (falt a lleu)

seg o n s el ba r e m es t a b l e r t pe l RO F 5 .

les tab u l a c i o n s an t e r i o r s es tra s l l a d e n al s gr à f i c s

seg ü e n t s :

2. G r à f i c d’e v o l u c i ó de sa n c i o n s se t m a n a l s pe r al u m n e .

Aq u e s t gr à f i c es com p a r a di r e c t a m e n t am b el gr à f i c de Pe r c e n t a t g e s d’as s i g n a t u r e s

su s p e s e s pe r ava l u a r la rel a c i ó en t r e la inc i d è n c i a de l gr u p i el se u res u l t a t .

En el res u l t a t s de l s da r r e r s cu r s o s (a di f e r è n c i a de cu r s o s an t e r i o r s) no hi ha un a

rel a c i ó bi j e c t i v a en t r e el s al u m n e s am b com p o r t a m e n t s di s r u p t i u s i am b pro b l e m e s de

rel a c i ó a l’au l a i les bo s s e s d’a l u m n e s am b mo l t e s ma t è r i e s su s p e s e s .

a) Gr à f i c de con v i v è n c i a de l gru p

Aq u e s t gr à f i c de s e n v o l u p a tri d i m e n s i o n a l m e n t les am o n e s t a c i o n s pe r al u m n e i

tem p s de ma n e r a qu e de t e r m i n a l’ev o l u c i ó tem p o r a l de l com p o r t a m e n t

ca r a c t e r i t z a n t el gr u p pe r la ten d è n c i a a:

Ve u r e ' s af e c t a t pe l s com p o r t a m e n t s di s r u p t i u s d’al g u n s al u m n e s , la

qu a l co s a imp l i c a ac c i ó tu t o r i a l so b r e el gr u p .

Se r cap a ç d’a ï l l a r- se de com p o r t a m e n t s di s r u p t i u s de de t e r m i n a t s

al u m n e s la qu a l co s a imp l i c a ac c i ó tut o r i a l ind i v i d u a l i t z a d a .

En aq u e s t m o m e n t , 4 gr u p s d’E S O es tro b e n en la pr i m e r a si t u a c i ó i pe r tan t

ne c e s s i t e n d’u n a ac c i ó tut o r i a l con j u n t a i co o r d i n a d a am b l’eq u i p do c e n t i or i e n t a c i ó ; 4

en la seg o n a , qu e ne c e s s i t e n d’ac c i o n s tu t o r i a l s ind i v i d u a l s en co o r d i n a c i ó am b

or i e n t a c i ó , i 4 gru p s mé s qu e no pr e s e n t e n cap tipu s d’a l t e r a c i ó si g n i f i c a t i v a .

5 Re g l a m e n t d'O r g a n i t z a c i ó i Fu n c i o n a m e n t de l ce n t r e .

6

amonestació 1

expulsió 2

X 6

3. En l’es t a d í s t i c a me n s u a l de res u l t a t s de l ce n t r e es com p u t e n les san c i o n s

im p o s a d e s en les se g ü e n t s ca t e g o r i e s :

{AÏL L A M E N T S , EX P U L S I O N S , EX P E D I E N T S I AC O R D S PE R CO N F O R M I T A T ,

TR E B A L L S PE R A LA CO M U N I T A T ED U C A T I V A , PÈ R D U A DE L DR E T A SO R T I D E S

EX T R A E S C O L A R S , CA N V I S DE GR U P}

Aq u e s t a inf o r m a c i ó es t a d í s t i c a es co n c r e t a en

Un a tau l a de va l o r s ab s o l u t s di s t r i b u ï d a pe r gr u p s

Un gr à f i c de di e s d’e x p u l s i ó pe r al u m n e .

En aq u e s t cu r s l’ev o l u c i ó de sa n c i o n s ha pi v o t a t si g n i f i c a t i v a m e n t de la

ca t e g o r i a d' a ï l l a m e n t s i ex p u l s i o n s cap a les ca t e g o r i e s de tre b a l l s pe r a la

com u n i t a t i aï l l a m e n t s . Le s inc i d è n c i e s ha n pa s s a t de 20 al u m n e s a la

pr i m e r a ava l u a c i ó ca p a 15 a la seg o n a i a la ter c e r a . De l s 20 alu m n e s

sa n c i o n a t s de la pr i m e r a av a l u a c i ó 8 ja es t a n for a del pr o c é s

d’es c o l a r i t z a c i ó or d i n a r i de l cen t r e , la qu a l co s a di s m i n u e i x la int e n s i t a t de

les sa n c i o n s pe r ò inc r e m e n t a lleu g e r a m e n t l’es p e c t r e d’al u m n a t i

ca t e g o r i e s de sa n c i o n s fin s pr à c t i c a m e n t es t a b i l i t z a r- se.

7

4. De ma n e r a me n s u a l i pr è v i a a re u n i o n s de se g u i m e n t s i av a l u a c i o n s , el

pr o f e s s o r a t em p l e n a el s IND I C A D O R S D’A C T I T U D , qu e com p o r t e n un a

ava l u a c i ó de cad a un de l s al u m n e s pe r pa r t de l pr o f e s s o r sob r e el seg ü e n t s

íte m s :

{MM = Mo l t M a l a ac t i t u d ; M = Ma l a ac t i t u d ; B = Bo n a ac t i t u d ; BB = Mo l t Bo n a ac t i t u d ;

NT = Se n s e pre s e n t a r ni bo n a ni m a l a ac t i t u d no tre b a l l a ; PA = Po s s i b l e as s e t j a d o r

d' a l t r e s com p a n y s ; PV = Po s s i b l e ví c t i m a d'a l t r e s com p a n y s}

Aq u e s t s ind i c a d o r s es pre s e n t e n de ma n e r a tab u l a d a en fil e s d’a l u m n e s , co l u m n e s de

pr o f e s s o r s i en cod i de co l o r s de for m a qu e pe r m e t ava l u a r si la inc i d è n c i a ne g a t i v a o

po s i t i v a es co n c r e t a en un al u m n e (fila de co l o r), la qu a l co s a ind i c a el pr i m e r ni v e l l

d’a c t u a c i ó o si la inc i d è n c i a ne g a t i v a es co n c r e t a en un a co l u m n a ind i c a r i a un se g o n o

ter c e r ni v e l l d’a c t u a c i ó .

