N°

013

Julio

201

5

AÑOS2 DE GESTIÓN

METAS CUMPLIDAS Y OBJETIVOS AL 2017

2

04 Dos años de gestión, metas y objetivos al 2017

07 Alexandra Álava: “Los niños tienen derecho a ser

reconocidos como ciudadanos”

08 Nuevas incorporaciones y funciones a nivel nacional

09 Registro Civil, en acción

10 Juan Vargas Vargas: “Servicio de calidad y calidez

empieza con un buenos días”

12 Volcán Cotopaxi: Listos ante una eventual erupción

C O N T E N I D O S

4

¿Cómo define usted al Registro Civil?

El Registro Civil es una de las pocas instituciones centenarias del país. Haciendo un recorrido sobre sus inicios, El General Eloy Alfaro, en el año 1900, crea

esta entidad con el objeto de registrar los nombres, apellidos y estado civil de todos los ciudadanos, de tal manera que estos datos se mantuvieran ajenos al control eclesiástico característico de la época. Ahora, bajo el mismo espíritu de transparencia y efectividad podemos definir a Registro Civil como la única institución garante de la identidad de todos los ecuatorianos y extranjeros residentes en el país. Registramos los hechos y actos civiles más importantes de la vida (nacimientos, matrimonios, uniones de hecho, divorcios, y defunciones) y custodiamos esta información con gran diligencia para el beneficio de los más de 14 millones de usuarios a nivel nacional.

Ya son dos años de gestión ¿Cuál fue su principal reto cumplido?

Hacer del Registro Civil una institución eficiente que privilegia la atención al ciudadano. Personalmente he recorrido las

Caminando con el Director

agencias del país llevando este mensaje para todos los funcionarios. Hemos puesto gran énfasis en la estandarización y automatización de los procesos operativos y administrativos. Esto nos ha hecho más eficientes en el uso de recursos y nos ha permitido dinamizar estructuras que antes eran altamente burocráticas. Hemos asegurado la prestación de nuestros servicios en todos los distritos del país al construir y remodelar más de 60 agencias en las 4 regiones del país. Otros importantes retos cumplidos son la reducción del déficit financiero, la creación de nuevos servicios electrónicos, la reducción de los costos en la producción y eliminación de pago de tarifas por documentos propios de la institución. Trabajamos continuamente para hacer del Registro Civil una institución digna y confiable, que represente lo mejor del servicio público Ecuatoriano.

Registro Civil es recordado como una de las peores instituciones públicas, el cambio vivido es notable. ¿Cuáles fueron las principales acciones ejecutadas para mejorar el acceso a los servicios?

El Registro Civil antes del año 2009 no estaba en la posibilidad de garantizar la identidad legal de los ciudadanos;

Dos años de gestión metas y objetivos al 2017

Entrevista al ingeniero Jorge Troya Fuertes

5 Caminando con el Director

adicionalmente, la precariedad institucional y tecnológica permitió que el acceso a la identidad legal se convierta en un negocio en manos de un tramitador. Se emprendió un arduo trabajo para cambiar esta realidad y mejorar el acceso a los servicios mediante la ejecución de las siguientes estrategias: (1) mejora de la infraestructura física (construcciones y remodelaciones); (2) ejecución de brigadas móviles; (3) Mejoramiento de Agencias de Registro Civil en Establecimientos de Salud (ARCES); (4) optimización y estandarización de los procesos registrales y de identificación; (5) modernización tecnológica; (6) fortalecimiento del talento humano e; (7) Incremento en interoperabilidad de la plataforma tecnológica con diferentes entidades públicas y privadas a fin de que puedan realizar consultas y validaciones sobre información registral en línea, en tiempo real y con seguridad; y puedan planificar la entrega de sus servicios de mejor forma.

Registro Civil tiene ahora una nueva estructura organizacional ¿A qué responde ese cambio?

La nueva estructura obedece a la evolución y proceso de institucionalidad que el Gobierno Central ha promovido. La nueva estructura tiene como objetivo querer hacer del Registro Civil una insitución eficente y que responda a las nuevas necesidades de los ciudadanos y la Sociedad de la Información, siempre con la visión de que todo lo público tiene que ser lo mejor.

La excelencia en el servicio al usuario es uno de los principales pilares. ¿Qué acciones se ejecuta al interior de la institución para incrementar la satisfacción de los usuarios?

Queremos que cuando un ciudadano ingrese a nuestras agencias sientan que están ingresando a una institución donde sus necesidades y requerimientos son importantes, que se olviden de las largas filas, de los largos tiempos de espera, y que sean tratados con amabilidad. Hemos creado una dirección que exclusivamente se encarga de la atención a los usuarios, y trabaja para lograr una verdadera transformación en la cultura de nuestros servidores públicos.

La institución es garantista de la identidad de los ciudadanos ¿Qué gestión realiza para evitar la suplantación y robo de identidad?

La principal acción realizada es la implementación del sistema de captura biométrica a nivel nacional. Mediante la biometría se garantiza la identidad única de todas las personas y se elimina la posibilidad de suplantaciones; adicionalmente, se eliminó la inscripción en libros de hechos y actos civiles, centralizado

así la información en una base de datos controlada. Por otro lado, la Dirección de Investigación Civil y Monitoreo supervisa continuamente el sistema de inscripciones como de enrolamiento, y el proceso de dactiloscopía y mayeútica actividades que permiten detectar infracciones.

