ADMINISTRACION DERECURSOS HUMANOS

EL MUNDO DE HOY ES UNA SOCIEDAD COMPUESTA DE ORGANIZACIONES, LAS CUALES A SU VEZ SE ENCUENTRAN CONSTITUIDAS POR RECURSOS TANTO FISICOS, FINANCIEROS, TECNOLOGICOS Y HUMANOS, EN TAL SENTIDO, TODAS LAS ACTIVIDADES DIRIGIDAS HACIA LA PRODUCCION DE BIENES, O A LA PRESTACION DE SERVICIOS ESTAN DESTINADAS AL RECURSO HUMANO.

ESTA PRODUCCION DE BIENES O SERVICIOS NO DARIAN LOS RESULTADOS ESPERADOS SIN UN EFECTIVO PROCESO DE COMUNICACIÓN, QUE PERMITA NO SOLO COORDINAR Y CONTROLAR, SINO TAMBIEN DIRIGIR, TODAS LAS FUERZAS Y ENERGIAS DE LA ORGANIZACIÓN A LA CONSECUCION DE LOS OBJETIVOS PROPUESTOS

INTRODUCCION

CONCEPTO DE ADMINISTRACION

LA ADMINISTRACION ESTA VINCULADA AL RENDIMIENTO Y FUNCIONAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES.

EL TERMINO TIENE SU ORIGEN EN EL IDIOMA LATIN : AD MINISTRARE ( “ SERVIR “ ) O AD MANUS TRATHERE ( “ MANEJAR O GESTIONAR “ ), POR OTRA PARTE, ES UN MEDIO DE CUALQUIER CLASE QUE CONTRIBUYE A LOGRAR AQUELLO QUE SE PRETENDE.

LA ADMINISTRACION DE RECURSOS, POR LO TANTO, CONSISTE EN EL MANEJO EFICIENTE DE ESTOS MEDIOS QUE PUEDEN SER TANTO TANGIBLES COMO INTANGIBLES. EL OBJETO DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS ES QUE ESTOS PERMITEN LA SATISFACCION DE LOS INTERESES

CONCEPTO DE ADMINISTRACION

LAS PERSONAS, EL DINERO, LA TECNOLOGIA, HASTA EL TIEMPO, PUEDEN SER CONSIDERADOS, SEGÚN EL CONTEXTO, COMO RECURSOS SUCEPTIBLES DE SER ADMINISTRADOS.

“DISCIPLINA QUE PERSIGUE LA SATISFACCION DE OBJETIVOS ORGANIZACIONALES CONTANDO PARA ELLO UNA ESTRUCTURA Y A TRAVES DEL ESFUERZO HUMANO COORDINADO “

COMO SE APRECIA EL ESFUERZO HUMANO RESULTA VITAL PARA EL FUNCIONAMIENTO DE CUALQUIER ORGANIZACIÓN.

PARA LOGRAR EL ÉXITO DE UNA ORGANIZACIÓN, SE DEBE CONSIDERAR EL RECURSO HUMANO, COMO EL CAPITAL PRINCIPAL, EL CUAL POSEE HABILIDADES Y CARACTERISTICAS QUE LE DAN VIDA, MOVIMIENTO Y ACCION A TODA ORGANIZACIÓN.

CONCEPTO DE ADMINISTRACION

ES EL PROCESO DE DISEÑAR Y MANTENER UN AMBIENTE DONDE INDIVIDUOS QUE TRABAJAN EN GRUPO, EMPLEAN METAS ESPECIFICAS DE MANERA EFICIENTE.

