Administració Administración de Riesgos en Proyectos · 2 Contenido n Introducción. n...

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1 Administración de Riesgos en Proyectos Marzo 28 de 2005 Administración de Riesgos en Proyectos Marzo 28 de 2005 Objetivos q Presentar la administración de riesgos como un factor clave para el éxito de la industria de la construcción y sus proyectos.

Transcript of Administració Administración de Riesgos en Proyectos · 2 Contenido n Introducción. n...

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    Administracin de Riesgos en Proyectos

    Marzo 28 de 2005

    Administracin de Riesgos en Proyectos

    Marzo 28 de 2005

    Objetivos

    q Presentar la administracin de riesgos como un factor clave para el xito de la industria de la construccin y sus proyectos.

  • 2

    Contenido

    n Introduccin.

    n Definicin de Riesgo.

    n Proceso de Admn. de Riesgos.

    n Percepcin del riesgo.

    n Los riesgos en proyectos.

    n Definicin de administracin de riesgos

    n Proceso de administracin de riesgo

    Establecimiento del contexto.

    Identificacin de amenazas.

    Anlisis de la amenaza.

    Evaluacin del riesgo.

    Tratamiento del riesgo (eliminacin, prevencin, proteccin, transferencia y retencin).

    n Beneficios de la administracin de riesgos.

    n Conclusiones.

    n Mensaje final.

    Introduccin

    n De cada 100 proyectos que se inician 94, se tienen que volver a iniciar.

    n 31% de los proyectos se cancelan antes de que lleguen a completarse.

    n Los proyectos terminados tienen solo un 42% del enfoque original propuesto.

    n 53% de los proyectos costaran 189% mas del estimado original

    Fuente: Group s Chaos Report Standish

  • 3

    Introduccin

    Reglas 230 y 231 del cdigo Hammurabi1760 AC

    Cdigo Hammurabi

    Nocin de Riesgo, Confianza, Responsabilidad Civil e Indemnizacin,

    Definicin de Riesgo

    n Riesgo:

    Hecho o condicin inciertos que , si ocurriesen , tendran un efecto positivo o negativo sobre (al menos) un objetivo (costo, calidad y/o funcionalidad, plazo, alcance) del proyecto de construccin.

    Definicin del Project Managment Institute 2000

  • 4

    Experiencia Propia Experiencia CulturalExperiencia Indirecta

    Percepcin del riesgo

    Percepcin institucional

    Conducta institucional

    Responsabilidad institucional

    Conducta frente al riesgo

    Anlisis Lgico

    En proyectos la experiencia deber ir acompaada de un enfoque sistemtico para moverse entre la multitud de

    imprevistos con el fin de reducirlos con una relacin favorable costo/beneficio

    Visin Holstica de la Organizacin

    Cuadrante de Riesgo en la Empresa

    EMPRESA

    Riesgos Puros

    RiesgosEstrat-

    gicos

    RiesgosOperativos

    RiesgosFinancieros

    Cliente / producto / canal/ riesgos del competidor

    Riesgos geopolticos / regulatorios Capital intelectual - Divulgacin de

    secretos del negocio Investigacin y desarrollo de productos

    - R&D Cambios industriales Necesidad de mejoras por

    obsolescencia tecnolgicas Prdida de cuota de mercado

    Cadena de Abastecimiento Marcas violacin de patentes Riesgos de reputacin -prdida de imagen Perdida personal clave/Recursos Humanos Rotacin de personal Sistemas de control Irregularidades contables. Sistemas de informacin (EPD) Ineficiencia administrativa Costo de materia prima Costo de mano de obra Mantenimiento correctivo

    Riesgo de crdito de las contrapartes

    Volatilidad en los riesgos de cambio, tasas de intereses y materia primas

    Liquidez, flujo de caja Riesgos del mercado Gastos financieros

    extraordinarios

    Indem. Acc. Trab. /Seguridad Resp. Civil / Legales / Ambientales Polticos Incendio Rotura de maquinaria Desastres Naturales (terremoto,

    inundacin, etc.) Interrupcin de Negocios Contaminacin sbita

  • 5

    Definicin de:Administracin del Riesgo en Proyectos

    n Es el proceso sistemtico de identificar, analizar y responder al riesgo en el proyecto.

    n Incluye por tanto maximizar la probabilidad y consecuencias de potenciales sucesos positivos y tambin minimizar la probabilidad e impacto de potenciales sucesos negativos.