La inscripción oportuna de los recién nacidos es una de las responsabilidades dentro de la gestión del Registro Civil ¿Qué plan de acción se ha generado para disminuir el subregistro? Al momento hemos planificado realizar brigadas a nivel nacional y se está ejecutando un ambicioso plan comunicacional que busca sensibilizar a la población sobre la importancia del registro e inscripción oportuna. Estamos mejorando nuestras oficinas de atención en hospitales y nos encontramos institucionalizando el Sistema REVIT a nivel nacional. Estas acciones permitirán reducir en gran medida el subregistro.

¿Cuáles son los principales desafíos?

El principal desafío para los siguientes meses es convertirnos en la Mejor Institución de Servicio Público del país, para esto nos centraremos en la implementación del Protocolo de Atención al Ciudadano, implementación de la estructura operativa a nivel zonal y provincial, auditorias al servicio, certificación ISO 9001 en producción de documentos de identidad, y creación de nuevos canales de provisión de servicios.

6

A los funcionarios:“Yo soy el que debo agradecer por todo el esfuerzo y trabajo de quienes conformamos el Registro Civil. Creo que hemos realizado una buena labor en estos dos años, somos una institución reco-nocida, somos una de las instituciones más representativas a nivel de gobierno por todo el cambio en el tema de procesos, infraestructura y talento humano.

Hemos avanzado y mucho, cada vez que vengo pienso y les digo que parece que no hemos hecho nada, todos me dicen: no, hemos avanzado bastante; pero yo sigo insistiendo que nos falta mucho por hacer. Todavía hay que incentivar más a la gente en el tema de atención al usuario que nos preocupa y que es fundamental tanto en servicio ciudadano como al cliente interno. Es por eso que este año hemos creado una dirección netamente nueva para que se encargue de eso, la Dirección de Cambio y Cultura Organizativa. La idea es que ustedes se sientan bien aquí y trabajen con mucho cariño hacia la institución.

La firma Great Place To Work realizó una consultoría donde dice que somos la quinta institu-ción donde las personas quieren trabajar con nosotros, eso nos llena de orgullo. Quiero que sepan que para el Director ustedes son lo más importante y para esta Dirección lo más importante es que ustedes se sientan bien, lo otro viene por añadidura. Si ustedes tienen un buen sitio de trabajo, hay compañerismo, el trabajo es mucho más fácil.

¡Gracias a todos, queda solo comprometerlos a que sigan trabajando con nosotros!”

Jorge Troya Fuertes

7 Registro Civil, puertas adentro

En el marco de la reapertura de la Agencia del Registro Civil, Identificación y Cedulación en el Hospital Gineco Obstétrico Isidro Ayora, la viceministra de

Telecomunicaciones, Alexandra Álava, indicó que es “fundamental acercar este tipo de simplificación de trámites al ciudadano”. En ese sentido, enfatizó que la implementación de estos puntos “le dan herramientas al ciudadano para mejorar su calidad de vida”.

Durante el recorrido que realizó junto al Director General del Registro Civil Identificación y Cedulación, Jorge Troya, pudo constatar el uso de la aplicación REVIT así como también el oportuno servicio de la institución en este Centro de Salud Público.

En la visita Álava resaltó la necesidad de fortalecer en los padres, madres y familiares del recién nacido, la difusión de la inscripción oportuna “los niños tienen ese derecho a ser reconocidos como ciudadanos” con la finalidad de que “como Estado podamos tomar las decisiones y planificación adecuadas en salud, vacunas, educación”, entre otros.

Ante la gestión visualizada, la viceministra Alexandra Alava, recordó el pasado del Registro Civil y destacó las innovaciones tecnológicas aplicadas con el objetivo de llegar a la excelencia en atención al usuario. “Deberíamos recordar lo que era el

Alexandra Álava: “Los niños tienen derecho a ser reconocidos

como ciudadanos”

Registro Civil en épocas anteriores, horas de colas para poder generar estos registros, definitivamente una barrera para lograr esos objetivos”, expresó. Hizo un llamado a la ciudadanía para que vivan el cambio de servicio y trabajo que lidera el Registro Civil en beneficio de la ciudadanía.

A los funcionarios:“Yo soy el que debo agradecer por todo el esfuerzo y trabajo de quienes conformamos el Registro Civil. Creo que hemos realizado una buena labor en estos dos años, somos una institución reco-nocida, somos una de las instituciones más representativas a nivel de gobierno por todo el cambio en el tema de procesos, infraestructura y talento humano.

Hemos avanzado y mucho, cada vez que vengo pienso y les digo que parece que no hemos hecho nada, todos me dicen: no, hemos avanzado bastante; pero yo sigo insistiendo que nos falta mucho por hacer. Todavía hay que incentivar más a la gente en el tema de atención al usuario que nos preocupa y que es fundamental tanto en servicio ciudadano como al cliente interno. Es por eso que este año hemos creado una dirección netamente nueva para que se encargue de eso, la Dirección de Cambio y Cultura Organizativa. La idea es que ustedes se sientan bien aquí y trabajen con mucho cariño hacia la institución.

La firma Great Place To Work realizó una consultoría donde dice que somos la quinta institu-ción donde las personas quieren trabajar con nosotros, eso nos llena de orgullo. Quiero que sepan que para el Director ustedes son lo más importante y para esta Dirección lo más importante es que ustedes se sientan bien, lo otro viene por añadidura. Si ustedes tienen un buen sitio de trabajo, hay compañerismo, el trabajo es mucho más fácil.

¡Gracias a todos, queda solo comprometerlos a que sigan trabajando con nosotros!”

