Post on 14-Jul-2015
Importancia
es
una organización, institu
cion o industria, dedicad
a a actividades o
persecución de fines
economicos o
comerciales, para
satisfacer las
necesidades de bienes
o servicios .
Es importante estar en
condiciones de indicar hasta qué
punto y a qué ritmo se puede
implementar el cambio en las
organizaciones. Los sistemas de
RRHH pueden ser obstáculos o
posibilitadores de un cambio
rápido en la empresa
Ser capaz de identificar
qué prácticas ofrecen una
mayor rentabilidad
respecto a la inversión .
Sabemos que lo que se
puede medir se puede
gestionar, pero cabe
añadir que lo que se
mide también define la
cultura de una empresa
es
una organización, institución o industria, de
dicada a actividades o persecución de fines
económicos o comerciales, para satisfacer
las necesidades de bienes o servicios de
los demandantes.
LA
EMPRESA
Ambito
conceptual
Ambito
geografico
-generan ingresos
-generan fuente de
empleo
-satisface
necesidades
-a cargo de
empresas
caracteristicas
Elementos de una
EmpresaPersonas o factores
activos.
-son las personas que
deben sacar adelante a la
empresa
1° propietarios del capital o
socios
2° area administrativa o
productivo
3° trabajadores o
empleados
Bienes economicos o
factores pasivos
-es todo lo que nos accedea
generar un producto
Vinculacion en el ciclo
productivo
Áreas de una empresaÁreas de responsabilidad, divisiones o
departamentos
-cada uno de ellos tienen objetivos
individuales
-en conjunto tienen un solo objetivo
mercadotecnia
Se encarga de la
planeación y ejecución la
conceptualización y
promoción y
distribución de ideas
deciciones de productos y
precios.- se refiere al diseño del
producto, al nombre y al precio
del mismo.
-distribucion.-llegar del
fabricante al consumidor por
medio del mayorista, minoristas y
consumidores.
-venta.-actividad que generan los
clientes.
-investigacion de mercados.-
conocer los posibles
consumidores potenciales.
Procesos
productoprecio plaza
promocion
Envase
marca
enpaque
Canales de
distribucionDistribucion
fisica
Promocion
en ventas
publicidad
Ventas
Dedicado a
producción de
productos, aplica
técnicas y
políticas de
ventas de
acuerdo al
producto
-Desarrollo y Manipulación del producto: Manipulación
renovación innovación de sus ingredientes
colores, olores, etc. -Distribución Física: A cargo de
gerente de ventas es el encargado de el enlace entre
fabrica y consumidor. -Estrategias de Ventas: Regula
las relaciones con los agentes distribuidores
minoristas y clientes. -Financiamiento de las Ventas:
Es todo lo que estas relacionado con la paga. -Costo y
Presupuesto de Ventas: Controlar los gatos y planear
las ganancias, calcular el volumen probable de ventas
y los costos para todo el año. -Estudio de Mercado:
Estudio de las preferencia del consumidor, análisis e
investigación de ventas costo de ventas y de
operación. -Promoción de Venta y Publicidad: Ayuda a
estimular la demanda del consumo. -Planeación de
Ventas: El administración de venta fija objetivos y
determina actividades mercantiles. -Servicios
Técnicos o Mecánicos: Establecer normas a los
servicios de instalación y técnicos. -Relaciones con
los Distribuidores y minoristas: Dar o informar sobre
los productos servicio tácticas y normas de la
compañía relacionadas con las distribuidores y
minoristas. -El personal de Venta: Buscar y
seleccionar y adiestra a la agentes de ventas
establecer la compensación económico supervisión
motivación y control. -Administración del
Departamento de Venta: Es responsabilidad de los
gerentes de la música.
PROCESOS DE LAS
VENTAS
Prosperarían y
clasificación
Contactos y
principales
de ventas
presentacion
Manejos y
objeciones
venta postventas
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RECURSOS HUMANOS
Es toda relación regulada mediante normas y
estatutos que rige en el correcto desempeño y
convivencia de la empresa. -Servicios y
prestaciones: Todo aquello que tenga que ver
con recreaciones actividades culturales y
también reconocimiento. -Higiene y seguridad
industrial: Se encarga de establecer las
normas o reglas que eviten accidentes
laborables o que influyan en el desempeño de
las labores. -Planeación y recursos humanos:
Organización o reorganización de todas las
funciones que cumple el área de recursos
humanos.
