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Análisis de Impacto PÁGINA WEB Análisis de Impacto PÁGINA WEB Proyecto FSAL 2007 2010 Oriana Suárez Oriana Suárez Agosto 2010

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Análisis de Impacto PÁGINA WEBAnálisis de Impacto PÁGINA WEB Proyecto FSAL

2007 – 2010

Oriana Suárez

PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010

Oriana Suárez Agosto 2010

IntroducciónIntroducción

l l d l d l d l• El Proyecto Fortalecimiento de los sindicatos ante los nuevos retos de la integración en América Latina se ha desarrollado desde 2006 y tiene una página Web activa desde febrero 2007. 

• En julio 2008 se realizó un rediseño de la Web, para hacerla mas accesible al público.

• El presente análisis prevé mostrar información sobre el impacto de la• El presente análisis prevé mostrar información sobre el impacto de la página Web del proyecto. 

• Se presenta un anexo complementario con la información fuente de este análisis.

PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010

Información global

PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010

1 Total de visitas1. Total de visitas

á i b d l S h id i i id i• La página web del proyecto FSAL ha tenido un impacto creciente que se evidencia en el crecimiento exponencial de las visitas electrónicas que ha tenido. 

• Tener en cuenta que en 2010 sólo se consigna hasta el mes de julio.

35,000

33,614 31,551

25,000

30,000

15,000

20,000

6 171

5,000

10,000

1,821

6,171

PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010

0

Año 2007 Año 2008 Año 2009 Año 2010

1 Visitantes distintos1. Visitantes distintos

i i di i l i i d l b i i i h• Los Visitantes distintos cuentan a los visitantes de la Web, sin importar si han entrado una o más veces. Es decir, representan el total de personas que han visitado la Web, aunque no el total de las visitas que han realizado.

• Los visitantes distintos de la Web de FSAL se muestran en el siguiente gráfico.

35,000 30,93028 899

25,000

30,000

28,899

15,000

20,000

5,000

10,000

1,693

5,791

PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010

0

Año 2007 Año 2008 Año 2009 Año 2010

1 Visitantes distintos1. Visitantes distintos

l l d i i l b l i i di i i l l• El total de visitas a la Web es mayor a los visitante distintos, pues incluye las veces que un visitante ha entrado más de una vez a la página. 

• Esto permite evidenciar que todos los años ha habido un grupo de visitantes que podemos considerar constantes, señalado en rojo.

35,000

33,61431,551

25,000

30,00030,930

28,899

2 684 2 652

15,000

20,000

380

2,684 2,652

0

5,000

10,000

1,821

6,171

1,693 5,791

128

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Año 2007 Año 2008 Año 2009 Año 2010

Visitantes anuales Visitantes distintos

2 Visitas anuales: 20072. Visitas anuales: 2007

ífi d l ñ 200 l i i l f 82 l• Específicamente, durante el año 2007 los visitantes totales fueron 1,821 y los visitantes distintos 1,693, tal como se muestra en el siguiente gráfico. 

400

300

350

354

264

327

200

250

164178

223234235

168

210 211

100

150

90

164 160140

80

161 153135

168

0

50

113

112

80

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Feb‐07 Mar‐07 Apr‐07 May‐07 Jun‐07 Jul‐07 Aug‐07 Sep‐07 Oct‐07 Nov‐07 Dec‐07

Número de visitas Visitantes distintos

2 Visitas anuales: 20082. Visitas anuales: 2008

l ñ 2008 l if i i li l i i l f 6• Durante el año 2008, las cifras casi se triplicaron: los visitantes totales fueron 6,171 y los visitantes distintos 5,791, tal como se muestra en el siguiente gráfico. 

1,400 1,311

1 000

1,200

1,3111,249

800

1,000

635

871

580

814

400

600

215237

212268

525 498

429

543

427

257

486 478406

496

402

580

0

200

215 212198

224201

257

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Jan‐08 Feb‐08 Mar‐08 Apr‐08 May‐08 Jun‐08 Jul‐08 Aug‐08 Sep‐08 Oct‐08 Nov‐08 Dec‐08

Número de visitas Visitantes distintos

2 Visitas anuales: 20092. Visitas anuales: 2009

l 2009 l i i l i li ió l ñ 2008• Durante el 2009, las visitas se multiplicaron por 5, en comparación con el año 2008: los visitantes totales fueron 33,614 y los visitantes distintos 30,930. 