8

5. Seguiment de la percepció de l’alumnat a través del PORTAFOLI de l’alumne. L’objectiu del portafoli és que l’alumne tengui una percepció del curs acadèmic en el seu conjunt. Dins de la redacció del portafoli s’inclou un punt que permet a l’alumne fer una reflexió del seu lloc en el grup i un sociograma. Aquests elements han de poder servir de suport en qualsevol dels quatre nivells d’actuació del pla de convivència.

A partir de la informació que ens ha proporcionat l'eina d'autodiagnòstic de convivència escolar s'han observat alguns elements en els quals incidir des del centre. Alguns aspectes a destacar són els següents:

• Resultats un poc baixos en el sentit de pertinença al centre tant per part de l'alumnat com del professorat.

• Reaccions davant situacions de violència.

• Consum excessiu i sense control d'Internet per part de l'alumnat.Aquests aspectes han de ser objecte de tractament i especial atenció per part dels documents de centre des d'on es pot intervenir directament. Aquestos documents són :

• Concreció curricular.

◦ PAD6 (inclou PAT7).

◦ Programació d'etapa de diades i viatges.

◦ Programació d'etapa de tractament de les emocions.

◦ Programació d'etapa de convivència democràtica.La coordinació de convivència haurà de fer un seguiment d'aquests aspectes en la concreció curricular i ho haurà de fer constar en la seva programació i memòria.

c) Convivència i Gènere.Pe r tal de fer un a m í n i m a va l o r a c i ó sob r e com po t af e c t a r la qü e s t i ó de gè n e r e a la con v i v è n c i a de l ce n t r e s' h a fe t un es t u d i es t a d í s t i c sob r e el tipu s d'i n c i d è n c i a i el gè n e r e de l'al u m n e qu e l'ha re a l i t z a t . Aq u e s t es t u d i és lim i t a t ja qu e tan so l s ab r a ç a les inc i d è n c i e s pr o d u ï d e s al lla r g de l pr e s e n t cu r s 20 1 1- 20 1 2 , pe r ò po t se r v i r com a pu n t de pa r t i d a pe r a re a l i t z a r les pe r t i n e n t s rev i s i o n s del pl a.

El res u l t a t s qu e en s ha ap o r t a t l'e s t u d i pa r t i n t de la fre q ü è n c i a de les fal t e s lleu s (sen s e di f e r e n c i a r el tip u s de fal t a qu e ha du i t a aq u e s t a tip o l o g i a) i el gè n e r e só n el s seg ü e n t s :

6 Pl a d'A t e n c i ó a la Di v e r s i t a t .

7 Pl a d'A c c i ó Tu t o r i a l .

9

• En el gr à f i c de la relació entre gènere i incidències el mé s de s t a c a b l e és qu e la rel a c i ó d'i n c i d è n c i e s al gè n e r e ma s c u l í es ma n t é es t a b l e al lla r g de tot a l'ES O , me n t r e qu e en el gè n e r e fem e n í és eq u i p a r a b l e al m a s c u l í a 1 r d'E S O pe r ò es red u e i x d' u n a ma n e r a si g n i f i c a t i v a a pa r t i r de 2n d'E S O . Es po t af i r m a r qu e l'a l u m n a t co n f l i c t i u de gè n e r e fem e n í de s a p a r e i x pr à c t i c a m e n t de s p r è s de 1 r d'E S O i tor n a a rep u n t a r a PQ P I , me n t r e qu e en el gè n e r e ma s c u l í hi ha sem p r e al lla r g de to t a l'E S O un a cer t a co n f l i c t i v i t a t . D' a l t r a ba n d a és de s t a c a b l e qu e en el s ni v e l l s po s t o b l i g a t o r i s la con f l i c t i v i t a t de s a p a r e i x en to t s do s se x e s . L' a l u m n a t fem e n í di s r u p t i u té ten d è n c i a a ab a n d o n a r l'en s e n y a m e n t du r a n t el pr i m e r cic l e i en ca n v i m o l t de l'a l u m n a t di s r u p t i u ma s c u l í el po d e m tro b a r a 3r i 4t d'E S O .

• En el gr à f i c de relació entre incidències i agressions físiques o morals , s'h a con s i d e r a t ag r e s s i ó a pa r t i r d' u n a fal t a de res p e c t e . La ten d è n c i a és sim i l a r a la gr à f i c a an t e r i o r , el qu e de s t a c a és qu e les ag r e s s i o n s rep u n t e n a 2n d'E S O de ma n e r a si g n i f i c a t i v a en el gè n e r e ma s c u l í . Aq u í ca l ten i r en com p t e do s asp e c t e s , pe r un a ba n d a es vi n d r i a a co r r o b o r a r el qu e ap a r e i x i a en el gr à f i c an t e r i o r sob r e el gè n e r e fem e n í , el fet de con c e n t r a r- se en 1 r les inc i d è n c i e s fem e n i n e s fan qu e ja si g u i pe r un pr o c é s de co r r e c c i ó , de ma d u r a c i ó o l'en t r a d a en al t r e s vi e s es c o l a r s fa qu e les ag r e s s i o n s fem e n i n e s si g u i n ine x i s t e n t s en ni v e l l s po s t e r i o r s a 1 r. D' a l t r a ba n d a , a 2n d'E S O és el cu r s on so l e n acu m u l a r-se aq u e l l s al u m n e s am b en d a r r e r i m e n t cu r r i c u l a r , en el ma j o r de l s ca s o s vi n c u l a t a un en f r o n t a m e n t am b el si s t e m a ed u c a t i u . És aq u í on no r m a l m e n t es fa ne c e s s a r i fer ús del s pro g r a m e s PI S E 8-AL T E R 9 , la qu a l co s a fa qu e la gr à f i c a de les ag r e s s i o n s en el se x e ma s c u l í ba i x i si g n i f i c a t i v a m e n t a 3r d'E S O .

