Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA...

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Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA 20186100055241 03-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA 20186100057851 12-jul-18 2300 OFICINA DE COMUNICACIONES 20182300050522 17-jul-18 ACUSA RECIBO 4 20186000060101 23-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20183513001382 18-sep-18 ACUSA RECIBO 40 20186100068231 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001232 10-sep-18 ACUSA RECIBO 18 20183505002111 17-sep-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002472 20-sep-18 ACUSA RECIBO 4 20186100055411 03-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA SIN RESPUESTA 20183506001191 21-ago-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES 20183506002112 31-ago-18 ACUSA RECIBO 9 20183506001291 20-sep-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES 20183506002292 25-sep-18 ACUSA RECIBO 4 20183506001311 21-sep-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES 20183506002282 24-sep-18 ACUSA RECIBO 2 20183508002211 24-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005012 24-ago-18 ACUSA RECIBO 22 20183508002351 06-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005002 24-ago-18 ACUSA RECIBO 13 20183510004551 12-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011202 18-sep-18 ACUSA RECIBO 5 20183512001951 30-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO 20183512005462 14-sep-18 ACUSA RECIBO 12 20183512001961 30-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO 20183512005472 14-sep-18 ACUSA RECIBO 12 20186100064991 06-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA 20183300057412 15-ago-18 ALCANCE 7 20186100055691 04-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA SIN RESPUESTA 20186100055711 04-jul-18 3400 DIRECCION DE COMERCIALIZACION SIN RESPUESTA 20186100055371 03-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA ARCHIVO 03-jul-18 ARCHIVO 1 20186100056261 06-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA ARCHIVO 06-jul-18 ARCHIVO 1 20186100055841 04-jul-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA SIN RESPUESTA 20186100058661 16-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA ARCHIVO 16-jul-18 ARCHIVO 1 20186100055421 03-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100050242 16-jul-18 DE FONDO 10 20186100055431 03-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300047882 09-jul-18 DE FONDO 5 20186100055471 03-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA 20183000049192 12-jul-18 DE FONDO 8 20186100055991 05-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS SIN RESPUESTA 20186100055561 04-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300051322 19-jul-18 DE FONDO 12 20186100055941 05-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS 20183200048392 10-jul-18 DE FONDO 4 20186100056091 05-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA 20186100056061 05-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300051332 19-jul-18 DE FONDO 11 20186100056331 06-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100053642 30-jul-18 DE FONDO 16 20186100056121 05-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA SIN RESPUESTA 20186100056571 06-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183512004492 23-jul-18 DE FONDO 11 20186100056581 06-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183512004512 23-jul-18 DE FONDO 11 20186100056591 06-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183512004742 26-jul-18 DE FONDO 14 20186000056661 09-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300056182 13-ago-18 DE FONDO 24

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Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD

RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA

20186100055231 03-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100055241 03-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100057851 12-jul-18 2300 OFICINA DE COMUNICACIONES 20182300050522 17-jul-18 ACUSA RECIBO 4

20186000060101 23-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20183513001382 18-sep-18 ACUSA RECIBO 40

20186100068231 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001232 10-sep-18 ACUSA RECIBO 18

20183505002111 17-sep-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002472 20-sep-18 ACUSA RECIBO 4

20186100055411 03-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20183506001191 21-ago-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES 20183506002112 31-ago-18 ACUSA RECIBO 9

20183506001291 20-sep-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES 20183506002292 25-sep-18 ACUSA RECIBO 4

20183506001311 21-sep-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES 20183506002282 24-sep-18 ACUSA RECIBO 2

20183508002211 24-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005012 24-ago-18 ACUSA RECIBO 22

20183508002351 06-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005002 24-ago-18 ACUSA RECIBO 13

20183510004551 12-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011202 18-sep-18 ACUSA RECIBO 5

20183512001951 30-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005462 14-sep-18 ACUSA RECIBO 12

20183512001961 30-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005472 14-sep-18 ACUSA RECIBO 12

20186100064991 06-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300057412 15-ago-18 ALCANCE 7

20186100055691 04-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100055711 04-jul-18 3400 DIRECCION DE COMERCIALIZACION SIN RESPUESTA

20186100055371 03-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

ARCHIVO 03-jul-18 ARCHIVO 1

20186100056261 06-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA ARCHIVO 06-jul-18 ARCHIVO 1

20186100055841 04-jul-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA SIN RESPUESTA

20186100058661 16-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA ARCHIVO 16-jul-18 ARCHIVO 1

20186100055421 03-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100050242 16-jul-18 DE FONDO 10

20186100055431 03-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300047882 09-jul-18 DE FONDO 5

20186100055471 03-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000049192 12-jul-18 DE FONDO 8

20186100055991 05-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100055561 04-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300051322 19-jul-18 DE FONDO 12

20186100055941 05-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200048392 10-jul-18 DE FONDO 4

20186100056091 05-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100056061 05-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300051332 19-jul-18 DE FONDO 11

20186100056331 06-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100053642 30-jul-18 DE FONDO 16

20186100056121 05-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100056571 06-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183512004492 23-jul-18 DE FONDO 11

20186100056581 06-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183512004512 23-jul-18 DE FONDO 11

20186100056591 06-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183512004742 26-jul-18 DE FONDO 14

20186000056661 09-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300056182 13-ago-18 DE FONDO 24

Page 2: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100056181 05-jul-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100056791 09-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300051082 18-jul-18 DE FONDO 8

20186100056211 06-jul-18 6000 SECRETARIA GENERAL SIN RESPUESTA

20186100056901 09-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20182000054782 02-ago-18 DE FONDO 18

20186100056241 06-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100056251 06-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100057021 09-jul-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100048852 11-jul-18 DE FONDO 3

20186100056301 06-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100056311 06-jul-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100057371 11-jul-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100052552 25-jul-18 DE FONDO 10

20186100057391 11-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300050612 17-jul-18 DE FONDO 5

20186100056451 06-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100056471 06-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100057411 11-jul-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO 20186200052562 25-jul-18 DE FONDO 10

20186100057571 11-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200049102 11-jul-18 DE FONDO 1

20186100056501 06-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100056511 06-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100056521 06-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100058121 13-jul-18 6000 SECRETARIA GENERAL 20186000050282 16-jul-18 DE FONDO 2

20186100058131 13-jul-18 4300 DIRECCION DE PARTICIPACION Y ASOCIATIVIDAD

20184300054942 06-ago-18 DE FONDO 16

20186100058201 13-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300054902 03-ago-18 DE FONDO 15

20186100058311 13-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000052322 25-jul-18 DE FONDO 8

20186100056601 06-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100058341 13-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300054992 06-ago-18 DE FONDO 16

20186100058351 13-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000052422 25-jul-18 DE FONDO 8

20186100058391 13-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000051402 19-jul-18 DE FONDO 5

20186100058631 16-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183508004742 08-ago-18 DE FONDO 16

20186000056651 06-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100058641 16-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000051402 19-jul-18 DE FONDO 4

20186100056701 09-jul-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100058651 16-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300053632 30-jul-18 DE FONDO 10

20186100056721 09-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100058721 16-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000051222 18-jul-18 DE FONDO 3

20186100058781 16-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20186100054702 02-ago-18 DE FONDO 13

20186100058801 16-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000054872 03-ago-18 DE FONDO 14

20186100058821 16-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000054872 03-ago-18 DE FONDO 14

20186100058831 16-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000054872 03-ago-18 DE FONDO 14

20186100058901 17-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300052402 25-jul-18 DE FONDO 6

20186100056871 09-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

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20186100059011 17-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100055192 08-ago-18 DE FONDO 15

20186100059071 17-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300052972 26-jul-18 DE FONDO 7

20186100056911 09-jul-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA SIN RESPUESTA

20186100057001 09-jul-18 2400 OFICINA DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

SIN RESPUESTA

20186100057011 09-jul-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA SIN RESPUESTA

20186100059511 18-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513000912 24-jul-18 DE FONDO 4

20186100059671 19-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000051652 23-jul-18 DE FONDO 2

20186100059711 19-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100053542 30-jul-18 DE FONDO 7

20186100059751 19-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300054272 01-ago-18 DE FONDO 9

20186000059781 19-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20183300053782 30-jul-18 DE FONDO 7

20186000059861 19-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20183300053782 30-jul-18 DE FONDO 7

20186100059941 19-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300056212 13-ago-18 DE FONDO 16

20186100060011 23-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052572 25-jul-18 DE FONDO 3

20186100057231 10-jul-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100060041 23-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001032 08-ago-18 DE FONDO 12

20186100060111 23-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000052672 25-jul-18 DE FONDO 3

20186100060131 23-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000051962 23-jul-18 DE FONDO 1

20186100060151 23-jul-18 4300 DIRECCION DE PARTICIPACION Y ASOCIATIVIDAD

20184300057782 16-ago-18 DE FONDO 18

20186000060191 23-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183300062642 05-sep-18 DE FONDO 31

20186000060471 24-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300055312 08-ago-18 DE FONDO 11

20186000060491 24-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300055312 08-ago-18 DE FONDO 11

20186100060561 24-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA 20186200053212 27-jul-18 DE FONDO 4

20186100060811 25-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300056182 13-ago-18 DE FONDO 13

20186100061021 25-jul-18 2300 OFICINA DE COMUNICACIONES 20182300055082 08-ago-18 DE FONDO 10

20186100057561 11-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100061181 26-jul-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO 20186200054252 01-ago-18 DE FONDO 5

20186100061231 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001082 08-ago-18 DE FONDO 9

20186100057671 12-jul-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100061431 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183512004962 14-ago-18 DE FONDO 13

20186100061681 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001062 08-ago-18 DE FONDO 9

20186100061801 27-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100053522 30-jul-18 DE FONDO 2

20186100057761 12-jul-18 2300 OFICINA DE COMUNICACIONES SIN RESPUESTA

20186100061891 27-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000053932 31-jul-18 DE FONDO 3

20186100061971 27-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200053482 30-jul-18 DE FONDO 2

20186100062011 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183512004982 14-ago-18 DE FONDO 12

20186100057811 12-jul-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100062281 27-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300056352 13-ago-18 DE FONDO 11

20186100062361 27-jul-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL 20185000054332 01-ago-18 DE FONDO 4

20186100062521 30-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200054122 31-jul-18 DE FONDO 2

20186100057871 12-jul-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100062601 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001072 08-ago-18 DE FONDO 7

Page 4: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100062621 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001052 08-ago-18 DE FONDO 7

20186100057971 12-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100058001 12-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100058011 12-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186000058031 12-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100062631 30-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000054222 31-jul-18 DE FONDO 2

20186100058101 13-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100062831 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183512004952 14-ago-18 DE FONDO 11

20186100062961 30-jul-18 4300 DIRECCION DE PARTICIPACION Y ASOCIATIVIDAD

20184300058692 21-ago-18 DE FONDO 15

20186100058141 13-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100058151 13-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100058181 13-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100063021 30-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300054282 01-ago-18 DE FONDO 3

20186100058221 13-jul-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100063031 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183512004972 14-ago-18 DE FONDO 11

20186100058261 13-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100063161 31-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300055692 09-ago-18 DE FONDO 7

20186100063261 31-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100056512 13-ago-18 DE FONDO 9

20186100063271 31-jul-18 4300 DIRECCION DE PARTICIPACION Y ASOCIATIVIDAD

20184300059772 24-ago-18 DE FONDO 17

20186100063451 31-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300056842 14-ago-18 DE FONDO 10

20186100063511 31-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20183300058212 21-ago-18 DE FONDO 14

20186100063531 31-jul-18 6000 SECRETARIA GENERAL 20186000057372 15-ago-18 DE FONDO 11

20186100063561 31-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300058002 17-ago-18 DE FONDO 13

20186100058361 13-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100063651 31-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300055692 09-ago-18 DE FONDO 7

20186100063861 31-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200058532 21-ago-18 DE FONDO 14

20186100063911 01-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300055002 06-ago-18 DE FONDO 4

20186100063961 01-ago-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100055162 08-ago-18 DE FONDO 5

20186100058471 13-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100058551 16-jul-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA SIN RESPUESTA

20186100063991 01-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300058282 21-ago-18 DE FONDO 13

20186100064001 01-ago-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183000058362 21-ago-18 DE FONDO 13

20186100064051 01-ago-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL 20185000055742 09-ago-18 DE FONDO 6

20186100064241 01-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000057452 15-ago-18 DE FONDO 10

20186100064361 02-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183400055812 09-ago-18 DE FONDO 5

20186100064431 02-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056022 10-ago-18 DE FONDO 6

20186100064691 03-ago-18 4300 DIRECCION DE PARTICIPACION Y ASOCIATIVIDAD

20182000057352 15-ago-18 DE FONDO 8

20186100064751 03-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056032 10-ago-18 DE FONDO 5

20186100064771 03-ago-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL 20185000056222 13-ago-18 DE FONDO 6

20186100064821 06-ago-18 2000 PRESIDENCIA 20183000057442 15-ago-18 DE FONDO 7

20186100058791 16-jul-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100065081 06-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510011222 18-sep-18 DE FONDO 30

Page 5: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100065301 06-ago-18 6000 SECRETARIA GENERAL 20183000056092 10-ago-18 DE FONDO 4

20186100065381 06-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000063722 10-sep-18 DE FONDO 24

20186100065411 08-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300063452 07-sep-18 DE FONDO 22

20186000058871 17-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100058881 17-jul-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100065431 08-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300063472 07-sep-18 DE FONDO 22

20186100065611 08-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20183300058882 22-ago-18 DE FONDO 10

20186100065621 08-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200063892 10-sep-18 DE FONDO 23

20186100065671 08-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001102 13-ago-18 DE FONDO 4

20186100065781 08-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000057112 14-ago-18 DE FONDO 5

20186100058991 17-jul-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100065991 09-ago-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO 20182100061212 29-ago-18 DE FONDO 14

20186100059031 17-jul-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100059041 17-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA 1

20186100059051 17-jul-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100066551 10-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300060832 29-ago-18 DE FONDO 13

20186100066621 10-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300064972 13-sep-18 DE FONDO 24

20186100059141 17-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100059151 17-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100059161 17-jul-18 2300 OFICINA DE COMUNICACIONES SIN RESPUESTA

20186100059171 17-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100059181 17-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100066781 10-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300063502 07-sep-18 DE FONDO 20

20186100059201 17-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186000067051 12-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058652 21-ago-18 DE FONDO 6

20186100059281 18-jul-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100059311 18-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100067111 13-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20186100057682 16-ago-18 DE FONDO 4

20186100059371 18-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100067261 13-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300060452 28-ago-18 DE FONDO 11

20186100067311 13-ago-18 4300 DIRECCION DE PARTICIPACION Y ASOCIATIVIDAD

20184300061922 03-sep-18 DE FONDO 15

20186100067511 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183512005002 27-ago-18 DE FONDO 10

20186100067551 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183505002262 28-ago-18 DE FONDO 11

20186100067601 13-ago-18 2200 OFICINA DE PLANEACION 20182200057662 16-ago-18 DE FONDO 4

20186100067611 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20184300059742 24-ago-18 DE FONDO 9

20186100067661 14-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058632 21-ago-18 DE FONDO 5

20186100067711 14-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000057842 17-ago-18 DE FONDO 4

20186000059571 19-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100059601 19-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100067761 14-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300061992 03-sep-18 DE FONDO 14

20186100067841 14-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300061992 03-sep-18 DE FONDO 14

