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PROGRAMA DE ESTUDIOS Y ANÁLISIS
MINISTERIO DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE
(Orden EDU/3537/2011, de 12 de diciembre, por la que se conceden
subvenciones para la realización de acciones con cargo al programa de estudios y
análisis, destinadas a la mejora de la calidad de la enseñanza superior y de la
actividad del profesorado universitario)
ANÁLISIS DE LAS POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS DE ACOGIDA E INTEGRACIÓN
DE LOS ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO EN LAS UNIVERSIDADES
ESPAÑOLAS
EA2011‐0072
‐ANEXOS‐
Madrid, octubre de 2012.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Contenido Anexo 1: Cuestionario abierto para la consulta inicial a expertos ............................................. 3
Anexo 2: Instrumento de validación del borrador del cuestionario ............................................. 5
Anexo 3: Instrumento para el Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de
los estudiantes de nuevo ingreso en las universidades españolas ............................................... 9
Anexo 4: Seminario ..................................................................................................................... 28
4.1. Programa .......................................................................................................................... 28
4.2. Curriculums Vitaes y resúmenes ...................................................................................... 30
4.3. Diseños ............................................................................................................................. 37
4.4. Listado de asistentes ........................................................................................................ 40
4.5. Conclusiones del Seminario ............................................................................................. 46
4.6 Presentaciones .................................................................................................................. 52
5. Relación de tablas de datos del cuestionario ........................................................................ 120
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
3
Anexo 1: Cuestionario abierto para la consulta inicial a expertos
Nota introductoria
El presente cuestionario forma parte del proyecto “Análisis de las políticas y estrategias de
acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las universidades españolas”,
dentro del programa de Estudios y Análisis del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.
El objetivo de dicho proyecto es realizar un análisis comparado entre universidades españolas
de las medidas de acogida e integración –académica y extraacadémica‐ de las universidades al
alumnado ‐nacional y extranjero‐ de nuevo ingreso, en pos de la mejora de la calidad de la
enseñanza superior y de la implicación del profesorado en esta etapa del nuevo alumno.
Éste es el cuestionario inicial, trasladado a los expertos, gestores y estudiantes, que, junto a la
revisión bibliográfica exhaustiva sobre el tema nos permitirá orientar el instrumento de medida
dirigido a las universidades, con una mayor precisión y abarcando las principales ideas que
deben guiar las políticas y estrategias de integración y orientación al alumnado de nuevo
ingreso.
La mayoría de las preguntas son de respuesta abierta, salvo la 17 y 18 que ofrecen una escala
para la valoración. Al ser un documento electrónico, no hay limitación concreta de espacio, si
bien, es deseable disponer de respuestas lo más claras posibles.
Una vez cumplimentado el cuestionario, por favor guarda el documento en formato Word con
tu nombre y envíalo a jmartinez.gampi@upm.es De nuevo, muchas gracias por tu disposición.
(1) ¿Cuáles son, a su juicio, las principales necesidades de orientación de un estudiante de
nuevo ingreso, en el plano académico?
(2) ¿Y cuáles sus principales necesidades de asistencia de tipo extra académico?
(3) ¿Cuáles son los rasgos diferenciales que percibe entre la integración de un estudiante
desplazado geográficamente, dentro del Estado español, y un estudiante local?
(4) ¿Y cuáles las necesidades más relevantes entre la integración de un estudiante desplazado
desde el extranjero y un estudiante nacional (en aspectos culturales, lingüísticos, etc.)?
(5) ¿Qué diferencias en cuanto a las necesidades y perfil considera que hay, a su juicio y según
su experiencia, entre la integración de un estudiante de grado y un estudiante de máster? (ya
provenga de un grado en la misma universidad o centro, o tenga otra procedencia)
(6) ¿Y entre un estudiante de grado o máster y un estudiante de doctorado?
(7) ¿Y qué necesidades específicas destacaría en relación con la cuestión del alojamiento?
(8) ¿Qué estrategias académicas le parecen más adecuadas para que las universidades
trabajen en la integración de los estudiantes de nuevo ingreso?
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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(9) ¿Bajo qué metodologías y acciones (más allá de las comunes como los “cursos cero”)
considera que podrían llevarse a cabo dichas estrategias académicas?
(10) ¿Qué estrategias extra académicas le parecen más adecuadas para que las universidades
trabajen en la integración de los estudiantes de nuevo ingreso?
(11) ¿Bajo qué metodologías y acciones (más allá de las comunes como las “jornadas de
acogida”) considera que podrían llevarse a cabo dichas estrategias extra académicas?
(12) ¿Qué agentes, y desde qué roles cree Vd. que deben intervenir en estos procesos desde
las universidades? (contemplando estudiantes, gestores, profesores y técnicos)
(13) ¿Qué papel le parece que han de jugar en esta cuestión las tecnologías de la información,
y en concreto los recursos del tipo de los sitios web, las redes sociales, etc.?
(14) En el caso de estudios a distancia, no presenciales, ¿cree que tiene sentido que las
universidades trabajen en los procesos de adaptación‐integración? En caso afirmativo, ¿qué
aspectos o cuestiones cree Vd. necesario trabajar?
(15) ¿Podría citar algún caso que Vd. conozca de institución universitaria especialmente
relevante, española o extranjera, por la calidad de sus políticas y actuaciones en esta materia?
(16) ¿Qué indicadores académicos y extra académicos tendría en cuenta para considerar un
estudiante “integrado”?
(17) En una escala del 1 al 5, ¿cómo valora el nivel de calidad de las políticas y estrategias de
acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso y de los desplazados, que practican
en el momento actual las universidades españolas?
Muy bajo Bajo Medio Alto Muy alto
1 2 3 4 5
(18) En una escala del 1 al 5, y desde el punto de vista estratégico‐institucional, indique el
grado de importancia que Vd. otorga a las políticas y estrategias de acogida e integración de
los estudiantes de nuevo ingreso o desplazados.
Muy bajo Bajo Medio Alto Muy alto
1 2 3 4 5
(19) Este último apartado es para que Vd., si lo desea, pueda hacer comentarios o sugerencias
en relación con cualquiera de los temas abordados en este cuestionario, o no incluidos pero
relacionados con el tema
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Anexo 2: Instrumento de validación del borrador del cuestionario
PARTE I. PREGUNTAS DE CONTROL Ninguna relevancia
Total relevancia
Tipo de pregunta PREGUNTA 1 2 3 4 5
Múltiple 1.1. Seleccione un cargo/función que se ajuste más al propio.
Dicotómica
1.2. ¿Las políticas y estrategias de acogida e integración de estudiantes de nuevo ingreso, de su universidad, forman parte de un modelo educativo o estratégico propio?
Escala
1.3. Señale, en una escala del 1 al 5, el nivel de concreción de los objetivos, estrategias, programas y acciones relacionadas con la acogida, integración y orientación de estudiantes de nuevo ingreso en el modelo educativo de su universidad
Dicotómica
1.4. ¿En su universidad se realizan acciones para conocer las características de los estudiantes de nuevo ingreso? En caso afirmativo, seleccione aquellos descriptores que se contemplan:
Dicotómica 1.4.1. Descriptores sobre características personales (sexo, estado civil,…)
Dicotómica 1.4.2. Descriptores académicos (titulación o rama de estudio, expediente académico y trayectoria laboral)
Dicotómica 1.4.3. Descriptores familiares (nivel de estudio de los progenitores, situación laboral, nivel de ingreso)
Dicotómica
1.4.4. Descriptores del estudiante diferenciados según su procedencia (locales, desplazados a nivel nacional, desplazados a nivel internacional)
Escala
1.5. En su opinión, ¿cómo valora el esfuerzo, en términos generales, que hace su universidad respecto a la acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso? (1:claramente insuficiente ‐ 5:totalmente suficiente)
Escala
1.6. En su opinión, los servicios y programas relacionados con la acogida y la integración de estudiantes de nuevo ingreso en su universidad: (tienden a descentralizarse, se mantienen sin cambio, tienden a centralizarse)
Escala
1.7. De manera general, valore el grado de disposición que tienen los siguientes agentes (profesores, alumnos, PAS) de su universidad para implicarse en acciones de acogida e integración de estudiantes de nuevo ingreso. (1:muy bajo ‐ 5:muy alto)
Escala
1.8. De manera general, compare la importancia que le otorgan las universidades públicas españolas, en su conjunto, a la acogida e integración de estudiantes de nuevo ingreso, respecto a las universidades de otros entornos (universidades privadas, universidades europeas, universidades americanas) y características. (1:menor importancia ‐ 5:mayor importancia)
PARTE II. INTEGRACIÓN ACADÉMICA
Ninguna relevancia
Total relevancia
Tipo de pregunta PREGUNTA 1 2 3 4 5
Múltiple
2.1. De las siguientes opciones, señale aquellas que están presentes en su universidad para informar sobre su oferta académica y su proyecto formativo a los futuros estudiantes (acciones presenciales, recursos online) VER
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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LAS OPCIONES A LA DERECHA, CUADRO 1
Múltiple 2.2. De los recursos antes señalados, especifique en qué lenguas se ofrece (español, otra lengua oficial, francés e inglés)
Múltiple
2.3. Señale los SERVICIOS/PLANES/PROGRAMAS dedicados a facilitar la integración académica de los estudiantes de nuevo ingreso que existen en su universidad y algunas características de los mismos VER OPCIONES A LA DERECHA, CUADRO 2
Escala 2.4. ¿Cuál es el nivel de descentralización del SERVICIO/PLAN/PROGRAMA?
Múltiple
2.5. Señale los medios que se utilizan para evaluar los SERVICIOS/PLANES/PROGRAMAS. No responda en aquellos SERVICIOS/PLANES/PROGRAMAS que no existen en su universidad
Escala
2.6. Sobre la ACCIÓN TUTORIAL de los estudiantes de nuevo ingreso, responda su grado de acuerdo con las siguientes declaraciones que describen dicha acción en su universidad:
Escala 2.6.1. Todos los estudiantes de nuevo ingreso tienen un profesor tutor
Escala 2.6.2. Los profesores reciben formación específica para este rol
Escala 2.6.3. La labor de los profesores está debidamente reconocida
Escala 2.6.4. La ratio de alumnos por profesor tutor es adecuada
Múltiple 2.7. La participación de los profesores como tutores para estudiantes de nuevo ingreso es: (voluntaria, obligatoria o ambas)
Abierta 2.8. ¿Cuál es la ratio de alumnos de nuevo ingreso por profesor tutor en su universidad?
Escala
2.9. Sobre el programa o servicio de MENTORÍA (alumnos de cursos superiores mentores de estudiantes de nuevo ingreso), responda su grado de acuerdo con las siguientes declaraciones que la describen de forma general.
Escala 2.9.1. Todos los estudiantes de nuevo ingreso tienen o pueden acceder a un estudiante mentor
Escala 2.9.2. Los estudiantes mentores reciben formación específica para este rol
Escala 2.9.3. La labor de los estudiantes mentores está debidamente reconocida
Escala 2.9.4. La ratio de alumnos por estudiante mentor es adecuada
Abierta 2.10. ¿Cuál es la ratio de alumnos de nuevo ingreso por estudiante mentor en su universidad?
Dicotómica 2.11. ¿Existe algún tipo de SERVICIO/PLAN/PROGRAMA para estudiantes con necesidades especiales para favorecer su integración académica? (Sí/No)
Dicotómica 2.12. ¿Existe algún tipo de SERVICIO/PLAN/PROGRAMA especial para estudiantes a distancia para favorecer su integración académica? (Sí/No)
Dicotómica
2.13. ¿Existe algún tipo de medida o política específica de la universidad que apoye la integración académica y conciliación de estudiantes de nuevo ingreso a tiempo parcial? (Sí/No)
Dicotómica 2.14. ¿Qué recursos on‐line posee su universidad en el ámbito de la gestión académica?
Múltiple 2.15. De la siguiente lista de ACCIONES de refuerzo curricular encaminadas a mejorar la integración
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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académica de los estudiantes de nuevo ingreso, señale aquellas que se lleven a cabo de forma regular en su universidad. VER ACCIONES A LA DERECHA, CUADRO 3
Escala 2.16. ¿Están estas acciones adaptadas para estudiantes con necesidades especiales?
Múltiple 2.17. Señale los agentes (PDI, PAS, estudiantes/becarios, asociaciones, agentes externos) que participan en la prestación de las acciones de la lista.
Dicotómica 2.18. ¿Reciben, los agentes, formación específica para la prestación de la acción? (Sí/No)
Abierta 2.19. ¿Qué tipo de incentivos se utilizan para que los profesores y los estudiantes participen en estas acciones?
Abierta 2.19.1. Profesores Abierta 2.19.2. Estudiantes
Escala 2.20. Especifique la antigüedad aproximada de las acciones. (Menos de 2 cursos, de 2 a 5 cursos, más de 5 cursos)
Múltiple 2.21. Señale los medios que se utilizan para evaluar las ACCIONES. No responda aquellas que no existan en su universidad. (opciones diversas)
Abierta 2.22. ¿Hay alguna acción específica de apoyo al aprendizaje que quiera destacar como una buena práctica llevada a cabo en su universidad?
COMENTARIOS
Ninguna relevancia
Total relevancia
Tipo de pregunta PREGUNTA 1 2 3 4 5
Múltiple y dicotómica
3.1. Señale aquellas características sobre la organización que mejor definan a los servicios extra académicos de su universidad y que se relacionan con la integración y acogida de estudiantes de nuevo ingreso. VER SERVICIOS A LA DERECHA, CUADRO 4
Múltiple
3.2. Señale aquellas características que definen la atención de los servicios extra académicos de su universidad y que se relacionan con la integración y acogida de estudiantes de nuevo ingreso (formas de atención del servicio e idiomas en los que se presta)
Múltiple y escala
3.3. Señale aquellas características que definen el funcionamiento de los servicios extra académicos de su universidad y que se relacionan con la integración y acogida de estudiantes de nuevo ingreso.
Múltiple 3.3.1. ¿Qué agentes participan en su funcionamiento? (PDI, PAS, estudiantes/becarios, asociaciones, agentes externos)
Escala 3.3.2. Aproximadamente ¿cuánto tiempo lleva en funcionamiento? (Menos de 2 cursos, de 2 a 5 cursos, más de 5 cursos)
Múltiple 3.3.3. ¿Qué medios se utilizan para evaluar estos servicios?
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Múltiple
3.4. Señale las características que mejor describan las siguientes ACCIONES extraacadémicas que realiza su universidad para los nuevos estudiantes. VER ACCIONES A LA DERECHA, CUADRO 5
Múltiple 3.5. ¿Qué agentes (PDI, PAS, estudiantes/becarios, asociaciones, agentes externos) participan en su funcionamiento?
Múltiple 3.6. ¿Qué medios se utilizan para evaluar estas acciones?
Dicotómica 3.7. ¿Está preparada su universidad para recibir estudiantes con necesidades especiales?
Dicotómica 3.7.1. Preparada arquitectónicamente para facilitar la movilidad de personas con movilidad reducida
Dicotómica 3.7.2. Información y orientación adaptada a personas con cualquier necesidad especial (auditiva, visual, de movilidad,…)
Dicotómica 3.7.3. Apoyo académico en el aula a personas con necesidades especiales (auditiva, visual,…)
Abierta
3.8. ¿Hay alguna acción extra académica que quiera destacar como una buena práctica llevada a cabo en su universidad y que, en su opinión, sea relevante en la integración de los estudiantes de nuevo ingreso?
Ninguna relevancia
Total relevancia
Tipo de pregunta PREGUNTA 1 2 3 4 5
Abierta 4.1. ¿Qué mecanismos se utilizan en su universidad para identificar el estado de integración del estudiante de nuevo ingreso?
Abierta 4.2. ¿Qué indicadores se utilizan en su universidad para saber cuando un estudiante está bien integrado?
Abierta 4.3. Mencione los tres principales retos que tiene su universidad en el tema de la acogida y la integración de los estudiantes de nuevo ingreso.
COMENTARIOS
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Anexo 3: Instrumento para el Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las universidades españolas
Cuestionario para el análisis de las políticas y
estrategias de acogida e integración de los
estudiantes de nuevo ingreso en las universidades
españolas
Programa de Estudios y Análisis
EA2011‐0072
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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En primer lugar queremos darle las gracias por colaborar con nosotros en este proyecto. El
presente cuestionario forma parte del proyecto “Análisis de las políticas y estrategias de
acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las universidades españolas”,
dentro del programa de Estudios y Análisis del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.
El objetivo de dicho proyecto es realizar un análisis comparado entre universidades españolas
de las medidas de acogida e integración –académica y extraacadémica‐ de las universidades al
alumnado ‐nacional y extranjero‐ y de los diferentes niveles educativos –grado, máster y
doctorado‐ de nuevo ingreso, en pos de la mejora de la calidad de la enseñanza superior y de
la implicación del profesorado en esta etapa del nuevo alumno. Del mismo modo, pretende
identificar buenas prácticas de integración de los estudiantes con las que reducir el abandono
escolar y mejorar la empleabilidad e identificar áreas de mejora para la atención a estudiantes
internacionales.
Para su elaboración, hemos constituido un panel de destacados expertos en la materia,
representantes estudiantiles y gestores, los cuales han colaborado con nosotros en la
orientación, contenido y procedimiento de dicho cuestionario con una mayor precisión y
abarcando las principales ideas que deben guiar las políticas y estrategias de integración y
orientación al alumnado de nuevo ingreso.
Los resultados de dicho cuestionario se analizarán en clave global sin personalizar por
universidades salvo algunos casos de buenas prácticas que puedan ser de relevancia para la
mejora de las acciones de acogida e integración al alumnado de nuevo ingreso en las
universidades españolas.
Como podrá ver, el cuestionario contempla cuatro partes diferenciadas. La primera incluye las
preguntas generales para conocer el perfil de la universidad. La segunda parte comprende
cuestiones de acogida e integración en el ámbito académico, contemplando tanto servicios
como acciones relacionadas, mientras que la tercera sección abarca preguntas de acogida e
integración en el ámbito extra académico, igualmente en servicios y acciones concretas. Por
último, la cuarta sección propone recoger un análisis general de dichas acciones a modo de
conclusiones.
Con el fin de estandarizar conceptos y mejorar la validez el instrumento, adjuntamos un breve
glosario de términos, quedando a su disposición para cualquier consulta al respecto.
Somos conscientes de la heterogeneidad de acciones y servicios que puede haber dentro de
una misma universidad, por ello le animamos, como podrá comprobar en el instrumento, a
responder teniendo en cuenta aquellas acciones, servicios y estrategias que existen en su
universidad de una forma más o menos generalizada/ extendida.
De nuevo, muchas gracias por su disposición y colaboración.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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PARTE I. PREGUNTAS DE CONTROL
El primer bloque incluye diversas cuestiones a nivel general para conocer su perfil y el de su universidad.
1.1. Seleccione un cargo/función que se ajuste más al propio.
Vicerrector
Adjunto vicerrector En estos casos nombrar su cargo
Director de área
Jefe de servicio
Otro: _____________________
1.2. ¿Las políticas y estrategias de acogida e integración de estudiantes de nuevo ingreso, de su universidad, forman
parte de un modelo educativo o estratégico propio?
No Si Señale el enlace si está disponible en internet:
http://
1.3. Señale, en una escala del 1 al 5, el nivel de concreción de los objetivos, estrategias, programas y acciones
relacionadas con la acogida, integración y orientación de estudiantes de nuevo ingreso en el modelo educativo de
su universidad
General Concreto
1 2 3 4 5
1.4. ¿En su universidad se realizan acciones para conocer las características de los estudiantes de nuevo ingreso? En
caso afirmativo, seleccione aquellos descriptores que se contemplan:
Sí No Ns/nc
Descriptores sobre características personales ( sexo, edad, estado civil)
Descriptores académicos (titulación o rama de estudio, expediente académico y trayectoria laboral)
Descriptores familiares (nivel de estudios de los progenitores, su situación laboral, nivel de ingreso)
Descriptores del estudiante diferenciados según su procedencia (estudiantes locales, estudiantes desplazados a nivel estatal y estudiantes desplazados a nivel internacional)
1.5. En su opinión, ¿cómo valora el esfuerzo, en términos generales, que hace su universidad respecto a la acogida e
integración de los estudiantes de nuevo ingreso?
Claramente insuficiente
Totalmente suficiente
1 2 3 4 5
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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1.6. En su opinión, los servicios y programas relacionados con la acogida y la integración de estudiantes de nuevo
ingreso en su universidad:
Tienden a descentralizarse
Se mantienen sin cambio
Tienden a centralizarse
1.7. De manera general, valore el grado de disposición que tienen los siguientes agentes de su universidad para
implicarse en acciones de acogida e integración de estudiantes de nuevo ingreso.
1
Muy bajo
2
Bajo
3
Medio
4
Alto
5
Muy alto
Profesorado
Alumnado
PAS
1.8. De manera general, compare la importancia que le otorgan las universidades públicas españolas, en su
conjunto, a la acogida e integración de estudiantes de nuevo ingreso, respecto a las universidades de otros
entornos y características.
1
Mucha menor
importancia en las univs. españolas
2
3
Similar importancia
4
5
Mucha mayor
importancia
en las univs. españolas
U. españolas privadas
U. europeas
U. norteamericanas
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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PARTE II. INTEGRACIÓN ACADÉMICA
INFORMACIÓN
2.1. De las siguientes opciones, señale aquellas que están presentes en su universidad para informar sobre su oferta
académica y su proyecto formativo a los futuros estudiantes.
