MOTIVACION

Estuardo Ramrez

TEORAS DE LOS RASGOS

TEORAS DE MOTIVACIN

MOTIVACION

MOTIVACION

Factores

Expectativas

Necesidades

Impulsos

Entorno

Y

Cultura

Esfuerzo

Personalidad

Conducta Desempeo Resultados

Equidad

Diseo

Objetivos

Refuerzo y aprendizaje

MOTIVACION

Equilibrio interno

Causa Estmulo Incentivo

Necesidad Deseo

Inconformidad

Tensin Comportamiento

Accin Satisfaccin

Frustracin

Ciclo Motivacional

DEFINICIN

MOTIVACION

Supuestos :

El comportamiento tiene un propsito Las personas se comportan en forma positiva (terminar un trabajo a tiempo) o negativa (llegar tarde) por alguna razn

La motivacin orienta a la accin Las personas resisten los cambios a menos que tengan una motivacin para hacer las cosas diferente

La motivacin orienta a las personas hacia un resultado final deseado

La motivacin refuerza la persistencia y la necesidad de poner esfuerzo suficiente en un logro

Motivacin

Proceso que origina, estimula y direcciona voluntariamente los comportamientos hacia la realizacin de objetivos

MOTIVACIN Y DESEMPEO

MOTIVACION

Habilidades Conocimiento del trabajo

Actitudes Emociones y afectos Valores y creencias

Necesidades

Elementos Individuales

Ambiente fsico Diseo del puesto

Recompensa y feddback Apoyo de la supervisin

Coaching Normas sociales

Cultura organizational

Contexto del trabajo

Atencin Intensidad Estmulo y y Direccin Persistencia

Proceso Motivational

Habilidades

Condiciones

Conductas motivadas

Desempeo

Direccin focalizada : Qu hacer ?

Intensidad y esfuerzo : Cunto esfuerzo requiere ?

Estrategia de calidad : Cul es la mejor manera?

Persistencia : mantenimiento y duracin del esfuerzo

TEORAS DE LAS NECESIDADES

MOTIVACION

Necesidades: Deficiencias fisiolgicas o psicolgicas que determinan la conducta

Teora de Maslow : La motivacin es funcin de cinco necesidades psicolgicas bsicas: fisiolgicas, seguridad, amor, reconocimiento y autodesarrollo.

Teora de McClelland : Basada en las necesidades de: pertenencia, poder, competencia y logro

Teora de Alderfer : La motivacin es funcin de tres estados bsicos: existencia, relacin y crecimiento. La frustracin en un nivel superior, implica desdender al inmediato inferior

MOTIVACION

Logro : Alcanzar metas - Avanzar

Afiliacin : Pertenecer - Relaciones eficaces con otros

Competencia : xito - Mostrar las propias habilidades

Poder: Aumentar la influencia sobre situaciones y personas

IMPULSOS MOTIVACIONALES (MCCLELLAND)

MOTIVACION

IMPULSOS MOTIVACIONALES (MCCLELLAND)

Logro

Afiliacin Poder

Competencia

MASLOW

MOTIVACION

Fisiolgicas o Bsicas

Autodesarrollo

Reconocimiento

De Pertenencia y Afecto

De Seguridad

MASLOW

MOTIVACION

Una necesidad satisfecha no origina ningn comportamiento.

El individuo nace con un conjunto de necesidades fisiolgicas que son innatas o hereditarias.

A partir de cierta edad, comienza un aprendizaje de nuevos patrones de necesidades.

Aparecen gradualmente necesidades ms elevadas : sociales, de estima y de autorrealizacin.

Las necesidades ms bajas requieren un ciclo motivacional rpido y las ms elevadas necesitan uno mucho ms largo.

ALDERFER

MOTIVACION

Relacin

Existencia

Crecimiento

ENFOQUES DE DISEO DEL PUESTO

MOTIVACION

Enfoque motivacional: Tcnicas (ampliacin. rotacin, enriquecimiento y caractersticas del puesto), que tienen en cuenta las actitudes y preferencias de las personas hacia el trabajo

Enfoque biolgico: Enfatiza la reduccin de factores que afectan la salud y seguridad fsica del trabajador (stress, esfuerzo, fatiga, enfermedades y accidentes), enfatiza la calidad del producto y analiza estadsticamente errores y accidentes

Enfoque mecanicista: Enfocado en la teora de Taylor que identifica las formas ms eficientes de hacer el trabajo. El trabajador es entrenado y recompensado de acuerdo a su desempeo.

MOTIVACION

La satisfaccin en el cargo es funcin de los factores motivadores (responsabilidad, autonoma, formulacin de objetivos, enriquecimiento del puesto)

La insatisfaccin en el cargo es funcin de los factores higinicos ( salario, beneficios sociales, clima, condiciones fsicas y ambientales).

HERZBERG

MOTIVACION

No Satisfaccin Satisfaccin Puestos que no Puestos estimulan- ofrecen suficiente tes, con desafo y reconocimiento al responsabilidad, esfuerzo, resultan, ofrecen suficiente poco estimulantes, reconocimiento a responsabilidad y los logros y tienen bajo desarrollo reales posibilida- des de crecimiento

Factores Motivadores

MODELO DE HERZBERG

MOTIVACION

Factores Higinicos

MODELO DE HERZBERG

Insatisfaccin

Trabajos sujetos a polticas pobres y administracin no ade-cuada en cuanto a:

Supervisin tcnica

Salarios

Relaciones laborales

Condiciones de trabajo

No Insatisfaccin

Trabajos sujetos a buenas polticas y administracin correcta en cuanto a:

Supervisin tcnica

Salarios

Relaciones laborales

Condiciones de trabajo

MOTIVACION

RELACIN ENTRE TEORAS

Maslow (necesidades)

Autorrealizacin

Estima/Status

Pertenencia/Amor

Seguridad

Fisiolgicas

Herzberg (factores)

Motivacionales: trabajo, crecimiento, responsabilidad,

ascenso.

Calidad de relaciones laborales/personales

Polticas de empresa: condiciones de trabajo,

remuneraciones

Alderfer (erc)

Crecimiento

Relacin

Existencia

McClelland (impulsos)

Logro

Poder

Afiliacin

Logro y reconocimiento

Seguridad en el empleo