Page 6: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100059701 19-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100068041 15-ago-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO 20186200060142 27-ago-18 DE FONDO 8

20186100068061 15-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100059482 23-ago-18 DE FONDO 6

20186100068621 16-ago-18 2000 PRESIDENCIA 20183504004612 19-sep-18 DE FONDO 24

20186100068731 16-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20186100060852 29-ago-18 DE FONDO 9

20186100068761 17-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100061382 30-ago-18 DE FONDO 9

20186100068781 17-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100061422 30-ago-18 DE FONDO 9

20186100068801 17-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100061372 30-ago-18 DE FONDO 9

20186100068921 17-ago-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL 20183505002542 28-sep-18 DE FONDO 30

20186100068931 17-ago-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO 20185000059292 23-ago-18 DE FONDO 4

20186100068951 17-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064692 12-sep-18 DE FONDO 18

20186100059921 19-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100059931 19-jul-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100069281 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300063462 07-sep-18 DE FONDO 15

20186100069411 21-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300061722 31-ago-18 DE FONDO 9

20186100069461 21-ago-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100059802 24-ago-18 DE FONDO 4

20186000059971 19-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100059991 23-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100060001 23-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100069521 21-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059932 27-ago-18 DE FONDO 5

20186100069871 21-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300064732 12-sep-18 DE FONDO 17

20186100060031 23-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100069901 21-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100067292 25-sep-18 DE FONDO 26

20186100060051 23-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186000060061 23-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100060081 23-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100069921 21-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100062202 04-sep-18 DE FONDO 11

20186100070001 22-ago-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO 20186200060162 27-ago-18 DE FONDO 4

20186100070121 22-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100062992 06-sep-18 DE FONDO 12

20186100070351 22-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300059792 24-ago-18 DE FONDO 3

20186000070591 23-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183300062802 06-sep-18 DE FONDO 11

20186100070651 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183300060112 27-ago-18 DE FONDO 3

20186100060241 23-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100060251 23-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100070701 23-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300067382 25-sep-18 DE FONDO 24

20186100060291 23-jul-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA SIN RESPUESTA

20186100060311 24-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100071111 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183511005742 06-sep-18 DE FONDO 11

20186100071371 24-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000062132 04-sep-18 DE FONDO 8

20186100071401 24-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20182000064472 11-sep-18 DE FONDO 13

20186100060401 24-jul-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100071431 24-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061962 03-sep-18 DE FONDO 7

Page 7: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100072031 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183505002422 17-sep-18 DE FONDO 17

20186100072081 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183505002312 12-sep-18 DE FONDO 14

20186100072301 27-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183200066692 21-sep-18 DE FONDO 20

20186100072421 27-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100063922 11-sep-18 DE FONDO 12

20186100072571 27-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000060892 29-ago-18 DE FONDO 3

20186100072581 27-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000060892 29-ago-18 DE FONDO 3

20186100072661 27-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300060422 28-ago-18 DE FONDO 2

20186100072711 27-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100060902 29-ago-18 DE FONDO 3

20186100072731 27-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300065502 17-sep-18 DE FONDO 16

20186100072801 27-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300062512 05-sep-18 DE FONDO 8

20186100060571 24-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100060581 24-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100060591 24-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100060641 24-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100060651 24-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100060661 24-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100060711 24-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100072861 28-ago-18 6000 SECRETARIA GENERAL 20186000060712 28-ago-18 DE FONDO 1

20186100072891 28-ago-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL 20185000061672 31-ago-18 DE FONDO 4

20186100060751 25-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100060791 25-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100072911 28-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300061732 31-ago-18 DE FONDO 4

20186100060841 25-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100060851 25-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100060871 25-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100072991 28-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200065752 18-sep-18 DE FONDO 16

20186100060911 25-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100060921 25-jul-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100073331 29-ago-18 2000 PRESIDENCIA 20182000062982 06-sep-18 DE FONDO 7

20186100060961 25-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100060971 25-jul-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100060991 25-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100061011 25-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100073341 29-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300063522 07-sep-18 DE FONDO 8

20186100061031 25-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100073361 29-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061892 03-sep-18 DE FONDO 4

20186100061061 25-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100061071 25-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100073371 29-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100065362 17-sep-18 DE FONDO 14

20186100073421 29-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100061342 30-ago-18 DE FONDO 2

20186100073501 29-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20186000065832 18-sep-18 DE FONDO 15

20186100073711 29-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300062522 05-sep-18 DE FONDO 6

20186100061141 25-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

Page 8: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100061151 25-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100061161 25-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100073781 30-ago-18 2200 OFICINA DE PLANEACION 20182200062752 05-sep-18 DE FONDO 5

20186100074151 30-ago-18 2000 PRESIDENCIA 20183000065052 14-sep-18 DE FONDO 12

20186100074241 30-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA 20183000061982 03-sep-18 DE FONDO 3

20186100061201 26-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100074621 31-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300065622 18-sep-18 DE FONDO 13

20186100074791 03-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000064942 13-sep-18 DE FONDO 9

20186100074871 03-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300063492 07-sep-18 DE FONDO 5

20186100061251 26-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100075041 03-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300065002 13-sep-18 DE FONDO 9

20186100061281 26-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100061291 26-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100061311 26-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100061331 26-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100061341 26-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100061361 26-jul-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100075171 03-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300065672 18-sep-18 DE FONDO 12

20186100061381 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186000075291 03-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183100063412 07-sep-18 DE FONDO 5

20186100075381 04-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300067152 24-sep-18 DE FONDO 15

20186100061461 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100075471 04-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20182000066352 20-sep-18 DE FONDO 13

20186100075481 04-sep-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100066372 20-sep-18 DE FONDO 13

20186100075591 04-sep-18 2000 PRESIDENCIA 20183000063702 10-sep-18 DE FONDO 5

20186100075621 05-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300067132 24-sep-18 DE FONDO 14

20186100061571 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100075671 05-sep-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO 20186000063612 07-sep-18 DE FONDO 3

20186100061591 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100061601 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100075681 05-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300064062 11-sep-18 DE FONDO 5

20186100061621 26-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100075811 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001412 24-sep-18 DE FONDO 14

20186100075851 05-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000063702 10-sep-18 DE FONDO 4

20186100076481 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001392 24-sep-18 DE FONDO 14

20186100061691 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100061701 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076521 05-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300063552 07-sep-18 DE FONDO 3

20186100076751 06-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100064382 11-sep-18 DE FONDO 4

20186100076761 06-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300067222 25-sep-18 DE FONDO 14

20186100061841 27-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100061851 27-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100061861 27-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

Page 9: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100076811 06-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300065062 14-sep-18 DE FONDO 7

20186100076971 07-sep-18 2000 PRESIDENCIA 20183000064102 11-sep-18 DE FONDO 3

20186100077031 07-sep-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20186100067922 27-sep-18 DE FONDO 15

20186100061981 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100061991 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100077041 07-sep-18 2000 PRESIDENCIA 20183000064372 11-sep-18 DE FONDO 3

20186100077061 07-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300066362 20-sep-18 DE FONDO 10

20186100077121 07-sep-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL 20184000064222 11-sep-18 DE FONDO 3

20186100077301 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183504004922 26-sep-18 DE FONDO 14

20186100062051 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062061 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100077311 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183504004912 26-sep-18 DE FONDO 14

20186100077331 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183504004922 26-sep-18 DE FONDO 14

20186100077621 07-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100064882 13-sep-18 DE FONDO 5

20186100062101 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062111 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062121 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062141 27-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100062151 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062161 27-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100062171 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062181 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100077661 10-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300065872 18-sep-18 DE FONDO 7

20186100062201 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100077691 10-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064982 13-sep-18 DE FONDO 4

20186100062221 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100077811 10-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300065862 18-sep-18 DE FONDO 7

20186100077821 10-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300065372 17-sep-18 DE FONDO 6

20186100062251 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062261 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062271 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100078291 11-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000065452 17-sep-18 DE FONDO 5

20186100078301 11-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000065462 17-sep-18 DE FONDO 5

20186100062311 27-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100078321 11-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300066302 20-sep-18 DE FONDO 8

20186100078531 11-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300066302 20-sep-18 DE FONDO 8

20186100078751 12-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100065402 17-sep-18 DE FONDO 4

20186100062371 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062381 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062391 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062401 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062411 30-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100078921 12-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA 20183300065782 18-sep-18 DE FONDO 5

20186100062471 30-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

Page 10: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100079521 13-sep-18 2000 PRESIDENCIA 20182000065482 17-sep-18 DE FONDO 3

20186100079541 13-sep-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL 20185000066382 20-sep-18 DE FONDO 6

20186100062531 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079741 13-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000065432 17-sep-18 DE FONDO 3

20186100079751 13-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300065952 18-sep-18 DE FONDO 4

20186100079841 14-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000066682 21-sep-18 DE FONDO 6

20186100080041 14-sep-18 6000 SECRETARIA GENERAL 20186000066122 19-sep-18 DE FONDO 4

20186100062581 30-jul-18 4300 DIRECCION DE PARTICIPACION Y ASOCIATIVIDAD

SIN RESPUESTA

20186100062591 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100080101 14-sep-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA 20186000065562 17-sep-18 DE FONDO 2

20186100080171 17-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20184000066272 20-sep-18 DE FONDO 4

20186100080341 17-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200066952 24-sep-18 DE FONDO 6

20186100080881 18-sep-18 2000 PRESIDENCIA 20185000066862 24-sep-18 DE FONDO 5

20186100081161 19-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000067082 24-sep-18 DE FONDO 4

20186100081591 20-sep-18 6000 SECRETARIA GENERAL 20186000066652 21-sep-18 DE FONDO 2

20186100081751 21-sep-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20186000067512 26-sep-18 DE FONDO 4

20186100083061 26-sep-18 4100 DIRECCION DE CALIFICACION Y FINANCIACION

20183200067982 27-sep-18 DE FONDO 2

20186100083171 26-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100067962 27-sep-18 DE FONDO 2

20186100062701 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062711 30-jul-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20183501001721 04-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

20183501004452 10-jul-18 DE FONDO 5

20183501001731 05-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

20183501004782 14-ago-18 DE FONDO 27

20183501001771 12-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

20183501004852 14-ago-18 DE FONDO 22

20183501001911 24-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

20183501004562 25-jul-18 DE FONDO 2

20183501002031 03-ago-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

20183300061482 30-ago-18 DE FONDO 18

20183501002061 08-ago-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

20183501005332 18-sep-18 DE FONDO 29

20183501002221 30-ago-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

20183501005012 30-ago-18 DE FONDO 1

20183501002251 04-sep-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

20183501005032 07-sep-18 DE FONDO 4

20186100062811 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183501002331 11-sep-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

20183501005122 12-sep-18 DE FONDO 2

20183501002351 11-sep-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

20183501005112 12-sep-18 DE FONDO 2

20186100062841 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062851 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183502001951 04-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502001222 06-jul-18 DE FONDO 3

20183502001981 11-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502001302 19-jul-18 DE FONDO 7

20183502002001 11-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502001452 27-jul-18 DE FONDO 12

20183502002071 25-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502001472 27-jul-18 DE FONDO 3

20183502002211 16-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502001922 21-ago-18 DE FONDO 3

20183502002221 16-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502001912 21-ago-18 DE FONDO 3

Page 11: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183502002271 17-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502001902 17-ago-18 DE FONDO 1

20183502002281 21-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502001972 31-ago-18 DE FONDO 9

20186100062941 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062951 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183502002331 29-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502001992 03-sep-18 DE FONDO 4

20183503002961 05-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003382 11-jul-18 DE FONDO 5

20183503002971 06-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183300052032 24-jul-18 DE FONDO 12

20183503002981 06-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183300052032 24-jul-18 DE FONDO 12

20186100063041 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183503003031 09-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003402 11-jul-18 DE FONDO 3

20183503003051 09-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003342 09-jul-18 DE FONDO 1

20183503003101 16-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003462 16-jul-18 DE FONDO 1

20183503003121 17-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003512 18-jul-18 DE FONDO 2

20183503003131 17-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003542 24-jul-18 DE FONDO 5

20183503003271 26-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003642 01-ago-18 DE FONDO 5

20186100063171 31-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100063181 31-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100063191 31-jul-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186000063231 31-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183503003281 27-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503004242 15-ago-18 DE FONDO 13

20183503003291 27-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003732 02-ago-18 DE FONDO 5

20183503003331 30-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003742 02-ago-18 DE FONDO 4

20186100063351 31-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183503003411 01-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003902 09-ago-18 DE FONDO 6

20183503003471 01-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20182100061302 30-ago-18 DE FONDO 20

20183503003481 02-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003812 03-ago-18 DE FONDO 2

20183503003491 02-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003822 03-ago-18 DE FONDO 2

20183503003671 15-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503004382 21-ago-18 DE FONDO 4

20183503003731 17-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20182100066882 24-sep-18 DE FONDO 26

20186100063481 31-jul-18 6000 SECRETARIA GENERAL SIN RESPUESTA

20186100063491 31-jul-18 6000 SECRETARIA GENERAL SIN RESPUESTA

20186100063501 31-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20183503003861 24-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20182100065442 17-sep-18 DE FONDO 17

20183503004091 10-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503006592 19-sep-18 DE FONDO 8

20183503004231 18-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503006882 24-sep-18 DE FONDO 5

20183504003091 04-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504002892 04-jul-18 DE FONDO 1

20183504003121 04-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504002922 04-jul-18 DE FONDO 1

20186000063601 31-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100063641 31-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183504003131 04-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504002952 04-jul-18 DE FONDO 1

20186100063661 31-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100063721 31-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100063771 31-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100063821 31-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100063841 31-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

Page 12: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100063851 31-jul-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20183504003281 12-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004382 12-sep-18 DE FONDO 42

20186100063881 01-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100063891 01-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100063901 01-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20183504003311 13-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003392 17-jul-18 DE FONDO 3

20186100063931 01-ago-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20183504003321 13-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003402 17-jul-18 DE FONDO 3

20183504003331 16-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003412 17-jul-18 DE FONDO 2

20183504003361 17-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004482 17-sep-18 DE FONDO 42

20183504003371 17-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183300065972 19-sep-18 DE FONDO 44

20183504003381 17-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003492 23-jul-18 DE FONDO 4

20183504003391 17-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003472 23-jul-18 DE FONDO 4

20183504003401 17-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003502 23-jul-18 DE FONDO 4

20186000064091 01-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100064101 01-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100064111 01-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186000064121 01-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183504003481 18-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004122 23-ago-18 DE FONDO 24

20186100064181 01-ago-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20183504003491 19-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003522 23-jul-18 DE FONDO 2

20186100064221 01-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100064231 01-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20183504003501 19-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003742 16-ago-18 DE FONDO 19

20186100064251 02-ago-18 3400 DIRECCION DE COMERCIALIZACION SIN RESPUESTA

20183504003511 19-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003752 16-ago-18 DE FONDO 19

20186100064391 02-ago-18 6000 SECRETARIA GENERAL SIN RESPUESTA

20186100064401 02-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20183504003521 19-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003732 16-ago-18 DE FONDO 19

20186100064441 02-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100064451 02-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100064461 02-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100064481 02-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20183504003551 23-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003552 25-jul-18 DE FONDO 3

20186100064501 02-ago-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20183504003571 23-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003542 24-jul-18 DE FONDO 2

20186100064551 02-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100064561 02-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183504003611 25-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003572 27-jul-18 DE FONDO 3

20186100064581 03-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100064621 03-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100064651 03-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

