Proceso para tramitar E-cas

Carta de Salida y Novedades

Agencia Columbus: Counter

Proceso de Importación: Agencia Columbus

Envío de Ecas, Recepción de depósitos o

transferencias para pagos de gastos

locales/Demoraje.

Actualización de cartas de salida (se debe

enviar pago por actualización y pago por

Demoraje)

Emisión de facturas locales: impresión de BL,

gastos administrativos, multa aduanera y

sellos.

Counter Ecuador

Demoraje Ecuador

Facturación Ecuador

counterecuador@agenciacolumbus.com

demoraje@agenciacolumbus.com

facturacionecuador@agenciacolumbus.com

Finanzas Ecuador

Recepción de retenciones, notificaciones de pagos de facturas locales, revisión de

créditos.finanzasecuador@agenciacolumbus.com

Classification: Internal

HORARIOS DE ATENCIÓN COUNTER COLUMBUS

De lunes a jueves de 09h00 a 15h00 (entrega de turnos)

Viernes de 09h00 a 14h00 (entrega de turnos)

• Entrega y recepción de BLs.

• Regularización de trámites electrónicos (entrega de cartas de compromiso y

autorización).

• Retiro de hojas de BLs con previa autorización.

De lunes a viernes de 09h00 a 17h30: Atención de visto bueno electrónico por correo

counterecuador@agenciacolumbus.com

Documentation Process

Oficinas - Counter Electrónica - Correo

BL No tiene

emisión en

Counter y está

bajo el poder del

Cliente

Pagos acreditados

Documentación

completa

BL tiene emisión,

en destino y BL

será impreso en

Counter

Pagos

acreditados

Documentación

completa

Modalidades

IMPORTANTE:

En Ecuador

Seawaybills/Telex

Release no son

aceptados para

liberación

Classification: Internal

Documentos: Trámite en Counter

Carta de Compromiso: Original membretada y

firmada por el representante legal de la empresa

o apoderado legal (adjuntar poder impreso).

Carta de retiro de BL: Si el BL tiene emisión y será

impreso en Counter. Puede ser firmada por

gerentes o jefes de área.

BL Original: Si el BL no tiene emisión en destino y

el Cliente cuenta con el BL impreso, debe adjuntar

2 juegos Completos Originales.

Soporte de pagos: Transferencias, depósitos y/o

cheques deben ser presentados físicamente para

su aplicación.

Se aceptan Firmas

electrónica /Token. Si ya

cuenta con Carta de

Compromiso Anual, no debe

presentarla.

Adicional, adjuntar Copia de

cédula de la persona que

retira el BL. Si ya cuenta con

Carta Anual, no debe

presentarla.

Es recomendable presentar

soportes impresos para

reconocer la fecha y el

ordenante.

1 Juego se queda en

Counter para la liberación

1 juego es sellado y

certificado para el Cliente.

Classification: Internal

Documentos: Trámite Electrónico /Correo

Carta de Compromiso: Original membretada y

firmada por el representante legal de la empresa

o apoderado legal (adjuntar poder en PDF).

Carta de retiro de BL: Si el BL tiene emisión y será

impreso en Counter. Puede ser firmada por

gerentes o jefes de área.

Todos los soportes de recepción de pagos deben ser enviados al Correo de

Counter de manera ordenada y en 1 solo correo especificando el BL y su

requerimiento.

Soporte de pagos: Transferencias y/o depósitos.

Formato PDF o Imagen

legible.

Formato PDF o Imagen

legible.

Formato PDF o Imagen

legible.

Para el correcto orden, una vez emitida la ECAS cliente debe

regularizar la documentación máximo 4 días.