• En el gr à f i c de relació entre incidències i incompliment de normes el pa r à m e t r e qu e es té en com p t e és el de l'in c o m p l i m e n t de les no r m e s d'o r g a n i t z a c i ó de cen t r e (p.e. Pu n t u a l i t a t o po r t a r m ò b i l). En el gr à f i c es fa un a

8 Pr g r a m a d' I n t e r v e n c i ó So c i o e d u c a t i v a .

9 Pr o g r a m a d’in t e g r a c i ó soc i a l i ed u c a t i v a .

10

com p a r a t i v a en la qu a l es ve u qu e el ni v e l l d'i n c o m p l i m e n t de no r m e s i san c i o n s és sim i l a r pe r ò no co i n c i d e i x e n am b el tot a l d' a l u m n e s .

• En el gr à f i c de relació entre incidències i disrupció del bon desenvolupament de les classes , aq u e s t gr à f i c en s pe r m e t tor n a r a com p r o v a r el qu e di e m an t e r i o r m e n t : és dó n a un a co i n c i d è n c i a en t r e l'a l u m n a t am b inc i d è n c i e s i l'al u m n a t di s r u p t i u qu e im p e d e i x el no r m a l de s e n v o l u p a m e n t de les cl a s s e s , en c a r a qu e no co i n c i d e i x al 100 % .

Co m a ma t è r i a de ref l e x i ó ca l de s t a c a r qu e l' í n d e x de fal t e s gr e u s o ag r e s s i o n s s' a c u m u l e n a pr i m e r i se g o n d'E S O i en can v i l'a l u m n a t qu e int e r r o m p les cl a s s e s és si m i l a r a tot a l'et a p a co i n c i d i n t en nom b r e en to t s el s ni v e l l s . Aq u e s t asp e c t e ind i c a un a ba i x a d a de l ni v e l l de tol e r à n c i a en ni v e l l s sup e r i o r s de l'et a p a .

d) Convivència al centre.Se n s e llo c a du b t e , ca l de s t a c a r la co n v i v è n c i a com a fin a l i t a t ed u c a t i v a i el e m e n t fon a m e n t a l pe r tal d' a c o n s e g u i r l'èx i t es c o l a r . Al cen t r e es tre b a l l a pe r tal d' a c o n s e g u i r re f o r ç a r la con f i a n ç a i la res p o n s a b i l i t a t com a bas e ind i s p e n s a b l e de les rel a c i o n s int e r p e r s o n a l s al si de la com u n i t a t ed u c a t i v a : en t r e pro f e s s o r a t i al u m n a t , i en t r e ma r e s , pa r e s i pr o f e s s o r a t i en co n j u n t am b el pe r s o n a l d' a d m i n i s t r a c i ó i se r v e i s .Le s res p o s t e s del ce n t r e da v a n t de les si t u a c i o n s de con f l i c t e só n sem p r e de t e r m i n a d e s pe r la no r m a t i v a leg a l vi g e n t i pe r la res p o n s a b i l i t a t de cad a me m b r e de la com u n i t a t ed u c a t i v a d'a c o r d am b el s di f e r e n t s do c u m e n t s de l ce n t r e inc l o s o s al PE C 10 (PAD, PA T I RO F).De p e n e n t de la gra v e t a t de l s fet s, les ac t u a c i o n s són de t e r m i n a d e s en un a lín i a as c e n d e n t de s de la res o l u c i ó de con f l i c t e s a l'àm b i t cl a s s e- pro f e s s o r fin s ar r i b a r a l'àm b i t ce n t r e am b la pa r t i c i p a c i ó de l s di f e r e n t s eq u i p s de int e r v e n c i ó eq u i p di r e c t i u , pa s s a n t pr è v i a m e n t pe r tu t o r i a , de p a r t a m e n t d' o r i e n t a c i ó i eq u i p ed u c a t i u , am b la int e r v e n c i ó de l s se r v e i s ex t e r n s de l ce n t r e (serv e i s so c i a l s o po l i c i a tut o r) qu a n el ca s ho req u e r e i x .

L' e s t u d i re a l i t z a t al lla r g de l pr e s e n t cu r s sob r e la con v i v è n c i a a tra v é s de l'In s t i t u t de la Co n v i v è n c i a i l'Èx i t Es c o l a r de les Ill e s Ba l e a r s ap o r t a les grà f i q u e s seg ü e n t s :

10 Pr o j e c t e Ed u c a t i u de Ce n t r e .

1 1

Ta l i com s'a p r e c i a a les gr à f i q u e s , el s res u l t a t s de l ce n t r e en la ma j o r i a de l s ca s o s sem p r e es t a n un a mi c a pe r so t a de l s res u l t a t s na c i o n a l s , en c a r a qu e en la ma j o r i a de l s ca s o s la de s v i a c i ó no és gai r e si g n i f i c a t i v a , i en s do n e n un a ide a de qu i n s són el s ob j e c t i u s pr i o r i t a r i s i les lín i e s d'a c t u a c i ó qu e s'h a n de ma r c a r en el pl a.

e) Relació amb els serveis socials, sanitaris o d’altre tipus, i recursos de l’entorn i de la comunitat.

Ac t u a l m e n t el cen t r e ma n t é rel a c i o n s de co l·l a b o r a c i ó i se g u i m e n t de la pr o b l e m à t i c a so c i a l i fam i l i a r de l'àm b i t d'i n f l u è n c i a de l ce n t r e am b :

En t i t a t Po b l a c i ó M o d a l i t a t

Se r v e i s So c i a l s Fe r r e r i e s • Re u n i o n s se t m a n a l s de p a r t a m e n t d' o r i e n t a c i ó ,

12

Ca p d'e s t u d i s i Se r v e i s so c i a l s pe r seg u i m e n t de l'a l u m n a t am b ri s c d'e x c l u s i ó .

• ES E F 1 1 tri m e s t r a l pe r fer seg u i m e n t de la rea l i t a t so c i a l de la loc a l i t a t .

• Pr o g r a m e s PI S E I AL T E R .

Es Me r c a d a l

• Re u n i o n s qu i n z e n a l s de p a r t a m e n t d' o r i e n t a c i ó , Ca p d'e s t u d i s i Se r v e i s so c i a l s pe r seg u i m e n t de l'a l u m n a t am b ri s c d'e x c l u s i ó .