Encargada de realizar adquisiciones
Adquisicion es Adquirir insumos, materiales
y equipo para alcanzar objetivos de la
empresa Recursos humanos
Administradores Obreros Personal de
limpieza Compras Guarda y almacenaj e
Proceso, clasificación inventario de
productos y control de la mercadería
Recursos materiales Bienes muebles
Material tecnológico Computadoras
cámaras de seguridad Vehículos Maquinaria
Material de limpieza Proveer a las demás
áreas Contribuye los productos y los
materiales Recursos finacieros Los
inversionistas Los créditos Ingresos por
ventas Donaciones Los descuentos Bonos
COMPRAS
adquisiciones
Guarda y
almacena
Proveer a las
demás áreas
Adquirir los consumos
materiales y equipo para
alcanzar objetivos de la
empresa Proceso, y clasificación
inventario de productos
y control de mercadería
Contribuye los productos
y los materiales
Recursos humanos
Administradores
obreros personal de
limpieza
Recursos
financieros
Los inversionistas
los créditos
ingresos por
ventas, donaciones
los descuentos
bonos
Recursos
materiales
Bienes muebles
material
tecnológico
computadoras
cámara de
seguridad
vehículos
maquinarias
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Pasos para la contratación del personal Definir el perfil del
postulante Determinar las competencias o características
que debe cumplir una persona para postular a su puesto de
trabajo. Búsqueda o reclutamiento Evaluación Reclutamos
o convocamos a las personas que cumplan con las
competencias o características personales. Evaluar a los
postulantes que hemos reclutado o convocado, y elegir al
mas Idóneo para el puesto que estamos ofreciendo.
Selección y contratación Consiste en elegir entre ellos al
mejor desempeño que haya tenido en las pruebas y
entrevista.
El ministerio de relaciones
laborales Impide conflictos
en el ámbito del trabajo
EL IESS Seguridad social
a los integrantes
implicados en el proceso
de contratación.
Los organismos que
interviene en la
contratación laboral EL
SRI Estado de
contribución del
ciudadano que está
aplicando para un
trabajo
EL IESS Seguridad
social a los integrantes
implicados en el proceso
de contratación
El ministerio del interior
Información necesaria
para que el empleador
controle que no posean
antecedentes penales.
Ministerio de saluda
pública del ecuador
Estado físico y mental
del individuo, para que
ejerza en un puesto de
trabajo.
Test de atención:
hace referencia a
la capacidad para
estar atento
mientras se
realiza una
actividad
monótona o
repetitiva.
Test de aptitud
espacial: Hace
referencia a la
capacidad para
diferenciar formas,
tamaño,
volúmenes,
posiciones en el
espacio, etc.
Test de aptitud
numérica: Hace
referencia a la
capacidad para
comprender y
trabajar con
operaciones
numéricas.
Text de aptitud
verbal: Se enfoca a
la capacidad para
comprender y
expresar
conceptos a través
de palabras, tanto
oral o escrito.
Test de
personalidad:
intenta extraer
mediante preguntas
de índole personal
las características
principales del
individuo que le
permitirá deducir la
adaptabilidad al
puesto de trabajo
ofertado.
Tipos de
contratacion
personal
Test de atención:
hace referencia a
la capacidad para
estar atento
mientras se
realiza una
actividad
monótona o
repetitiva.
Test de aptitud
espacial: Hace
referencia a la
capacidad para
diferenciar
formas, tamaño, vol
úmenes, posiciones
en el espacio, etc.
Test de aptitud
numérica: Hace
referencia a la
capacidad para
comprender y
trabajar con
operaciones
numéricas.
Test de atención:
hace referencia a
la capacidad para
estar atento
mientras se
realiza una
actividad
monótona o
repetitiva.
Test de aptitud
espacial: Hace
referencia a la
capacidad para
diferenciar formas,
tamaño,
volúmenes,
posiciones en el
espacio, etc.
Las personas tienen el deseo
siempre de tener que satisfacer
necesidades y esto es repetitivo
por eso es llamado ciclo
motivacional ya que el ser
humano esta obligado a siempre
tener necesidades
Homeostasis estimulo necesidadEstado de
tencion
Es el
proceso de
mantener el
equilibrio
fisiológico
interno.
Es lo que
hace que
tengamos
una
necesidad
que
satisfacer.
Es lo que
provoca que
actuemos con
un
comportamien
to o reacción
frente a la
necesidad.
Es lo que
queremos
satisfacer y
nos provoca
estar en un
estado de
impaciencia.
Charlas de motivacion
para el trabajador
Homeostasis estimulo