ADMINISTRACION DE EMPRESAS

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Concepto de Administración: La administración es el acto de administrar , gestionar o dirigir empresas, negocios u organizaciones, personas y recursos, con el fin de alcanzar objetivos definidos. Administración es una palabra procedente del latín, administratione , que significa dirección, gestión o gerencia , donde el prefijo ad- significa dirección, tendencia, hacia , y el vocablo ministratione significa obediencia, al servicio de, subordinación . De esta forma, el término administración se refiere al funcionamiento, a la estructura y al rendimiento de las empresas u organizaciones que están al servicio de otros . La Administración es el proceso de trabajar con las personas y con los recursos para cumplir con los objetivos organizacionales. Los buenos administradores llevan a cabo sus funciones de forma eficaz y eficiente. Ser eficaz significa alcanzar las metas organizacionales. Ser eficiente alcanzar las metas con el menor desperdicio de recursos, es decir emplear de la mejor forma el dinero, el tiempo, los materiales y a la gente. Hay que tener un enfoque muy claro estos dos criterios, ya que algunos administradores fracasan en ambos criterios o se enfocan en uno a expensas del otro. Características Universalidad: El fenómeno administrativo se da donde quiera que exista un organismo social ya que dentro de estos siempre tiene que existir una coordinación sistemática, l o que demuestra que es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social, llámese empresa pública o privada de cualquier índole. Especificidad: La administración siempre se encuentra acompañada de ciencias de diferente índole como: la economía, la contaduría, la ingeniería entre otras, sin embargo esta mantiene su especificidad a pesar de su estrecha relación en los diferentes procesos. Unidad del proceso: A pesar de que el proceso administrativo está compuesto por diferentes etapas, este es único y constante, lo que varía es su grado de aplicación en los diferentes procesos en los cuales se desee aplicar.

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Concepto de Administracin:Laadministracines el acto deadministrar,gestionarodirigirempresas, negocios u organizaciones, personas y recursos, con el fin de alcanzar objetivos definidos.

Administracin es una palabra procedente del latn,administratione, que significadireccin, gestin o gerencia, donde el prefijoad-significadireccin, tendencia, hacia, y el vocabloministratione significaobediencia, al servicio de, subordinacin. De esta forma, el trmino administracin se refiere al funcionamiento, a la estructura y al rendimiento de las empresas u organizaciones que estn al servicio de otros.La Administracin es el proceso de trabajar con las personas y con los recursos para cumplir con los objetivos organizacionales. Los buenos administradores llevan a cabo sus funciones de forma eficaz y eficiente.

Ser eficaz significa alcanzar las metas organizacionales.

Ser eficiente alcanzar las metas con el menor desperdicio de recursos, es decir emplear de la mejor forma el dinero, el tiempo, los materiales y a la gente. Hay que tener un enfoque muy claro estos dos criterios, ya que algunos administradores fracasan en ambos criterios o se enfocan en uno a expensas del otro.

Caractersticas Universalidad: El fenmeno administrativo se da donde quiera que exista un organismo social ya que dentro de estos siempre tiene que existir una coordinacin sistemtica, lo que demuestra que es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social, llmese empresa pblica o privada de cualquier ndole. Especificidad: La administracin siempre se encuentra acompaada de ciencias de diferente ndole como: la economa, la contadura, la ingeniera entre otras, sin embargo esta mantiene su especificidad a pesar de su estrecha relacin en los diferentes procesos.

Unidad del proceso: A pesar de que el proceso administrativo est compuesto por diferentes etapas, este es nico y constante, lo que vara es su grado de aplicacin en los diferentes procesos en los cuales se desee aplicar.

Unidad jerrquica: Todas las personas que tienen carcter de jefes en un organismo social, tienen un nivel de participacin, este lgicamente esta dado en distintos grados y modalidades pero forman "un solo cuerpo administrativo, desde el Gerente General, hasta el conserje. Simplificacin del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios, mtodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.

Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier empresa estn en relacin directa con la aplicacin de una buena administracin.

Bien comn: A travs de los principios de administracin se contribuye al bienestarde la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleo.

RELACIN DE LA ADMINISTRACIN CON OTRAS MATERIAS:a) Ciencias Sociales:

Sociologa: ciencia que trata de la constitucin y de las sociedades humanas.Psicologa: ciencia que trata del alma, de los fenmenos de la conciencia. Carcter, modo de ser.Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales est sometida toda sociedad civil.Economa: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la produccin, reparticin y consumo de las riquezas.Antropologa: ciencia que trata del estudio del hombre.b) Ciencias Exactas:Matemticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos(nmeros, figuras geomtricas, etc.c) Disciplinas Tcnicas:

Ingeniera industrial: aplicacin de los conocimientos cientficos a la investigacin, perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial en todas sus ramas.Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas en una empresaErgonoma: conocida tambin como ingeniera humana, diseo de los instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las caractersticas anatmicas humanas incluyendo los aspectos psicolgicos.ClasificacinAdministracin PblicaFernando Fernndez en su libro "Direccin y Organizacin de Empresas", pblica y privada define: "La administracin pblica es un sistema que tiene por objeto dirigir y coordinar la actividad del Estado hacia los objetivos que se ha propuesto para beneficio del pas, por lo tanto es un sector integrante de la actividad gubernamental que se encuentra sometida a las exigencias de la poltica.