• Pr o g r a m a Re p a r a .• Pr o g r a m e s PI S E I AL T E R .

Po l i c i a Lo c a l Fe r r e r i e s • Re l a c i ó di r e c t a i flu i d a am b el/la Po l i c i a Tu t o r de cad a po b l a c i ó . Es so l·l i c i t a la se v a int e r v e n c i ó d'a c o r d am b la no r m a t i v a i la jur i s d i c c i ó de cad a or g a n i s m e .

Es Me r c a d a l

G u à r d i a Ci v i l C a s e r n a de la G u à r d i a civ i l de s Me r c a d a l

• Ac t u a c i o n s inc l o s e s di n s del <<Pl a n pa r a la Me j o r a de la Co n v i v e n c i a y la Se g u r i d a d Es c o l a r>> del m i n i s t e r i de l'in t e r i o r .

• Re l a c i ó di r e c t a am b el Gu à r d i a civ i l tut o r res p o n s a b l e de la rel a c i ó am b el cen t r e .

M e n o r s Co n s e l l In s u l a r

• Re u n i o n s i inf o r m a c i ó i tre b a l l en xa r x a qu a n el ca s ho req u e r e i x .

2. Objectius del pla.

Am b aq u e s t Pl a de Co n v i v è n c i a l’IES BI E L MA R T Í pr e t é n aco n s e g u i r el s objectius següents :

– Cr e a r les con d i c i o n s pe r ac o n s e g u i r un bo n cli m a de co n v i v è n c i a al cen t r e .– Af a v o r i r l'èx i t es c o l a r de l no s t r e al u m n a t .– Fo m e n t a r la for m a c i ó de to t a la com u n i t a t IES BI E L MA R T Í en tèc n i q u e s i

m e c a n i s m e s de res o l u c i ó de co n f l i c t e s i ge s t i ó de la con v i v è n c i a .– Ga r a n t i r un a ap l i c a c i ó fer m a i fle x i b l e de les no r m e s .– Fo m e n t a r la pa r t i c i p a c i ó de les fam í l i e s de l s al u m n e s en l'or g a n i t z a c i ó i

fun c i o n a m e n t de l ce n t r e .– Fo m e n t a r l'ed u c a c i ó em o c i o n a l , en va l o r s , el res p e c t e a la di f e r è n c i a , la

tol e r à n c i a , etc. En t r e tot a la com u n i t a t ed u c a t i v a i es p e c i a l m e n t am b l'a l u m n a t de l ce n t r e .

– Pr e v e n i r el s co n f l i c t e s i, si n’é s el ca s, ge s t i o n a r- los po s i t i v a m e n t .– Pr o m o u r e la pro j e c c i ó po s i t i v a de l ce n t r e .

Pe r aco n s e g u i r aq u e s t s ob j e c t i u s s' h a n se l e c c i o n a t les lín i e s d'a c t u a c i ó seg ü e n t s qu e

en la se v a ma j o r pa r t es tro b a r a n re f l e c t i d e s i de s e n v o l u p a d e s al s do c u m e n t s de

cen t r e (PEC, Co n c r e c i ó Cu r r i c u l a r , PG A , etc.):

1 1 Eq u i p So c i o e d u c a t i u de Fe r r e r i e s .

13

3. Prevenció i obtenció d'un clima adequat al centre.L í n i a Ac c i o n s Re s p o n s a b l e s d'i m p u l s a r

l'ac c i ó .

Ne c e s s i t a t s o

eq u i p a m e n t s

Te m p o r a l i t z a c i ó

M a r c no r m a t i u

de l cen t r e• Re v i s i ó i ac t u a l i t z a c i ó de l s do c u m e n t s de ce n t r e a la

no r m a t i v a vi g e n t i a la re a l i t a t can v i a n t .

• Eq u i p di r e c t i u i òr g a n s

co l·l e g i a t s com p e t e n t s

en ca d a ca s.

Re v i s i ó an u a l .

In s t a l · l a c i o n s • Ma n t e n i r , en la me s u r a d'a l l ò po s s i b l e , sem p r e el ce n t r e en

les mi l l o r s con d i c i o n s pe r tal de fom e n t a r un bo n ús i

ma n t e n i m e n t de l ce n t r e i un bo n am b i e n t de fei n a .

• Fo m e n t a r ac t i v i t a t s i ac t u a c i o n s d'e m b e l l i m e n t i

am b i e n t a l i t z a c i ó de l cen t r e .

• Re a l i t z a r ac t i v i t a t s de co r r e s p o n s a b i l i t a t en el m a n t e n i m e n t

de les ins t a l· l a c i o n s en to t a la com u n i t a t ed u c a t i v a .

• Eq u i p di r e c t i u

• Co m i s s i ó co n v i v è n c i a .

• Co m i s s i ó de

Me d i a m b i e n t .

Ca l d r à ten i r

en com p t e

un a ce r t a

fle x i b i l i t a t

ho r à r i a i

d' e s p a i s .

Re v i s i ó an u a l

L í n i a Ac c i o n s Re s p o n s a b l e s d'i m p u l s a r

l'ac c i ó .

Ne c e s s i t a t s o

eq u i p a m e n t s

Te m p o r a l i t z a c i ó

Al u m n a t • In f o r m a r a l'a l u m n a t sob r e :

◦ Or i e n t a c i ó ed u c a t i v a .

◦ No r m e s de con v i v è n c i a .

◦ Fu n c i o n a m e n t de l ce n t r e .

• Fo m e n t a r la pa r t i c i p a c i ó de l'al u m n a t en el fun c i o n a m e n t de l

ce n t r e :

◦ Pa r t i c i p a n t en la ge s t i ó .

◦ Fo m e n t a n t l'au t o g e s t i ó .

• Eq u i p di r e c t i u .

• Pr o f e s s o r a t .

• Tu t o r i a .

• De p a r t a m e n t

d'O r i e n t a c i ó .

• Co o r d i n a c i ó

co n v i v è n c i a .

• Ju n t a de de l e g a t s .

• Co n s e l l Es c o l a r .