Page 13: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100064661 03-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100064671 03-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20183504003691 27-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183300056162 13-ago-18 DE FONDO 11

20183504003811 02-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003692 06-ago-18 DE FONDO 3

20186100064741 03-ago-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20183504003841 03-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003772 16-ago-18 DE FONDO 9

20183504003851 03-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003812 16-ago-18 DE FONDO 9

20186100064791 03-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100064801 03-ago-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100064811 03-ago-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20183504003921 10-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004312 12-sep-18 DE FONDO 23

20186100064841 06-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20183504003981 14-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003812 16-ago-18 DE FONDO 3

20183504003991 15-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004022 22-ago-18 DE FONDO 5

20186100064961 06-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20183504004001 15-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003832 17-ago-18 DE FONDO 3

20183504004011 15-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003982 22-ago-18 DE FONDO 5

20186100065021 06-ago-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100065041 06-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20183504004041 16-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003842 17-ago-18 DE FONDO 2

20183504004071 16-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003822 17-ago-18 DE FONDO 2

20186100065071 06-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20183504004081 16-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004102 23-ago-18 DE FONDO 5

20186100065141 06-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183504004101 17-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004112 23-ago-18 DE FONDO 4

20183504004151 21-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300061402 30-ago-18 DE FONDO 8

20186100065171 06-ago-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100065181 06-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100065261 06-ago-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100065281 06-ago-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20183504004191 22-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004072 23-ago-18 DE FONDO 2

20186100065321 06-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100065341 06-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20183504004201 22-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004082 23-ago-18 DE FONDO 2

20186100065371 06-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20183504004211 23-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004182 29-ago-18 DE FONDO 5

20183504004261 03-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004612 19-sep-18 DE FONDO 13

20183504004271 04-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004352 12-sep-18 DE FONDO 7

20183504004301 06-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004302 12-sep-18 DE FONDO 5

20183504004321 06-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004342 12-sep-18 DE FONDO 5

20186100065471 08-ago-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA SIN RESPUESTA

20183504004331 06-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004472 17-sep-18 DE FONDO 8

Page 14: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100065491 08-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100065501 08-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100065511 08-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100065541 08-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100065551 08-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100065561 08-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20183504004341 07-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004282 10-sep-18 DE FONDO 2

20183504004351 07-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004272 10-sep-18 DE FONDO 2

20183504004401 12-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004952 28-sep-18 DE FONDO 13

20183504004411 12-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004392 13-sep-18 DE FONDO 2

20186100065631 08-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100065641 08-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20183504004471 18-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004602 19-sep-18 DE FONDO 2

20186100065711 08-ago-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100065721 08-ago-18 2200 OFICINA DE PLANEACION SIN RESPUESTA

20186100065731 08-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100065761 08-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183504004491 19-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004722 24-sep-18 DE FONDO 4

20186100065811 08-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100065821 08-ago-18 2200 OFICINA DE PLANEACION SIN RESPUESTA

20186100065851 08-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100065861 08-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20183504004541 20-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004762 25-sep-18 DE FONDO 4

20186100065911 08-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100065921 08-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100065931 08-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100065941 08-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20183504004561 20-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004732 24-sep-18 DE FONDO 3

20186100066001 09-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20183504004581 21-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004772 25-sep-18 DE FONDO 3

20186100066131 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183505001731 09-jul-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002082 17-ago-18 DE FONDO 28

20183505001801 24-jul-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002412 17-sep-18 DE FONDO 38

20183505001871 06-ago-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002072 17-ago-18 DE FONDO 9

20186100066171 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183505001921 15-ago-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002182 24-ago-18 DE FONDO 7

20183505001951 24-ago-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002282 31-ago-18 DE FONDO 6

20183505001991 31-ago-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002272 31-ago-18 DE FONDO 1

20186100066211 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183505002001 31-ago-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002402 17-sep-18 DE FONDO 12

20183505002021 05-sep-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002532 25-sep-18 DE FONDO 15

20183506001041 19-jul-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES 20183506001782 30-jul-18 DE FONDO 7

20183506001101 25-jul-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES 20183506001802 01-ago-18 DE FONDO 6

Page 15: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100066261 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183506001231 12-sep-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES 20183506002232 18-sep-18 DE FONDO 5

20183507001611 11-jul-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507009852 19-jul-18 DE FONDO 7

20183507001621 11-jul-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507009832 13-jul-18 DE FONDO 3

20183507001661 13-jul-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507009822 13-jul-18 DE FONDO 1

20183507001671 13-jul-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507009812 13-jul-18 DE FONDO 1

20186100066341 09-ago-18 3400 DIRECCION DE COMERCIALIZACION SIN RESPUESTA

20183507001681 16-jul-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010092 09-ago-18 DE FONDO 17

20183507001711 17-jul-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010102 09-ago-18 DE FONDO 16

20186100066381 09-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20183507001761 02-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507009892 02-ago-18 DE FONDO 1

20183507001771 02-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010072 08-ago-18 DE FONDO 4

20183507001791 06-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010082 09-ago-18 DE FONDO 3

20183507001831 17-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010282 24-ago-18 DE FONDO 5

20183507001841 22-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010262 24-ago-18 DE FONDO 3

20183507001851 22-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010272 24-ago-18 DE FONDO 3

20186100066451 09-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100066461 09-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20183507001861 22-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010252 24-ago-18 DE FONDO 3

20183507001881 22-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010482 11-sep-18 DE FONDO 15

20186100066541 10-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183507001901 31-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010392 10-sep-18 DE FONDO 7

20183507001911 31-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010772 26-sep-18 DE FONDO 19

20183507001931 31-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010782 26-sep-18 DE FONDO 19

20186100066641 10-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20183507001961 03-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010542 13-sep-18 DE FONDO 9

20183507001971 04-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010472 11-sep-18 DE FONDO 6

20183507001981 10-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010532 13-sep-18 DE FONDO 4

20183507002001 10-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010652 20-sep-18 DE FONDO 9

20186100066701 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100066711 10-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100066721 10-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100066731 10-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20183507002021 17-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010802 26-sep-18 DE FONDO 8

20183507002041 17-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010602 17-sep-18 DE FONDO 1

20183507002051 17-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010612 17-sep-18 DE FONDO 1

20183507002061 17-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010852 26-sep-18 DE FONDO 8

20186100066821 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100066831 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183507002071 19-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010732 21-sep-18 DE FONDO 3

20186100066861 10-ago-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100066871 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183507002091 25-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010842 26-sep-18 DE FONDO 2

Page 16: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183508001971 04-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004482 23-jul-18 DE FONDO 13

20183508001991 06-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004002 11-jul-18 DE FONDO 4

20186100066911 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183508002011 10-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004002 11-jul-18 DE FONDO 2

20183508002041 12-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004612 02-ago-18 DE FONDO 15

20186100066941 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100066951 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100066961 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100066971 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183508002051 12-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004032 16-jul-18 DE FONDO 3

20186100066991 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183508002091 16-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004472 23-jul-18 DE FONDO 5

20183508002101 17-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004642 02-ago-18 DE FONDO 12

20183508002121 17-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004372 18-jul-18 DE FONDO 2

20183508002131 17-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004692 03-ago-18 DE FONDO 13

20183508002141 17-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004762 09-ago-18 DE FONDO 16

20183508002161 18-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004682 02-ago-18 DE FONDO 11

20186000067061 12-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100067101 13-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20183508002181 23-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004512 24-jul-18 DE FONDO 2

20183508002191 23-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004522 24-jul-18 DE FONDO 2

20183508002241 27-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183300058602 21-ago-18 DE FONDO 16

20186100067221 13-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100067241 13-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183508002301 02-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004752 08-ago-18 DE FONDO 4

20183508002371 08-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004832 14-ago-18 DE FONDO 5

20183508002451 10-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004792 13-ago-18 DE FONDO 2

20186100067351 13-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100067361 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183508002461 10-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004802 13-ago-18 DE FONDO 2

20183508002561 23-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005022 24-ago-18 DE FONDO 2

20183508002721 11-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005382 13-sep-18 DE FONDO 3

20183508002741 14-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005642 26-sep-18 DE FONDO 9

20183508002821 24-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005562 25-sep-18 DE FONDO 2

20183508002841 24-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005472 25-sep-18 DE FONDO 2

20183509002071 03-jul-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509003322 10-jul-18 DE FONDO 6

20183509002121 11-jul-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509003692 18-jul-18 DE FONDO 6

20183509002131 12-jul-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004052 10-ago-18 DE FONDO 20

20183509002151 12-jul-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004172 16-ago-18 DE FONDO 24

20186100067491 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183509002171 13-jul-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509003672 16-jul-18 DE FONDO 2

20183509002201 24-jul-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509003962 06-ago-18 DE FONDO 10

20183509002271 31-jul-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509003992 08-ago-18 DE FONDO 6

20183509002361 08-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509005552 27-sep-18 DE FONDO 36

20183509002431 16-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004412 23-ago-18 DE FONDO 5

20186100067561 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

Page 17: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183509002461 22-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004642 03-sep-18 DE FONDO 9

20183509002481 24-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004652 03-sep-18 DE FONDO 7

20183509002541 28-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004542 29-ago-18 DE FONDO 2

20186100067641 14-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183509002551 03-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004622 03-sep-18 DE FONDO 1

20183509002561 03-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004672 04-sep-18 DE FONDO 2

20186100067681 14-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100067701 14-ago-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20183509002581 04-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004832 11-sep-18 DE FONDO 6

20183509002591 06-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509005162 21-sep-18 DE FONDO 12

20183509002641 10-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004822 11-sep-18 DE FONDO 2

20183509002731 11-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183000066682 21-sep-18 DE FONDO 9

20186100067771 14-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100067781 14-ago-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20183509002741 12-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509005522 26-sep-18 DE FONDO 11

20183509002761 13-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509005562 27-sep-18 DE FONDO 11

20183509002831 18-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509005532 26-sep-18 DE FONDO 27

20183509002911 25-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509005542 27-sep-18 DE FONDO 3

20183510003381 04-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510008582 05-jul-18 DE FONDO 2

20183510003461 09-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510008632 10-jul-18 DE FONDO 2

20183510003471 09-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300056172 13-ago-18 DE FONDO 24

20186100067911 15-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183510003501 10-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510008672 12-jul-18 DE FONDO 3

20186100067931 15-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100067941 15-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20183510003521 12-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009072 23-jul-18 DE FONDO 7

20183510003611 19-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009192 30-jul-18 DE FONDO 7

20183510003621 19-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183300055002 06-ago-18 DE FONDO 12

20186100068071 15-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100068081 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183510003651 23-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009602 23-ago-18 DE FONDO 22

20183510003661 23-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300055842 10-ago-18 DE FONDO 14

20186100068111 15-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100068161 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183510003691 24-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009182 30-jul-18 DE FONDO 5

20183510003711 25-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009252 01-ago-18 DE FONDO 6

20183510003721 25-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009112 25-jul-18 DE FONDO 1

20183510003811 03-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009412 13-ago-18 DE FONDO 6

20186100068211 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183510003831 03-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009292 03-ago-18 DE FONDO 1

20183510003841 06-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009342 08-ago-18 DE FONDO 2

20183510003881 09-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009502 22-ago-18 DE FONDO 9

20183510003901 09-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300059272 23-ago-18 DE FONDO 10

Page 18: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183510003911 09-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009362 13-ago-18 DE FONDO 3

20183510003921 10-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009422 13-ago-18 DE FONDO 2

20183510003931 10-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009372 13-ago-18 DE FONDO 2

20186100068301 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183510003971 13-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009432 14-ago-18 DE FONDO 2

20186100068321 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183510004011 15-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009622 23-ago-18 DE FONDO 6

20183510004031 15-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009452 17-ago-18 DE FONDO 3

20186100068351 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100068361 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100068371 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183510004041 15-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009592 23-ago-18 DE FONDO 6

20183510004061 16-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510010202 06-sep-18 DE FONDO 15

20183510004071 17-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009472 17-ago-18 DE FONDO 1

20183510004101 17-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510010212 06-sep-18 DE FONDO 14

20183510004111 21-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009872 03-sep-18 DE FONDO 10

20183510004121 21-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011242 19-sep-18 DE FONDO 22

20183510004131 21-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009562 22-ago-18 DE FONDO 2

20183510004151 22-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011212 18-sep-18 DE FONDO 20

20183510004171 23-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183300062532 05-sep-18 DE FONDO 10

20186100068481 16-ago-18 3400 DIRECCION DE COMERCIALIZACION SIN RESPUESTA

20183510004281 29-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009812 30-ago-18 DE FONDO 2

20186100068601 16-ago-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20183510004311 30-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009802 30-ago-18 DE FONDO 1

20183510004321 31-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009862 31-ago-18 DE FONDO 1

20183510004361 03-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009942 04-sep-18 DE FONDO 2

20186100068651 16-ago-18 6000 SECRETARIA GENERAL SIN RESPUESTA

20183510004401 04-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011012 14-sep-18 DE FONDO 9

20183510004421 06-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510010472 07-sep-18 DE FONDO 2

20183510004431 06-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510010482 07-sep-18 DE FONDO 2

20183510004451 10-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011052 14-sep-18 DE FONDO 5

20183510004461 10-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011032 14-sep-18 DE FONDO 5

20183510004491 11-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011022 14-sep-18 DE FONDO 4

20183510004501 11-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011062 14-sep-18 DE FONDO 4

20183510004561 12-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011232 18-sep-18 DE FONDO 5

20183510004601 14-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011292 20-sep-18 DE FONDO 5

20183510004621 14-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011122 14-sep-18 DE FONDO 1

20183510004631 17-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011662 25-sep-18 DE FONDO 7

20183510004641 17-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011622 25-sep-18 DE FONDO 7

20186100068891 17-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20183510004661 19-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011262 19-sep-18 DE FONDO 1

20183510004671 19-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011282 20-sep-18 DE FONDO 2

20183510004691 21-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011632 25-sep-18 DE FONDO 3

20183510004711 21-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011762 27-sep-18 DE FONDO 5

20183511002141 05-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005042 17-jul-18 DE FONDO 9

20183511002161 05-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005402 17-ago-18 DE FONDO 30

Page 19: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183511002181 05-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005102 19-jul-18 DE FONDO 11

20183511002221 06-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005602 31-ago-18 DE FONDO 38

20183511002231 09-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183300052482 25-jul-18 DE FONDO 12

20183511002311 16-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005432 21-ago-18 DE FONDO 24

20183511002341 17-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005242 01-ago-18 DE FONDO 11

20186100069111 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100069141 17-ago-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20183511002641 13-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005392 17-ago-18 DE FONDO 5

20183511002651 15-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005832 12-sep-18 DE FONDO 20

20186100069261 17-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20183511002681 16-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005472 22-ago-18 DE FONDO 4

20183511002701 21-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005822 12-sep-18 DE FONDO 17

20183511002761 23-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005672 04-sep-18 DE FONDO 9

20183511002861 31-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183300064352 11-sep-18 DE FONDO 8

20186100069321 21-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183511002891 03-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511006222 13-sep-18 DE FONDO 9

20183511003021 12-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005852 12-sep-18 DE FONDO 1

20183511003131 20-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511006322 24-sep-18 DE FONDO 3

20183512001461 05-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005342 12-sep-18 DE FONDO 47

20183512001471 09-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005142 31-ago-18 DE FONDO 37

20183512001501 10-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005322 12-sep-18 DE FONDO 44

20183512001511 10-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005392 12-sep-18 DE FONDO 44

