Plataformas móviles

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Búsquedas móvilesMás cerca del momento de consumo

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• Están aumentando exponencialmente

• Tienen una gran relevancia para el sector

restaurador y turismo

• Proximidad al momento de consumo

• Aceleración del proceso de conversión

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Busquedas término “hotel” en España en el último año (mayo 2010 – mayo 2011). Fuente: Google Trends

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• En el caso de las búsquedas a través del

teléfono móvil estos datos son mucho más

marcados:

– Más búsquedas los fines de semana

– Más búsquedas en época estival (estacionalidad)

– Sobre todo, más búsquedas en las horas clave del

día: medio día (comida) y noche (cena).

– Las búsquedas “reflexivas” aumentan en horario de

noche (a partir de las 22:00) y se realizan desde

ordenadores tradicionales.

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• A través del teléfono móvil el proceso de

conversión se acelera al máximo:

– Proximidad momento de consumo

– A un click de la reserva

– Impulsividad

– Compra social

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• Resultado SEM

• Campañas de pago que

aparecen en la parte

superior de la búsqueda

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• Fichas Google Maps

• Ventajas:

– A un click de la reserva

– Opiniones

– Situación exacta

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• Resultados orgánicos

• Nos dirigen a la web del

sitio.

• No se puede realizar

llamada de forma

automática

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• Plataforma gratuita.

• Ventajas que hemos observado

en las búsquedas móviles

(también en las búsquedas

tradicionales).

• Obtención de estadísticas.

• Gran oportunidad de visibilidad

para los negocios locales.

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• La apuesta de Google por la geolocalización social

• Integración de todos los servicios:

– Búsqueda en el ordenador

– Búsqueda en el móvil

– Aplicación Google Maps para móvil

– API abierta: se puede integrar en aplicaciones de 3º

• Socializar las búsquedas: priorizar aspectos como la

valoración de los usuarios y el número de comentarios.

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Abraham Molina García

Responsable de marketing on/off