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Universidad Central de Venezuela Facultad de Humanidades y Educación
Escuela de Psicología
ψ
DEPARTAMENTO: PSICOLOGIA INDUSTRIAL CÁTEDRA: INDUSTRIAL
SEMESTRE: 2013/I
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA: “Entrenamiento de Personal” No DE UNIDADES TEMÁTICAS: 3 TIPO DE ASIGNATURA: TEORICO-PRACTICA
No. DE HORAS SEMANALES: 4 No. DE CRÉDITOS: 4
Profa.
I.- EXPOSICIÓN DE MOTIVOS: Tal y como lo señalan De Cenzo y Robbins (2001), la capacitación es una suerte de experiencia de aprendizaje, ya que el fin último es la búsqueda de un cambio relativamente permanente en el individuo (normalmente en cuanto a habilidades, destrezas, conocimientos y actitudes) que deberá llevarlo a una mejora en el desempeño dentro de su puesto de trabajo. Es decir, cuando hablamos de capacitación estamos hablando de Aprendizaje, y es un aprendizaje claramente orientado al presente, directamente dirigido a habilidades, conocimientos y actitudes que necesita un empleado para ejecutar las tareas que le exige su puesto de trabajo y de la manera más óptima. Actualmente, quizá uno de los más importantes subsistemas dentro de la gestión del recurso humano en una organización es el de Capacitación de Personal. El hecho de lograr desarrollar las habilidades de los empleados de una empresa resulta fundamental para generar una ventaja competitiva sustentable. Debido a que el conocimiento se torna obsoleto rápidamente a causa de las continuas mudanzas tecnológicas y los innumerables cambios operados en el mercado, se impone la necesidad de transformar el aprendizaje en una práctica constante. El programa de la asignatura Entrenamiento de personal se ha estructurado de tal manera, que proporciona al estudiante una visión sistemática de la vinculación existente entre el Entrenamiento, el resto de los subsistemas de Recursos Humanos y la organización en general; así mismo, serán analizados los principios, teorías, modelos, métodos y técnicas de aplicación frecuente en los procesos de Entrenamiento y Desarrollo de personal. II.- OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA: Conocer y comprender el funcionamiento de un sistema de capacitación de personal, desde su conformación, planeación y ejecución hasta su evaluación y seguimiento, todo esto a la luz de los conceptos básicos de aprendizaje y enmarcado en un contexto de avances tecnológicos importantes. Se pretende que los estudiantes: • Determinen los principios del aprendizaje en adultos y el rol que cumplen estos en un programa
de capacitación. • Obtengan información sobre el entrenamiento y desarrollo de Recursos Humanos como un
subsistema dentro del sistema de Recursos Humanos.
• Delimiten los elementos componentes, teorías y modelos vinculados con el entrenamiento y desarrollo de Recursos Humanos.
• Establezcan los aspectos que rigen la planificación de un programa de capacitación, así como del diseño instruccional del mismo.
• Conozcan y apliquen las técnicas de capacitación más comunes en contextos organizacionales y los recursos necesarios para desarrollarlas.
• Conozcan las últimas tendencias en capacitación, así como los conceptos básicos del e-Learning.
• Desarrollen una estrategia que les permita la estructuración de un programa de entrenamiento y desarrollo de Recursos Humanos.
III.- CONTENIDO DE LA ASIGNATURA: • Unidad 1: Tema 1: Introducción:
⋅ Visión global del entrenamiento. ⋅ Aprendizaje y capacitación. ⋅ Las teorías del aprendizaje de Adultos. ⋅ Antecedentes históricos de la capacitación. ⋅ Conceptos básicos en la capacitación de personal. ⋅ Tipos de capacitación.
Tema 2: Planificación de la Capacitación ⋅ Marco de Referencia: La organización como sistema, el Sistema de Recursos Humanos y
El Subsistema de Entrenamiento y Desarrollo de Recursos Humanos. Componentes del Sistema de Entrenamiento.
⋅ Capacitación y desarrollo. ⋅ Aspectos claves previos a la capacitación. ⋅ El Entrenamiento como proceso, como sistema, como ciclo. Planeación Estratégica del
Proceso. • Unidad 2 Tema 3: Subsistema de Investigación y Análisis de la Organización: análisis de la Organización, análisis de operaciones y del recurso humano: Detección de Necesidades de Entrenamiento. Tema 4: Subsistema de planificación y programación; Aplicación de los principios de aprendizaje al entrenamiento; Diseño Instruccional y Formulación de Objetivos. Tema 5: Subsistema de ejecución. Métodos y técnicas de Capacitación; recursos necesarios, métodos y rol del instructor. Tema 6: Subsistema de evaluación. Enfoques y orientaciones. • Unidad 3 Tema 7: Enfoque actual, nuevos métodos de capacitación: orígenes y enfoques recientes, principales conceptos del e-Learning, características de los programas de capacitación basados en modelos de e-Learning, E-Learning en Venezuela. Tema 8: Aspectos Legales de la capacitación, Ley Orgánica del Trabajo, Normas INCE. IV.- METODOLOGIA • Exposiciones por partes del profesor o facilitador sobre los diferentes temas que estructuran el
programa de la asignatura. • Exposiciones de los estudiantes sobre los trabajos asignados, tanto individuales como en equipo. • Discusiones en pequeños grupos y en el grupo en general.
V.- EVALUACION La evaluación de la asignatura incluye un examen por cada unidad, la exposición y elaboración de trabajos individuales y/o grupales, así como la consideración de la participación en los eventos programados. La ponderación de la evaluación será la siguiente: • Examen de Unidad: 20% cada Unidad • Elaboración de informe y participación en los eventos programados: 40% VI.- BIBLIOGRAFIA Arias, F (1994). Capacitación para la Competitividad y la colaboración. México: AMEGAP. Cabrera, P. (2000). La aventura de aprender. Caracas: Editorial Texto. Craig, R. y Bittel, L. (1970). Entrenamiento y Desarrollo de Personal.” México: Trillas. Daniela, A. (1993). Gerencia del Desempeño. Colombia: McGrawHill. De Cenzo, D y Robbins, S. (2001). Administración de Recusrsos Humanos. México: Limusa-Wiley. Dessler, O. (1996). Administración de Personal (Sexta Edición). México: Prentice Hall. Fabra, M (1992). Técnicas de Grupo para la Cooperación. España: CEAC. Grados, J. (2001). Capacitación y Desarrollo de Personal. (Segunda Edición). México: Trillas. Korda, M. (1998). El Poder en la Empresa. Barcelona: Urano. Luzardo de Zschaeck, L (2002). El arte de enseñar con clase: Tiempo para Guille. Caracas: Editorial SIAP Meighan, M. (1992). Programas de inducción: entrenamiento, diseño y ejecución. Fondo Editorial Legis, serie empresarial. Bogotá. Siliceo, A. (2007). Capacitación y Desarrollo de Personal. Limusa. México. Villegas, J.M. (1988). Administración de personal. Venezuela: Ediciones Los Heraldos Negros. W. Mc Gehee y P. W. Thayer (1986). Adiestramiento y Formación de Personal. Madrid:Editorial INDEX Madrid. Otros autores recomendados: Robert F. Mager. “Objetivos para la Enseñanza Efectiva”.Librería Editorial Salesiana. Caracas. Robert M. Gagne. “Principios Básicos del Aprendizaje para la Instrucción”.Editorial DIANA. México. B. Bass y J. M. Vanghan. “Entrenamiento en la Industria. Administrativa de Técnicas, Programas y Evaluación México. Editorial CECSA. Samuel Huseman. “Introducción a la Dinámica de Grupos”. Editorial Trillas.
Universidad Central de Venezuela
Facultad de Humanidades y Educación
Escuela de Psicología
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA: PASANTIAS INDUSTRIAL
DEPARTAMENTO: PSICOLOGIA INDUSTRIAL
CÁTEDRA:
TIPO DE ASIGNATURA : Práctica
CODIGO: 0063 N° CRÉDITOS: 06
N° HORAS SEMANALES: N° UNIDADES TEMÁTICAS:
PERIODO: 2013-1 CURSO: Regular
PROFESORES: Miryam Díaz González
I.- INTRODUCCION/ DESCRIPCION DE LA ASIGNATURA:
En el último semestre de la carrera, cuando el estudiante ha llenado los objetivos de
formación en el área de la Psicología Industrial/Organizacional , debe enfrentarse al trabajo
institucional con la supervisión del coordinador de la asignatura y un psicólogo tutor de la
institución que le orientará y supervisará su actividad.
El estudiante conjuntamente con el tutor institucional, y con la aprobación del tutor
académico debe realizar un proyecto de pasantías que deberá cumplir con relativa autonomía,
permitiéndonos comprobar las habilidades adquiridas para la solución de problemas en esta área
y su capacidad para adaptarse con eficiencia a la situación laboral, estableciendo un puente
de transición entre su condición de estudiante y de profesional en el trabajo.
Las pasantías pueden ser realizadas en cualquier institución, previa aprobación del tutor
académico, donde la actividad específica del Psicólogo Industrial sea necesaria. Lo fundamental
es que se le permita al pasante una participación activa; que le permita contribuir a la solución
de problemas institucionales en su campo.
. Esta permitirá al estudiante, vivenciar el funcionamiento integral de una organización y
su unidad de recursos humanos, así como las interacciones laborales.
Las pasantías académicas permitirán poner en práctica los conocimientos adquiridos a
través de la formación participando en la aplicación de diferentes técnicas y procedimientos en un
ambiente real de trabajo, especialmente, aquellos propios del área como son el análisis de
puestos, el entrenamiento, el reclutamiento y la selección, la clasificación y la remuneración, el
desarrollo organizacional, la evaluación de desempeño, los planes de carrera, la investigación,
entre otras.
Las áreas que comprende la competencia profesional del Psicólogo Industrial son las
siguientes.
• Programas de Reclutamiento y Selección de personal • Detección de Necesidades de Entrenamiento y Desarrollo de Personal,
Planificación y evaluación de los mismos. • Estudios de Motivación y Clima organizacional • Evaluación del Desempeño • Mejoramiento de Procesos Organizacionales y Calidad del Servicio, entre otras
Las Instituciones en las que se puede desempeñar son: Fábricas y empresas en general,
Complejos Industriales, Bancos, Ministerios e Instituto Autónomos, Gobernaciones y Alcaldías,
Hospitales y Clínicas ,en general toda organización cuyos objetivos son desarrollados con la
participación del capital humano..
II.- OBJETIVOS
La asignatura tiene como objetivos que el estudiante:
• Aplique, con el apoyo del docente y el tutor institucional, lo aprendido a una realidad organizacional que les permita articular lo teórico con lo cotidiano en nuestras organizaciones.
• Vivencie la cultura y el clima de la organización, así como el quehacer cotidiano del profesional del campo organizacional.
• Analice desde su perspectiva, el funcionamiento de la unidad y con base a la formación recibida, realice un diagnóstico de la misma y recomiende correctivos a la misma.
III.-FUNCIONAMIENTO GENERAL / REQUISITO PARA LA APROBACIÓN DE
LA ASIGNATURA
1.- El alumno solicitará cupo en diferentes instituciones que reúnan las condiciones para
realizar la pasantía académica. Las condiciones son :
• Contar con un Sistema de Recursos humanos formal, en el que realicen actividades
relacionadas con los subsistemas técnicos de personal como lo son : Selección.,
Adiestramiento, Evaluación del desempeño, ete.
• Estar a cargo de un profesional universitario debidamente calificado, preferiblemente
psicólogo, quien fungirá como tutor empresarial.
• El estudiante solicitará ante el tutor académico, docente coordinador de pasantías de la
Opción de Industrial , la carta de postulación ante la(s) empresas potenciales.
• El tutor empresarial dirigirá una carta al tutor(a) académico indicando su aceptación.
• El Alumno conjuntamente con su tutor empresarial elaborará un proyecto
de pasantías .El proyecto de pasantías deberá contar con la aprobación del coordinador
de pasantías o tutor académico. El mismo deberá contener: Objetivos del programa y
programa de trabajo , indicando las actividades que se propone realizar en dicha
institución, y las fechas respectivas a fin de cumplir como mínimo con los tiempos
establecidos y Elaborará del Cronograma de trabajo.