    Proceso de la Administracin de Riesgos

    Estas etapas no son independientes, dado que entre las mismas existen relaciones de

    interdependencia permanente

    Establezca el contexto

    Identifique la amenaza

    Analice el riesgo

    Evale el riesgo

    Trate el riesgo

    Mon

    itore

    e, re

    vise

    y e

    stab

    lezc

    a co

    rrec

    tivos

    Com

    unic

    ar

    y

    con

    sulta

    r

    AS NZS 4360 -2004 / NTC 5254 - 2004

  • 6

    Definir el contexto

    DEFINIR EL CONTEXTO

    IDENTIFICAR LOS RIESGOS

    ANALIZAR RIESGOS

    EVALUAR RIESGOS

    TRATAMIENTO DEL RIESGO

    SE

    GU

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    CO

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    NIC

    AC

    IN

    n DOFA de la organizacin en la relacin con las partes interesadas internas y externas .

    n Objetivos estrat gicos.

    n Entorno legal normativo.

    n Conocer la organizacin: Qu hace, procesos, reas, organigrama, y

    dems informacin que permita saber para cmo opera la compaa .

    n Enfoque hacia el riesgo.

    n Conocer qu antecedentes tiene la compaa sobre estudios de riesgo.

    n Seleccin de procesos y reas a analizar.

    n Determinacin de las escalas de medida para la frecuencia y la severidad de manera preliminar.

    Identificar los riesgos

    DEFINIR EL CONTEXTO

    IDENTIFICAR LOS RIESGOS

    ANALIZAR RIESGOS

    EVALUAR RIESGOS

    TRATAMIENTO DEL RIESGO

    SE

    GU

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    AC

    IN

    n Qu puede pasar?

    n Cmo y por qu puede suceder?

    Fuentes de riesgo: eventos naturales, circunstancias econmicas, comportamiento humano, normativa.

    reas de impacto: recursos, ingresos, comunidad, intangibles (reputacin).

  • 7

    Fase de prefactibilidad

    Riesgo asociado a la Fase de Prefactibilidad

    Seleccin por parte del Propietariodel Equipo Profesional

    Seleccin del Sitio Suficiencia de Inspecciones y Registros

    Guerra, Reaccin Nuclear,Etc.

    Memorial del propietario al Equipo de Profesional

    Suficiencia del anlisis de suelos

    Suficiencia de los clculos Financieros y afines

    Fase de diseo

    Riesgo asociado a la Fase de Diseo

    Negligencia y Falta de cuidado

    Carencia de conocimiento,inadecuada verificacin y

    trabajo apresurado externo

    Falla en tener en cuentaproblemas de perdidas

    Desempeo inadecuadade equipos mecnicos

    y elctricos.

    Seleccin del contratista y nominacin de subcontratistas.

    Forma de las condiciones del contrato

    Escogencia inapropiadadel diseo con respecto

    a otros o la sociedad.

    Estado del arte, cdigos y conocimientos

    Tcnicos.

    Falta decomunicacin.

    Uso de tcnicas no verificadas

    o aprobadas.

    Falta de precauciones

    de seguridad

  • 8

    Fase de construccin

    Riesgos durante la fase de construccin asociados con el Sitio

    y Localizacin

    Localizaci n delsitio

    Actos delDios

    Actos delHombre

    Naturaleza delsitio

    Actos delDios

    Actos delHombre

    Lluviasexcesivas

    Vientosy

    Tormentas

    Hundimiento,Deslizamiento, Cada de rocasAvalancha

    Terremoto Inundaciny

    Anegacin

    Huracn,Tornado,Remolino,Tifn,Cicln

    Volcn

    Temperaturasextremas

    Cicln

    EstabilidadInterna

    delgobierno

    Zonaroja Toma

    Estabilidadexterna

    delgobierno

    Estabilidady riesgo

    financiero

    Acceso y Transitoal sitio

    Legislaci nY estabilidad

    delSistema

    local

    Superficiey

    topograf ade corrientes

    de agua

    Geologay

    caractersticasdel

    Sub-suelo

    Obstruccinsubterrnea

    Aceptabilidaddel

    Proyecto porlos residentes

    locales

    Obstruccinfsicas

    no visibles

    Riesgos durante la fase de construccin asociados con

    aspectos tcnicos del proyecto

    Complejidad tcnica eInnovacin en el diseode nuevos requerimien-tos de construccin y montaje