Opciones Dirigido de forma diferenciada a estudiantes de nuevo
ingreso en:
Agregue un enlace si existe información disponible en
internet, p.e. www…
Grado Máster Doctorado
Acciones presenciales
Jornadas de puertas abiertas de la universidad a la sociedad y otras visitas guiadas
Atención personalizada o grupal
Concurrencia a eventos (ferias, misiones,…)
Visitas a centros de secundaria
Publicación impresa de la OFERTA
Publicación impresa del PROYECTO o MODELO
Otra, especifique:
Recursos on line
Publicación online de la oferta en medios propios
Publicación online del PROYECTO/MODELO educativo en medios propios
Publicación online o enlace en medios ajenos
Consulta y resolución de dudas online
Foros y chats
Otra, especifique:
2.2. De los recursos antes señalados, especifique en qué lenguas se ofrecen:
Opciones Idiomas
Español Otra lengua oficial
Inglés Francés Otra
Acciones presenciales
Jornadas de puertas abiertas de la universidad a la sociedad y otras visitas guiadas
Atención personalizada o grupal
Concurrencia a eventos (ferias, misiones,…)
Visitas a centros de secundaria
Publicación impresa de la OFERTA
Publicación impresa del PROYECTO o MODELO
Otra, especifique:
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Recursos on line
Publicación online de la oferta en medios propios
Publicación online del PROYECTO/MODELO educativo en medios propios
Publicación online o enlace en medios ajenos
Consulta y resolución de dudas online
Foros y chats
Otra, especifique:
SERVICIOS
2.3. Señale los SERVICIOS/PLANES/PROGRAMAS dedicados a facilitar la integración académica de los estudiantes de
nuevo ingreso que existen en su universidad y algunas características de los mismos
Servicio/plan/programa Servicio (tiene
estructura formal con
dedicación exclusiva)
Plan o programa (forma
parte de un servicio más
amplio)
Distingue entre estudiantes de nuevo ingreso…
Agregue un enlace si existe información disponible en internet,
p.e. www… Grado Máster Doctorado
Acogida
Información y orientación
Acción tutorial1
Mentoría entre iguales
Nivelación científica
Apoyo al aprendizaje
Innovación educativa
Biblioteca/ centro de documentación
Tele educación (streaming, grabación,…)
Evaluación de la actividad docente
Acogida a estudiantes extranjeros
Idiomas para extranjeros/desplazados
Otro, especifique:
2.4. ¿Cuál es el nivel de descentralización del SERVICIO/PLAN/PROGRAMA?
Servicio/plan/programa Titulación Centro Campus2 Universidad
Acogida
Información y orientación
1 Al margen de la tutoría académica que por ley está obligado todo docente a proveer en su asignatura. Se refiere a un acompañamiento sistemático llevado a cabo por un profesor durante el periodo formativo de un estudiante en la universidad. 2 Cuando la universidad sea multi campus.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Acción tutorial3
Mentoría entre iguales
Nivelación científica
Apoyo al aprendizaje
Innovación educativa
Biblioteca
Tele educación (streaming, grabación,…)
Evaluación de la actividad docente
Acogida a estudiantes extranjeros
Idiomas para extranjeros/desplazados
Otro, especifique:
2.5. Señale los medios que se utilizan para evaluar los SERVICIOS/PLANES/PROGRAMAS.
Servicio/plan/programa NO se evalúa
Encuestas satisfacción
Cliente misterioso
Buzón de sugerencias
Auditoría externa
Indicadores de uso
NS/NC Otro, especificar
Acogida
Información y orientación
Acción tutorial
Mentoría entre iguales
Nivelación científica
Apoyo al aprendizaje
Innovación educativa
Biblioteca
Tele educación (streaming, grabación,…)
Evaluación de la actividad docente
Acogida a estudiantes extranjeros
Idiomas para extranjeros/desplazados
Otro, especifique:
2.6. Sobre la ACCIÓN TUTORIAL de los estudiantes de nuevo ingreso, responda su grado de acuerdo con las
siguientes declaraciones que describen dicha acción en su universidad:
Acción tutorial Totalmente desacuerdo
Totalmente de acuerdo
1 2 3 4 5
Todos los estudiantes de nuevo ingreso tienen un profesor tutor
3 Al margen de la tutoría académica que por ley está obligado todo docente a proveer en su asignatura. Se refiere a un acompañamiento sistemático llevado a cabo por un profesor durante el periodo formativo de un estudiante en la universidad.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Los profesores reciben formación específica para este rol
La labor de los profesores tutores está debidamente reconocida
La ratio de alumnos por profesor tutor es adecuada
2.7. La participación de los profesores como tutores para estudiantes de nuevo ingreso es:
Voluntaria Obligatoria Ambas
2.8. ¿Cuál es la ratio de alumnos de nuevo ingreso por profesor tutor en su universidad?
2.9. Sobre el programa o servicio de MENTORÍA (alumnos de cursos superiores mentores de estudiantes de nuevo
ingreso), responda su grado de acuerdo con las siguientes declaraciones que la describen de forma general.
Totalmente desacuerdo
Totalmente de acuerdo
1 2 3 4 5
Todos los estudiantes de nuevo ingreso tienen o pueden acceder a un estudiante mentor
Los estudiantes mentores reciben formación específica para este rol
La labor de los estudiantes mentores está debidamente reconocida
La ratio de alumnos por estudiante mentor es adecuada
2.10. ¿Cuál es la ratio de alumnos de nuevo ingreso por estudiante mentor en su universidad?
2.11. ¿Existe algún tipo de SERVICIO/PLAN/PROGRAMA para estudiantes con necesidades especiales para favorecer
su integración académica?
No Si Señale el enlace si está disponible en internet:
http://
2.12. ¿Existe algún tipo de SERVICIO/PLAN/PROGRAMA especial para estudiantes a distancia para favorecer su
integración académica?
No Si Señale el enlace si está disponible en internet:
http://
2.13. ¿Existe algún tipo de medida o política específica de la universidad que apoye la integración académica y
conciliación de estudiantes de nuevo ingreso a tiempo parcial?
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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2.14. ¿Qué recursos on‐line posee su universidad en el ámbito de la gestión académica?
Sí No NS/NC
Consulta on‐line de notas
Avisos (email‐sms) sobre gestión académica
Moodle
Reserva online de recursos bibliográficos
Reserva online de espacios para el estudio/laboratorios
Otro, especifique:
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universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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ACCIONES DE REFUERZO CURRICULAR PARA LA INTEGRACIÓN ACADÉMICA
2.15. De la siguiente lista de ACCIONES de refuerzo curricular encaminadas a mejorar la integración académica de
los estudiantes de nuevo ingreso, señale aquellas que se lleven a cabo de forma regular en su universidad
Acción Dirigido de forma diferenciada a estudiantes de nuevo ingreso
en:
Agregue un enlace si existe información disponible en internet, p.e. www…
Grado Máster Doctorado
Acciones de coordinación académica con los niveles previos de formación (p.e. secundaria‐grado)
Publicación de nivel de conocimientos requerido
Cursos cero de nivelación
Publicación de guías académicas
Tutoría académica
Formación en técnicas de estudio
Formación en gestión del tiempo
Formación de preparación para exámenes
Publicación de apuntes en plataforma virtual
Resolución de dudas y foro virtual
Material bibliográfico electrónico
Préstamos y consulta bibliográfica presencial
Salas/áreas de estudio además de bibliotecas
Aula virtual
Asistencia para estudiantes con necesidades especiales (visuales o auditivas)
Otra, especifique:
2.16. ¿Están estas acciones adaptadas para estudiantes con necesidades especiales?
Ninguna o casi ninguna
Algunas Bastantes Todas o casi todas
2.17. Señale los agentes que participan en la prestación de las acciones de la lista.
Acción PDI PAS Estudiantes ‐ becarios
Asociaciones Agentes externos
NS/NC
Acciones de coordinación académica con los niveles previos de formación (p.e. secundaria‐grado)
Publicación de nivel de conocimientos requerido
Cursos cero de nivelación
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Publicación de guías académicas
Tutoría académica
Formación en técnicas de estudio
Formación en gestión del tiempo
Formación de preparación para exámenes
Publicación de apuntes en plataforma virtual
Resolución de dudas y foro virtual
Material bibliográfico electrónico
Préstamos y consulta bibliográfica presencial
Salas/áreas de estudio además de bibliotecas
Aula virtual
Asistencia para estudiantes con necesidades especiales (visual o auditiva)
Otra, especifique:
2.18. ¿Reciben, los agentes, formación específica para la prestación de la acción?
No Si
2.19. ¿Qué tipo de incentivos se utilizan para que los profesores y los estudiantes participen en estas acciones?
Profesores:
Estudiantes:
2.20. Especifique la antigüedad aproximada de las acciones.
Acción Menos de 2 cursos
De 2 a 5 cursos
Más de 5 cursos
NS/NC
Acciones de coordinación académica con los niveles previos de formación (p.e. secundaria‐grado)
Publicación de nivel de conocimientos requerido
Cursos cero de nivelación
Publicación de guías académicas
Tutoría académica
Formación en técnicas de estudio
Formación en gestión del tiempo
Formación de preparación para exámenes
Publicación de apuntes en plataforma virtual
Resolución de dudas y foro virtual
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
20
Material bibliográfico electrónico
Préstamos y consulta bibliográfica presencial
Salas/áreas de estudio además de bibliotecas
Aula virtual
Asistencia para estudiantes con necesidades especiales (visual o auditiva)
Otra, especifique:
2.21. Señale los medios que se utilizan para evaluar las ACCIONES. No responda aquellas que no existan en su
universidad.
Acción NO se evalúa
Encuestas satisfacción
Cliente misterioso
Buzón de sugerencias
Auditoría externa
Indicadores de uso
Otro, especificar
NS/NC
Acciones de coordinación académica con los niveles previos de formación (p.e. secundaria‐grado)
Publicación de nivel de conocimientos requerido
Cursos cero de nivelación
Publicación de guías académicas
Tutoría académica
Formación en técnicas de estudio
Formación en gestión del tiempo
Formación de preparación para exámenes
Publicación de apuntes en plataforma virtual
Resolución de dudas y foro virtual
Material bibliográfico electrónico
Préstamos y consulta bibliográfica presencial
Salas/áreas de estudio además de bibliotecas
Aula virtual
Asistencia en el aula para estudiantes con necesidades especiales
Otra, especifique:
2.22. ¿Hay alguna acción específica de apoyo al aprendizaje que quiera destacar como una buena práctica llevada a
cabo en su universidad?
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
21
PARTE III. INTEGRACIÓN EXTRA ACADÉMICA
SERVICIOS
3.1. Señale aquellas características sobre la organización que mejor definan a los servicios extra académicos de su
universidad y que se relacionan con la integración y acogida de estudiantes de nuevo ingreso.
Poseen estructura y recursos propios
Dirigido de forma diferenciada a estudiantes de nuevo ingreso
en:
¿A qué nivel/ es se presta el servicio?
Sí No Grado Máster Doctorado Titulación Centro Campus Univ
Servicio de información general
Servicio de vivienda
Servicio de orientación psicopedagógica
Servicio de dinamización de participación estudiantil en asociaciones y representación estudiantil
Servicios socioculturales, de extensión universitaria y deporte
Servicio de acción social/voluntariado
Otro, especifique:
3.2. Señale aquellas características que definen la atención de los servicios extra académicos de su universidad y
que se relacionan con la integración y acogida de estudiantes de nuevo ingreso.
¿Qué formas de atención contemplan? ¿En qué idiomas prestan sus servicios?
Presen‐cial
Telefó‐nica
Email o buzón electró‐nico
Foros y
chats
Redes sociales
Español Otro idioma oficial
Inglés Otro
Servicio de información general
Servicios de vivienda
Servicios de orientación psicopedagógica
Servicios de dinamización de participación estudiantil en asociaciones y representación estudiantil
Servicios socioculturales, de extensión universitaria y deporte
Servicio de acción social
Otro, especifique:
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
22
3.3. Señale aquellas características que definen el funcionamiento de los servicios extra académicos de su
universidad y que se relacionan con la integración y acogida de estudiantes de nuevo ingreso.
¿Qué agentes participan en su funcionamiento? Aproximadamente ¿cuánto tiempo lleva en funcionamiento?
PDI PAS Estudian‐tes ó
becarios
Asocia‐ciones
Agentes externos
Menos de 2 cursos
Entre 2 y 5 cursos
Más de 5 cursos
NS/NC
Servicio de información general
Servicios de vivienda
Servicios de orientación psicopedagógica
Servicios de dinamización de participación estudiantil en asociaciones y representación estudiantil
Servicios socioculturales, de extensión universitaria y deporte
Servicio de acción social
Otro, especifique:
¿Qué medios se utilizan para evaluar estos servicios?
NO se evalúa
Encuesta satisfacción
Cliente misterioso
Buzón de sugerencias
Auditoría externa
Indicadores de uso
Otro, especificar
NS/NC
Servicio de información general
Servicios de vivienda
Servicios de orientación psicopedagógica
Servicios de dinamización de participación estudiantil en asociaciones y representación estudiantil
Servicios socioculturales, de extensión universitaria y deporte
Servicio de acción social
Otro, especifique:
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
23
ACCIONES
3.4. Señale las características que mejor describan las siguientes ACCIONES extraacadémicas que realiza su
universidad para los nuevos estudiantes.
Acción Dirigido de forma diferenciada a estudiantes de nuevo ingreso
en:
Agregue un enlace si existe información disponible en internet, p.e. www…
Grado Máster Doctorado
Acogida e información
Jornada de acogida/bienvenida
Jornada de acogida/bienvenida a estudiantes internacionales
Manual/guía del estudiante
Manual/guía del estudiante en inglés
Programa Big Brother o similar
Oficina de estudiantes extranjeros y Erasmus
Web institucional
Web institucional en inglés
Otra, especifique:
Vivienda
Residencias de estudiantes propias
Residencias externas
Gestión de pisos compartidos para alquiler
Base de datos sobre pisos disponibles
Apoyo de asesoramiento y orientación al alumnado en gestión de alquiler
Otra, especifique:
Orientación psicopedagógica
Servicio de orientación psicológica
Seminarios y actividades grupales de orientación
Otra, especifique:
Asociacionismo y vida universitaria
Oficina de delegación de alumnos y/o asociacionismo
Casa del estudiante
Clubes de actividades extra académicas
Comedor/cafetería
Acciones de voluntariado
Oferta cultural
Programa deportivo
Instalaciones deportivas
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
24
Otra, especifique:
Prácticas y empleo
Servicio de Prácticas y Empleo
Otra, especifique:
3.5. ¿Qué agentes participan en su funcionamiento?
PDI PAS Estudiantes y/o
becarios
Asociaciones Agentes externos
Acogida e información
Jornada de acogida/bienvenida
Jornada de acogida/bienvenida a estudiantes internacionales
Manual/guía del estudiante
Manual/guía del estudiante en inglés
Programa Big Brother o similar
Oficina de estudiantes extranjeros y Erasmus
Web institucional
Web institucional en inglés
Otra, especifique:
Vivienda
Residencias de estudiantes propias
Residencias externas
Gestión de pisos compartidos para alquiler
Base de datos sobre pisos disponibles
Apoyo de asesoramiento y orientación al alumnado en gestión de alquiler
Otra, especifique:
Orientación psicopedagógica
Servicio de orientación
Seminarios y actividades grupales de orientación
Otra, especifique:
Asociacionismo y vida universitaria
Oficina de delegación de alumnos y/o asociacionismo
Casa del estudiante
Clubes de actividades extra académicas
Comedor/cafetería
Acciones de voluntariado
Oferta cultural
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Programa deportivo
Instalaciones deportivas
Otra, especifique:
Prácticas y empleo
Servicio de Prácticas y Empleo
Otra, especifique:
3.6. ¿Qué medios se utilizan para evaluar estas acciones?
NO se evalúa
Encuestasatisfacción
Cliente misterioso
Buzón de sugerencias
Auditoría externa
Indicadores de uso
Otro, especificar
NS/NC
Acogida
Jornada de acogida/bienvenida
Jornada de acogida/bienvenida a estudiantes internacionales
Manual/guía del estudiante
Manual/guía del estudiante en inglés
Programa Big Brother o similar
Oficina de estudiantes extranjeros y Erasmus
Web institucional
Web institucional en inglés
Otra, especifique:
Vivienda
Residencias de estudiantes propias
Residencias externas
Gestión de pisos compartidos para alquiler
Base de datos sobre pisos disponibles
Apoyo de asesoramiento y orientación al alumnado en gestión de alquiler
Otra, especifique:
Orientación psicopedagógica
Servicio de orientación
Seminarios y actividades
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
26
grupales de orientación
Otra, especifique:
Asociacionismo y vida universitaria
Oficina de delegación de alumnos y/o asociacionismo
Casa del estudiante
Clubes de actividades extra académicas
Comedor/cafetería
Acciones de voluntariado
Oferta cultural
Programa deportivo
Instalaciones deportivas
Otra, especifique:
Prácticas y empleo
Servicio de Prácticas y Empleo
Otra, especifique:
3.7. ¿Está preparada su universidad para recibir estudiantes con necesidades especiales?
Si No NS/NC
Preparada arquitectónicamente para facilitar la movilidad de personas con “movilidad reducida”
Información y orientación adaptada a personas con cualquier necesidad especial (auditiva, visual, movilidad,…)
Apoyo académico en el aula para personas con necesidades especiales (auditiva, visual,…)
3.8. ¿Hay alguna acción extra académica que quiera destacar como una buena práctica llevada a cabo en su
universidad y que, en su opinión, sea relevante en la integración de los estudiantes de nuevo ingreso?
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
27
PARTE IV. CONCLUSIONES
4.1. ¿Qué mecanismos se utilizan en su universidad para identificar el estado de integración del estudiante de
nuevo ingreso?
4.2. ¿Qué indicadores se utilizan en su universidad para saber cuando un estudiante está bien integrado?
4.3. Mencione los tres principales retos que tiene su universidad en el tema de la acogida y la integración de los
estudiantes de nuevo ingreso.
a.
b.
c.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
28
Anexo 4: Seminario
4.1. Programa
Seminario monográfico
“Estrategias de acogida e integración del estudiante universitario de nuevo ingreso”
18 de octubre de 2012
Fundación Gómez Pardo (c/ Alenza, 1, Madrid)
9,00 Inauguración.
Carlos Conde, rector magnífico de la Universidad Politécnica de Madrid.
Francisco Michavila, director de la Cátedra UNESCO de Gestión y Política Universitaria.
9,30 Conferencia inaugural: panorama.
Julio Lafuente, rector de la Universidad Pública de Navarra. “Una visión innovadora de la acogida e integración de los estudiantes universitarios de nuevo ingreso”
10,15 Presentación del Informe preliminar.
Jorge Martínez, subdirector de la Cátedra UNESCO de Gestión y Política Universitaria. “Informe preliminar sobre las acciones de acogida e integración para estudiantes de nuevo ingreso en las universidades españolas”.
10,45 Mesa redonda: el debate de las ideas.
Fernando Zulaica, vicerrector de Estudiantes y Empleo de la Universidad de Zaragoza.
“La integración académica del estudiante de nuevo ingreso”.
María Bargalló, vicerrectora de Estudiantes y Comunidad Universitaria de la Universitat
Rovira i Virgili.
“La integración extra académica. Más allá de las aulas”.
José Miguel Peñas, vicepresidente de la Coordinadora de Representantes de
Estudiantes de Universidades Públicas
“La visión del estudiante sobre la acogida y la integración”.
12,15 Pausa‐Café
12,45 Mesa redonda: buenas prácticas.
Salvador Carmona, rector de IE University.
“Desarrollo profesional y tu plan de estudios”.
‐ Descripción
‐ ¿En qué momento se realiza el primer contacto? ¿cómo reacciona el estudiante? ¿cómo
participa la comunidad universitaria?
‐ Evaluación de la práctica. Puntos a destacar. Perspectiva de futuro
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
29
Rafael Pedro Torres, vicerrector de Estudiantes, Empleabilidad y Emprendimiento de la
Universidad de Cantabria.
“La Casa del Estudiante”.
Pilar García Agustín, vicerrectora de Estudiantes, Empleo e Innovación Educativa,
Universitat Jaume I.
“El sistema de tutorías”.
14,15 Clausura.
Carlos Conde.
Richard Merhi, investigador de la Cátedra UNESCO de Gestión y Política Universitaria.
Francisco Michavila.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
30
4.2. Curriculums Vitaes y resúmenes
UNA VISIÓN INNOVADORA DE LA
ACOGIDA E INTEGRACIÓN DE LOS
ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DE
NUEVO INGRESO
Julio Lafuente es catedrático en Álgebra
y rector de la Universidad Pública de
Navarra desde 2007. Sus líneas de
investigación incluyen los Grupos finitos,
Clases de grupos, Grupos primitivos,
Representaciones y cohomología de
grupos, y los Códigos. Ha participado dos
años como miembro de la Comisión
Nacional Evaluadora de la Actividad
Investigadora (CNEAI) en el campo
científico de Matemáticas y Física, y ha
sido, desde 1988, investigador responsable
de siete proyectos de investigación
subvencionados, cinco de ellos por el
Ministerio de Educación. Además, en la
Universidad Pública de Navarra, ha
desempeñado los cargos de Vicepresidente
de Investigación en la Comisión Gestora,
Director del Departamento de Matemática
e Informática, Vicerrector de Investigación,
Vicerrector de Profesorado y Ordenación
Académica, Coordinador General de las
Pruebas de Acceso y de Rector.
Resumen ponencia
La nueva tipología del estudiantado, las exigencias de la sociedad actual y del mundo empresarial, el grave problema del fracaso escolar, la perentoria necesidad de que la universidad sea motor de cambio y de mejora continua, son cuestiones que encuentran en los sistemas de acogida e integración de los estudiantes un modo de afrontarlas comprensivamente, que cala en todo el quehacer universitario.
También tiene consecuencias en las relaciones de las universidades con su entorno y con las administraciones, pues la acogida e integración de los estudiantes debe ser contemplada previamente al ingreso, en este ingreso, durante la estancia en la universidad y a su salida, formando parte de este proceso el aprendizaje continuo.
Estos sistemas pasan a ser un aspecto esencial en la vida universitaria y deben formar parte de un proceso dinámico sometido a un continuo perfeccionamiento y a un permanente contraste de las experiencias de las distintas universidades.
LA INTEGRACIÓN ACADÉMICA DEL
ESTUDIANTE DE NUEVO INGRESO
Fernando Zulaica es doctor en Historia y
Diplomado en Ciencias Empresariales.