6,000

5,0004,390 4,272

4,747

5,119

3 977 3 919

4,349

4,699

3,000

4,000

2 3112,645

3,304

2,8833,017

3,977 3,919

2,649

2,000

1,422

2,311

1,901

1,320

2,1452,468

1,787

0

1,000 616

4

596

4

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Jan‐09 Feb‐09 Mar‐09 Apr‐09 May‐09 Jun‐09 Jul‐09 Aug‐09 Sep‐09 Oct‐09 Nov‐09 Dec‐09

Número de visitas Visitantes distintos

2 Visitas anuales: 20102. Visitas anuales: 2010

ól di ñ d l 20 0 l i i l i l l d l d l 2009• Durante sólo medio año del 2010, las visitas alcanzaron casi el total de las del 2009: los visitantes totales fueron 31,551 y los visitantes distintos 28,899. 

866 5 901 866

5,000

6,000

4,857

5,866 5,901 5,866 5,735

4,470

5,3355,427

5,335 5,271

3 000

4,000

3,1922,929

2,000

3,000

0

1,000

134 132

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Jan‐10 Feb‐10 Mar‐10 Apr‐10 May‐10 Jun‐10 Jul‐10

Número de visitas Visitantes distintos

2 Visitas anuales: consolidado2. Visitas anuales: consolidado

l i i áfi l fl j d i i l di i d• El siguiente gráfico muestra el flujo tanto de visitantes totales como distintos durante todo el periodo de implementación del proyecto. 

7,000

5,000

6,000

3,000

4,000

1,000

2,000

0

PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010

Número de visitas Visitantes distintos

3 Tendencia3. Tendencia

l l d l ñ d l h b l d 3 i i l á i b• A lo largo de los años del proyecto, hubo un total de 73,157 visitas a la página Web

• La tendencia lineal de crecimiento de las visitas, a lo largo del tiempo, es como proyecta la línea roja.

6,000

7,000

4,000

5,000

1 000

2,000

3,000

1 000

0

1,000

PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010

‐2,000

‐1,000

3 Tendencia3. Tendencia

d á d l í d d l h b l d 6 3 3 i i di i• Además, durante el período del proyecto, hubo un total de 67,313 visitantes distintos de la página Web

• La tendencia lineal de crecimiento de las mismas es como proyecta la línea roja.

6,000

7,000

3 000

4,000

5,000

1 000

2,000

3,000

‐1 000

0

1,000

PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010

‐2,000

‐1,000

4 Páginas visitadas4. Páginas visitadas

C d d l i i h d di d 2 2 á i d d l• Cada uno de los visitantes ha entrado a un promedio de 2.25 páginas dentro de la Web FSAL. 

• El siguiente gráfico muestra el total consolidado de las páginas visitadas año a año. 

12,000

14,000

8,000

10,000

4,000

6,000

0

2,000

PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010

Número de visitas Páginas

Detalle de los visitantes

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5 País de procedencia5. País de procedencia

l l d l ñ d l l í d d d d l• A lo largo de los años del proyecto, los países de donde proceden la mayor cantidad de visitas a la Web se muestran en el siguiente gráfico.

Chile, 2,827 EEUU 5 268

Brazil, 2,592

Uruguay, 2,623

, , EEUU, 5,268

Uruguay, 6,441

Guatemala, 6,598

España 9 248España, 9,248

Argentina, 11,317

Peru, 68,184

Mexico, 13,517

Venezuela, 17,802

Colombia, 26,966Otros, 32,301

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6 Permanencia en la Web: 20076. Permanencia en la Web: 2007

l 200 l 8% d l i i ió l b á d 2 i• Durante el 2007 el 18% de los visitantes permaneció en la Web más de 2 minutos, tiempo suficiente para visitarla, según se muestra en el gráfico. 

• Esto hace suponer que tan solo 322 corresponde a visitantes interesados en la página.

• El día de la semana más visitado fue el martes. 

3%2%

6%

6%

3%1%

Dom

Jue

Vie

Sab

Lun

Mar

Mie

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0s‐30s 30s‐2mn 2mn‐5mn 5mn‐15mn 15mn‐30mn 30mn‐1h 1h+

0 5 10 15 20

6 Permanencia en la Web: 20086. Permanencia en la Web: 2008

l 2008 l % d l i i ió l b á d 2 i• Durante el 2008 el 14% de los visitantes permaneció en la Web más de 2 minutos, tiempo suficiente para visitarla, según se muestra en el gráfico. 