20186100069581 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183512001581 16-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005302 12-sep-18 DE FONDO 40

20183512001641 18-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005312 12-sep-18 DE FONDO 38

20183512001681 23-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512004902 01-ago-18 DE FONDO 8

20183512001741 06-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005222 11-sep-18 DE FONDO 25

20183512001751 06-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005512 17-sep-18 DE FONDO 29

20186100069681 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183512001801 14-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005572 18-sep-18 DE FONDO 25

20183512001811 16-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005452 14-sep-18 DE FONDO 21

20183512001821 16-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005152 31-ago-18 DE FONDO 11

20183512001831 17-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005432 14-sep-18 DE FONDO 20

20183512001841 17-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005502 17-sep-18 DE FONDO 21

20186100069741 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183512001861 17-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005582 18-sep-18 DE FONDO 22

20183512001881 22-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005422 13-sep-18 DE FONDO 17

20183512001891 22-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005152 31-ago-18 DE FONDO 8

Page 20: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183512001941 30-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005612 19-sep-18 DE FONDO 15

20183512001991 03-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005402 13-sep-18 DE FONDO 9

20186100069801 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183512002031 07-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005522 18-sep-18 DE FONDO 8

20186100069841 21-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100069861 21-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20183512002131 18-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005632 21-sep-18 DE FONDO 4

20186100069891 21-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20183513000341 16-jul-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA 20183513000992 01-ago-18 DE FONDO 12

20183513000491 16-ago-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA 20183513001152 21-ago-18 DE FONDO 3

20183513000501 16-ago-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA 20183513001142 21-ago-18 DE FONDO 3

20183513000551 28-ago-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA 20183513001242 11-sep-18 DE FONDO 11

20186100055681 04-jul-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100055042 08-ago-18 INEXISTENCIA INFORMACION

24

20186100069961 22-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100056631 06-jul-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100055072 08-ago-18 INEXISTENCIA INFORMACION

22

20186100057831 12-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200051232 18-jul-18 INEXISTENCIA INFORMACION

5

20186100059641 19-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300054862 03-ago-18 INEXISTENCIA INFORMACION

11

20186100062771 30-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300056872 14-ago-18 INEXISTENCIA INFORMACION

11

20186100068661 16-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300063342 07-sep-18 INEXISTENCIA INFORMACION

16

20186100070161 22-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073821 30-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20186100062912 06-sep-18 INEXISTENCIA INFORMACION

6

20186100074611 31-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300064792 12-sep-18 INEXISTENCIA INFORMACION

9

20186100070201 22-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100070221 22-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100074881 03-sep-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20186100062972 06-sep-18 INEXISTENCIA INFORMACION

4

20186100070241 22-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100077211 07-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200066802 21-sep-18 INEXISTENCIA INFORMACION

11

20186100070361 22-ago-18 3400 DIRECCION DE COMERCIALIZACION SIN RESPUESTA

20183501001801 16-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

20183501004622 31-jul-18 INEXISTENCIA INFORMACION

11

20183507001871 22-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010342 31-ago-18 INEXISTENCIA INFORMACION

8

20186100070421 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100070431 23-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100070451 23-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183508002221 25-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004662 02-ago-18 INEXISTENCIA INFORMACION

7

20183509002291 01-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004382 21-ago-18 INEXISTENCIA INFORMACION

13

20183509002421 15-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004452 28-ago-18 INEXISTENCIA INFORMACION

9

20186100070501 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183509002471 22-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004462 28-ago-18 INEXISTENCIA INFORMACION

5

Page 21: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183510003481 10-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510008852 19-jul-18 INEXISTENCIA INFORMACION

8

20186100070551 23-ago-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100070561 23-ago-18 3400 DIRECCION DE COMERCIALIZACION SIN RESPUESTA

20183513000431 02-ago-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA 20183300062852 06-sep-18 INEXISTENCIA INFORMACION

24

20186100055391 03-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000047532 05-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100070601 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100055401 03-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000049852 13-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

9

20186100055671 04-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000047502 05-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100055801 04-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000047492 05-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100055821 04-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000047482 05-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100070661 23-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100070671 23-ago-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100056101 05-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300050982 18-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

10

20186100056151 05-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000047842 09-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100056341 06-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000047832 09-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100070711 23-ago-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100056611 06-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200047922 09-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100056621 06-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200047912 09-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100070741 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100070751 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100070761 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100070771 23-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100056641 06-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200047892 09-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100056821 09-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200048092 09-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100057041 09-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000049122 11-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100057111 10-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200049052 11-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100057121 10-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000052862 26-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

12

20186100057141 10-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200049082 11-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100057311 10-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200048862 11-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100057321 10-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200048842 11-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100057521 11-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000049882 13-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186000057801 12-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200053802 30-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

12

20186100057891 12-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000052472 25-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

9

20186100057911 12-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200049272 12-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186000058081 13-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000051872 23-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

6

Page 22: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100058281 13-jul-18 4300 DIRECCION DE PARTICIPACION Y ASOCIATIVIDAD

20184300052072 24-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

7

20186100070931 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100070941 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100070951 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100058291 13-jul-18 2000 PRESIDENCIA 20183000052452 25-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

8

20186100058331 13-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000050172 16-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100058371 13-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000051362 19-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100058381 13-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052602 25-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

8

20186100058681 16-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000051372 19-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100058691 16-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000050422 17-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100058741 16-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000050382 17-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100058851 16-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000051382 19-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100071041 23-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100071051 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100058891 17-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052592 25-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

6

20186100059131 17-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000051912 23-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100059191 17-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000051902 23-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100059211 17-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183505001982 10-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

17

20186100059341 18-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000051892 23-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100059441 18-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200051882 23-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100059471 18-jul-18 4300 DIRECCION DE PARTICIPACION Y ASOCIATIVIDAD

20184300055582 09-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

15

20186100059481 18-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200051822 23-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100059491 18-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20182000052952 26-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

6

20186100059541 18-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200051812 23-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100059551 18-jul-18 2000 PRESIDENCIA 20183000052852 26-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

6

20186100059561 18-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200051802 23-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100059741 19-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000052832 26-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100071191 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100071201 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100059821 19-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200058392 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

21

20186100059891 19-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200051782 23-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100059901 19-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200051772 23-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100071241 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100071251 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100059911 19-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200051752 23-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

Page 23: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100071281 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100059951 19-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200051742 23-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100059961 19-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200051732 23-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100060091 23-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052272 25-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100060351 24-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052262 25-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100060381 24-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA 20183200052252 25-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100071351 24-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100060431 24-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000052822 26-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100060451 24-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052242 25-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100060461 24-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052232 25-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100060481 24-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052222 25-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100060531 24-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052212 25-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186000060721 25-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200053092 27-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100060901 25-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052702 25-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100071441 24-ago-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100071451 24-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100061041 25-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052612 25-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100071471 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100061091 25-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052742 26-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100061101 25-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052752 26-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100061111 25-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052762 26-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100061121 25-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052772 26-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186000061171 25-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200053072 27-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100061191 26-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052882 26-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100061221 26-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052892 26-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100061261 26-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052902 26-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100071561 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100061371 26-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200053062 27-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100061551 26-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200053052 27-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100062611 30-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200061522 30-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

22

20186100062671 30-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200061532 30-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

22

20186100062861 30-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200061512 30-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

22

20186100062881 30-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200054112 31-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186000062901 30-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000054402 01-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

Page 24: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100063101 30-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000054382 01-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100063121 30-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200055962 10-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

9

20186100071661 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100063391 31-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200054092 31-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100071681 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100063441 31-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200054082 31-jul-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100071701 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100063461 31-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000055252 08-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

6

20186100063541 31-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000055262 08-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

6

20186100063571 31-jul-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL 20185000060812 29-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

20

20186100071741 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100071751 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100063951 01-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000055282 08-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100063981 01-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000055292 08-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100071781 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100064131 01-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000055302 08-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100066121 09-ago-18 4300 DIRECCION DE PARTICIPACION Y ASOCIATIVIDAD

20184300061072 29-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

14

20186100066321 09-ago-18 3400 DIRECCION DE COMERCIALIZACION 20183400060732 28-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

13

20186100071821 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100071831 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100071841 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100071851 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100071861 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100066371 09-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056582 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100066391 09-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056602 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100066401 09-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056612 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100066411 09-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056622 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100071911 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100071921 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100066491 10-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000060682 28-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

12

20186100066661 10-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056642 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100071971 24-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100071981 24-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100066671 10-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056652 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100066681 10-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056662 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100067001 10-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056672 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

Page 25: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100067011 10-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056682 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100067021 10-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056692 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100067031 10-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056702 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100072071 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100067041 10-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056712 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100067341 13-ago-18 2000 PRESIDENCIA 20182000058712 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

7

20186100072101 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100067421 13-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200056742 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100072121 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100072131 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100067431 13-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200056732 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100072151 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100072161 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100072171 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100072181 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100067441 13-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200056722 13-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100067501 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004392 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

7

20186100067741 14-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058592 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100072221 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100067751 14-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058572 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100072241 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100067831 14-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058382 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100072261 24-ago-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186000072271 26-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100072281 27-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100067861 14-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000057302 15-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100072381 27-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100067871 14-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058562 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100067881 14-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000057282 15-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100067891 14-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000057272 15-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100072461 27-ago-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100072531 27-ago-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100072551 27-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100067901 14-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000057262 15-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100067921 15-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200058372 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100068091 15-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000059042 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100068101 15-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058552 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

Page 26: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100072651 27-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100068401 15-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000059052 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100072681 27-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100072701 27-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100068431 15-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058522 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100068441 15-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058512 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100072741 27-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100068451 15-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058502 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100068461 15-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058492 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100068571 16-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058482 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100068631 16-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058462 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100072821 28-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100068641 16-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058452 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100068861 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000058442 21-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100072871 28-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100072881 28-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100068871 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059062 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100068941 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059072 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100068971 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059092 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100068991 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059102 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100072971 28-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100069001 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059122 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100069011 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059132 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100073001 28-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100069031 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059142 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100069081 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059152 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100069181 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059162 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100069231 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059172 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100073071 28-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100069291 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059182 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100069301 17-ago-18 2000 PRESIDENCIA 20183000059982 27-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

6

20186100069341 21-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000060052 27-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100069441 21-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059202 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100073201 28-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100073211 29-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100069701 21-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059212 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

Page 27: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100069721 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183504004442 13-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

18

20186100073321 29-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100069911 21-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059222 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100070131 22-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059232 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100070171 22-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059242 22-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100070371 22-ago-18 2200 OFICINA DE PLANEACION 20183200061902 03-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

9

20186100070411 23-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059672 24-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100073381 29-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100073391 29-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100070531 23-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000060792 28-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100070681 23-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000061112 29-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186000070781 23-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000060802 28-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100071161 23-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000060782 28-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100071331 24-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000060772 28-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100073511 29-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100071461 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183504004462 13-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

15

20186100073591 29-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073601 29-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073611 29-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100071611 24-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000060532 28-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100073631 29-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100071621 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183504004422 13-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

15

20186100073651 29-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073671 29-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100071651 24-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000060552 28-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186000073691 29-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100073701 29-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100071671 24-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000060562 28-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100071881 24-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000060572 28-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100073741 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100072451 27-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000060582 28-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100073761 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100072781 27-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000060762 28-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100072791 27-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000060752 28-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100073811 30-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100072851 28-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300063762 10-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

10

Page 28: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100073851 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073861 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073871 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073881 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073891 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100072941 28-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000060742 28-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100073911 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100072951 28-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061392 30-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100073931 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073011 28-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061142 29-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100073021 28-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061132 29-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100073981 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073991 30-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100074011 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073041 28-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061152 29-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100074031 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073051 28-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061162 29-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100074071 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073111 28-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061542 30-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100074091 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100074101 30-ago-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100074121 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073151 28-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061552 30-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100074161 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100074181 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073171 28-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061562 30-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100073191 28-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061772 31-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100073261 29-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061412 30-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100074221 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100073351 29-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061782 31-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100073441 29-ago-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100064602 12-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

11

20186100074251 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100074261 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100074271 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100074281 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100074291 31-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100074351 31-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100074391 31-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100073451 29-ago-18 2000 PRESIDENCIA 20182000063012 06-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

7

20186100074491 31-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

Page 29: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100074501 31-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100074511 31-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100074521 31-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100074531 31-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100074541 31-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100073481 29-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061792 31-ago-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100074571 31-ago-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100074601 31-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100073551 29-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061882 03-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100073681 29-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061862 03-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100074041 30-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061852 03-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100074081 30-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061842 03-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100074651 03-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100074701 03-sep-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100074711 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100074551 31-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061822 03-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100074741 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100074751 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186000074631 01-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000063372 07-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186000074641 02-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000063402 07-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186000074921 03-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000063432 07-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100074801 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100074821 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100075051 03-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000063962 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

7

20186100075081 03-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000063972 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

7

20186100075411 04-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000063982 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

6

20186100075421 04-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000063992 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

6

20186100075941 05-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200063682 10-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100074931 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076071 05-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000064002 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100076111 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20184000063852 10-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100074971 03-sep-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100074981 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076161 05-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000064012 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100076301 05-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000064172 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100076421 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183504004432 13-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

7

20186100075031 03-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

Page 30: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100076451 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183504004452 13-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

7

20186100077021 07-sep-18 2000 PRESIDENCIA 20183200064582 12-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100075061 03-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100077391 07-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200064302 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100075091 03-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100077411 07-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200064312 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100077421 07-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200064332 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100075121 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100075141 03-sep-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100077951 10-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064292 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100077971 10-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064282 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100078031 10-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064432 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100078101 10-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064262 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100078181 11-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064252 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100075221 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100075231 03-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100078221 11-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064242 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100075251 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100075261 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100075271 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100075281 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100078231 11-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064232 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100075301 04-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100078251 11-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064192 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100075331 04-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100078341 11-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064182 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100078371 11-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064162 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100078441 11-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064152 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100078481 11-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064132 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100078501 11-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064122 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100075491 04-sep-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100078571 11-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200064422 11-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100075611 04-sep-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186000078651 11-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000065512 17-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100078981 12-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000065742 18-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100075661 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

Page 31: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100079241 12-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200066092 19-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

6

20186100079251 12-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200066082 19-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

6

20186100075691 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079501 13-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066112 19-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100079511 13-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066132 19-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100075721 05-sep-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100079621 13-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066142 19-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100079851 14-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066152 19-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100075751 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079881 14-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200067112 24-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

7

20186100079901 14-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183000066172 19-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100079911 14-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066182 19-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100079931 14-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066402 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100075821 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079951 14-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000065312 17-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100079991 14-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066412 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100075861 05-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100075891 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100075901 05-sep-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100080091 14-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066422 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100080131 14-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066432 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100075961 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100075971 05-sep-18 3400 DIRECCION DE COMERCIALIZACION SIN RESPUESTA

20186100080271 17-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066442 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100075991 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100080441 17-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066452 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100080461 17-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066462 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100076031 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100080521 17-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066472 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

4

20186100080591 18-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066492 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100080651 18-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066502 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100080661 18-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066512 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100076101 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100080831 18-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066522 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100076121 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076131 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

Page 32: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100076141 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076151 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100080851 18-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066532 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100076171 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076181 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076191 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076201 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100080891 18-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066542 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

3

20186100076241 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076251 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076261 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100080981 19-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066552 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100076281 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076291 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081041 19-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000067582 26-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

6

20186100076311 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081071 19-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000067552 26-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