• El alumno deberá cumplir por lo menos con 240 horas de actividad efectiva dentro del
horario normal de actividades, que podrá distribuir de acuerdo a las necesidades de la
institución y de sus propias necesidades.
• El pasante deberá cumplir con las normas y reglamentos de la institución donde realice
sus pasantías.
• El estudiante deberá llevar un diario de actividades donde pormenorizará los detalles de
su realización y el cual deberá ser firmado por el psicólogo tutor de la institución.
• Periódicamente, aproximadamente cada 15 días, el pasante informará acerca del avance
de su programa al Coordinador Académico, y Presentará por lo menos dos informes en el
transcurso de la pasantía.
IV.- EVALUACIÓN:
La evaluación de la pasantía considerará varios elementos:
A.- EVALUACIÓN DE LA ACTUACIÓN DEL PASANTE: Este formato será
facilitado por el tutor académico y será completado por el (los) tutor (es) empresariales que hayan
supervisado las actividades del estudiante. El objetivo del mismo es tener una evaluación integral
del estudiante (formación, comportamiento, cumplimiento de normas, observaciones al perfil
profesional, sugerencias )
B.- .INFORME FINAL DE PASANTÍA
Es requisito indispensable la elaboración y presentación ante el curso el informe final de
pasantía, realizar la presentación ante el docente y el grupo y evaluación individual de acuerdo a
un formato establecido, tanto de los aportes como del comportamiento del estudiante durante la
pasantía.
El informe se elaborará de acuerdo al presente esquema:
Portada: Identificación General de la empresa, logotipo, Nombre de la pasantía
Capítulo I Información General de la Empresa donde se desarrollo a pasantía
1.1. Breve reseña histórica. Antecedentes: Creación, fusiones, cambio de objeto,
1.2 Objetivo General:, Historia, Misión, Visión,
Objetivos, Razón de ser, Valores, Planes estratégicos de la Organización, Estructura
Organizativa: Unidades operativas o sustantivas, Unidades de apoyo a accesoria, situación
actual de la empresa, Proyectos inmediatos.
Capítulo II. Área o Gerencia donde se desarrollo la Pasantía
2.1 Organigramas: Estructural y de posición.(Diseñarlo si no existe)
2.2. Funciones de las unidades organizativas más importantes.
Capítulo III Desarrollo de la Pasantía : Actividades realizadas durante la pasantía
Capítulo IV: Diagnostico del funcionamiento de la Gerencia, Dpto.: Funcionamiento integral y
sistémico, vinculación entre los diferentes subsistemas, Vinculación de la unidad donde se
desarrollo la pasantía con los planes estratégicos de la organización, Programas vinculados
directamente con los planes estratégicos de la organización. Recomendaciones.
Capítulo V: Análisis de las actividades realizadas en relación a los objetivos planteados en el
proyecto.
Capítulo VI Opinión crítica de su actuación en relación a los objetivos planteados en el
proyecto y aprendizajes obtenidos de la misma.
C.- PRESENTACION:
Además del informe escrito, los Resultados deberán presentados al grupo con carácter
obligatorio.
En esta reunión cada estudiante realizara una presentación, corta pero completa acerca de la
experiencia, para lo cual podrán apoyarse con recursos audiovisuales.
ANEXO 1
EL CONSEJO UNIVERSITARIO DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
REGLAMENTO DE ASISTENCIA A CLASES
CAPÍTULO I
DE LA ASISTENCIA DE LOS ALUMNOS
Artículo 1°. Los alumnos están obligados a asistir a las clases teóricas, prácticas y a los
seminarios, en la hora y fecha que indiquen los horarios respectivos de cada Facultad.
Artículo 2°. La asistencia la comprobará el profesor, salvo lo dispuesto en el artículo 12 de
este mismo reglamento. La Dirección de la Escuela fiscalizará y adoptará las medidas
necesarias para que los profesores cumplan con la obligación de comprobar la asistencia de
los alumnos.
CAPÍTULO II
DEL CÓMPUTO DE LAS INASISTENCIAS
Artículo 3°. Los alumnos no podrán presentar exámenes finales o parciales diferidos o de
reparación, cuando el número de inasistencias, justificadas o no, sobrepase el porcentaje
máximo establecido por cada Facultad, previa aprobación del Consejo Universitario.
Artículo 4°. Se considerará inasistente el alumno en los casos siguientes:
a) Cuando no se encuentre en el salón de clases a la hora fijada en los horarios respectivos.
b) Cuando se retire, sin permiso del profesor, antes de terminar éste su exposición.
Artículo 5°. Cuando los alumnos incurran en suspensión temporal, de acuerdo con lo previsto
en el artículo 112 de la Ley de Universidades, se les computarán las faltas respectivas.
1
Artículo 6°. La Dirección de la Escuela fijará, de acuerdo con el calendario oficial de la
Universidad, el número de clases asignadas a cada materia. Cuando las clases sean de dos
(2) horas consecutivas el profesor comprobará la asistencia en cada hora, como si se tratase
de dos clases independientes.
Artículo 7°. Cuando las clases prácticas sean complemento inmediato de las teóricas, el
número de clases programadas será el resultado de la suma de las clases teóricas y de las
clases prácticas, al efecto de computar el 25% a que se refiere el artículo 3°. La naturaleza
de las clases será determinada por los profesores de acuerdo con la Dirección de la
respectiva Escuela.
Artículo 8°. En las clases prácticas independientes de las teóricas, y en los seminarios, el
porcentaje máximo de inasistencias permisible, a los efectos del citado artículo 3°, será el
15%.
Artículo 9°. El Consejo de cada Facultad podrá, de acuerdo con la naturaleza de la
enseñanza que en ella se imparta, determinar el número de prácticas que deben dictarse
durante el año y las clasificará a los efectos de los artículos anteriores. Igualmente podrá
el Consejo de la Facultad fijar para las clases prácticas un porcentaje de inasistencias inferior
al 15%, de acuerdo con la índole de la materia y con los requerimientos prácticos que ella
exija. Este porcentaje menor de inasistencias, para que surta efectos legales, deberá constar
en el Reglamento de la Facultad o en una resolución especial del Consejo respectivo.
Artículo 10. Cuando la inasistencia de los alumnos sea total, en un curso determinado, el
profesor lo hará constar así en la lista respectiva y se computará la inasistencia a cada alumno
en particular.
Artículo 11. Al menos trimestralmente se computará la inasistencia de los alumnos, con el
fin de saber si han alcanzado el 25% a que se refiere el artículo 3°, o el porcentaje de faltas
establecido para las clases prácticas por cada Facultad, en cuyo caso procederá a eliminarlos de
la lista de clases en la materia respectiva, perdiendo así su inscripción en la misma.
CAPÍTULO III
DE LA INASISTENCIA DE LOS PROFESORES
Artículo 12. Cuando los profesores hayan dejado de asistir a más del 25% de las clases
programadas, exista o no justificación, serán removidos de sus cargos previa instrucción del
expediente respectivo. A este efecto no será necesario esperar la terminación del año
académico. La justificación del profesor, por inasistencia a cada clase, deberá hacerse en
forma previa o dentro de los tres días siguientes.
En caso contrario se le computará la falta respectiva.
Artículo 13. El profesor que haya introducido una solicitud de permiso y éste no haya sido
acordado por las Autoridades Universitarias, deberá continuar asistiendo a sus clases. Si no
lo hiciera así, su inasistencia se considerará injustificada. Las Autoridades Universitarias
deberán darle curso a las solicitudes de permiso en un plazo no mayor de dos (2) semanas.
Artículo 14. Cuando un profesor vaya a ser removido de su cargo por la causal de
inasistencia, podrá apelar por escrito ante el Consejo de la Facultad dentro de los tres (3)
días siguientes a su notificación. En dicho escrito indicará las pruebas que justifiquen total o
parcialmente su inasistencia, y el Consejo de la Facultad resolverá lo conducente. Pasado
dicho lapso la apelación se considerará extemporánea.
Artículo 15. Para proceder a la remoción de profesores por la causal de inasistencia, se
formalizará un expediente conforme a lo establecido en el artículo 100 de la Ley de
Universidades
.
CAPÍTULO IV *
Artículo 16. El presente reglamento regirá todo lo referente a la inasistencia a clases por
parte de los alumnos y de los profesores. En los reglamentos de las respectivas Facultades
será incluido, textual y obligatoriamente, el presente articulado.
DISPOSICIONES FINALES
Artículo 17. A los representantes estudiantiles ante el Consejo Universitario y ante los Consejos
de Facultad, no se les computarán las faltas por su inasistencia a clases, cuando ellas sean
ocasionadas por su concurrencia a las sesiones de aquellos organismos.
Artículo 18. Se derogan todas las disposiciones anteriores relativas a asistencias o
inasistencias, en cuanto colidan con el presente reglamento.
Artículo 19. Los casos no previstos en este reglamento, o las dudas que pueda suscitar su
interpretación, serán resueltos por el Consejo Universitario.
Dado, firmado y sellado en la Sala de Sesiones del Consejo Universitario de la Universidad
Central de Venezuela en Caracas, a los veinte días del mes de septiembre de mil novecientos
sesenta.
FRANCISCO DE VENANZI
Rector-Presidente
JESÚS M. BIANCO
Vice-Rector Secretario
Fuente: Compilación Legislativa UCV 1996-2000- Tomo III- Capítulo I
ANEXO 2
EL CONSEJO RECTORAL DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA, en uso de
sus atribuciones legales dicta el siguiente:
RESOLUCIÓN Nº CR-24-71
REGLAMENTO PARCIAL DE EXÁMENES.
Artículo 1º. Para los efectos de su evaluación las asignaturas se clasificarán en teóricas, teórico-
prácticas y prácticas. El Consejo de la Facultad respectiva hará la calificación correspondiente al
aprobar el programa de estudio.
Artículo 2º. En las asignaturas teóricas los exámenes parciales aportarán el 40% de la nota
definitiva y el examen final el 60%. En casos especiales y tomando en cuenta el método de
enseñanza, el Consejo de la Facultad podrá modificar el porcentaje asignado al examen final,
manteniendo para éste un valor no inferior al 40% de la nota definitiva, y asignándole a otros
criterios de evaluación un máximo del 20% de dicha nota. Se entiende por asignaturas teóricas
aquellas dirigidas fundamentalmente a proporcionar conocimientos básicos, y en los cuales el
desarrollo de la enseñanza no comporta trabajos prácticos o de laboratorio.
Artículo 3º. En las asignaturas teórico-prácticas los exámenes parciales aportarán el 40% de la
nota definitiva, el examen final el 40% y los ejercicios prácticos o trabajos de laboratorios el 20%
restante. En casos especiales, y atendiendo a la importancia de la parte práctica, el Consejo de
Facultad podrá modificar el porcentaje asignado al examen final, manteniendo para éste un valor
no inferior al 30% de la nota definitiva y asignándole a los ejercicios prácticos o trabajos de
laboratorio un máximo de 30% de dicha nota. Se entiende por asignatura teórico-práctica aquélla
en la cual los ejercicios prácticos o trabajos de laboratorio, si bien están vinculados a la
enseñanza teórica, exigen la adquisición de habilidades o destrezas específicas.
Artículo 4º. Las asignaturas prácticas no tendrán examen final ni de reparación. En estas
asignaturas la calificación definitiva será producto de la evaluación continua de las
diferentes actividades programadas. El programa respectivo establecerá la forma de
realizar esta evaluación. Se entiende por asignaturas prácticas aquéllas dirigidas
fundamentalmente a desarrollar habilidades o destrezas específicas.
Artículo 5º. Los casos dudosos o no previstos serán resueltos por el Consejo Universitario.
Artículo 6º. Se derogan todas las disposiciones contrarias a este reglamento.
En Caracas, a los doce días del mes de mayo del año mil novecientos setenta y uno.
OSWALDO DE SOLA
Rector
EDUARDO VÁSQUEZ
Vicerrector Administrativo
JUAN JOSÉ PUIGBO Secretario
ANEXO 3.