Jorge Troya Fuertes

Visita a la agencia de Registro Civil en la Maternidad Isidro Ayora

Agencia remodelada de Registro Civil en la Maternidad Isidro Ayora de Quito

8 Registro Civil en acción

Nuevas Incorporaciones y funciones a nivel nacional

Flor Astudillo - Coordinación Zonal 7 de Registro Civil, Licenciada en Ciencias Sociales, Políticas y Económicas de la Universidad Nacional de Loja. Tiene una extensa experiencia en el sector público, se ha desempeñado como Comisaria Nacional de Policía del cantón Zamora, Intendente General de Policía de la Provincia de Zamora Chinchipe y Jefe Político del cantón Zamora. En el 2009 fue Directora Provincial de Registro Civil de Zamora; y, a partir del 17 de agosto del presente año se desempeña como Coordinadora Zonal 7.

Rosemary Ponce - Coordinadora de la Oficina Técnica Provincial del Guayas, guayaquileña de 33 años, se graduó de Ingeniera Comercial en la Universidad Católica Santiago de Guayaquil, tiene un diplomado en Finanzas, ingreso por primera vez al Registro Civil en julio del 2010 desempeñándose en el área de atención al usuario; desde el 01 de julio de 2015 realiza la función de Coordinadora de la Oficina Técnica Provincial del Guayas; no obstante, ha ejercido dentro de la institución diferentes cargos, tanto a nivel provincial y nacional.

Margarita Cárdenas - Coordinadora de Oficina Técnica Provincial de Azuay, nacida en el cantón Cañar, es doctora en Jurisprudencia y obtuvo su diplomado en Derecho Constitucional en la Universidad Estatal de Cuenca. Se desempeñó como Subsecretaria Regional Zona 6 del Ministerio de Recursos no Renovables; y, Coordinadora Administrativa Financiera de la Subsecretaría Regional del Ministerio de Transporte y Obras Públicas. Fue nombrada Coordinadora de Oficina Técnica Provincial del Azuay el 01 de agosto de 2015.

Yomara Rodríguez – Coordinadora de la Oficina Técnica Provincial de Santo Domingo de los Tsáchilas, es Magíster en Administración de Empresas e Ingeniera en Comercio Exterior Integración y Aduanas. Su experiencia laboral inició como administradora de una cadena de restaurantes, en el 2011 se vinculó a la Dirección Provincial Registro Civil de Santo Domingo de los Tsáchilas. Desde el 01 de julio de 2015 es Coordinadora Técnica Provincial de Santo Domingo.

Juan Carlos Alverca - Coordinador de la Oficina Técnica Provincial de Sucumbíos, ingeniero Agroindustrial de profesión, nació en la ciudad de Nueva Loja, se desempeñó como Secretario General del Vicariato de Sucumbíos y posteriormente ingreso al Registro Civil de Nueva Loja donde colaboró como Analista de Soporte Técnico Provincial y Analista de Talento Humano. Por su actitud y méritos propios el 01 de julio de 2015 es nombrado responsable de la Coordinación de la Oficina Técnica Provincial de Sucumbíos.

Karen Gualacata - Coordinadora de la Oficina Técnica Provincial de Galápagos, nacida en la isla de San Cristóbal - Galápagos, es abogada de los Tribunales y Juzgados de la República del Ecuador, tiene 28 años. En el 2012 se vinculó a la DIGERCIC como Analista Jurídica Provincial, posteriormente colaboró como delegada de Talento Humano, Juez de Matrimonio, Líder de proyecto GPR, Delegada administrativa. Desde el 01 de julio de 2015 ejerce la función de Coordinadora de la Oficina Técnica Provincial del Galápagos (E).

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El 13 de agosto de 2015, en la Agencia Ibarra del Registro Civil, Identificación y Cedulación, Rosa Pinguaña, de 80 años y Segundo Lasso, de 84 años contrajeron matrimonio. Para esta pareja el amor no tiene edad, ellos conocieron en el Hogar de Ancianos “León Ruales”, de Ibarra, donde fueron novios por cerca de tres años. “Él es una persona muy delicada y respetuosa, nos queremos y eso fue suficiente para que tomáramos esta decisión”, expresó Pinguaña.

En el marco de la campaña “Nace un niño siembra un árbol”, la Empresa Pública Municipal de Aseo de Cuenca-EMAC EP entrega a las mamás y familias que realizan la inscripción del recién nacido en la agencia del Registro Civil de esa ciudad una planta con el objetivo de sensibilizar a la ciudadanía sobre la importancia de una convivencia armónica con el medio ambiente.

Tras la activación del volcán Cotopaxi la Coordinación Zonal N° 3 de Registro Civil, Identificación y Cedulación entregó a todos sus funcionarios un total de 160 kits de protección volcánica distribuidos de la siguiente manera: 67 kits para Cotopaxi, 35 para Chimborazo y 58 para Tungurahua. Los kits de protección incluyen mascarillas para protegerse de la ceniza, gafas, suero fisiológico, alcohol antiséptico, curitas, gasas y una venda.

Registro Civil en acción

En acciónZona 3 entrega kits de protección volcánica

Segundo Lasso: “El amor no tiene edad”

Por una convivencia armónica con el medio ambiente

Zona 3 de Registro Civil, entrega kits de protección volcánica a funcionarios de Agencia Ambato

Servicios de calidad para todos los ciudadanos a nivel nacional

Registro Civil de Cuenca impulsa Inscripción Oportuna

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Juan Vargas Vargas, servidor público de la Oficina Técnica de la Provincia de Los Ríos, tiene 47 años y goza de una maravillosa familia, casado con Zoila

Violeta Gaiborg y padre de dos hijos, su comida favorita es el ceviche mixto de camarón, concha, calamar y pescado, es amante de la lectura y los libros científicos pero el libro que más ha dejado huella en su vida es la Biblia, es así que nos hace referencia a un mensaje de Eclesiastés: “El Hombre tiene que disfrutar y ver lo bueno de su trabajo, que coma y beba porque esa es la mejor parte que Dios nos da aquí en la vida”.