6

20186100076331 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076341 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081131 19-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066572 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100076361 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081231 19-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066582 20-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100081351 19-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000067592 26-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

6

20186100081641 20-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000067602 26-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100076401 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081651 20-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000067612 26-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

5

20186100081981 21-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200066812 21-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100076431 05-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100076441 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100082001 21-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200066822 21-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100082181 24-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000067412 25-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100076471 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100082351 24-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000067172 24-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100082451 24-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000067422 25-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100076501 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076511 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100082511 24-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000067432 25-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

2

20186100076541 05-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

Page 33: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100082691 25-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000067442 25-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

1

20186100076591 06-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183513000521 22-ago-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA 20183300064612 12-sep-18 INFORMA PROCEDIMIENTO

16

20186100076631 06-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100076641 06-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100064951 06-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183504003942 17-ago-18 INFORMATIVO 9

20186100076691 06-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100077291 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010722 21-sep-18 INFORMATIVO 11

20183503003071 11-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003422 11-jul-18 INFORMATIVO 1

20183503003191 19-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003602 26-jul-18 INFORMATIVO 5

20183503003321 30-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003712 01-ago-18 INFORMATIVO 3

20186100076781 06-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100076791 06-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100076801 06-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183503003421 01-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003892 08-ago-18 INFORMATIVO 5

20186100076841 06-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100076851 06-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076861 06-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100076871 06-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183503003461 01-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003802 03-ago-18 INFORMATIVO 3

20186100076891 06-sep-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA SIN RESPUESTA

20186100076921 06-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20183503003651 14-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503004402 21-ago-18 INFORMATIVO 5

20186100076991 07-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100077001 07-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20183504003561 23-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003952 21-ago-18 INFORMATIVO 20

20183504003631 26-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003872 17-ago-18 INFORMATIVO 16

20183504003641 26-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003882 17-ago-18 INFORMATIVO 16

20186100077051 07-sep-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20183504003651 26-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003922 17-ago-18 INFORMATIVO 16

20186100077091 07-sep-18 6000 SECRETARIA GENERAL SIN RESPUESTA

20183504003741 30-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003892 17-ago-18 INFORMATIVO 14

20183504003751 30-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003702 10-ago-18 INFORMATIVO 9

20186100077171 07-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20183504003781 31-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003902 17-ago-18 INFORMATIVO 13

20186100077221 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183504003801 02-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003912 17-ago-18 INFORMATIVO 11

20186100077241 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100077251 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183504003861 06-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003792 16-ago-18 INFORMATIVO 8

20183504003901 10-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003932 17-ago-18 INFORMATIVO 6

20186100077281 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183504004061 16-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004092 23-ago-18 INFORMATIVO 5

20183504004181 22-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004142 24-ago-18 INFORMATIVO 3

Page 34: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183504004241 24-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004152 28-ago-18 INFORMATIVO 3

20186100077321 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183508002511 14-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005112 03-sep-18 INFORMATIVO 14

20186100077351 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100077371 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20183508002641 03-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005172 04-sep-18 INFORMATIVO 2

20186100055951 05-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300063442 07-sep-18 NEGATIVO 44

20186100077401 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100056111 05-jul-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100051292 19-jul-18 NEGATIVO 11

20186100056171 05-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000051522 19-jul-18 NEGATIVO 11

20186100077451 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100056481 06-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20184000049392 13-jul-18 NEGATIVO 6

20186100056491 06-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507009882 01-ago-18 NEGATIVO 18

20186100077481 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100056551 06-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503003472 17-jul-18 NEGATIVO 8

20186100077501 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100077511 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100077521 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100077531 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100077541 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100077551 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100077561 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100056831 09-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183505001882 19-jul-18 NEGATIVO 9

20186100057131 10-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300049712 13-jul-18 NEGATIVO 4

20186100077591 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100057551 11-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300053162 27-jul-18 NEGATIVO 12

20186100058301 13-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183505002332 12-sep-18 NEGATIVO 41

20186000077631 07-sep-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100077641 10-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100077651 10-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100060021 23-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501004772 14-ago-18 NEGATIVO 16

20186100060371 24-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000054722 02-ago-18 NEGATIVO 8

20186100061411 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508004892 15-ago-18 NEGATIVO 14

20186100061481 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501004962 28-ago-18 NEGATIVO 22

20186100077871 10-sep-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100077901 10-sep-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100077911 10-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100061501 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004372 21-ago-18 NEGATIVO 17

20186100077961 10-sep-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100061521 26-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000054982 06-ago-18 NEGATIVO 8

20186100061611 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501004952 28-ago-18 NEGATIVO 22

20186100078041 10-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100061641 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004402 23-ago-18 NEGATIVO 19

20186100078111 10-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

Page 35: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100078131 10-sep-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100078141 11-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100078151 11-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100078161 11-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100061661 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183504004052 23-ago-18 NEGATIVO 19

20186100078191 11-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100078201 11-sep-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100078211 11-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100061721 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501004942 28-ago-18 NEGATIVO 22

20186100062001 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183505002002 13-ago-18 NEGATIVO 11

20186100062021 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183511005452 22-ago-18 NEGATIVO 17

20186100078261 11-sep-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100078281 11-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062031 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508004862 15-ago-18 NEGATIVO 13

20186100062081 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501004932 28-ago-18 NEGATIVO 21

20186100062091 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183505001992 13-ago-18 NEGATIVO 11

20186100078331 11-sep-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA SIN RESPUESTA

20186100062191 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501004922 28-ago-18 NEGATIVO 21

20186100062211 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501004832 14-ago-18 NEGATIVO 12

20186100078401 11-sep-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100062231 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005052 07-sep-18 NEGATIVO 29

20186100062241 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503004252 15-ago-18 NEGATIVO 13

20186100062511 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501004912 28-ago-18 NEGATIVO 20

20186100078511 11-sep-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100078521 11-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100062541 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010022 03-ago-18 NEGATIVO 5

20186100062551 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010232 24-ago-18 NEGATIVO 18

20186100078561 11-sep-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100062571 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503004352 21-ago-18 NEGATIVO 15

20186100078601 11-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100078611 11-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100062641 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501004902 28-ago-18 NEGATIVO 20

20186100078661 11-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100078721 11-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100062651 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501004982 28-ago-18 NEGATIVO 20

20186100078761 12-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100078811 12-sep-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA SIN RESPUESTA

20186100078821 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100078841 12-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100078851 12-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100062691 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510009662 23-ago-18 NEGATIVO 17

20186100078871 12-sep-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100078881 12-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100078891 12-sep-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA SIN RESPUESTA

Page 36: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100078901 12-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100062721 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010142 14-ago-18 NEGATIVO 11

20186100078951 12-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100078971 12-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100062731 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510009672 23-ago-18 NEGATIVO 17

20186100078991 12-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100079001 12-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100079021 12-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100079041 12-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100079061 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079081 12-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100062751 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508004882 15-ago-18 NEGATIVO 12

20186100079101 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079111 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079121 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079131 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062761 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508004872 15-ago-18 NEGATIVO 12

20186100079151 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079161 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079171 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079181 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079191 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079201 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079211 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079221 12-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100062781 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010202 22-ago-18 NEGATIVO 16

20186100062791 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503005992 31-ago-18 NEGATIVO 23

20186100062821 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183502002202 17-sep-18 NEGATIVO 34

20186100062871 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510009652 23-ago-18 NEGATIVO 17

20186100079271 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100062921 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503005692 31-ago-18 NEGATIVO 23

20186100079301 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079311 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079321 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079331 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079341 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079351 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079361 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079381 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079391 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079401 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079411 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100079421 12-sep-18 2300 OFICINA DE COMUNICACIONES SIN RESPUESTA

20186100079431 12-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

Page 37: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100079441 12-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100079451 12-sep-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA SIN RESPUESTA

20186000079461 12-sep-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100079471 13-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100079481 13-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100079491 13-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100062931 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010302 29-ago-18 NEGATIVO 21

20186100063061 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503004362 21-ago-18 NEGATIVO 15

20186100063071 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501004972 28-ago-18 NEGATIVO 20

20186100063111 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503004262 15-ago-18 NEGATIVO 12

20186100079551 13-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100063321 31-jul-18 4300 DIRECCION DE PARTICIPACION Y ASOCIATIVIDAD

20184300059702 24-ago-18 NEGATIVO 17

20186100079711 13-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100063411 31-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004082 14-ago-18 NEGATIVO 10

20186100064701 03-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20186100055872 10-ago-18 NEGATIVO 5

20186100079791 14-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100079801 14-sep-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100079811 14-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100079831 14-sep-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100064921 06-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183505002192 24-ago-18 NEGATIVO 13

20186100065011 06-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20186100057432 15-ago-18 NEGATIVO 7

20186100065051 06-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183504003972 22-ago-18 NEGATIVO 11

20186100079891 14-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100065061 06-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183504003962 22-ago-18 NEGATIVO 11

20186100065151 06-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006522 19-sep-18 NEGATIVO 31

20186100079921 14-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100065161 06-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503004452 27-ago-18 NEGATIVO 14

20186100065571 08-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503004282 21-ago-18 NEGATIVO 9

20186100079971 14-sep-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100065591 08-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005352 20-sep-18 NEGATIVO 31

20186100066141 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183504004042 23-ago-18 NEGATIVO 10

20186100080011 14-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100080021 14-sep-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100066151 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510009542 22-ago-18 NEGATIVO 9

20186100066161 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183502002182 17-sep-18 NEGATIVO 27

20186100066181 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503004342 21-ago-18 NEGATIVO 8

20186100066191 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004602 31-ago-18 NEGATIVO 16

20186100066201 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004702 04-sep-18 NEGATIVO 18

20186100080141 14-sep-18 3400 DIRECCION DE COMERCIALIZACION SIN RESPUESTA

20186100080151 17-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100066231 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503004292 21-ago-18 NEGATIVO 8

20186100080181 17-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100080231 17-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

Page 38: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100080241 17-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100080261 17-sep-18 2200 OFICINA DE PLANEACION SIN RESPUESTA

20186100066241 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503004302 21-ago-18 NEGATIVO 8

20186100080311 17-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100080331 17-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100066281 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510009532 22-ago-18 NEGATIVO 9

20186100080351 17-sep-18 6000 SECRETARIA GENERAL SIN RESPUESTA

20186100080361 17-sep-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100080381 17-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100080391 17-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100066291 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510009522 22-ago-18 NEGATIVO 9

20186100066301 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010212 22-ago-18 NEGATIVO 9

20186100066421 09-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000057042 14-ago-18 NEGATIVO 4

20186100080471 17-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100066431 09-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000057162 15-ago-18 NEGATIVO 5

20186100080501 17-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100080511 17-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100066801 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183506001872 17-ago-18 NEGATIVO 6

20186100066811 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004692 04-sep-18 NEGATIVO 17

20186100080551 18-sep-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100080571 18-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100066851 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183504004062 23-ago-18 NEGATIVO 9

20186100066881 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010332 29-ago-18 NEGATIVO 13

20186100080611 18-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100080621 18-sep-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100066921 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004592 31-ago-18 NEGATIVO 15

20186100067371 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503005712 31-ago-18 NEGATIVO 14

20186100067381 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183506001882 17-ago-18 NEGATIVO 5

20186100080711 18-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100080721 18-sep-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100067391 13-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000056972 14-ago-18 NEGATIVO 2

20186100080841 18-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100067411 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004612 31-ago-18 NEGATIVO 14

20186100080861 18-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100080871 18-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100067451 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503004482 27-ago-18 NEGATIVO 10

20186100067461 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005072 07-sep-18 NEGATIVO 19

20186000080901 18-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100080911 19-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100067471 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503005722 31-ago-18 NEGATIVO 14

20186100080991 19-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100081001 19-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

Page 39: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100067521 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503005672 31-ago-18 NEGATIVO 14

20186100067541 13-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503004442 27-ago-18 NEGATIVO 10

20186100081081 19-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100081101 19-sep-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100068181 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006492 13-sep-18 NEGATIVO 21

20186100068191 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005382 24-sep-18 NEGATIVO 28

20186100081171 19-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100081181 19-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100081191 19-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100081201 19-sep-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100068221 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183502002192 17-sep-18 NEGATIVO 23

20186100081241 19-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100081251 19-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081261 19-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081271 19-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081281 19-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081291 19-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081301 19-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081311 19-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081321 19-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081331 19-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081341 19-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100068241 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005062 07-sep-18 NEGATIVO 17

20186100081361 19-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100081371 20-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081381 20-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081391 20-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081401 20-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081411 20-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081451 20-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100081461 20-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100081471 20-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100081501 20-sep-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100081511 20-sep-18 6000 SECRETARIA GENERAL SIN RESPUESTA

20186100081531 20-sep-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100081561 20-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100068261 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503005682 31-ago-18 NEGATIVO 12

20186100068271 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006342 11-sep-18 NEGATIVO 19

20186100068281 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183506001892 22-ago-18 NEGATIVO 5

20186100081681 20-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081691 20-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081701 20-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

Page 40: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100081711 20-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081721 20-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100068291 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503005702 31-ago-18 NEGATIVO 12

20186100081771 21-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100081781 21-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100081841 21-sep-18 6000 SECRETARIA GENERAL SIN RESPUESTA

20186100081871 21-sep-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100081891 21-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100081961 21-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100068311 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006042 03-sep-18 NEGATIVO 13

20186100068331 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183502002172 17-sep-18 NEGATIVO 23

20186100082011 21-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100082051 21-sep-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100082101 21-sep-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100082111 21-sep-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100082121 21-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100082131 21-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100082151 21-sep-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100082161 24-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100082171 24-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100068341 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006062 03-sep-18 NEGATIVO 13

20186100082191 24-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100068391 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183502002122 11-sep-18 NEGATIVO 19

20186100082211 24-sep-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100068411 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503005732 31-ago-18 NEGATIVO 12

20186100082241 24-sep-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100082251 24-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100068421 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006332 11-sep-18 NEGATIVO 19

20186100082281 24-sep-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100082291 24-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186000068791 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300063112 06-sep-18 NEGATIVO 14

20186100082361 24-sep-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100069571 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010582 17-sep-18 NEGATIVO 20

20186100082461 24-sep-18 6000 SECRETARIA GENERAL SIN RESPUESTA

20186100082471 24-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100082491 24-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100069691 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183506002102 29-ago-18 NEGATIVO 7

20186000082541 24-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100082561 25-sep-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100082571 25-sep-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100069761 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510009732 27-ago-18 NEGATIVO 5

20186100082631 25-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

Page 41: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100082641 25-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100082661 25-sep-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA SIN RESPUESTA

20186100069781 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005172 13-sep-18 NEGATIVO 18

20186100082721 25-sep-18 6200 DIRECCION DE TALENTO HUMANO SIN RESPUESTA

20186100082751 25-sep-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100082761 25-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100082771 25-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100082781 25-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100082801 25-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100082901 25-sep-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100082911 25-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100082921 25-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100082941 25-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100082951 25-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100082961 25-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100082971 25-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100082981 25-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100082991 25-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083001 25-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083011 26-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100069791 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005202 13-sep-18 NEGATIVO 18

20186100083081 26-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083101 26-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083111 26-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083141 26-sep-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA SIN RESPUESTA

20186100069931 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183506002152 03-sep-18 NEGATIVO 10

20186100083181 26-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

SIN RESPUESTA

20186100083261 26-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100083271 26-sep-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA SIN RESPUESTA