MODELO DE EVALUACIÓN DEL CURSO
SEMESTRE __________________
Este cuestionario le da la oportunidad de evaluar el desempeño en el curso. Lea atentamente cada
una de las propuestas y señale con el número que Ud. considere que represente mejor su opinión
del 1 al 6: 6 (Excelente), 5 (Muy Bueno), 4 (Bueno), 3 (Regular), 2 (Deficiente) y 1 (Muy
Deficiente). Trate de ser honesto y objetivo. Su opinión ayudará a mejorar la docencia y el diseño
de la asignatura.
I.- EVALUACIÓN DEL PROFESOR
1.- Cumplimiento cabal del horario de clase
2.- Cobertura completa del programa
3.- Exposición de los contenidos del programa al principio del curso
4.- Planificación en las actividades tanto en los seminarios, la
supervisión y en la asesoría
5.- Dominio de los casos
6.- Forma de contestar preguntas
7.- Actitud ante los estudiantes
8.- Trato a los estudiantes
9.- Habilidad para mantener el interés durante toda las actividades
vinculadas con la Práctica Clínica
10.- Auténtico interés por el aprendizaje de los estudiantes
11.- Disposición para atender a los estudiantes fuera de los horarios de
las actividades
12.- Indicación de la manera de evaluar la asignatura de acuerdo a lo
establecido en el programa
13.- Diseñó materiales adicionales de evaluación para complementar los
criterios del programa
II.- EVALUACIÓN DEL CURSO
Del programa:
1.- Indica su vinculación con otros conocimientos y/o asignaturas
2.- El objetivo general expresa claramente el propósito de la asignatura
3.- Permitió orientar el proceso de aprendizaje
Del curso propiamente:
1.- El curso se presentó a un ritmo adecuado
2.- Las actividades de supervisión, asesoría y seminarios se presentaron
con la profundidad adecuada
3.- Se propuso el diseño de actividades adicionales de enseñanza para
completar los objetivos
4.- El curso me ha proporcionado habilidad para:
3.1.- Identificar problemas
3.2.- Analizar problemas
3.3.- Aplicar metodologías
3.4.- Tener una perspectiva más amplia del tratamiento de los
casos.
4.- El contenido del curso ha satisfecho mis expectativas
5.- Siento que aprendí mucho del curso
6.- El número de créditos de este curso se corresponde con el esfuerzo
que requiere
7.- Los siguientes aspectos contribuyeron de manera sustancial a un
aprendizaje de la materia
5.1.- Material de lectura
5.2.- Discusión
5.3.- Recursos pedagógicos adicionales
De los procedimientos de evaluación:
1.- Incluyeron actividades de evaluación de repertorios de entrada
2.- Me permitieron corregir de inmediato las dificultades y errores
3.- Incluyeron diversidad de procedimientos
4.- Promovieron la participación activa del estudiante
5.- Incluyeron autoevaluación
6.-Incluyeron coevaluación
7.- Incluyeron heteroevaluación
III.- AUTOEVALUACIÓN DEL ESTUDIANTE
1.- El conocimiento previo fue suficiente
2.- Tuve buena motivación para el cumplimiento de las actividades
3.- Me resultó fácil organizar y distribuir el tiempo en esta asignatura
4.- El tiempo dedicado fue suficiente
5.- He leído la bibliografía recomendada y me pareció suficiente
6.- Busque bibliografía adicional a la recomendada por el profesor
7.- Mi asistencia fue regular y periódica
8.- Mis hábitos de estudio fueron adecuados
9.- La cantidad de lecturas asignadas fue suficiente
10.- Hice un gran esfuerzo para aprobar la asignatura
IV.- EN GENERAL
1.- Puedo considerar que mi aprendizaje en este curso fue
2.- La organización del curso fue
3.- El curso estimula la capacidad intelectual y critica del estudiante
4.- El curso ha sido útil para mi formación como clínico
5.- La actuación docente de mi profesor fue
6.- Tomaría Prácticas Clínicas III con el mismo profesor
7.- En términos generales, mi grado de satisfacción con este curso fue
V.- OBSERVACIONES ADICIONALES
Indique aquí algún aspecto no contemplado en la encuesta o alguna sugerencia o recomendación
que considere útil y constructiva.
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Universidad Central de Venezuela
Facultad de Humanidades y Educación
Escuela de Psicología
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA: Psicología Organizacional
DEPARTAMENTO: Psicología Industrial
CÁTEDRA: Teorías en Psicología Industrial
TIPO DE ASIGNATURA: Teórica, Obligatoria
CODIGO: 2857 N° CRÉDITOS: 4
N° HORAS SEMANALES: 4 N° UNIDADES TEMÁTICAS: 3
PERIODO: 2013-1 CURSO: Regular
PROFESOR: Vicente Marrero Trujillo
I.- INTRODUCCION
Esta asignatura se plantea como una aproximación al desarrollo y los grandes temas de análisis
dentro de la Psicología Industrial-Organizacional o Psicología Organizacional, como se conoce a
la especialidad en el ámbito de influencia estadounidense, o Psicología del Trabajo y de las
Organizaciones, como se le denomina en el marco de influencia europea.
La Unidad I está centrada en hacer un recorrido por su evolución histórica, así como considerar
los enfoques teóricos y éticos vinculados a la especialidad, y las perspectivas de su desarrollo en
el presente y futuro. En la Unidad II se abordan diferentes procesos que son objeto de estudio por
la Psicología Organizacional, distinguiendo de esta forma entre los procesos individuales
(motivación) y grupales (comunicación; liderazgo; conflicto, negociación y mediación). Por
último, en la Unidad III se abordan algunas de las más importantes variables que resultan ser
consecuencias de la forma peculiar en que acontece la dinámica organizacional, como son el
estrés, síndrome de desgaste profesional (burnout) y acoso psicológico laboral (mobbing);
ausentismo, rotación y productividad; y la satisfacción, clima organizacional y calidad de vida
laboral.
II.- OBJETIVOS GENERALES
1. Identificar las corrientes de pensamiento vinculadas al desarrollo histórico de la
psicología organizacional.
2. Caracterizar los procesos individuales y grupales objeto de estudio de la psicología
organizacional
3. Estudiar variables que son el resultado de la dinámica organizacional
III.-OBJETIVOS ESPECIFICOS
Unidad I:
1.1.Caracterizar las corrientes estadounidense y europea de la psicología organizacional
1.2.Estudiar las tendencias y paradigmas meta-teóricos, teóricos, metodológicos de la
psicología organizacional
1.3.Analizar estudios de caso sobre las implicaciones éticas en la práctica de la
psicología organizacional
Unidad II:
2.1.Estudiar los procesos individuales asociados al comportamiento laboral
2.2.Analizar los procesos grupales vinculados al comportamiento laboral
Unidad III:
3.1.Identificar las consecuencias psico-sociales del estrés laboral, el burnout y el
mobbing
3.2.Estudiar las causas y consecuencias laborales articuladas en torno a los problemas
de productividad
3.3.Comprender la importancia de las variables motivacionales en los resultados
organizacionales
IV.- CONTENIDOS
Unidad I: Desarrollo Histórico - Enfoques Teóricos, Metodológicos y Eticos
Tema Nº 1. Naturaleza y Evolución. Desarrollo histórico, naturaleza y objeto de estudio,
campos y sub-especialidades. Enfoques estadounidense y europeo.
Tema Nº 2. Teoría, ética y perspectivas. Paradigmas y modelos teóricos y metodológicos. La
ética profesional en la Psicología Organizacional. Nuevas perspectivas de estudio.
Unidad II: Temas Centrales de Estudio
Tema Nº 1. Procesos Individuales: Motivación
Naturaleza y proceso de la motivación. Teorías motivacionales de contenido y de procesos.
Estrategias de motivación económicas y no económicas. Aplicación de las teorías motivacionales.
Tema Nº 2. Procesos Grupales: Comunicación
La comunicación en las organizaciones. Concepto y proceso de comunicación. Elementos
racionales y emotivos del proceso. Tipos de comunicación. Barreras a la comunicación. Mejora
de la comunicación en las organizaciones.
Tema Nº 3. Procesos Grupales: Liderazgo
Supervisión, gerencia o dirección y liderazgo. Poder e influencia. Teorías de los Rasgos, de la
Contingencia, Situacional, Transaccional y Transformacional. Enfoques de Liderazgo
Transformacional y Liderazgo basado en la Credibilidad.
Tema Nº 4. Procesos Grupales: Conflicto, negociación y mediación
El conflicto en las organizaciones. Definición. Funcionalidad vs. disfuncionalidad del conflicto.
La negociación y la mediación como estrategias de resolución de conflictos. Enfoques de la
negociación. Estrategias y tácticas de la negociación. La mediación y su importancia. El
psicólogo organizacional como negociador y mediador.
Unidad III: Resultados de la Organización
Tema Nº 1: Estrés laboral, síndrome de desgaste profesional y acoso psicológico laboral
Definición de estrés y estrés laboral. Modelos de investigación. Estrés laboral: Entornos objetivo
y subjetivo. Respuestas de afrontamiento. Resultados y Consecuencias. Estrategias de prevención
e intervención. Síndrome de desgaste profesional (Burnout). Acoso psicológico laboral
(Mobbing).
Tema Nº 2: Ausentismo, rotación y productividad
Definiciones. Magnitud e importancia. Medición y cuantificación. Incidencia y repercusiones.
Eficacia, eficiencia, efectividad y productividad organizacional.
Tema Nº 3: Satisfacción, clima organizacional y calidad de vida laboral
Naturaleza y significado. Desarrollo histórico. Satisfacción Laboral: teorías dominantes y
consecuencias. Clima laboral: teorías y diferencias con la cultura y la satisfacción laboral.
Calidad de Vida Laboral: delimitación del concepto y estrategias para la mejora.
V.- EVALUACION
Unidad I: Examen escrito (60%), exposición e informe escrito sobre casos de estudio (40%).
Unidad II: Examen (60%), trabajos escritos y análisis de lectura (40%).
Unidad III: Examen (60%) y trabajo en equipo sobre tema asignado al inicio del curso (40%).
La asignatura se rige por las normas de recuperación y reparación de la Escuela de Psicología.
VI.- FUNCIONAMIENTO GENERAL
El funcionamiento de la asignatura tiene como criterios básicos la pluralidad, la tolerancia y el
respeto por el otro y por la diversidad de opiniones.
Al inicio de cada unidad se entregará un dossier con los materiales básicos de lectura
correspondientes a la misma. De igual manera, los materiales necesarios para la realización de los
trabajos escritos, serán entregados con suficiente antelación.
VII.- ASISTENCIA
El máximo de inasistencias permitidas, justificadas o no, tanto a los estudiantes como al profesor
de la asignatura, es de un 25%.
VIII.- BIBLIOGRAFIA
Unidad I:
Alcover De la Hera, Carlos María (2004). Introducción a la Psicología del Trabajo. Madrid:
Mcgraw-Hill / Interamericana de España.
American Psychological Association (APA) (2012). Ethical Principles of Psychologists and
Code of Conduct. Disponible en: http://www.apa.org/ethics/code/index.aspx
Asamblea Nacional Ordinaria de la Federación de Psicólogos de Venezuela (1981). Código de
Ética Profesional del Psicólogo. Caracas: edición mimeografiada.
Beehr, Terry (1996). Basic Organizational Psychology. Boston: Allyn and Bacon.
Colegio Oficial de Psicólogos (COP) de España (1998). Perfiles Profesionales del Psicólogo.
Madrid: COP. Disponible también en: http://www.cop.es/perfiles/
Colegio Oficial de Psicólogos (COP) de España. Revista Infocop Online. Disponible en:
http://www.infocop.es/
Colegio Oficial de Psicólogos (COP) de España. Revista Papeles del Psicólogo. Disponible en:
http://www.papelesdelpsicologo.es/
Comisión Deontológica Estatal del COP-España (2004). Ética y Deontología para Psicólogos.
Madrid: COP.
Furnham, Adrian (2001). Psicología organizacional: el Comportamiento del Individuo en las
Organizaciones. Oxford University Press: México, D.F.
Landy, Frank y Conte, Jeffrey (2005). Psicología Industrial. Introducción a la Psicología
Industrial y Organizacional. México, D. F.: McGraw-Hill Interamericana.