Posee discapacidad visual producto de un virus adquirido en el año 2002; sin embargo, Don Juan ha trabajado siempre, laboró en una empresa privada y el 23 de agosto del 2011 ingresó a trabajar a la DIGERCIC, desde entonces considera al Registro Civil como su nueva familia, actualmente labora en el Archivo Provincial de Los Ríos.

Apasionado por sus labores diarias, menciona que el servicio de calidad con calidez empieza con un “buenos días, buenas tardes, sea usted bienvenido al Registro Civil, en que lo puedo servir” regalando siempre una sonrisa

Juan Vargas Vargas

Yo soy Registro Ciivl

El servicio de calidad con calidez empieza con un

buenos días, buenas tardes, sea usted bienvenido al Registro Civil, en que lo

puedo servir.

Juan Vargas Vargas, servidor público de la Oficina Técnica de la Provincia de Los Ríos

y demostrando empatía con el usuario, de esta forma podremos brindar un buen servicio. Destaca además la importancia del trabajo en equipo, contribuyendo cada uno con sus conocimientos y brindando toda la ayuda a quien lo necesite.

Desde niño es fiel hincha de la Liga de Quito “El Único Rey de Copas” enfatiza… recuerda con mucha alegría la Copa Libertadores del 2008, campeonato en que su equipo se coronó campeón “celebramos tanto barcelonistas como emelecistas en una caravana desde Babahoyo. Era la primera vez que un equipo ecuatoriano ganaba una copa a nivel internacional” revive el momento con gran emoción. Juan Carlos Vargas Vargas se despide de esta entrevista diciéndonos “Dios siempre da una segunda oportunidad, si hemos cometido algún pecado tengamos siempre presente que el nos va a perdonar y nos brindará una nueva oportunidad de vida; no tenemos que sentirnos juzgados, todos cometemos errores y podemos superarlos, con la bendición de Dios vamos a tener segundas oportunidades para aprovecharlas y salir adelante pese a cualquier situación.

Dios siempre da una segunda oportunidad; no tenemos que sentirnos juzgados, todos cometemos errores y podemos superarlos

nacercrecer

viajartrabajar

educar

existir

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Si no lo inscribes, legalmente no Nació

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12

El Registro Civil, Identificación y Cedulación es una de las instituciones que participa activamente en las Mesas Técnicas de Trabajo junto a otras entida-des públicas como Ministerio de Salud, Ministerio de Inclusión Económica y Social, Ministerio de Educación, entre otros, conforme lo establece el Manual de Gestión de Comité de Riesgos de la Secretaría de Gestión de Riesgos. En este contexto, ante una eventual erupción del volcán Cotopaxi, participó en la Mesa Técnica 4: Atención Integral a la Población y Mesa Técnica 5: Seguridad Integral de la Población, el pasado 15 y 18 de agosto, respectivamente.

El papel de la institución es participar dentro del grupo de trabajo que establece estrategias interinstitucionales como colaborar en la entrega de vituallas a los damnificados, con el objetivo de mantener un mayor control en la distribución de la ayuda humanitaria, es así que al registrarse una emergencia se activan las brigadas “a fin de confirmar los datos –de los afectados- y que no se repita dos o tres la entrega de las vituallas a la misma persona. Asimismo, requieren nuestra colaboración en la mesa 5 en caso de demandar alguna inscripción de fallecimiento”, enfatizó Christian Medina, responsable de la Unidad de Bienes-tar Social y Protección Laboral. Actualmente, se han activado brigadas en Latacunga y Tulcán.

Actividades ejecutadas en territorioEl 7 de agosto de 2015 personal de la Unidad de Bienestar Social junto al Director General del Registro Civil, Ing. Jorge Troya Fuertes, visitaron las Agencias de Machachi, Pujilí, Saquisilí, Latacunga y Salcedo, consideradas zonas de riesgo, a fin de evaluar la infraestructura y medidas de acción ante una eventual erupción. En este contexto, el 3 de septiembre de 2015, la Unidad de Bienestar Social se trasladó a las agencias de Machachi, Pujilí y Saquisilí con el objetivo de levantar la ficha social de los trabajadores para que en caso de que la erupción se de en horarios de oficina, se establezca un Plan Familiar donde se determine un punto de encuentro con su familia en una zona segura. Ese mismo día, esta Unidad del Registro Civil también realizó la socialización del Plan de Emergencia en la Agencia Latacunga donde además mostraron los mapas de evacuación.

Otras accionesLa Coordinación Zonal 3 del Registro Civil, a través de su titular Juan de Dios Martínez, adquirió 160 kits de emergencia que fueron entregados a todos los funcionarios de la zona. La Coordinación Zonal 9, a cargo de Christian Vallejo, compró mascarillas que fueron distribuidas a funcionarios de las agencias Quicentro Sur, Turubamba, Sangolquí y Machachi; posteriormente adquirirán botiquines de emergencia.

