Web Metrics

Clase 09

DefinicionesDel web metrics

Es la medición, recopilación, análisis y reporte de los datos ligados a internet con el propósito de entender y optimizar el uso de un sitio

Y para qué?Medir tanta cosa?

Business son businessROIArgumentación irrefutable

ROIRetorno de inversión (Return On Investment)

Es la relación existente entre el costo de la publicidad y los beneficios obtenidos.

Ventas, clientes, base de datos

El ROI indica el valor que obtiene una empresa como resultado del costo que invierte en su campaña publicitaria.

( Ingresos - costos ) / costos

Tipos de mediciónEn web Metrics

LogfileLos datos salen directamente del archivo de Log

del servidorPage Tagging

Los datos son enviados mediante Javascript a una aplicación externa que los interpreta

Otros instrumentosEncuestasRatingClickmapEyetrackingA/B Testing

Datos mediblesY muy útiles

HitPageViewVisitantes únicosPrimeras visitasRepeated VisitorBounce RateTiempo de visibilidadDuración de la sesiónDuración en páginaPageViews por sesiónFrecuencia por usuarioClick Paths

ReferalsSERP referals

(palabra/frase)Ubicación geográficaPáginas de entradaPáginas de salidaSearch AnalyticsVelocidades de conexiónNavegadorJavascript on/offPáginas más visitadas

HerramientasDe medición de reputación

FeedBurnerGoogle AnalyticsGoogle AlertGoogle TrendsCompete / AlexaSitevolumeDeliciousStumbleTecnoratiDiggFlickrYoutube

Google AnalyticsCreando e implementando

Crear una cuenta en Gmail

Crear una cuenta GA

Crear un nuevo dominio

Insertar GATC en las todas las páginas

Google AnalyticsTablero

Google AnalyticsTablero

Google AnalyticsVisión general de usuarios

Google AnalyticsVisión general de usuarios

Google AnalyticsVisitas por ubicación

Google AnalyticsVisitas por ubicación

Google AnalyticsVisitas por ubicación

Google AnalyticsFuentes de tráfico

Google AnalyticsVisión general del contenido

Google AnalyticsInformes personalizados

LinksEntrevistas de trabajo / Portafolios

http://www.marketingpilgrim.com/2007/08/26-free-tools-for-buzz-monitoring.htmlhttp://www.masternewmedia.org/buzz-tracking-social-media-monitoring-best-tools-to-do-ego-searching-mini-guide/http://www.slideshare.net/watchingwebsites/watching-websites-at-web-20-expo-part-1-analyticshttp://en.wikipedia.org/wiki/Web_analyticshttp://www.kaushik.net/avinash/2007/12/web-metrics-demystified.htmlhttp://mashable.com/2009/04/04/twitter-trends/http://www.clickz.com/992351http://www.alexa.com

¿Preguntas?Profesor

Juan Paulo Madriazamad@digilicious.cl

Ayudante

Jacob Bustamanteinfograf@uchile.cl