Lowman, Rodney (1998). The Ethical Practice of Psychology in Organizations. EUA: APA.
Muchinsky, Paul (2007). Psicología Aplicada al Trabajo. Cengage Learning: México, D.F.
Munduate, Lourdes (1997). Psicología Social de la Organización. Las personas organizando.
Madrid: Pirámide.
Rodríguez F., Andrés (coordinador) (1998). Introducción a la Psicología del Trabajo y de las
Organizaciones. Madrid: Pirámide.
Unidad II:
Alcover De la Hera, Carlos María (2004). Introducción a la Psicología del Trabajo. Madrid:
Mcgraw-Hill / Interamericana de España.
Colegio Oficial de Psicólogos (COP) de España. Revista Infocop Online. Disponible en:
http://www.infocop.es/
Colegio Oficial de Psicólogos (COP) de España. Revista Papeles del Psicólogo. Disponible en:
http://www.papelesdelpsicologo.es/
Furnham, Adrian (2001). Psicología organizacional: el Comportamiento del Individuo en las
Organizaciones. Oxford University Press: México, D.F.
Landy, Frank y Conte, Jeffrey (2005). Psicología Industrial. Introducción a la Psicología
Industrial y Organizacional. México, D. F.: McGraw-Hill Interamericana.
Muchinsky, Paul (2007). Psicología Aplicada al Trabajo. Cengage Learning: México, D.F.
Peiró, José M. (1986). Psicología de la Organización (2 vols.). Madrid: UNED.
Peiró, José M. y Prieto, Fernando (editores) (1996). Tratado de Psicología del Trabajo (2 vols.).
Madrid: Síntesis.
Quintanilla, Ismael (coordinador) (1992). Teoría, Aplicaciones y Práctica de la Psicología del
Trabajo. Valencia, España: Promolibros.
Robbins, Stephen y Judge, Timothy (2009). Comportamiento Organizacional (10ª. Edición).
México: Pearson Educación.
Rodríguez F., Andrés (coordinador) (1998). Introducción a la Psicología del Trabajo y de las
Organizaciones. Madrid: Pirámide.
Rodríguez Porras, José María (2001). El Factor Humano en la Empresa. Colección Gerencia
Empresarial – El Nacional. Caracas: Edit. Arte.
Schein, Edgar (1997). Psicología de la Organización (reimpresión de la 1ª edición en español).
México: Prentice-Hall.
Schvarstein, Leonardo (2006). Psicología Social de las Organizaciones (1ª reimpresión).
Buenos Aires: Paidós.
Unidad III:
Alcover De la Hera, Carlos María (2004). Introducción a la Psicología del Trabajo. Madrid:
Mcgraw-Hill / Interamericana de España.
Furnham, Adrian (2001). Psicología organizacional: el Comportamiento del Individuo en las
Organizaciones. Oxford University Press: México, D.F.
Landy, Frank y Conte, Jeffrey (2005). Psicología Industrial. Introducción a la Psicología
Industrial y Organizacional. México, D. F.: McGraw-Hill Interamericana.
Peiró, José M. y Prieto, Fernando (editores) (1996). Tratado de Psicología del Trabajo (2 vols.).
Madrid: Síntesis.
Robbins, Stephen y Judge, Timothy (2009). Comportamiento Organizacional (10ª. Edición).
México: Pearson Educación.
Rodríguez F. Darío (1992). Diagnóstico Organizacional. Santiago de Chile: Ediciones de la
Universidad Católica de Chile.
Schvarstein, Leonardo (2006). Psicología Social de las Organizaciones (1ª reimpresión).
Buenos Aires: Paidós.
IX.- CRONOGRAMA
Especificar por semana y sesión incluyendo tema, contenido, evaluaciones, etc. (Hoja Excel).
Debe estar ajustado al cronograma oficial aprobado por el Consejo de la Facultad.
NOTA: La información puede presentarse de otra forma, por ejemplo colocando objetivos,
contenidos y bibliografía por tema. Añadir otros elementos según las características de la
asignatura. Lo importante es incluir todos los puntos indicados por el esquema.
ANEXO 1
EL CONSEJO UNIVERSITARIO DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
REGLAMENTO DE ASISTENCIA A CLASES
CAPÍTULO I
DE LA ASISTENCIA DE LOS ALUMNOS
Artículo 1°. Los alumnos están obligados a asistir a las clases teóricas, prácticas y a los
seminarios, en la hora y fecha que indiquen los horarios respectivos de cada Facultad.
Artículo 2°. La asistencia la comprobará el profesor, salvo lo dispuesto en el artículo 12 de
este mismo reglamento. La Dirección de la Escuela fiscalizará y adoptará las medidas
necesarias para que los profesores cumplan con la obligación de comprobar la asistencia de
los alumnos.
CAPÍTULO II
DEL CÓMPUTO DE LAS INASISTENCIAS
Artículo 3°. Los alumnos no podrán presentar exámenes finales o parciales diferidos o de
reparación, cuando el número de inasistencias, justificadas o no, sobrepase el porcentaje
máximo establecido por cada Facultad, previa aprobación del Consejo Universitario.
Artículo 4°. Se considerará inasistente el alumno en los casos siguientes:
a) Cuando no se encuentre en el salón de clases a la hora fijada en los horarios respectivos.
b) Cuando se retire, sin permiso del profesor, antes de terminar éste su exposición.
Artículo 5°. Cuando los alumnos incurran en suspensión temporal, de acuerdo con lo previsto
en el artículo 112 de la Ley de Universidades, se les computarán las faltas respectivas.
1
Artículo 6°. La Dirección de la Escuela fijará, de acuerdo con el calendario oficial de la
Universidad, el número de clases asignadas a cada materia. Cuando las clases sean de dos
(2) horas consecutivas el profesor comprobará la asistencia en cada hora, como si se tratase
de dos clases independientes.
Artículo 7°. Cuando las clases prácticas sean complemento inmediato de las teóricas, el
número de clases programadas será el resultado de la suma de las clases teóricas y de las
clases prácticas, al efecto de computar el 25% a que se refiere el artículo 3°. La naturaleza
de las clases será determinada por los profesores de acuerdo con la Dirección de la
respectiva Escuela.
Artículo 8°. En las clases prácticas independientes de las teóricas, y en los seminarios, el
porcentaje máximo de inasistencias permisible, a los efectos del citado artículo 3°, será el
15%.
Artículo 9°. El Consejo de cada Facultad podrá, de acuerdo con la naturaleza de la
enseñanza que en ella se imparta, determinar el número de prácticas que deben dictarse
durante el año y las clasificará a los efectos de los artículos anteriores. Igualmente podrá
el Consejo de la Facultad fijar para las clases prácticas un porcentaje de inasistencias inferior
al 15%, de acuerdo con la índole de la materia y con los requerimientos prácticos que ella
exija. Este porcentaje menor de inasistencias, para que surta efectos legales, deberá constar
en el Reglamento de la Facultad o en una resolución especial del Consejo respectivo.
Artículo 10. Cuando la inasistencia de los alumnos sea total, en un curso determinado, el
profesor lo hará constar así en la lista respectiva y se computará la inasistencia a cada alumno
en particular.
Artículo 11. Al menos trimestralmente se computará la inasistencia de los alumnos, con el
fin de saber si han alcanzado el 25% a que se refiere el artículo 3°, o el porcentaje de faltas
establecido para las clases prácticas por cada Facultad, en cuyo caso procederá a eliminarlos de
la lista de clases en la materia respectiva, perdiendo así su inscripción en la misma.
CAPÍTULO III
DE LA INASISTENCIA DE LOS PROFESORES
Artículo 12. Cuando los profesores hayan dejado de asistir a más del 25% de las clases
programadas, exista o no justificación, serán removidos de sus cargos previa instrucción del
expediente respectivo. A este efecto no será necesario esperar la terminación del año
académico. La justificación del profesor, por inasistencia a cada clase, deberá hacerse en
forma previa o dentro de los tres días siguientes.
En caso contrario se le computará la falta respectiva.
Artículo 13. El profesor que haya introducido una solicitud de permiso y éste no haya sido
acordado por las Autoridades Universitarias, deberá continuar asistiendo a sus clases. Si no
lo hiciera así, su inasistencia se considerará injustificada. Las Autoridades Universitarias
deberán darle curso a las solicitudes de permiso en un plazo no mayor de dos (2) semanas.
Artículo 14. Cuando un profesor vaya a ser removido de su cargo por la causal de
inasistencia, podrá apelar por escrito ante el Consejo de la Facultad dentro de los tres (3)
días siguientes a su notificación. En dicho escrito indicará las pruebas que justifiquen total o
parcialmente su inasistencia, y el Consejo de la Facultad resolverá lo conducente. Pasado
dicho lapso la apelación se considerará extemporánea.
Artículo 15. Para proceder a la remoción de profesores por la causal de inasistencia, se
formalizará un expediente conforme a lo establecido en el artículo 100 de la Ley de
Universidades
.
CAPÍTULO IV *
Artículo 16. El presente reglamento regirá todo lo referente a la inasistencia a clases por
parte de los alumnos y de los profesores. En los reglamentos de las respectivas Facultades
será incluido, textual y obligatoriamente, el presente articulado.
DISPOSICIONES FINALES
Artículo 17. A los representantes estudiantiles ante el Consejo Universitario y ante los Consejos
de Facultad, no se les computarán las faltas por su inasistencia a clases, cuando ellas sean
ocasionadas por su concurrencia a las sesiones de aquellos organismos.
Artículo 18. Se derogan todas las disposiciones anteriores relativas a asistencias o
inasistencias, en cuanto colidan con el presente reglamento.
Artículo 19. Los casos no previstos en este reglamento, o las dudas que pueda suscitar su
interpretación, serán resueltos por el Consejo Universitario.
Dado, firmado y sellado en la Sala de Sesiones del Consejo Universitario de la Universidad
Central de Venezuela en Caracas, a los veinte días del mes de septiembre de mil novecientos
sesenta.
FRANCISCO DE VENANZI
Rector-Presidente
JESÚS M. BIANCO
Vice-Rector Secretario
Fuente: Compilación Legislativa UCV 1996-2000- Tomo III- Capítulo I
ANEXO 2
EL CONSEJO RECTORAL DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA, en uso de
sus atribuciones legales dicta el siguiente:
RESOLUCIÓN Nº CR-24-71
REGLAMENTO PARCIAL DE EXÁMENES.
Artículo 1º. Para los efectos de su evaluación las asignaturas se clasificarán en teóricas, teórico-
prácticas y prácticas. El Consejo de la Facultad respectiva hará la calificación correspondiente al
aprobar el programa de estudio.
Artículo 2º. En las asignaturas teóricas los exámenes parciales aportarán el 40% de la nota
definitiva y el examen final el 60%. En casos especiales y tomando en cuenta el método de
enseñanza, el Consejo de la Facultad podrá modificar el porcentaje asignado al examen final,
manteniendo para éste un valor no inferior al 40% de la nota definitiva, y asignándole a otros
criterios de evaluación un máximo del 20% de dicha nota. Se entiende por asignaturas teóricas
aquellas dirigidas fundamentalmente a proporcionar conocimientos básicos, y en los cuales el
desarrollo de la enseñanza no comporta trabajos prácticos o de laboratorio.
Artículo 3º. En las asignaturas teórico-prácticas los exámenes parciales aportarán el 40% de la
nota definitiva, el examen final el 40% y los ejercicios prácticos o trabajos de laboratorios el 20%
restante. En casos especiales, y atendiendo a la importancia de la parte práctica, el Consejo de
Facultad podrá modificar el porcentaje asignado al examen final, manteniendo para éste un valor
no inferior al 30% de la nota definitiva y asignándole a los ejercicios prácticos o trabajos de
laboratorio un máximo de 30% de dicha nota. Se entiende por asignatura teórico-práctica aquélla
en la cual los ejercicios prácticos o trabajos de laboratorio, si bien están vinculados a la
enseñanza teórica, exigen la adquisición de habilidades o destrezas específicas.