Profesor Titular en el área de Historia e
Instituciones Económicas. Inicio su
docencia en Teoría Económica
desplegando su actividad investigadora en
el campo de la Economía y de la
Historia Económica. Ha sido director de la
Escuela Universitaria de Estudios
Empresariales y del Instituto de Ciencias
de la Educación de Zaragoza, y miembro
del Equipo de Gobierno de la Universidad
de Zaragoza, en diversos cargos,
incluyendo el de vicerrector de Estudiantes
y Empleo de la Universidad de Zaragoza
desde el año 2008. Ha formado parte de
la Comisión Ejecutiva ampliada de la Red
Universitaria Nacional de
Asuntos Estudiantiles (RUNAE), sectorial de
la Conferencia der Rectores de
las Universidades Española (CRUE) como
responsable del Área de Atención a
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
31
los Estudiantes que se ocupa de los
programas de Becas a nivel nacional, de los
sistemas de acceso y Admisión a las
Universidades Españolas y de los Servicios
de Información y Orientación de las
Universidades Españolas.
Resumen ponencia
Son numerosos los trabajos y estudios
elaborados dentro de la literatura
científica (Astin, Harvey,
Yorke/Longden, Whittaker) en los que
se abordan las dificultades que tienen y
con las que se encuentran los
estudiantes que acceden a la
universidad. Los diagnósticos que se
han realizado y que, básicamente, son
aceptados por la comunidad
universitaria son rotundos al detectar
una serie de factores. A modo de
primera aproximación se han
establecido siete factores que explican,
desde diferentes perspectivas, las
causas de las citadas dificultades. Estas
son:
‐ Integración social. Lugar y entorno
de la institución.
‐ Carencia de los conocimientos
básicos necesarios para el inicio de
los estudios elegidos y, por lo
tanto, mayor exigencia en relación
a los conocimientos que se tienen.
‐ Mala elección del campo de
estudio, ya sea por no poder
acceder a titulaciones debido a la
concurrencia competitiva o por
influencias externas.
‐ Carencia de contacto entre los
equipos docentes y los
estudiantes, faltando la necesaria
proximidad profesor‐estudiante.
‐ Comprensión por el profesorado
de las necesidades de los
estudiantes: formación del
profesorado.
‐ Insatisfacción con los recursos de
la institución.
‐ Problemas con la financiación de
los estudios y la posibilidad de
obtener empleos.
Partiendo de este conjunto de
premisas, es preciso establecer líneas
de acción que propicien un diagnostico
preciso de las dificultades de los
estudiantes que acceden a la
universidad.
Sabemos, por los estudios antes
citados, que sentirse integrado, el estar
acogido, el identificarse con el centro,
la titulación y la universidad, es sin
duda una cuestión de gran relevancia a
la hora de afrontar la titulación
superior con mayores expectativas de
éxito. En este sentido, una buena
integración de los estudiantes en la
universidad empieza en los niveles
anteriores a la universidad y no termina
hasta pasado el primer curso en la
universidad, con especial atención a las
primeras semanas del primer semestre.
Apoyar al estudiante es guiarle y
orientarle en su integración social y
académica en la Universidad, de forma
que orienten los esfuerzos y
aprendizajes de la forma adecuada,
logrando una buena formación
académica y humana, así como, una
mayor autonomía universitaria. Apoyo
que debe ser coordinado por las
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
32
herramientas que se obtenga a través
de la colaboración entre profesores‐
tutores y estudiantes‐mentores, dentro
del Programa de Apoyo Integral a los
Estudiantes, en función de las
necesidades de cada uno de los
estudiantes.
LA INTEGRACIÓN EXTRA ACADÉMICA.
MÁS ALLÁ DE LAS AULAS
Maria Bargalló es Doctora en Lengua española por la Universidad de Barcelona
(División VI) y Profesora Titular de Lengua
española de la Universitat Rovira i Virgili.
Desde 2006 es Vicerrectora de Estudiantes
y Comunidad Universitaria de la Universitat
Rovira i Virgili; forma parte del Comité
ejecutivo ampliado de RUNAE (Red
Universitaria de Asuntos Estudiantiles)
como responsable del Grupo de
Convergencia Europea. Ha desempeñado
desde 1993 diversos cargos de gestión en
la Universitat Rovira i Virgili.
Resumen ponencia
Uno de los aspectos en los que se ha
avanzado considerablemente en estos
últimos años ha sido la atención hacia
los diversos aspectos vinculados a la
integración del estudiante universitario.
Desde el punto de vista de la
integración extra‐académica, se han
articulado actividades para responder a
las demandas surgidas desde el propio
colectivo de estudiantes, así como de la
preocupación de los gestores
universitarios por atender a las
cuestiones que favorecen el
sentimiento de pertinencia y una
mayor implicación de los estudiantes
en el centro universitario en el que
estudia.
Los programas o las acciones que se
realizan en las universidades suelen
combinar cuestiones académicas y
extra‐académicas, como las acciones de
acogida, los programas de tutoría (sean
profesor‐estudiante, sean programas
de mentoría entre iguales), … En otros
casos, se pretende dinamizar la
participación de los estudiantes en la
vida universitaria, a través de las
actividades que se ofrecen en los
campus: actividades de extensión
universitaria, de participación en la vida
universitaria a través de asociaciones
con finalidades diversas o bien en el
gobierno de la universidad, ….
No obstante, siguen siendo
preocupantes las cifras de abandono
que refleja el sistema universitario
español; las causas que se analizan en
los diversos estudios que han aparecido
sobre este tema indican que el primer
año de estudios constituye la ‘piedra de
toque’ por cuanto supone un período
básico de adaptación a la nueva
realidad. Junto a los factores
académicos, existe otro grupo de
factores extra‐académicos que deben
tenerse en cuenta a la hora de buscar
las razones que contribuyen, en un
primer grado, a la no satisfacción de los
estudiantes universitarios y, en última
instancia, a la no persistencia.
LA VISIÓN DEL ESTUDIANTE EN LA
ACOGIDA E INTEGRACIÓN
José Miguel Peñas, con 27 años, es Doctorando en Ingeniería de
Telecomunicaciones en la Universidad de
Alcalá y Doctorando en Economía por la
Universidad de Birmingham; Becario FPI.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
33
Licenciado en Administración y Dirección
de Empresas y Ciencias Actuariales y
Financieras (UAH), Ciencias Políticas y
Derecho (UNED) y Publicidad y Relaciones
Públicas (UOC). Máster en Finanzas
Cuantitativas (Fundación CIFF), Estadística
(UNED), Auditoría (ICJCE), Análisis
Económico Aplicado (UAH), Política y
Democracia (UNED) y Dirección e
Ingeniería Web (UNIR). 2º Premio Nacional
de Investigación Universitaria del
Ministerio de Educación y Ciencia de
España en la categoría de Ciencias Sociales
y Jurídicas (Certamen Arquímedes 2007). 8
meses en Nueva York dentro del programa
United Nations Fellowship 2007‐2008 y
varias estancias breves de verano en
Estados Unidos (Columbia, Wharton, Yale y
Harvard). Ha sido Secretario General de la
AEALCEE (Asamblea Estatal de Alumnos de
las Licenciaturas de Ciencias Económicas y
Empresariales) 2006‐07, Presidente del
Consejo de Estudiantes de la Universidad
de Alcalá (2008‐10) y en la actualidad en
Vicesecretario de la Coordinadora de
Representantes de Estudiantes de
Universidades Públicas. En la actualidad,
mantiene su propio despacho profesional y
colabora dentro del área de Riesgo
Soberano del Banco Santander.
Resumen ponencia
El estudiante como parte central del
sistema educativo no ha participado de
forma activa en su propia integración
dentro de la universidad, dejando de
lado muchas de las opciones que
ofrecen las instituciones y el entorno a
la hora de aprovechar los recursos y
oportunidades al alcance. Debido a esta
actuación pasiva, los seis hitos
estudiantiles donde su preocupación
pasa a ser relevante, debe ser
completado con incentivos
universitarios que favorezcan la
capacidad del alumnado para
desarrollar sus habilidades en un
entorno cada vez más competitivo,
diversificado e interdisciplinar. La
integración desde el punto de vista del
estudiante se hace desde antes de
entrar en la universidad y traspasa su
tiempo de permanencia hasta más allá
de su egreso por su ausencia de visión
de conjunto y el autodescubrimiento de
sus propias necesidades. La experiencia
de los propios estudiantes a la hora de
detectar las carencias de la integración
es básica para obtener mejores
respuestas hacia su formación, así
como conocer de primera mano la
visión del usuario final. Por último, se
desarrollará alguna de las experiencias
piloto entre estudiantes, desde órganos
de la propia universidad y desde
instituciones externas que tienen
tradición y éxito en España en la última
década y alguna de las propuestas
desarrolladas en Europa y que
empiezan a tener cabida en la forma
que tiene el estudiante de acercarse a
una total membresía dentro del
sistema superior de educación.
DESARROLLO PROFESIONAL Y TU PLAN
DE ESTUDIOS
Salvador Carmona, nacido en Granada, es Doctor y Licenciado en Ciencias
Económicas y Empresariales por la
Universidad de Sevilla, el Profesor Carmona
cuenta con un sólido reconocimiento
internacional como académico y como
gestor de instituciones educativas. En el
ámbito de la investigación, es Editor del
European Accounting Review, ha sido
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
34
miembro del Comité Ejecutivo de la
European Accounting Association y
Presidente de la Academy of Accounting
Historians. Además de ser miembro de
quince consejos editoriales de prestigiosos
journals internacionales, es autor o coautor
de una lista exhaustiva de artículos, libros y
materiales didácticos. En su desarrollo
como gestor académico, además de los
puestos de dirección en IE, ha sido Gestor
del Plan Nacional de I+D en España –en el
área de Economía y Dirección de Empresas‐
, y ha sido Decano, además de Catedrático
de la Facultad de Ciencias Sociales y
Jurídicas de la Universidad Carlos III.
Salvador Carmona también cuenta con
experiencia como consultor de empresas, y
ha sido Profesor visitante en CEIBS (China),
Arizona State University (US), University of
Gothenburg (Suecia), entre otras. Salvador
Carmona, que continuará con su faceta
investigadora a nivel internacional,
compatibilizará sus funciones como Rector
de IE University con las que desempeña
actualmente como Decano del Claustro de
IE Business School.
Resumen ponencia
El modelo de IE Universidad se
fundamenta en cinco pilares básicos:
carácter internacional, humanista,
emprendedor, carácter interdisciplinar
y flexibilidad en el diseño curricular de
los estudiantes. Como consecuencia del
carácter internacional, IE Universidad, y
sin contar con estudiantes procedentes
de programas Erasmus, tiene un 60%
de alumnos internacionales, que
pertenecen a 80 nacionalidades
diferentes. Esta diversidad supone un
reto en la gestión de los estudiantes,
dado la variedad cultural. En este
sentido se ponen en marcha un
conjunto de acciones tendentes a que
los estudiantes tengan una experiencia
totalizadora, que se plasma en cada
uno de los departamentos y unidades
de la Universidad, desde el profesorado
hasta la cafetería, pasando por
actividades extracurriculares.
LA CASA DEL ESTUDIANTE
Rafael Pedro Torres es catedrático en el Área de Teoría de la Señal y las
Comunicaciones. Obtuvo el título de
Licenciado en Ciencias Físicas por la
Universidad de Granada en el año 1985. A
continuación se incorporó a la Escuela
Técnica Superior de Ingenieros de
Telecomunicación de la Universidad
Politécnica de Madrid donde realizó sus
estudios de doctorado. En el curso 1990‐
1991 se incorpora a la Universidad de
Cantabria con la finalidad de contribuir a la
puesta en marcha de los estudios de
Ingeniero de Telecomunicación. Desde ese
curso hasta la actualidad ha impartido
docencia en numerosas materias de dicha
titulación, ha dirigido siete tesis doctorales
y más de cincuenta Proyectos Fin de
Carrera o Máster, ha sido coordinador del
Programa de Doctorado del Departamento
de Ingeniería de Comunicaciones y
Subdirector de la ETSI Industriales y de
Telecomunicación en el periodo 2003‐
2005, en esos años contribuyó a la
elaboración del Libro Blanco de Ingeniería
de Telecomunicación para la adaptación de
dichos estudios al Espacio Europeo de
Educación Superior. Actualmente forma
parte del panel de expertos del Programa
Academia de la ANECA. Durante estos años
ha participado en más de 40 proyectos de
investigación financiados por entidades
públicas y privadas tanto nacionales como
internacionales. Es autor de numerosas
publicaciones en revistas y congresos
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
35
internacionales y autor de varios libros en
editoriales de prestigio internacional.
Resumen ponencia
La ponencia tiene por título La Casa del Estudiante: "El espacio como elemento integrador". Se presentara el edificio "La Casa del Estudiante" y su concepción como lugar de referencia para los estudiantes. En el edificio se reúnen la mayoría de los servicios destinados a los estudiantes, pero además se dispone de una serie de espacios de usos múltiples, los llamados "Espacios Sociales de Aprendizaje", destinados al fomento de la transferencia y generación de conocimiento en ámbitos no formales. Los estudiantes participan en la gestión del espacio y su dinamización, con lo cual se consigue potenciar el sentido de la responsabilidad, el sentimiento de pertenencia y la generación de actividades sociales y culturales desde la base.
PLAN DE TUTORÍAS
Pilar García es Catedrática de Fisiología Vegetal en la Universitat Jaume I, desde el
año 2003. Ingreso en el Colegio
Universitario de Castellón en el año 1990 y
está vinculada a la UJI desde su creación en
1991. Nacida en Valencia, es Doctora en
Ciencias Biológicas desde 1989, por la
Universitat de València. Ha desempeñado
diferentes cargos de gestión en la UJI y,
desde junio de 2010 es Vicerrectora de
estudiantes, empleo e innovación
educativa. Está en posesión de 4
quinquenios docentes y 3 sexenios de
investigación. Es directora del grupo de
investigación de Bioquímica y
Biotecnología de la UJI. Su labor
investigadora, se centra en el campo de la
agricultura sostenible, de la citricultura y la
biotecnología. Ha sido investigadora
principal de más de 20 proyectos de
investigación financiados por organismos
públicos y ha participado en más de 15
convenios con empresas. Como fruto de
esta labor ha publicado 2 libros, más de 50
artículos y ha presentado más de 60
comunicaciones a congresos nacionales e
internacionales.
Resumen ponencia
Con la entrada en el Espacio Europeo
de Educación Superior, la actividad
docente en la Universidad ha dado un
giro importante en aspectos
metodológicos, de evaluación de la
docencia así como en el sistema de
tutorías. El profesorado ha dejado de
ser un mero transmisor de
conocimientos y ha adquirido un rol de
guía en el aprendizaje del estudiantado.
El sistema de tutorías, en todas sus
modalidades, es una ayuda que se
ofrece al estudiantado no sólo en el
plano académico y docente, sino
también en el plano personal y
profesional. Todos estos aspectos han
quedado recogidos en el estatuto del
estudiante, tanto las acciones de
información, orientación y apoyo
formativo a los estudiantes, como el
sistema de tutorías, con el objetivo de
facilitar el proceso de transición y
adaptación del estudiantado de nuevo
acceso al entorno universitario.
Desde el Vicerrectorado de Estudiantes,
Empleo e Innovación Educativa, la
Universitat Jaume I lleva a cabo un
programa de acción tutorial
universitario (PATU), en el cual se
utiliza la tutoría mixta, es decir una
tutoría entre iguales con el apoyo del
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
36
profesorado tutor. El profesorado tutor
se ayuda de un grupo de estudiantes de
los últimos cursos que actúan como
tutores o tutoras para orientar e
informar al estudiantado de nuevo
ingreso de manera personalizada.
Uno de los aspectos más importantes
de este programa es la formación que
adquiere el profesorado y el
estudiantado tutor a través de la
Unidad de Apoyo Educativo.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
37
4.3. Diseños
Folleto
Portada
Interior Izquierda
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
38
Interior derecha
Contraportada
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
39
Cartel
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
40
4.4. Listado de asistentes Nombre Apellidos Cargo Entidad/Institución
1 Daniel González Serisola Delegado del Rector para Estudiantes Universitat de València
2 José Miguel Peñas de Pablo Vicesecretario CREUP
3 Martí Xavier March Cerdà Catedrático de Universidad Universitat de les Illes Balears
4 José María Cela Ranilla Universidad Rovira y Virgili
5 Ernest Pons Fanals Jefe de Estudios Universidad de Barcelona
6 Luis Rivera Galicia Vicedecano primero Universidad de Alcalá
7 María Jesús Retana Maqueda Directora Técnica Asimag, Servicios Empresariales
8 Rafael Magro Director Asimag, Servicios Empresariales
9 Tomás García Martín Director Técnico Asimag. Servicios Empresariales
10 Sugey Gómez de León PIF Universidad Autónoma de Madrid
11 María Teresa González Aguado Profesora Titular de Universidad Universidad Politécnica de Madrid
12 Elena Marín Trasobares Secretaria Consejo Social Universidad de Zaragoza
13 José Manuel Gayoso Vázquez Profesor Titular de Universidad Universidad Complutense de Madrid
14 Ana María Martín López Directora Oficina del Alumno IE University
15 Enrique Ballester Sarrias Director Universidad del País Vasco
16 Raquel Casado Muñoz Profesora Universidad de Burgos
17 Vanesa Ausín Villaverde Profesora ayudante doctor Universidad de Burgos
18 María del Carmen Clemente Jul Profesora Titular de Universidad ETSI Minas‐UPM
19 Mª ISABEL ARANGUEZ ALONSO Profesora Titular Universidad Complutense de Madrid
20 Ángeles Sánchez‐Elvira Paniagua Directora IUED UNED
21 Manuel Hervás Maldonado Secretario ETSI Minas‐UPM
22 Vanesa Delgado Benito Profesor Asociado Universidad de Burgos
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Nombre Apellidos Cargo Entidad/Institución
23 Ana María Santos Montes Jefa de estudios Universidad Pontificia de Comillas
24 Francisco José Palací Descals Profesor Titular Facultad de Psicología. UNED
Carme Hernández Escolano Coordinadora pedagógica Universidad Pompeu Fabra
26 Mª Victoria Vivancos Ramón Vicerrectora Alumnado y Cultura Universitat Politècnica de València
27 Rodolfo Bravo Monroy Profesor Titular Universidad Complutense de Madrid
28 Anna Escofet Roig Decana Facultad Pedagogía, Universidad de Barcelona
29 Vidal Luis Mateos Masa Defensor Universitario Universidad de Extremadura
30 Miguel Angel Soto Vidal Académico PUC Universidad de Naciones Unidas Chile
31 William Núñez Alarcón Vicerrector Académico Universidad Interamericana de Panamá
32 Carmen González Chamorro Defensor Universitario Universidad Politécnica de Madrid
33 David Carabantes Alarcón Subdirector E. U. Enfermería, Fisioterapia y Podología. Universidad Complutense de Madrid
34 Amaya Gil‐Albarova Vicerrectora de Ordenación Académica Universidad San Jorge
35 José Antonio Delgado Sánchez Director Gabinete Psicopedagógicopeda Universidad de Granada
36 Mercedes García García Directora SOU‐ Facultad de Educación UCM
37 Mª Cristina Núñez del Río Profesora Ayte. Doctora ICE de la Universidad Politécnica de Madrid
38 Javier Bouzas Herrera Universidad Autónoma de Madrid
39 Marinela García Fernández Vicedecana para las Relaciones Internacionales
Facultad Informática. Universidad Politécnica de Madrid
40 Alfonso Fernández‐Martos Abascal Coordinador Área de Orientación. Espacio Estudiantes
Universidad Carlos III de Madrid
41 María Jesús Such Devesa Vicedecana Facultad de Turismo Universidad de Alcalá
42 Sunny García de Viedma Irueste Adjunta a la Dirección del Servicio Espacio Estudiantes
Universidad Carlos III de Madrid
43 Pilar López Jefa de Servicio Estudiantes y Extensión Universidad de Burgos
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
42
Nombre Apellidos Cargo Entidad/Institución
Universitaria
44 Jesús Valero García Vicedecano de Grados FPCEE Blanquerna. Universitat Ramon Llull
45 Ángel Fidalgo Blanco Profesor Titular UPM ETSI de Minas‐UPM
46 Amparo de Mazarredo Pampló Jefa Sección Admisión e Información Universidad Politécnica de Madrid
47 Elena Raldua Jefa Servicio Alumnos Universidad Politécnica de Madrid
48 Miriam de los Santos López Universidad Camilo José Cela
49 Antonio Álvarez‐Ossorio Alvariño Vicerrector para los Estudiantes y la Formación Continua
Universidad Autónoma de Madrid
50 Jesús Arriaga Profesor Universidad Politécnica de Madrid
51 Isabel Osorio Universidad Autónoma de Madrid
52 Vera Lucía Xavier Pinto Profesora Universidade Federal do Rio Grande do Norte ‐ Brasil
53 Juan Simón Pallisé Coordinador de tutorías Universitat de Barcelona
54 José Javier Fernández‐Golfín Seco Adjunto al Vicerrector de Alumnos Universidad Politécnica de Madrid
55 Neus Vila Rubio Vicerrectora de Estudiantes, Postgrado y Formación Continua
Universidad de Lleida
56 Javier García Delgado Profesor Universidad Politécnica de Madrid
57 Berenguela Monforte Sáenz Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de la Universidad Politécnica de Madrid
58 Ana García‐Mina Vicerrectora Servicios a la Comunidad Universitaria y Estudiantes
Universidad Pontificia Comillas
59 Ángela Barrios Fernández Delegada del Rector para los Estudiantes
Universidad Autónoma de Madrid
60 José Luis López de Silanes Consejero delegado del Grupo CLH y presiente del Consejo Social de la Universidad de La Rioja
61 Isabel Farré Gaudier Responsable Servicio de Estudiantes Universitat Abat Oliba CEU
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
43
Nombre Apellidos Cargo Entidad/Institución
62 Mercedes Valiente López Catedrática de la UPM‐Coordinadora de Innovación
EUATM‐Universidad Politécnica de Madrid
63 Diana Monge Martín Coordinadora Grado Medicina Universidad Francisco de Vitoria
64 David Tudela Moreno Director del Departamento de Química Inorgánica
Universidad Autónoma de Madrid
65 Alejandro Núñez Jiménez Representante estudiantil ETSI de Minas, Universidad Politécnica de Madrid
66 Nicolás Díaz de Lezcano Vicerrector de Estudiantes y Deportes Universidad de las Palmas de Gran Canaria
67 Marta Plaza Profesora Universidad Complutense de Madrid
68 Jorge Rivas Profesor Universidad Complutense de Madrid
69 Francisco Javier Moreno Hernández Vicerrector de Estudiantes y Deportes Universidad Miguel Hernández de Elche
70 Nieves Navarro Cano Ex Directora de Gestión y Coordinación de Campus
Universidad Politécnica de Madrid. UPM
71 Francisca Cabezas Alonso Técnica de Gestión Servicio Grado Universidad Carlos III de Madrid
72 Rufino Cano González Profesor Universidad Universidad de Valladolid
73 Lilian Yolibeth Oyuela Sánchez Estudiante Doctorado en Educación Universidad Autónoma de Madrid
74 Sonia Brox Huguet Directora Promoción y Admisiones Grado y Postgrado
Universidad Antonio de Nebrija
75 Miguel Ángel Chaves Martín Profesor Titular de Universidad Facultad de Ciencias de la Información. Universidad Complutense de Madrid