Es importante tener lista una mochilacon un kit de emergencia que incluya:Cédula de Identidad

Alimentos no perecibles

Agua

Radio a pilas

Linternas

Botiquín de primeros auxilio

Artículos sanitarios e higiénicos

Fósforo y velas

Silbato ó pito

Ropa adicional abrigada

Dinero en efectivo

Medicamentos

Gafas y mascarilla

Navaja multiusos

Agencia Latacunga:

Agencia Sangolquí (River Mall):

Agencia Saquisilí:Albergue más cercano Unidad Educativa Especializada Cotopaxi¿Cómo llegar? Tome la Av. Roosevelt hasta la Unidad Educativa pasando el UPC.

Albergue más cercano Escuela Fiscal Juan Montalvo.¿Cómo llegar? Tome la Av. Luis Cordero, diríjase por la calle Leopoldo Mercado hasta la calle Venezuela.

Albergue más cercano Sindicato de Choferes de Saquisilí¿Cómo llegar? Tome la vía a Saquisilí hasta la calle Simón Bolívar y Bartolomé de las Casas.Agencia Machachi:

Albergue más cercanoEstablecimientos deportivos.

Revise su plan familiar deemergencia, conozca las rutas deevacuación y sitios seguros.

Tome las medidas básicas de seguridadpersonal y familiar, tenga lista su mochila de emergencia.

Mantengase informado a través de lasfuentes oficiales del MinisterioCoordinador de Seguridad.

Alerta Amarilla

Mejores Prácticas13

El Registro Civil, Identificación y Cedulación es una de las instituciones que participa activamente en las Mesas Técnicas de Trabajo junto a otras entida-des públicas como Ministerio de Salud, Ministerio de Inclusión Económica y Social, Ministerio de Educación, entre otros, conforme lo establece el Manual de Gestión de Comité de Riesgos de la Secretaría de Gestión de Riesgos. En este contexto, ante una eventual erupción del volcán Cotopaxi, participó en la Mesa Técnica 4: Atención Integral a la Población y Mesa Técnica 5: Seguridad Integral de la Población, el pasado 15 y 18 de agosto, respectivamente.

El papel de la institución es participar dentro del grupo de trabajo que establece estrategias interinstitucionales como colaborar en la entrega de vituallas a los damnificados, con el objetivo de mantener un mayor control en la distribución de la ayuda humanitaria, es así que al registrarse una emergencia se activan las brigadas “a fin de confirmar los datos –de los afectados- y que no se repita dos o tres la entrega de las vituallas a la misma persona. Asimismo, requieren nuestra colaboración en la mesa 5 en caso de demandar alguna inscripción de fallecimiento”, enfatizó Christian Medina, responsable de la Unidad de Bienes-tar Social y Protección Laboral. Actualmente, se han activado brigadas en Latacunga y Tulcán.

Actividades ejecutadas en territorioEl 7 de agosto de 2015 personal de la Unidad de Bienestar Social junto al Director General del Registro Civil, Ing. Jorge Troya Fuertes, visitaron las Agencias de Machachi, Pujilí, Saquisilí, Latacunga y Salcedo, consideradas zonas de riesgo, a fin de evaluar la infraestructura y medidas de acción ante una eventual erupción. En este contexto, el 3 de septiembre de 2015, la Unidad de Bienestar Social se trasladó a las agencias de Machachi, Pujilí y Saquisilí con el objetivo de levantar la ficha social de los trabajadores para que en caso de que la erupción se de en horarios de oficina, se establezca un Plan Familiar donde se determine un punto de encuentro con su familia en una zona segura. Ese mismo día, esta Unidad del Registro Civil también realizó la socialización del Plan de Emergencia en la Agencia Latacunga donde además mostraron los mapas de evacuación.

Otras accionesLa Coordinación Zonal 3 del Registro Civil, a través de su titular Juan de Dios Martínez, adquirió 160 kits de emergencia que fueron entregados a todos los funcionarios de la zona. La Coordinación Zonal 9, a cargo de Christian Vallejo, compró mascarillas que fueron distribuidas a funcionarios de las agencias Quicentro Sur, Turubamba, Sangolquí y Machachi; posteriormente adquirirán botiquines de emergencia.

Es importante tener lista una mochilacon un kit de emergencia que incluya:Cédula de Identidad

Alimentos no perecibles

Agua

Radio a pilas

Linternas

Botiquín de primeros auxilio

Artículos sanitarios e higiénicos

Fósforo y velas

Silbato ó pito

Ropa adicional abrigada

Dinero en efectivo

Medicamentos

Gafas y mascarilla

Navaja multiusos

Agencia Latacunga:

Agencia Sangolquí (River Mall):

Agencia Saquisilí:Albergue más cercano Unidad Educativa Especializada Cotopaxi¿Cómo llegar? Tome la Av. Roosevelt hasta la Unidad Educativa pasando el UPC.

Albergue más cercano Escuela Fiscal Juan Montalvo.¿Cómo llegar? Tome la Av. Luis Cordero, diríjase por la calle Leopoldo Mercado hasta la calle Venezuela.

Albergue más cercano Sindicato de Choferes de Saquisilí¿Cómo llegar? Tome la vía a Saquisilí hasta la calle Simón Bolívar y Bartolomé de las Casas.Agencia Machachi:

Albergue más cercanoEstablecimientos deportivos.

Revise su plan familiar deemergencia, conozca las rutas deevacuación y sitios seguros.

Tome las medidas básicas de seguridadpersonal y familiar, tenga lista su mochila de emergencia.

Mantengase informado a través de lasfuentes oficiales del MinisterioCoordinador de Seguridad.