LA ADMINISTRACION SE APLICA A CUALQUIER TIPO DE ORGANIZACIÓNSE APLICA A LOS GERENTES DE TODOS LOS NIVELES ORGANIZACIONALESLA META DE TODOS LOS GERENTES ES CREAR UN SUPERAVIL-UTILIDADES O SATISFACCION DE NECESIDADESLA ADMINISTRACION SE OCUPA DE LA PRODUCTIVIDAD, LO QUE IMPLICA EFECTIVIDAD Y EFICIENCIA

TODOS LOS GERENTES ADMINISTRAN ORGANIZACIONES. LAS ORGANIZACIONES NO LUCRATIVAS TRABAJAN PARA SATISFACER NECESITADES ( PRESTAR SERVICIO A LA COMUNIDAD )

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION

CUANDO SE ESTUDIA LA ADMINISTRACION O SE CONSIDERAN LAS FUNCIONES BASICAS DE LOS GERENTES, SE DETERMINAN CINCO FUNCIONES:

PLANEACION. ESTABLECE METAS Y NORMAS; ELABORAR REGLAS Y PROCEDIMIENTOS; DESARROLLAR PLANES Y PRONOSTICOS.

ORGANIZACIÓN. ASIGNAR UNA TAREA ESPECIFICA A CADA SUBORDINADO; ESTABLECER DEPARTAMENTOS; DELEGAR FUNCIONES; DETERMINAR CANALES DE AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN; COORDINAR EL TRABAJO DE LOS SUBORDINADOS.

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION

INTEGRACION. DETERMINA QUE TIPO DE PERSONAL SE DEBE CONTRATAR, RECLUTAR A POSIBLES EMPLEADOS, SELECCIONARLOS, ESTABLECER NORMAS DE DESEMPEÑO PARA ELLOS, REMUNERARLOS, EVALUAR SU DESEMPEÑO, ASESORARLOS, CAPACITARLOS Y HACER QUE SE DESARROLLEN.

DIRECCION. ENCARGARSE DE QUE OTROS CUMPLAN SU TRABAJO, MANTENER UN BUEN ESTADO DE ANIMO Y MOTIVAR A LOS SUBORDINADOS.

CONTROL. ESTABLECER NORMAS COMO CUOTAS DE VENTAS Y ESTANDARES DE CALIDAD CON NIVELES DE PRODUCCION, COMPARAR EL DESEMPEÑO REAL CON ESOS ESTANDARES Y TOMAR LAS MEDIDASD CORRECTIVAS NECESARIAS.

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION

EL CONCEPTO ACTUAL DE ADMINISTRADOR SE ASOCIA A LA IDEA DE MANTENER EN EL TIEMPO. HOY ESTAMOS HABLANDO DE UNA FUNCION EMINENTEMENTE DINAMICA, COMPETITIVA Y EXIGENTE.

EN NUESTRA ASIGNATURA NOS ENFOCAREMOS EN UNA DE ESAS FUNCIONES: LA INTEGRACION QUE COMPRENDE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL O LA FUNCION DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS.

ADMINISTRACION DE RRHH

DESDE SUS ORIGENES LA ADMINISTRACION DE PERSONAL, HAN TENIDO COMO MISION LA CREACION DE CONDICIONES LABORABLES, EN LOS CUALES, LOS INTEGRANTES DE LAS ORGANIZACIONES DESARROLLAN SU MAXIMO POTENCIAL DE DESEMPEÑO, ES DECIR, OPTIMICEN SU CALIDAD HUMANA, COMO RESULTADO DE LA MOTIVACION Y EL ENTRENAMIENTO.

LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES ESTAN IMPLICADAS EN UNA INTERACCION COMPLETA Y CONTINUA, LAS PERSONAS PASAN LA MAYOR PARTE DE SU TIEMPO EN LAS ORGANIZACIONES, DE LAS CUALES DEPENDEN PARA VIVIR Y ESTAS A SU VEZ, ESTAN COMFORMADAS POR PERSONAS SIN LAS QUE NO PODRIAN EXISTIR. SIN LAS PERSONAS Y SIN LAS ORGANIZACIONES NO HABRIA ADMINISTRACION DE RR.HH.

ADMINISTRACION DE RRHH

LA MODERNA ADMINISTRACION DE RR.HH INSPIRADA EN NUEVA FORMA DE VER LAS RELACIONES DE PRODUCCION, ES CONSIDERADA COMO UN SISTEMA, CUYO FUNCIONAMIENTO ES RESPONSABILIDAD DE TODAS LAS JEFATURAS DE LA EMPRESA, EMPESANDO POR EL GERENTE.

