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José AbellónTécnico en Formación, Marketing y Ventas

Motivación

¿Por qué Motivar?

Cambio generalizadoEntorno · Laboral · Personas

· Ha cambiado el marco sociopolítico, de UE y €, Asia, Revolución Árabe..· El ámbito social ha variado, el modelo de familia, de natalidad, de.. · La comunicación y las telecomunicaciones, Internet, las RRSS,..· Las empresas y los mercados de ahora son globales· Hoy se diseña aquí, se produce allí y se vende allá

¿Por qué Motivar?


· Hemos pasado del trabajo físico al intelectual, ahora es hacer y pensar· El jefe debe convertirse de capataz en colaborador· De organizaciones piramidales y jerárquicas a más planas y funcionales· De la reprimenda a los objetivos, del trabajo individual al equipo· Del salario fijo a otro variable, incentivos, pluses,..

¿Por qué Motivar?


· Ha cambiado el trabajador, ahora está más cualificado, más preparado· Ahora hacen falta técnicos, especialistas, profesionales,..· Un trabajo ya no es para toda la vida, proyecto empresa/persona· De contratos fijos a contratas, outsourcing, movilidad geográfica,..· El personal es UNISEX, tod@s hacemos de todo

¿Por qué Motivar?


· Los jefes han pasado del ordeno y mando a la dirección por objetivos· Ahora la dirección es interdependiente, interdepartamental, más funcional· Funcionamos como un equipo, las decisiones se han descentralizado· Del Top Secret hemos pasado la comunicación y la información· Ya no se controlan tareas, ahora se gestionan resultados

¿Por qué Motivar?


· Han cambiado las maneras de motivar, de lo externo a lo interno· De una motivación extrínseca a otra intrínseca, más trascendente· Se pasa de una motivación para que “cumplan” a otra para retenerlos· De motivar orientando a la producción a orientar hacia las personas

¿Por qué Motivar?


..., y quizá

por que la mayoría de las personas no trabajan el algo que les gusta, no se sienten realizados en su trabajo y por eso, necesitan un motivo extra para cumplir con su obligado horario laboral todos los días del año.

¿Qué es Actitud?

Aproximación al términoActitud · Motivar · Motivación

RAE,Disposición del ánimo que se manifiesta para realizar alguna cosa

¿Qué es Motivar?


RAE,Disponer el ánimo de alguien para que proceda de determinado modo

JL.Urcola,Generar en otros una energía que les conduzca al logro de un fin

¿Qué es Motivación?


RAE,Disposición mental para animar o animarse a ejecutar una acción con interés y diligencia.JL.Urcola,Situación emocional positiva o negativa cuando existe un estímulo o incentivo que le satisface una necesidad y activa una determinada conducta

¿Qué es el Estado de Ánimo?


El estado de ánimo es,

un estado emocional que permanece durante un período relativamente largo. Se diferencia de las emociones en que es menos específico, menos intenso, más duradero y menos dado a ser activado por un determinado estímulo o evento

Surgen del interior de la persona,

Son todos los pensamientos y reflexiones que hacemos acerca de esto o aquello y que influyen en nuestra actitud y estado de ánimo positiva o negativamente.

¿Por qué nos desmotivamos?

FactoresIntrínsecos · Extrínsecos

· Auto estima baja, no soy lo bastante bueno· No tengo ninguna necesidad que satisfacer, no tengo ninguna ambición· Auto valoración negativa, no valgo lo suficiente· No tengo metas ni ambiciones en mi vida profesional (personal)· Auto eficacia, poca confianza en lograr los objetivos, no seré capaz



· Actitud personal negativa, no a todo· Sentimiento de injusticia apreciada, real o no· Comparaciones odiosas permanentes, resto de compañeros· Fracaso en el logro de objetivos



Nano·entorno, el exterior que nos envuelve

Todo aquello que nos rodea física o emocionalmente y que afecta a nuestra conducta y estado de ánimo para bien o para mal.Sobre algunos de ellos podemos actuar nosotros mismos, sobre otros no



· Nada ni nadie me estimula lo suficiente para actuar, no tengo interés · No me proponen unos objetivos o metas claros, carrera profesional· Mal ambiente y condiciones profesionales/laborales (personal/familiar)· Deficiente organización en la empresa, esto es un caos· Nadie me reconoce el esfuerzo, nadie me felicita



· No sé que hago en este puesto de trabajo si yo soy.., indefinición puesto· Nadie confía en mí, no me dan una oportunidad, delegar· Inapropiada remuneración, y encima para lo que me pagan..· Nadie se preocupa por mí, solo soy un número de la S.S.· No soporto a mis superiores, desavenencias con los mandos



· Amonestaciones críticas continuas delante de compañeros· Promesas empresariales incumplidas, aumentos, carrera,..· La parcialidad de los mandos en la designación de tareas, objetivos,..· El mal ejemplo o incumplimiento de lo que se exige por parte del mando



· Menor cantidad de trabajo desarrollador· Peor calidad en el resultado final de las tareas· Desinterés general por el trabajo y el entorno· Despreocupación por los resultados y sus consecuencias· Poco cuidado del material o maquinaria a su cargo· Poco interés en economizar los materiales que usa

SíntomasRendimiento · Conducta

Señales de desmotivación

· Escaso compromiso e implicación, apatía· Ausencia de iniciativas y poca flexibilidad a los cambios· Indisciplina y agresividad, roces personales· Malos comentarios acerca del trabajo y la empresa· Ausencias frecuentes del puesto de trabajo, WC· Comportamiento inadecuado, absentismo laboral

SíntomasRendimiento · Conducta

Señales de desmotivación

· Investigar, recopilar información sobre el sujeto, entorno laboral/personal· Dialogar con la persona, conocer su parecer al respecto· Profundizar en las causas de la desmotivación, qué y porqué· Razonar los efectos del problema, así no puedes seguir

¿ Qué hacer ?