Alerta Amarilla

14

¡Feliz cumpleaños! ¡Feliz cumpleaños!

Dejen que el futuro diga la verdad y evalúe a cada uno de acuerdo a sus logros. El presente es de ellos, pero el futuro, por el cual trabajé tanto, es mío.

Anónimo

SeptiembreAguilar Romero Glenda

Hoyos Dávila María GabrielaMosquera Jara Soraya VivianaPineda Sarango Miriam Katy

Andrade Andrade Laidy Benítez Salazar Zayra Molina Neira Jennifer

Merelo Angulo Fernanda

211 3 4 5 6 7

8 9 10 11 12 13 14 15

22 23

30

16 17 18 19 20 21

24 25 26 27 28 29

Obando Mera Jorge AlfredoPonce Torres Walter Enrique

Silva González Magda Hidalgo Nacimba Enrique Bonilla Valverde Ángel Apolo Rogel Gardenia Moreira Robles Mariela Vargas Salazar Shirley Jaramillo Díaz Fausto

Zevallos Chávez Nicole

Leiva Veloz Bolívar EduardoChica Hidalgo Marcos Rene

Armijos Tapia Jenny VerónicaSerrano Unda Jessica Roxanna

Ruiz Quishpi José CustodioAjoy Torres Karem AdrianaRodríguez Rodríguez Ana

Insuaste Lucin Jessica AngélicaUnusungo Salinas Jaime DaniloCastillo Mora Lesly Natasha

Yépez Mancheno Valeria Aguirre Farez Diana Patricia

León Echeverria Nancy Barros Paz Farita Rocío

Benalcázar Villacres Iván Vera Maldonado Daniel

Terán Corozo Rolando Andrés

Benalcázar Oleas Raquel Macías Vera Juan GabrielMalo Gómez Paúl AlfonsoMartínez Jiménez Marco

Medina Montenegro Lucila Suárez Velasteguí Jenny Valencia Quiñónez José

Yépez Miño Viviana Esther

Zambrano Moreira Elizabeth Altamirano Andrade Martha

Loaiza Rojas RoxinyRomero Redrovan Freddy

Chamba Torres Kelly Paola

Pazmiño Sánchez José AlbertoMoreno Rolando Héctor JulioRosero Juca Mayra AlejandraVillamagua Alvarado William

Cárdenas Poveda Karen Johanna

Cabrera Mendía Carlos Parra Iñiguez Rosa BeatrizHaddad Bajaña Mercedes

López Freire Cecilia Maldonado Campaña FannyFuentes Barrionuevo William Montesdeoca Novoa Jorge

Erazo Ortega Karina Vanesa

Freire Valdivieso Marco PatricioCamacho Zarate Elida MaríaEstrella Hidalgo Erika PatriciaHernández Andrade Gonzálo

Sani Aguilera Georgina Contento Cepeda Bryan José

Olivo Escandón Saúl DavidCaiza Villacres Manuel Mesías

Alava Flores Clemente IvánDoylet Cañarte Karla EstefaníaMartínez Landa Gissella María

Correa Chonillo Nancy MarleneRomero García Raquel Melania

Saltos Galarza Luis EduardoMejía Merino Mery YolandaFalconi Lara Grecia SiomaraArias Inca Santiago Marcelo

Flores Bastidas Cristina Ramírez Gómez Yan CarlosOrtiz Noboa Marco Vinicio

Ortega Alvarado Lady Nathaly

Astudillo Astudillo LupeHaro Mancero Vilma Malena

Tumbaco Massuh Javier Oña Quijije Katty Monserrate

Guamán Chicaiza Ramiro Mieles Medranda Jessica

Cadena Benavides Pamela

Paredes Pazmiño Edgar Gallegos Portilla Víctor

Espinosa Tadeo Elizabeth López Proaño María

Quiñonez Mina Rosa NellyBolaños Toledo Andrea

Ochoa Galán Mariana Guairacaja Llasag Carlos Ormaza Andrade Silvia

Reyes Toala Ángela MarielaValdez De la Cruz Douglas

Prado Guerrero Heidy Mabel

Montenegro Castro Goldi Castro Mera Manuel

Maldonado Román Diego Acuña Roldan Vania

Cárdenas Tupiza Christian Navarrete Navarrete Nelly

Aguinaga Valencia Gabriela Guamán Simbaña Grace

Villamarin Borja Linda Shiao Bejarano Alejandra

Anda Pullas Andrea CarolinaRojas Arroyo Erik Marcelo

Tapia Tapia Paúl MaglonParrales Castro Narcisa

Gavilanes Guerrero Cecilia Guamán Quishpe Boris Muñoz Briones Gary Acurio Secaira Alicia

Meza Romero Maricela Obando Jiménez Consuelo

Fortis Villavicencio Katiuska Ruano Guerra Cecilia Aquino Ortega Lisbeth Robles Martínez Paulina