LAS ORGANIZACIONES Y LAS PERSONAS REPRESENTAN EL CONTEXTO DONDE SE SITUA LA ADMINISTRACION DE LOS RR.HH

CONCEPTO DE ADMINISTRACION DE RRHH

ES EL PROCESO DE CONTRATAR, CAPACITAR, EVALUAR Y REMUNERAR A LOS EMPLEADOS, ASI COMO ATENDER SUS RELACIONES LABORABLES, SALUD, SEGURIDAD Y ASPECTOS DE JUSTICIA.

DE ACUERDO A LOS AUTORES EXITEN DISTINTOS CONCEPTOS

ES EL CONJUNTO DE POLITICAS Y PRACTICAS NECESARIAS PARA DIRIGIR LOS ASPECTOS ADMINISTRATIVOS EN CUANTO A LAS PERSONAS O LOS RH, COMO EL RECLUTAMIENTO, LA SELECCIÓN, LA FORMACION, LAS REMUNERACIONES Y LA EVALUACION DE DESEMPEÑO.

ES EL CONJUNTO DE DECISIONES INTEGRADAS, REFERENTES A LAS RELACIONES LABORABLES, QUE INFLUYEN EN LA EFICIENCIA DE LOS TRABAJADORES Y DE LAS ORGANIZACIONES.

IMPORTANCIA

HOY SE HACE NECESARIO ENTENDER LA IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION DE LOS RR. HH, YA QUE MUNDIALMENTE LAS ECONOMIAS HAN DADO UN GIRO SIGNIFICATIVO SOBRE SUS CAMPOS DE INTERES, ENCONTRANDOSE ANTE UN ENTORNO DE CONSTANTES CAMBIOS Y DE ALTA COMPETITIVIDAD, DONDE EL PROCESO DE GLOBALIZACION Y APERTURA DE MERCADOS AMENAZA NUESTROS INTERES.

EN EL PROCESO DE GLOBALIZACION EN QUE VIVIMOS NOS URGE APELAR AL MANEJO EFECTIVO DE NUESTROS SISTEMAS ORGANIZACIONALES Y DE LA ADMINISATRACION DE PERSONAL.

CONCEPTO DE ADMINISTRACION DE RRHH

CONCEPTO DE ADMINISTRACION DE RRHH

A LAS PERSONAS SE LES DEBE VISUALIZAR COMO ASOCIADOS DE LAS ORGANIZACIONES. EN ESTA CALIDAD SON PROVEEDORAS DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, COMPETENCIAS Y, SOBRE TODO, DE LA APORTACION MAS IMPORTANTE PARA LAS ORGANIZACIONES: LA INTELIGENCIA QUE REPRESENTA LA DECISIONES RACIONALES E IMPRIME SIGNIFICADO Y RUMBO A LOS OBJETIVOS GLOBALES.

IMPORTANCIA

OBJETIVOS DE LOS RRHH

DEBEN CONTRIBUIR A LA EFICIENCIA DE LA ORGANIZACIÓN

1.- AYUDAR A LA ORGANIZACIÓN A ALCANZAR SUS OBJETIVOS Y A REALIZAR SU MISION2.- PROPORCIONAR COMPETITIVIDAD A LA ORGANIZACIÓN3.- AUMENTAR LA AUTUALIZACION Y LA SATISFACCION DE LAS PERSONAS EN EL TRABAJO4.- DESARROLLAR Y MANTENER LA CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO5.- PROPORCIONAR A LA ORGANIZACIÓN PERSONAS BIEN ENTRENADAS Y MOTIVADAS6.- ADMINISTRAR E IMPULZAR EL CAMBIO7.- MANTENER POLITICAS ETICAS Y COMPORTAMIENTO SOCIALMENTE RESPONSABLE8.- CONS TRUIR LA MEJOR EMPRESA Y EL MEJOR EQUIPO

LA ADMINISTRACION MODERNA DE LOS RR.HH CONSISTE EN VARIAR ACTIVIDADES INTEGRADAS CON EL PROPOSITO DE OBTENER EFECTOS SINERGICOS Y MULTIPLICADORES, TANTO PARA LAS ORGANIZACIONES COMO PARA LAS PERSONAS QUE TRABAJAN.