76 Ignacio Rodríguez Iglesias Secretario Consejo Social de la Universidad de Vigo
77 Ernesto Pedrosa Silva
Presidente Consejo Social de la Universidad de Vigo
78 Mónica Casado González Profesora asociada Universidad de Valladolid
79 Raquel Martín Rivero Universidad de La Laguna
80 José Luis Ruiz Martín
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
44
Nombre Apellidos Cargo Entidad/Institución
81 Marta Fernández Vázquez Técnica de Calidad Educativa Universidad Antonio de Nebrija
82 María Elena Martín Crespo Orientación Universitaria Universidad Camilo José Cela
83 Carmen Miguel Vecente Docente y Coordinadora de estudiantes con diversidad funcional en la E U Trabajo Social.
Universidad Complutense de Madrid
84 Mª Ángeles Recio Ariza Directora Servicio de Orientación Universidad de Salamanca
85 Cristina Molleda Clara Catedrática de Escuela Universitaria EUIT Forestal, Universidad Politécnica de Madrid
86 José Juan Carreño Carreño Subdirector del Dpto. de Matemática Aplicada de la E. U. de Informática
Universidad Politécnica de Madrid
87 Marta Babé Riestra Coordinadora de Desarrollo Universidad Francisco de Vitoria
88 Lorenzo Gutiérrez Castañón Profesor Universidad Politécnica de Madrid
89 Macarena Botella Directora de Comunicación y Relaciones Externas
Universidad Francisco de Vitoria
90 Ramón Rodríguez Cortés Asesor Técnico del Vicerrectorado de Alumnos
Universidad Politécnica de Madrid
91 Raúl Ezama Martín Profesor Catedrático Universidad Politécnica de Madrid
92 Isolino Pazos Villa Director Desarrollo Universidad Francisco de Vitoria
93 Daria Mottareale Universidad Complutense de Madrid
94 Javier Enríquez Román Coordinador Campus Universidad Antonio de Nebrija
95 Ricardo Imberd Parades Vicedirector de Alumnos Facultad de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid
96 Roser Santigosa Cebrián Universitat Internacional de Catalunya
97 Andrea Rodríguez Prat Universitat Internacional de Catalunya
98 María José García Molina Técnica Vicerrectorado Universidad CEU Cardenal Herrera
99 José Miguel Atienza Riera Adjunto al Director ETSI Caminos, Canales y Puertos
100 José Demetrio Moreno López Unidad de Gestión Académica de Universidad de Castilla La Mancha
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
45
Nombre Apellidos Cargo Entidad/Institución
Campus
101 Teresa Sanz García Profesora Universidad Autónoma de Madrid
102 Jorge Sainz González Director General de Política Universitaria
Ministerio de Educación, Cultura y Deporte
103 José Luis Parejo Profesor Universidad de Valladolid
104 José Luis Iravedra Díaz CEO estudenty.com
105 Rubén Pérez Eugercios Estudiante
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
46
4.5. Conclusiones del Seminario
Introducción
El éxito académico de los estudiantes está condicionado en gran medida por una
adecuada adaptación a los estudios universitarios y a la vida en la universidad. La
elevada tasa de abandono del sistema universitario español –cerca de un tercio de los
inscritos‐, se produce principalmente en los primeros años. En consecuencia, las
universidades españolas han venido desarrollando diversas estrategias para favorecer
la integración del alumnado de nuevo ingreso y facilitar su transición a la educación
universitaria.
La Cátedra UNESCO de Gestión y Política Universitaria organizó el Seminario sobre
Estrategias de integración al estudiante universitario de nuevo ingreso, que tuvo
lugar el pasado jueves 18 de octubre, a las 9h en la Fundación Gómez‐Pardo. Este
encuentro forma parte de un proyecto, en el marco del Programa de Estudios y
Análisis del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, que tiene por objetivo
el conocer y analizar el estado de las políticas de acogida e integración de los
estudiantes de nuevo ingreso en las universidades españolas e identificar buenas
prácticas al respecto. El Seminario nació con el objetivo de debatir con expertos el
estado de la cuestión y compartir buenas prácticas que supusieran una propuesta de
estrategias de acogida y orientación responsables y de calidad. Asimismo, se presentó
un avance de un completo informe sobre las acciones de integración, académica y
extra académica que realiza el conjunto de universidades españolas.
Participación
La jornada contó con la asistencia de más de un centenar de participantes
provenientes de como Madrid, Cataluña, Comunidad Valenciana, Castilla la Mancha,
Castilla León, Aragón, País Vasco, Canarias o Galicia, y con perfiles diversos entre los
que destacan docentes, gestores universitarios a varios niveles y estudiantes. A través
de Internet, la jornada fue seguida por cerca de 250 personas, con actividad en el chat
de la jornada y en los canales de las redes sociales de la Cátedra UNESCO
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
47
Inauguración, conferencia inaugural
Tras la inauguración a cargo de Carlos Conde,
rector de la Universidad Politécnica de
Madrid y del profesor Francisco Michavila,
director de la Cátedra UNESCO de Gestión y
Política Universitaria, se dio paso a la
conferencia inaugural a cargo del rector de la
Universidad Pública de Navarra y presidente
de la sectorial de Asuntos estudiantiles (RUNAE) de la Conferencia de Rectores (CRUE),
Julio Lafuente, quien trazó una visión global de la cuestión destacando los sistemas de
acogida e integración como estrategias para afrontar cuestiones como la nueva
tipología de los estudiantes universitarios, las exigencias de la sociedad actual o el
grave problema del fracaso escolar. Por otra parte, incidió en la necesidad de extender
esta acogida, no solamente durante su etapa universitaria sino en la etapa
preuniversitaria y tras graduarse.
Presentación del informe
Posteriormente, el subdirector de esta Cátedra UNESCO, Jorge Martínez expuso los
principales resultados del informe sobre las
estrategias de acogida e integración a
estudiantes de nuevo ingreso llevadas a cabo
por 40 de las universidades españolas, 30
públicas y 10 privadas, de 15 Comunidades
Autónomas.
Algunas de las ideas más destacadas son:
el escaso dominio del inglés, que sigue siendo un freno para la
internacionalización de las universidades españolas, pese a las iniciativas de
internacionalización puesto que sólo el 50% de las universidades que
respondieron a la encuesta declaran tener su oferta académica impresa y
online en inglés.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
48
Que más del 80% de las universidades declararon estar preparadas para acoger
e integrar estudiantes con necesidades especiales de movilidad, visión y
audición.
el hecho de que 11 universidades, de 40, declararon contar con un programa o
estrategia dirigida a la integración de estudiantes a distancia.
Por otra parte, algunos de los principales retos expuestos por las universidades
participantes fueron mejorar la medición de la integración académica y extra
académica que permita incidir en el fracaso y abandono, mejorar la coordinación entre
universidades y de éstas con los niveles previos que habiliten el acceso a la misma o
especializar las estrategias de acogida e integración de acuerdo a los nuevos perfiles de
estudiantes (según dedicación, edad, procedencia, necesidades,…), etc.
Mesa redonda: el debate de las ideas
Acto seguido tuvo lugar la mesa redonda en la que se abordaba esta temática,
centrándose en tres aspectos diferentes. Por un lado, el vicerrector de Estudiantes y
Empleo de la Universidad de Zaragoza, el profesor Fernando Zulaica, se centró en la
parte académica de la integración, destacando, las dificultades de los estudiantes que
acceden a la universidad, entre las que destacan la integración social, la falta de
conocimientos básicos o la elección inadecuada de la titulación o campo de estudio.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
49
Además, planteó la necesidad de establecer líneas de acción que propicien un
diagnóstico preciso de las dificultades de los estudiantes que acceden a la universidad
desde antes de llegar a ésta y, especialmente en las primeras semanas.
Por otro, la vicerrectora de Estudiantes de la Universitat Rovira i Virgili, la profesora
Maria Bargalló, expuso la relevancia creciente de la integración extra académica en
relación sentimiento de pertinencia y a una mayor implicación de los estudiantes con
la universidad. En esa línea, se centró en la problemática del abandono e insatisfacción
del estudiante por causas académicas y extra académicas, remarcando la importancia
del primer año como periodo básico y determinante de adaptación.
Para finalizar esta mesa redonda de debate de las ideas, el representante estudiantil y
vicepresidente de la Coordinadora de Representantes de Estudiantes de Universidades
Públicas (CREUP), José Miguel Peñas, abordó la temática desde la visión del
estudiante, afirmando que existe una baja participación activa en su propia integración
universitaria, idea que confronta con la relevancia de la experiencia del propio
alumnado para detectar carencias en su integración y así obtener mejores resultados
formativos. Por otra parte, coincidió en afirmar que el periodo de acogida e
integración debe ir más allá de una etapa, e ir desde la preuniversitaria, abarcando la
universitaria y la post universitaria.
Mesa Redonda: Buenas prácticas
Tras la pausa café, se inició la mesa redonda de exposición de tres buenas prácticas,
que abarcan aspectos de formación académica, extra académica y tutorial. En primer
lugar, el rector y profesor de la IE University, Salvador Carmona, expuso el modelo de
esta universidad fundamentado en cinco pilares básicos: carácter internacional,
humanista, emprendedor, interdisciplinar y flexibilidad en el diseño curricular de los
estudiantes.
Dado el grado de internacionalización de la IE University, esta diversidad supone un
reto en la gestión de los estudiantes, por lo que existe un conjunto de acciones de
acompañamiento integral, que garantizan una experiencia global del mismo.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
50
En segundo lugar, el vicerrector de Estudiantes de la Universidad de Cantabria, Rafael
Pedro Torres, expuso el proyecto de la Casa del Estudiante, un lugar de referencia para
el alumnado. Un edificio en el que se dan la mayoría de los servicios destinados a los
estudiantes, así como una serie de espacios de usos múltiples destinados al fomento
de la transferencia y generación de conocimiento en ámbitos no formales.
Los estudiantes participan en la gestión del espacio y su dinamización, con lo cual se
consigue potenciar el sentido de la responsabilidad, el sentimiento de pertenencia y la
generación de actividades sociales y culturales desde la base.
Por último, la vicerrectora de Estudiantes de la Universitat Jaume I, Pilar García,
detalló el Programa de Acción Tutorial Universitario (PATU), en el que se utiliza la
tutoría mixta, consistente en una tutoría entre iguales (actuando como tutores
estudiantes de últimos cursos) con el apoyo y coordinación del profesorado tutor.
Asimismo, destacó como algo positivo la formación que adquieren profesores y
alumnos, que participan en el programa, a través de la Unidad de Apoyo Educativo.
Clausura y notas finales
En definitiva, las ideas principales que podemos extraer de la jornada son:
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
51
La concepción de la acogida estudiantil como un periodo que va más allá de la
propia universidad,
La, cada vez, más variada tipología del estudiante que llega a la universidad
la importancia de la implicación y participación de los estudiantes y
profesorado en dicho proceso,
o la necesidad de establecer mecanismos efectivos de evaluación para conocer
cuáles son los perfiles de los estudiantes que recibe la universidad para, base a
ello, establecer acciones más especializadas y dirigidas de integración.
La Clausura corrió a cargo del profesor Carlos Conde, del investigador y secretario
Seminario, Richard Merhi, quien anticipó las líneas principales de estas conclusiones y
del profesor y director de esta Cátedra UNESCO, Francisco Michavila.
Documentación
En la web oficial del Seminario está disponible toda la documentación
http://www.catedraunesco.es/seminario‐de‐acogida
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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4.6 Presentaciones
Julio Lafuente. Una visión innovadora de la acogida e integración de los nuevos
estudiantes
Julio Lafuente LópezRector de la Universidad Pública de
NavarraPresidente de RUNAE
Una visión innovadora de la acogida e integración de los nuevos estudiantes
18 de octubre de 2012
La universidad en el inicio
Institución más antigua que los estados
Depositaria y transmisora del saber
Fuerte componente eclesiástica
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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La universidad en la era industrial
Era industrial
Formación de profesionales
Planes de estudios, títulos
La investigación
La universidad hoy
Globalización: comunicación física y de ideas; acceso al conocimiento
Tecnología
Adaptación al Espacio Europeo de Educación Superior
Obligación de atender a la empleabilidad de los estudiantes (empleo y autoempleo)
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Los estudiantes hoy
Claro aumento del acceso a la universidad: deja de ser una situación elitista Un 46% de los jóvenes de 18 años accede a la universidad (bien
que por debajo de la media en la OCDE)
Diversidad entre la tipología de estudiantes Estudiantes con distintos tipos de discapacidad
Muy diferente extracción social, étnica y cultural
Heterogeneidad en los conocimientos aportados
Estudiantes extranjeros
Diversidad de edades y de situación laboral
Estudiantes a tiempo parcial
Las expectativas de la sociedad
La universidad europea Enseñanza científica y técnica de calidad
Qué debe conocer el estudiante
Adquisición de competencias transversales, habilidades y destrezas Qué debe saber hacer
Formación integral: actitudes y responsabilidades Qué debe ser
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
55
El entorno social y empresarial
Continuo cambio
Formación científica y técnica
Competencias, destrezas y habilidades
Carácter emprendedor
Adaptación y participación activa en los cambios
Actualización de conocimientos: Enseñanza continua
El fracaso escolar
Un grave problema Individual
Social
Posibles causas Inadecuada elección de los estudios
Conocimientos previos insuficientes
Inadaptación al nuevo medio
Falta de motivación
Circunstancias personales
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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¿Qué hacer?
Conocer a nuestros estudiantes actuales, pasados y futuros
Facilitarles la elección adecuada de sus estudios
Crearles entornos de aprendizaje y de desarrollo personal
Atender a sus problemas personales
Facilitarles el contacto con el entorno social y empresarial
Acciones institucionales
Acciones directas con los estudiantes: procedimientos de acogida e integración
Coherencia institucional
Colaboración intensa y continua con la Administración y con los Centros no universitarios
Procedimientos de ingreso en la universidad
Interrelación intensa y continua con los agentes económicos y sociales
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Procedimientos de acogida e integración
Previos al ingreso en la universidad
En el momento del ingreso
Durante la estancia en la universidad
A la salida de los estudios
Están ligados con las acciones institucionales.
Necesidad de planes integrales y del establecimiento de servicios eficaces y accesibles
Previos al ingreso en la universidad
Actividades con centros de Primaria, Secundaria y FP: Olimpíadas
Jornadas de puertas abiertas
Charlas de orientación académica
Charlas divulgativas
Oferta a otro tipo de estudiantes Formación continua
Mayores de 25, 40, 45 años
Aulas de la experiencia
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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En el momento del ingreso
Jornadas de acogida a los nuevos estudiantes y a sus familias
Oferta de cursos “0” de revisión de conocimientos previos
Presentación de los recursos de que dispone la universidad y facilitarles el acceso a los mismos
Durante su estancia como estudiantes
Servicios de información y orientación Prácticas en empresas Fomento del emprendimiento El profesor como facilitador del aprendizaje Participación en actividades culturales, deportivas,
de voluntariado, etc. Tutorización Profesores-tutores Alumnos-tutores Formación, encuentros
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Al finalizar los estudios
Servicios de empleo
Seguimiento
Programas de antiguos alumnos
Formación continua
Contactos con los actuales estudiantes
¿Cómo se encara la cuestión en el sistema universitario?
Atención legislativa: LOU, Estatuto del Estudiante
Ayudas para el desarrollo de proyectos
Objeto de investigación
Actividades particulares de las distintas universidades
Asimilación de buenas prácticas de otras universidades
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
60
RUNAE
Red universitaria de asuntos estudiantiles Organización y participación estudiantil
Convergencia europea
Empleo
Atención al estudiante
Deporte
Diversidad y discapacidad
XIV Encuentros SIOU (Servicios de Información y Orientación Universitarios) Simposio sobre sistemas de acogida y tutorización en estudios
universitarios (UPV, 25 y 26 de octubre)
A modo de resumen
Los procedimientos de acogida e integración previos, en el ingreso, durante y posteriormente son imprescindibles, no meramente convenientes
La tutorización es un elemento fundamental a partir del ingreso en la Universidad
Estos procedimientos deben ser considerados como parte de un único proceso
El proceso debe ser considerado dinámico y sometido a continuo perfeccionamiento
Es precisa la interacción con la Administración, los agentes económicos y sociales y las enseñanzas no universitarias
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
61
Jorge Martínez. Informe sobre Estrategias de integración para el estudiante de nuevo
ingreso
Madrid, 18 de octubre de 2012
PROGRAMA DE ESTUDIOS Y ANÁLISIS
POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS DE ACOGIDA E INTEGRACIÓN DE ESTUDIANTES DE NUEVO
INGRESO EN LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS (EA2011-0072)
CÁTEDRA UNESCO DE GESTIÓN Y POLÍTICA UNIVERSITARIA
OBJETIVO
Realizar un análisis comparado entre universidades
españolas de las medidas de acogida e integración –
académica y extra académica- de las universidades al
alumnado -nacional y extranjero- de nuevo ingreso, en pos
de la mejora de la calidad de la enseñanza superior y de
la implicación del profesorado en esta etapa de la vida del
estudiante.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
62
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Analizar el estado de la cuestión sobre políticas de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso
Identificar buenas prácticas de integración de los estudiantes con las que favorecer la continuidad de los nuevos estudiantes
Identificar áreas de mejora para la atención a estudiantes nacionales e internacionales
NOTA METODOLÓGICA
Consulta documental y análisis de la información existente. Fuentes nacionales, europeas y estadounidenses1Consulta a expertos, nacionales e internacionales. 4 Gestores universitarios, 4 expertos en la materia y 4 representantes estudiantiles. Entrevista inicial
2
Consulta a expertos para la validación del cuestionario “Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las universidades españolas”3Desarrollo y cumplimentación de la aplicación4Elaboración del informe final5
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
63
PROGRAMACIÓN
Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Sep Oct
Consulta documental
Consulta expertos
inicial
Elaboración y validación del cuestionario
Desarrollo y cumplimentación de la aplicación
Informe y seminario
ESTRUCTURA DEL INFORME
I. Presentación
II. Estado de la cuestión. Análisis de los datos
II.1. Datos de control de las universidades que respondieron el
cuestionario
II.2. Acogida e integración académica
II.3. Acogida e integración extra académica
II.4. Medición y retos
III. Áreas de mejora
IV. Buenas prácticas
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
64
II.1. Datos de control de las universidades que respondieron el cuestionario
a. Titularidad de la universidad, pública o privada
b. Tamaño de la universidad según total de alumnos matriculados
c. Ubicación geográfica según CC AA
d. Perfil de quien responde: vicerrector, adjunto, director de área, jefe de
servicio,…
i. Conocimiento de los estudiantes de nuevo ingreso, descriptores
ii. Acogida e integración y modelo educativo
iii. Valoración del esfuerzo en acogida e integración
iv. Tendencia general sobre el grado de centralización-descentralización de la
acogida e integración
v. Valoración general sobre la participación de agentes en la acogida e integración
vi. Comparación con otros entornos universitarios
II.2. Acogida e integración académica
a. Información
1. Acciones presenciales según tipo de estudios y lengua en la que se provee
2. Recursos online según tipo de estudios y lengua en la que se provee
b. Características de los servicios
1. Dedicación del servicio
2. Diferenciado por tipo de estudio
3. Grado de centralización
4. Evaluación del servicio
c. Características de las acciones de
refuerzo curricular
1. Diferenciado por tipo de estudio
2. Agentes que participan. Incentivos
3. Antigüedad
4. Evaluación
d. Características de la acción tutorial y la
Mentoría e. Adaptación a estudiantes de diversa
tipología
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
65
II.3. Acogida e integración extra académica
a. Características de los servicios
1. Dedicación del servicio
2. Diferenciado por tipo de estudio
3. Grado de centralización
4. Medios de provisión
5. Lenguas de provisión
6. Agentes que participan
7. Antigüedad
8. Evaluación
b. Características de las acciones
Acogida e información
Vivienda
Orientación Psicopedagógica
Asociacionismo y vida universitaria
Prácticas y empleo
1. Diferenciado por tipo de estudio
2. Agentes que participan
3. Evaluación
c. Preparación para atender a estudiantes con necesidades especiales
II.4. Medición y retos
a. Mecanismos para identificar el estado de
la integración en estudiantes de nuevo
ingreso
b. Indicadores sobre la integración de los
estudiantes
c. Retos sobre la acogida y la integración de
estudiantes de nuevo ingreso
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
66
DATOS DE CONTROL. RESPUESTA
•50.6% de respuestas, 40 universidades, 10 privadas, 30 públicas
•Se invitó a participar a 79 universidades españolas, públicas y privadas
75%
25%
Titularidad de las universidades
UU. Públicas UU. Privadas
32%
27%13%
10%5%
13%
Tamaño de las universidades por alumnos matriculados
≤ 10.000 > 10.000 y ≤ 20.000 > 20.000 y ≤ 30.000
> 30.000 y ≤ 40.000 > 40.000 y ≤ 50.000 > 50.000
0
5
10
15
20
25
30
UU. Públicas UU. Privadas
> 50.000
> 40.000 y ≤ 50.000
> 30.000 y ≤ 40.000
> 20.000 y ≤ 30.000
> 10.000 y ≤ 20.000
≤ 10.000
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
67
ULPGC
UPOUS
UJAENUMA
UGR
UCO
UNIA
UPCT
UV
UJI
UMH
UCH‐CEU
UAO
UIB
UICURV
UPFUB
UNIZAR
UNIR
UNAV
UPNADEUSTO
UPVUNICANUNIOVI
UCAvila
USAL
IEUniversity
UVA
UBU
NEBRIJA
UFV
URJC
UPM
UAH
UC3M
UCLM
UNED
82%
15%3%
La acogida e integración forma parte de un modelo educativo propio
Sí No No Disponible
3637
28
39
Descriptores sobre los estudiantes de nuevo ingreso que conocen las
universidades
D. Personales D. Académicos
D. Familiares D. Diferenciadores
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
68
Profesor…
Alumnado
PAS
3,70
3,58
3,90
Valoración del grado de disposición para implicarse en acciones de acogoda e
integración
UU Privadas EspañolasUU europeas UU norteamericanas
2,50 2,40 2,50
3,10 3,03 2,87
Importancia que le dan las UUPP españolas a la acogida e integración respecto a otras
universidades
UU privadas UU Públicas
ACCIONES PRESENCIALES G M D
Jornadas de puertas abiertas 1
Atención personalizada 3 2 2
Concurrencia a ferias,… 5 3 4
Visitas a centros de secundaria 2
Oferta impresa 4 1 1
Modelo educativo impreso 6 3
INFORMACIÓN
RECURSOS ONLINE G M D
Publ oferta en medios propios 1 1 1
Publ modelo en medios propios 3 2 2
Publicación en medios ajenos 5 3
Consulta y dudas online 2 2 3
Foros y chats 4 3
Sobre las lenguas…
De las acciones mencionadas, sólo la oferta impresa en inglés supera el 50% de respuesta
De los recursos señalados, sólo la oferta online en inglés supera el 50% de respuesta
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
69
SERVICIOS/PROGRAMAS PARA FACILITAR LA INTEGRACIÓN
En Grado, destacan positivamente:
Acogida
Innov. educativa Ctro. DocumentaciónApoyo al aprendizaje
Niv. científicaAcción tutorialInform y orientación
Tele-educación Evaluación docente Acogida a est. extranjeros
Idiomas para extranjeros
En Grado, destacan negativamente:
En Máster, destacan positivamente:
En Máster, destacan negativamente:
En Doctorado, destacan positivamente:
En Doctorado, destacan negativamente:
Mentoría entre iguales
ACCIONES DE REFUERZO CURRICULAR
GRADOCoord. niveles previos Guías académicas
Rec. bibliográficos elect.