Quisahuano Cerda Ana Llerena Cruz Cecibel ZoilaGuerrero Galindo Marcia

Vargas Reyes Luis EduardoCadmen Zúñiga José

García García Rosa HaydeeLegarda Fierro Albaro

Giler Zambrano Juan CarlosErazo De La Cruz Luis

Jácome Pazmiño Mónica

Sánchez Yánez Pablo XavierMora Pinos Marco Miguel

González Orlando Kristhian Molina Ramírez Nelly

Vargas Sánchez Raquel Díaz Lalangui Carlos

Cedeño Vélez Gina Maribel

Vanegas Wong Francis Mora Chacón Norma Elena

Aguirre Castro Silvia Guarderas Cerdan Jessica

Jara Cisneros Edison Garrido Ribadeneira Karen

Cevallos Bravo Carmita Lilibeth

Guagua Sosa Leuy JaimeCoba Coba Freddy Xavier

Plasencia Rivera Galo FabiánMartínez Alvarado Alexis

Eras Correa Mercedes Vaca Salinas Lorena Karina

Sandoval Zurita Lorena Andrade Urgiles Leodan

31Pazmiño Hurtado Julio

Urdiales Prieto Roberto Sola Villacis Delia

Pazmiño Montero MaríaZaritama Aguirre Mónica

Andrade Flores Alex JavierJadan Murgueitio Mario José

Cartuche Nagua Carmen Lara Rodríguez Porfirio

Herrera Fernández Johanna Villa Escobar Mónica Isabel

Cadena Revelo Edisson Coronel Zamora Mishell López Villagómez Alexis

Ramón Cabrera Silvia CarmelaCochea De La Rosa Miguel Calle Hoyos Nancy Jessenia

Tipan Quishpe RamiroSaltos Mendoza María Dolores

Caiza De La Cruz Jaime

Laborde Honce Ana MaríaCorrea Ordoñez Nancy

Reyes Vega Hernán Mendoza Guerrero Edgar

Canchingre Cedeño Dolores Ochoa Vera Ritha GuadalupeMedina Flores Silvia LeticiaGutiérrez Jiménez Martha Angamarca Ichao Wilmer Villalta Espín María Belén

Información proporcionada por el área de Talento Humano en coordinación con el área de Gestión Tecnológica

Sanabria Prado Kleber Proaño Villarreal Darwin Noblecilla Espinoza Ingrid

Garnica Rojas Andrea

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¡Feliz cumpleaños! ¡Feliz cumpleaños!

Dejen que el futuro diga la verdad y evalúe a cada uno de acuerdo a sus logros. El presente es de ellos, pero el futuro, por el cual trabajé tanto, es mío.

Anónimo

SeptiembreAguilar Romero Glenda

Hoyos Dávila María GabrielaMosquera Jara Soraya VivianaPineda Sarango Miriam Katy

Andrade Andrade Laidy Benítez Salazar Zayra Molina Neira Jennifer

Merelo Angulo Fernanda

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Obando Mera Jorge AlfredoPonce Torres Walter Enrique

Silva González Magda Hidalgo Nacimba Enrique Bonilla Valverde Ángel Apolo Rogel Gardenia Moreira Robles Mariela Vargas Salazar Shirley Jaramillo Díaz Fausto

Zevallos Chávez Nicole

Leiva Veloz Bolívar EduardoChica Hidalgo Marcos Rene

Armijos Tapia Jenny VerónicaSerrano Unda Jessica Roxanna

Ruiz Quishpi José CustodioAjoy Torres Karem AdrianaRodríguez Rodríguez Ana

Insuaste Lucin Jessica AngélicaUnusungo Salinas Jaime DaniloCastillo Mora Lesly Natasha

Yépez Mancheno Valeria Aguirre Farez Diana Patricia

León Echeverria Nancy Barros Paz Farita Rocío

Benalcázar Villacres Iván Vera Maldonado Daniel

Terán Corozo Rolando Andrés

Benalcázar Oleas Raquel Macías Vera Juan GabrielMalo Gómez Paúl AlfonsoMartínez Jiménez Marco

Medina Montenegro Lucila Suárez Velasteguí Jenny Valencia Quiñónez José

Yépez Miño Viviana Esther

Zambrano Moreira Elizabeth Altamirano Andrade Martha

Loaiza Rojas RoxinyRomero Redrovan Freddy

Chamba Torres Kelly Paola

Pazmiño Sánchez José AlbertoMoreno Rolando Héctor JulioRosero Juca Mayra AlejandraVillamagua Alvarado William

Cárdenas Poveda Karen Johanna

Cabrera Mendía Carlos Parra Iñiguez Rosa BeatrizHaddad Bajaña Mercedes

López Freire Cecilia Maldonado Campaña FannyFuentes Barrionuevo William Montesdeoca Novoa Jorge

Erazo Ortega Karina Vanesa

Freire Valdivieso Marco PatricioCamacho Zarate Elida MaríaEstrella Hidalgo Erika PatriciaHernández Andrade Gonzálo

Sani Aguilera Georgina Contento Cepeda Bryan José

Olivo Escandón Saúl DavidCaiza Villacres Manuel Mesías

Alava Flores Clemente IvánDoylet Cañarte Karla EstefaníaMartínez Landa Gissella María

Correa Chonillo Nancy MarleneRomero García Raquel Melania

Saltos Galarza Luis EduardoMejía Merino Mery YolandaFalconi Lara Grecia SiomaraArias Inca Santiago Marcelo