20186100083281 26-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083291 26-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083301 26-sep-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100083311 26-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083321 27-sep-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100083341 27-sep-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186100083361 27-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100083371 27-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100083381 27-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS SIN RESPUESTA

20186100083421 27-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA SIN RESPUESTA

20186100083431 27-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083451 27-sep-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

Page 42: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100083461 27-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083501 27-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083511 27-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083551 27-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083581 28-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083621 28-sep-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL SIN RESPUESTA

20186000083641 28-sep-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SIN RESPUESTA

20186100083651 28-sep-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20186100083661 28-sep-18 2300 OFICINA DE COMUNICACIONES SIN RESPUESTA

20186100083681 28-sep-18 6000 SECRETARIA GENERAL SIN RESPUESTA

20186100083691 28-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083701 28-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083721 28-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100083731 28-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083741 28-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083751 28-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083761 28-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083781 28-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS SIN RESPUESTA

20186100083801 28-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083811 28-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083821 28-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100083841 28-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100069941 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005192 13-sep-18 NEGATIVO 18

20186100070141 22-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010522 10-sep-18 NEGATIVO 14

20183501001761 09-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20186100070461 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005212 13-sep-18 NEGATIVO 16

20186100070471 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006272 11-sep-18 NEGATIVO 14

20186100070481 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005152 13-sep-18 NEGATIVO 16

20183501001831 17-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501001851 19-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501001861 19-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501001891 24-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501001901 24-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20186100070581 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006352 11-sep-18 NEGATIVO 14

20186100070631 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183511006282 18-sep-18 NEGATIVO 19

20183501001941 30-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

Page 43: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183501001951 31-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501001961 31-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501001971 31-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501001991 31-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501002001 02-ago-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501002011 03-ago-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20186100070641 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010682 20-sep-18 NEGATIVO 21

20186100070721 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010552 10-sep-18 NEGATIVO 13

20183501002041 03-ago-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501002051 03-ago-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20186100070731 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183505002392 17-sep-18 NEGATIVO 18

20183501002151 21-ago-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501002161 22-ago-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501002201 29-ago-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501002211 29-ago-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20186100070811 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006212 11-sep-18 NEGATIVO 14

20183501002231 31-ago-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20186100070831 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006292 11-sep-18 NEGATIVO 14

20183501002271 06-sep-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501002281 06-sep-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501002311 10-sep-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20186100070841 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006302 11-sep-18 NEGATIVO 14

20183501002341 11-sep-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20186100070851 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010572 10-sep-18 NEGATIVO 13

20183501002421 17-sep-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501002431 17-sep-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501002471 25-sep-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501002481 25-sep-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183501002491 25-sep-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

SIN RESPUESTA

20183502001941 04-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20186100070871 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004742 07-sep-18 NEGATIVO 12

20186100070881 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006092 04-sep-18 NEGATIVO 9

20183502001971 10-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20186100070961 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183506002132 03-sep-18 NEGATIVO 8

20183502001991 11-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20186100070971 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010572 17-sep-18 NEGATIVO 18

20183502002011 11-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

Page 44: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183502002031 24-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002041 24-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20186100070981 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005142 12-sep-18 NEGATIVO 15

20186100070991 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183506002182 05-sep-18 NEGATIVO 10

20186100071001 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005162 13-sep-18 NEGATIVO 16

20183502002081 25-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002091 26-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002101 31-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002121 01-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20186100071011 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006242 11-sep-18 NEGATIVO 14

20186100071021 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183511005782 10-sep-18 NEGATIVO 13

20183502002151 06-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002161 06-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002171 08-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002181 08-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20186100071031 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006322 11-sep-18 NEGATIVO 14

20186100071061 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509005622 27-sep-18 NEGATIVO 26

20186100071081 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510009752 28-ago-18 NEGATIVO 4

20186100071091 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183511006292 18-sep-18 NEGATIVO 19

20183502002231 16-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20186100071101 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005132 12-sep-18 NEGATIVO 15

20183502002251 16-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002261 17-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20186100071121 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006122 04-sep-18 NEGATIVO 9

20186100071131 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005082 07-sep-18 NEGATIVO 12

20183502002291 23-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002301 27-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002311 27-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20186100071141 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183511005772 06-sep-18 NEGATIVO 11

20183502002341 30-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002351 30-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002361 30-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002371 30-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002381 30-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002391 30-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002401 31-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002411 31-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002421 03-sep-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002431 05-sep-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002441 06-sep-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20186100071171 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006112 04-sep-18 NEGATIVO 8

20183502002461 12-sep-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002501 18-sep-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002531 18-sep-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002541 20-sep-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002561 21-sep-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

Page 45: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183502002571 24-sep-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002581 24-sep-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002591 25-sep-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002621 28-sep-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183502002631 28-sep-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA SIN RESPUESTA

20183503002921 03-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503002931 03-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503002941 03-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503002951 05-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100071181 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510009792 29-ago-18 NEGATIVO 4

20186100071211 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510009742 28-ago-18 NEGATIVO 3

20186100071231 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005342 20-sep-18 NEGATIVO 20

20186100071261 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509005612 27-sep-18 NEGATIVO 25

20186100071311 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006362 11-sep-18 NEGATIVO 13

20186100071321 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006462 12-sep-18 NEGATIVO 14

20183503003041 09-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100071341 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183505002442 19-sep-18 NEGATIVO 19

20186100071491 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509005642 27-sep-18 NEGATIVO 25

20186100071501 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510009832 30-ago-18 NEGATIVO 5

20183503003081 12-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503003091 16-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100071511 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010562 17-sep-18 NEGATIVO 17

20186100071521 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183506002202 05-sep-18 NEGATIVO 9

20186100071531 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005182 13-sep-18 NEGATIVO 15

20186100071541 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510009822 30-ago-18 NEGATIVO 5

20183503003141 17-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100071551 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183511006302 18-sep-18 NEGATIVO 18

20183503003161 18-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100071571 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005322 19-sep-18 NEGATIVO 19

20183503003181 19-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100071581 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183506002092 29-ago-18 NEGATIVO 4

20183503003201 23-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100071591 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001302 13-sep-18 NEGATIVO 15

20183503003221 25-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100071601 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509005652 27-sep-18 NEGATIVO 25

20183503003241 25-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503003251 25-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100071631 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509005632 27-sep-18 NEGATIVO 25

20186100071641 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183505002452 19-sep-18 NEGATIVO 19

20186100071691 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005092 07-sep-18 NEGATIVO 11

20186100071711 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006222 11-sep-18 NEGATIVO 13

20186100071721 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004772 07-sep-18 NEGATIVO 11

20186100071731 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006372 11-sep-18 NEGATIVO 13

20186100071761 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005402 25-sep-18 NEGATIVO 23

20186100071771 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010562 10-sep-18 NEGATIVO 12

20186100071791 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001332 17-sep-18 NEGATIVO 17

Page 46: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100071801 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005252 19-sep-18 NEGATIVO 19

20186100071811 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006252 11-sep-18 NEGATIVO 13

20186100071871 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005422 25-sep-18 NEGATIVO 23

20183503003381 31-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100071891 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005412 25-sep-18 NEGATIVO 23

20186100071931 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005262 19-sep-18 NEGATIVO 19

20186100071941 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006102 04-sep-18 NEGATIVO 8

20186100072001 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004762 07-sep-18 NEGATIVO 11

20186100072011 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006282 11-sep-18 NEGATIVO 13

20186100072051 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006312 11-sep-18 NEGATIVO 13

20186100072061 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006562 19-sep-18 NEGATIVO 19

20186100072091 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183506002192 05-sep-18 NEGATIVO 9

20186100072141 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006262 11-sep-18 NEGATIVO 13

20186100072191 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183511006312 18-sep-18 NEGATIVO 18

20186100072211 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005312 19-sep-18 NEGATIVO 19

20186100072251 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004752 07-sep-18 NEGATIVO 11

20183503003521 03-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503003531 03-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100073621 29-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005222 13-sep-18 NEGATIVO 12

20183503003561 08-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100073641 29-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005232 13-sep-18 NEGATIVO 12

20186100073731 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010942 13-sep-18 NEGATIVO 11

20186100073751 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010532 10-sep-18 NEGATIVO 8

20183503003601 10-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503003611 10-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503003621 10-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100073791 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006532 19-sep-18 NEGATIVO 15

20186100073941 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010992 13-sep-18 NEGATIVO 11

20186100073961 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010582 10-sep-18 NEGATIVO 8

20183503003681 15-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503003691 16-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503003701 16-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100074021 30-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000063152 07-sep-18 NEGATIVO 7

20186100074191 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005282 19-sep-18 NEGATIVO 15

20186100074201 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005502 25-sep-18 NEGATIVO 19

20183503003741 17-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100074401 31-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300063952 11-sep-18 NEGATIVO 8

20183503003781 21-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100074911 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010972 13-sep-18 NEGATIVO 9

20183503003821 22-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503003831 22-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100074951 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010962 13-sep-18 NEGATIVO 9

20183503003851 23-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100074961 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010892 13-sep-18 NEGATIVO 9

20183503003871 24-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

Page 47: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183503003891 24-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503003901 27-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503003911 27-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503003921 28-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503003931 28-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100075001 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010982 13-sep-18 NEGATIVO 9

20183503003971 30-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503003981 30-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503003991 30-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004001 30-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004011 03-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004021 04-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004031 05-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004041 05-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004051 06-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100075011 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010932 13-sep-18 NEGATIVO 9

20183503004081 10-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100075021 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510011082 14-sep-18 NEGATIVO 10

20183503004101 10-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004111 11-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004121 11-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004131 12-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004141 12-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004151 12-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004161 13-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004171 14-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004181 14-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004191 14-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004201 17-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100075111 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183511006272 18-sep-18 NEGATIVO 12

20183503004241 18-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004261 20-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100075151 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010952 13-sep-18 NEGATIVO 9

20183503004291 20-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100075181 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005602 25-sep-18 NEGATIVO 17

20183503004311 21-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100075191 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005292 19-sep-18 NEGATIVO 13

20183503004331 24-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004341 24-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004351 24-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100075321 04-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20184000064932 13-sep-18 NEGATIVO 8

20183503004371 25-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004381 26-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004391 26-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004401 26-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

Page 48: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183503004411 26-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004421 27-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004431 27-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004441 27-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004461 28-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004471 28-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004481 28-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20183503004501 28-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA SIN RESPUESTA

20186100075631 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005582 25-sep-18 NEGATIVO 15

20183504003101 04-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20186100075701 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183511006262 18-sep-18 NEGATIVO 10

20186100075731 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005572 25-sep-18 NEGATIVO 15

20183504003141 04-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20183504003161 05-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20186100075741 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004892 12-sep-18 NEGATIVO 6

20183504003201 09-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20186100075761 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004872 12-sep-18 NEGATIVO 6

20183504003261 10-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20186100075801 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005592 25-sep-18 NEGATIVO 15

20183504003291 12-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20186100075841 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006932 26-sep-18 NEGATIVO 16

20186100075981 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010882 13-sep-18 NEGATIVO 7

20186100076041 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004882 12-sep-18 NEGATIVO 6

20186100076051 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005372 24-sep-18 NEGATIVO 14

20183504003341 16-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20186100076271 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183511006242 18-sep-18 NEGATIVO 10

20186100076321 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006572 19-sep-18 NEGATIVO 11

20186100076371 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004862 12-sep-18 NEGATIVO 6

20186100076381 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005362 24-sep-18 NEGATIVO 14

20186100076391 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006542 19-sep-18 NEGATIVO 11

20183504003411 18-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20183504003421 18-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20183504003431 18-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20183504003441 18-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20183504003451 18-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20183504003461 18-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20183504003471 18-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20186100076411 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010922 13-sep-18 NEGATIVO 7

20186100076461 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006552 19-sep-18 NEGATIVO 11

20186100076491 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006482 13-sep-18 NEGATIVO 7

20186100076681 06-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006502 13-sep-18 NEGATIVO 6

20186100076701 06-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183501005302 19-sep-18 NEGATIVO 10

20186100076771 06-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300067302 25-sep-18 NEGATIVO 14

20186100076881 06-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510010912 13-sep-18 NEGATIVO 6

20186100077111 07-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183100064872 13-sep-18 NEGATIVO 5

Page 49: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100077231 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010712 21-sep-18 NEGATIVO 11

20186100077271 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001312 14-sep-18 NEGATIVO 6

20186100077381 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005522 25-sep-18 NEGATIVO 13

20186100077461 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001402 24-sep-18 NEGATIVO 12

20186100077471 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005492 25-sep-18 NEGATIVO 13

20183504003671 26-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20186100078861 12-sep-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183200065422 17-sep-18 NEGATIVO 4

20186100079261 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010742 21-sep-18 NEGATIVO 8

20186100079281 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010622 20-sep-18 NEGATIVO 7

20186100080051 14-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066872 24-sep-18 NEGATIVO 7

20186100080481 17-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010752 26-sep-18 NEGATIVO 8

20186100080691 18-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300066672 21-sep-18 NEGATIVO 4

20183501001811 16-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

20183501005102 11-sep-18 NEGATIVO 39

20183502001961 05-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183300057812 17-ago-18 NEGATIVO 30

20183503002991 09-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003502 17-jul-18 NEGATIVO 7

20183503003151 18-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003612 26-jul-18 NEGATIVO 6

20183503003441 01-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503004312 21-ago-18 NEGATIVO 13

20183503003451 01-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003792 03-ago-18 NEGATIVO 3

20183503003841 23-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183300066222 20-sep-18 NEGATIVO 21

20183503004061 07-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503006472 13-sep-18 NEGATIVO 5

20183504003221 09-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003512 23-jul-18 NEGATIVO 10

20183504004161 21-ago-18 2000 PRESIDENCIA 20183300063932 11-sep-18 NEGATIVO 16

20183504004291 06-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004292 10-sep-18 NEGATIVO 3

20183504003951 14-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20183504004521 19-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004802 25-sep-18 NEGATIVO 5

20183505001711 03-jul-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002102 17-ago-18 NEGATIVO 32

20183505001881 06-ago-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505001972 09-ago-18 NEGATIVO 3

20183505001981 29-ago-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002352 17-sep-18 NEGATIVO 14

20183506001031 16-jul-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES 20183506001762 18-jul-18 NEGATIVO 3

20183506001061 23-jul-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES 20183506001822 02-ago-18 NEGATIVO 9

20183506001161 08-ago-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES 20183506002252 21-sep-18 NEGATIVO 32

20183508002591 28-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005032 28-ago-18 NEGATIVO 1

20183509002101 06-jul-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509003752 24-jul-18 NEGATIVO 12

20183509002221 24-jul-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004012 08-sep-18 NEGATIVO 32

20183509002301 01-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004112 14-ago-18 NEGATIVO 9

20183504004141 21-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20183509002341 06-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004792 07-sep-18 NEGATIVO 23

20183509002391 09-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004682 04-sep-18 NEGATIVO 18

20183509002411 14-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004432 23-ago-18 NEGATIVO 7

20183510003591 17-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009122 30-jul-18 NEGATIVO 9

20183510003601 17-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009132 30-jul-18 NEGATIVO 9

20183510003701 25-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009142 30-jul-18 NEGATIVO 4

20183504004221 24-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20183510003741 31-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510010322 07-sep-18 NEGATIVO 27

20183510003941 10-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009582 22-ago-18 NEGATIVO 8

Page 50: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183510003981 13-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510010592 11-sep-18 NEGATIVO 21

20183510004181 23-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009682 27-ago-18 NEGATIVO 3