Curso cero
Dudas y foro virtualApuntes en entorno virtual
Publ. conocimientos requeridos
Tutoría académica F. técnicas de estudio
Préstamos y consulta
F. gestión tiempo
GRADO
MÁSTER MÁSTER
DOCTORADO
DOCTORADO
F. preparación exámenes
Áreas de estudio Aula virtual
Asistencia para estudiantes con necesidades esp.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
70
ACCIÓN TUTORIAL
0% 50% 100%
Todos tienen un tutor
Reciben formación específica
Debidamente reconocida
La ratio adecuada
VALORACIÓN SOBRE LA ACCIÓN TUTORIAL PARA ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO
Total desacuerdo 2 3 4 Total acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%
UU privadas
UU públicas
PARTICIPACIÓN DEL DOCENTE COMO TUTOR DE ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO
Voluntaria Obligatoria Ambas
MENTORÍA Y TIPOLOGÍA DE ESTUDIANTES
0% 50% 100%
Todos tienen un mentor
Reciben formación específica
Debidamente reconocida
La ratio adecuada
VALORACIÓN SOBRE LA MENTORÍA PARA ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO
Total desacuerdo 2 3 4 Total acuerdo
Sólo 11 universidades (4 privadas y 7 públicas) declararon contar con un programa o estrategia especial para la integración de estudiantes a distancia
El 38% de las privadas declaran no tener una política o estrategia de integración dedicada a estudiantes a tiempo parcial, las públicas sólo el 29%
Solo 3 universidades (1 privada y 2 públicas) manifiestan NO tener una política de integración de estudiantes con necesidades especiales
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
71
0 10 20 30 40
29
31
32
36
38
38
Servicios con estructura y recursos
ACCIÓN SOCIAL Y VOLUNTARIADO
SOCIOCULTURAL, EXT. UNIV., DEPORTES
INFORMACIÓN GENERAL
DINAMIZACIÓN Y PARTIC. ESTUDIANTES
ORIENTACIÓN PSICOPEDAGÓGICA
VIVIENDA
SERVICIOS EXTRA ACADÉMICOS
0 5 10 15 20 25
6
7
8
10
17
23
Servicios en inglés
SOCIOCULTURAL, EXT. UNIV., DEPORTES
DINAMIZACIÓN Y PARTIC. ESTUDIANTES
ACCIÓN SOCIAL Y VOLUNTARIADO
ORIENTACIÓN PSICOPEDAGÓGICA
VIVIENDA
INFORMACIÓN GENERAL
0 10 20 30 40
Servicio de información …
Servicio de vivienda
Servicio de orientación …
Servicio de dinamización y …
Servicios socioculturales, …
Servicio de acción …
ANTIGÜEDAD DE LOS SERVICIOS
Menos de 2 cursos Entre 2 y 5 cursos Más de 5 cursos
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
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72
ACOGIDA E INFORMACIÓN G M D
Jornada de acogida 1 5
Jornada acogida E-internacionales 3 6
Guía para el estudiante 4 3 3
Guía para el E-internacional
Big Brother o similar
Oficina Einternacionales y Erasmus 3 2 3
Web institucional 3 1 1
Web institucional en inglés 5 4 2
ACCIONES
VIVIENDA G M D
Residencias propias 3 1 1
Residencias externas 1 2 2
Gestión pisos alquiler 2 1 1
Bases de datos 4 3 3
Asesoramiento y orientación 5 4 4
La orientación psicopedagógica se vuelve poco frecuente en Máster y Doctorado (47,5%-45%)
La participación de los estudiantes es mayor en las jornadas de acogida (72,5%)
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Sí No NS/NC
APOYO ACADÉMICO EN EL AULA
INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN
ARQUITECTÓNICAMENTE
PREPARACIÓN DE LAS UNIVERSIDADES PARA ESTUDIANTES CON NECESIDADES ESPECIALES
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
73
MECANISMOS E INDICADORES PARA MEDIR LA INTEGRACIÓN
MECANISMOS Medición de rendimiento académico Encuestas
Valoración individual del profesor tutor Buzón de Quejas
Uso de servicios Auditoría externa Otros informes
INDICADORES Indicadores de rendimiento académico Encuestas
Participación en actividades extra curriculares Quejas/sugerencias
Índice de uso de servicios Otros indicadores extraídos del tutor
RETOS DE LA ACOGIDA E INTEGRACIÓN
Disminución del abandono Medición de rendimiento académico
Mejora de la planificación estratégica
Coordinación intrauniversitaria Especialización de estrategias por perfiles
Orientación preuniversitaria
Sentimiento de pertenencia e identidad Mejora de procesos de información
Potenciación de la acción tutorial
Internacionalización Aumento de recursos humanos
Mayor implicación de la comunidad universitaria
Orientación extra académica Compatibilidad perfil est. tiempo parcial
Formación de agentes participantes
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
74
Madrid, 18 de octubre de 2012
GRACIAS
POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS DE ACOGIDA E INTEGRACIÓN DE ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO EN LAS UNIVERSIDADES
ESPAÑOLAS (EA2011-0072)
CÁTEDRA UNESCO DE GESTIÓN Y POLÍTICA UNIVERSITARIA
www.catedraunesco.es
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
75
Fernando Zulaica. La integración académica del estudiante de nuevo ingreso
La integración académica del estudiante de nuevo ingreso
Cátedra UNESCO de Gestión y Política Universitaria. UPM.
Fernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Reflexiones
La integración académica del estudiante de nuevo ingresoFernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Diversidad de acciones
A veces no se ve el objetivofinal: la integración
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
76
Reflexiones
Integración versus abandono:
La integración académica del estudiante de nuevo ingresoFernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Reflexiones
Estudiante - Profesor
Profesor - Estudiante
La integración académica del estudiante de nuevo ingresoFernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
77
Reflexiones
Sistemas de evaluación:
-evaluación continua(presencialidad)
- aprendizaje activo(motivación-emprendimiento)
- Competencias(evaluar)
La integración académica del estudiante de nuevo ingresoFernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Factores: (Astin, Harvey, Yorke, Whittaker)
- Integración social: Lugar y entorno de lainstitución.
- Desconocimientos básicos necesarios de losestudios elegidos
- Mala elección del estudio:- no poder acceder o- por influencias externas.
Dificultades en el acceso
La integración académica del estudiante de nuevo ingresoFernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
78
Dificultades en el acceso
- Escasa interacción entre profesor-estudiante.
- Falta comprensión por el profesoradode las necesidades de los estudiantes:formación del profesorado.
- Insatisfacción con los recursos de lainstitución.
La integración académica del estudiante de nuevo ingresoFernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Clave
Todos los factores son importantes y esnecesario abordarlos con accionesconcretas y coordinadas. Plan integral
Todas llevan a que el estudiante pueda- sentirse integrado,- estar acogido en grupo,- identificarse con el centro, la titulacióny la universidad
La integración académica del estudiante de nuevo ingresoFernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Es la clave para afrontarla titulación y lograrfinalizarla.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
79
Integración
Asesorarle, orientarle y apoyarleen su integración social y acadé-mica en la Universidad, lograndouna mayor Autonomía eimplicación personal con launiversidad.
La integración académica del estudiante de nuevo ingresoFernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Una buena integraciónempieza en los nivelesanteriores y no termina hastapasado el primer curso.
Integración
En la mayoría de los casos, la integración de los estudiantesen las aulas universitarias, depende
puesta en marcha deprogramas preventivosque mejoren la incorporacióne integración de los estudiantes
debe basarse en la combinación delasesoramiento psico-educativo con la lala aplicación laaplicación de políticas institucionales que logren laintegración del alumnado
La integración académica del estudiante de nuevo ingresoFernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
80
CONSEJO SOCIAL
Sociedad- Universidad
- Comisión Permanencia
*
CONSEJO DE GOBIERNO
*
CLAUSTRO UNIVERSITARIO8 60% PDI6 30% ESTUDIANTES2 10% PAS
Defensor Universitario
Comisión Reclamaciones
Comisión Supervisora Contratación Docente
COMISIONES
- Investigación
- Doctorado
CONSEJO DE DIRECCIÓN
Rector, Vicerrectores, Secretario y Gerente
Otros Centros y Estructuras Universitarias
- Institutos de Investigación- Instituto de Ciencias de la Educación- Centro de Lenguas Modernas,
FACULTADES Y ESCUELAS
DEPARTAMENTO
Una o varias Áreas de Conocimiento
Secciones
departamentales
Organiza docencia de sus áreas
*
*
JUNTA DE CENTRO
65% PDI, 30% Estudiant. Comisiones5% PAS delegadas
EQUIPO DE DIRECCIÓNDecano, vicedecanos y secretario
Dirección y Gestión del CentroCONSEJO DE ESTUDIANTES
DELEGACIÓN DE ESTUDIANTES
Delegados de grupo, Representantes en órganos colegiados
ESTRUCTURA DOCENTEESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
* indica la presencia de representantes de estudiantes
ESTUDIANTES
Sistema Interno Gestión Calidad de la Titulación
Comisión Garantía de la Calidad de la Titulación1 estudiante por cada cuatromiembros
Comisión de Evaluación de laCalidad de la Titulación
3 estudiantes
*
*
*
Sistema Interno Gestión Calidad de la Titulación- Calidad Actividad Docente - Grado de la Universidad- Postgrado Universidad
*_____________________________________________________________________CENTROS
INTERCENTROS
ÓRGANOS UNIVERSIDADGestión y gobierno
Acciones a desarrollar
- acciones formativas que permitanla colaboración entre los diferentesniveles educativos: pre yuniversitarios.
- programas de formación delprofesorado mejorando elconocimiento de los estudiantesque provienen de otros niveles.
La integración académica del estudiante de nuevo ingresoFernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Acciones a desarrollar
-programas de tutoría universitaria: tutoracadémico y estudiante-mentor.
-programas de información y orientaciónpreuniversitaria sobre titulaciones:información realista y precisa decontenidos de la titulación y de la profesiónrelacionada antes de iniciar los estudios.
La integración académica del estudiante de nuevo ingresoFernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Acciones a desarrollar
- sesiones informativas
-programas de asesoramiento yapoyo al estudio, sobre todo deentrenamiento en estrategias deaprendizaje y apoyo psicológico ...
-acciones específicas para elalumnado en cursos a distancia (on-line): estudiantes a tiempo parcial ycompatibilización de estudio ytrabajo.
La integración académica del estudiante de nuevo ingresoFernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Acciones a desarrollar
- acciones centradas en adecuar el nivelformativo estudiantes de nuevo ingreso(cursos cero, etc.).
- acciones centradas en la mejora de ladocencia de la universitaria.
- acciones integración de personas connecesidades de con necesidadesespecíficas.
- acciones que favorecen la adaptaciónsocial e institucional: organización deeventos lúdicos y culturales.
La integración académica del estudiante de nuevo ingresoFernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Fernando Zulaica Palacios. Vicerrector de Estudiantes y Empleo
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Maria Bargalló. La integración extra académica. Más allá de las aulas
Seminario “Estrategias de integración para estudiantes universitarios de nuevo ingreso”
Cátedra Unesco ‐Madrid, 18 de octubre de 2012
Maria Bargalló EscrivàVicerrectora de Estudiantes y Comunidad UniversitariaUniversitat Rovira i Virgili
Índice Estudiantes universitarios de nuevo ingreso
Perfil de los estudiantes de nuevo ingreso
Acciones de integración extra académica para estudiantes de nuevo ingreso
La importancia de la integración más allá de las aulas. La vida estudiantil
¿Cómo medir la integración extra académica de los estudiantes de nuevo ingreso?
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Estudiantes universitarios de nuevo ingreso
Estudiante de grado, máster o doctorado que se matricula por primera vez en una universidad.
Estudiantes universitarios de nuevo ingreso
Estudiantes universitarios de nuevo ingreso /estudiantes de primer año
European First Year Experiencie (EFYE):http://www.efye.eu/
Diversas tendencias en las universidades europeas(Sanz Oro (2005)): Universidades inglesas: mayor interés por fomentar eldesarrollo personal de sus estudiantes
Universidades germánicas: mayor tradición en elconocimientoy la investigación
Universidades del sistema francés: mayor énfasis en eldesarrollo profesional
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Estudiantes universitarios de nuevo ingreso
La incorporación a la universidad conlleva un proceso de crecimiento personal y de superación de un conjunto de obstáculos.
El estudiante demuestra su capacidad para adaptarse a nuevos contextos.
Este proceso comporta riesgos puesto que la incorporación supone el paso de una situación que se domina a otra en la que abundan la incertidumbre y los estereotipos.
Perfil de los estudiantes universitarios de nuevo ingreso
OBJETIVO: Conocer a nuestros estudiantes
(Sanz Oro (2005))
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Perfil de los estudiantes universitarios de nuevo ingreso La diversidad en la composición de nuestros estudiantes
universitarios ha cambiado sustancialmente en los últimos 30 años.
Tipos de perfiles (¿Universidad sin clases? Condiciones de vida de los estudiantes universitarios en España (Eurostudent IV)): En función del tipo de estudio en el que ingresa: grado, máster o
doctorado En función de su lugar de procedencia: locales, nacionales e
internacionales En función de su formación preuniversitaria: estudiante de
secundaria, estudiante que ya ha realizado estudios universitarios, …. En función de sus características sociodemográficas: edad,
procedencia social, sexo, estatus migratorio, situación familiar, … En función de su dedicación al estudio: estudiante a tiempo completo,
a tiempo parcial, …
Publicación de los perfiles anuales de los estudiantes por parte de la universidad.
Perfil de los estudiantes universitarios de nuevo ingreso Modelos de estudiantes (El oficio de estudiar en la Universidad: compromisos flexibles): Estudiantes vinculados al éxito: rol clásico de estudiante diligente y disciplinado
Estudiantes vinculados a prácticas de salvación educativa: instrumentaliza al máximo la institución universitaria; sigue estrategias vinculadas a modelos de pragmatismo y efectividad en los resultados académicos
Estudiantes de vinculación miscelánea: Estudiantes que dedican más tiempo a los estudios que al
trabajo Estudiantes que dedican más tiempo al trabajo que a los
estudios
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Acciones de integración extra‐académica para estudiantes de nuevo ingreso
OBJETIVO: Diversificar las actuaciones teniendo en cuenta los distintos perfiles de estudiantes de nuevo ingreso
Acciones de integración extra‐académica para estudiantes de nuevo ingreso Acciones que favorecen la integración social e institucional (Cabrera et alii (2006)): Actividades de acogida (jornadas de acogida o de bienvenida, materiales dirigidos específicamente a estos estudiantes con diversos perfiles en varios formatos)
Servicios facilitadores de la vida del estudiante universitario (vivienda, atención psicopedagógica, bolsa de trabajo, ventajas en transporte, idiomas,…)
Servicios de extensión universitaria (deportes, actividades culturales, …)
Servicios o recursos destinados a facilitar la participación de los estudiantes (oficina del estudiante, delegación de estudiantes, espacios para asociaciones,…)
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Importancia de la integración más allá de las aulas
OBJETIVO: Fomentar la integración social e institucional y el sentimiento de pertenencia
Importancia de la integración más allá de las aulas Entre las causas de abandono (Cabrera (2006), Estudio AQU (2010)): Dificultades sociales y personales para adecuarse al entorno universitario y a un nuevo estilo de vida
Dificultades para encontrar nuevos amigos en la universidad
Dificultades logísticas (alojamiento, desplazamiento)
Problemas personales o familiares que motivan un abandono de los estudios por otras prioridades y oportunidades.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Importancia de la integración más allá de las aulas Mantener y diversificar las actuaciones de acogida institucional y académica para los estudiantes de nuevo ingreso
Intensificar la diversificación de modalidades tutoriales: entre iguales (estudiantes asesores que comparten experiencias,
información, etc.); personalizada (para resolver cualquier tipo de duda a partir de la
relación directa estudiante‐profesor); virtual (como complemento de otras modalidades, para la
autoformación, etc.); para estudiantes con dificultades de aprendizaje (para ofrecer ayuda y
apoyo a los estudiantes que necesitan una ayuda específica), sesiones puntuales de técnicas de estudio, de preparación de pruebas,
etc.
Importancia de la integración más allá de las aulas Crear comunidades y redes sociales que potencien las relaciones y la
comunicación entre los estudiantes.
Desarrollar programas de tutorías entre iguales o de profesores tutores
Mejorar los sistemas de información para las familias, de manera que se refuerce la importancia de estas durante la incorporación de los estudiantes en el entorno universitario
Crear una agenda cultural y social en el campus universitario (a ser posible, con actividades dirigidas específicamente a estudiantes de nuevo ingreso para ayudar, por ejemplo, a formar grupos de trabajo)
Potenciar la formación de asociaciones de estudiantes con capacidad de decisión y participación en la vida social, cultural y política de la universidad (por ejemplo, equipos deportivos, formaciones musicales, agrupaciones teatrales, consejos de estudiantes)
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Importancia de la integración más allá de las aulas Proporcionar apoyo personal y social para facilitar la integración de los nuevos estudiantes en la comunidad universitaria
Garantizar que todos los servicios que se ofrecen al estudiante (desde los personales hasta los financieros) se encuentran operativos y accesibles
Coordinar los distintos servicios para obtener resultados más positivos y efectivos
Proporcionar a los estudiantes informaciones y vías de comunicación claras sobre los objetivos, los valores, las políticas y los procedimientos de los campus
Potenciar los estudios sobre la experiencia universitaria al margen de las aulas.
Importancia de la integración más allá de las aulas Estudio UPM (2011) sobre abandono indica dos factores significativos para los que siguen: La dedicación y esfuerzo personal (compromiso y expectativas)
La percepción de la acogida externa (acompañamiento y comunidad): Sentimiento de acompañamiento (acogida e integración,
relación con los profesores, encontrar ayuda necesaria ante las dificultades, tener información suficiente, respeto por los derechos como estudiante)
Sentimiento de comunidad (encontrar nuevos compañeros, participar activamente en los trabajos de grupo, participar en actividades extraacadémicas, estudiar con compañeros, clima de participación en clase)
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Importancia de la integración más allá de las aulas “Formally student services are non‐academic, that is they are not directly engaged in teaching and learning, but they nonetheless engage in a variety of activities related to student success. Such services are often referred to as “co‐curricular” reflective of their important relationship to academic success”.
(p. 21, Ch. M. Cook, “Orienting Students to University Life and Enhancing their Engagement with Learning: Lessons from the US Experience”, en La tutoría y los nuevos modos de aprendizaje en la universidad)
Cómo medir la integración extra‐académica de los estudiantes de nuevo ingreso
OBJETIVO: Obtener datos que evalúen las actuaciones de integración extra‐académica
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Cómo medir la integración extra‐académica de los estudiantes de nuevo ingreso Pasos del proceso de valoración de la integración extra‐
académica: Definir el problema Determinar el propósito del estudio Determinar dónde vamos a conseguir la información que necesitamos Determinar los mejores métodos de valoración Determinar a quién se va a analizar Determinar qué datos se recogerán Determinar qué instrumentos se usarán Determinar quién recopilará los datos Determinar cómo se analizarán los datos Determinar las implicaciones del análisis para la política y la práctica
institucional Informar de manera efectiva sobre los resultados
Upcraft, M. L., Gardner, J. N., & Barefoot, B. O. (Eds.). (2005). Challenging and supporting the first-year student. San Francisco: Jossey-Bass.