Artículo 4º. Las asignaturas prácticas no tendrán examen final ni de reparación. En estas
asignaturas la calificación definitiva será producto de la evaluación continua de las
diferentes actividades programadas. El programa respectivo establecerá la forma de
realizar esta evaluación. Se entiende por asignaturas prácticas aquéllas dirigidas
fundamentalmente a desarrollar habilidades o destrezas específicas.
Artículo 5º. Los casos dudosos o no previstos serán resueltos por el Consejo Universitario.
Artículo 6º. Se derogan todas las disposiciones contrarias a este reglamento.
En Caracas, a los doce días del mes de mayo del año mil novecientos setenta y uno.
OSWALDO DE SOLA
Rector
EDUARDO VÁSQUEZ
Vicerrector Administrativo
JUAN JOSÉ PUIGBO Secretario
ANEXO 3.
MODELO DE EVALUACIÓN DEL CURSO
SEMESTRE __________________
Este cuestionario le da la oportunidad de evaluar el desempeño en el curso. Lea atentamente cada
una de las propuestas y señale con el número que Ud. considere que represente mejor su opinión
del 1 al 6: 6 (Excelente), 5 (Muy Bueno), 4 (Bueno), 3 (Regular), 2 (Deficiente) y 1 (Muy
Deficiente). Trate de ser honesto y objetivo. Su opinión ayudará a mejorar la docencia y el diseño
de la asignatura.
I.- EVALUACIÓN DEL PROFESOR
1.- Cumplimiento cabal del horario de clase
2.- Cobertura completa del programa
3.- Exposición de los contenidos del programa al principio del curso
4.- Planificación en las actividades tanto en los seminarios, la
supervisión y en la asesoría
5.- Dominio de los casos
6.- Forma de contestar preguntas
7.- Actitud ante los estudiantes
8.- Trato a los estudiantes
9.- Habilidad para mantener el interés durante toda las actividades
vinculadas con la Práctica Clínica
10.- Auténtico interés por el aprendizaje de los estudiantes
11.- Disposición para atender a los estudiantes fuera de los horarios de
las actividades
12.- Indicación de la manera de evaluar la asignatura de acuerdo a lo
establecido en el programa
13.- Diseñó materiales adicionales de evaluación para complementar
los criterios del programa
II.- EVALUACIÓN DEL CURSO
Del programa:
1.- Indica su vinculación con otros conocimientos y/o asignaturas
2.- El objetivo general expresa claramente el propósito de la
asignatura
3.- Permitió orientar el proceso de aprendizaje
Del curso propiamente:
1.- El curso se presentó a un ritmo adecuado
2.- Las actividades de supervisión, asesoría y seminarios se
presentaron con la profundidad adecuada
3.- Se propuso el diseño de actividades adicionales de enseñanza para
completar los objetivos
4.- El curso me ha proporcionado habilidad para:
3.1.- Identificar problemas
3.2.- Analizar problemas
3.3.- Aplicar metodologías
3.4.- Tener una perspectiva más amplia del tratamiento de los
casos.
4.- El contenido del curso ha satisfecho mis expectativas
5.- Siento que aprendí mucho del curso
6.- El número de créditos de este curso se corresponde con el esfuerzo
que requiere
7.- Los siguientes aspectos contribuyeron de manera sustancial a un
aprendizaje de la materia
5.1.- Material de lectura
5.2.- Discusión
5.3.- Recursos pedagógicos adicionales
De los procedimientos de evaluación:
1.- Incluyeron actividades de evaluación de repertorios de entrada
2.- Me permitieron corregir de inmediato las dificultades y errores
3.- Incluyeron diversidad de procedimientos
4.- Promovieron la participación activa del estudiante
5.- Incluyeron autoevaluación
6.-Incluyeron coevaluación
7.- Incluyeron heteroevaluación
III.- AUTOEVALUACIÓN DEL ESTUDIANTE
1.- El conocimiento previo fue suficiente
2.- Tuve buena motivación para el cumplimiento de las actividades
3.- Me resultó fácil organizar y distribuir el tiempo en esta asignatura
4.- El tiempo dedicado fue suficiente
5.- He leído la bibliografía recomendada y me pareció suficiente
6.- Busque bibliografía adicional a la recomendada por el profesor
7.- Mi asistencia fue regular y periódica
8.- Mis hábitos de estudio fueron adecuados
9.- La cantidad de lecturas asignadas fue suficiente
10.- Hice un gran esfuerzo para aprobar la asignatura
IV.- EN GENERAL
1.- Puedo considerar que mi aprendizaje en este curso fue
2.- La organización del curso fue
3.- El curso estimula la capacidad intelectual y critica del estudiante
4.- El curso ha sido útil para mi formación como clínico
5.- La actuación docente de mi profesor fue
6.- Tomaría Prácticas Clínicas III con el mismo profesor
7.- En términos generales, mi grado de satisfacción con este curso fue
V.- OBSERVACIONES ADICIONALES
Indique aquí algún aspecto no contemplado en la encuesta o alguna sugerencia o recomendación
que considere útil y constructiva.
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PROGRAMA DE LA
ASIGNATURA: Psicología Organizacional
DEPARTAMENTO: Psicología IndustrialCÁTEDRA: Teorías en Psicología IndustrialTIPO DE
ASIGNATURA:Teórica - Obligatoria
CODIGO: 2857 N° CRÉDITOS: 4N° HORAS
SEMANALES: 4 N° UNIDADES TEMÁTICAS: 3
PERIODO: 2013-I CURSO: Regular
PROFESOR: Vicente Marrero Trujillo
INTRODUCCIÓN
Esta asignatura se plantea como una aproximación al desarrollo y los grandes temas de análisis dentro de la Psicología Industrial-Organizacional o Psicología Organizacional, como se conoce a la especialidad en el ámbito de influencia estadounidense, o Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, como se le denomina en el marco de influencia europea.
La Unidad I está centrada en hacer un recorrido por su evolución histórica, así como considerar los enfoques teóricos y éticos vinculados a la especialidad, y las perspectivas de su desarrollo en el presente y futuro. En la Unidad II se abordan diferentes procesos que son objeto de estudio por la Psicología Organizacional, distinguiendo de esta forma entre los procesos individuales (motivación) y grupales (comunicación; liderazgo; conflicto, negociación y mediación). Por último, en la Unidad III se abordan algunas de las más importantes variables que resultan ser consecuencias de la forma peculiar en que acontece la dinámica organizacional, como son el estrés, síndrome de desgaste profesional (burnout) y acoso psicológico laboral (mobbing); ausentismo, rotación y productividad; y la satisfacción, clima organizacional y calidad de vida laboral.
CONTENIDOS
UNIDAD I: Desarrollo Histórico - Enfoques Teóricos, Metodológicos y Eticos
Tema Nº 1. NATURALEZA y EVOLUCIÓN. Desarrollo histórico, naturaleza y objeto de estudio, campos y sub-especialidades. Enfoques estadounidense y europeo.
. Universidad Central de VenezuelaFacultad De Humanidades y EducaciónEscuela de Psicología
Tema Nº 2. TEORÍA, ÉTICA Y PERSPECTIVAS. Paradigmas y modelos teóricos y metodológicos. La ética profesional en la Psicología Organizacional. Nuevas perspectivas de estudio.
UNIDAD II: Temas Centrales de Estudio
Tema Nº 1. Procesos Individuales: MOTIVACIÓNNaturaleza y proceso de la motivación. Teorías motivacionales de contenido y de procesos. Estrategias de motivación económicas y no económicas. Aplicación de las teorías motivacionales.
Tema Nº 2. Procesos Grupales: LA COMUNICACIÓNLa comunicación en las organizaciones. Concepto y proceso de comunicación. Elementos racionales y emotivos del proceso. Tipos de comunicación. Barreras a la comunicación. Mejora de la comunicación en las organizaciones.
Tema Nº 3. Procesos Grupales: LIDERAZGOSupervisión, gerencia o dirección y liderazgo. Poder e influencia. Teorías de los Rasgos, de la Contingencia, Situacional, Transaccional y Transformacional. Enfoque de Liderazgo Transformacional de Bennis y Nanus.
Tema Nº 4. Procesos Grupales: CONFLICTO, NEGOCIACIÓN Y MEDIACIÓNEl conflicto en las organizaciones. Definición. Funcionalidad vs. disfuncionalidad del conflicto. La negociación y la mediación como estrategias de resolución de conflictos. Enfoques de la negociación. Estrategias y tácticas de la negociación. La mediación y su importancia. El psicólogo organizacional como negociador y mediador.
UNIDAD III: Resultados de la Organización
Tema Nº 1: ESTRÉS LABORAL, SÍNDROME DE DESGASTE PROFESIONAL Y ACOSO PSICOLÓGICO LABORAL Definición de estrés y estrés laboral. Modelos de investigación. Estrés laboral: Entornos objetivo y subjetivo. Respuestas de afrontamiento. Resultados y Consecuencias. Estrategias de prevención e intervención. Síndrome de desgaste profesional (Burnout). Acoso psicológico laboral (Mobbing).
Tema Nº 2: AUSENTISMO, ROTACIÓN Y PRODUCTIVIDADDefiniciones. Magnitud e importancia. Medición y cuantificación. Incidencia y repercusiones. Eficacia, eficiencia, efectividad y productividad organizacional.
Tema Nº 3: SATISFACCIÓN, CLIMA ORGANIZACIONAL Y CALIDAD DE VIDA LABORALNaturaleza y significado. Desarrollo histórico. Satisfacción Laboral: teorías dominantes y consecuencias. Clima laboral: teorías y diferencias con la cultura y la satisfacción laboral. Calidad de Vida Laboral: delimitación del concepto y estrategias para la mejora.
EVALUACIÓN
• 1ª unidad: Examen (60%), trabajos escritos y análisis de lectura (40%). • 2ª unidad: Examen (60%), trabajos escritos y análisis de lectura (40%). • 3ª unidad: Examen (60%) y trabajo en equipo sobre tema asignado (40%).
Notas:• Para aprobar las unidades se requiere aprobar el examen de las mismas. • La asignatura se rige por las normas de asistencia que contempla la Escuela de
Psicología.
BIBLIO-HEMEROGRAFÍA BÁSICA
Alcover De la Hera, Carlos María (2004). Introducción a la Psicología del Trabajo. Madrid: Mcgraw-Hill / Interamericana de España.
American Psychological Association (APA) (2002). Ethical Principles of Psychologists and Code Of Conduct. Disponible en: http://www2.apa.org/ethics/code2002.doc.
Asamblea Nacional Ordinaria de la Federación de Psicólogos de Venezuela (1981). Código de Ética Profesional del Psicólogo. Caracas: edición mimeografiada.
Beehr, Terry (1996). Basic Organizational Psychology. Boston: Allyn and Bacon.
Colegio Oficial de Psicólogos (COP) de España (1998). Perfiles Profesionales del Psicólogo. Madrid: COP. Disponible también en: http://www.cop.es/perfiles/
Colegio Oficial de Psicólogos (COP) de España. Revista Infocop Online. Disponible en: http://www.cop.es/infocoponline/
Colegio Oficial de Psicólogos (COP) de España. Revista Papeles del Psicólogo. Disponible en: http://www.cop.es/papeles/home.html
Comisión Deontológica Estatal del COP-España (2004). Ética y Deontología para Psicólogos. Madrid: COP.
Davis, Keith y Newstrom, John (2002). Comportamiento Humano en el Trabajo. México: Mcgraw-Hill / Interamericana de México.
De Diego, Raúl y Valdivieso, Juan (coordinadores) (1998). Psicología del Trabajo. Nuevos conceptos, controversias y aplicaciones. Memorias del IV Congreso Español de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. Madrid: Ediciones Pirámide.
Furnham, Adrian (2001). Psicología organizacional: el Comportamiento del Individuo en las Organizaciones. Oxford University Press: México, D.F.
Landy, Frank y Conte, Jeffrey (2005). Psicología Industrial. Introducción a la Psicología Industrial y Organizacional. México, D. F.: McGraw-Hill Interamericana.
Lowman, Rodney (1998). The Ethical Practice of Psychology in Organizations. EUA: APA.
Muchinsky, Paul (2007). Psicología Aplicada al Trabajo. Cengage Learning: México, D.F.