• Esto hace suponer que tan solo 862 corresponde a visitantes interesados en la página.

• El día de la semana más visitado fue el lunes. 

5%

2% 2%

0%

5%

5% 0%

Sab

Dom

Mie

Jue

Vie

Sab

Lun

Mar

Mie

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0s‐30s 30s‐2mn 2mn‐5mn 5mn‐15mn 15mn‐30mn 30mn‐1h 1h+

0 10 20 30 40 50 60

6 Permanencia en la Web: 20096. Permanencia en la Web: 2009

l 2009 l 3% d l i i ió l b á d 2 i• Durante el 2009 el 13% de los visitantes permaneció en la Web más de 2 minutos, tiempo suficiente para visitarla, según se muestra en el gráfico. 

• Esto hace suponer que tan solo 4,346 corresponde a visitantes interesados en la página.

• El día de la semana más visitado fue el miércoles. 

2% 2%

5%4%

2% 2%

0%

Dom

Jue

Vie

Sab

Lun

Mar

Mie

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0s‐30s 30s‐2mn 2mn‐5mn 5mn‐15mn 15mn‐30mn 30mn‐1h 1h+

0 50 100 150 200 250 300

6 Permanencia en la Web: 20106. Permanencia en la Web: 2010

l 20 0 l 0 2% d l i i ió l b á d 2 i• Durante el 2010 el 10.2% de los visitantes permaneció en la Web más de 2 minutos, tiempo suficiente para visitarla, según se muestra en el gráfico. 

• Esto hace suponer que tan solo 3,339 corresponde a visitantes interesados en la página.

• El día de la semana más visitado también fue el miércoles. 

3%2% 1%

0%4%

3% 0%

Sab

Dom

Mie

Jue

Vie

Sab

Lun

Mar

Mie

PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010PROYECTO FSAL. Análisis de Impacto de la Web– Agosto 2010

0s‐30s 30s‐2mn 2mn‐5mn 5mn‐15mn 15mn‐30mn 30mn‐1h 1h+

0 100 200 300 400

7 Referencias a la WEB7. Referencias a la WEB

i d d l á i i i d d d l b d S h d d• La mitad de las páginas visitadas dentro de la Web de FSAL se ha dado principalmente de manera directa. Es decir, por personas que conocían la dirección, o que la tenían predeterminada en “favoritos”.

• La otra mitad accedió a través de un buscador.

• Entre las principales palabras empleadas para la búsqueda están: estado social de derecho; libertad sindical y propuestas sindicales.

80,00070,826 71,690

40,000

60,000

22,619

Principal buscador usado fue Google

0

20,000

Enlaces desde Entrada directa o Otros

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Enlaces desde buscador

Entrada directa o desde Favoritos

Otros

7 Comentarios7. Comentarios

S id i i i d l á i b d d l i i h• Se evidencia un impacto creciente de la página Web, dado que las visitas se han incrementado de manera importante durante los años de trabajo del proyecto. 

• Asimismo, se encontró una tendencias lineal creciente (y la exponencial no colocada en este informe era aún más optimista), tanto para las visitas totales, como para los visitantes distintos.

• Existe un importante grupo de visitantes que entró a la página más de una vez, y dicho número se fue incrementando año a año. 

• Este escenario sugiere que la información es útil y/o que la página está bien considerada entre los principales buscadores, de modo que es fácil llegar a ella pese al difícil dominio que ostenta.

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7 Comentarios7. Comentarios

S b l i i l í i i l b• Sobre los principales países que visitan la web: o Destaca la visita constante de Perú

o Llama la atención la ausencia de visitas de los países de América Central en los cuales b j ltrabaja el proyecto

o Llama la atención visitas de países que no están en el alcance del proyecto, como Chile, México y EEUU (no consideramos a España como ajeno dado que se ha involucrado a expertos españoles a lo largo del proyecto)expertos españoles a lo largo del proyecto). 

• Pese a que las visitas totales y los visitantes distintos han ido en aumento a lo largo de todo el proyecto, sólo alrededor del 15% estuvo interesado en la página, dado que el 85% restante no permaneció en ella ni 2 minutosque el 85% restante no permaneció en ella ni 2 minutos.

• Dentro de dicho 15% total, los visitantes interesados también han tenido un incremento anual, comenzando en 322 y alcanzando 3,339 en solo 6 meses del 20102010.

• Un 85% de visitantes de paso permite deducir que la página efectivamente está bien colocada y es fácil llegar a ella a través de los buscadores. 

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