Flores Bastidas Cristina Ramírez Gómez Yan CarlosOrtiz Noboa Marco Vinicio

Ortega Alvarado Lady Nathaly

Astudillo Astudillo LupeHaro Mancero Vilma Malena

Tumbaco Massuh Javier Oña Quijije Katty Monserrate

Guamán Chicaiza Ramiro Mieles Medranda Jessica

Cadena Benavides Pamela

Paredes Pazmiño Edgar Gallegos Portilla Víctor

Espinosa Tadeo Elizabeth López Proaño María

Quiñonez Mina Rosa NellyBolaños Toledo Andrea

Ochoa Galán Mariana Guairacaja Llasag Carlos Ormaza Andrade Silvia

Reyes Toala Ángela MarielaValdez De la Cruz Douglas

Prado Guerrero Heidy Mabel

Montenegro Castro Goldi Castro Mera Manuel

Maldonado Román Diego Acuña Roldan Vania

Cárdenas Tupiza Christian Navarrete Navarrete Nelly

Aguinaga Valencia Gabriela Guamán Simbaña Grace

Villamarin Borja Linda Shiao Bejarano Alejandra

Anda Pullas Andrea CarolinaRojas Arroyo Erik Marcelo

Tapia Tapia Paúl MaglonParrales Castro Narcisa

Gavilanes Guerrero Cecilia Guamán Quishpe Boris Muñoz Briones Gary Acurio Secaira Alicia

Meza Romero Maricela Obando Jiménez Consuelo

Fortis Villavicencio Katiuska Ruano Guerra Cecilia Aquino Ortega Lisbeth Robles Martínez Paulina

Quisahuano Cerda Ana Llerena Cruz Cecibel ZoilaGuerrero Galindo Marcia

Vargas Reyes Luis EduardoCadmen Zúñiga José

García García Rosa HaydeeLegarda Fierro Albaro

Giler Zambrano Juan CarlosErazo De La Cruz Luis

Jácome Pazmiño Mónica

Sánchez Yánez Pablo XavierMora Pinos Marco Miguel

González Orlando Kristhian Molina Ramírez Nelly

Vargas Sánchez Raquel Díaz Lalangui Carlos

Cedeño Vélez Gina Maribel

Vanegas Wong Francis Mora Chacón Norma Elena

Aguirre Castro Silvia Guarderas Cerdan Jessica

Jara Cisneros Edison Garrido Ribadeneira Karen

Cevallos Bravo Carmita Lilibeth

Guagua Sosa Leuy JaimeCoba Coba Freddy Xavier

Plasencia Rivera Galo FabiánMartínez Alvarado Alexis

Eras Correa Mercedes Vaca Salinas Lorena Karina

Sandoval Zurita Lorena Andrade Urgiles Leodan

31Pazmiño Hurtado Julio

Urdiales Prieto Roberto Sola Villacis Delia

Pazmiño Montero MaríaZaritama Aguirre Mónica

Andrade Flores Alex JavierJadan Murgueitio Mario José

Cartuche Nagua Carmen Lara Rodríguez Porfirio

Herrera Fernández Johanna Villa Escobar Mónica Isabel

Cadena Revelo Edisson Coronel Zamora Mishell López Villagómez Alexis

Ramón Cabrera Silvia CarmelaCochea De La Rosa Miguel Calle Hoyos Nancy Jessenia

Tipan Quishpe RamiroSaltos Mendoza María Dolores

Caiza De La Cruz Jaime

Laborde Honce Ana MaríaCorrea Ordoñez Nancy

Reyes Vega Hernán Mendoza Guerrero Edgar

Canchingre Cedeño Dolores Ochoa Vera Ritha GuadalupeMedina Flores Silvia LeticiaGutiérrez Jiménez Martha Angamarca Ichao Wilmer Villalta Espín María Belén

Información proporcionada por el área de Talento Humano en coordinación con el área de Gestión Tecnológica

Sanabria Prado Kleber Proaño Villarreal Darwin Noblecilla Espinoza Ingrid

Garnica Rojas Andrea

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CURSO DE SENSIBILIZACIÓN DEL CONADIS

¡Logramos el 95% de aprobación en el curso de sensibilización del CONADIS! Felicitamos al personal a nivel nacional de las 24 provincias del Ecuador que obtuvieron su certificado. Junto a ustedes hacemos el cambio para que los servicios brindados por el Registro Civil, Identificación y Cedulación sean inclusivos y adecuados para las personas con discapacidad.

HISTORIAS CLÍNICAS EN LA INSTITUCIÓN

La Unidad de Bienestar Social y Protección Laboral realiza la apertura de las historias clínicas ocupacio-nales, médicas, odontológicas y sociales a todo el personal que ingresa a laborar en la Institución. De esta manera, se mantiene un adecuado control de la salud integral de cada uno de los funcionarios. Para mayor información Ext. 29428.

CHARLAS SOBRE OPTIMIZACIÓN DEL TIEMPO

El pasado 28 de agosto del 2015, personal de Matriz Quito, participó en una charla a cargo del Dr. Héctor Gómez quien instruyó sobre cómo mejorar y administrar nuestro tiempo de forma óptima en el trabajo y la calidad de tiempo que brindamos en nuestros hogares. Celebramos estas iniciativas y recomen-damos el libro “100 Trucos efectivos para administrar su tiempo” escrito por el profesional en mención.

¿Sabías qué?

Sociales

Registro Civil de Ecuador y Registraduría Nacional de Colombia en el cierre de Jornadas Binacionales en Guayaquil

Directror General de Registro Civil Ing. Jorge Troya, asiste a inauguración de info centro Checa.

Dirección de Comunicación Social realiza capacitación sobre Protocolo de actualización de Intranet.

Funcionarios del Registro Civil del Ecuador y la Registraduría Nacional de Colombia, realizan jornada de cedulación a

ciudadanos Colombianos en Agencia Matriz Quito.

Funcionarios del Ministerio del Deporte realizan capacitación sobre pausa activa a funcionarios de la Agencia Matriz del

Registro Civil.

Ing. Jorge Troya Director General de Registro Civil, recibe sentido homenaje por sus dos años de gestión por parte de los funcionarios de las diferentes direcciones de la institución.