Administracin Privada

Fernando Fernndez define que "La administracin o empresa privada es el sistema que tiene por fin dirigir y coordinar la actividad de grupos humanos con otros sistemas mayores, hacia objetivos comunes que creen riquezas asegurando la satisfaccin de las necesidades humanas y la obtencin de beneficios para la empresa e indirectamente para toda la comunidad". Es decir que el fin esencial de la empresa privada es lograr un beneficio para asegurar su permanencia y su crecimiento.ImportanciaLa administracin es una actividad de mxima importancia dentro del quehacer de cualquier empresa, ya que se refiere al establecimiento, bsqueda y logro de objetivos. Todos somos administradores de nuestras propias vidas, y la prctica de la administracin se encuentra en cada una de las facetas de la actividad humana, negocios, escuelas, gobierno, familia, etc.El establecimiento y logro de objetivos, son tareas retadoras y productivas para cualquier tamao de empresa, y descubriremos que los obstculos administrativos que se nos presentan para lograr nuestro xito, son muy similares en todo tipo de actividad empresarial.

De acuerdo con Agustn reyes Poncey Joaqun Rodrguez Valencia la importancia de la administracin se basa en los siguientes puntos:

Elxitodeuna empresau organismo social, se debe a la buena administracin que posea.

Para las empresas pequeas y medianas, la manera ms indicada de competir con otras es el mejoramiento de su administracin, dicho en otras palabras, tener una mejorcoordinacinde sus recursos incluyendo al humano.

Para las organizaciones que estn en vas dedesarrollo, el principal elemento para desarrollar su productividad y sucompetitividadcon otras es mejorar lacalidaden su administracin.

LA ADMINISTRACIN EN EL NUEVO ENTORNO COMPETITIVOLa Globalizacin: Es un fenmeno que ha creado puntos comunes en el mbito econmico, tecnolgico, social, cultural y poltico, y por lo tanto convirti al mundo en un mundo interconectado, en una aldea global.

Cambio Tecnolgico: Las innovaciones en las reas de las Telecomunicaciones y de la Informtica (especialmente Internet) jugaron un papel decisivo en la construccin de un mundo globalizado en donde se posibilitan nuevos negocios y nuevos productos.Administracin del Conocimiento: La Gestin del conocimiento es un concepto aplicado en las organizaciones, que pretende transferir el conocimiento y experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organizacin.

Colaboracin ms all de las fronteras: Vivimos en un mundo con cada vez menos fronteras. La amplia penetracin de internet de alta velocidad ha eliminado las barreras del tiempo, la distancia e incluso el idioma y ha logrado crear un foro global para el intercambio de ideas e informacin. Administracin enfocada a la ventaja competitivaLos administradores saben que existe una lucha competitiva para sobrevivir y ganar para ello debemos considerar ventajas sobre competidores que conducen al xito a travs de: Innovacin Calidad Servicio Rapidez Competitividad de costos Innovacin: Es la introduccin de nuevos bienes y serviciosCalidad: Esta puede ser medida por el desempeo del producto, el servicio al cliente, la confiabilidad (evitar fallas o desperfectos), su adecuacin a los estndares, su durabilidad y su esttica. Servicio: Significa ofrecer a los consumidores lo que desean o necesitan y en el momento en que lo requieren.Rapidez: De ejecucin, respuesta y entrega de resultados. El resultado ser mucho mejor en la medida que tenga ventaja sobre su competencia y toda vez que pueda responder rpidamente a las acciones de los competidoresCompetitividad en costos: Mantener costos suficientemente bajos como para que la compaa tenga utilidades y al mismo tiempo pueda poner sus productos (bienes o servicios) precios que resulten atractivos para los consumidores. FUNCIONES PRINCIPALES DEL ADMINISTRADORPLANEACION: DAR VALOR ESTRATGICO.Planear es definir la metas que se perseguirn y anticipar qu acciones sern las ms adecuadas para alcanzarlas, lo que incluye: Un anlisis de la situacin actual Anticipacin del futuro Determinacin de objetivos Decidir qu en qu actividades la compaa se ver involucrada Elegir estrategias corporativas y de negocios Determinar los recursos necesarios para alcanzar las metas organizacionales.Valor EstratgicoAgregamos valor estratgico al tomar en consideracin las ideas de los clientes internos y externos que nos ayudan a identificar nuevas oportunidades, para fortalecer y mantener la ventaja competitiva de la empresa en un mundo que cambia constantemente, con nuevos jugadores, nuevos temas, que incluye al gobierno, la conservacin del ambiente, la globalizacin y la economa dinmica. ORGANIZACIN: FORMAR UNA ORGANIZACIN DINMICAEs la unin y la coordinacin de los recursos humanos, financieros, fsicos, de informacin y otros necesarios para el logro de los objetivos empresariales. La organizacin de las actividades incluye atraer a las personas a la empresa, a la que consideran su principal recurso, especificar las responsabilidades de trabajo, agrupar las tareas en unidades de trabajo, escoger y asignar los recursos y crear las condiciones para que las personas y las cosas funcionen juntas con el objeto de alcanzar el mximo xito.