LA ARH SE REFIERE A LAS POLITICAS Y LAS PRACTICAS NECESARIAS PARA ADMINISTRAR EL TRABAJO DE LAS PERSONAS.

SE DEBE CREAR TODAS LAS CONDICIONES PARA AUMENTAR EL CAPITAL HUMANO, ASI COMO EL CAPITAL INTELECTUAL, SEA DE LAS PERSONAS O DE LA ORGANIZACIÓN.

LOS PROCESOS DE LAADMINISTRACION DE RRHH

SEIS PROCESOS DE LA ADMINISTRACION DE RR.HH

1.- PROCESO PARA INTEGRAR PERSONAS2.- PROCESO PARA ORGANIZAR A LAS PERSONAS3.- PROCESOS PARA RECOMPENSAR A LAS PERSONAS4.- PROCESO PARA DESARROLLAR A LAS PERSONAS5.-PROCESO PARA RETENER A LAS PERSONAS6.- PROCESOS PARA AUDITAR A LAS PERSONAS

TODOS ESTOS PROCESOS TIENEN ESTRECHA RELACION ENTRE SI, DE MANERA QUE UNOS PENETRAN EN OTROS Y TIENEN INFLUENCIA RECIPROCA.

LOS PROCESOS DE LAADMINISTRACION DE RRHH

PLANEACION ESTRATEGICA DE RRHH

LAS ORGANIZACIONES NO EXISTEN EN EL VACIO. TODAS TIENEN UNA MISION QUE CUMPLIR. MISION SIGNIFICA UN ENCARGO QUE RECIBE, LA RAZON DE SER DE UNA ORGANIZACIÓNMIENTRAS LA MISION DEFINE EL CREDO DE LA ORGANIZACIÓN, LA VISION DEFINE QUE PRETENDE SER LA ORGANIZACIÓN EN EL FUTURO.

UN OBJETIVO ES UN RESULTADO DESEADO QUE SE PRETENDE ALCANZAR DENTRO DE UN DETERMINADO PERIODOA PARTIR DE LOS OBJETIVOS SE ESTABLECEN LAS ESTRATEGIAS ADECUADAS PARA ALCANZARLOS.

LAS ESTRATEGIAS SE FORMULAN A PATIR DE LA MISION, VISION Y LOS OBJERTIVOS, LOS ANALISIS DEL ENTERNO Y DE LA ORGANIZACIÓN, PARA DEFINIR LO QUE DEBEMOS HACER.

LA ESTRATEGIA ES LA MANERA RACIONAL DE APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES EXTERNAS Y DE NEUTRALIZAR LAS AMENAZAS EXTERNAS , ASI COMO APROVECHAR LAS FORTALEZAS POTENCIALES INTERNAS Y NEUTRALIZAR LAS DEBILIDADES POTENCIALES INTERNAS.

A PARTIR DE LA ESTRATEGIA SE DEFINE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA DE RH. LOS PRINCIPALES FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA PLANIFICACION SON : EL AUSENTISMO, LA ROTACION Y LOS CAMBIOS DE REQUISITOS DE LA FUERZA DE TRABAJO.

PLANEACION ESTRATEGICA DE RRHH

ELEMENTOS

LOS ELEMENTOS BASICOS QUE CONSTITUYEN EL SISTEMA DE LA ADMINISTRACION DE LOS RR.HH ( PERSONAL ), CORRESPONDEN A LOS QUE SE LOCALIZAN DENTRO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO: PLANEACION, ORGANIZACIÓN, COORDINACION, DIRECCION Y CONTROL.

ESTOS ELEMENTOS A SU VEZ ESTAN FORMADOS POR FUNCIONES ESPECIFICAS, INTEGRANDO PERMANENTEMENTE INSUMOS COMO TECNICAS, PRINCIPIOS, RELACIONES, PROCESOS Y FUNCIONES, PARA SUMINISTRAR COMO PRODUCTO FINAL LA CALIDAD EN LE FUERZA LABORAL, EXPRESANDOSE ENTERMINOS DE DESARROLLO LABORAL.