Cómo medir la integración extra‐académica de los estudiantes de nuevo ingreso Instrumentos de valoración cuantitativos:
Datos relacionados con la actividad previa
Estudios realizados al final del primer año
Instrumentos de valoración de las necesidades de los estudiantes
Instrumentos de satisfacción de los estudiantes
Estudios de programas, unidades y servicios específicos
Estudios de grupos de estudiantes específicos
Instrumentos de valoración cualitativos:
Grupos focales
Portfolios
“Mistery shoppers”
“One‐Minute Papers”
Campos de observación
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Cómo medir la integración extra‐académica de los estudiantes de nuevo ingreso Distinguir los indicadores de entrada frente a los indicadores
de trayectoria.
En los de entrada: Elementos que definen los perfiles de los estudiantes de nuevo ingreso;
indicadores del ‘background’ académico previo,
datos relacionados con las acciones previas de apoyo recibidas,
datos del contexto sociocultural del estudiante.
En los de trayectoria: datos de integración académica (habilidades de gestión del estudio
personal, satisfacción con la institución, interacción con el profesorado),
datos de integración social que precisan el nivel de interacción con sus compañeros y la satisfacción de esta relación.
Conclusiones Necesidad de definir los perfiles de los estudiantes universitarios atendiendo tanto a grado como a postgrado para i) ajustar las actividades que se realizan; ii) diversificar el tipo de estudiantes que se tienen en cuenta.
Valoración positiva de las actividades extra‐académicas para la integración del estudiante de nuevo ingreso.
Necesidad de realizar estudios que valoren las actividades de integración extra‐académica que se realizan en las universidades.
Análisis de buenas prácticas en las universidades que han desarrollado de manera significativa estas actividades.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Student success [at university] is largely determined by
student experiences during the first year.
Upcraft, M. L., Gardner, J. N., & Barefoot, B. O. (Eds.). (2005). Challenging and supporting the first-year student. San Francisco: Jossey-Bass.
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
95
¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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José Miguel Peñas. La visión del estudiante en la acogida e integración
La visión del estudiante en la acogida y la integración
“¿Por qué en España no se conoce el significado de
Alma Mater?”
José Miguel Peñas de Pablo,Vicesecretario de la Coordinadora de Representantes de Estudiantes de Universidades Públicas
CREUP
Seminario: Estrategias de integración para estudiantes universitarios de nuevo ingreso.
18 de Octubre de 2012. Mesa Redonda: “El debate de las ideas”. 10:45
Seminario: Estrategias de integración para estudiantes universitarios de nuevo ingreso. 18 de Octubre de 2012. Mesa Redonda: “El debate de las ideas”. 10:45
José Miguel Peñas de Pablo, Vicesecretario CREUP
Situación de Partida
‐ Integración pasiva del estudiante universitario – OPTIMIZACIÓN DE TIEMPO ‐ Pocas políticas de integración globales
‐ Las que hay: Homogéneas (el estudiantado es muy heterogéneo)‐ Las que hay: Difusas (se confunden canales y contenidos)‐ Las que hay: Unívocas (solo tratan de aceptar el primer año académico)
‐ Diversidad de titulaciones (Sobre todo sanitarias y ahora ayuda Bolonia)‐ Ausencia de identidad – el ALMA MATER
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Seminario: Estrategias de integración para estudiantes universitarios de nuevo ingreso. 18 de Octubre de 2012. Mesa Redonda: “El debate de las ideas”. 10:45
José Miguel Peñas de Pablo, Vicesecretario CREUP
Las 6 preguntas reales estudiantiles
‐ 1. ¿Cuál es la carrera que quiero hacer?‐ 2. ¿Dónde voy a realizar la carrera?‐ 3. ¿Dónde está la cafetería/reprografía/biblioteca/césped?‐ 4. ¿Cuáles son los trámites para irme de Erasmus?‐ 5. ¿Cómo me saco los créditos de libre elección que me faltan?‐ 6. Ya he terminado ¿Y ahora que?(BOLONIA AÑADE UNA MÁS: 4bis ¿Qué es eso de las prácticas?
GRAVE PROBLEMA DE DESAFECCIÓN CON EL SISTEMA – NO CUMPLE EXPECTATIVAS
Seminario: Estrategias de integración para estudiantes universitarios de nuevo ingreso. 18 de Octubre de 2012. Mesa Redonda: “El debate de las ideas”. 10:45
José Miguel Peñas de Pablo, Vicesecretario CREUP
Lo que hay…lo que se espera
Deber de escuchar en clase
Orientado a indicadores de rendimiento
Falta de espíritu crítico
Falta de espacios no reglados o destinados a sus demandas
Derecho a hablar en clase
Orientado a confianza y a satisfacción
Capacidad de expresar opiniones
¿Qué quiere el estudiante realmente?
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
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José Miguel Peñas de Pablo, Vicesecretario CREUP
Confianza y Satisfacción
‐Se habla de todo tipo de indicadores de éxito: (aprobados, tasa de abandono, encuestas docentes, número de estudiantes internacionales)‐ No se habla de CONFIANZA y SATISFACCIÓN (difícil operacionalización)‐ Se debe incluir las expectativas, demandas del estudiante, deseos y objetivos.‐ No todo es evaluación de políticas => A veces necesario otros baremos de éxito
Diferencia: España – Tasa de abandonoEuropa – Tasa de satisfacción
Si no confianza y satisfacción => Aumento de pasividad en partificación
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José Miguel Peñas de Pablo, Vicesecretario CREUP
El equilibrio de demanda y oferta
‐ La universidad oferta (con sus escasos recursos) una serie de oportunidades por debajo de la necesidad de fomento de las mismas.
‐ Bajo fomento del deporte‐ Bajo fomento de investigación ¿por qué no promocionar iniciación a investigación en 3º cuando empiezan las Becas Iniciación Actividad Investigadora? Fallo del sistema y falta de motivación (interna y externa)‐ Habilidades personales (no se habla en público, no hay liderazgos)‐Mercado Laboral (solo bolsas de empleo)‐Emprendimiento (algo si, pero fruto de la necesidad)‐ Representación estudiantil escasa (y cada vez más escasa)‐Voluntariado (muy localizado en la universidad…)
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José Miguel Peñas de Pablo, Vicesecretario CREUP
La información‐Abuso de información, Canales sobreexplotados y/o erróneos,..
Experiencias de éxito en España:‐ Estudiante Tutor
‐ Ferias del estudiante (bienvenida, empleo)‐ Redes sociales y formularios segmentados)
Experiencias externas (ESU o EFYE)‐Visitas Virtuales
‐Memorización Completa‐Packs de Bienvenida
‐Selectivo e individualizado
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José Miguel Peñas de Pablo, Vicesecretario CREUP
La realidad hoy
‐ Situación universitaria MUY complicada‐ Bajo ánimo estudiantil (Aumento de tasas, mayor presión al fracaso, menor tiempo para actividades fuera de la “academia”, difícil integración‐ Necesidad de compaginar “tiempos muertos” con “integración”. Visión de conjunto‐Vinculación de todos los entes de la universidad. ‐ Necesidad de colocar franjas horarias de libre disposición ‐ El estudiante necesita apoyo (y más hoy en día)‐ La universidad debe dar respuesta, pero no dar todas las soluciones ‐ Necesidad de formar personas completas y no meros academicistas
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
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José Miguel Peñas de Pablo, Vicesecretario CREUP
Conclusión
‐ Pregunten al Estudiante, háganlo parte del sistema‐ Favorezcan que ofrezca opiniones y puntos de vista desde su situación (niños y borrachos no mienten)‐ Búsqueda de confianza y satisfacción. ‐ Sentimiento de permanencia y pertenencia.‐ No solo el primer año…desde antes de la universidad, hasta después de superar estudio. Long live learning‐ Ver ejemplos en universidades extranjeras. Muy avanzados respecto a España en integración‐ No es algo tangencial, sino esencial para éxito académico e imagen al exterior de la universidad.
La visión del estudiante en la acogida y la integración
“¿Por qué en España no se conoce el significado de Alma Mater?”
José Miguel Peñas de Pablo,Vicesecretario de la Coordinadora de Representantes de Estudiantes de Universidades Públicas
CREUP
Seminario: Estrategias de integración para estudiantes universitarios de nuevo ingreso.
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Rafael Pedro Torres. La Casa del Estudiante de la Universidad de Cantabria
Cátedra Unesco-Madrid, 18 de octubre de 2012
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LA CASA DEL ESTUDIANTE
El espacio como elemento integrador
Universidad de Cantabria
Rafael Pedro Torres JiménezVicerrector de Estudiantes, Empleabilidad y Emprendimiento
Cátedra Unesco-Madrid, 18 de octubre de 2012
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La Casa del Estudiante
El objetivo general es disponer de un edificio de referencia para los estudiantes, un espacio que acoja todos los servicios que directamente les afectan en su vida universitaria.
Objetivos específicos:
• Un lugar de encuentro entre los estudiantes de diferentes ámbitos.
• Un espacio para la interacción entre estudiantes, PAS y profesorado.
• Propiciar la transferencia de conocimientos y experiencias en espacios
y situaciones no formales.
• Fomento de la participación estudiantil en el gobierno de la universidad.
• Un punto de encuentro con la sociedad: asociaciones culturales, cívicas,
de cooperación, etcétera.
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La Casa del Estudiante
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• Vicerrectorado de Ordenación Académica
•Vicerrectorado de Estudiantes, Empleabilidad y Emprendimiento: SOUCAN y COIE
• Aulas de extensión universitaria y cultura.
•Consejo de Estudiantes y Asociaciones Estudiantiles.
•Centro de Idiomas y aulas Voughan.
Servicios y espacios que ocupan actualmente la Casa del Estudiante:
Servicios
Espacios Multiuso
• Salas de estudio• Salas de reuniones• Salón de actos
• Espacios Sociales de Aprendizaje
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Espacios Sociales de Aprendizaje
Son espacios con una decoración poco usual en el entorno universitario, se trata de conseguir ambientes donde la transferencia del conocimiento y la generación de ideas se den en cualquier momento y entre cualquier tipo de usuario.
•Fomento de la integración de los estudiantes: vivir el espacio como propio.
•Los estudiantes se responsabilizan de la gestión y de la conservación.
•Los estudiantes proponen actividades: música, teatro, pintura, juegos, etc.
•Se generan y potencian grupos de personas con intereses comunes.
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SOUCAN: Servicio de Orientación de la UC
El SOUCAN pretende dar respuestas de orientación y acompañamiento a todos los estudiantes, pero también trabaja en colaboración con los centros para corresponsabilizar a todos los agentes educativos en la tarea de acompañamiento.
• Programa Cicerone para preuniversitarios.
• Jornadas de puertas abiertas para estudiantes de bachillerato y padres.
• Observatorio de accesibilidad.
• Programa de apoyo sicológico.
• Programa de apoyo entre iguales.
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Programa de Apoyo entre Iguales de la UC
1. Destinado a cualquier estudiante que encuentra dificultades de adaptación al entorno universitario y decide que quiere ser acompañado.
2. El OBJETIVO es promover una mayor autonomía entre los chicos y chicas recién llegados a la Universidad.
• Es importante no generar dependencias.
• Los alumnos mentores deben estar bien formados.
• Se debe potencias la asociación entre estudiantes.
• Implicar a los estudiantes para que ellos a su vez acompañen a otros.
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Orientación inclusiva
Tercer momento
ALUMNO APOYO
ALUMNOS
ALUMNOS
ALUMNOS
Prim
er m
omen
to Selección Y formaciónestudianteAPOYO
SOUCAN ALUMNOS
Segundo momento
Cua
rto
mom
ento
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Los espacios como uno de los recursos de integraciónMomentos: Ingreso y estancia
De integrar: acciones dirigidas a estudiantes
A incluir: adaptar el entorno para potenciar la integración-inclusión
1º.- Asumir zonas de incertidumbre (atreverse a innovar)
2º.- Aceptar mediadores (reducir la distancia entre gestor/estudiante)
3º.- Permitir a los estudiantes que se apropien de espacios y tiempos
4º.- Ceder a los estudiantes capacidad de gestión y decisión
5º.- Conseguir aumentar el sentimiento de pertenencia y el desarrollo de
competencias profesionales
6º- Percepción de la Universidad como una oportunidad de socialización y
desarrollo personal y espacio de ocio
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Los espacios como uno de los recursos de integraciónMomento: Salida
Email: info@growthinking.es Tlf.: 648 100 288
Consolidación y continuidad de las acciones de integración
El espacio como elemento de facilitador del emprendimiento
Empresa Sellos Servicios para el ámbito universitario
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Pilar García. El Sistema de Tutorías de la Universitat Jaume I
Vicerrectorado de Estudiantes, Empleo e Innovación Educativa
Pilar García Agustín
SISTEMA DE TUTORÍAS:
Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
Vicerrectorado de Estudiantes, Empleo e Innovación Educativa
Unidad de apoyo educativo (USE)
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Unidad de apoyo educativo
OBJETIVO: ayudar al estudiantado y profesorado en todos los aspectos
académicos que soliciten. Proporcionado una respuesta personalizada e intentando
ser eficientes http://www.uji.es/ES/serveis/use/inf/presen.html
&url=/CA/serveis/use/inf/presen.html
Vicerrectorado de Estudiantes, Empleo e Innovación Educativa
SISTEMA DE TUTORÍAS:
Programa de Acción Tutorial
Universitario-PATU
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Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
ANTECEDENTES
TUTORÍA PARA EL ESTUDIANTADO QUE HA ACCEDIDO A LA UNIVERSIDAD MEDIANTE LA PRUEBA DE ACCESO A PERSONAS MAYORES DE 25 AÑOS
TUTORÍA ALUMNO-ALUMNO
UN ALUMNO TUTOR POR CADAALUMNO TUTORIZADO
LA PARTICIPACIÓN ES VOLUNTARIA Y LOS RESULTADOS SON POSITIVOS
Programa de Acción Tutorial Universitario-(PATU)
•Tutoría mixta (tutoría entre iguales con el apoyo del profesorado tutor)
•El profesorado tutor cuenta con un grupo de alumnos tutores para llegar, de una forma más eficiente, a un mayor número de estudiantes
•Formación que adquiere el profesorado y el estudiantado tutor a través de la USE
CARACTERÍSTICAS:
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
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Programa de Acción Tutorial Universitario (PATU)
•Se basa en una relación personal de igualdad
•El alumno tutor asesora desde la experiencia que ha vivido o está viviendo
•Entre el alumno tutor y tutorizado hay ausencia de formalismos y se caracteriza por la espontaneidad en el trato
•Disponer de un compañero tutor, experimentado y conocedor de una situación similar, es una importante ayuda para situar mejor a los nuevos universitarios en el espacio y en el tiempo que tienen que empezar a vivir
CARACTERÍSTICAS:
Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
• Facilitar la incorporación del nuevo estudiantado a launiversidad
• Proporcionar recursos para el aprendizaje autónomo y laimplicación en la participación dentro de la Universidad
• Identificar aquellos aspectos que puedan estarinterfiriendo en el desarrollo académico de losestudiantes y canalizarlos
• Informar sobre aspectos organizativos y defuncionamiento de la Universidad
:OBJETIVOS
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
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Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
¿QUIÉN PARTICIPA?- técnicos de orientación USE- profesorado tutor- alumnado tutor (segundo, tercero o cuarto curso..)-VOLUNTARIO- alumnado tutorizado (primer curso)- VOLUNTARIO
Profesor tutor tutoriza
5 alumnos tutores(cada uno de ellos)
tutoriza8 alumnos de primero
CURSO 09/10 CURSO 10/11 CURSO 11/12 CURSO 12/13
5 TITULACIONES
8 TITULACIONES
17 TITULACIONES
22 TITULACIONES
Desarrollo:
Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA
PRIMEROS DÍAS DE CURSO
- Presentación de la titulación (orientaciones y consejos)- vicedecano/a o vicedirector/a de la titulación
- Explicación del programa y presentación de tutores-Técnicos USE
- Visión de la titulación por parte de los alumnos tutores
- Recoger cuestionario y adjudicar tutores-Técnicos USE
- Visita por los Centros con el alumnado tutor
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
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CUESTIONARIO INICIAL
DATOS PERSONALES
DATOS ACADÉMICOSModalidad de acceso a la titulación
Opción de estudio...
ESTUDIONivel de idiomas
Nivel de informáticaEstudiar/Trabajar
...ASPECTOS GENERALES
AficionesHábitos de estudio
...
Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
Desarrollo
Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
• REUNIONES GRUPALES
• Orientadores de la Unidad de Apoyo Educativo con estudiantado y profesorado tutor
• Estudiantado y profesorado tutor con estudiantado tutorizado
• Temporalización: - Octubre (principio)- Diciembre (principio)- Final primer semestre- Final de curso
Desarrollo
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
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Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
• DICIEMBRE
• Valorar cómo está siendo la adaptación a la Universitat Jaume I
• Reflexionar sobre el enfoque de aprendizaje (planificación, concentración...)
• Reflexionar sobre la actitud hacia el aprendizaje (motivación, expectativas, temores...)
• Valoración de cómo llevan el estudio de las asignaturas
• Orientar cómo organizar el periodo vacacional de Navidad para preparar evaluación primer semestre
• OCTUBRE
• Indagar sobre qué esperan elalumnado en la tutoría
• Explicar el Programa y sufuncionamiento (objetivos, formade trabajo...)
• Analizar el proceso deincorporación a la UJI, problemasy dificultades encontradas
• Proporcionar información de laestructura organizativa de la UJI(servicios, calendario académico,reconocimiento de créditos, aulavirtual, estatuto estudiante..)
• Información sobre participaciónestudiantil en la Universidad
• Planificación del tiempo de estudiopara el primer semestre
Desarrollo
Programa de Acción Tutorial Universitario (PATU)
• FINAL PRIMER SEMESTRE
• Valorar proceso de aprendizaje
• Reflexionar sobre el nivel de satisfacción con los resultados obtenidos, cumplimiento de expectativas...
• Planificar segundo semestre
• FINAL DE CURSO
• Valorar los resultados de las pruebas finales
• Planificar curso siguiente
• Evaluar el programa
“Reuniones individuales y contacto directo durante todo el
curso”
Desarrollo
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
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Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
PARTICIPANTES EN EL PROGRAMA DE ACCIÓN TUTORIAL UNIVERSITARIO (PATU) DE LA UNIVERSITAT
JAUME I
CURSO 09/10
CURSO 10/11
CURSO 11/12
TITULACIONES 5 8 17
PROFESORADO TUTOR
13 15 37
ALUMNADO TUTOR 47 42 77
ALUMNADO TUTORIZADO
151 185 526
ALUMNADO MATRICULADO TOTAL
508 686 1409
% ALUMNADO TUTORIZADO TOTAL
30% 27% 37%
Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
CURSO 2009/2010
Titulación (5) Alumnos matriculados
Alumnos tutorizados
%
Grado en Química
43 16 37%
Grado en Turismo
75 36 48%
Licenciatura en Derecho
152 35 23%
Licenciatura en Psicología
178 50 18%
Licenciatura en Psicopedagogía
60 14 23%
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universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
CURSO 2010/2011Titulación (8) Alumnos
matriculadosAlumnos
tutorizados%
Grado en Derecho 160 42 26%
Grado en Turismo 89 35 39%
Grado en Psicología
177 59 33%
Grado en Ingeniería Agroalimentaria y del Medio Rural
39 15 38%
Grado en Ingeniería InformáticaGrado en
Matemática Computacional
103 21 20%
Grado en Química 58 3 5%
Licenciatura en Psicopedagogía
60 10 17%
Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
CURSO 2011/2012Titulación (17) Alumnos
matriculadosAlumnos
tutorizados%
Grado en Derecho 162 55 34%
Grado en Turismo 90 26 29%
Grado en Psicología
179 60 34%
Grado en Ingeniería Agroalimentaria y del Medio Rural
41 10 24%
Grado en Ingeniería Informática
Grado en Matemática
Computacional
118 10 8%
Grado en Criminología y
Seguridad
88 51 58%
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
CURSO 2011/2012
Titulación Alumnos matriculados
Alumnos tutorizados
%
Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos
79 23 29%
Grado en Estudios Ingleses
62 35 56%
Grado en Periodismo
91 74 81%
Grado en Traducción e Interpretación
94 22 23%
Grado en Ingeniería Eléctrica
79 5 6%
Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
CURSO 2011/2012
Titulación Alumnos matriculados
Alumnos tutorizados
%
Grado en Ingeniería en Tecnologías Industriales
61 15 25%
Grado en Ingeniería Mecánica
80 12 15%
Grado en Ingeniería Química
44 22 50%
Grado en Medicina
81 81 100%
Licenciatura en Psicopedagogía
60 25 42%
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
SATISFACCIÓN CON EL PROGRAMA DE TUTORÍA(ESCALA DE 1 A 5)
Alumnado tutorizado: “Estoy muy satisfecho con la ayuda de mi alumna tutora, ha sido como tener una hermana mayor que
ha estado pendiente de mí durante este curso”.
CURSO 09/10 CURSO 10/11 CURSO 11/12
PROFESORADO TUTOR
3.92 4.00 4.00
ALUMNADO TUTOR
3.77 4.12 4.20
ALUMNADO TUTORIZADO
3.72 3.88 4.00
Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
ACCIONES DE TUTORÍA GRUPALCURSO 11/12
TALLERES
Nº MATRICULADOS
SATISFACCIÓN(escala 1 a 5)
Tengo que expresarme en público.¿Cómo puedo hacerlo mejor?
17(Lista espera:
31)
5
¡Llegan los exámenes! Cómoconseguir un equilibrio personal.Entrenamiento en hábitos deestudio
25 (Lista espera: 9)
4
¿Cómo escribir correctamente untrabajo académico?