Munduate, Lourdes (1997). Psicología Social de la Organización. Las personas organizando. Madrid: Pirámide.
Peiró, José M. (1986). Psicología de la Organización (2 vols.). Madrid: UNED.
Peiró, José M. y Prieto, Fernando (editores) (1996). Tratado de Psicología del Trabajo. (2 vols.). Madrid: Síntesis.
Quintanilla, Ismael (coordinador) (1992). Teoría, Aplicaciones y Práctica de la Psicología del Trabajo. Valencia, España: Promolibros.
Robbins, Stephen y Judge, Timothy (2009). Comportamiento Organizacional (10ª. Edición). México: Pearson Educación.
Rodríguez F., Andrés (coordinador) (1998). Introducción a la Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. Madrid: Pirámide.
Rodríguez F. Darío (1992). Diagnóstico Organizacional. Santiago de Chile: Ediciones de la Universidad Católica de Chile.
Rodríguez Porras, José María (2001). El Factor Humano en la Empresa. Colección Gerencia Empresarial – El Nacional. Caracas: Edit. Arte.
Schein, Edgar (1997). Psicología de la Organización (reimpresión de la 1ª edición en español). México: Prentice-Hall.
Schvarstein, Leonardo (2006). Psicología Social de las Organizaciones (1ª reimpresión). Buenos Aires: Paidós.
Universidad Central de Venezuela
Facultad de Humanidades y Educación
Escuela de Psicología
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA: Selección de Personal
DEPARTAMENTO: Psicología Industrial
CÁTEDRA:
TIPO DE ASIGNATURA: Teórico-Práctica
CODIGO: 0021 N° CRÉDITOS: 4
N° HORAS SEMANALES: 4 N° UNIDADES TEMÁTICAS: 3
PERIODO: 2013-1 CURSO: Regular
PROFESORES: Juan C. Canga L.
I.- INTRODUCCION
El programa se ha estructurado de tal manera, que proporciona al estudiante una visión clara y objetiva de la vinculación de la selección de personal con otras áreas, tanto en función de personal como de la organización en general y, con el mercado de trabajo. Así mismo se analizan las diferentes políticas y fuentes de reclutamiento, los diversos modelos de selección, y las posibles estrategias para el desarrollo y validación de un modelo de selección.
II.- OBJETIVOS GENERALES
Obtener información sobre el reclutamiento y selección como un proceso dentro de las funciones de personal, su planificación y relación con los objetivos organizacionales y el mercado laboral.
III.-OBJETIVOS ESPECIFICOS
Desarrollar una estrategia que comprenda el análisis de una familia de puesto, su proceso de reclutamiento y el correspondiente modelo de selección y validación.
Delimitar las características de la selección como proceso, e identifiquen su relación con el reclutamiento, análisis de puestos y mediciones individuales.
Analizar críticamente los diversos modelos de selección de personal, así como los diferentes
procedimientos para su validación empírica
IV.- CONTENIDOS
Unidad I :
Tema 1: Relaciones entre el contexto socio-económico y el mercado de trabajo: oferta y demanda Tema 2: La selección de personal y la organización. Marco de referencia. La selección dentro de las funciones de personal.
Tema 3: El análisis de cargos. Métodos: centrados en el individuo y centrados en el cargo. Rol del análisis de puestos en el reclutamiento y selección. Tema 4: Las diferencias individuales. Predictores y criterios. Las mediciones. Conceptos estadísticos. Tema 5: Planificación de Recursos Humanos. Importancia de los objetivos organizacionales. Propósitos. Etapas. Técnicas.
Unidad II
Tema 6: El reclutamiento. Influencias externas. Puntos de vistas de las organizaciones y del individuo. Fuentes de reclutamiento: internas y externas. Tema 7: La selección como proceso. Etapas. Predictores y criterios.
Tema 8: Tests, entrevistas, información biográficas como predictores. Otros predictores.
Tema 9: Modelos para la selección de personal. La toma de personal.
Tema 10: Procedimientos de Validación: relacionadas con el criterio, de contenido y de constructo.
Unidad III
Trabajo práctico No. 1: Análisis de puesto: Definición de los aspectos filosóficos de organización (Misión, Visión, Valores, Principios). Selección de una familia de puestos. Revisión de la literatura sobre análisis de puestos. Revisión de diccionarios ocupacionales y manuales de clasificación de cargos. Estructura de las técnicas para la recolección de datos. Procesamiento. Elaboración del perfil. Trabajo práctico No. 2: Estrategias de Reclutamiento: Para los puestos cuyos perfiles se elaboraron en el trabajo práctico No. 1, se procederá a diseñar una estrategia de reclutamiento. Incluye un breve estudio de la situación del mercado laboral venezolano para los cargos seleccionados, identificación de las fuentes de reclutamiento (internas y externas) Trabajo práctico No. 3: Modelo de Selección: Para la misma familia de puestos, los equipos debe estructurar un modelo de selección que incluya las posibles variables pertinentes, definición general, especifica y operacional de las mismas, tanto a nivel de criterios, predictores y moderadores. Modelo de validación empírica que se va implementar. Definición de supuestos e hipótesis de trabajo. Diseño de análisis estadístico.
V.- EVALUACION
Unidad I (30%): Examen escrito (80%) y Asignaciones (20%)
Unidad II (30%): Examen escrito (80%) y Asignaciones (20%)
Unidad III (40%): Trabajo Práctico 40%
La tercera unidad será evaluada en base a los trabajos realizados por los equipos.
Se calificará el trabajo escrito del equipo, así como la presentación individual de los miembros
del equipo, lo cual equivale al 40 % de la nota final.
VI.- FUNCIONAMIENTO GENERAL:
VII.- ASISTENCIA.
El máximo de inasistencias permitidas, justificadas o no, a los cursantes por tratarse de una
asignatura práctica es del 15 % (Capítulo II, Artículo 8, Reglamento de Asistencia a Clases,
Consejo Universitario, Universidad Central de Venezuela, Anexo 1).
El máximo de inasistencias, justificadas o no, permitidas en el caso del profesor es del 25% “…
la justificación del profesor, por inasistencia a cada clase, deberá hacerse en forma previa o
dentro de los tres días siguientes. En caso contrario se le computará la falta respectiva.” (Capítulo
III, Artículo 12, Reglamento de Asistencia a Clases, Consejo Universitario, Universidad Central
de Venezuela, Anexo 1).
VIII.- BIBLIOGRAFIA
Alles, M. (2003). Cómo Entrevistar por Competencias. España: Granica. Alles, M. (2000). Dirección Estratégica de Recursos Humanos. España: Granica. Arias, F. (2003). Administración de Recursos Humanos. México: Trillas. Ansorena, A. (1999). 15 pasos para la Selección de Personal con Éxito: Métodos e Instrumentos.
España: Paidós. Chiavenato, I. (2003). Administración de Recursos Humanos. México: McGraw Hill. Espinosa, M., Colom, R. y Quiroga, M. A. (1996). La Práctica de la Psicología Diferencial en la
Industria y la Organizaciones. Madrid: Pirámide. Goodale, J. (1998). La entrevista, Técnicas y Aplicaciones para la Empresa. México: Pirámide. Rodríguez, E. M. (1996). La Entrevista Productiva y Creativa. México: McGraw Hill. Grados, J. (2003). Reclutamiento, Selección, Contratación e Inducción de Personal. (3ª edición)
México: Manual Moderno. Grados, J. y Sánchez E. (2004). La Entrevista en las Organizaciones. México: El Manual
Moderno. Grados, J. (2004). Centros de Evaluación. Assessment Center (Diagnóstico, Intervención y
Control en el Factor Humano). México: Facultad de Psicología, UNAM. Hawk, R. (1997). Reclutamiento y Selección Técnica de Personal. México: Técnica. Llanos R., J. (2005). Integración de Recursos Humanos. México: Trillas. Sánchez, G. J. C. (1993). Selección de Personal, Guía Práctica. España: Amarú. Stephen, R. (2003). Comportamiento Organizacional (10ª edición.). México: McGraw-Hill Tronconi, M. y Morganti S, (1994). Los Test de Selección Personal. España: De Vecchi.
Werther, W. y Davis, K. (2000). Administración de Personal y Recursos Humanos. México:
McGraw Hill. Wilson, Jr. (2000). Cazadores de cabezas. Océano.
Universidad Central de Venezuela
Facultad de Humanidades y Educación
Escuela de Psicología
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA: Técnicas de Evaluación y Remuneración de Personal
DEPARTAMENTO:Psicología Industrial
CÁTEDRA:Técnico-Profesional
TIPO DE ASIGNATURA:Teórico- Práctica Obligatoria
CODIGO: N° CRÉDITOS:4
N° HORAS SEMANALES:4 N° UNIDADES TEMÁTICAS:3
PERIODO:2013-1 CURSO:Regular
PROFESORES:Anel Maldonado
I.- INTRODUCCION
E l p r o p ó s i t o d e l p r e s e n t e p r o g r a m a e s o f r e c e r a l e s t u d i a n t e u n a
v i s i ó n d e l o s p r o c e s o s d e m e d i c i ó n y v a l o r a c i ó n d e l t r a b a j o d e n t r o d e l
c o n t e x t o o r g a n i z a c i o n a l , a s í c o m o e l a b o r d a j e i n t e g r a l d e l o s p r o c e s o s
d e c o m p e n s a c i ó n y e v a l u a c i ó n d e p e r s o n a l .
II.- OBJETIVOS GENERALES
1 . P r o p o r c i o n a r e l e m e n t o s c o n c e p t u a l e s y p r á c t i c o s s o b r e l o s
m é t o d o s e x i s t e n t e s p a r a v a l o r a r c a r g o s d e n t r o d e l a s
o r g a n i z a c i o n e s .
2 . P r o p o r c i o n a r c o n c e p t o s y h e r r a m i e n t a s u t i l i z a d o s e n l o s
p r o c e s o s d e a d m i n i s t r a c i ó n s a l a r i a l .
3 . P r o p o r c i o n a r e s t r a t e g i a s y m e t o d o l o g í a s p a r a l a m e d i c i ó n d e l
d e s e m p e ñ o l a b o r a l .
III.-OBJETIVOS ESPECIFICOS
UNIDAD I: VALORACIÓN DE CARGOS
A l f i n a l i z a r l a u n i d a d l o s e s t u d i a n t e s e s t a r á n e n c a p a c i d a d d e :
• D i s c r i m i n a r e n t r e l o s m é t o d o s e x i s t e n t e s p a r a v a l o r a r c a r g o s , t a n t o c u a n t i t a t i v o s c o m o c u a l i t a t i v o s .
• E s t a b l e c e r l a s v e n t a j a s y d e s v e n t a j a s d e c a d a m é t o d o d e a c u e r d o a l a s c a r a c t e r í s t i c a s e s t r u c t u r a l e s y c u l t u r a l e s d e u n a o r g a n i z a c i ó n d e t e r m i n a d a .
• E v a l u a r c r í t i c a m e n t e c u a l q u i e r m é t o d o d e v a l o r a c i ó n d e c a r g o c o n s i d e r a n d o l o s f a c t o r e s y e s c a l a s d e m e d i c i ó n u t i l i z a d o s e n e l m i s m o .
• P r o p o n e r m e t o d o l o g í a s p a r a r e a l i z a r e s t e p r o c e s o a f i n d e q u e r e s p o n d a a l a n e c e s i d a d d e e q u i d a d e x i s t e n t e e n l a s o r g a n i z a c i o n e s .
UNIDAD II: REMUNERACIÓN
A l f i n a l i z a r l a u n i d a d l o s e s t u d i a n t e s e s t a r á n e n c a p a c i d a d d e :
• I d e n t i f i c a r l o s c o m p o n e n t e s d e l s i s t e m a d e c o m p e n s a c i ó n e n f a t i z a n d o e n a q u e l l o s i n t a n g i b l e s .
• E s t a b l e c e r e s t r u c t u r a s s a l a r i a l e s q u e a s e g u r e n e q u i d a d y c o m p e t i t i v i d a d
• A n a l i z a r l a v i n c u l a c i ó n t á c t i c a y e s t r a t é g i c a d e l s i s t e m a d e c o m p e n s a c i ó n c o n l a e f e c t i v i d a d o r g a n i z a c i o n a l .