20183510004191 23-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009692 27-ago-18 NEGATIVO 3

20183510004341 31-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510010222 06-sep-18 NEGATIVO 5

20183510004351 31-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009882 03-sep-18 NEGATIVO 2

20183510004581 13-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011002 14-sep-18 NEGATIVO 2

20183510004611 14-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011192 18-sep-18 NEGATIVO 3

20183511002881 31-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005682 04-sep-18 NEGATIVO 3

20183512001591 17-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005172 04-sep-18 NEGATIVO 33

20183513000361 18-jul-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA 20183513001012 01-ago-18 NEGATIVO 10

20183504004421 12-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20186100056811 09-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA NO REQUIERE 09-jul-18 NO REQUIERE 1

20186100058461 13-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA NO REQUIERE 13-jul-18 NO REQUIERE 1

20186100058241 13-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300056912 14-ago-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

21

20183504004481 18-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20186100058711 16-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300056922 14-ago-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

20

20186100064021 01-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300058822 22-ago-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

14

20186100064491 02-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000057592 16-ago-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

10

20186100066691 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20184000056132 13-ago-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

2

20183504004531 20-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20186100067991 15-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA 20186200057582 16-ago-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

2

20186000069311 17-ago-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20183000059252 23-ago-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

4

20186100072591 27-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20184000060942 29-ago-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

3

20186100075101 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20184000062352 04-sep-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

2

20186100076091 05-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100063352 07-sep-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

3

20183504004591 24-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20183504004621 26-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20183504004631 26-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20183504004661 28-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20183504004671 28-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA SIN RESPUESTA

20186100078541 11-sep-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL 20185000064822 13-sep-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

3

20183505001721 04-jul-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20186100082261 24-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20185000068092 28-sep-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

5

20183502002241 16-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502001962 31-ago-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

11

20183505001751 12-jul-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20183505001741 10-jul-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505001822 11-jul-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

2

20183505001791 23-jul-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20183508002701 07-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005412 17-sep-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

7

20183509002821 18-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004992 18-sep-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

1

Page 51: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183505001831 26-jul-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20183512001651 19-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512004522 23-jul-18 NOTIFICA TRASLADO EXTERNO

2

20183505001851 01-ago-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20186100055591 04-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000048812 11-jul-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

6

20186100056141 05-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300050152 16-jul-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

8

20183505001891 09-ago-18 2000 PRESIDENCIA SIN RESPUESTA

20183505001901 14-ago-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20186100056771 09-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300050152 16-jul-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

6

20183505001931 21-ago-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20183505001941 22-ago-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20186100057381 11-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200051252 18-jul-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

6

20183505001961 27-ago-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20183505001971 28-ago-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20186100058951 17-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100054802 03-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

13

20186100065351 06-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200058762 22-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

11

20186100066501 10-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200059782 24-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

10

20186100066571 10-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000057492 16-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

5

20186100066741 10-ago-18 4100 DIRECCION DE CALIFICACION Y FINANCIACION

20184100057522 16-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

5

20183505002031 06-sep-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20183505002041 06-sep-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20183505002051 10-sep-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20183505002061 10-sep-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20183505002071 11-sep-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20183505002081 14-sep-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20183505002091 14-sep-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20186100067631 14-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000057182 15-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

2

20183505002121 19-sep-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20186100070691 23-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000062032 03-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

8

20183505002191 27-sep-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN SIN RESPUESTA

20186100070791 23-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000059912 27-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

3

20186100080531 17-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066482 20-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

4

20183506001051 19-jul-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20186100080601 18-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000066892 24-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

5

20183506001081 23-jul-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20183506001091 24-jul-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20183502002451 12-sep-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502002212 20-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

7

20183506001121 31-jul-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20183506001131 31-jul-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20183506001141 31-jul-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

Page 52: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183506001151 08-ago-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20183503003011 09-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003352 10-jul-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

2

20183506001181 21-ago-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20183503003061 11-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003392 11-jul-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

1

20183506001201 28-ago-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20183506001211 29-ago-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20183503003231 25-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003672 01-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

6

20183503003261 26-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003692 01-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

5

20183506001241 12-sep-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20183506001261 18-sep-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20183506001271 19-sep-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20183506001281 19-sep-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20183503003301 27-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003682 01-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

4

20183506001301 20-sep-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20183503003341 30-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003772 03-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

5

20183506001331 25-sep-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES SIN RESPUESTA

20183503003391 31-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003842 08-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

6

20183503003401 01-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003752 03-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

3

20183507001561 05-jul-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA SIN RESPUESTA

20183503003431 01-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003862 08-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

5

20183503003511 03-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003872 08-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

3

20183503003551 06-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503004222 14-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

6

20183503003581 08-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183503003922 10-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

3

20183503003591 08-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183503003912 10-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

3

20183503003661 15-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503004392 21-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

4

20183507001731 27-jul-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA SIN RESPUESTA

20183507001741 01-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA SIN RESPUESTA

20183503004271 20-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503006922 26-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

5

20183503004301 21-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503006892 24-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

2

20183503004321 21-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503006902 26-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

4

20183507001781 02-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA SIN RESPUESTA

20183503004361 24-sep-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503006912 26-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

3

20183507001801 06-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA SIN RESPUESTA

20183504003181 09-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003112 11-jul-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

3

20183504003601 24-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003662 31-jul-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

6

20183504003821 03-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004522 17-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

30

20183504003831 03-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004532 17-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

30

Page 53: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183504003891 08-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004362 12-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

25

20183504004051 16-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183504004552 17-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

22

20183504004121 21-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004002 22-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

2

20183504004441 13-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004562 18-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

4

20183504004451 14-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004562 18-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

3

20183504004501 19-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004632 20-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

2

20183504004511 19-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004622 20-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

2

20183507001941 03-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA SIN RESPUESTA

20183504004551 20-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004692 21-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

2

20183504004571 21-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004782 25-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

3

20183507001921 31-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010632 20-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

15

20183507001951 03-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010642 20-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

14

20183507001991 10-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA SIN RESPUESTA

20183507002011 13-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010662 20-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

6

20183507002031 17-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010792 26-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

8

20183508002061 13-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004542 24-jul-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

7

20183508002491 13-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004962 24-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

9

20183508002531 16-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004972 24-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

6

20183508002671 04-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005332 11-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

6

20183509002881 20-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509005362 25-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

4

20183510004261 29-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009962 04-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

5

20183511002171 05-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005412 17-ago-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

30

20183512001451 05-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005272 11-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

46

20183507002121 28-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA SIN RESPUESTA

20183512001761 08-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

20183512005412 13-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

26

20183513000481 16-ago-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA 20183513001292 12-sep-18 NOTIFICA TRASLADO INTERNO

19

20186100055331 03-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100051192 18-jul-18 NOTIFICACION 12

20186100060281 23-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100052062 24-jul-18 NOTIFICACION 2

20183508002001 10-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20186100064191 01-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100057822 17-ago-18 NOTIFICACION 12

20183508002031 12-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20183503003171 18-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20182100058012 17-ago-18 NOTIFICACION 21

20183503003351 30-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20182100057942 17-ago-18 NOTIFICACION 14

20186100055461 03-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20186100048182 09-jul-18 PARCIAL 5

20186100055961 05-jul-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100052782 26-jul-18 PARCIAL 15

20186100056011 05-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183510008802 17-jul-18 PARCIAL 9

Page 54: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100056131 05-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507009942 03-ago-18 PARCIAL 21

20186100056191 06-jul-18 4300 DIRECCION DE PARTICIPACION Y ASOCIATIVIDAD

20184300050392 17-jul-18 PARCIAL 8

20186100056711 09-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300048802 11-jul-18 PARCIAL 3

20186100056891 09-jul-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20186100054292 01-ago-18 PARCIAL 17

20183508002151 18-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20186100057791 12-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183507010042 03-ago-18 PARCIAL 16

20186100058961 17-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300055722 09-ago-18 PARCIAL 16

20186100058971 17-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100054412 01-ago-18 PARCIAL 11

20186100060951 25-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000054502 02-ago-18 PARCIAL 7

20186100062441 30-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300058782 22-ago-18 PARCIAL 16

20186100062561 30-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300056052 10-ago-18 PARCIAL 9

20186100064521 02-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300058232 21-ago-18 PARCIAL 12

20183508002261 27-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20186000065421 08-ago-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100058182 21-ago-18 PARCIAL 9

20186100066441 09-ago-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100057062 14-ago-18 PARCIAL 4

20183508002321 03-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20183508002341 06-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20186000067151 13-ago-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100057852 17-ago-18 PARCIAL 5

20183508002361 06-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20186100067651 14-ago-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100057852 17-ago-18 PARCIAL 4

20183508002381 08-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20186100068771 17-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA 20183300060012 27-ago-18 PARCIAL 6

20186100068811 17-ago-18 2100 OFICINA JURIDICA 20183300063032 06-sep-18 PARCIAL 14

20186100069831 21-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300062582 05-sep-18 PARCIAL 12

20186100070231 22-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000061712 31-ago-18 PARCIAL 8

20186100070511 23-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300061592 31-ago-18 PARCIAL 7

20186000072411 27-ago-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100062292 04-sep-18 PARCIAL 7

20186100072611 27-ago-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100064572 12-sep-18 PARCIAL 13

20186100074211 30-ago-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA 20183000061952 03-sep-18 PARCIAL 3

20183508002571 23-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20183508002581 24-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20186100077491 07-sep-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300066392 20-sep-18 PARCIAL 10

20183508002601 28-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20183502002191 16-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183300060992 29-ago-18 PARCIAL 9

20183502002201 16-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183300061012 29-ago-18 PARCIAL 9

20183503003311 27-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183300058412 21-ago-18 PARCIAL 16

20183508002651 03-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20183503003361 31-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183300059992 27-ago-18 PARCIAL 18

20183503003371 31-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183300060032 27-ago-18 PARCIAL 18

20183503003571 08-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183300063022 06-sep-18 PARCIAL 21

20183503003771 17-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20182100066852 24-sep-18 PARCIAL 26

20183503003941 29-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503006052 03-sep-18 PARCIAL 4

20183508002751 17-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20183508002761 17-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

Page 55: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183508002771 17-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20183508002791 21-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20183504004281 06-sep-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004252 07-sep-18 PARCIAL 2

20183508002831 24-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20183505001781 19-jul-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505001902 30-jul-18 PARCIAL 7

20183508002851 25-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20183508002901 27-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20183508002911 27-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20183508002921 28-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE SIN RESPUESTA

20183505002161 21-sep-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002522 25-sep-18 PARCIAL 3

20183507001521 03-jul-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507009922 03-ago-18 PARCIAL 23

20183507001541 04-jul-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010062 08-ago-18 PARCIAL 24

20183508001961 03-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508003892 04-jul-18 PARCIAL 2

20183508001981 05-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508003932 10-jul-18 PARCIAL 4

20183508002111 17-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004532 24-jul-18 PARCIAL 5

20183508002271 30-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004592 02-ago-18 PARCIAL 4

20183509002351 08-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183400059012 22-ago-18 PARCIAL 10

20183510003351 03-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009162 30-jul-18 PARCIAL 19

20183510003361 03-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009212 31-jul-18 PARCIAL 20

20183510003411 05-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510008612 10-jul-18 PARCIAL 4

20183510003441 05-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009172 30-jul-18 PARCIAL 17

20183510003451 05-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510008622 10-jul-18 PARCIAL 4

20183510003531 12-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009082 23-jul-18 PARCIAL 7

20183509002311 01-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183510003541 12-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510008882 23-jul-18 PARCIAL 7

20183510003581 17-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510008842 19-jul-18 PARCIAL 3

20183510003641 23-jul-18 2000 PRESIDENCIA 20183200061442 30-ago-18 PARCIAL 27

20183509002371 09-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183510003731 30-jul-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011772 27-sep-18 PARCIAL 42

20183510003761 01-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009442 16-ago-18 PARCIAL 11

20183510003781 01-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011742 27-sep-18 PARCIAL 40

20183510003801 02-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009282 03-ago-18 PARCIAL 2

20183510004161 23-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011642 25-sep-18 PARCIAL 24

20183510004531 12-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011782 27-sep-18 PARCIAL 12

20183510004701 21-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011792 27-sep-18 PARCIAL 5

20183510004741 25-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011812 27-sep-18 PARCIAL 3

20183510004751 25-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510011802 27-sep-18 PARCIAL 3

20183511002511 02-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005302 13-ago-18 PARCIAL 7

20183511002591 08-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005362 14-ago-18 PARCIAL 5

20183511002611 08-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183000059972 27-ago-18 PARCIAL 13

20183513000351 17-jul-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA 20183513000952 25-jul-18 PARCIAL 6

20183513000451 15-ago-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA 20183300064522 11-sep-18 PARCIAL 19

20183513000461 15-ago-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA 20183300064512 11-sep-18 PARCIAL 19

20183509002601 06-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20186100061581 26-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300054232 31-jul-18 PIDE INFORMACION 4

Page 56: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100062291 27-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000055972 10-ago-18 PIDE INFORMACION 10

20183509002651 10-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002681 10-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002691 10-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002701 10-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002711 10-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002721 10-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20186100070081 22-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000060522 28-ago-18 PIDE INFORMACION 5

20183502002051 24-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502001462 27-jul-18 PIDE INFORMACION 4

20183510003391 04-jul-18 2000 PRESIDENCIA 20183300050212 16-jul-18 PIDE INFORMACION 9

20183509002771 14-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002781 14-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002791 17-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002801 18-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20186100055521 04-jul-18 4300 DIRECCION DE PARTICIPACION Y ASOCIATIVIDAD

20184300051032 18-jul-18 SUBSANAR 11

20186100056231 06-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200052162 24-jul-18 SUBSANAR 12

20183509002841 18-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002851 18-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002861 18-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002871 19-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20186100057281 10-jul-18 4300 DIRECCION DE PARTICIPACION Y ASOCIATIVIDAD

20184300053882 31-jul-18 SUBSANAR 15

20183509002891 21-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002901 21-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20186100060511 24-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300055062 08-ago-18 SUBSANAR 11

20183509002921 26-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002931 26-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002941 27-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20183509002951 28-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN SIN RESPUESTA

20186100061241 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001092 13-ago-18 SUBSANAR 12

20186100061711 26-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004142 16-ago-18 SUBSANAR 15

20183510003371 03-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100062071 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004352 21-ago-18 SUBSANAR 16

20186100062321 27-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200060102 27-ago-18 SUBSANAR 20

20186100062341 27-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001172 22-ago-18 SUBSANAR 17

20186100062681 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004282 17-ago-18 SUBSANAR 14

20186100062801 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004272 17-ago-18 SUBSANAR 14

20186100062891 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004292 17-ago-18 SUBSANAR 14

20186100062911 30-jul-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508004922 22-ago-18 SUBSANAR 16

20186100063421 31-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300056362 13-ago-18 SUBSANAR 9

20186100066221 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001132 16-ago-18 SUBSANAR 6

20186100066251 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001202 10-sep-18 SUBSANAR 22

20186100066271 09-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508004942 22-ago-18 SUBSANAR 9

20186100066891 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183505002362 17-sep-18 SUBSANAR 26

Page 57: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183510003561 16-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

SIN RESPUESTA

20186100066901 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001222 10-sep-18 SUBSANAR 21

20186100066931 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508004932 22-ago-18 SUBSANAR 8

20186100066981 10-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183511005462 22-ago-18 SUBSANAR 8

