8vo Congreso de Gerencia de Proyectos. #8CGPV

Project Engagement. Gustavo Bonalde, PMP, CSP.

Weour

Los cuentos han cambiado.. la gerencia de proyectos también!

La Gran Muralla China

21.196Km

Gantt?!

Plan Marshall

$12.7 Billones

Curva S?

Crisis PM partir de los 80’s Turbulencia, las empresas cambian.

The New Project Management

Davidson Frame

“Una deficiencia de la gestión tradicional es darle más

importancia al triple constraint, curva S, Gantt, que a

la satisfacción del

cliente”

PM 1.0 = Traditional Project Management!

PM 2.0 = PM 1.0 + distributed collaboration!

Harold Kerznerhttp://www.drharoldkerzner.com/blog/

Diferencias entre PM 1.0 y PM 2.0

❖ Centralizada!

❖ Bien definidos!

❖ Tiempo, Costo, Alcance!

❖ Extensiva!

❖ Reportes!

❖ del Gerente de Proyecto!

❖ Equipo en sitio (co-located)!

❖ Opcional

❖ Descentralizada!

❖ Evolutivo/Flexible!

❖ Valor creado para el negocio!

❖ Mínima!

❖ Dashboards!

❖ del Equipo de trabajo!

❖ Distribuido o virtual!

❖ Mandatorio

❖ Planificación!❖ Requerimientos!❖ Definición de

Éxito!❖ Documentación!❖ Comunicación!❖ Responsabilidad del

éxito!❖ Tipo de equipos de

trabajo!❖ Involucramiento de los

clientes

Project Management

El Gerente de Proyecto es como el DT de una

selección, si el equipo

gana lo hicieron los jugadores, si el equipo

pierde es su culpa.

“If you want to go fast, go alone..If you want to go far, go together.

African Proverb

Qué entendemos por Engagement?

Provocar un cambio !

voluntario!

en corazones y mentes,!

que se traduzca en !

acción.

Guy Kawasaki, El arte de cautivar.

Gustar y Ganar Confianza.

Factores de

engagement 6

No vendemos entregables a

nuestros clientes,

ofrecemos ser aliados estratégicos de

negocio. 1

Metodología

flexible. 2

Retrospectivas

con el

cliente. 3

Escucha a tu equipo4

Involúcrate rápidamente,

responde y adapta.5

Evoluciona como PM

Shu-Ha-RiSigue la regla, !

Rompe la regla, !Eres la regla.!6

Evoluciona como PM

Shu

Evoluciona como PM

Ha

Evoluciona como PM

Ri

Medir el “engagement”

Kudos, sistema de recompensa.

❖ No se promete recompensa con anticipación!

❖ Recompensas esperadas pequeñas!

❖ Premia continuamente!

❖ Premia publicamente!

❖ Premia el comportamiento, no el resultado!

❖ Premia a compañeros, no a subordinados

“Management is too important to leave to the managers.”

Jurgen Appelo

Jurgen Appelo

A través del engagement, lograremos que de forma

voluntaria “todos los involucrados” nos sintamos

responsables del éxito del proyecto.

Weour

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GUSTAVO BONALDE, PMP. EMAIL: GUSTAVO.BONALDE@GMAIL.COM TWITTER: @GBONALDE HTTP://GBONALDE.BLOGSPOT.COM