UNIDAD III: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
A l f i n a l i z a r l a u n i d a d l o s e s t u d i a n t e s e s t a r á n e n c a p a c i d a d d e :
• D i s c r i m i n a r e n t r e l o s d i f e r e n t e s m é t o d o s d e e v a l u a c i ó n d e l d e s e m p e ñ o .
• A n a l i z a r c r í t i c a m e n t e l a s f a c t o r e s y e s c a l a s d e m e d i c i ó n u t i l i z a d o s e n u n p r o c e s o d e e v a l u a c i ó n d e l d e s e m p e ñ o .
• I d e n t i f i c a r l a s v a r i a b l e s q u e i m p a c t a n e n l a e f e c t i v i d a d d e u n p r o c e s o d e e v a l u a c i ó n d e l d e s e m p e ñ o .
IV.- CONTENIDOS
Unidad I : Valoración de Cargos
1 . 1 . L o s M é t o d o s C u a l i t a t i v o s :
• M é t o d o d e J e r a r q u i z a c i ó n • M é t o d o d e C a t e g o r í a s P r e d e t e r m i n a d a s
1 . 2 . L o s M é t o d o s C u a n t i t a t i v o s
• M é t o d o d e P u n t o s p o r F a c t o r • M é t o d o d e P e r f i l e s y E s c a l a s G u í a d e H a y G r o u p • M é t o d o G l o b a l G r a d i n g S y s t e m d e T o w e r s W a t s o n
Unidad II: Remuneración
1 . 1 . C o m p o n e n t e s d e l s i s t e m a d e c o m p e n s a c i ó n :
• T a n g i b l e / I n t a n g i b l e • F i j a / V a r i a b l e / B e n e f i c i o s • C o m p e n s a c i ó n d i f e r e n c i a d a
1 . 2 . E s t r u c t u r a S a l a r i a l :
• E s t a d í s t i c a d e s c r i p t i v a • M e d i d a s d e t e n d e n c i a c e n t r a l , d i s p e r s i ó n , p o s i c i ó n ,
s i m e t r í a . • C o r r e l a c i ó n e n t r e v a r i a b l e s • A j u s t e s a c u r v a s a p r o x i m a n t e s • E q u i d a d i n t e r n a
1 . 3 . E n f o q u e a l M e r c a d o :
• T e n d e n c i a s d e l m e r c a d o • A n á l i s i s d e e n c u e s t a s s a l a r i a l e s • C o m p e t i t i v i d a d e x t e r n a
1 . 4 . A d m i n i s t r a c i ó n s a l a r i a l :
• C o s t o s d e l a e s t r u c t u r a s a l a r i a l • P l a n i f i c a n d o l a c o m p e n s a c i ó n • E f e c t i v i d a d d e l o s a u m e n t o s
Unidad III: Evaluación Desempeño
• D e f i n i c i ó n • O b j e t i v o s • E t a p a s • V e n t a j a s • D i f i c u l t a d e s • R e s p o n s a b l e s d e l d i s e ñ o e i m p l e m e n t a c i ó n • M é t o d o s • M o d e l o d e e v a l u a c i ó n 3 6 0 º
V.- EVALUACION
Unidad I:
E l g r u p o t o t a l d e a l u m n o s s e r á d i v i d i d o e n c u a t r o s u b - g r u p o s , e l
p r o f e s o r d e l a m a t e r i a a s i g n a r á u n m é t o d o d e v a l o r a c i ó n a c a d a
s u b - g r u p o a f i n d e q u e e l a b o r e n u n a p r e s e n t a c i ó n d e l m i s m o .
C a d a c l a s e s e a b o r d a r á u n m é t o d o i n i c i a n d o d e s d e e l m e n o s
c o m p l e j o h a s t a e l m á s c o m p l e j o . E l p r o f e s o r e s t á a t o t a l
d i s p o s i c i ó n d e l o s a l u m n o s p a r a a p o y a r l e s e n l a p r e p a r a c i ó n d e
l a p r e s e n t a c i ó n . E s t a p r e s e n t a c i ó n t i e n e u n v a l o r d e l 3 0 % d e l a
n o t a d e f i n i t i v a d e l a u n i d a d y d e p e n d e r á d e l d e s e m p e ñ o m o s t r a d o
( n i v e l d e d o m i n i o d e l o s c o n t e n i d o s t e ó r i c o s ) p o r c a d a a l u m n o
d u r a n t e l a e x p o s i c i ó n . E l 7 0 % r e s t a n t e d e l a n o t a d e l a u n i d a d
s e r á e v a l u a d o p o r u n e x a m e n e s c r i t o u n a s e m a n a d e s p u é s d e
c u l m i n a r l a s e x p o s i c i o n e s d e l o s m é t o d o s d e v a l o r a c i ó n
e s t a b l e c i d o s e n e l p r o g r a m a .
Unidad II:
S e r á e v a l u a d a m e d i a n t e u n a p r u e b a e s c r i t a a l f i n a l i z a r e l
a b o r d a j e p o r p a r t e d e l p r o f e s o r d e l a m a t e r i a d e l o s c o n t e n i d o s
e s t a b l e c i d o s p a r a e s t a u n i d a d . E l 1 0 0 % d e l a n o t a d e l a u n i d a d
d e p e n d e r á d e s e m p e ñ o m o s t r a d o e n l a p r u e b a .
Unidad III:
S e r á e v a l u a d a m e d i a n t e u n t r a b a j o p r á c t i c o a s i g n a d o a l o s
a l u m n o s , e l g r u p o t o t a l s e r á d i v i d i d o e n c u a t r o s u b - g r u p o s y
c a d a u n o d e e l l o s i n v e s t i g a r á s o b r e u n m o d e l o d e e v a l u a c i ó n d e
d e s e m p e ñ o u t i l i z a d o e n u n a o r g a n i z a c i ó n r e a l , d i c h a
i n v e s t i g a c i ó n s e r á g u i d a d a d e a c u e r d o a p a r á m e t r o s
s u m i n i s t r a d o s p o r e l p r o f e s o r a l i n i c i o d e l a u n i d a d . A f i n d e
c o m p a r t i r a p r e n d i z a j e s , c a d a g r u p o p r e s e n t a r á s u s h a l l a z g o s a
t o d o e l g r u p o d e a l u m n o s c u r s a n t e s d e l a m a t e r i a ; n o o b s t a n t e l a
e v a l u a c i ó n d e l a u n i d a d d e p e n d e r á e n u n 1 0 0 % d e l t r a b a j o
p r á c t i c o r e a l i z a d o p o r c a g a g r u p o .
VI.- FUNCIONAMIENTO GENERAL:
P o r t r a t a r s e d e u n a m a t e r i a c o n i n m i n e n t e o r i e n t a c i ó n t é c n i c a ,
a d i c i o n a l a l a b o r d a j e c o n c e p t u a l d e l o s c o n t e n i d o s e s n e c e s a r i o
h a c e r u s o d e e s t r a t e g i a s d e a p r e n d i z a j e b a s a d a s e n l a a p l i c a c i ó n
p r á c t i c a d e e s o s c o n o c i m i e n t o s e n e l a u l a . P o r l o a n t e r i o r , l a
e x p e c t a t i v a e n c u a n t o a l a a s i s t e n c i a y p a r t i c i p a c i ó n d e l o s
e s t u d i a n t e s e s e l e v a d a , d a d o q u e l a a p l i c a c i ó n d e l o s c o n t e n i d o s
s o l o s e r á p o s i b l e e n c a d a c l a s e , é s t a n o s e r á r e m p l a z a d a p o r l a s
l e c t u r a s i n d i c a d a s e n l a b i b l i o g r a f í a d e l a m a t e r i a .
VII.- ASISTENCIA.
E l m á x i m o d e i n a s i s t e n c i a s p e r m i t i d a s , j u s t i f i c a d a s o n o , a l o s
c u r s a n t e s p o r t r a t a r s e d e u n a a s i g n a t u r a p r á c t i c a e s d e l 1 5 %
( C a p í t u l o I I , A r t í c u l o 8 , R e g l a m e n t o d e A s i s t e n c i a a C l a s e s ,
C o n s e j o U n i v e r s i t a r i o , U n i v e r s i d a d C e n t r a l d e V e n e z u e l a , A n e x o
1 ) .
E l m á x i m o d e i n a s i s t e n c i a s , j u s t i f i c a d a s o n o , p e r m i t i d a s e n e l
c a s o d e l p r o f e s o r e s d e l 2 5 % “ … l a j u s t i f i c a c i ó n d e l p r o f e s o r ,
p o r i n a s i s t e n c i a a c a d a c l a s e , d e b e r á h a c e r s e e n f o r m a p r e v i a o
d e n t r o d e l o s t r e s d í a s s i g u i e n t e s . E n c a s o c o n t r a r i o s e l e
c o m p u t a r á l a f a l t a r e s p e c t i v a . ” ( C a p í t u l o I I I , A r t í c u l o 1 2 ,
R e g l a m e n t o d e A s i s t e n c i a a C l a s e s , C o n s e j o U n i v e r s i t a r i o ,
U n i v e r s i d a d C e n t r a l d e V e n e z u e l a , A n e x o 1 ) .
VIII.- BIBLIOGRAFIA
• C h i a v e n a t o , I . ( 1 9 9 4 ) . A d m i n i s t r a c i ó n d e R e c u r s o s H u m a n o s . M c . G r a w H i l l .
• G i b s o n , I v a n c e v i c h , D o n n e l y ( 2 0 0 1 ) . L a s O r g a n i z a c i o n e s . ( d é c i m a e d i c i ó n ) . M c . G r a w H i l l .
• M o r a l e s , J . y V e l a n d i a , F . ( 1 9 9 9 ) . S a l a r i o s : E s t r a t e g i a y S i s t e m a d e C o m p e n s a c i ó n . M c . G r a w H i l l .
• U r q u i j o , I . ( 1 9 8 0 ) V a l o r a c i ó n d e C a r g o s y T a b u l a d o r S a l a r i a l . U C A B
• W e r t h e r , W y D a v e s K . ( 2 0 0 0 ) . A d m i n i s t r a c i ó n d e P e r s o n a l y R e c u r s o s H u m a n o s . ( 5 t a . E d ) . M c G r a w H i l l .
O b s e r v a c i ó n : E s t a b i b l i o g r a f í a n o e s l i m i t a t i v a , e n e f e c t o d a d o
e l e n f o q u e p r á c t i c o d e l a m a t e r i a e l p r o f e s o r c o m p a r t i r á e n c a d a
c l a s e i n f o r m a c i ó n o b t e n i d a e n e l c a m p o d e a p l i c a c i ó n
p r o f e s i o n a l p a r a s o p o r t a r l o s c o n t e n i d o s a b o r d a d o s e n a u l a .
IX.- CRONOGRAMA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16UNIDAD I: VALORACIÓN DE CARGOSMétodos CualitativosMetodos CuantitativosEvaluación Unidad
UNIDAD II: REMUNERACIÓNComponentes del sistema de compensaciónEstructura SalarialEnfoque al MercadoAdministración SalarialEvaluación Unidad
UNIDAD III: EVALUACIÓN DESEMPEÑODefinición, Objetivos, Etapas, Ventajas, DificultadesMétodosEvaluación Unidad
SEMANAS
CRONOGRAMA TERP 2013-I
ANEXO 1
EL CONSEJO UNIVERSITARIO DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
REGLAMENTO DE ASISTENCIA A CLASES
CAPÍTULO I
DE LA ASISTENCIA DE LOS ALUMNOS
Artículo 1°. Los alumnos están obligados a asistir a las clases teóricas, prácticas y a los
seminarios, en la hora y fecha que indiquen los horarios respectivos de cada Facultad.
Artículo 2°. La asistencia la comprobará el profesor, salvo lo dispuesto en el artículo 12 de
este mismo reglamento. La Dirección de la Escuela fiscalizará y adoptará las medidas
necesarias para que los profesores cumplan con la obligación de comprobar la asistencia de
los alumnos.