    Artculos o sustancias peligrosas durante la construccin o pruebas

    Mano de obra o materiales defectuosa

    Administracin en sitio inadecuada

    Hundimiento Vibracin u Oscilacin

    Corrosin

    Extensin del tiempo de construccin

    Remocin delsoporte

    Diseodefectuoso

    Movimientode tierra

    Interrupcin elctrica mecnica

    Incendio y/o Explosin

    TrabajoTemporaldefectuoso

    Colapso

    Fase de construccin

  • 9

    Fase de construccin

    Riesgos durante la fase de construccin asociados con actos

    del hombre

    Negligenciay falta de cuidado

    Fraude einfidelidad

    RoboHurto

    Omisinen el cumplimiento de garantas del seguro

    Motn oconmocin civil

    Huelga

    Actos malIntencio-nados deterceros

    Inadecuadasupervisin en sitio

    Variacinde los documentosdel contrato

    ProgramacinDel trabajo

    Falta deComunica-cin

    Impacto Pirmano Incompe-tencia

    Retraso eineficiencia

    Salud y Seguridadindustrial

    Actos noAutorizados

    a trabajadores

    ConflictosConducentesA disputas

    Fase de post-construccin

    Riesgos durante la fase de pos-construccin

    Durante el periodo de notificacin de defectos

    Despus del periodo de notificacin de defectos

    Riesgo asociadocon saludocupacional

    Riesgo asociadocon la durabilidadl

    Riesgo asociadocon la resistenciaal fuegoe incendia-rismo

    Amenazade manu-facturado

    FatigaRiesgo asociadocon el uso

    Riesgo de la Naturalezay errores humanos

    Actos dede Dios

    Riesgoasociadocon la durabilidadpor propsito

    Riesgo asociadocon la resistenciaa la natura-leza y otrospeligros

    Riesgo Asociado con la operacindel proyecto

  • 10

    Analizar los riesgos

    Qu controles se han implementado?

    Cul es el nivel de los riesgos? (R = P x I)

    Fuentes de informacin: Registros Percepcin Juicios de expertos Literatura

    DEFINIR EL CONTEXTO

    IDENTIFICAR LOS RIESGOS

    ANALIZAR RIESGOS

    EVALUAR RIESGOS

    TRATAMIENTO DEL RIESGO

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    AMENAZA

    Probabilidad Severidad

    RIESGO

    Anlisis de Riesgos

    Una medida de la prdida econmica, afectacin al proceso o dao a las personas, expresado en funcin de la probabilidad del suceso y la severidad

    de las consecuencias

    Riesgo es una amenaza evaluada

    Posibilidad de recurrencia de un evento que puede originar la consecuencia negativa .

    Severidad consecuencias de la ocurrencia del evento, medida en extensin del dao; prdidas econmicas; nmero o tipo de lesiones; tiempo de interrupcin de actividades; dao de la imagen de la

    Ca; dao ambiental, etc..

  • 11

    Representacin matemtica

    R = P x IConvenciones:R = Valor del riesgoP = Probabilidad de ocurrenciaI = Intensidad de las consecuencias

    Incertidumbre

    1 CertezaNo existencia 0

    Limites del Riesgo

    El riesgo es la posibilidad, no la certeza de una prdida

    Evaluar los riesgos

    n Cul fue el nivel de riesgo encontrado frente al criterio de la organizacin?

    Riesgo extremo, alto, moderado, inferior.

    n Priorizar los riesgos para determinar planes de accin.

    DEFINIR EL CONTEXTO

    IDENTIFICAR LOS RIESGOS

    ANALIZAR RIESGOS

    EVALUAR RIESGOS

    TRATAMIENTO DEL RIESGO

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    Tabla de Severidad en Proyectos

    n Estudiar viabilidad, y realizar un estudio de sensibilidad frente a las variaciones de los parmetros crticos que afectan los objetivos del proyecto.

    Evaluacin de Riesgos

    1- Muy Leve 2 - Leve 5- Moderado 10- Critico 20 -Muy critico

    Nivel de Impacto

    Probabilidad

    1- Muy baja

    2 - Baja

    3- Media

    5- Muy alta

    4- Alta

    Extremo

    Alto

    Moderado

    Bajo

  • 13

    Tratar los riesgos

    n Evaluar alternativas.

    No afrontar el riesgo. Reducir la posibilidad de

    ocurrencia. Reducir las consecuencias. Transferir.

    n Definir planes de accin.

    DEFINIR EL CONTEXTO

    IDENTIFICAR LOS RIESGOS

    ANALIZAR RIESGOS

    EVALUAR RIESGOS

    TRATAMIENTO DEL RIESGO

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    IN

    Evale el riesgo.

    RiesgoAceptable

    Si

    No

    Elimnelo Prevngalo TransfiraloProtjase

    Considere su posibilidad, costo y beneficio

    Recomiende estrategias de tratamiento

    Seleccione la estrategia de tratamiento

    Prepare los planes de tratamiento

    Acptelo

    Mon

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    con

    sulta

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    RiesgoAceptable

    No

    SiAcptelo

    Elimnelo Prevngalo Protjase Transfiralo

    Tratamiento del Riesgo

  • 14

    Alternativas para el manejo del riesgo en Proyectos

    Accin insegura

    Condicin insegura

    Evento

    Lesin apersonas

    Daos a bienes

    PPrdidardida

    RETENERTRANSFERIRPROTEGERPREVENIRELIMINAREn la practica el administrador de riesgos, toma la decisin de tratamiento de los riesgos como una combinacin equilibrada de las anteriores actuaciones

    Seguimiento y Monitoreo

    n Qu resultados se han obtenido?

    n Mantener la integridad del sistema.

    n Mejoramiento.

    n Seguimiento, seguimiento, seguimiento

    n Repetir el ciclo.