De p e n e n t de l

tip u s d'a c t u a c i ó

la

tem p o r a l i t z a c i ó

po t an a r de s de

di à r i a m e n t a

an u a l m e n t .

Fa m í l i e s • Co r r e s p o n s a b i l i t a t fam i l i a r am b el ce n t r e :

• En l'èx i t es c o l a r de cad a alu m n e .

• En el ma n t e n i m e n t de l ce n t r e .

• En la rea l i t z a c i ó d'a c t i v i t a t s .

• En la ge s t i ó .

• Ac o l l i d a de les fam í l i e s de l s al u m n e s no u v i n g u t s .

• Se' l s pr o p o r c i o n a r à i se' l s ga r a n t i r à un a com u n i c a c i ó

pu n t u a l , ac a d è m i c a , ac t i t u d i n a l i de qu a l s e v o l índ o l e qu e es

co n s i d e r i d' i n t e r è s pe r a les fam í l i e s .

• Eq u i p di r e c t i u .

• De p a r t a m e n t

d' o r i e n t a c i ó .

• Co o r d i n a c i ó de

co n v i v è n c i a .

• AM P A de l cen t r e .

• Se c r e t a r i a de l cen t r e .

Vi n d r à

de t e r m i n a t pe r

les di s t i n t e s

pro g r a m a c i o n s

an u a l s de cad a

res p o n s a b l e .

L í n i a Ac c i o n s Re s p o n s a b l e s d'i m p u l s a r

l'ac c i ó .

Ne c e s s i t a t s o

eq u i p a m e n t s

Te m p o r a l i t z a c i ó

• S' i n s i s t i r à en la ne c e s s i t a t de ten i r ac t u a l i t z a d e s les se v e s

da d e s i sob r e el pr o c e d i m e n t s d'a c c e d i r a les inf o r m a c i o n s

del cen t r e .

P r o f e s s o r a t • El pr o f e s s o r ha de co l·l a b o r a r ac t i v a m e n t a as s e n t a r les

ba s e s de la con v i v è n c i a i re f o r ç a r de ma n e r a po s i t i v a la

se v a au t o r i t a t , d' a c o r d am b la no r m a t i v a vi g e n t .

• Tu t o r i a com p a r t i d a , ja qu e tot el pr o f e s s o r a t ha de com p a r t i r

la res p o n s a b i l i t a t d' i n f o r m a r , gu i a r i co r r e g i r el s al u m n e s pe r

tal d' a f a v o r i r el seu èx i t es c o l a r i el seu cr e i x e m e n t pe r s o n a l .

• Ge s t i ó i pa r t i c i p a c i ó en el m a n t e n i m e n t i rev i s i ó d'a q u e l l s

ind i c a d o r s es t a b l e r t s qu e pe r m e t i n la de t e c c i ó i pr e v e n c i ó

de l pr o b l e m e s de con v i v è n c i a .

• As s u m i r pe r s o n a l m e n t el m a n t e n i m e n t de l'o r d r e i la

di s c i p l i n a di n s de l'au l a , ten i n t com a pr i o r i t a t ga r a n t i r el dr e t

de l s al u m n e s a reb r e un a for m a c i ó int e g r a l ; pe r aq u e s t

m o t i u po d r à rec ó r r e r al s ful l s d' a m o n e s t a c i ó o exp u l s i ó o a

l'eq u i p di r e c t i u com a úl t i m rec u r s pe r q u è , en ca s con t r a r i ,

po t pe r d r e au t o r i t a t da v a n t el s al u m n e s .

• To t el pr o f e s s o r a t en la se v a pe r m a n è n c i a al cen t r e , da v a n t

d' u n a si t u a c i ó de con f l i c t e , me d i a r à i far à com p l i r les

no r m e s de con v i v è n c i a .

• In c l u s i ó a la con c r e c i ó cu r r i c u l a r de con t i n g u t s i es t r a t è g i e s

rel a c i o n a d e s am b la con v i v è n c i a , la de m o c r à c i a i la no

• Pr o f e s s o r a t .

• Ca p d'e s t u d i s .

• De p a r t a m e n t

d' o r i e n t a c i ó .

• Co o r d i n a d o r de

co n v i v è n c i a .

Ei n e s

inf o r m à t i q u e s

o tra d i c i o n a l s

a di s p o s i c i ó

de la

com u n i t a t

ed u c a t i v a .

Co n c r e c i ó

Cu r r i c u l a r de l

ce n t r e .

Ei n e s TI C 12 o

tra d i c i o n a l s

de rec o l l i d a i

ge s t i ó de

da d e s .

Es t a d í s t i c a

de res u l t a t s

(reco m a n a b l e

am b un a

pe r i o d i c i t a t

m e n s u a l)

12 Te c n o l o g i e s de la Inf o r m a c i ó i la Co m u n i c a c i ó .

L í n i a Ac c i o n s Re s p o n s a b l e s d'i m p u l s a r

l'ac c i ó .

Ne c e s s i t a t s o

eq u i p a m e n t s

Te m p o r a l i t z a c i ó

di s c r i m i n a c i ó pe r ra o n s de se x e , raç a o rel i g i ó .

Tu t o r i a • El s tut o r s tre b a l l a r a n de ma n e r a or g a n i t z a d a i co o r d i n a d a

se g u i n t les lín i e s de l Pl a d'A c c i ó Tu t o r i a l .

• Ca p d'e s t u d i s .

• De p a r t a m e n t

d' o r i e n t a c i ó .

O r i e n t a c i ó • De s del de p a r t a m e n t d' o r i e n t a c i ó s' e l a b o r a r à la inf o r m a c i ó

al s al u m n e s sob r e la se v a ac t i v i t a t es t u d i a n t i l i fut u r lab o r a l .

• Se g u i m e n t de l s al u m n e s al s qu a l s s' o b s e r v i al g u n

pro b l e m a .

• L' o r i e n t a d o r , am b Ca p d'E s t u d i s , or g a n i t z a r à el sup o r t

ed u c a t i u .

• L' o r i e n t a d o r , en co l·l a b o r a c i ó am b el s cap s d'e s t u d i ,

co o r d i n a r à les re u n i o n s am b el s ce n t r e s de pr i m à r i a .

