Presentación Pharma 2.0 #GEIBCN

Post on 03-Jul-2015

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Pharma 2.0 entre el mundo On line y el Off line. Pharma 2.0 es un proyecto que nace en una farmacia de Lleida. Su trabajo on line, en su web y en redes sociales, tiene un espacio físico en la farmacia en el que los clientes pueden viajar del off al on. Los clientes Pharma 2.0 se benefician de precios especiales y se llevan a casa un vídeo informativo del producto que compran.

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ENTRE EL ON Y EL OFF

ON LINE

#ConsejoDelDía#VideoconsejoDeLaSemana

www.facebook.com/farmaciabaquerolleida

www.facebook.com/redpharma2.0

@MonsRoca

@Pharma_20

@AnnaAgEs @RosaliaBarios

Pharma 2.0 TVwww.youtube.com/user/CanalPharma20

NUESTRO VIAJE DEL ON AL OFF

POR QUÉ EMPRENDER EL VIAJE VUELTA AL MUNDO OFF LINE

-DAR A CONOCER PHARMA 2.0

-COMPARTIR Y VER VIDEOCONSEJOS

CON LOS CLIENTES

-AÑADIR VALOR AL PUNTO DE VENTA

ESPACIO

• Ubicado en el centro de

la farmacia

• Combina tecnología y

producto

• Genera un flujo

constante entre el ON y

el OFF

Cuatro iPads permiten registrarse, navegar y ver

#videoconsejos

Banda informativa de

leds

#ConsejoDelDía

Publicaciones RRSS

GESTIÓN DEL ESPACIO

El espacio cuenta con

cuatro frontales que

permiten dividir la

exposición en cuatro

categorías diferentes de

producto.

El frontal principal siempre

dedicado a nuestra marca

propia, con productos

Pharma 2.0

Gestión del espacio

Todos los productos del

espacio tienen:

Gestión del espacio

#Videoconsejo asociado

PVP especial para

Clientes Pharma 2.0

Rotación mensual de

producto y videoconsejos.

PLANIFICACIÓN

-compras

-producción de vídeos

Gestión del espacio

En uno de los iPads se

reproducen videoconsejos

continuamente para

llamar la atención del

cliente

Gestión del espacio

Ventajas para el cliente

Ventajas para el cliente

Recibe el videoconsejo en su correo en el momento

de la compra

Precios especiales en los productos del

Espacio Pharma 2.0

Si lo desea, se le informa sobre eventos y

promociones vía mail

• El cliente puede ver el #videoconsejo a la vez que interacciona con el producto, aunque reclama una venta asistida

• En el punto de venta los vídeos más vistos son los de los productos Pharma 2.0, a su vez los menos vistos online

• Al conocer las ventajas no duda en registrarse como Cliente Pharma 2.0

• Se sorprenden y agradecen el envío del #videoconsejo

Comportamiento del cliente

RESULTADOS DEL VIAJE

Más de 3000 registros a nivel local

Resultados del viaje

Aumento del 50% de reproducciones mensuales de videoconsejos

Resultados del viaje

Aumento del 30% mensual de consultas privadas online

Resultados del viaje

OS ESPERAMOS EN

www.pharma20.es