LA GERENCIA DE RRHH

TIENE POR FINALIDAD LA ADMINISTRACION EFICIENTE DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA, MEDIANTE UNA EFICIENTE CONTRATACION, CAPACITACION, PRESTACION DE SERVICIOS Y SISTEMA DE PLANILLAS.

SUS OBJETIVOS GENERALES SON:

DOTAR A LA EMPRESA DE PERSONAL IDONEO, PARA CADA PUESTO DE TRABAJO A BASE DE UNA PLANIFICACION PREVIA

LOGRAR UN EQUILIBRIO INTERNO Y EXTERNO DE COMPETITIVIDAD SALARIAL, A FIN DE RETENER EL PERSONAL CALIFICADO

LOGRAR LA REALIZACION HUMANA Y PROFESIONAL DEL PERSONAL A TRAVES DEL ESTABLECIMIENTO Y APLICACIÓN DE EFECTIVO PLAN DE CARRERA

GARANTIZAR LA OPTIMIZACION DE LOS BENEFICIOS CONTRACTUALES QUE OTORGA LA EMPRESA

LOGRAR ADECUADAS RELACIONES ENTRE EL OBRERO Y PATRONALES

LA GERENCIA DE RRHH

RESPONSABILIDAD DEL GERENTE DE RRHH

TIENE TRES FUNCIONES IMPORTANTES:

1.- UNA FUNCION DE LINEA: DIRIGE LAS ACTIVIDADES DEL PERSONAL EN SU PROPIO DEPARTAMENTO Y EN LAS AREAS DE SERVICIOS

2.- UNA FUNCION DE COORDINACION: COORDINAN LAS ACTIVIDADES DE PERSONAL ( AUTORIDAD FUNCIONAL )

3.- FUNCIONES DE PERSONAL: AYUDA Y ASESORA A LOS GERENTES DE LINEA

¿ QUE DEBEMOS CONSIDERAR DENTRO DEL SISTEMA DE LA ADMINISTRACION DE RRHH ?

POR LA NATURALEZA COMPLEJA Y AMPLIA DE LA ADMINISTRACION DE RR.HH, SE TIENE COMO PROPOSITO GARANTIZAR LA EFICIENCIA Y LA EFICACIA DE LA PARTICIPACION DEL PERSONAL EN EL ÉXITO EMPRESARIAL, SE REQUIERE CONSIDERAR LOS SIGUIENTES ASPECTOS:

1.- RECLUTAMIENTO DE PERSONAL2.- SELECCIÓN DE PERSONAL3.- DESCRIPCION Y ANALISIS DE PUESTOS4.- EVALUACION Y DESEMPEÑO DE PERSONAL5.- SISTEMA DE COMPENSACION6.- PLAN DE BENEFICIO SOCIAL7.- HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO8.- CAPACITACION Y DESARROLLO DE PÈRSONAL

SUB SISTEMA DE PROVISION DE RRHH

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

MERCADO DE RECURSOS HUMANOS Y MERCADO DE TRA BAJO MERCADO : ES EL AREA GEOGRAFICA O TERRITORIAL DONDE EXISTE GRUPOS DE INDIVIDUOS, ORGANIZADOS QUE BUSCAN U OFRECEN BIENES Y SERVICIOS Y ESTABLECEN PRECIOS.

EL MERCADO DE TRABAJO ESTA CONSTITUIDO POR LAS OFERTAS DE TRABAJO OFRECIDAS POR LAS EMPRESAS EN CIERTAS EPOCAS Y EN DETERMINADO LUGAR. EL MERCADO DE RECURSOS HUMANOS ESTA CONSTITUIDO POR EL CONJUNTO DE INDIVIDUOS APTOS PARA EL TRABAJO EN CIERTA EPOCA Y EN DETERMINADO LUGAR.

SUB SISTEMA DE PROVISION DE RRHH

TOMANDO LA OFERTA COMO LA DISPONIBILIDAD DE EMPLEO Y LA DEMANDA COMO LA NECESIDAD DE EMPLEARSE, EL MERCADO DE TRABAJO PUEDE ASUMIR TRES SITUACIONES:

OFERTA MAYOR QUE LA DEMANDA DE DISPONIBILIDAD DE EMPLEO, HAY MAS OFERTA DE EMPLEO POR PARTE DE LA EMPRESA QUE CANDIDATOS

OFERTA EQUIVALENTE A LADEMANDA, HAY UNA SITUACION DE EQUILIBRIO ENTRE EL VOLUMEN DE OFERTA Y EL NUMERO DE CANDIDADTOS

OFERTA MENOR QUE LA DEMANDA, SITUACION DE DISPONIBILIDAD DE CANDIDATOS

CONCEPTO DE RECLUTAMIENTO

EN EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO LA ORGANIZACIÓN ATRAE A CANDIDATOS AL MRH PARA ABASTACER SU PROCESO DE SELECCIÓN. LA ORGANIZACIÓN DIVULGA Y OFRECE OPORTUNIDADES DE TRABAJO AL MRH: COMUNICA Y DIVULGA OPORTUNIDADES DE EMPLEO.

1. ES UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES DISEÑADAS PARA ATRAER CANDIDATOS CALIFICADOS A UNA ORGANIZACIÓN

2. ES UN CONJUNTO DE TECNICAS Y PROCEDIMIENTOS QUE PRETENDE ATRAER A CANDIDATOS POTENCIALMENTE CALIFICADOS Y CAPACES DE OCUPAR PUESTOS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

3. BASICAMENTE ES UN SISTEMA DE INFORMACION POR EL CUAL LA ORGANIZACIÓN DIVULGA Y OFRECE AL MRH LAS OPORTUNIDADES DE EMPLEO QUE PRETENDE LLENAR

CONCEPTO DE RECLUTAMIENTO

EN RAZON DE SU APLICACIÓN, EL RECLUTAMIENTO ES INTERNO Y EXTERNO

LAS TECNICAS DE RECLUTAMIENTO EXTERNO SON: ANUNCIOS DIARIOS Y REVISTAS, AGENCIAS DE RECLUTAMIENTO. CONTACTO CON ESCUELAS Y UNIVERSIDADES, BANCO DE DATOS. EL CURRRICULUM VITAE FUNCIONA COMO UNA TARJETA DE PRESENTACION.

LA EVALUACION DE LOS RESULTADOS DEL RECLUTAMIENTO ES INDISPENSABLE PARA COMPROBAR LA RELACION DE COSTO-BENEFICIO

EL ANALISIS DE PUESTOS DEFINE LAS OBLIGACIONES Y LOS REQUISITOS DE LOS PUESTOS. EL PASO SIGUIENTE CONSISTE EN RECLUTAR Y SELECCIONAR

SELECCIÓN DE PERSONAS

ES EL PROCESO DE ESCOGER A LOS MEJORERS CANDIDATOS PARA LA ORGANIZACIÓN. ES UN PROCESO DE COMPARACION Y DE DECISIONES Y ELECCION.

ES RESPONSABILIDAD DE LA LINEA Y FUNCION DEL STAFF. EL MODELO DE CLASIFICACION DE CANDIDATOS ES EL MAS INDICADO

LA BASE PARA LA SELECCIÓN DE PERSONAL SON LA RECOPILACION DE INFORMACION ACERCA DE PUESTO Y LA APLICACIÓN DE TECNICAS DE SELECCIÓN PARA REUNIR INFORMACION ACERCA DEL CANDIDATO.

SELECCIÓN DE PERSONAS

LAS PRINCIPALES TECNICAS DE SELECCIÓN SON : LA ENTREVISTA, LAS PRUEBAS DE CONOCIMIENTO, LAS PRUEBAS PSICOLOGICAS Y DE PERSONALIDAD Y LAS TECNICAS DE SIMULACION.

EL PROCESO DE SELECCIÓN ESTA COMPUESTO POR UNA SECUENCIA DE ETAPAS QUE TIENE VARIAS OPCIONES.

LA EVALUACION DE LOS RESULTADOS DE LA SELECCIÓN ES IMPOTANTE PARA DETERMINAR SU COSTO OPERACIONAL Y LOS BENEFICIOS QUE OFRECE.

COLOCACION O APLICACIÓN DE PERSONAS

DAR ORIENTACION A LAS PERSONAS ES EL PRIMER PASO PARA SU ADECUADA COLOCACION EN LAS DISTINTAS ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIÓN. EL OBJETO ES COLOCAR A LAS PERSONAS EN SUS ACTIVIDADES DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN Y DEJAR EN CLARO SUS FUNCIONES Y OBJETIVOS

CULTURA ORGANIZACIONAL

ES EL CONJUNTO DE HABITOS Y CREENCIAS ESTABLECIDO POR LAS NORMAS DE VALORES, LAS ACTITUDES Y LAS EXPERIENCIAS QUE COMPARTEN LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN. CONSTITUYE LA MANERA INSTITUCIONALIZADA DE PENSAR Y ACTUAR QUE EXISTE EN UNA ORGANIZACIÓN

CADA ORGANIZACIÓN CULTIVA Y MANTIENE SU PROPIA CULTURA Y, POR LO MISMO, ALGUNAS EMPRESAS SON CONOCIDAS POR ALGUNA PARTICULARIDADES. LA CULTUA PUEDE SER FUERTE O DEBIL; ES FUERTE CUANDO SUS VALORES LOS COMPARTE INTENSAMENTE LA MAYORIA DE LOS TRABAJADORES E INFLUYE EN SUS COMPORTAMIENTOS Y EXPECTATIVAS

“ ES LA FORMA ACOSTUMBRADA O TRADICINAL DE PENSAR Y HACER LAS COSAS, QUE COMPARTEN TODOS LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN Y QUE LOS NUEVOS DEBEN APRENDER Y ACEPTAR PARA SER ADMITIDOS AL SERVICIO DE LA ORGANIZACIÓN “

COLOCACION O APLICACIÓN DE PERSONAS

COMPONENTES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

TODA CULTURA SE PRESENTA EN TRES NIVELES DIFERENTES:

1. ARTEFACTOS, VALORES COMPARTIDOS Y SUPUESTOS BASICOS LOS ARTEFACTOS CONSTITUYEN EL PRIMER NIVEL DE LA CULTURA, ES EL MAS SUPERFICIAL, VISIBLE Y PERCEPTIBLE. VG. LOS SIMBOLOS, LAS HISTORIAS, LOS HEROES, LOS LEMAS Y LAS CEREMONIAS ANUALES.

2. SON LOS VALORES RELEVANTES QUE ADQUIEREN IMPORTANCIA PARA LAS PERSONAS Y QUE DEFINEN LAS RAZONES QUE EXP`LICAN POR QUE HACEN LO QUE HACEN. GENERALMENTE CRADOS POR LOS FUNDADORES.

3. LOS SUPUESTOS BASICOS CONSTITUYEN EL NIVEL MAS INTIMO, PROFUNDO Y OCULTO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL. SON LAS CREENCIAS INCONCENTES, LAS PERCEPCIONES, LOS SENTIMIENTOS. NO ESTAN ESCRITOS NI PRONUNCIADO.

COMPONENTES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

LA CULTURA REPRESENTA LA FORMA EN QUE UNA ORGANIZACIÓN SE VE A SI MISMA Y A SU CONTEXTO.

SUS PRINCIPALES ELEMENTOS SON : EL COMPORTAMIENTO DIARIO OBSERVADO, LAS NORMAS O REGLAS RELATIVAS A LOS GRUPOS Y SUS COMPORTAMIENTOS, LOS VALORES DOMINANTES, LA FILOSOFIA ADMINISTRATIVA, LAS REGLAS DE JUEGO Y EL CLIMA DE LA ORGANIZACIÓN

LA SOCIALIZACION ORGANIZACIONAL

LA MISION, LA VISON, LOS OBJETIVOS, LOS VALORES Y LA CULTURA CONSTITUYEN UN COMPLICADO CONTEXTO DENTRO DEL CUAL LAS PERSONAS QUE TRABAJAN Y SE RELACIONAN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN. LA ORGANIZACIÓN TRATARA DE INTRODUCIR A LAS PERSONAS PARA ADAPTARLAS A ESE CONTEXTO.

