Carlos Lluberes Ortiz@carlosllub

Soluciones digitales para PYMEs en / desde RD

#socialmixers mayo 2015

SOLUCIONES DIGITALES PARA EMPRESAS

Necesidades y esquemas comunes de uso digital

BRANDING PROMOCIÓN COMERCIAL

PagadaGanada

Propia

Mi sitio web, mis apps, mis redes sociales, mi correo.

Fotos, tuits, reseñas, artículos producidos por la audiencia.

Mi publicidad y patrocinio.

3 TIPOS DE MEDIOS

MEDIA DIGITAL

PagadaGanada

Propia

– Mi tráfico directo y SEO

– Mis fans / followers

– Mi suscriptores– Mis usuarios

app

MEDIA DIGITAL

PagadaGanada

Propia

– Menciones o posts de clientes / usuarios.

– Shares, reposts, RTs.– Reseñas en foros, reportajes.

MEDIA DIGITAL

PagadaGanada

Propia

– SEM.– Adwords Display / FB Ads /

Social Ads / DIGO / otros.– Banners directos, posts

patrocinados.– Dinámicas en RRSS con

influencers.

CADENA DE VALOR DIGITAL

DIGITAL MARKETING

Audiencia

Outbound Mkt

Inbound Mkt

Relacional, Directo, etc.

VISITO SITIO O VEO PERFIL

CONSUMO CONTENIDO

EXPERIENCIA E INTERACCIÓN

ME CONVENCE

COMPLETO CONVERSIÓN

Para gestionar sus medios, mayoría de PYMEs tienen en la mente una sola cosa:

SOCIAL MEDIA

SOCIAL MEDIA COMO MEJOR SOLUCIÓN

Si tienes comunidad y recurrencia. Para que potenciales

clientes consulten.

Para ponerte en el mapa.

Para relacionar el contenido de clientes actules.

Para encontrabilidad social.

PagadaGanada

Propia

Mi sitio web, mis apps, mis redes sociales, mi correo.

Fotos, tuits, reseñas, artículos producidos por la audiencia.

Mi publicidad y patrocinio.

¿CUÁL RECURSO AYUDA MÁS?¿SOCIAL MEDIA?

ESTRATEGIA TRÁFICO

DIRECTO BUSCADORES REFERIDOS

PRESENCIA TRÁFICO CONVERSIÓN

NECESITANDO MAYOR EXPOSICIÓN Y TRÁFICO (MEDIOS PROPIOS Y GANADOS), SE NECESITA MÁS VOLUMEN REFERIDO (MEDIA PAGADA).

Plataformas Mkt Online(Sitios / Comunidades)

Audiencia

Inbound Mkt

Outbound Mkt

HAGO QUE ME VEAS

YA ME BUSCAS

TIPOS DE PUBLICIDAD ONLINE POR CONTEXTO

SOLUCIONES PARA CIERTOS TIPOS DE PYMES

SOCIAL MEDIAPresencia general / Buena comunidad con impulso.

SOCIAL ADS / POST ADS

Promoción general / ¿crecimiento comunidad? / no tiene web decente.

DISPLAY ADS / SEMResultados rápidos hacia web que convierte o promueve.

SEO / PERSUABILIDAD

Buen mercado búsquedas / compromiso largo plazo.

¿POR QUÉ PARA PYMES ES DISTINTO?

El branding no es prioridad.

Enfoque en conversiones prácticas.

Corto plazo con recursos actuales.

SOLUCIONES DIGITALES PARA PYMES

¿Qué puedo ofrecer y a quién?

SEO y Persuabilidad si está renovando o creando su web.

SEO / SEM y Ads cuando la web es decente.

FB Ads / email cuando no hay web (decente).

Social Media solo para presencia general.

No CM, no WebDev, no multimedia.

CASOS DE DIGITAL PARA PYMES

ENFOQUE EN BRANDING

Facebook Ads – única solución.

Promover marca, mensajes, captar fans….y algunas conversiones específicas.

Campañas claramente identificadas.

Común a través de agencias.

ENFOQUE EN PROMOCIÓN

Facebook Ads básicos + nuevos contenidos sociales.

Promover especiales, platos y hasta “reapertura”.

Ayuda reconocimiento marca, audiencia “amplia”.

Impulso indirecto en tráfico.

ENFOQUE EN “SONAR Y VENDER”

SEO y SEM en mercado muy de nicho y poca recurrencia.

Ads básicos con pocos resultados, avanzados con mayor eficiencia.

Asesoría a encargado digital. SEM y Ads sin calidad.

Concursos y contenidos en redes sociales = fracaso en audiencia y vinculación.

ENFOQUE EN CONVERSIÓN

Facebook Ads avanzados + persuabilidad (nuevo landing en WP).

Retargeting, amigas de fans, e incluso intereses precisos.

Reactivación clientes anteriores & confianza con nuevos registros.

+6K USD de ventas, 17x de retorno.

PROGRAMA INTENSIVO

ENFOQUE EN CONVERSIÓN

Facebook Ads avanzados + persuabilidad (nuevo landing en WP).

Audiencia repetida, internacional + 2 landings.

Ebooks vendidos: .

¿Barreras de uso digital?EBOOK

ENFOQUE EN DESARROLLAR

Estrategia y lanzamiento digital completo: contenidos, Ads, SEO y persuabilidad.

FB Ads con contenidos claves lograron conversiones rápidas.

Newsletter muy atinado para clientes interesados.

SEO con resultados a pesar de dificultades WebDev. Persuabilidad no tanto.

SM con desarrollo inestable.

ENFOQUE EN DESARROLLAR

Plan digital completo: contenidos, Ads, SEO y persuabilidad + operaciones.

Desarrollo de sinergia y capacidad digital: el primer gran reto.

Tener una primera orden en tienda desconocida, el real gran reto

SEO y persuabilidad como enfoque a largo plazo. Ads y RRPP digital a corto plazo.

ECIOMMERCE

SOLUCIONES DE DIGITAL PARA PYMES

RETORNO EN VENTAS O PROMOCIÓN EFICIENTE

PRINCIPALES RETOS EN PYMES I/II

Que el Proyecto tenga ROI.

Que de ambos lados sepan si tiene ROI.

Que haya dinerito.

PRINCIPALES RETOS EN PYMES II/II

Que hayan hecho su tarea de branding y mkt.

Que en el equipo hayan buenos recursos.

Que tengan algo de multimedia o capacidad.

Que sean constantes.

¿PREGUNTAS?

@carlosllub

829.616.1068carlos@dalealaweb.co

m

Carlos Lluberes Ortiz

Consultorías – Asesorías - Capacitacionesredes sociales • mercadeo online •

eCommerce

¡Gracias por su atención!