Analisis Del Conflicto Interpersonal
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Fundación Universitaria de Popayán ¡ F o r m a c i ó n y L i d e r a z g o p a r a e l D e s a r r o l l o ! INIC IO ¡ F o r m a c i ó n y L i d e r a z g o p a r a e l D e s a r r o l l o ! ESCUELA DE LIDERAZGO Y DESARROLLO SOCIAL DIPLOMADO EN HABILIDADES GERENCIALES MAGISTER ORLANDO TERÁN ROMERO
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Estilos de negociación basados en el modelo de Abreo Adizes.
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ESCUELA DE LIDERAZGO Y DESARROLLO SOCIAL
DIPLOMADO EN HABILIDADES GERENCIALES
MAGISTER ORLANDO TERÁN ROMERO
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MODELO DE ADIZES
ANÁLISIS DEL CONFLICTO INTERPERSONAL
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OBJETIVOS
• Realizar un auto diagnóstico sobre el el estilo de negociación basado en el modelo de Abreo Adizes.
• Contar con herramientas para identificar el estilo de negociación dominante de los demás.
• Plantear estrategias para adaptarse al estilo de los demás antes de asistir a reuniones o discusiones.
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Ejercicio de diagnostico personal
• Cuál es su estilo de negociación?
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Tabulación
• Para cada cuadro totalice las marcas por columnas.
• Sume los totales de las columnas que inician por PRODUCIR y anote el resultado.
• Sume los totales de las columnas que inician por ADMINISTRAR y anote el resultado.
• Sume los totales de las columnas que inician por EMPRENDER y anote el resultado.
• Sume los totales de las columnas que inician por INTEGRAR y anote el resultado.
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Modelo para mejorar la comunicación
• Identifica el estilo dominante de los demás.• Tener en cuenta el estilo de los demás
antes de asistir a reuniones o discusiones.• Adaptarse a las necesidades de sus estilos• Estar atento al estilo subdominante. Si
aparece procurar manejarlo antes proseguir.
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Análisis del conflicto interpersonal
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I E
A P
Las funciones adyacentes son compatibles y con frecuencia se dan a la vez.Las funciones diagonales son incompatibles y muy rara vez se dan ala vez.
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Análisis del conflicto interpersonal
Comportamiento básico
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ISe reúne
EAtaca - Empuja
ATáctico
POrdena
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Análisis del conflicto interpersonal
Dimensiones del estilo directivoPRIORIDAD
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PROCESO RESULTADO
NO ESTRUCTURADO
ESTRUCTURADO
LENTO RÁPIDO
GLOBAL
LOCAL
MO
DO
PE
RS
PE
CT
IVA
TOMA DE DECISIONES
I E
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Cuando se trabaje con I dominante:
• Muéstrese cálido, demuestre interés en la persona.
• No se precipite, no intente forzar decisiones rápidas.
• Invierta el tiempo necesario para identificar los objetivos personales
• Escuche con atención• Cuando tome decisiones rápidas, explore
las aéreas de posibles malos entendidos
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Cuando se trabaje con I dominante:
• Si no está de acuerdo o quiere motivarlos, discuta las opiniones y los sentimientos de las personas involucradas.
• Ofrezca su apoyo personal cuando delega.
• Asegúrese de que los demás están de acuerdo. Procure construir una base de apoyo
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Cuando se trabaje con E dominante:
• Sígale la corriente. Muéstrele la “ gran idea”, la visión global. Muestre entusiasmo.
• Presente ideas generales . Los detalles solo si los preguntan.
• Comience hablando de los resultados esperados. Empiece por el final
• Acepte los supuestos y/o propuestas con su “granito de arena”
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Cuando se trabaje con E dominante:
• Utilice testimonios, ejemplos de éxito, cuando no este de acuerdo con el o quieras convencerlo o motivarlo.
• Si es posible, cuando consiga su aceptación, tómese tiempo para explicar los detalles.
• Averigüe donde se encuentra el proceso de toma de decisiones(acumulando información, presentando posibles soluciones, finalizando)
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Cuando se trabaje con A dominante:
• No se precipite, ni fuerce decisiones rápidas• Debe estar preparado con hechos,
presentándolos sistemáticamente.• Presente hechos, no opiniones, para
convencer o motivar.• Procure toda la información acerca de las
objeciones.• Ofrezca garantías y métodos para reducir el
riesgo
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Cuando se trabaje con A dominante:
• No utilice trucos• Apóyese en acciones, no en palabras.• Diga donde se ha hecho con anterioridad.
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Cuando se trabaje con P dominante:• Vaya directo al grano.• Identifique los objetivos de la reunión.• Muévase con rapidez, sea preciso, utilice el
tiempo con eficacia.• Cuando delegue sea específico y diga: Quien,
qué, para, cuando, como.• Mantenga la actitud de hombre de negocios.• Reconozca las ideas, logros, esfuerzos.• Infórmese de cuales serán los resultados de la
actividad.
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TALLER
• PREPARAR EN GRUPOS UNA NEGOCIACION CONSISTENTE CON UN RECTOR DE PERFIL :
• GRUPO 1 : UN INTEGRADOR• GRUPO 2: UN ADMINISTRADOR• GRUPO 3 : UN PRODUCTOR• GRUPO 4: UN EMPRENDEDOR • ESCENIFICAR EN JUEGO DE ROLES AL
RESTO DE COMPAÑEROS • EXPLICAR ESTRATEGIA UTILIZADA
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