Hacia un Co-Gobierno en la Era Digital

Juan M. Casanueva @jm_casanueva

VOZ PROPUESTAS DIÁLOGO ACCIONES

INTERACCIÓN CONOCIMIENTO CONSTRUCCIÓN

Comunicación Estratégica

Crea mensajes que generen influencia en los grupos de la sociedad que debes impactar

Parte 1: TÚ

• Las áreas de comunicación deben de ser parte de la operación en contacto con audiencias meta

• La comunicación es una actividad dinámica y demanda reacción fuera de horas de oficina

• Cada mensaje emitido debe de tener un objetivo y debe de poder ser evaluado

Comunicar por comunicar

¿Cuál es nuestro objetivo de

comunicación?¿Qué queremos

lograr?

¿Con quién nos comunicamos

o nos debemos comunicar?

¿Cómo?

¿Qué debemos comunicar?

¿Quién(es) es (son) esa(s) persona(s)?

¿Qué le(s) importa a esa(s)

persona(s)?

¿A través de qué medio debemos comunicarnos?

¿Dónde interactúan

esas personas y comunidades?

Esquema elaborado por Juan Manuel Casanueva - CC(BY.NC)

Comunicación pragmática

• El mejor medio es aquel que ya es usado por la gente

• Cada medio tiene características comunicacionales inherentes

• Las nuevas generaciones son multimedia

• La adopción de nuevos medios se da por necesidad o por tendencias

Mi medio favorito

¿Para qué sirve cada medio?

• Posicionar ...

• Informar ...

• Amplificar ...

• Sensibilizar ...

• Involucrar ...

• Denunciar ...

• Vigilar ...

• Movilizar ...

Símbolos + Reflexión

Análisis + Emoción

http://www.trust.org/spotlight/g20-countries-the-worst-and-best-for-women/

Info. general y detallada

http://articulo19.org/delitos-contra-el-honor-inhibicion-a-la-libertad-de-expresion/

Explicar y que se entienda

http://vimeo.com/3621247 http://www.derechosdigitales.org/notemasainternet/

Fomentar la reflexión

http://estoeslajusticia.org

Interactuar en comunidad

https://es-es.facebook.com/jigote

• Las campañas se deben de hacer para lograr un objetivo preciso articulando varios mensajes a través de varios medios a audiencias claves

• Centrar todos los esfuerzos en una frase o mensaje es poco efectivo

• Se debe de contemplar la reactividad y proactividad comunicacional

Campaña = gol olímpico

VS

ETAPA 3

ej. Movililzar

ETAPA 2

ej. Educar / Sensibilizar

ETAPA 1

ej. PosicionarCausa

Audiencia A

Audiencia B

Audiencia C

OBJETIVOCUMPLIDO

ILUSTRATIVO

Esquema elaborado por Juan Manuel Casanueva - CC(BY.NC)

Comunicación por etapas

• Cuando se comunica para convencer en cada mensaje

• Cuando se planea y se mapean los objetivos de comunicación a través del tiempo

• Cuando se conoce de cerca a las audiencias meta

• Cuando se sabe qué requiere cada audiencia para cambiar

• Cuando se ha construido una base de apoyo

• Cuando se sabe leer los tiempos y contextos y en base estos se re/accione

• Cuando se evalúa la comunicación y se aprende qué funciona y qué no se debe repetir

¿Cuándo se está preparada/o?

EjemplosDe la información para la ciudadanía hacia un

co-gobierno pasando por la construcción cívica

Parte 2: Nosotr@s

Construcción Cívica

https://es-es.facebook.com/jigote

Información para la vida

http://comparatuescuela.org/

Discurso Público

http://chequeado.com

Denuncia y exigencia

http://rebeliondeenfermos.org/

Decisiones Públicas

http://www.pactoporjuarez.org/

www.facebook.com/elpactotv

Gracias

Juan M. Casanueva @jm_casanueva SocialTIC AC www.socialtic.org @socialtic facebook.com/socialtic Grupo en Facebook: Medios Digitales para la Acción Social

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