ElaborarDiagnóstico · Prescripción

· Empatizar, ponerse en su lugar para comprenderle· Estudiar las vías de solución del problema si es posible· No motivar al individuo sin corregir la causa de su desmotivación· Mostar apoyo y confianza, ser positivo

¿ Qué hacer ?

ElaborarDiagnóstico · Prescripción

Emocionales

Físicas

Maslow, una necesidad es una carencia del individuo que rompe su equilibrio, sed, hambre, afecto,..

EtapasNecesidad · Dinámica · Expectativa

Entender el Proceso de Motivación

Maslow,

· Las divide en dos grandes bloques necesidades primarias y secundarias· Están jerarquizadas, surge una nueva cuando está satisfecha la anterior· Cuando las primarias están satisfechas el individuo cambia su visión



Cuando el sujeto es consciente de una necesidad la convierte en deseo e inicia una actividad para conseguir un objetivo concreto que la satisfaga.

La satisfacción de una necesidad es el punto de partida, el origen de toda motivación.



Supone la consecución del objetivo a través de la conducta y se produce una reducción total, parcial o nula de la necesidad, generando satisfacción o insatisfacción

La satisfacción o insatisfacción de una necesidad afecta a la actitud, conducta y estado emocional del individuo (frustración)



· Estar motivados y ser conscientes de nuestro objetivo, motivar· Predisposición y actitud para motivar, conocer a la persona· Hacer seguimiento, continuidad, no es tarea de un solo día· Elegir bien el(los) momento(s), sensibilidad

PreliminaresNosotros · El sujeto · La Meta

Preparando el Cómo

· Predisposición activa al cambio· Actitud positiva ante la nueva situación· Equilibrio emocional personal · Mínimo grado de madurez profesional


Preparando el Cómo


Preparando el Cómo

Tipos de Motivación Laboral

Mejora Condiciones laborales

Enriquecimiento del trabajo

Adecuación persona/puesto

Participación / Delegación

Tipos de Motivación Laboral

Reconocimiento al trabajo efectuado

Evaluación del rendimiento laboral

Establecimiento de objetivos

¿ Cómo Motivar ?

· El €, remuneración adecuada, equilibrio esfuerzo-recompensa· Hacerle participe del proyecto empresa, que aporte sus ideas y creatividad· Tratarle con respeto como persona y como profesional, dignidad· Facilitar su desarrollo personal y profesional en la empresa

FasesSeguridad · Integración · Compromiso

¿ Cómo Motivar ?

· Dirigir de manera adecuada, coherente, sin contradicciones, organización· Directrices claras, reglas y normas para todos, sin excepción· Formarle para su puesto de trabajo, facilitar medios y útiles· Otorgarle confianza y dejarle hacer, que participe en los procesos


¿ Cómo Motivar ?

· Supervisar, corregir, orientar y controlar de manera objetiva· Facilitar orientación laboral, preocuparnos por su carrera laboral· Estar cerca, apoyar sus inquietudes de crecimiento profesional · Predicar con el ejemplo, en todo y para todos, cumplir, hacer lo que se dice


¿ Cómo Motivar ?

· Propiciar un trabajo satisfactorio que facilite su desarrollo general· No centrar únicamente la satisfacción en la recompensa económica· Un trabajo concreto, útil y con sentido, variado, emplear destrezas · Con cierta autonomía, responsabilidad y/o creatividad sobre él


¿ Cómo Motivar ?

· Estimular su interés con aspectos atractivos, actividades, proyectos· Crear retos laborales estimulantes y gratificantes, desafíos· Proponer objetivos alcanzables, ni muy difícil ni demasiado fácil· Trabajar en equipo, que participe en y de su trabajo, que contribuya


¿ Cómo Motivar ?

· Favorecer el desarrollo profesional, promoción interna· Formación continua y continuada, plan de carrera· Empezar a pensar en el recurso humano, capital humano· Las personas diferencian a las organizaciones, fidelizar el activo


¿ Cómo Motivar ?

· Otorgar responsabilidad, libre acción y autonomía, son motivadoras· Atender a su creatividad, ideas e imaginación, hacerle importante· Desarrollar el sentido de pertenencia, contamos contigo, eres n/hombre· Generar confianza con la plantilla, el primer paso hacia el compromiso


¿ Cómo Motivar ?

· Reconocer los logros, felicitar al trabajador, además de agradecer· La felicitación debe ser sincera, a tiempo, proporcional y no habitual· Favorecer la comunicación, la información y la relación personal· Delegar, responsabilidades en lugar de tareas


¿ Cómo Motivar ?

· Hacer posible la carrera profesional del individuo, plan personal· Idear compensaciones relevantes, no solo económicas, gratificantes· Pensar en la persona como ventaja diferencial frente a la competencia· Cambiar la manera de pensar, en términos de inversión y no de gasto.


¡¡ Muchas Gracias !!

Pueden contactar con el autor en:[email protected]

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