Launch with Confidence

User Experience (UX)

Diseñando una experiencia por y para los usuarios

Presentado por:

Rob Montero @rmonteroo[Senior Engineer] #drupalcampmx

Roberto Montero

2

Ingeniero Senior:Achieve Internet

10+ años de experiencia en desarrollo web.

5+ haciedo Drupal.

Costarricense.Californiando ando.

Agenda• ¿Quién es el usuario?

• Definiendo al Usuario Final• Definiendo las Interacciones Esperadas• Construyendo para sus Necesidades y Deseos.

• Definiendo los Objetivos de Negocios• ¿Cuál es la Meta Final?• Valor para Cada Departamento de la Organización

• Elementos que Definen el UX funcional• Sistemas funcionales para el factor

‘wow’• Consejos finales + Preguntas

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No es una idea abstracta

4

Poniendo al ‘USER’ en User ExperiencePoniendo al ‘USER’ en User Experience

¿Quién es tu usuario?

5

Image idea “to each his own’ or missing a target? Something beautiful that no one can use or wants to use, a ship lost at sea…

¿Lo usarán realmente?¿Lo usarán realmente?

Enfoque Láser

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Image idea: staying focused

No pierdas de vista el objetivo: Complacer al usuario

No pierdas de vista el objetivo: Complacer al usuario

Determinando las Metas de Negocio

Expectativas

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Image idea: setting expectations….

¿Cuál es la meta final?¿Cuál es la meta final?

Excediendo expectativas

9

Image idea: exceeding expectations, the complete package, right context

Conocer a tu audiencia es claveConocer a tu audiencia es clave

Elementos que definenel UX funcional

La funcionalidad manda

11

Todos queremos más por nuestro dineroTodos queremos más por nuestro dinero

Mejores Prácticas para un UX Significativo

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ARQUITECTURA DE SITIO &

CONTENIDO

DIAGRAMACIÓN DE PÁGINAS

USERFLOWLÓGICO

NAVEGACIÓN INTUITIVA

WORKFLOWEDITORIAL

EXPERIENCIA MÓVIL INTEGRADA

El factorWOW

Funcional & Hermoso

18

Image idea: wow, one mans trash is another mans treasure, inner beauty

UX Incluído

15

Intuitive Interface

Flexible Page Layouts

Multilingual Capabilities

Mobile Device Optimized

El Factor WOW

18Blow Your Clients MindBlow Your Clients Mind

¡Gracias!

17

17

it’s excellence.

it’s not magic,

18

Rob MonteroEmail: rob@achieve.la

dgo.to/@rmontero @rmonteroo /in/rmontero

Connect with AchieveIf you have any further questions or would like to get in touch with Achieve you can do so on these various

channels:

19

info@achieveinternet.com

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@AchieveInternet

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Preguntas

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Application Development

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