Plantilla para Estrategia de Social Media Elaboración de herramientas para la estrategia de Social Media de tu empresa, en 5 pasos por Ideario Marketing

Con la explosión de las redes, los participantes y el contenido en los

aspectos sociales, una estrategia de medios sociales le ayudará a

mantenerse enfocado en sus objetivos y permitirá que otros miembros

del equipo participen en la ejecución. Esta plantilla os guiará a través de

varios pasos en vuestra estrategia de social. Os proporcionaremos

buenos consejor a lo largo del camino.

Para más información: www.ideariomarketing.es

Cómo usar las plantillas.

1.  Establece objetivos de Social Media inteligentes.

2.  Audita tu presencia en Social Media.

3.  Desarrolla una estrategia de contenidos.

4.  Mide tus progresos.

5.  Refina tu estrategia.

Tabla de contenidos

Objetivos Empresa

Conocimiento de Marca

Líder audiencia

Boca-Oreja

Conversión cliente

Ventas

Objetivos Sociales

Alcanzace publicaciones

Consumo

Compartir, rettwis

Acción

Conversión.

Alinea tus objetivos sociales con tus objetivos empresariales.

Establece objetivos de Social Media inteligentes

●  Plantee objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y en un tiempo determinado.

●  Evita los objetivos que estén basados solo en las métricas de me gustas y compartidos.

●  Alinea tus objetivos con las estrategias de marketing, ventas, productividad y facturación que hayas establecido.

Sugerencias

Coloca tus objetivos de social media en esta diapositiva

Coloca aquí los objetivos de tu empresa

Mis objetivos de Social Media son:

1.  Objetivo #1:

2.  Objetivo #2:

3.  Objetivo #3:

Audita tu presencia en Social Media Haz un inventario de todos tus perfiles sociales en la próxima diapositiva.

●  Busca y anota todas las páginas oficiales y no oficiales que representen a tu empresa, incluidas las páginas de me gusta y las cuentas que pueden tener algunos empleados usando tu marca de manera inadecuada.

Sugerencias

Páginas de Social Media URL Seguidores Última Actividad Acción

Audita tu presencia en Social Media

Inspecciona a tu público objetivo Cuenta los resultados sobre tu público objetivo en la siguiente diapositiva

●  Póngase en contacto con sus clientes, ya sea a través de mail, de sus redes o en la propia tienda, u oficina. Pregúntales qué redes utilizan.

●  Incentive a sus clientes para que respondan sus preguntas a través de un descuento por ejemplo.

Sugerecias

Inspecciona a tu público objetivo

# Número de encuestados

Edad media

% Hombres

% Mujeres

%Tienen Facebook

%Tienen Twitter

%Tienen Linkedin % Otra red

Conoce a tu competencia Investiga lo que está haciendo tu competencia en Social Media y coloca las observaciones en la siguiente diapositiva.

●  Compara la huella que están dejando tus seguidores y qué haces tú. ●  Mira qué tipo de contenido están creando y compartiendo, con qué frecuencia y qué

influencias tienen sobre sus seguidores.

Sugerencias

Conoce a tu competencia Competidor Perfiles sociales Fortalezas Debiliades Tipo de contenidos

Toma decisiones después de haber auditado todo. Haz recomendaciones para optimizar tu presencia online en la próxima plantilla.

●  Haz un report sobre las cuentas que has visto. ●  Borra aquellas páginas que puedan ser considerdas spam

Sugerencias

Qué has aprendido al auditar todo.

1.  ¿Qué cuentas de Social Media entiende que son las mejores para llegar a su público objetivo:

2.  Lagunas en su presencia social basadas en las encuestas de

audiencia y análisis de la competencia son: 3.  Qué hace bien la competencia que puedo aplicar a mi estrategia de

social media:

Desarrolla tu estrategia de contenidos Determinar la combinación de contenido y cadencia de publicación en las próximas dos diapositivas.

Utiliza la regla del tercio en tus contenidos de social media: ○  ⅓ para promover tu negocio e intentar conversiones. ○  ⅓ para compartir ideas y reflexiones de líderes. ○  ⅓ en contenido propio. Fotos, pensamientos, etc..

Sugerencias

1.  Pon el tipo de contenido original que crearás en tus post: 2.  El tipo de contenido que te gustaría compartir de líderes del sector:

3.  Con qué frecuencia vas a escribir en los diferentes canales: X Canal / X veces al día

Desarrolla tu estrategia de contenidos

4. Cuáles son los difetentes tipos de audiencia a las que vas a dirigir tu contenido: 5. Voy a realizar un calendario de publicaciones, o lo haré a través de una empresa (hablar con la empresa). 6. Plantear un calendario de promociones para tus clientes:

Desarrolla tu estrategia de contenidos

Mide tus progresos Usa las herramientas de análisis para ver cómo actúa tu contenido en la próxima diapositiva.

●  Alinea tus anteriores analíticas con tus objetivos. ●  Examina los datos para que puedas medir tus progresos hacia la consecución de

tus objetivos. ●  Usa herramientas para medir métricas, si posees alguna herramienta como

hootsuite, o Google Analytics genial, sino las propias redes te proporcionan información.

Sugerencias

Los progresos de tu compañía

Canal Social Media Contenidos TOP Peores contenidos Acción Requerida

Refina tu estrategia Completa las preguntas / afirmaciones en las dos diapositivas siguientes para ayudar a optimizar su estrategia.

Aprendizaje sobre tu empresa

1.  ¿Qué estamos haciendo bien? 2.  ¿Qué trabajo no hemos estado haciendo bien?

Aprendizaje sobre tu empresa

3. Para el próximo perido nuestros objetivos van a ser: Objetivo #1: Objetivo #2: Objetivo #3: 4. Cambia la que será nuestra estrategia basada en lo que hemos aprendido al analizar todo: