Productividad del gerente (clinica veterinaria)

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PRODUCTIVIDAD DEL GERENTE

¿Qué hago para conseguir mis objetivos y no volverme loco?

¿Por qué ESTOY AQUÍ, un 8 de Mayo?

¿Quién se siente identificado?

Tareas del Gerente

• Planificar

• Organizar

• Dirigir

• Controlar

PLANIFICAR

• DAFO

• CAME

• Plan de empresa 1,3,5, 10 años

• Nuevos proyectos

• Visión global

ORGANIZAR

• ¿Quién?

• ¿Cómo?

• ¿Dónde?

• ¿Cuándo?

• ¿Cuánto?

DIRIGIR

• Liderazgo

• Objetivos

• Ambiente

• Eficiencia

CONTROLAR

• Estratégico

• Táctico

• Operativo

Según Caroll Jevring-Bäck el tiempo de un gerente se debe distribuir en:

• Tareas administrativas <10%

• Gestión Comercial <10%

• Relaciones con clientes <20%

• Trabajo clínico <20%

• Entrenar, motivar, supervisar, evaluar a su equipo (veterinario y no veterinario): >40%

¿Qué es productividad?

• ¿ganar mucho?

• ¿hacer mucho en poco tiempo?

• ¿hacer muchas cosas a la vez?

• ¿tener tiempo libre?

• ¿gestionar bien el tiempo?

• ¿Priorizar entre las cosas que tienes que hacer?

¡CONSEGUIR TUS OBJETIVOS!

TU VIDA

LABORAL

PERSONAL

FAMILIAR

DORMIR

" El tiempo es el recurso más importante. Quien no es capaz de

administrar bien el tiempo, no es capaz de administrar ninguna

cosa”.PETER DRUCKER

INTRODUCCIÓN

¿QUÉ ES EL TIEMPO?

"CONTINUO NO ESPACIAL EN EL QUE

OCURREN LOS

ACONTECIMIENTOS EN SUCESIÓN,

APARENTEMENTE

IRREVERSIBLE, DESDE EL PASADO A

TRAVÉS DEL

PRESENTE, HACIA EL FUTURO"

Metodos de Productividad

• GTD: Getting ThingsDone. Mark Allen

• Autofocus (AF4): Mark Foster

• ZTD: Zen To Done. Leo Babauta

PLANIFICA

GESTIONA

OPERATIVA

CAMBIA

•LEY DE PARKINSON: todo trabajo se dilata indefinidamente hasta

ocupar todo el tiempo disponible para su completa realización

PROGRAMACIÓN

•LEY DE MURPHY: Nada es tan sencillo como parece.

Todo lleva más tiempo del pensado

Si algo puede ir mal, irá

LEYES DE LA PROGRAMACION

PRINCIPIO DE PARETO: ley del 80/20

•LEYES DE ACOSTA:

El tiempo que requiere una actividad, crece cuando la interrumpimos.

Siempre hay 1 minuto para una tarea corta

Planificar

• Truco 1

1.- Estrategia2.- RRHH3.- Marketing4.- Finanzas

Planificar

• Truco 2

Planificar

• Truco 3

Planificar• Truco 4

PlanificarNumeros

• Todos los meses I/G

• Indicadores trimestre

• Precios 1-2 veces año

Estrategia• 1 vez al año: 3-4 dias

• Supervision: 1-2 veces año

RRHH• Reunión mensual Ind

• Reunión mensual grupo

• Reuniones semanales noveles

• Supervisión– 1 vez semana revisar fichas

– Preparación reuniones individuales

MARKETING

• Reunión mensual próximo mes

GESTIONAR• No podemos hacer todo lo que queremos

• No controlamos el 100 % de nuestro tiempo/agenda

• No podemos recordarlo todo

GESTIONAR

• Truco 1

ALGUNOS DATOS ESTADÍSTICOS

100% JORNADA

IMPORTANTE NO IMPORTANTE

0

30%

0

50%

URGENTE

0

15%

LIBRE ELECCIÓN

0

30%

100% JORNADA 100% JORNADA 100% JORNADA

INTRODUCCIÓN

25%

RESULTADOS

CI• ESTRÉS•AGOTAMIENTO•ADMINISTRACIÓN DE CRISIS•SIEMPRE APAGANDO INCENDIOS

CII

CIII CIV

MATRIZ DEL TIEMPO

RESULTADOS

CI CII

• ADMINISTRACIÓN DE CRISIS• ATENTO A LA REPUTACIÓN

• METAS Y PLANES NO VALEN LA PENA

• SIENTE IMPOTENCIA. EXCLUIDO DEL

CONTROL

• RELACIONES FRÁGILES

CIII CIV

MATRIZ DEL TIEMPO

RESULTADOS

CI CII

CIII CIV

• TOTAL IRRESPONSABILIDAD• ESTAR AL BORDE DE LA QUIEBRA• DEPENDENCIA ABSOLUTA DE OTROS

MATRIZ DEL TIEMPO

RESULTADOS

CI• VISIÓN Y PERSPECTIVA• EQUILIBRIO• DISCIPLINA• CONTROL• POCAS CRISIS

CII

CIII CIV

MATRIZ DEL TIEMPO

GESTIONAR• Truco 2

GESTIONAR

• Truco 3

OPERATIVA

• Truco 1

OPERATIVA

• Truco 2

OPERATIVA

• Truco 3

OPERATIVA

• Truco 4

OPERATIVA

• Truco 5

OPERATIVA• Truco 5

OPERATIVA

• Truco 6

CAMBIAR

• Truco 1

CAMBIAR

• Truco 2

CAMBIAR

• Truco 3

Unos últimos consejos• Si puedes…utiliza un sistema

• Si no puedes…..haz algo y continua

• No desesperes

• Celebra lo que consigues en vez de cabrearte por lo que no hiciste

• Ten claros tus objetivos

• Se feliz y disfruta con lo que haces