25 (Lista espera:
31)
4.75
¿Sabes trabajar en grupo?Propuestas y estrategias para sermás eficiente
15 (Lista espera: 9)
4.73
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
PROGRAMA MEJORA TU RENDIMIENTO ACADÉMICO
Este programa trata de dar respuesta a las dificultades académicas que pueden plantear los estudiantes en los primeros años de universidad.
- PERSONALIZADO
- BAJO DEMANDA
- SEGUIMIENTO DURANTE EL CURSO
RESULTADOS ACADÉMICOS Y DE SATISFACCIÓN DEL ESTUDIANTADO PARTICIPANTE EN EL PROGRAMA
“MEJORA TU RENDIMIENTO ACADÉMICO” CURSO 2011/2012
BUEN RENDIMIENTO ACADÉMICO (superar al menos el 50% de las asignaturas presentadas). Tras un total de 455 intervenciones, con una media de 4/5 sesiones por alumno el % de estudiantes que mejora su rendimiento es el siguiente:
SATISFACCIÓN GENERAL: 4.5 sobre 5
Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
Nº Participantes en el Programa
Curso 2011-2012
% Estudiantes de 1r curso
% Estudiantes de 2º curso
142 60 17
% Estudiantes de 3r curso
% Estudiantes de 4º curso
16 7
Convocatoria
ENERO/FEBRERO
Convocatoria
MAYO/JUNIO
Convocatoria
JUNIO/JULIO/SEPTIEMRBE
89% 89% 89%
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
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Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
FCJE
49%
Grado y Licenciatura en Derecho (18)
Grado en Finanzas y Contabilidad (15)
Grado en Criminología y Seguridad (15)
Grado en Administración de Empresas (12)
Grado en Economía (5)
Grado en Turismo (2)
Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos (2)
Diplomatura en Ciencias Empresariales (1)
FCHS
18%
Grado en Maestro o Maestra en Educación Infantil (5)
Grado en Maestro o Maestra en Educación Primaria (5)
Grado en Traducción e Interpretación (4)
Grado en Comunicación Audiovisual (3)
Grado en Historia y Patrimonio (3)
Grado en Estudios Ingleses (2)
Grado en Publicidad y Relaciones Públicas (2)
Grado en Humanidades: Estudios Interculturales (1)
Licenciatura en Psicopedagogía (1)
Distribución de participantes en el programa
por centro
FCS
17%
Grado y Licenciatura en Psicología (18)
Grado en Enfermería (4)
Grado en Medicina (2)
ESTCE
16%
Arquitectura Técnica y Grado en Ingeniería de la Edificación (4)
Grado en Ingeniería Eléctrica (4)
Grado en Ingeniería Informática (4)
Grado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo de Productos (3)
Grado en Ingeniería Mecánica (2)
Grado en Ingeniería de Tecnologías Industriales (2)
Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas (1)
Ingeniería Técnica en Informática de Gestión (1)
Grao en Ingeniería Agroalimentaria y del Medio Rural (1)
Programa de Acción Tutorial Universitario-PATU
Distribución de participantes en el programa
por centro
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
119
Gracias por su atención
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
120
5. Relación de tablas de datos del cuestionario
PARTE I. PREGUNTAS DE CONTROL
El primer bloque incluye diversas cuestiones a nivel general para conocer su perfil y el de su universidad.
1.1 Seleccione la opción que más se ajuste a la cantidad de alumnos (grado, máster y doctorado) de su universidad:
≤ 10.000 > 10.000 y ≤
20.000 > 20.000 y ≤
30.000 > 30.000 y ≤
40.000 > 40.000 y ≤
50.000 > 50.000 TOTAL
UU. Públicas 4 10 5 4 2 5 30
UU. Privadas 9 2 0 0 0 0 11
Total 13 12 5 4 2 5 41
1.2 ¿Cual es la titularidad de su universidad?:
UU. Públicas 30
UU. Privadas 11
Total 41
1.3 ¿En qué comunidad autónoma se sitúa su universidad?:
Total
Andalucía 7
Aragón 1
Canarias 1
Cantabria 1
Castilla y León 5
Castilla La Mancha 1
Cataluña/Catalunya 5
Comunidad de Madrid 7
Comunitat Valenciana/ Comunidad Valenciana 4
Euskadi/País Vasco 2
Illes Balears/Islas Baleares 1
La Rioja 1
Navarra 2
Principado de Asturias 1
Región de Murcia 1
UNED 1
41
1.4. Seleccione un cargo/función que se ajuste más al propio:
UU. Privadas UU. Públicas Total
Vicerrector 4 15 19
Adjunto Vicerrector 1 4 5
Director de área 2 3 5
Jefe de servicio 3 4 7
Otro 1 4 5
11 30 41
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
121
1.5. ¿Las políticas y estrategias de acogida e integración de estudiantes de nuevo ingreso, de su universidad, forman
parte de un modelo educativo o estratégico propio?:
UU. Privadas UU. Públicas Total
Sí 11 23 34
No 0 6 6
Ns/Nc 0 1 1
11 30 41
1.6. Señale, en una escala del 1 al 5, el nivel de concreción de los objetivos, estrategias, programas y acciones
relacionadas con la acogida, integración y orientación de estudiantes de nuevo ingreso en el modelo educativo de
su universidad:
Grado de concreción General Medio Concreto
Ns/Nc 1 2 3 4 5
UU. Privadas 0 0 0 7 4 0
UU. Públicas 0 1 8 13 6 2
1.7. ¿En su universidad se realizan acciones para conocer las características de los estudiantes de nuevo ingreso? En
caso afirmativo, seleccione aquellos descriptores que se contemplan:
UU. Privadas UU. Públicas Total
D. Personales 10 27 37
D. Académicos 11 27 38
D. Familiares 11 18 29
D. Diferenciadores 11 29 40
1.8. En su opinión, ¿cómo valora el esfuerzo, en términos generales, que hace su universidad respecto a la acogida e
integración de los estudiantes de nuevo ingreso?:
Grado de esfuerzo Muy bajo Medio Muy alto
1 2 3 4 5
UU. Privadas 0 0 0 6 5
UU. Públicas 0 0 6 17 7
1.9. En su opinión, los servicios y programas relacionados con la acogida y la integración de estudiantes de nuevo
ingreso en su universidad:
UU. Privadas UU. Públicas Total
Tienden a centralizarse 4 9 13
Tienden a descentralizarse 2 9 11
Se mantienen sin cambio 5 12 17
1.10. De manera general, valore el grado de disposición que tienen los siguientes agentes de su universidad para
implicarse en acciones de acogida e integración de estudiantes de nuevo ingreso:
Grado de disposición Muy bajo Medio Muy alto
1 2 3 4 5
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
122
ProfesoradoUU. Privadas 0 0 2 4 5
UU. Públicas 0 1 14 14 1
AlumnadoUU. Privadas 0 0 2 6 3
UU. Públicas 0 4 13 11 2
Personal de Administración y Servicios
UU. Privadas 0 0 0 4 7
UU. Públicas 0 1 10 18 1
1.11. De manera general, compare la importancia que le otorgan las universidades públicas españolas, en su
conjunto, a la acogida e integración de estudiantes de nuevo ingreso, respecto a las universidades de otros
entornos y características:
Nota media (1‐5)
UU privadas UU Públicas
UU. privadas españolas 2,7 3,1
UU. europeas 2,6 3,0
UU. norteamericanas 2,7 2,9
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
123
PARTE II. INTEGRACIÓN ACADÉMICA
INFORMACIÓN
2.1. De las siguientes opciones, señale aquellas que están presentes en su universidad para informar sobre su oferta
académica y su proyecto formativo a los futuros estudiantes:
Acciones presenciales Grado Máster Doctorado
Jornadas de puertas abiertas de la universidad a la sociedad
y otras visitas guiadas
UU privadas 11 8 3
UU públicas29 11 6
Atención personalizada o grupal
UU privadas 11 11 6
UU públicas 27 21 16
Concurrencia a eventos(misiones, ferias, etc.)
UU privadas 9 9 4
UU públicas 28 21 14
Visitas a centros de secundaria
UU privadas 10
UU públicas 29
Publicación impresa de la ofertaUU privadas 10 10 5
UU públicas 27 24 22
Publicación impresa del modelo educativo
UU privadas 10 10 6
UU públicas 19 15 14
Recursos onlineGrado Máster Doctorado
Publicación online de la oferta académica en medio propios
UU privadas 11 11 5
UU públicas 28 29 28
Publicación online del modelo educativo en medio propios
UU privadas 11 11 5
UU públicas 20 21 20
Publicación online o enlace en medios ajenos
UU privadas 6 6 2
UU públicas 16 15 14
Consulta y resolución de dudas online
UU privadas 10 9 5
UU públicas 24 23 18
Foros y chatsUU privadas 7 7 1
UU públicas 17 14 10
2.2. De los recursos antes señalados, especifique en qué lenguas se ofrecen:
Acciones presenciales Español
Otra oficial Inglés Francés Otra
Jornadas de puertas abiertas de la universidad a la sociedad y otras visitas guiadas
UU privadas 11 3 4 0 0
UU públicas 28 10 9 0 0
Atención personalizada o grupalUU privadas 11 4 7 2 1
UU públicas 26 9 8 0 0
Concurrencia a eventos (misiones, ferias, etc.)UU privadas 8 3 4 0 0
UU públicas 30 10 17 2 3
Visitas a centros de secundariaUU privadas 9 4 2 0 0
UU públicas 26 9 1 0 0
Publicación impresa de la ofertaUU privadas 9 4 7 1 0
UU públicas 27 9 15 1 3
Publicación impresa del modelo educativoUU privadas 9 3 4 0 0
UU públicas 20 7 8 1 0
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
124
Recursos online Español Otra oficial Inglés Francés Otra
Publicación online de la oferta académica en medio propios
UU privadas 11 3 7 2 1
UU públicas 29 8 19 1 3
Publicación online del modelo educativo en medio propios
UU privadas 10 3 4 1 0
UU públicas 21 7 12 1 1
Publicación online o enlace en medios ajenosUU privadas 8 3 1 0 0
UU públicas 18 4 8 1 0
Consulta y resolución de dudas onlineUU privadas 9 3 6 2 0
UU públicas 25 7 11 2 2
Foros y chatsUU privadas 7 3 2 0 0
UU públicas 19 3 6 1 0
SERVICIOS
2.3. Señale los SERVICIOS/PLANES/PROGRAMAS dedicados a facilitar la integración académica de los estudiantes de
nuevo ingreso que existen en su universidad y algunas características de los mismos:
Servicio propio
Forma parte de otro servicio
AcogidaUU privadas 7 6
UU públicas 8 22
Información y orientaciónUU privadas 9 5
UU públicas 17 14
Acción tutorialUU privadas 8 5
UU públicas 5 20
Mentoría entre igualesUU privadas 1 5
UU públicas 4 17
Nivelación científicaUU privadas 3 3
UU públicas 2 15
Apoyo al aprendizajeUU privadas 6 8
UU públicas 3 18
Innovación educativaUU privadas 6 8
UU públicas 13 17
Biblioteca/centro documentación
UU privadas 9 1
UU públicas 23 5
Tele educaciónUU privadas 3 6
UU públicas 6 15
Evaluación actividad docenteUU privadas 6 5
UU públicas 14 15
Acogida estudiantes extranjerosUU privadas 9 3
UU públicas 16 14
Idiomas para extranjeros/desplazados
UU privadas 9 4
UU públicas 17 14
Diferenciación de los servicios/planes/programas según oferta de enseñanzas:
Grado Máster Doctorado
AcogidaUU privadas 10 7 4
UU públicas 27 12 5
Información y orientación
UU privadas 10 10 5
UU públicas 28 23 16
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
125
Acción tutorialUU privadas 10 9 7
UU públicas 25 11 8
Mentoría entre iguales
UU privadas 3 3 2
UU públicas 20 2 1
Nivelación científica
UU privadas 6 3 3
UU públicas 15 6 6
Apoyo al aprendizajeUU privadas 10 10 7
UU públicas 21 10 7
Innovación educativaUU privadas 10 8 5
UU públicas 20 16 11
Biblioteca/centro documentación
UU privadas 7 7 6
UU públicas 27 24 21
Tele educaciónUU privadas 5 4 2
UU públicas 17 16 11
Evaluación actividad docente
UU privadas 9 9 5
UU públicas 24 24 14
Acogida estudiantes extranjeros
UU privadas 10 6 3
UU públicas 27 22 15
Idiomas para extranjeros/desplazados
UU privadas 10 7 4
UU públicas 26 24 17
2.4. ¿Con qué nivel de descentralización se organiza el SERVICIO/PLAN/PROGRAMA?:
Titulación Centro Campus Universidad
Acogida UU privadas 5 2 3 5
UU públicas 12 23 11 15
Información y orientación
UU privadas 7 5 4 4
UU públicas 12 21 12 17
Acción tutorial UU privadas 7 4 2 3
UU públicas 16 17 2 10
Mentoría entre iguales
UU privadas 2 1 0 1
UU públicas 10 11 0 6
Nivelación científica UU privadas 3 1 0 2
UU públicas 7 10 2 7
Apoyo al aprendizaje
UU privadas 8 4 0 3
UU públicas 5 12 1 10
Innovación educativa
UU privadas 7 4 0 3
UU públicas 8 11 3 21
Biblioteca/centro documentación
UU privadas 1 1 4 6
UU públicas 5 13 10 22
Tele educación UU privadas 4 1 0 3
UU públicas 7 6 2 15
Evaluación actividad docente
UU privadas 5 2 1 5
UU públicas 10 8 6 24
Acogida estudiantes extranjeros
UU privadas 3 3 2 4
UU públicas 10 11 6 25
Idiomas para extranjeros/desplaz
ados
UU privadas 4 2 2 6
UU públicas 2 4 8 25
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
126
2.5. Señale los medios que se utilizan para evaluar los SERVICIOS/PLANES/PROGRAMAS:
NO se evalúa
Encuesta satisfacción
Cliente misterioso
Buzón de sugerencias
Auditoría externa
Indicadores de uso
Otros
Acogida UU privadas 1 8 0 5 0 6 0
UU públicas 2 21 0 16 0 10 0
Información y orientación
UU privadas 0 10 0 5 0 5 0
UU públicas 1 19 0 17 0 14 1
Acción tutorial UU privadas 0 9 0 4 0 6 1
UU públicas 0 21 0 9 0 8 0
Mentoría entre iguales
UU privadas 3 3 0 2 0 3 0
UU públicas 6 14 0 6 0 7 0
Nivelación científica
UU privadas 0 5 0 0 0 4 0
UU públicas 6 8 0 4 0 4 0
Apoyo al aprendizaje
UU privadas 0 8 0 3 0 6 1
UU públicas 2 14 0 7 0 7 1
Innovación educativa
UU privadas 0 7 0 2 0 5 0
UU públicas 0 20 0 7 3 10 2
Biblioteca/ centro
documentación
UU privadas 0 8 0 5 2 6 0
UU públicas 1 21 0 14 5 13 0
Tele educación UU privadas 0 6 0 2 0 3 0
UU públicas 2 7 0 7 0 5 0
Evaluación actividad docente
UU privadas 0 10 0 3 2 5 1
UU públicas 0 27 0 11 3 9 1
Acogida estudiantes extranjeros
UU privadas 1 8 0 5 0 4 0
UU públicas 2 20 0 11 1 7 0
Idiomas para extranjeros/ desplazados
UU privadas 1 6 0 3 0 6 0
UU públicas 3 17 0 8 0 8 0
2.6. Sobre la ACCIÓN TUTORIAL de los estudiantes de nuevo ingreso, responda su grado de acuerdo con las
siguientes declaraciones que describen dicha acción en su universidad:
Total desacuerdo
2 3 4 Total acuerdo Ns/Nc
Todos los estudiantes de nuevo ingreso tienen un tutor
5 1 5 5 19 6
Los profesores reciben formación específica para este
rol3 4 7 10 11 6
La labor de los profesores tutores está debidamente
reconocida4 4 10 7 10 6
La ratio de alumnos por profesor tutor es adecuada
2 4 7 12 10 6
2.7. La participación de los profesores como tutores para estudiantes de nuevo ingreso es:
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
127
Voluntaria Obligatoria Ambas
UU privadas 3 2 6
UU públicas 16 5 5
2.8. ¿Cuál es la ratio de alumnos de nuevo ingreso por profesor tutor en su universidad?:
2.9. Sobre el programa o servicio de MENTORÍA (alumnos de cursos superiores mentores de estudiantes de nuevo
ingreso), responda su grado de acuerdo con las siguientes declaraciones que la describen de forma general:
Total desacuerdo
2 3 4 Total
acuerdo Ns/Nc
Todos los estudiantes de nuevo ingreso tienen o pueden acceder a un e. mentor
12 5 5 3 6 10
Los estudiantes mentores reciben formación específica para este rol
9 3 1 10 8 10
La labor de los estudiantes mentores está debidamente reconocida
9 4 5 6 7 10
La ratio de alumnos por estudiante mentor es adecuada
10 4 6 3 7 11
2.10. ¿Cuál es la ratio de alumnos de nuevo ingreso por estudiante mentor en su universidad?:
2.11. ¿Existe algún tipo de SERVICIO/PLAN/PROGRAMA para estudiantes con necesidades especiales para favorecer
su integración académica?:
Sí No Ns/Nc
UU privadas 10 1 0
UU públicas 26 2 2
2.12. ¿Existe algún tipo de SERVICIO/PLAN/PROGRAMA especial para estudiantes a distancia para favorecer su
integración académica?:
Sí No Ns/Nc
UU privadas 4 5 2
UU públicas 7 13 10
2.13. ¿Existe algún tipo de medida o política específica de la universidad que apoye la integración académica y
conciliación de estudiantes de nuevo ingreso a tiempo parcial?:
2.14. ¿Qué recursos on‐line posee su universidad en el ámbito de la gestión académica?:
UU privadas
UU públicas
Consulta online de notas 11 27
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
128
Avisos sobre gestión académica 10 24
Aula virtual 8 27
Reserva online de recursos bibliográficos
8 27
Reserva online de espacios para el estudio/laboratorios
9 23
Otros 6 8
ACCIONES DE REFUERZO CURRICULAR PARA LA INTEGRACIÓN ACADÉMICA
2.15. De la siguiente lista de ACCIONES de refuerzo curricular encaminadas a mejorar la integración académica de
los estudiantes de nuevo ingreso, señale aquellas que se lleven a cabo de forma regular en su universidad:
Grado Máster Doctorado Acciones de coordinación con niveles previos de
formaciónUU privadas 10 5 4
UU públicas 23 4 3
Publicación del nivel de conocimientos requeridoUU privadas 7 7 4
UU públicas 19 15 9
Cursos cero de nivelaciónUU privadas 7 2 1
UU públicas 23 4 1
Publicación de guías académicasUU privadas 11 8 4
UU públicas 29 22 12
Tutoría académicaUU privadas 11 10 6
UU públicas 27 22 17
Formación en técnicas de estudioUU privadas 11 3 0
UU públicas 23 8 6
Formación gestión del tiempoUU privadas 8 3 0
UU públicas 18 6 4
Formación de preparación para exámenesUU privadas 7 3 0
UU públicas 16 4 3
Publicación de apuntes en plataforma virtualUU privadas 10 8 2
UU públicas 26 24 15
Resolución de dudas y foro virtualUU privadas 9 8 2
UU públicas 25 25 18
Material bibliográfico electrónicoUU privadas 8 9 5
UU públicas 25 26 23
Préstamos y consulta bibliográfica presencialUU privadas 10 10 7
UU públicas 27 26 21
Salas/áreas de estudio (además de bibliotecas)UU privadas 10 10 7
UU públicas 24 22 18
Aula virtualUU privadas 6 7 3
UU públicas 24 22 20
Asistencia para estudiantes con necesidades especiales (visuales o auditivas)
UU privadas 7 4 2 UU públicas 25 24 21
2.16. ¿Están estas acciones adaptadas para estudiantes con necesidades especiales?:
UU privadas UU públicas
Ninguna o casi ninguna 1 2
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
129
Algunas 6 8
Bastantes 2 13
Todas o casi todas 2 7
2.17. Señale los agentes que participan en la prestación de las acciones de la lista:
PDI PAS Estudiantes/ becarios
Asocia‐ ciones
Agentes externos Ns/Nc
Acciones de coordinación con niveles previos de
formación
UU privadas 7 7 3 1 0 0
UU públicas 21 17 10 3 4 3
Publicación del nivel de conocimientos requerido
UU privadas 6 5 1 1 0 0
UU públicas 21 12 0 0 2 1
Cursos cero de nivelación UU privadas 6 2 2 2 0 0
UU públicas 22 6 1 0 1 0
Publicación de guías académicas
UU privadas 9 8 1 1 1 0
UU públicas 25 19 4 0 2 0
Tutoría académica UU privadas 11 3 1 1 1 0
UU públicas 29 2 4 0 0 0
Formación en técnicas de estudio
UU privadas 7 5 0 0 1 0
UU públicas 18 11 3 0 3 0
Formación gestión del tiempo
UU privadas 6 5 0 0 1 0
UU públicas 14 9 3 0 4 1
Formación de preparación para exámenes
UU privadas 6 3 1 0 0 1
UU públicas 15 6 3 0 3 0
Publicación de apuntes en plataforma virtual
UU privadas 10 4 0 0 0 0
UU públicas 25 6 5 0 0 0
Resolución de dudas y foro virtual
UU privadas 9 3 0 0 0 0
UU públicas 25 5 5 1 0 0
Material bibliográfico electrónico
UU privadas 8 6 1 0 0 1
UU públicas 21 16 2 2 1 0
Préstamos y consulta bibliográfica presencial
UU privadas 4 9 3 0 0 0
UU públicas 5 26 2 1 0 0
Salas/áreas de estudio (además de bibliotecas)
UU privadas 4 11 3 0 0 0
UU públicas 2 24 2 1 0 0
Aula virtual UU privadas 5 5 1 0 0 0