Classification: Internal

Ejemplo: Solicitud de ECAS por Correo

Actualización de ECAS

Calcular el valor por demoraje desde la página Web

Solicitar factura por Actualización de ECAS a Columbus

Cancelar $26 más IVA a cta. de Hamburg Sud

Enviar soportes de pago y solicitud de carta al correo

demoraje@agenciacolumbus.com

Enviar pagos por Demoraje a la línea: Maersk

Para actualizaciones de

Carta de Salida no es

necesario acercarse a

Counter, se pueden

gestionar por Correo

Carta de Salida: depósitos y términos de devolución

Dry:

Opacif Norte

Reefer:

Opacif Sur

Vigencia, patio y condiciones de

entrega de la unidad detalladas

en la ECAS

Payment Process

Valores que se cancelan a Counter:

Item Name Precios Unidad Import/Export

Impresión de MBL $55 (+IVA) BL Import/Export

Actualización de ECAS $26 (+IVA) BL Import/Export

Gastos Admisnitrativos $100 (+IVA) BL Import/Export

Nuevo juego de BLs (reimpresión) $55 (+IVA) BL Import/Export

Reemisión de Facturas $10(+IVA) Factura Import/Export

Sellos de contenedor de Exportación $15(+IVA) Container Export

Multa Aduanera$212,50 (Liquidación fija no grava

IVA)BL Import/Export

Cta. Corriente

Banco Bolivariano C.A. No. 0005278246

Hamburg Sud Ecuador S.A. - RUC:0990300925001

Facturas solicitan a: facturacionecuador@agenciacolumbus.com

Comprobantes y retención se envian a:finanzasecuador@agenciacolumbus.com

Classification: Internal

Facturación: Cliente nuevo o actualización de datos

FACTURACIÓN A NUEVOS

CLIENTES O ACTUALIZACIÓN

DE RAZÓN SOCIAL O

CORREOS ELECTRÓNICOS

PARA ENVIO DE

FACTURACIÓN

ELECTRÓNICA.

Classification: Internal

Container Protect Essential: CP1

Reemplaza la Exoneración de Garantía aplica a todos los

embarques.

Cobertura límite de USD 500 (limpieza estándar y

reparaciones) monto excedente se factura independiente.

Valor $45 por contenedor – Valor incluido en el BL

Valor CP1 es manifestado dentro del BL

• CP1 figura en el document de embarque (BL)

• Plataforma My finance en www.maersk.com

Classification: Internal

Drop off Charge: DRP

Costo por servicio de devolución del Contenedor

vacío en el Depósito

Valor $45 por contenedor, no grava IVA.

Valor incluido dentro del BL.

Freight Collection Fee:

Valor $120 por contenedor

Tarifa cargada cuando el flete es pagadero en

Ecuador por concepto de salida de divisas.

Valor incluido dentro del BL.

Classification: Internal

Valores que se cancelan a Maersk

Número de Cta. Cte. 148566011 a nombre

de Maersk del Ecuador C.A. en el

Citibank Ecuador

RUC: 0991276076001

• Enviar soporte de pago de gastos locales a:

ec.import@maersk.com informando el

número de BL, monto y detalle del pago.

MaerskMyFinance

Classification: Internal

18

Envío de pagos a Maersk:

Pagos a Maersk ec.import@maersk.com

Finanzas Maersk ec.collection@maersk.com

Aplicación de pagos

Solicitud de Estado de Cuenta

Se acredita entre

24h y 48h.Transferencias

Counter no

procederá hasta

que el pago este

acreditado

DepósitosAgencia del Banco

General

Rumiñahui

Se acredita de

manera inmediata

Tarjeta de

CréditoSe gestiona desde

la Web

Se acredita de

manera inmediata

No se cancela

Freight Collection

Fee

ChequeCertificado y

endosadoSe emite ECAS de

manera inmediata

Puntos de Contacto

Maersk

• Para importaciones: ec.import@maersk.com

• Para exportaciones: ec.export@maersk.com

Central Telefónica: 2595600 –Opción 3

De lunes a viernes de 08h30 a 17h30

TIEMPO DE RESPUESTA A CASOS: ENTRE 2 A 4 HORAS MAX.

Classification: Internal

¡Gracias!