• Ca p d'e s t u d i s .

• Or i e n t a d o r i

de p a r t a m e n t

d' o r i e n t a d o r .

• Di r e c c i ó .

Ei n e s TI C o

tra d i c i o n a l s

pe r rec o l l i d a i

ge s t i ó de la

inf o r m a c i ó .

De p e n e n t de

l'ac c i ó aq u e s t a

po t se r pu n t u a l ,

se t m a n a l ,

qu i n z e n a l ,

tri m e s t r a l o

an u a l .

A pr i n c i p i de

cu r s qu e d a r à

re f l e c t i d a la

tem p o r a l i t z a c i ó

a la pro g r a m a c i ó

de l de p a r t a m e n t

d' o r i e n t a c i ó .

PA S 13 • Mi t j a n ç a n t les at r i b u c i o n s pr ò p i e s del seu lloc de fei n a ten i r

cu r a de l ac o m p l i m e n t de les se v e s tas q u e s i co l·l a b o r a r de

ma n e r a po s i t i v a en tot e s aq u e l l e s ac c i o n s qu e imp l i q u e n

rel a c i ó di r e c t a am b el s me m b r e s de la com u n i t a t ed u c a t i v a i

pe r tal d' a c o n s e g u i r un a com u n i c a c i ó flu i d a

• Se c r e t a r i/a

13 Pe r s o n a l d' A d m i n i s t r a c i ó i Se r v e i s .

L í n i a Ac c i o n s Re s p o n s a b l e s d'i m p u l s a r

l'ac c i ó .

Ne c e s s i t a t s o

eq u i p a m e n t s

Te m p o r a l i t z a c i ó

Fo r m a c i ó • Fo m e n t a r la pa r t i c i p a c i ó en ac c i o n s for m a t i v e s qu e

pe r m e t i n a to t s el s se c t o r s ed u c a t i u s ob t e n i r i ac t u a l i t z a r el s

se u s con e i x e m e n t s so b r e asp e c t e s qu e po d e n inc i d i r

di r e c t a m e n t sob r e la con v i v è n c i a .

• Ti n d r a n un ca r à c t e r pr e f e r e n t aq u e l l e s qu e ting u i n un a

rel a c i ó di r e c t a am b l'ús de la me d i a c i ó .

• Fo r m a c i ó es p e c i f i c a pe r a l'ex e r c i c i de la fun c i ó tu t o r i a l .

• Fo r m a c i ó so b r e la ge s t i ó d' a u l a .

• Fo r m a c i ó so b r e al u m n e s am b tra s t o r n s gre u s de co n d u c t a .

• Co o r d i n a c i ó de

co n v i v è n c i a .

• Re p r e s e n t a n t de

for m a c i ó de l ce n t r e .

• AM P A .

Es de t e r m i n a r à

d'a c o r d am b les

pro g r a m a c i o n s i

tem p o r a l i t z a c i o n

s inc l o s e s a la

PG A i la

pl a n i f i c a c i ó

prò p i a de

l'AM P A 14 .

Se r v e i s

Ex t e r n s• Se g u i m e n t de l'al u m n a t am b ris c d'e x c l u s i ó jun t a m e n t am b

el s se r v e i s so c i a l s de Fe r r e r i e s i es Me r c a d a l .

• Co l· l a b o r a c i ó am b les figu r e s de Po l i c i a Tu t o r de Fe r r e r i e s i

es Me r c a d a l i am b el Gu à r d i a Ci v i l tut o r de la Gu à r d i a Ci v i l .

• Ac t i v i t a t s for m a t i v e s pr o p o s a d e s de s de se r v e i s ex t e r n s i

qu e só n rec o m a n a d e s o so l·l i c i t a d e s pel cen t r e .

• Tr e b a l l en Xa r x a am b el s se r v e i s ex t e r n s : Me n o r s , Se r v e i s

So c i a l s , Po l i c i a i ce n t r e .

• Ac o r d s i co n v e n i s de co l·l a b o r a c i ó .

• Tr e b a l l co n j u n t en pro g r a m e s : PI S E i AL T E R

• Ca p d'e s t u d i s .

• De p a r t a m e n t

d' o r i e n t a c i ó .

• Se r v e i s So c i a l s .

• Po l i c i a Lo c a l i G u à r d i a

civ i l .

El s seg u i m e n t s

ten e n un a

tem p o r a l i t z a c i ó

qu i n z e n a l .

La co l·l a b o r a c i ó

am b el s po l i c i a

tu t o r s es dó n a

qu a n és

req u e r i d a .

Le s ac c i o n s

for m a t i v e s

s'i n c l o u e n a la

pro g r a m a c i ó de l

pl a d'a c c i ó

14 As s o c i a c i ó de M a r e s i Pa r e s d'A l u m n e s .

L í n i a Ac c i o n s Re s p o n s a b l e s d'i m p u l s a r

l'ac c i ó .

Ne c e s s i t a t s o

eq u i p a m e n t s

Te m p o r a l i t z a c i ó

tu t o r i a l .

El s tre b a l l s en

xa r x a po d e n

ten i r un a

tem p o r a l i t z a c i ó

tri m e s t r a l .

4. Procediments d'actuació per prevenir i gestionar conflictes.La pr e v e n c i ó és el cam í pr i n c i p a l pe r a la mi l l o r a de la con v i v è n c i a . El pr i m e r i

pr i n c i p a l lloc on s' h a de po s a r en prà c t i c a és a l'in t e r i o r de les aul e s ja qu e és on es

pr o d u e i x e n la ma j o r i a de l s co n f l i c t e s de l cen t r e . És mo l t imp o r t a n t , do n c s , qu e el s

pr o f e s s o r s es do t i n d' e s t r a t è g i e s i m e c a n i s m e s de co n t r o l i ge s t i ó de cl a s s e pe r tal

d' e v i t a r l'ap a r i c i ó de les si t u a c i o n s co n f l i c t i v e s mé s ha b i t u a l s en un a aul a , pe r aq u e s t

m o t i u es fom e n t a r a n ac c i o n s for m a t i v e s , el de p a r t a m e n t d' o r i e n t a c i ó pro p o r c i o n a r à

as s e s s o r a m e n t al pr o f e s s o r a t qu e ho so l·l i c i t i i el s eq u i p s ed u c a t i u s aco r d a r a n les

me s u r e s qu e co n s i d e r i n op o r t u n e s en tractament de la convivència tant a nivell grupal com individual.