20186100068171 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508004982 24-ago-18 SUBSANAR 7

20186100068201 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001212 10-sep-18 SUBSANAR 18

20186100068381 15-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005092 30-ago-18 SUBSANAR 11

20186100068701 16-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300060192 27-ago-18 SUBSANAR 7

20186100068961 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183200063842 10-sep-18 SUBSANAR 16

20186100069591 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183511005792 10-sep-18 SUBSANAR 15

20186100069611 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005052 30-ago-18 SUBSANAR 8

20186100069631 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005072 30-ago-18 SUBSANAR 8

20186100069641 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005042 29-ago-18 SUBSANAR 7

20186100069661 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006022 31-ago-18 SUBSANAR 9

20186100069711 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005082 30-ago-18 SUBSANAR 8

20186100069731 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006012 31-ago-18 SUBSANAR 9

20186100069751 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005202 05-sep-18 SUBSANAR 12

20186100069771 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001282 11-sep-18 SUBSANAR 16

20186100070181 22-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005262 05-sep-18 SUBSANAR 11

20186100070621 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001322 17-sep-18 SUBSANAR 18

20186100070801 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005182 05-sep-18 SUBSANAR 10

20186100070821 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005242 05-sep-18 SUBSANAR 10

20183510003851 06-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20183510003871 08-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20186100070861 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005252 05-sep-18 SUBSANAR 10

20186100070891 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005272 05-sep-18 SUBSANAR 10

20186100070911 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005192 05-sep-18 SUBSANAR 10

20186100070921 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001272 11-sep-18 SUBSANAR 14

20186100071071 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005062 30-ago-18 SUBSANAR 6

20186100071151 23-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183505002502 20-sep-18 SUBSANAR 21

20183510003951 10-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20186100071221 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005142 03-sep-18 SUBSANAR 7

20186100071301 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006142 04-sep-18 SUBSANAR 8

20186100071361 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183513001342 17-sep-18 SUBSANAR 17

20186100071381 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005222 05-sep-18 SUBSANAR 9

20186100071391 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005152 03-sep-18 SUBSANAR 7

20183510004021 15-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20186100071411 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006232 11-sep-18 SUBSANAR 13

20186100071481 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005102 31-ago-18 SUBSANAR 6

20183510004051 15-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20186100071901 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005212 05-sep-18 SUBSANAR 9

20186100072021 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006152 04-sep-18 SUBSANAR 8

20183510004081 17-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20186100072111 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006172 04-sep-18 SUBSANAR 8

20186100072201 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006162 04-sep-18 SUBSANAR 8

Page 58: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100072231 24-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005232 05-sep-18 SUBSANAR 9

20186100072811 28-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300064052 11-sep-18 SUBSANAR 11

20186100073901 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005552 25-sep-18 SUBSANAR 19

20186100073921 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503007342 26-sep-18 SUBSANAR 20

20186100074231 30-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006952 26-sep-18 SUBSANAR 20

20186100074731 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503007332 26-sep-18 SUBSANAR 18

20186100074771 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005462 25-sep-18 SUBSANAR 17

20183510004211 24-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20186100074781 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509005582 27-sep-18 SUBSANAR 19

20186100075201 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503007322 26-sep-18 SUBSANAR 18

20183510004241 27-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20186100075241 03-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006972 26-sep-18 SUBSANAR 18

20183510004271 29-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20186100075711 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005442 18-sep-18 SUBSANAR 10

20186100075781 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006942 26-sep-18 SUBSANAR 16

20186100075931 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183503006962 26-sep-18 SUBSANAR 16

20186100076011 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005612 25-sep-18 SUBSANAR 15

20186100076021 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005632 25-sep-18 SUBSANAR 15

20186100076221 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005482 25-sep-18 SUBSANAR 15

20186100076351 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004952 18-sep-18 SUBSANAR 10

20183510004371 03-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20183510004381 03-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20183510004391 04-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20186100076571 05-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20184000063912 11-sep-18 SUBSANAR 5

20186100076621 06-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005452 18-sep-18 SUBSANAR 9

20186100077261 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005622 25-sep-18 SUBSANAR 13

20186100077571 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509005592 27-sep-18 SUBSANAR 15

20186100077581 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509004962 18-sep-18 SUBSANAR 8

20183510004471 10-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20183510004481 10-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20186100077601 07-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183508005432 17-sep-18 SUBSANAR 7

20186100079091 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509005602 27-sep-18 SUBSANAR 12

20183510004511 11-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20183510004521 11-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20186100079141 12-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20183509005572 27-sep-18 SUBSANAR 12

20183510004541 12-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20186100079231 12-sep-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200066072 19-sep-18 SUBSANAR 6

20186100080001 14-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20184000066252 20-sep-18 SUBSANAR 5

20183501001921 25-jul-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

20183501004602 31-jul-18 SUBSANAR 5

20183510004591 14-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20183502002061 25-jul-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502001482 27-jul-18 SUBSANAR 3

20183502002131 02-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502001812 02-ago-18 SUBSANAR 1

20183502002141 02-ago-18 3502 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CARTAGENA 20183502001822 02-ago-18 SUBSANAR 1

20183504003301 12-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504003642 31-jul-18 SUBSANAR 13

20183504003761 31-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004512 17-sep-18 SUBSANAR 33

Page 59: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183510004651 19-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20183504003771 31-jul-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183504004502 17-sep-18 SUBSANAR 33

20183505001841 30-jul-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002092 17-ago-18 SUBSANAR 14

20183505002011 04-sep-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505002512 20-sep-18 SUBSANAR 13

20183506001221 29-ago-18 3506 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MANIZALES 20183506002222 10-sep-18 SUBSANAR 9

20183507001751 02-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183300058682 21-ago-18 SUBSANAR 12

20183510004721 21-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20183510004731 24-sep-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO SIN RESPUESTA

20183508002201 23-jul-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508004842 15-ago-18 SUBSANAR 17

20183508002501 13-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005422 17-sep-18 SUBSANAR 25

20183511002101 03-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183508002681 05-sep-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20184000064092 11-sep-18 SUBSANAR 5

20183511002121 05-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002131 05-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183509002091 06-jul-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509003712 19-jul-18 SUBSANAR 10

20183511002151 05-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183509002211 24-jul-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509003952 06-ago-18 SUBSANAR 10

20183509002241 30-jul-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509003942 06-ago-18 SUBSANAR 6

20183509002401 09-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004262 17-ago-18 SUBSANAR 7

20183509002491 24-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509005022 19-sep-18 SUBSANAR 19

20183511002201 05-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002111 04-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183300057292 15-ago-18 SUBSANAR 29

20183511002191 05-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511004912 10-jul-18 SUBSANAR 4

20183511002241 10-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002251 11-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002261 12-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005332 13-ago-18 SUBSANAR 21

20183511002271 12-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002281 13-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002301 13-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002331 17-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005512 27-ago-18 SUBSANAR 27

20183511002321 17-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002371 24-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005252 01-ago-18 SUBSANAR 7

20183511002431 27-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20184300062422 04-sep-18 SUBSANAR 26

20183511002361 23-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002441 30-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005712 04-sep-18 SUBSANAR 25

20183511002381 26-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002391 26-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002401 26-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002411 26-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002421 27-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002561 03-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005322 13-ago-18 SUBSANAR 6

20183511002581 08-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005372 14-ago-18 SUBSANAR 5

20183511002451 30-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002461 30-jul-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002491 01-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002621 09-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005482 23-ago-18 SUBSANAR 10

Page 60: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183511002541 02-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002551 03-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002691 18-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005702 04-sep-18 SUBSANAR 11

20183511002571 06-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002871 31-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005692 04-sep-18 SUBSANAR 3

20183511002951 06-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005842 12-sep-18 SUBSANAR 5

20183511002991 10-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511005802 11-sep-18 SUBSANAR 2

20186100055911 05-jul-18 5000 VICEPRESIDENCIA DE GESTION CONTRACTUAL 20185000049892 13-jul-18 TRAMITE 7

20183511002631 10-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20186100062971 30-jul-18 6100 DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 20183300063142 06-sep-18 TRAMITE 27

20186100074891 03-sep-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300062602 05-sep-18 TRAMITE 3

20183511002661 16-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002671 16-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183501002021 03-ago-18 3501 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL SANTA MARTA

20183501005042 07-sep-18 TRAMITE 24

20183507001891 27-ago-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010672 20-sep-18 TRAMITE 19

20183509002381 09-ago-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004782 07-sep-18 TRAMITE 21

20183509002631 07-sep-18 3509 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL POPAYAN 20183509004812 11-sep-18 TRAMITE 3

20183511002811 28-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002831 29-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002841 29-ago-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183510003791 02-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009612 23-ago-18 TRAMITE 14

20183510003991 14-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009572 22-ago-18 TRAMITE 6

20183510004001 14-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009512 22-ago-18 TRAMITE 6

20183510004301 30-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009842 31-ago-18 TRAMITE 2

20183511002911 04-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002921 05-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511002941 06-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20186100056731 09-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100048682 10-jul-18 TRASLADO EXTERNO 2

20183511002971 10-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20186100057201 10-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300053202 27-jul-18 TRASLADO EXTERNO 13

20183511003001 11-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20186100057221 10-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20186100052512 25-jul-18 TRASLADO EXTERNO 11

20183511003031 12-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511003061 12-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511003071 13-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511003081 14-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511003091 17-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511003101 17-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511003111 17-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20186100057241 10-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200050372 17-jul-18 TRASLADO EXTERNO 6

20186100057631 12-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300051132 18-jul-18 TRASLADO EXTERNO 5

20183511003141 21-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511003151 21-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511003161 21-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511003171 24-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

Page 61: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183511003191 24-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511003201 26-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511003211 27-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20183511003241 28-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA SIN RESPUESTA

20186100057731 12-jul-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200049672 13-jul-18 TRASLADO EXTERNO 2

20186100057741 12-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA 20183200049672 13-jul-18 TRASLADO EXTERNO 2

20186100057751 12-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA 20183200049672 13-jul-18 TRASLADO EXTERNO 2

20183512001491 09-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20186100057771 12-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA 20183200049672 13-jul-18 TRASLADO EXTERNO 2

20186100057861 12-jul-18 9999 DEPENDENCIA SALIDA 20183200049672 13-jul-18 TRASLADO EXTERNO 2

20183512001531 13-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512001541 13-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512001551 13-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512001561 13-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512001571 16-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20186100059851 19-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300053532 30-jul-18 TRASLADO EXTERNO 7

20186100060411 24-jul-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300053672 30-jul-18 TRASLADO EXTERNO 5

20183512001611 17-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512001631 18-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20186100060441 24-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000054732 02-ago-18 TRASLADO EXTERNO 8

20186100060741 25-jul-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100052722 26-jul-18 TRASLADO EXTERNO 2

20186100061901 27-jul-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000053772 30-jul-18 TRASLADO EXTERNO 2

20183512001691 25-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512001701 26-jul-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20186100064571 03-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183000055142 08-ago-18 TRASLADO EXTERNO 3

20186100065441 08-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200056192 13-ago-18 TRASLADO EXTERNO 4

20186100065481 08-ago-18 6000 SECRETARIA GENERAL 20186000056542 13-ago-18 TRASLADO EXTERNO 4

20183512001771 08-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512001791 13-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20186100065881 08-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20186100059192 22-ago-18 TRASLADO EXTERNO 10

20186100066361 09-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200063872 10-sep-18 TRASLADO EXTERNO 22

20186100067121 13-ago-18 3200 DIRECCION DE ACCESO A ACTIVOS PRODUCTIVOS

20183200062712 05-sep-18 TRASLADO EXTERNO 17

20186000068821 17-ago-18 3000 VICEPRESIDENCIA DE INTEGRACION PRODUCTIVA

20183300063332 07-sep-18 TRASLADO EXTERNO 15

20186100069331 21-ago-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20184000060822 29-ago-18 TRASLADO EXTERNO 7

20183512001851 17-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20186100072981 28-ago-18 3100 DIRECCION DE ASISTENCIA TECNICA 20183100062282 04-sep-18 TRASLADO EXTERNO 6

20186000073241 29-ago-18 3300 DIRECCION DE ADECUACION DE TIERRAS 20183300062832 06-sep-18 TRASLADO EXTERNO 7

Page 62: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20186100080401 17-sep-18 4000 VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS 20184000067542 26-sep-18 TRASLADO EXTERNO 8

20183512001911 24-ago-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20186100082201 24-sep-18 2000 PRESIDENCIA 20183000067472 26-sep-18 TRASLADO EXTERNO 3

20186100082231 24-sep-18 2500 OFICINA DE CONTROL INTERNO 20182500067232 25-sep-18 TRASLADO EXTERNO 2

20186100082601 25-sep-18 2100 OFICINA JURIDICA 20182100067792 27-sep-18 TRASLADO EXTERNO 3

20183512001981 03-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183503003111 17-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503003492 17-jul-18 TRASLADO EXTERNO 1

20183503003211 23-jul-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503004232 14-ago-18 TRASLADO EXTERNO 16

20183512002041 07-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512002051 07-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512002061 07-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512002071 07-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512002081 07-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512002111 14-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512002121 18-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183503003711 17-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503004432 27-ago-18 TRASLADO EXTERNO 6

20183512002141 20-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512002151 20-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512002171 25-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183512002191 26-sep-18 3512 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL VILLAVICENCIO

SIN RESPUESTA

20183503003721 17-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503004432 27-ago-18 TRASLADO EXTERNO 6

20183503003801 22-ago-18 3503 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MONTERIA 20183503005742 31-ago-18 TRASLADO EXTERNO 8

20183505001811 25-jul-18 3505 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL MEDELLIN 20183505001932 03-ago-18 TRASLADO EXTERNO 8

20183507002101 25-sep-18 3507 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL TUNJA 20183507010822 26-sep-18 TRASLADO EXTERNO 2

20183508002551 23-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005302 06-sep-18 TRASLADO EXTERNO 11

20183508002611 30-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005312 06-sep-18 TRASLADO EXTERNO 6

20183508002621 30-ago-18 3508 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL IBAGUE 20183508005312 06-sep-18 TRASLADO EXTERNO 6

20183510004221 27-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009712 27-ago-18 TRASLADO EXTERNO 1

20183510004231 27-ago-18 3510 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL PASTO 20183510009722 27-ago-18 TRASLADO EXTERNO 1

20183511003121 18-sep-18 3511 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL NEIVA 20183511006332 24-sep-18 TRASLADO EXTERNO 5

20183513000531 24-ago-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA SIN RESPUESTA

20183513000541 24-ago-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA SIN RESPUESTA

20183504003911 10-ago-18 3504 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL CUCUTA 20183200063802 10-sep-18 TRASLADO INTERNO 21

20183513000561 31-ago-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA SIN RESPUESTA

20183513000571 04-sep-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA SIN RESPUESTA

20183513000581 10-sep-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA SIN RESPUESTA

20183513000591 13-sep-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA SIN RESPUESTA

20183513000601 21-sep-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA SIN RESPUESTA

20183513000611 21-sep-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA SIN RESPUESTA

20183513000621 25-sep-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA SIN RESPUESTA

Page 63: Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD - ADR...Anexo 1. Tiempo de Respuesta PQRSD RADICADO FECHA DEPENDENCIA_ACTUAL RESPUESTA FECHA RESP TIPO RESPUESTA TIEMPO RTA 20186100055231 03-jul-18

20183513000631 26-sep-18 3513 UNIDAD TECNICA TERRITORIAL BOGOTA SIN RESPUESTA