“ ES LA FORMA EN QUE LA ORGANIZACIÓN RECIBE A LOS NUEVOS TRABAJADORES Y LOS INTEGRA A SU CULTURA, SU CONTEXTO Y SU SISTEMA.”

METODOS DE SOCIALIZACION ORGANIZACIONAL

1. EL PROCESO DE SELECCIÓN, LA SOCIALIZACION SE INICIA CON LAS ENTREVISTAS DE SELECCIÓN, EL CANDIDATO EMPIEZA A CONOCER SU FUTURO AMBIENTE DE TRABAJO , LA CULTURA QUE PREDOMINA, LAS ACTIVIDADES QUE SE DESARROLLAN, LOS DESAFIOS Y LAS RECOMPENSAS.

2. CONTENIDO DEL PUESTO, EL NUEVO EMPLEADO DEBE RECIBIR TAREAS ATRACTIVAS Y SUFICIENTES PARA PROPORCIONARLE EL ÉXITO AL INICIO DE SU CARRERA EN LA ORGANIZACIÓN, PARA RECIBIR GRATUALMENTE TAREAS MAS COMPLICADAS Y CADA VEZ MAS DESAFIANTES.

LA SOCIALIZACION ORGANIZACIONAL

3. EL SUPERVISOR COMO TUTOR, EL NUEVO TRABAJADOR PUEDE ESTAR LIGADO A UN TUTOR QUE SE ENCARGA DE INTEGRARLE A LA ORGANIZACIÓN, EL TUTOR DEBE CUMPLIR CON CUATRO FUNCIONES BASICAS:

a. TRASMITIR UNA DIRECCION CLARA DE LA TAREA A REALIZAR.

b. PROPORCIONAR TODA LA INFORMACION TECNICA A LA MANERA DE EJECUTAR LA TAREA

c. NEGOCIAR CON EL TRABAJADOR LAS METAS Y LOS RESULTADOS QUE DEBE ALCANZAR

d. BRINDAR LA REALIMENTACION ADECUADA ACERCA DE SU DESEMPEÑO

LA SOCIALIZACION ORGANIZACIONAL

4. EQUIPO DE TRABAJO, LA INTEGRACION DEL NUEVO TRABAJADOR SE DEBE ATRIBUIR A UN EQUIPO DE TRABAJO CAPAZ DE PROVOCAR UN EFECTO POSITIVO Y DURADERO

5. PROGRAMA DE INTEGRACION, PROGRAMA FORMAL E INTENSIVO DE ENTRENAMIENTO INICIAL, QUE TIENE POR OBJETO FAMILIARIZARLOS CON LA CULTURA ORGANIZACIO

LA SOCIALIZACION ORGANIZACIONAL

PROPORCIONA ORIENTACION A LAS PERSONAS, CUMPLE VARIOS PROPOSITOS : ENVIA MENSAJES CLAROS Y BRINDA INFORMACION SOBRE LA CULTURA. DEL CARGO Y LAS EXPECTATIVAS SOBRE EL TRABAJO

VENTAJAS:

1. REDUCIR LA ANSIEDAD DE LAS PERSONAS, SE GENERA POR EL TEMOR A FALLAR EN EL TRABAJO

2. REDUCIR LA ROTACION, SE SIENTEN INEFICIENTES, NO DESEADOS O NO NECESITADOS

PROGRAMA DE ORIENTACION

3. AHORRAR TIEMPO, NO SE RECIBE ORIENTACION SE PIERDE TIEMPO

4. ACARICIAR EXPECTATIVAS REALISTAS, MEDIANTE EL PROGRAMA DE ENTERAN DE LO QUE SE ESPERA DE ELLOS Y DE CUALES SON LOS VALORES QUE ACARICIA LA ORGANIZACION

PROGRAMA DE ORIENTACION