CAPÍTULO II
DEL CÓMPUTO DE LAS INASISTENCIAS
Artículo 3°. Los alumnos no podrán presentar exámenes finales o parciales diferidos o de
reparación, cuando el número de inasistencias, justificadas o no, sobrepase el porcentaje
máximo establecido por cada Facultad, previa aprobación del Consejo Universitario.
Artículo 4°. Se considerará inasistente el alumno en los casos siguientes:
a) Cuando no se encuentre en el salón de clases a la hora fijada en los horarios respectivos.
b) Cuando se retire, sin permiso del profesor, antes de terminar éste su exposición.
Artículo 5°. Cuando los alumnos incurran en suspensión temporal, de acuerdo con lo previsto
en el artículo 112 de la Ley de Universidades, se les computarán las faltas respectivas.
1
Artículo 6°. La Dirección de la Escuela fijará, de acuerdo con el calendario oficial de la
Universidad, el número de clases asignadas a cada materia. Cuando las clases sean de dos
(2) horas consecutivas el profesor comprobará la asistencia en cada hora, como si se tratase
de dos clases independientes.
Artículo 7°. Cuando las clases prácticas sean complemento inmediato de las teóricas, el
número de clases programadas será el resultado de la suma de las clases teóricas y de las
clases prácticas, al efecto de computar el 25% a que se refiere el artículo 3°. La naturaleza
de las clases será determinada por los profesores de acuerdo con la Dirección de la
respectiva Escuela.
Artículo 8°. En las clases prácticas independientes de las teóricas, y en los seminarios, el
porcentaje máximo de inasistencias permisible, a los efectos del citado artículo 3°, será el
15%.
Artículo 9°. El Consejo de cada Facultad podrá, de acuerdo con la naturaleza de la
enseñanza que en ella se imparta, determinar el número de prácticas que deben dictarse
durante el año y las clasificará a los efectos de los artículos anteriores. Igualmente podrá
el Consejo de la Facultad fijar para las clases prácticas un porcentaje de inasistencias inferior
al 15%, de acuerdo con la índole de la materia y con los requerimientos prácticos que ella
exija. Este porcentaje menor de inasistencias, para que surta efectos legales, deberá constar
en el Reglamento de la Facultad o en una resolución especial del Consejo respectivo.
Artículo 10. Cuando la inasistencia de los alumnos sea total, en un curso determinado, el
profesor lo hará constar así en la lista respectiva y se computará la inasistencia a cada alumno
en particular.
Artículo 11. Al menos trimestralmente se computará la inasistencia de los alumnos, con el
fin de saber si han alcanzado el 25% a que se refiere el artículo 3°, o el porcentaje de faltas
establecido para las clases prácticas por cada Facultad, en cuyo caso procederá a eliminarlos de
la lista de clases en la materia respectiva, perdiendo así su inscripción en la misma.
CAPÍTULO III
DE LA INASISTENCIA DE LOS PROFESORES
Artículo 12. Cuando los profesores hayan dejado de asistir a más del 25% de las clases
programadas, exista o no justificación, serán removidos de sus cargos previa instrucción del
expediente respectivo. A este efecto no será necesario esperar la terminación del año
académico. La justificación del profesor, por inasistencia a cada clase, deberá hacerse en
forma previa o dentro de los tres días siguientes.
En caso contrario se le computará la falta respectiva.
Artículo 13. El profesor que haya introducido una solicitud de permiso y éste no haya sido
acordado por las Autoridades Universitarias, deberá continuar asistiendo a sus clases. Si no
lo hiciera así, su inasistencia se considerará injustificada. Las Autoridades Universitarias
deberán darle curso a las solicitudes de permiso en un plazo no mayor de dos (2) semanas.
Artículo 14. Cuando un profesor vaya a ser removido de su cargo por la causal de
inasistencia, podrá apelar por escrito ante el Consejo de la Facultad dentro de los tres (3)
días siguientes a su notificación. En dicho escrito indicará las pruebas que justifiquen total o
parcialmente su inasistencia, y el Consejo de la Facultad resolverá lo conducente. Pasado
dicho lapso la apelación se considerará extemporánea.
Artículo 15. Para proceder a la remoción de profesores por la causal de inasistencia, se
formalizará un expediente conforme a lo establecido en el artículo 100 de la Ley de
Universidades
.
CAPÍTULO IV *
Artículo 16. El presente reglamento regirá todo lo referente a la inasistencia a clases por
parte de los alumnos y de los profesores. En los reglamentos de las respectivas Facultades
será incluido, textual y obligatoriamente, el presente articulado.
DISPOSICIONES FINALES
Artículo 17. A los representantes estudiantiles ante el Consejo Universitario y ante los Consejos
de Facultad, no se les computarán las faltas por su inasistencia a clases, cuando ellas sean
ocasionadas por su concurrencia a las sesiones de aquellos organismos.
Artículo 18. Se derogan todas las disposiciones anteriores relativas a asistencias o
inasistencias, en cuanto colidan con el presente reglamento.
Artículo 19. Los casos no previstos en este reglamento, o las dudas que pueda suscitar su
interpretación, serán resueltos por el Consejo Universitario.
Dado, firmado y sellado en la Sala de Sesiones del Consejo Universitario de la Universidad
Central de Venezuela en Caracas, a los veinte días del mes de septiembre de mil novecientos
sesenta.
FRANCISCO DE VENANZI
Rector-Presidente
JESÚS M. BIANCO
Vice-Rector Secretario
Fuente: Compilación Legislativa UCV 1996-2000- Tomo III- Capítulo I
1996-2000
ANEXO 2
EL CONSEJO RECTORAL DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA, en uso de
sus atribuciones legales dicta el siguiente:
RESOLUCIÓN Nº CR-24-71
REGLAMENTO PARCIAL DE EXÁMENES.
Artículo 1º. Para los efectos de su evaluación las asignaturas se clasificarán en teóricas, teórico-
prácticas y prácticas. El Consejo de la Facultad respectiva hará la calificación correspondiente al
aprobar el programa de estudio.
Artículo 2º. En las asignaturas teóricas los exámenes parciales aportarán el 40% de la nota
definitiva y el examen final el 60%. En casos especiales y tomando en cuenta el método de
enseñanza, el Consejo de la Facultad podrá modificar el porcentaje asignado al examen final,
manteniendo para éste un valor no inferior al 40% de la nota definitiva, y asignándole a otros
criterios de evaluación un máximo del 20% de dicha nota. Se entiende por asignaturas teóricas
aquellas dirigidas fundamentalmente a proporcionar conocimientos básicos, y en los cuales el
desarrollo de la enseñanza no comporta trabajos prácticos o de laboratorio.
Artículo 3º. En las asignaturas teórico-prácticas los exámenes parciales aportarán el 40% de la
nota definitiva, el examen final el 40% y los ejercicios prácticos o trabajos de laboratorios el 20%
restante. En casos especiales, y atendiendo a la importancia de la parte práctica, el Consejo de
Facultad podrá modificar el porcentaje asignado al examen final, manteniendo para éste un valor
no inferior al 30% de la nota definitiva y asignándole a los ejercicios prácticos o trabajos de
laboratorio un máximo de 30% de dicha nota. Se entiende por asignatura teórico-práctica aquélla
en la cual los ejercicios prácticos o trabajos de laboratorio, si bien están vinculados a la
enseñanza teórica, exigen la adquisición de habilidades o destrezas específicas.
Artículo 4º. Las asignaturas prácticas no tendrán examen final ni de reparación. En estas
asignaturas la calificación definitiva será producto de la evaluación continua de las
diferentes actividades programadas. El programa respectivo establecerá la forma de
realizar esta evaluación. Se entiende por asignaturas prácticas aquéllas dirigidas
fundamentalmente a desarrollar habilidades o destrezas específicas.
Artículo 5º. Los casos dudosos o no previstos serán resueltos por el Consejo Universitario.
Artículo 6º. Se derogan todas las disposiciones contrarias a este reglamento.
En Caracas, a los doce días del mes de mayo del año mil novecientos setenta y uno.
OSWALDO DE SOLA
Rector
EDUARDO VÁSQUEZ
Vicerrector Administrativo
JUAN JOSÉ PUIGBO Secretario
ANEXO 3.
MODELO DE EVALUACIÓN DEL CURSO
SEMESTRE __________________
Este cuestionario le da la oportunidad de evaluar el desempeño en el curso. Lea atentamente cada
una de las propuestas y señale con el número que Ud. considere que represente mejor su opinión
del 1 al 6: 6 (Excelente), 5 (Muy Bueno), 4 (Bueno), 3 (Regular), 2 (Deficiente) y 1 (Muy
Deficiente). Trate de ser honesto y objetivo. Su opinión ayudará a mejorar la docencia y el diseño
de la asignatura.
I.- EVALUACIÓN DEL PROFESOR
1.- Cumplimiento cabal del horario de clase
2.- Cobertura completa del programa
3.- Exposición de los contenidos del programa al principio del curso
4.- Planificación en las actividades tanto en los seminarios, la
supervisión y en la asesoría
5.- Dominio de los casos
6.- Forma de contestar preguntas
7.- Actitud ante los estudiantes
8.- Trato a los estudiantes
9.- Habilidad para mantener el interés durante toda las actividades
vinculadas con la Práctica Clínica
10.- Auténtico interés por el aprendizaje de los estudiantes
11.- Disposición para atender a los estudiantes fuera de los horarios de
las actividades
12.- Indicación de la manera de evaluar la asignatura de acuerdo a lo
establecido en el programa
13.- Diseñó materiales adicionales de evaluación para complementar los
criterios del programa
II.- EVALUACIÓN DEL CURSO
Del programa:
1.- Indica su vinculación con otros conocimientos y/o asignaturas
2.- El objetivo general expresa claramente el propósito de la asignatura
3.- Permitió orientar el proceso de aprendizaje
Del curso propiamente:
1.- El curso se presentó a un ritmo adecuado
2.- Las actividades de supervisión, asesoría y seminarios se presentaron
con la profundidad adecuada
3.- Se propuso el diseño de actividades adicionales de enseñanza para
completar los objetivos
4.- El curso me ha proporcionado habilidad para:
3.1.- Identificar problemas
3.2.- Analizar problemas
3.3.- Aplicar metodologías
3.4.- Tener una perspectiva más amplia del tratamiento de los
casos.
4.- El contenido del curso ha satisfecho mis expectativas
5.- Siento que aprendí mucho del curso
6.- El número de créditos de este curso se corresponde con el esfuerzo
que requiere
7.- Los siguientes aspectos contribuyeron de manera sustancial a un
aprendizaje de la materia
5.1.- Material de lectura
5.2.- Discusión
5.3.- Recursos pedagógicos adicionales
De los procedimientos de evaluación:
1.- Incluyeron actividades de evaluación de repertorios de entrada
2.- Me permitieron corregir de inmediato las dificultades y errores
3.- Incluyeron diversidad de procedimientos
4.- Promovieron la participación activa del estudiante
5.- Incluyeron autoevaluación
6.-Incluyeron coevaluación
7.- Incluyeron heteroevaluación
III.- AUTOEVALUACIÓN DEL ESTUDIANTE
1.- El conocimiento previo fue suficiente
2.- Tuve buena motivación para el cumplimiento de las actividades
3.- Me resultó fácil organizar y distribuir el tiempo en esta asignatura
4.- El tiempo dedicado fue suficiente
5.- He leído la bibliografía recomendada y me pareció suficiente
6.- Busque bibliografía adicional a la recomendada por el profesor
7.- Mi asistencia fue regular y periódica
8.- Mis hábitos de estudio fueron adecuados
9.- La cantidad de lecturas asignadas fue suficiente
10.- Hice un gran esfuerzo para aprobar la asignatura
IV.- EN GENERAL
1.- Puedo considerar que mi aprendizaje en este curso fue
2.- La organización del curso fue
3.- El curso estimula la capacidad intelectual y critica del estudiante
4.- El curso ha sido útil para mi formación como clínico
5.- La actuación docente de mi profesor fue
6.- Tomaría Prácticas Clínicas III con el mismo profesor
7.- En términos generales, mi grado de satisfacción con este curso fue
V.- OBSERVACIONES ADICIONALES
Indique aquí algún aspecto no contemplado en la encuesta o alguna sugerencia o recomendación
que considere útil y constructiva.
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