Des de les accions de tutoria, caporalia i convivència es gestionarà la informació sobre el procediment de sancions.

Tanmateix, i a pesar de la prevenció, és inevitable que sorgeixin conflictes i, per tant, hem de preparar-nos per afrontar-los i resoldre'ls satisfactòriament. En aquest sentit ens serà de gran utilitat tenir en compte els següents aspectes:

a) Principis bàsics de la resolució de conflictes▪ Els conflictes :

• Só n na t u r a l s .

• Só n ine v i t a b l e s .

• No es res o l e n so l s

• qu a n es res o l e n en s aj u d e n a cré i x e r com a pe r s o n e s i mi l l o r a la

con v i v è n c i a .

▪ Es res o l e n m i l l o r si:

• El s pr o t a g o n i s t e s as s u m e i x e n la se v a pa r t de res p o n s a b i l i t a t .

• Es dia g n o s t i q u e n ad e q u a d a m e n t to t s el s fac t o r s qu e hi int e r v e n e n

• Es rep a r a el da n y cau s a t i es res t a b l e i x e n les rel a c i o n s .

• To t e s les pa r t s su r t e n gu a n y a n t al g u n a co s a .

• Co n e i x e m es t r a t è g i e s pe r af r o n t a r- los mi l l o r .

▪ Resoldre els conflictes suposa :

• Ap r e n d r e a con v i u r e .

• Ev i t a r qu e s' e n q u i s t i n i qu e es c l a t i n mé s tar d am b ma j o r vi r u l è n c i a .

• Mo d i f i c a r les con d u c t e s qu e es con s i d e r i n ina d e q u a d e s .

• Fa c i l i t a r el cl i m a de cen t r e mé s ad e q u a t pe r al pr o c é s ed u c a t i u .

20

▪ Una bona convivència es concreta, no pe r la de s a p a r i c i ó de l s

con f l i c t e s , si n ó pe r q u è el s qu e so r g e i x e n es res o l e n de ma n e r a

sa t i s f a c t ò r i a pe r a to t s: la res o l u c i ó ef e c t i v a i po s i t i v a de l s con f l i c t e s és

el qu e fa mé s con s i s t e n t s les rel a c i o n s .

b) Protocol d'actuació davant de comportaments que alteren el normal desenvolupament de les classes.

Aquest protocol està descrit en quatre nivells d'actuació en funció de la persona o persones responsables de la seva aplicació:

1 r ni v e l l d' a c t u a c i ó : El pr o f e s s o r a l'au l a .

• El pr o f e s s o r és el re s p o n s a b l e de ma n t e n i r la di s c i p l i n a di n s la se v a au l a

ap l i c a n t les es t r a t è g i e s de ge s t i ó i co n t r o l de la cla s s e qu e cre g u i

co n v e n i e n t s .

• En aq u e l l s ca s o s en qu è el pro f e s s o r no pu g u i re s o l d r e els pro b l e m e s de

co n v i v è n c i a a l'a u l a de m a n a r à aj u d a al co o r d i n a d o r de co n v i v è n c i a i al

de p a r t a m e n t d'o r i e n t a c i ó pe r ta l d'o b t e n i r es t r a t è g i e s d'a c t u a c i ó . Si el s

pro b l e m e s pe r s i s t e i x e n de m a n a r à aju d a al tut o r i/o l'e q u i p di r e c t i u . De s

d'a q u e s t s àm b i t s es de t e r m i n a r a n les ac t u a c i o n s qu e s'h a n de du r a

te r m e en fun c i ó de la pro b l e m à t i c a pla n t e j a d a . Al g u n e s d'a q u e s t e s

ac t u a c i o n s po d e n se r:

• pr o f e s s o r ob s e r v a d o r (sem p r e qu e la di s p o n i b i l i t a t ho pe r m e t i se r à un

me m b r e de la com i s s i ó de co n v i v è n c i a) a l'au l a am b un a do b l e fin a l i t a t :

1. Co l· l a b o r a r am b el pr o f e s s o r i el tu t o r de l gr u p a an a l i t z a r les

cau s e s de l pr o b l e m a i a bu s c a r po s s i b l e s so l u c i o n s .

2. Aj u d a r el pr o f e s s o r a ma n t e n i r la di s c i p l i n a en l'au l a .

• Inj e c c i ó de po d e r , pe r pa r t de la to t a l i t a t o pa r t de l'eq u i p do c e n t o pe r

al g u n me m b r e de l'eq u i p di r e c t i u .

• Co n s e n s de no r m e s i im p o s i c i ó de lím i t s pe r al gr u p en con c r e t , pe r pa r t

de l pr o f e s s o r , o pe r la to t a l i t a t o pa r t de l'eq u i p do c e n t .

• Es t a b l i m e n t de com p r o m i s o s de l s al u m n e s co n f l i c t i u s da v a n t el

pr o f e s s o r i al g u n me m b r e de l'eq u i p di r e c t i u .

• In f o r m a c i ó sob r e el pr o c é s de me d i a c i ó .

2n ni v e l l d' a c t u a c i ó : El tut o r .

21

• El tut o r ha de fe r el se g u i m e n t de la si t u a c i ó so c i o e m o c i o n a l de l se u

gru p . Pe r rea l i t z a r aq u e s t a ac c i ó se li pr o p o r c i o n a r à tot a la in f o r m a c i ó

di s p o n i b l e de s de l de p a r t a m e n t d'o r i e n t a c i ó . Pe r ac o n s e g u i r aq u e s t a

in f o r m a c i ó tot el pr o f e s s o r a t co l· l a b o r a r à po s i t i v a m e n t am b tot e s les

ei n e s qu e se li po s i n a di s p o s i c i ó de s de l de p a r t a m e n t d'o r i e n t a c i ó , la

co o r d i n a c i ó de co n v i v è n c i a o, en el seu ca s, l'e q u i p di r e c t i u .

