Cd. Juárez, Chihuahua, El Paso Txqponmedia.com

Modo actual y efectivo para impulsar sus nuevas y existentes VENTAS.

E-mailmarketing

Los medios digitales han revolucionado la mercadotecnia.

Evolución del marketing on-lineCorreo directo por teléfono

1990televisiónradioimpresosescaparate

IM - correo electrónico -Correo directo - teléfono

1990sTVRadioImpresosEscaparateSitio WebBusquedasPresentación en línea

mensaje instantaneo (MI) - correo electrónico - correo directo - teléfono

1999TVRadioImpresosEscaparateSitio WebBusquedasPresentación en líneaPago por busquedaPáginas de aterrizaje MicrositiosVideos en líneaSeminarios en líneaMercado asociado

correo a móviles - men-sajes de texto, IM - correo electrónico - correo directo - teléfono

2000sTVRadioImpresosEscaparateSitio WebBusquedasPresentación en líneaPago por busquedaPáginas de aterrizaje MicrositiosVideos en líneaSeminarios en líneaMercado asociadoBlogs

Voz direccionable, correo para móvil - IM - MMS - correo electrónico -correo directo - teléfon

2011TVRadioImpresosEscaparateSitio WebBusquedasPresentación en líneaPago por busquedaPáginas de aterrizaje MicrositiosVideos en líneaSeminarios en líneaMercado asociadoBlogsRSSPodcastwikisRedes socialesred de telefoniacomportamientomundos virtuales widgetstwittter

¿Qué es lo que marca la diferencia en el

marketing del 2012?

1+1la comercialización ha pasado de tener una emisión de una sola manera, amplia y en masa a ser una conversación de dos vías, más personal y directa hacia cada individuo segun los intereses de este.{

1+1EL CLIENTEespera información, ofertas e invitaciones que sean:

PERSONALESRELEVANTESOPORTUNAS{

tu marca bien manejadase convierte en

tu mejor vendedor

¿Cómo compiten hoy en día las empresas

para conseguir y mantener a sus clientes?

emailAyuda al proceso de compra

Mejora el servicioMantiene conectados a los clientes

El correo electrónico proporciona un retorno de la inversion promedio de$43.62 por dólar gastado.

Fuente: The DMAPower of Direct

Economic Imcap Study, 2009

82% de los mejores vendedores, reportan que el correo electrónico es el canal que eligen para retención de su mercado po-tencial.

Fuente: Winterberry Group, 2009

¿Por qué es tan importante el email para

su negocio?

¿Cuál es la primer sito web que visitas en un día normal?

58%De los consumidores en linea comienzan su día abriendo su

correo electrónico.

Fuente: Exact Target.Subscribers, Fans&FollowersReport #1, Digital Morning

Reporte completo disponible en:

www.exacttarget.com

58% email20% buscador

11% facebook5% Noticias

3% intranet3% otros

Email: La pieza clave para fidelizar a nuestro cliente

Una vez que la persona te da permiso:email ayuda al proceso de compraemail motiva a querer repetiremail mantiene al cliente conectado a tu compañía

Ciclo de la vida del cliente

consiguiendo mercado manteniendo mercado

CONOCIMIENTODEL PRODUCTO

EVALUACIONDEL PRODUCTO

COMPRADEL PRODUCTO

USODEL PRODUCTO

VOLVER ACOMPRAR

EL PRODUCTO

LEALTADFIDELIDAD

A LA MARCA

Email: brinda información relevante y ofertas.

Ciclo de la vida del cliente CONOCIMIENTODEL PRODUCTO

Enviar Email debienvenida - agra-decer por visitar susitio.Proveer link parasitio de referencia.

Brindar informaciónque ayude a la de-cisión de la compra -Invitar a seminiarios y tutoriales online -Invitar a una demos-tración o prueba delproducto.

Proveer información de productos y servi-cios relacionados.Proveer ligas que sean de interés al usuario.Reforzar el valor que se le tiene al conver-tirse en cliente.

Enviar confirmación de la transacción - Agradecer la com-pra - Invitar a más información y revisar experiencias de otros usuarios de pro-ducto.Enviar novedades de producto y avances de noticias.

Invitar a formar parte de grupos de discusión online -Proveer ligas de si-tios relacionados con el producto - regalar un incentivo de com-pra - adelantarse a enviar otra oferta del mismo interés.

Preguntar para enviar información a un amigo - invitar al usuario a participar en el blog - premiar al usuario por su lealtad.

ATRAER

EVALUACIONDEL PRODUCTO

ENCANTAR

COMPRADEL PRODUCTO

CONVERTIR

USODEL PRODUCTO

SERVIR

VOLVER ACOMPRAR

EL PRODUCTO

MOTIVAR AREPETIR

LEALTADFIDELIDAD

A LA MARCA

GRATIFICARRECOMPENSA

escenario del ciclo de vida

meta de marca

uso del email

75% de usuarios en redes socia-les opinan que el email es la mejor vía usada por las compañías para comuni-carse con ellos.

¿Cómo usar el email para enviar sus ofertas?

ejemplos

ejemplos

ejemplos

ejemplos

¿Por qué ?

Excelente táctica para atraer nuevos clientes.

Excelente modo para agregar nuevos clientes a su correo de

suscriptores.

ejemplos

ejemplos

5 TIPS para realizar un EMAIL MARKETING

EFECTIVO

5 TIPS para realizar un EMAIL MARKETING

EFECTIVO1. Diseña tu website de modo que atraiga visitas. Provee multiplesoportunidades dentro de este mismo para suscribirse a tu correo.2. Usa busquedas y redes sociales para atraer prospectos de susu suscriptores a tu website.3. Envia un email de bienvenida para cada uno de los nuevos su-scriptores. Agradeceles por suscribirse.4. Crea un centro de suscriptores preferencias, usalo para identifi-car clientes, sus necesidades e intereses.5. Sirve a tus suscriptores, envia información, ofertas e invitaciones que sean relevantes y oportunas.

gracias...