    DEFINIR EL CONTEXTO

    IDENTIFICAR LOS RIESGOS

    ANALIZAR RIESGOS

    EVALUAR RIESGOS

    TRATAMIENTO DEL RIESGO

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  • 15

    Comunicacin

    n Comunicacin y consulta.

    n Partes interesadas internas y externas.

    n Retroalimentacin del sistema.

    Documentacin

    Mtodos, fuentes de datos, resultados.

    DEFINIR EL CONTEXTO

    IDENTIFICAR LOS RIESGOS

    ANALIZAR RIESGOS

    EVALUAR RIESGOS

    TRATAMIENTO DEL RIESGO

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    De nada sirve disponer de recursos si se est en la direccin equivocada

  • 16

    Inicie una verdadera gestin de Administracin de Riesgos.........Revisemos las lecciones aprendidas

    Siniestros

    Finan

    ciaci

    n

    Seguros

    Beneficios de la Administracin de Riesgos en un Proyecto

    Facilitar el acceso a limitados recursos financieros a travs de un proceso de Gerencia de Riesgos que

    permita elaborar

    un traje a la medida del proyecto.

  • 17

    n La Administracin de Riesgos debe aplicarse en las diferentes etapas de un Proyecto:

    Diseo conceptual.

    Bsico.

    Detallado.

    Construccin.

    Pruebas y arranque.

    Modificacin posterior.

    Conclusiones

    q La Administracin del Riesgo es una responsabilidad corporativa y comienza desde la Junta Directiva de la Organizacin, quien debe velar y asignar los recursos para su desarrollo.

    q Se requiere articular los esfuerzos que se emprendan en gerenciar el Riesgo en la organizacin a los largo de comits de riesgos unidos bajo una sola Poltica Corporativa de Administracin de Riesgos, bajo un marco definido de roles, objetivos, herramientas y estrategias. Para lograr una cultura proactiva de riesgo.

    q Se deber alinear la practica de la administracin de riesgos con los objetivos estratgicos y operacionales de la Corporacin

    Conclusiones

  • 18

    Visin General

    Evaluacin Modelo Integrado

    Planificacin del Escenario Institucionalizacin

    Qu escenarios de riesgo enfrenta la empresa? Cules podran causar el impacto ms desbastador sobre el valor accionario? Cmo podra mitigarse o financiarse esto?

    Cmo interactan los riesgos crticos y cul es el escenario del peor caso a la luz

    de concentraciones y correlaciones? Cmo puede mitigarse o financiarse

    esto?

    Cmo podra cambiarse el panorama estratgico y, en consecuencia, cmo deberan evaluarse las opciones y contingencias? Cmo puede mitigarse esto?

    Cul es la estructura organizacional, los procesos y la cultura adecuadas para

    lograr que la administracin de riesgo cumpla un rol importante en la manera de

    conducir un negocio?

    n Maximizar y proteger el valor accionario

    n Proteger la viabilidad competitiva a largo plazo

    Objetivos

    Visin para la implementacin de laAdministracin de los Riesgos

    Conclusiones

    Mensaje Final Las Tres Reglas Bsicas de la Administracin de Riesgos

    q No arriesgue mas de lo que esta dispuesto a perder. Establezca niveles de retencin de prdidas realistas (prdidas asumidas) acordes con su capacidad econmica.

    q Considere las probabilidades de ocurrencia. La probabilidad y la magnitud del riesgo potencial darn una indicacin de que herramientas deben escogerse para el manejo de los riesgos. El peor riesgo es creer, que no hay riesgos.

    q No arriesgue mucho por poco.Examine con cuidado la relacin Costo-Beneficio entre el valor de las primas y el valor de las prdidas en casos donde no es evidente la decisin de asegurar o retener.

  • 19

    RecuerdenRecuerden : : El El riesgoriesgo estest inherenteinherenteen el en el compromisocompromiso de de recursosrecursos actualesactualeshaciahacia expectativasexpectativas futurasfuturas. La meta . La meta principalprincipal debedebe ser el ser el permitirpermitir queque loslosnegociosnegocios asumanasuman el el riesgoriesgo correctocorrecto

    Peter Peter DrukerDruker

    Muchas gracias