UU públicas 22 17 2 0 0 0
Asistencia para estudiantes con necesidades especiales
(visuales o auditivas)
UU privadas 6 6 2 1 2 0
UU públicas 16 21 12 4 5 0
2.18. ¿Reciben, los agentes, formación específica para la prestación de la acción?:
UU privadas UU públicas
Sí 10 25
No 1 0
Ns/Nc 0 5
2.19. ¿Qué tipo de incentivos se utilizan para que los profesores y los estudiantes participen en estas acciones?:
Profesores:
Estudiantes:
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
130
2.20. Especifique la antigüedad aproximada de las acciones:
Menos de 2 cursos
De 2 a 5 cursos
Más de 5 cursos
Acciones de coordinación con niveles previos de formación
UU privadas 0 3 4
UU públicas 1 4 16
Publicación del nivel de conocimientos requerido
UU privadas 0 5 4
UU públicas 2 8 10
Cursos cero de nivelación
UU privadas 1 3 3
UU públicas 1 7 14
Publicación de guías académicas
UU privadas 0 5 6
UU públicas 0 8 19
Tutoría académicaUU privadas 0 2 9
UU públicas 2 5 22
Formación en técnicas de estudio
UU privadas 0 2 8
UU públicas 1 4 16
Formación gestión del tiempo
UU privadas 0 5 4
UU públicas 2 4 11
Formación de preparación para exámenes
UU privadas 0 3 5
UU públicas 1 3 11
Publicación de apuntes en plataforma virtual
UU privadas 1 4 5
UU públicas 1 9 17
Resolución de dudas y foro virtual
UU privadas 1 3 5
UU públicas 1 8 17
Material bibliográfico electrónico
UU privadas 0 4 6
UU públicas 2 5 19
Préstamos y consulta bibliográfica presencial
UU privadas 0 2 9
UU públicas 0 2 25
Salas/áreas de estudio (además de bibliotecas)
UU privadas 0 3 8
UU públicas 0 4 21
Aula virtualUU privadas 1 4 2
UU públicas 1 5 18
Asistencia para estudiantes con necesidades especiales
(visuales o auditivas)
UU privadas 1 1 6
UU públicas 2 3 19
2.21. Señale los medios que se utilizan para evaluar las ACCIONES. No responda aquellas que no existan en su
universidad:
NO se evalúa
Encuesta satisfac‐ción
Cliente miste‐rioso
Buzón de sugeren‐
cias
Auditoría externa
Indicado‐res de uso
Ns/ Nc
Acciones de coordinación con niveles
previos de formación
UU privadas
2 7 0 5 0 3 0
UU públicas
3 12 0 6 0 10 4
Publicación del nivel de conocimientos
requerido
UU privadas
3 2 0 3 0 3 1
UU públicas
7 3 0 0 1 4 5
Cursos cero de nivelación
UU privadas
1 5 0 3 0 4 0
UU públicas
2 10 0 3 1 6 5
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
131
Publicación de guías académicas
UU privadas
2 5 0 3 0 4 0
UU públicas
6 7 0 6 2 5 5
Tutoría académica
UU privadas
0 8 0 3 1 7 0
UU públicas
0 22 0 5 0 4 4
Formación en técnicas de estudio
UU privadas
1 6 0 3 1 5 0
UU públicas
1 18 0 5 0 7 2
Formación gestión del tiempo
UU privadas
1 6 0 3 0 4 1
UU públicas
2 13 0 1 0 5 3
Formación de preparación para
exámenes
UU privadas
1 5 0 3 0 5 1
UU públicas
2 11 0 2 0 3 2
Publicación de apuntes en plataforma virtual
UU privadas
2 2 0 3 1 4 1
UU públicas
6 9 0 6 0 4 5
Resolución de dudas y foro virtual
UU privadas
2 3 0 2 1 4 1
UU públicas
5 10 0 6 0 4 4
Material bibliográfico electrónico
UU privadas
0 5 0 3 1 5 0
UU públicas
6 12 0 7 0 7 3
Préstamos y consulta bibliográfica presencial
UU privadas
0 6 0 3 1 8 0
UU públicas
2 17 0 9 0 9 1
Salas/áreas de estudio (además de bibliotecas)
UU privadas
0 6 0 3 1 7 0
UU públicas
3 15 0 7 0 9 2
Aula virtual
UU privadas
0 4 0 2 0 5 2
UU públicas
1 16 0 6 0 7 2
Asistencia para estudiantes con
necesidades especiales (visuales o auditivas)
UU privadas
2 2 0 0 0 2 1
UU públicas
3 9 0 5 0 6 5
2.22. ¿Hay alguna acción específica de apoyo al aprendizaje que quiera destacar como una buena práctica llevada a
cabo en su universidad?:
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
132
PARTE III. INTEGRACIÓN EXTRA ACADÉMICA
SERVICIOS
3.1. Señale aquellas características sobre la organización que mejor definan a los servicios extra académicos de su
universidad y que se relacionan con la integración y acogida de estudiantes de nuevo ingreso:
¿Poseen estructura y recursos propios?:
Pública Privada TotalServicio de información
general28 11 39
Servicio de vivienda
21 9 30
Servicio de orientación psicopedagógica
24 8 32
Servicio de dinamización y participación estudiantil
23 10 33
Servicios socioculturales, extensión universitaria y deporte
28 11 39
Servicio de acción social/voluntariado
26 11 37
Formas de atención que contemplan:
Grado Máster Doctorado
Servicio de información general
UU privadas 11 9 7
UU públicas 24 24 23
Servicio de viviendaUU privadas 6 3 3
UU públicas 16 17 17
Servicio de orientación psicopedagógica
UU privadas 7 4 3
UU públicas 18 14 14
Servicio de dinamización y participación estudiantil
UU privadas 10 5 3
UU públicas 19 13 12
Servicios socioculturales, extensión universitaria y deporte
UU privadas 10 8 5
UU públicas 20 21 20
Servicio de acción social/ voluntariado
UU privadas 10 6 4
UU públicas 19 18 17
Servicios extra académicos diferenciados según el tipo de estudios:
Titulación Centro Campus Universidad
Servicio de información general
UU privadas
2 1 1 9
UU públicas
3 11 11 26
Servicio de vivienda
UU privadas
0 0 0 5
UU públicas
0 1 9 17
Servicio de orientación psicopedagógica
UU privadas
2 0 2 7
UU públicas
1 2 5 21
Servicio de dinamización y participación estudiantil
UU privadas
2 2 2 9
UU públicas
1 8 5 23
Servicios socioculturales, extensión universitaria y deporte
UU privadas
0 0 2 10
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
133
UU públicas
0 3 12 25
Servicio de acción social/voluntariado
UU privadas
1 0 2 9
UU públicas
0 2 5 24
3.2. Señale aquellas características que definen la atención de los servicios extra académicos de su universidad y
que se relacionan con la integración y acogida de estudiantes de nuevo ingreso:
Formas de atención que contemplan:
Presencial Telefónica Email o buzón electrónico Foros y chats
Redes sociales
Servicio de información general UU privadas 11 10 11 5 9
UU públicas 29 30 29 16 25
Servicio de vivienda UU privadas 8 8 8 2 3
UU públicas 23 22 24 5 11
Servicio de orientación psicopedagógica UU privadas 10 10 11 4 8
UU públicas 28 27 28 9 19
Servicio de dinamización y participación estudiantil
UU privadas 9 6 7 2 2
UU públicas 23 18 19 3 8
Servicios socioculturales, extensión universitaria y deporte
UU privadas 10 6 10 4 7
UU públicas 24 22 24 10 17
Servicio de acción social/voluntariado UU privadas 11 8 9 4 8
UU públicas 27 25 28 6 13
Lenguas en las que se prestan:
Español Otra oficial Inglés Francés Otra
Servicio de información general
UU privadas 11 6 7 1 0
UU públicas 30 10 17 3 1
Servicio de vivienda UU privadas 9 4 6 1 0
UU públicas 24 9 12 4 1
Servicio de orientación psicopedagógica
UU privadas 11 5 5 1 0
UU públicas 28 9 6 1 0
Servicio de dinamización y participación estudiantil
UU privadas 8 4 3 1 0
UU públicas 24 8 4 0 0
Servicios socioculturales, extensión universitaria y deporte
UU privadas 11 4 3 1 0
UU públicas 24 9 3 0 0
Servicio de acción social/ voluntariado
UU privadas 11 5 5 2 0
UU públicas 28 8 4 0 0
3.3. Señale aquellas características que definen el funcionamiento de los servicios extra académicos de su
universidad y que se relacionan con la integración y acogida de estudiantes de nuevo ingreso:
Agentes que participan en su funcionamiento:
PDI PAS Estudiantes/ becarios Asociaciones
Agentes externos
Servicio de información general
UU privadas 4 10 2 1 2
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
134
UU públicas 9 30 18 2 1
Servicio de vivienda
UU privadas 0 9 1 2 3
UU públicas 3 24 11 0 4
Servicio de orientación psicopedagógica
UU privadas 6 6 1 1 1
UU públicas 16 16 4 1 4
Servicio de dinamización y participación estudiantil
UU privadas 3 7 8 4 2
UU públicas 11 19 18 12 2
Servicios socioculturales, extensión universitaria y
deporte
UU privadas 5 10 6 5 1
UU públicas 14 29 12 6 2
Servicio de acción social/voluntariado
UU privadas 8 9 6 6 2
UU públicas 14 28 16 8 2
Tiempo que llevan en funcionamiento: Menos de 2 cursos
Entre 2 y 5 cursos
Más de 5 cursos Ns/Nc No existe
Servicio de información general
UU privadas 0 2 9 0 0
UU públicas 0 1 29 0 0
Servicio de vivienda
UU privadas 0 1 7 2 1
UU públicas 1 5 18 1 5
Servicio de orientación psicopedagógica
UU privadas 0 2 6 0 3
UU públicas 0 4 20 0 6
Servicio de dinamización y participación estudiantil
UU privadas 0 3 7 0 1
UU públicas 1 1 23 0 5
Servicios socioculturales, extensión universitaria y
deporte
UU privadas 0 2 9 0 0
UU públicas 0 2 28 0 0
Servicio de acción social/voluntariado
UU privadas 0 2 9 0 0
UU públicas 1 1 25 1 2
Medios que se utilizan para su evaluación:
No se evalúa
Encuesta de satisfacción
Cliente misterioso
Buzón de sugerencias
Auditoría externa
Indicadores de uso
Servicio de información general
UU privadas 1 6 0 4 0 6
UU públicas 1 19 0 13 2 15
Servicio de vivienda UU 2 3 0 3 0 3
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
135
privadas
UU públicas 4 11 0 10 1 8
Servicio de orientación psicopedagógica
UU privadas 1 5 0 3 0 2
UU públicas 1 18 0 11 1 13
Servicio de dinamización y participación estudiantil
UU privadas 2 2 0 3 0 4
UU públicas 9 8 0 10 1 7
Servicios socioculturales, extensión universitaria y
deporte
UU privadas 2 6 0 3 0 2
UU públicas 2 19 0 15 2 11
Servicio de acción social/voluntariado
UU privadas 2 5 0 3 0 3
UU públicas 2 13 0 13 1 8
ACCIONES
3.4. Señale las características que mejor describan las siguientes ACCIONES extraacadémicas que realiza su
universidad para los nuevos estudiantes:
Acciones de acogida e información según el tipo de estudios:
Grado Máster Doctorado
Jornada de acogida/bienvenidaUU privadas 11 9 1
UU públicas 29 16 11
Jornada de acogida/bienvenida a estudiantes extranjeros
UU privadas 10 5 1
UU públicas 29 19 12
Manual/guía del estudianteUU privadas 10 7 3
UU públicas 25 22 16
Manual/guía del estudiante en inglés
UU privadas 7 4 3
UU públicas 12 14 8
Programa Big Brother o similar
UU privadas 2 2 1
UU públicas 11 4 0
Oficina de estudiantes extranjeros y erasmus
UU privadas 10 8 3
UU públicas 28 23 16
Web institucionalUU privadas 9 9 5
UU públicas 29 28 23
Web institucional en inglésUU privadas 6 5 3
UU públicas 24 23 20
Acciones de vivienda según el tipo de estudios:
Grado Máster Doctorado
Residencias de estudiantes propiasUU privadas 3 3 2
UU públicas 18 17 16
Residencias externasUU privadas 8 6 4
UU públicas 16 14 14
Gestión de pisos compartidosUU privadas 7 7 6
UU públicas 16 14 13
Bases de datos sobre pisos disponibles UU privadas 6 6 6
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
136
UU públicas 13 12 11
Apoyo de asesoramiento y orientación al alumnado en gestión de alquiler
UU privadas 5 4 4
UU públicas 13 11 11
Acciones de orientación psicopedagógica según el tipo de estudios:
Grado Máster Doctorado
Servicio de orientación psicológicaUU privadas 8 5 4
UU públicas 21 15 15
Seminarios y actividades grupales de orientación
UU privadas 7 4 3
UU públicas 17 10 8
Acciones de asociacionismo y vida universitaria según el tipo de estudios:
Grado Máster Doctorado
Oficina de delegación de alumnos y/o asociacionismo
UU privadas 10 4 1
UU públicas 21 12 11
Casa del estudianteUU privadas 1 1 0
UU públicas 5 5 4
Clubes de actividades extra académicas
UU privadas 8 5 1
UU públicas 9 8 6
Comedor/cafeteríaUU privadas 8 7 5
UU públicas 21 19 17
Acciones de voluntariadoUU privadas 7 3 2
UU públicas 22 19 16
Oferta culturalUU privadas 10 7 4
UU públicas 21 20 17
Programa deportivoUU privadas 9 5 2
UU públicas 21 19 16
Instalaciones deportivasUU privadas 7 6 5
UU públicas 20 19 16
Acciones de prácticas y empleo según el tipo de estudios:
Grado Máster Doctorado
Servicio de prácticas y empleoUU privadas 10 10 4
UU públicas 23 22 16
3.5. ¿Qué agentes participan en su funcionamiento?:
En acciones de acogida e información:
PDI PAS Estudiantes/ becarios Asociaciones
Agentes externos
Jornada de acogida/ bienvenida
UU privadas 10 10 8 4 2
UU públicas 29 27 21 9 2
Jornada de acogida/ bienvenida a estudiantes
extranjeros
UU privadas 7 9 5 3 1
UU públicas 27 28 18 9 3
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
137
Manual/guía del estudiante
UU privadas 5 10 2 1 0
UU públicas 23 22 5 1 0
Manual/guía del estudiante en inglés
UU privadas 3 7 2 1 0
UU públicas 16 20 1 0 0
Programa Big Brother o similar UU privadas 2 2 2 2 0
UU públicas 6 8 9 0 0
Oficina de estudiantes extranjeros y Erasmus
UU privadas 5 9 2 1 1
UU públicas 19 25 8 3 0
Web institucional UU privadas 5 10 2 1 1
UU públicas 26 29 5 2 1
Web institucional en inglés
UU privadas 3 7 2 1 1
UU públicas 23 25 4 1 1
En acciones de vivienda:
PDI PAS Estudiantes/becarios Asociaciones
Agentes externos
Residencias de estudiantes propias
UU privadas 1 4 1 0 0
UU públicas 13 21 10 3 3
Residencias externas UU privadas 1 8 1 0 1
UU públicas 5 16 3 1 3
Gestión de pisos compartidos UU privadas 0 8 0 0 1
UU públicas 4 18 5 1 3
Bases de datos sobre pisos disponibles
UU privadas 1 8 1 0 0
UU públicas 4 19 7 0 3
Apoyo de asesoramiento y orientación al alumnado en
gestión de alquiler
UU privadas 0 7 2 0 1
UU públicas 3 15 8 0 2
En acciones de orientación psicopedagógica:
PDI PAS Estudiantes/becarios Asociaciones
Agentes externos
Servicio de orientación psicológica UU privadas 5 7 1 0 1
UU públicas 14 17 4 2 5
Seminarios y actividades grupales de orientación
UU privadas 6 6 0 0 1
UU públicas 15 16 5 0 4
En acciones de asociacionismo y vida universitaria:
PDI PAS Estudiantes/becarios Asociaciones
Agentes externos
Oficina de delegación de alumnos y/o asociacionismo
UU privadas 2 7 8 1 0
UU públicas 6 17 19 7 0
Casa del estudiante UU privadas 0 1 1 1 0
UU públicas 3 4 7 2 0
Clubes de actividades extra académicas
UU privadas 4 8 8 4 2
UU públicas 4 10 10 6 0
Comedor/cafetería UU privadas 0 4 1 0 5
UU públicas 5 9 4 1 13
Acciones de voluntariado UU privadas 7 8 7 3 2
UU públicas 17 24 17 8 2
Oferta cultural UU privadas 9 10 9 4 4
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
138
UU públicas 19 25 15 8 5
Programa deportivo UU privadas 5 9 6 4 2
UU públicas 16 25 15 7 5
Instalaciones deportivas UU privadas 3 8 5 2 2
UU públicas 10 25 9 5 8
En acciones de prácticas y empleo:
PDI PAS Estudiantes/becarios Asociaciones
Agentes externos
Servicio de prácticas y empleo UU privadas 5 10 3 2 3
UU públicas 21 27 13 4 8
3.6. ¿Qué medios se utilizan para evaluar estas acciones?:
Para acciones de acogida e información:
No se evalúa
Encuesta de satisfacción
Cliente Misterioso
Buzón de sugerencias
Auditoría externa
Indicadores de uso
Jornada de acogida/bienvenida
UU privadas
3 6 0 3 0 4
UU públicas
4 20 0 13 0 14
Jornada de acogida/bienvenida a
estudiantes extranjeros
UU privadas
1 6 0 2 0 5
UU públicas
3 19 0 12 0 13
Manual/guía del estudiante
UU privadas
3 3 0 3 0 2
UU públicas
7 8 0 9 1 7
Manual/guía del estudiante en inglés
UU privadas
3 3 0 2 0 2
UU públicas
6 6 0 7 0 6
Programa Big Brother o similar
UU privadas
1 3 0 1 0 3
UU públicas
0 10 0 5 0 6
Oficina de estudiantes
extranjeros y Erasmus
UU privadas
1 6 0 3 0 4
UU públicas
1 16 0 10 0 9
Web institucional
UU privadas
1 6 0 3 0 6
UU públicas
2 12 0 10 2 8
Web institucional en inglés
UU privadas
1 3 0 2 0 5
UU públicas
2 7 0 9 1 7
Para acciones de vivienda:
No se evalúa
Encuesta de satisfacción
Cliente Misterioso
Buzón de sugerencias
Auditoría externa
Indicadores de uso
Residencias de estudiantes propias
UU privadas 3 3 0 3 1 1
UU públicas 3 12 0 15 0 8
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
139
Residencias externas UU privadas 3 3 0 3 0 3
UU públicas 4 4 0 9 0 3
Gestión de pisos compartidos
UU privadas 2 2 0 3 0 3
UU públicas 3 4 0 12 0 4
Bases de datos sobre pisos disponibles
UU privadas 1 2 0 3 0 5
UU públicas 3 3 0 14 1 5
Apoyo de asesoramiento y
orientación al alumnado en gestión
de alquiler
UU privadas 2 2 0 2 0 4
UU públicas 2 6 0 11 0 5
Para acciones de orientación psicopedagógica:
No se evalúa
Encuesta de satisfacción
Cliente Misterioso
Buzón de sugerencias
Auditoría externa
Indicadores de uso
Servicio de orientación psicológica
UU privadas 1 6 0 2 0 3
UU públicas 1 16 1 11 1 11
Seminarios y actividades grupales
de orientación
UU privadas 0 7 0 2 0 3
UU públicas 0 16 1 11 1 8
Para acciones de asociacionismo y vida universitaria:
No se evalúa
Encuesta de satisfacción
Cliente Misterioso
Buzón de sugerencias
Auditoría externa
Indicadores de uso
Oficina de delegación de alumnos y/o asociacionismo
UU privadas 3 3 0 2 0 1
UU públicas 9 5 0 10 0 5
Casa del estudiante UU privadas 1 1 0 1 0 1
UU públicas 2 2 0 4 0 4
Clubes de actividades extra académicas
UU privadas 2 3 0 3 0 5
UU públicas 5 3 0 6 0 5
Comedor/cafetería UU privadas 1 7 0 2 1 2
UU públicas 4 11 0 10 0 4
Acciones de voluntariado
UU privadas 1 4 0 0 0 3
UU públicas 5 11 0 11 0 6
Oferta cultural UU privadas 1 5 0 1 0 5
UU públicas 3 15 0 13 0 9
Programa deportivo UU privadas 1 5 0 2 0 7
UU públicas 3 15 0 12 0 10
Instalaciones deportivas
UU privadas 1 6 0 2 0 5
UU públicas 2 16 0 14 0 12
Para acciones de prácticas y empleo:
No se evalúa
Encuesta de satisfacción
Cliente Misterioso
Buzón de sugerencias
Auditoría externa
Indicadores de uso
Servicio de prácticas y empleo
UU privadas 0 8 0 3 0 8
UU públicas 2 23 1 17 0 16
3.7. ¿Está preparada su universidad para recibir estudiantes con necesidades especiales?:
Sí No Ns/Nc
Preparada arquitectónicamente para facilitar la movilidad de personas con movilidad reducida
UU privadas 11 0 0
UU públicas 26 1 3
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
140
Información y orientación adaptada a personas con cualquier necesidad especial (auditiva, visual,
movilidad,…)
UU privadas 7 3 1
UU públicas 26 1 3
Apoyo académico en el aula para personas con necesidades especiales (auditiva, visual, movilidad,…)
UU privadas 9 2 0
UU públicas 25 1 4
3.8. ¿Hay alguna acción extra académica que quiera destacar como una buena práctica llevada a cabo en su
universidad y que, en su opinión, sea relevante en la integración de los estudiantes de nuevo ingreso?:
Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso en las
universidades españolas. EA2011‐0072. ‐Anexos‐
141
PARTE IV. CONCLUSIONES
4.1. ¿Qué mecanismos se utilizan en su universidad para identificar el estado de integración del estudiante de
nuevo ingreso?:
4.2. ¿Qué indicadores se utilizan en su universidad para saber cuando un estudiante está bien integrado?:
4.3. Mencione los tres principales retos que tiene su universidad en el tema de la acogida y la integración de los
estudiantes de nuevo ingreso:
a.
b.
c.