• Ac c i ó tu t o r i a l :

1. Tu t o r i a am b alu m n e s :

▪ In d i v i d u a l

▪ Gr u p a l .

2. Fa m í l i e s : El tut o r se r à , en aq u e s t es t a d i , el pr i n c i p a l co n t a c t e am b les

fam í l i e s pe r pr o p o r c i o n a r- los la inf o r m a c i ó aca d è m i c a i en el s ca s o s

d'a l u m n e s am b pr o b l e m e s de com p o r t a m e n t el s exp l i c a r à la pr o b l e m à t i c a

qu e ge n e r a l'al u m n e i les me s u r e s qu e s'h a n int e n t a t am b el l. En aq u e s t e s

re u n i o n s s'i n t e n t a r à ar r i b a r a com p r o m i s o s am b la fam í l i a i el ce n t r e pe r tal

qu e l'al u m n e as s o l e i x i l'èx i t es c o l a r i ab a n d o n i les con d u c t e s con t r à r i e s a

les no r m e s de con v i v è n c i a de l ce n t r e . En aq u e s t e s re u n i o n s s' h a d'a d v e r t i r

de les con s e q ü è n c i e s qu e com p o r t a l'in c o m p l i m e n t de l s ac o r d s ai x í com

de i x a r be n cl a r qu e no és el tut o r qu i san c i o n a .

3r ni v e l l d' a c t u a c i ó : L' e q u i p di r e c t i u .

L' a c t u a c i ó se r à sem b l a n t a la de l tut o r : reu n i ó am b el s pa r e s i l'a l u m n e . Ad v e r t i r

de les con s e q ü è n c i e s d'a c o r d am b les no r m e s de co n v i v è n c i a i la no r m a t i v a

vi g e n t : m e s u r e s di s c i p l i n à r i e s , de r i v a c i ó a ins t i t u c i o n s ex t e r n e s , etc.

Da v a n t de si t u a c i o n s ex c e p c i o n a l s , l'eq u i p di r e c t i u po d r à con v o c a r a to t s el s

pa r e s i ma r e s d'u n gr u p pe r tal de po d e r tra c t a r i aco r d a r me s u r e s d'a c t u a c i ó .

D' a q u e s t a ma n e r a es tra c t a r à d' i m p l i c a r les fam í l i e s en la res o l u c i ó d'a q u e l l s

con f l i c t e s en el s qu a l s les me s u r e s or d i n à r i e s de fun c i o n a m e n t de l cen t r e no

ha n do n a t el res u l t a t es p e r a t .

4t ni v e l l d' a c t u a c i ó : Ins t i t u c i o n s ex t e r n e s .

En el s ca s o s de l s al u m n e s imm u n e s a les me s u r e s de l ce n t r e , ca l so l·l i c i t a r la

int e r v e n c i ó d'e s p e c i a l i s t e s qu e pu g u i n at e n d r e el s pro b l e m e s su p r a e s c o l a r s d' a q u e s t

tipu s d'a l u m n e s :

▪ Se r v e i s So c i a l s .

▪ Po l i c i a tu t o r .

▪ Se r v e i de me n o r s de l con s e l l .

22

▪ Ca s a de la inf à n c i a .

Ai x í com mi t j a n ç a n t la co l·l a b o r a c i ó de les ins t i t u c i o n s ex t e r n e s , ac o r d a r la pa r t i c i p a c i ó

de l s al u m n e s am b el s pro g r a m e s PI S E o AL T E R o qu a l s e v o l al t r e sim i l a r qu e es po s i

en fun c i o n a m e n t .

c) De la mediació i de la negociació.D' a c o r d am b la no r m a t i v a vi g e n t , i en el s ca s o s pr e v i s t o s en aq u e s t a , en qu a l s e v o l

m o m e n t es po t fer ús de la me d i a c i ó i de la ne g o c i a c i ó d'a c o r d s ed u c a t i u s com a

es t r a t è g i e s de pre v e n c i ó i ge s t i ó de con f l i c t e s .

Pe r aq u e s t m o t i u , de s de la coo r d i n a c i ó de con v i v è n c i a s'i m p u l s a r à la for m a c i ó de

pe r s o n a l for m a t en me d i a c i ó , do n a n t pr i o r i t a t a la for m a c i ó d'a l u m n e s me d i a d o r s ja qu e

sen s e aq u e s t s la me d i a c i ó no se r à po s s i b l e . El s al u m n e s ha n de ser el s gr a n s

pr o t a g o n i s t e s ja qu e aq u e s t s ten e n un pa p e r ind i s p e n s a b l e no no m é s com a

me d i a d o r s si n ó com a di f u s o r s , i sen s i b i l i t z a d o r s de l qu e re p r e s e n t a la me d i a c i ó i el

seu se r v e i en el cen t r e .

La vi a san c i o n a d o r a i la vi a de la me d i a c i ó só n du e s vi e s tot a l m e n t se p a r a d e s en el

pr o c e d i m e n t . El coo r d i n a d o r de co n v i v è n c i a , mi t j a n ç a n t la inf o r m a c i ó pr o p o r c i o n a d a

pe l de p a r t a m e n t d' o r i e n t a c i ó i el s tu t o r s , far a n les int e r v e n c i o n s co n v e n i e n t s pe r po s a r

a di s p o s i c i ó de l'al u m n a t am b pr o b l e m e s o po s s i b l e s pr o b l e m e s de con v i v è n c i a la vi a

de la me d i a c i ó com a ei n a de pr e v e n c i ó i ge s t i ó de co n f l i c t e s i es res p o n s a b i l i t z a qu e

tot l'al u m n a t de l ce n t r e ten g u i con e i x e m e n t d' a q u e s t a vi a i de les se v e s po s s i b i l i t a t s .

La ne g o c i a c i ó d'a c o r d s ed u c a t i u s , tal i com ind i c a la no r m a t i v a , qu e d a a la ini c i a t i v a de

la di r e c c i ó o la co o r d i n a c i ó de co n v i v è n c i a .

Fe r r e r i e s , jun y 20 1 2 .

23