Los administradores construyen organizaciones dinmicas, flexibles y adaptables, particularmente en respuesta a las amenazas de la competencia y a las necesidades de los clientes.DIRECCIN: MOVILIZAR A LAS PERSONASDirigir es estimular a las personas a desempearse mejor, para que en forma voluntaria y con inters, contribuyan al logro de los objetivos de la empresa y de su unidad funcional.

Incluye la motivacin y la comunicacin con empleados, individual o grupalmente, as como el contacto estrecho y cotidiano con las personas y la gua e inspiracin hacia metas de equipo y de la organizacin. Los directores deben saber movilizar a las personas para que contribuyan con sus ideas y emplear sus mentes de una forma nunca antes imaginada para desarrollar productos innovadores, pasando de la palabra a la accin, con liderazgo, trabajo en equipo y ms all de las fronteras.CONTROL: APRENDIZAJE Y CAMBIOEs la fase del proceso administrativo que mide y evala el desempeo y toma la accin correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador.La aplicacin de un control en las organizaciones busca atender dos finalidades principales: Corregir fallas o errores existentes y prevenir nuevas fallas o errores de los procesos.Es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una empresa cuente con magnficos planes (planeacin), una estructura organizacional adecuada (organizacin) y una direccin eficiente, el ejecutivo no podr verificar cul es la situacin real de la organizacin si no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.El da tpico de un Administrador no est claramente divido en estas cuatro funciones, ms bien hace varias cosas de manera simultnea. Sus das son ocupados, fraccionados, llenos de interrupciones, reuniones e imprevistos que requieren de atencin urgente, tiene mucho que hacer y espera poder cumplir con todas sus actividades las mismas que las funciones indicadas.Niveles en la administracinLas organizaciones, de forma particular las grandes, tienen muchos niveles, siendo su clasificacin principal: Alto, Medio y Bajo.

Administradores de Nivel Alto

Son los ejecutivos superiores de una organizacin y son los responsables de la direccin general. Se denominan con mucha frecuencia administradores estratgicos puesto que deben enfocarse en temas de largo alcance y enfatizar la supervivencia, el crecimiento y la eficiencia general de la organizacin.

Los administradores de alto nivel no slo tienen que ver la organizacin como un todo, sino tambin la interaccin entre la organizacin y su ambiente externo. La interaccin muchas veces requiere que estos directores trabajen de forma intensiva con individuos que se encuentran fuera de la organizacin o con otras organizaciones.

Tradicionalmente, el papel de los administradores de alto nivel ha sido establecer la Direccin General, formulando estrategias y controlando los recursos. Sin embargo, en la actualidad los administradores son verdaderos lderes organizacionales y como tales estn llamados a crear y articular un propsito corporativo ms amplio, con el cual la gente pueda identificarse y comprometerse con entusiasmo.

Administradores de Nivel MedioSe ubican por debajo de los administradores generales o de alto nivel y por arriba de los operativos. En algunas ocasiones se denominan administradores tcticos y son los responsables de traducir las metas generales y de desarrollar los planes de los administradores estratgicos en objetivos y actividades concretas.

Tradicionalmente, el papel del administrador de nivel medio es el de un controlador administrativo que elimina la brecha entre los niveles altos y bajos. Toman los objetivos corporativos y los desglosan en objetivos de unidades de negocio, arman planes de unidades de negocio para la revisin corporativa de mayor nivel y sirven como eslabones de comunicacin interna, interpretando y transmitiendo las prioridades de la direccin general hacia abajo y viceversa es decir canalizan y traducen la informacin de los niveles ms bajos hacia arriba.

Administradores de Nivel OperativoLos administradores de nivel operativo o bsico, actan en los niveles inferiores y supervisan las operaciones de la organizacin, se los conoce como Supervisores. Se involucran directamente con los empleados e implementan planes especficos desarrollados por los directores de nivel medio. Es sumamente importante porque son el vnculo entre la administracin y el personal no administrativo. Se requiere que sean innovadores, emprendedores y dirijan sus actividades hacia el desarrollo de nuevos negocios.

Lderes con responsabilidades ampliasLa tendencia actual es de menor jerarqua y ms trabajo en equipo, tienen responsabilidades estratgicas, tcticas y operacionales, tienen conocimientos de todas las funciones de los negocios, son responsables de los resultados y se enfocan en dar servicio a los clientes. Todo esto requiere de habilidades para pensar estratgicamente, para producir estrategias con objetivos especficos, para coordinar los recursos y llevar a cabo un trabajo real.

Los mejores administradores actuales pueden hacerlo todo, son trabajadores lderes. Se enfocan en las relaciones con otras personas y en la consecucin de resultados. No se dedican solamente a tomar decisiones, dar rdenes, esperar que otros produzcan y evaluar resultados. Se ensucian las manos, hacen el trabajo duro por s mismos poniendo el ejemplo, resuelven problemas y producen valor.